Villkor för Coop MedMera Betala Efter
Villkor för Coop MedMera Betala Efter
1. Definitioner
Betala Efter Konto: Coop MedMera Betala Efter Konto till vilket Kort har anslutits.
Extrakort: Kort utfärdat till Extrakortsinne- havare.
Extrakortsinnehavare: Person som efter Kontohavarens ansökan erhållit rätt att använda eget Kort och PIN-kod anslutet till Kontohavarens Betala Efter Konto.
Kontohavare: Fysisk person som har ansökt om och beviljats Betala Efter Konto med kredit som disponeras genom användande av Kort.
Kort: Av MedMera utgivet Coop MedMera Betala Efter kreditkort som är anslutet till MasterCards kortnätverk. Kort är anslutet till Betala Efter Konto där samtliga transaktioner som är hänförliga till Kortet registreras.
Kortinnehavare: Kontohavare och Extrakorts- innehavare som innehar ett Kort.
MasterCard: MasterCard Europe SPRL. MedMera: MedMera Bank AB.
Parter: MedMera och Kontohavaren är Parter till dessa villkor. Var för sig benämnt Part och tillsammans Xxxxxxxx.
PIN-kod: Den personliga kod som används för identifiering av Kortinnehavaren.
Prislista: MedMeras dokument avseende vid var tid gällande avgifter, räntor, köp- och kontantuttagsregler. Aktuell Prislista åter- finns på xxx.xxxx.xx.
Säljföretag: Försäljningsställen anslutna till
MasterCards kortnätverk.
2. Avtal och Parter
Mellan Parterna har ett avtal ingåtts bestå- ende av Kontohavarens ansökan om Kort som har beviljats av MedMera samt Villkor för Coop MedMera Betala Efter med tillhörande Prislista.
MedMera, organisationsnummer 556091-
5018 med säte i Solna. Adress 171 88 Solna,
telefon 000-000 00 00 (växel), 0771-17 17 17 (Coop Kundservice).
MedMeras huvudsakliga verksamhet är kortutgivning till konsumentkooperationens medlemmar i Sverige.
MedMera har tillstånd att driva bankrörelse och står under tillsyn av Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm. xxx.xx.xx
Svensk rätt äger tillämpning på detta avtal.
3. Allmänt
Avtalet avser Betala Efter Konto med beviljad kredit anslutet till MasterCards kortnätverk i Sverige och utomlands. Kort har kredit-, betal-, och förmånsfunktion.
MedMera beviljar kredit efter kreditprövning av fysiska personer. Om kredit beviljas ut- färdar MedMera ett Kort som gäller hos banker, Säljföretag och uttagsautomater anslutna till MasterCards kortnätverk.
Om ett Betala Efter Konto beviljas fastställer även MedMera den kreditnivå som Konto- havaren kan utnyttja. Om förutsättningarna för beviljad kredit skulle ändras kan MedMera komma att ompröva beviljad kredit.
Utfärdat Kort gäller till och med den sista dagen i den månad och det år som finns präglat på Kortet om det inte dessförinnan sägs upp av endera parten. MedMera för- behåller sig rätten att bestämma om nytt Kort ska utfärdas.
Utfärdade Kort är MedMeras egendom och ska på anfordran återlämnas till MedMera. MedMera tillhandahåller kontovillkor och all övrig information och kommunikation rörande Betala Efter Konto och Kort på svenska.
4. Ansökan om Kort
Kort erhålles efter särskild ansökan. Ansökan görs via web alternativt skriftligen på blankett eller på annat sätt som MedMera anvisar, av sökande som ska ha fyllt 18 år. MedMera utför sedvanlig kreditprövning vilket innebär att en kreditupplysning kan komma att inhämtas.
Vidare kan MedMera kontrollera lämnade uppgifter mot andra register. Till följd av lagstadgade skyldigheter kan MedMera även kontrollera personuppgifter mot så kallade sanktionslistor.
MedMera förbehåller sig rätten att avslå an- sökan om Kort eller bevilja en lägre kredit, samt att lagra uppgifter om kreditprövning. MedMera meddelar kredittagaren om kreditbeslutet.
MedMera förbehåller sig rätten enligt
kredit-upplysningslagen (1973:117) att lämna ut information om krediten, betalningsför- summelser och kreditmissbruk till kreditupp- lysningsföretag.
5. Avtal som ingås per distans Kontohavaren har – om avtalet är ingånget per distans – rätt att frånträda avtalet om
Xxxxxx Efter Konto i 14 dagar från den dag av- talet om kontokredit ingicks eller det exakta innehållet i avtalet blev känt. Meddelande om utnyttjande av ångerrätt ska lämnas skrift- ligen till MedMera, eventuellt redan erhållna Kort ska bifogas ituklippta.
Ångerrätten gäller bara avtalet om Betala Efter Konto och inte de transaktioner, tjänster eller motsvarande som utnyttjats under ångerfristen. Avgifter och räntor som debiterats på grund av tillhandahållen tjänst återbetalas inte.
Eventuellt utnyttjad kredit ska återbetalas senast inom 30 dagar. Kontohavaren är skyl- dig att betala ränta från den tid kreditränta börjat löpa till dess att krediten återbetalats.
6. Ansökan om Extrakort
Kontohavaren kan ansöka om Extrakort till annan person. Extrakort utfärdas endast till person som fyllt 18 år. I det fall ansökan
beviljas, utfärdar MedMera Kort i Extrakorts- innehavarens namn. Kontohavaren ansvarar för att Extrakortsinnehavare är medvetna om och följer kontovillkoren. Kontohavaren är införstådd med att Extrakortsinnehavaren får tillgång till samma kontoinformation som Kontohavaren själv har. Återkallar Konto- havare Extrakortsinnehavares dispositions-
rätt, gäller återkallelsen först när Extrakortet har återlämnats makulerat (ituklippt) till MedMera.
7. Användning av Xxxx
Kort får inte användas förrän det har aktive- rats. Aktivering sker enligt MedMeras anvis- ningar. Varje Kortinnehavare måste aktivera sitt eget Kort.
Kontohavaren ansvarar för att beviljat kreditutrymme inte överskrids. Kontohavaren kan disponera över beviljat kredit- utrymme i enlighet med de villkor som gäller hos Säljföre- tag, banker och uttagsautomater anslutna till MasterCards kortnätverk på följande sätt:
· Betalning av vara eller tjänst i Sverige eller utomlands
· Kontantuttag i Sverige eller utomlands
· Kontantuttag s.k. cash advance (omfattar bl a valutaväxling, uttag av kontanter på bankkontor, betalning av postförskott och räkningar)
· Kontantuttag i samband med köp enligt de närmare bestämmelser som MedMera respektive MasterCard tillämpar från tid till annan.
Kortet är personligt och får endast användas av den som MedMera utfärdat Kort för. Vid be- talning respektive uttag där PIN-kod används, ska användning av Kort och PIN-kod anses som kvittens av transaktionen. Godkänd legitimation ska uppvisas på begäran. Vid betalning mot köpnota ska Kortinne-
havaren genom underskrift på köpnotan kvittera transaktionen samt på begäran upp- visa godkänd legitimation. Skulle Kortinne- havaren muntligen eller skriftligen uppge sitt kortnummer i syfte att en specifik transak- tion ska påföras Betala Efter Konto anses det som kvittens på transaktionen. Kortnne- havaren försäkrar genom sitt godkännande av en transaktion att täckning finns på Betala Efter Konto. Kortinnehavaren är medveten om att en fördröjning kan uppstå mellan att transaktionen genomförs och att den bokförs på Betala Efter Konto.
Kort får inte användas i strid mot lagstiftning.
Se även punkt 13 för köp- och kontantuttags- gränser.
8. Ansvar för Kort och PIN-kod
Kort är en värdehandling och ska förvaras på betryggande sätt. Kontohavare förbinder sig att:
· iaktta för Xxxxxx Efter Konto gällande bestämmelser
· hålla Kortet under ständig uppsikt
· snarast efter mottagandet av PIN-kod
förstöra PIN-dokumentationen
· skydda PIN-kod från att avslöjas eller att obehöriga kommer i besittning av den
· inte avslöja kortnummer och/eller PIN-kod för någon eller anteckna koden på Kortet eller på annan handling
· genast anmäla till MedMera om det kan misstänkas att obehörig fått kännedom om PIN-kod
· genast anmäla till MedMera om misstanke finns att Kortet eller därtill knutet Betala Efter Konto utnyttjats obehörigt
· ansvara för Extrakort
· skriftligen återkalla annan Kortinnehavares
dispositionsrätt (Extrakort)
· meddela MedMera om annan omständighet som är relevant för detta avtal.
9. Ansvar för obehöriga transaktioner
Juli 2014
Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att Kontohavaren inte har skyddat sin PIN-kod ansvarar Konto- havaren för beloppet, dock högst 1 200 kronor. Om Kontohavaren genom grov oaktsamhet bryter mot sitt ansvar under punkt 8, så an- svarar Kontohavaren för beloppet, dock högst 12 000 kronor. Har Kontohavaren handlat särskilt klandervärt, ansvarar Kontohavaren för hela beloppet.
10. Skyldighet att informera MedMera Skulle Kontohavaren upptäcka att en obehö- rig transaktion skett på Betala Efter Konto, ska Kontohavaren utan onödigt dröjsmål kontakta MedMera, snarast efter det att transaktionen debiterats Betala Efter Konto.
11. Spärranmälan
Spärranmälan ska göras snarast efter upptäckt av förlust av Kortet eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått känne- dom om PIN-kod eller att Kort/kortnummer utnyttjas obehörigt (se punkt 8 och 9). Spärr- anmälan kan göras dygnet runt till MedMeras spärrservice på telefon 000-000 00 00, från
utlandet x00 00 000 00 00.
12. MedMeras rätt att spärra Kort och Beta- la Efter Konto
MedMera förbehåller sig rätten att spärra Kort och Betala Efter Konto om någon av följande grunder föreligger:
· om säker användning av Kortet kan äventy- ras, exempelvis av tekniska skäl
· vid misstanke om icke godkänd eller bedräg- lig användning av Kortet
· vid en ökad risk för att Kontohavaren even- tuellt inte kan fullgöra sitt betalningsansvar
· i de fall Xxxxxxxxxxxx är i dröjsmål med för- fallen del av kontoskulden eller har överskri- dit kreditgränsen
· avtalet har upphört att gälla.
Kontohavare/Kortinnehavare kommer att informeras om sådan spärr så snart det kan ske.
13. Köp- och kontantuttagsgränser
Varje Kort har förutom beviljat kreditbelopp i säkerhetssyfte åsatts generella köpgränser som ger rätt till köp i Sverige och utomlands per gång och per rullande tidsperiod. Över- skridande av dessa gränser kan innebära att transaktionen inte kan genomföras. Aktuella gränser kan erhållas via xxx.xxxx.xx eller vid kontakt med Coop Kundservice. Undantag från dessa gränser kan medges genom att Konto- havaren kontaktar Coop Kundservice i förväg.
MedMera reserverar sig för att andra gränser kan vara gällande för uttag i såväl svenska som utländska bankers automater. MedMera kan av säkerhetsskäl tillfälligt besluta om och tillämpa särskilda begränsningar för Kortets användning t ex vad avser land, belopp och miljö.
14. Namn- och adressändring Kontohavare med skyddad adress ska sna- rast meddela MedMera att Kontohavaren
erhållit en skyddad adress. Kontohavare som emigrerar ska snarast underrätta MedMera om den nya adressen i utlandet. Information om ändrad adress ska göras skriftligen till adress MedMera Bank AB, Box 1121, 171 22 Solna. Vid namnändring ska MedMera kon- taktas för utbyte av Kort
15. Betalningsansvar för Kort Betalningsansvaret för Kontohavaren gäller såväl för
Kontohavarens egna transaktioner och avgifter som för transaktioner och avgifter förorsakade av eventuella utfärdade Extrakort. Kontohava- ren ansvarar för betalning av samtliga gjorda inköp, tjänster och kontantuttag samt för debiterade räntor, avgifter och kostnader.
För de fall att Extrakort har givits ut svarar Kontohavaren för Extrakortsinnehavarens agerande såsom om han själv hade företagit handlingen.
16. Betalning
Transaktioner debiteras i första hand mot eventuellt tillgodo-
havande på Betala Efter Konto och i andra hand mot
beviljad kredit. Kontohavare som utnyttjat beviljad kredit ska lägst betala det belopp som framgår av kontoutdrag från MedMera. Beloppet ska vara MedMera tillhanda senast den sista dagen i aviseringsmånaden. Betal- ning ska ske med lägst 1/40 av skuldsaldot (inkl. ränta och avgifter)
utjämnat till närmaste högre 100-tal kr. Understiger skulden 100 kr ska hela belop- pet inbetalas. I de fall beviljad kreditgräns överskrids är Kontohavaren skyldig att ome- delbart inbetala det överskjutande beloppet samt dröjsmålsränta och avgift enligt vid var tid gällande Xxxxxxxxx.
Om Kontohavaren är i dröjsmål med förfallen del av kontoskulden, överskrider kreditgrän- sen eller på annat sätt missköter Betala Efter Konto/Kortet får MedMera omgående spärra Kort och Betala Efter Konto enligt punkt 12. Den tid ett Kort är spärrat kan och får det inte nyttjas av Kortinnehavare.
17. Genomförandetid för betalning
Efter det att Säljföretaget av Kortinnehavaren mottagit en betalningsorder av en transak- tion, överförs den till MedMera inom de tids- ramar som fastställs i avtal mellan Säljföre- taget och Säljföretagets bank (inlösare). Efter det att MedMera mottagit betalningsordern från inlösaren debiterar/krediterar MedMera Betala Efter Kontot med transaktionens be- lopp. Detta sker normalt 1-2 bankdagar efter det att Kortinnehavaren lämnat betalnings- ordern till Säljföretaget. Kontohavaren är medveten om att en
ördröjning kan uppstå mellan att transaktio- nen genomförs och att den bokförs på Betala Efter Konto.
18. Autogiro
Autogiro gäller endast Kontohavare med bankkonto i svensk bank som ansökt om och beviljats automatisk överföring till Betala Efter Konto. Fullständiga villkor för Autogiro finns på xxx.xxxx.xx.
19. Avräkningsordning
Vid betalning har MedMera rätt att avräkna samtliga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avräk- ning sker på kapitalskulden. MedMera har rätt att avräkna (kvitta) förfallna fordringar på eventuella tillgodohavanden Kontohavaren har på konto hos MedMera.
20. Ränta
Ränta på kontoskuld: Ränta utgår inte på köp gjorda under den period som fakturan avser, i det fall hela kontoskulden kommit MedMera tillhanda senast den sista dagen i aviserings- månaden (Räntefri period). Köp som inte betalats inom Räntefri period ränteberäknas fr.o.m. den första dagen i månaden efter Räntefri period. I de fall kontantuttag eller kontantuttag i samband med köp, i delar eller i sin helhet görs mot krediten, utgår skuldränta på hela kontantuttaget från uttagsdagen till dess att uttaget betalats in i sin helhet.
Ränta på kontoskuld räknas på 360 dagar på året och belastar kontot månadsvis. I den utsträckning som det motiveras av kredit- politiska beslut, ändrade upplåningskost-
nader för MedMera eller andra kostnadsför- ändringar som MedMera inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades, får MedMera
med omedelbar verkan ändra räntesatsen för krediten. MedMera är skyldigt att tillämpa ränteändringsvillkor även till Kontohavarens förmån.
MedMera lämnar meddelande om ändrad räntesats för krediten genom ett särskilt meddelande till Kontohavaren. Accepterar inte Kontohavaren sådan ändring får Kontohavaren omedelbart säga upp Betala Efter Kontot.
Vid uppsägning ska samtliga till Betala Efter Konto anslutna Kort sändas ituklippta till MedMera.
Aktuella räntor återfinns i Prislista.
21. Avgifter m.m.
Avgifter utgår enligt MedMeras vid var tid gällande Prislista som återfinns på xxx.xxxx. se eller som kan fås från Coop Kundservice.
För de fall att MedMera tar ut en avgift för Kort anslutet till Betala Efter Konto påförs sådan avgift årsvis i förskott. För de fall att MedMera tar ut en årlig avgift för Kort an- slutna till Betala Efter Konto så kommer, om avtalet skulle avslutas i förtid, Kontohavaren att få tillbaka den del av årsavgiften som avser resterande avtalstid. MedMera äger rätt att utan föregående avisering belasta Betala Efter Konto för täckande av ränta, avgifter och kostnader som hänförs till Kortet, krediten och anslutna tilläggstjänster samt eventu- ella kostnader som Kontohavaren åsamkar MedMera. Vid dröjsmål med betalning och övertrassering utgår förseningsavgift, på- minnelseavgift samt dröjsmålsränta mot- svarande kreditränta plus ett tillägg enligt vid var tid gällande Prislista. Avgifter och skuld- ränta som påförs Betala Efter Konto vid olika typer av kontantuttag (inkluderar valuta- växling som räknas som ett s k Cash advance) framgår av gällande Prislista.
Användning av Kortet vid köp eller uttag i utländsk valuta, oavsett om det sker i Sverige eller utomlands, medför att omräkning sker från den utländska valutan till svenska kro- nor enligt av MedMera tillämpad växelkurs. Motsvarande gäller vid returer. Av MedMera tillämpad växelkurs är en daglig referensväx- elkurs som MedMera erhåller från Master- Card jämte ett valutaväxlingspåslag. Refe- rensväxelkursen som tillämpas är den kurs som gäller den dag transaktionen kommer MasterCard tillhanda (se Prislistan på www. xxxx.xx). Kontohavaren kan få information om referensväxelkursen genom att kontakta MedMera. Kontohavaren står risken för even- tuell kursförändring som kan inträffa under tiden från inköpet/uttaget till dess trans- aktionen omräknas och bokförs på Betala Efter Kontot eller vid eventuellt återköp.
Kortinnehavaren kan av Säljföretag ges möjlighet att, avseende en transaktion som företagits i annan valuta, godkänna denna hos Säljföretaget i svenska kronor. Konto- havare är i denna situation medveten om att det godkända beloppet i svenska kronor är det belopp som kommer att bokföras på
Xxxxxx Efter Kontot och att MedMera inte har någon kännedom om eller svarar för den om- räkning som gjorts till svenska kronor, samt att den växelkurs som tillämpas inte behöver vara densamma som MedMera skulle tillämpa för samma transaktion.
Juli 2014
MedMera får när som helst under avtalstiden besluta om ändring av avgifter enligt denna punkt.
22. Avtalstid
Beviljad kredit på Betala Efter Konto gäller från och med den dag krediten beviljas och löper till och med den 31 december det år då krediten beviljades (Kredittid). MedMera
kan härefter medge förnyad Xxxxxxxxx med ett
(1) kalenderår i taget, ny kreditprövning kan komma att ske. Avisering till Kontohavare av sådan förnyad Xxxxxxxxx görs inte.
MedMera har rätt att inte förnya krediten om
i) Kontohavaren inte har använt Kort för betal- ning de senaste 12 månaderna innan krediten löper ut,
ii) den av MedMera tillämpade standarden för kreditprövning inte kan göras,
iii) Kontohavarens personliga förhållanden har förändrats så att förnyad Xxxxxxxxx inte kan beviljas.
För de fall att MedMera inte medger förnyad Kredittid sker avisering till Kontohavare minst trettio (30) dagar före utgång av Kredittid.
Krediten ska inte förnyas om det fram- kommer att Xxxxxx Efter Konto kan sägas upp enligt vad som anges i punkt 23.
I de fall Xxxxxxxxxxxxx personliga för- hållanden förändras, till exempel genom att Kontohavaren försätts i konkurs, förvaltare förordnas eller Kontohavare avlider, upphör rätten att använda Kort och PIN-kod med omedelbar verkan.
Om kreditavtalet har upphört enligt denna punkt ska innevarande kredittid fortsätta löpa till kalenderårets slut och Kontohavaren ska alltjämt betala lägst det belopp som framgår av kontoutdraget från MedMera.
Senast vid kredittidens utgång ska dock den då utestående skulden, inklusive räntor och avgifter, vara betald av Kontohavaren i dess helhet.
23. Uppsägning och betalning i förtid Kontohavaren äger alltid rätt att betala krediten, delvis eller i dess helhet, i förtid.
MedMera har rätt att säga upp krediten till betalning vid tidpunkt som MedMera bestämmer, om någon av följande omständig- heter föreligger:
· Kontohavaren är i väsentligt dröjsmål med betalningen
· det står klart att Kontohavaren genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld
· Kontohavaren har missbrukat Kortet
· Kontohavaren i något väsentligt avseende inte fullgör sina skyldigheter enligt detta avtal
· Kontohavarens personliga förhållanden har förändrats så att förnyad kredittid inte kan beviljas
· På grund av MedMeras lagstadgade skyldig- heter.
24. Begränsning av MedMeras ansvar MedMera garanterar inte att inköp eller kontantuttag alltid kan ske hos Säljföretag eller i uttagsautomat. MedMera ersätter således inte eventuella merkostnader som kan uppkomma om Kortinnehavare inte kunnat göra inköp eller kontantuttag.
MedMera ansvarar inte för olägenhet eller skada som kan åsamkas Kortinnehavaren till följd av att Kortet inte kan användas på grund av tekniskt fel, på grund av att medel som inbetalats inte blivit tillgängliga på Betala Efter Konto eller att medgiven kredit inte kan utnyttjas.
MedMera ansvarar inte för skada som beror
av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshän- delse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet ifråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om MedMera självt är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Föreligger hinder för MedMera att vidta åtgärd enligt detta avtal på grund av omständighet som anges ovan får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten betalning ska MedMera, om ränta är utfäst, betala ränta efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är MedMera inte skyldig att betala ränta efter en högre räntesats än den som motsvarar den av Riksbanken fastställda, vid var tid- punkt gällande referensränta.
Är MedMera till följd av omständighet som anges ovan förhindrad att ta emot betalning har MedMera för den tid under vilken hindret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen.
Skada som uppkommit i andra fall än som anges ovan ska inte ersättas av MedMera, om den varit normalt aktsam. MedMera ansvarar inte i något fall för indirekt skada.
25. Överlåtelse av fordran och tillgodo- havande
Alla fordringar på Kontohavaren ägs av MedMera som i sin tur äger rätt att överlåta/ pantsätta fordran utan att i förväg inhämta Kontohavarens godkännande.
Kontohavaren medger att MedMera äger rätt att överföra detta avtal, på Betala Efter Kontot insatta medel och kontoskuld samt person- uppgifter till annat bank-/finansinstitut utan att i förväg inhämta Kontohavarens god- kännande.
26. Behandling av personuppgifter m.m.
I samband med ansökan om Kort och tjänster och funktioner anslutna till Kortet registreras uppgifter om Kortinnehavare. Banken äger även rätt att spela in samtal eller på annat sätt dokumentera Kontohavarens/Kort- innehavarens kommunikation med MedMera. Ändamålet med detta är att administrera kundförhållandet samt för kredithantering och kreditbedömning av Kontohavarens kreditengagemang och för att MedMera ska kunna utföra löpande uppföljning av Konto- havarens engagemang. Därutöver kan även uppgifter om Kontohavaren/Kortinnehavaren komma att uppdateras för administration av Coop Medlemsprogram.
Vid registrering av köp med Kort registrerar MedMera uppgifter om köpet och Kortinne- havare. Ändamålet med registreringen är att samla och analysera information om köp till grund för erbjudanden och rabatter samt marknadsföring av både generell och riktad karaktär. Uppgifter om vilka varor och tjänster som köpts behandlas inte längre än tjugofyra
(24) månader från köpet för dessa ändamål.
MedMera kan genom samkörning med andra personregister komma att uppdatera person- uppgifter och tillföra personuppgifter för utveckling och upprätthållande av en effektiv och god kund- och registervård. Behandling av uppgifter sker också för att MedMera ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag. MedMera kan komma att kontrollera kund- information mot sanktionslistor som MedMera enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa
att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa banktjänster.
MedMera och MedMeras samarbetspartners kan använda Kontohavarens/Kortinne- havarens personuppgifter för marknads- föringsändamål genom att dessa kan komma att användas för att rikta direktreklam och erbjudanden av olika slag till. MedMera äger rätt att kommunicera med Kontohavare/Kort- innehavare via elektroniska medier såsom
e-post och SMS. Behandling av personupp- gifter kan – inom ramen för gällande regler om banksekretess, Lag (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse – ske av bolag inom KF-koncernen, konsumentföreningar inom KF och särskilt utvalda samarbetspartners. Den som inte vill motta adresserad reklam och erbjudanden kan kontakta Coop Kundservice och begära en reklamspärr.
Personuppgifter sparas inte längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ända- målet med behandlingen. Personuppgifter kan också komma att lämnas ut till andra
för behandling för MedMeras räkning. Utöver detta kan MedMera enligt lag tvingas att lämna ut personuppgifter till annan.
Information om vilka personuppgifter som är registrerade kan erhållas efter skriftlig,
egenhändigt undertecknad begäran om detta till Coop Kundservice. MedMera kommer på eget eller på Kortinnehavarens initiativ rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Alla försändelser från MedMera skickas till adressatens folkbokföringsadress.
Senast i och med avtalets ingående ger Kortinnehavare samtycke till att MedMera behandlar personuppgifter samt köpinforma- tion för ovanstående ändamål.
Kortinnehavaren kan av Säljföretag ges möjlighet att, avseende en transaktion som företagits i annan valuta, godkänna denna hos Säljföretaget i svenska kronor. Konto- havare är i denna situation medveten om att det godkända beloppet i svenska kronor är det belopp som kommer att bokföras på
Xxxxxx Efter Kontot och att MedMera inte har någon kännedom om eller svarar för den omräkning som gjorts till svenska kronor, samt att den växelkurs som tillämpas inte behöver vara densamma som MedMera skulle tillämpa för samma transaktion.
27. Ändring av kontovillkor
Juli 2014
MedMera har rätt att ändra dessa kontovill- kor utan att i förväg inhämta Kontohavares godkännande. Sådan ändring träder i kraft tidigast 2 månader efter det att meddelande härom avsänts till Kontohavaren. Kontohavare som godkänner ändringen behöver inte göra något. Om Kontohavaren däremot inte god- känner ändringen ska samtliga till Betala Efter Konto utfärdade Kort återlämnas ituklippta till MedMera tillsammans med en skriftlig uppsägning av Betala Efter Konto.
28. Information om kontovillkor och trans- aktioner
Kontohavaren har alltid rätt att på begäran få avtalsvillkoren för sitt Kort, i en läsbar och varaktig handling. Kontohavaren har rätt att
avgiftsfritt få information om sina transaktio- ner, denna information har Kontohavaren även rätt att få en gång i månaden på papper utan avgift, när Kontohavaren särskilt begär det.
29. Reklamation
Säljföretaget som tillhandahållit varan eller tjänsten som betalats med Kortet ansvarar för fel på varan eller tjänsten enligt gällande lagstiftning i varje land. Reklamationen ska därför i första hand riktas mot Säljföretaget.
Reklamation avseende obehöriga trans- aktioner med Kortet ska göras till MedMera så snart Kontohavare upptäckt eller borde ha upptäckt felet. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan bifogas på begäran av MedMera. Reklamation ska vara MedMera tillhanda snarast efter erhållet kontoutdrag som omfattar den/de aktuella transaktionen/transaktionerna.
30. Klagomål
Vid klagomål kontaktas Coop Kundservice. Om
Konto-
havaren inte är nöjd med MedMeras beslut kan ärendet prövas på nytt genom att den klago- målsansvarige kontaktas på adress MedMera Bank AB, Xxxxxxxxxxxxxxxxx, 000 00 Xxxxx.
Kontohavaren kan även vända sig till den kommunala konsumentvägledningen alterna- tivt till Konsumenternas Bank- och finansbyrå för oberoende rådgivning. Ärendet kan även prövas externt genom att Kontohavaren vänder sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Eventuell tvist mellan Kontohavaren och MedMera löses i svensk domstol med till- lämpning av svensk lag.
31. Försäkringar
Försäkringar som är kopplade till Kortet framgår av speciella försäkringsvillkor som återfinns på xxx.xxxx.xx.
Villkor för Coop MedMera Betala Efter Juli 2014
Information Insättningsgaranti
Coop MedMera Betala Efter omfattas inte av den statliga insättningsgarantin.
Medlemskap i Coop MedMera Kontohavaren är införstådd med att en för- utsättning för att beviljas Betala Efter Konto är att Kontohavaren är medlem i ett hushåll enligt ”Villkor för Coop Medlemsprogam och Coop MedMera-kort”.
Coop Sverige AB ansvarar för och fastställer ensamt
Juli 2014
”Villkor för Coop Medlemsprogram och Coop MedMera-kort”.