LEVERANSAVTALSSIDA IT DRIFT

5 (5)

LEVERANSAVTALSSIDA IT DRIFT

Avtal har tecknats mellan

PARTER: 1. ("Kunden")

Kund:	     
Adress:	     
Org nr:	     

2. ("Leverantören")

Leverantör:	     
Adress:	     
Org nr:	     

Gemensamt benämnda Parterna.

Parterna har genom undertecknandet av denna LEVERANSAVTALSSIDA IT DRIFT (”Le­ve­rans­­­avtals­sida”) ingått ett avtal (”Leve­rans­av­talet”) om att Leverantören ska till­handa­hål­­la IT-tjänster åt Kunden.

Tillämpade definitioner framgår av denna Leveransavtalssida samt av bilaga Begrepp

IT DRIFT och bi­la­ga ALLMÄNNA VILLKOR IT DRIFT.

1. BAKGRUND och SYFTE

[Parterna rekommenderas att i detta fält kortfattat beskriva syftet med de tjänster som upphandlas]

     

2. ALLMÄNNA VILLKOR IT DRIFT Leveransavtalet inklusive avtalsvillkoren i bilaga ”ALLMÄNNA VILL­KOR IT DRIFT” ska tillämpas när Le­ve­rantören till­handahåller Tjänsten.

3. INTEGRATION AV BILAGOR M.M.

3.1 Bilagor blir en del av Leveransavtalet genom att de markeras med kryss i förteckningen under punkt 5 nedan och biläggs denna Leveransavtalssida.

3.2 Leverantör som inte är Underleverantör och som biträder Leverantören vid full­gö­randet av Leveransavtalet är att betrakta som Tredje­parts­leve­ran­tör, dock endast under förutsättning att (i) den­ne särskilt an­ges som Tredje­parts­leve­ran­tör i bilaga Spe­ci­fi­kation och att (ii) dennes avtalsvillkor bifogas i bilaga Tred­jeparts­leverantörs avtals­vill­kor.

4. INBÖRDES PRIORITET MELLAN AVTALSDOKUMENTEN OCH TREDJEPARTS­LEVERANTÖRERS VILLKOR.

4.1 Om det i avtalshandlingarna förekommer motstridiga krav har denna Leverans­av­talssida företräde framför bila­gor­na. Vid motstridiga krav mellan olika bilagor ska, om annat inte särskilt föreskrivs eller om­stän­dig­he­ter­na uppen­bart för­anleder till annat, bilagorna gälla i den ordning som framgår av uppställningen i punkt 5 nedan. Bilaga gäller före densammas eventuella underbilaga och underbilagor gäller sinsemellan i den ordning som de förtecknats. Referens till bilaga inkluderar dess under­bila­gor. Bestämmelser i bilaga Per­­sonuppgiftsbiträdesavtal och, i förekommande fall, Xxxxxxxxxxxx Personuppgiftsbiträdesavtal ska dock alltid gälla före andra avtalsbes­täm­melser.

4.2 Har i Leveransavtalet angetts en Tredje­parts­leve­ran­tör för viss tjänst och införts en till denne knuten bilaga benämnd bilaga Tredjepartsleveran­törs avtalsvillkor, ska sistnämnda avtalsvillkor gälla före avtalsvill­ko­ren i bilaga ALL­MÄNNA VILLKOR IT DRIFT.

4.3 Ändringen i prioritet enligt p. 4.2 ovan gäller endast under förut­sätt­ning att Le­ve­rantö­ren vid­tar rimliga åtgärder för att säker­ställa att en underpresterande eller av­tals­brytande Tredje­partsleverantör fullgör sina åtaganden. I det fall sådana åtgärder inte pre­ciserats i en bilaga Integrationstjänster inskränker sig Leverantörens skyl­dighet i detta avseende till att bevaka att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx fullgör sina skyl­dig­he­ter gentemot Leve­rantören och, i före­kom­mande fall av fel och andra avvikelser skrift­ligen rapportera dessa till Kunden samt, om Xxxxxxx så begär, skriftligen påtala felet till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Om inte annat avtalats i bi­la­ga Integrationstjänster in­skrän­ker sig Leverantörens ansvar för Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtaganden till det förenämnda. Härutöver har Leve­rantören inget ansvar för att Tredje­parts­leverantören fullgör sina åtaganden.

5. UPPSTÄLLNING ÖVER BILAGOR

Bilaga 1 Specifikation (Leverantörens, Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, och Kunds åtagande, såsom krav­specifikation, tjänstekatalog, Kunds/Leverantörs resurser,

kon­tinui­tetsplanering m.m.)

Bilaga 2 Införandet (Uppgifter med relevans för Införandet, t.ex. transitionsplan,

trans­formationsplan och konsultavtal)

Bilaga 3 Servicenivåavtal

Bilaga 4 Vites- och incitamentsmodell

Bilaga 5 Samverkan

Bilaga 6 Förändringshantering

Bilaga 7 Säkerhet och Sekretess

Bilaga 8 Personuppgiftsbiträdesavtal

Bilaga 9 Benchmarking

Bilaga 10 Avveckling

Bilaga 11 Prisspecifikation och betalningsvillkor

Bilaga 12 ALLMÄNNA VILLKOR IT DRIFT

Bilaga 13 Begrepp IT DRIFT

Bilaga 14 Tredjepartsleverantörs personuppgiftsbiträdesavtal

Bilaga 15 Tredjepartsleverantörs avtalsvillkor

Bilaga 15 Säkerhetsskyddsavtal avses tecknas

Bilaga 15 Affärsetiska principer

6. ÖVRIGA BESTÄMMELSER

Avtalsperiod       /      

Kundens möjlighet till förlängning (Förlängningsoption):  

Kontaktpersoner enligt Leve­rans­av­talet ska vara:

För Leverantören	     
För kunden:	     

***

Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar varav parterna tagit var sitt.

[Ort] [20xx-XX-XX]      

_________________________

[Kund]

Namnförtydligande:      

[Ort] [20xx-XX-XX]      

_________________________

[Leverantör]

Namnförtydligande:      

5