Användarvillkor för förmedlingstjänst och villkor för Användaravtal
Användarvillkor för förmedlingstjänst och villkor för Användaravtal
När du ansöker om bil-, hem- eller villaförsäkring via xxxxxx.xx gör du detta försäkringsförmedlaren Zmarta. De försäkringar som förmedlas av Zmarta omfattas av Lagen om försäkringsförmedling.
Zmarta Försäkring AB, xxx.xx. 556947–8786, (nedan kallat ”Zmarta Försäkring” eller ”vi”) innehar nödvändiga tillstånd för att bedriva försäkringsförmedling och är underställt Finansinspektionens tillsyn. Zmarta Försäkring är registrerad för försäkringsförmedling hos Bolagsverket.
Freedom Finance Kreditservice AB (Freedom Finance), xxx.xx. 556647–0737, är ett systerbolag till Zmarta Försäkring. Zmarta är även ett registrerat varumärke och ett affärsområde inom Freedom Finance.
I och med att du använder dig av vår försäkringsförmedlingstjänst accepterar och godkänner du och din eventuelle medsökande dessa användarvillkor (nedan kallade ”Villkor”). När vi i fortsättningen anger ”du/dig/din” inkluderar detta alltså även eventuell medsökande. Förmedlingstjänsten och ditt godkännande av Villkoren innebär att du ger Zmarta Försäkring uppdraget att efterfråga försäkringar hos våra samarbetspartners för din räkning vid ansökningstillfället. Du godkänner även att Zmarta Försäkring vidarebefordrar lämnade uppgifter till anslutna försäkringsgivare.
Efter din ansökan bevakar Zmarta Försäkring och Freedom Finance löpande möjligheterna för dig att få bästa möjliga villkor gällande lån och försäkringar samt andra finansiella produkter. Denna bevakningstjänst samt ytterligare service med lån, försäkringar och andra finansiella tjänster och produkter för privatpersoner beskrivs närmre nedan (i fortsättningen kallat ”Användaravtalet”).
1. Användaravtalet
Du har i samband med din ansökan även erbjudits och ingått ett avtal med Zmarta Försäkring AB, xxx.xx. 556947–8786, om diverse förmåner gällande din ekonomi.
Användaravtalet ger dig en högre grad av service och information från Zmarta Försäkring/Freedom Finance. Detta gäller såväl för privat, bil-, bo- och företagslån som för försäkring, kreditkort, sparande och andra finansiella tjänster och produkter för privatpersoner.
Användaravtalet är kostnadsfritt.
Innehållet i Användaravtalet varierar från tid till annan. Se nedan exempel på den typ av förmåner du som kund kan erbjudas genom Användaravtalet:
▪ Nyhetsbrev med tips inom privatekonomi
▪ Tillgång till lånesupport via telefon, där du kan ställa frågor och få personlig service kring lån och försäkring
▪ Garanterad hög servicenivå från våra seniorhandläggare under hela ansökningsprocessen, vilket ökar möjligheten till en beviljad ansökan
▪ Hjälp att bevaka din möjlighet att beviljas ett lån för det fall du, under tiden som Användaravtalet är gällande, har eller får ett registrerat skuldsaldo hos Kronofogden
Information och förmåner med anledning av Användaravtalet kommer att skickas ut till dig via brev, e-mail, sms eller andra digitala kanaler eller presenteras på ”Xxxx xxxxx/Mina sidor”. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att Zmarta Försäkring/Freedom Finance kontaktar dig via e-mail och sms.
Användaravtalet gäller tills vidare och kan när som helst sägas upp av båda parter. Om du vill säga upp avtalet gör du detta genom att maila ”Uppsägning” till xxxx@xxxxxx.xx eller ringa till 0000-00 00 00.
2. Behandling av personuppgifter
Zmarta Försäkring behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande person- och dataskyddslagstiftning. Personuppgiftsansvarig är Zmarta Försäkring AB (556947–8786), Box 1068, 262 21 Ängelholm.
Personuppgifterna behandlas för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, anslutna lån- och försäkringsgivare samt myndigheter med anledning av förmedlingstjänsten. Personuppgifterna behandlas även för att fullgöra Zmartas skyldigheter enligt uppdragsavtalet. Uppgifterna registreras i vår kunddatabas och kommer att behandlas för nödvändig administration, prövning, dokumentering, arkivering, produktutveckling, marknadsföring och för att upprätta statistik. Uppgifterna kan komma att lämnas ut till andra delar inom vår företagsgrupp samt till seriösa samarbetspartners i marknadsföringssyfte.
Personuppgifter och övrig information som lämnas till oss behandlas dessutom som ett led i vårt förebyggande arbete för att förhindra bedrägeri, penningtvätt och finansiering av terrorism. Av säkerhetsskäl och för att undvika missförstånd spelas alla telefonsamtal in och lagras. Vi är enligt lag skyldiga att spara personuppgifter relaterade till en ansökan även vid uppdragets upphörande.
Personuppgifterna gallras i enlighet med Personuppgiftslagen och annan relevant lagstiftning, vilket betyder att uppgifterna inte sparas längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålet med behandlingen.
Zmarta Försäkring kan även komma att samköra lämnade personuppgifter med andra personregister i syfte att tillföra och uppdatera vårt register med sådana uppgifter som är en förutsättning för god kund- och registervård. För att Zmarta/Freedom Finance ska kunna ge dig relevant och bra service samtycker du till att vi behandlar information om registrerat skuldsaldo hos Kronofogden för det fall sådan registrering finns.
Om du inte vill bli kontaktad av Zmarta Försäkring i marknadsföringssyfte kan du begära att bli spärrad från vidare kontakt. Du kan även när som helst rätta eller uppdatera felaktiga person-, adress- och telefonuppgifter eller andra uppgifter. I båda fallen kan du ringa 0000-00 00 00 eller maila xxxx@xxxxxx.xx.
Du har rätt att begära information och utdrag om de personuppgifter som behandlas om dig hos Zmarta Försäkring. Om du vill ha ett sådant s.k. registerutdrag, ska du beställa detta skriftligen till Zmarta Försäkring AB, Personuppgiftsombudet, Box 1068, 262 21 Ängelholm.