GARANTIVILLKOR
Partner plus kan tecknas på bensin, diesel och hybridbilar.
Garantin kan tecknas på fordon yngre än 10år där mätarställningen inte passerat 200 000 km.
Punkt 1-21 gäller 12 månader från leveransdatum dock maximalt 15 000 km från leveransdatum. Om fordonet under löptiden för garantin passerar en ålder av 10 år eller 200 000 km upphör garantin enligt Partner plus omedelbart att gälla. Istället kommer garantin under resterande tid att övergå till villkoren för partner bas, detta förutsatt att fordonet uppfyller kraven för Partner plus. Löptid visas på garantibevis
Garantin omfattar skador på komponenter efter respektive rubrik;
1. Motor: Motorns inre rörliga delar.
2. Motorelektronik: Motorstyrenhet ECU eller motsvarande samt övrig motorelektronik inklusive uppdateringar.
3. Kylsystem tillmotor: Kylare,kylfläktmotor, tempgivare, termostat och vattenpump.
4. Insprutningssystem: Temperaturgivare, pulsgivare, lambdasond, atmosfärtryckgivare och luftmassemätare.
5. Bränslesystem: Bränslepump, tryckventiler, spridare och tankarmatur.
6. Turboaggregat / kompressor: Aggregatens inre rörliga delar samt laddluftkylare.
7. Elsystem: Startmotor och generator.
8. Växellåda: Växellådans inre rörliga delar samt växellägesgivare med tillhörande databox.
9. Koppling: Slavcylinder, huvudcylinder, kopplingswire, kopplingslager ochsvänghjul.
10. Drivlina: Drivaxlar och kardan. Hardyskiva eller stödlager.
11. Fyrhjulsdrift: Alla komponenter tillhörande fyrhjulsdriften.
12. Avgassystem: Avgasrör, grenrör och katalysator.
13. Bakaxel: Bakaxelväxelns inre rörliga delar.
14. Styrsystem: Servopump, rattstång, styrväxel och fjädrar.
15. Bromssystem: Huvudbromscylinder, bromscylinder, bromsrör, bromsservo, bromskraftförstärkare och bromsvätskebehållare.
16. ABS-system: ABS-hydraulaggregat, ABS-givare och databoxen för ABS-systemet.
17. Luftkonditionering: Kupéfläktmotor, kondensor, databox, kompressor, evaporator samt reglagepanel för luftkonditioneringen.
18. Airbagsystem: Samtliga airbagar, sensorer, databox, kablar och kontakter.
19. Kupéelektronik: Elhissar, elspeglar, takluckans elmotor, centrallås, blinkerssystem, torkarmotorer, farthållare, tändmodul för xenon och startsystem.
20. Material: Förbrukningsmateriel i samband med garantireparation.
21. Bärgning: Omfattas felet av garantivillkoren betalar Garantipartner självrisken för bärgning till närmaste verkstad.
För hybridfordon omfattas även:
Elmotorer: Drivlinans elmotor och extra elmotor för fyrhjulsdrift. Elmotorns elektronik: ECM styrenhet, omvandlare DC/AC och DC/DC. Laddningsenhet: Bilens invändiga integreradeladdningsstyrenhet, dock ej laddkabel eller extern laddenhet.
GENERELLA VILLKOR
Fordonets skötsel
För att garantin skall vara giltig skall fordonet vara välskött och ha omhändertagits enligt tillverkarens föreskrifter. Under perioden för garantins giltighet skall service utföras av säljande företag eller av Garantipartner anvisad verkstad. Detta gäller även för eventuella garantireparationer vilka alltid ska föregås av kontakt med Garantipartner innan reparation påbörjas. Allt underhåll av fordonet skall vara fackmannamässigt utfört och skall utan undantag dokumenteras i fordonets servicebok i original. Denna servicebok ska på anmodan av Garantipartner uppvisas vid skadetillfälle. Garantin omfattar inte skador uppkomna genom användning av fordonsdelar och komponenter som avviker från fordonets seriemässiga utförande eller som avviker från tillverkarens rekommendationer. Fordonsdelar som kan förväntas slitas som en del av fordonets normala funktion och i normalt användande omfattas inte av garantin.
Aktsamhetskrav
Fordonsägaren skall omgående kontakta Garantipartner när det uppstår fel eller skada som kan komma att omfattas av garantin. Detta gäller utan undantag.
Löptid
Garantins giltighetstid står skriven på det för garantin utfärdade garantibeviset.
Reparation
Vid garantireparation åtgärdas skadan till att motsvara ursprungligt skick dvs fordonets skick alldeles innan skadetillfället. Varje skada skall skriftligen anmälas till Garantipartner via vår hemsida. Därefter anvisar Xxxxxxxxxxxxxx den verkstad som skall utföra garantireparationen.
Om reparation utförs utan Garantipartners skriftliga Medgivande gäller inte garantin. Garantin omfattar inte fel som förelåg vid leverans och ej heller felsökningskostnad på fel som inte omfattas av garantin.
Självrisk
Ingen självrisk utgår vid skada som omfattas av garantin. Garantin omfattar reparationer upp till maximalt 50 000 SEK inkl. moms.
Undantag
Garantin omfattar ej följande;
Hög oljeförbrukning, kedjor med tillhörande komponenter såsom kedjespännare eller dylikt. Nycklar och fjärrkontroller med tillhörande elektronik. Xxxxxx, kontakter, underhållnings-
/kommunikations-/navigationsutrustning. Skador som uppkommit genom yttre påverkan, överhettad motor, sotavlagringar, tävlingskörning, sabotage, oaktsamhet, brand, stöld, korrosion, läckage, kollision eller normalt slitage på exempelvis leder, trasiga lampor, belysning, dioder, displayer och liknande. Fordon avsedda för yrkesmässig trafik omfattas ej av denna garanti. Om fordonet har gällande maskinskadeförsäkring betalar Xxxxxxxxxxxxxx självrisken för bilägaren i de fall skadan omfattas av garantivillkoren. Garantin omfattar inga uppkomna följdskador eller kringkostnader såsom hyrfordon, taxi, hotell etc.
Övriga villkor
Den dag Garantipartner mottager en skriftlig skadeanmälan anses vara den dag då skadan har inträffat. Inför utlandsresa ska Xxxxxxxxxxxxxx kontaktas för genomgång av gällande garantivillkor utomlands.
Samtliga tecknade garantiavtal är knutna till respektive fordon och följer fordonet vid försäljning förutom vid försäljning eller överlåtelsetill fordonshandlare/fordonsmäklare eller vid export. Vid försäljning eller överlåtelse till fordonshandlare/fordonsmäklare eller vid export upphör garantin att gälla. Garantiavtalet är gällande från det att bilägaren mottagit garantibevis medvillkor utsända av Xxxxxxxxxxxxxx samt genom att premien är betald på förfallodatum.
Personuppgiftspolicy & GDPR
De personuppgifter som Garantipartner inhämtar om dig (t.ex. personnummer, adress, Registreringsnummer, skadedata) och för vilka Garantipartner är personuppgiftsansvarig nödvändiga för att kunna administrera garantin, ditt utnyttjande utav garantin och tillgodose de önskemål ni har som kund. Du har rätt att utan kostnad en gång per kalenderår få veta vilka uppgifter som finns om dig. Du kan när som helst begära att behandlingen utav dina personuppgifter begränsas eller att Garantipartner skall radera dina personuppgifter, om det inte trots en sådan begäran föreligger en laglig grund för Garantipartners behandling. Garantipartner är även skyldig att på din begäran rätta uppgifter om dig som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande. Om du är missnöjd över hur Garantipartner behandlar dina personuppgifter har du rätt att anmäla sådant missnöje integritetskyddsmyndigheten som är tillsyns myndighet för uppgiftsbehandlingen. Garantipartner sparar dina personuppgifter till dess att din garanti upphör och eller du inte längre kan göra krav gällande under garantin. Därefter sparas dina personuppgifter som längst under ett år, om du inte begär att dina personuppgifter skall raderas tidigare.
Ersättningsregler vid eventuella fel & brister
Garantipremien ska vara erlagd till Garanti Partner AB för att en Anmälan utav felet ska behandlas.
Begäran om hjälp vid Garantin, skall göras utan dröjsmål och direkt till Garanti Partner AB, i första hand via webben enligt xxx.XxxxxxxXxxxxxx.xx alternativt via vår kundsupport. Garanti Partner AB har rätt att avgöra om fordonet ska repareras eller om felet skall ersättas utav Garantin & vem som skall utföra reparationen alternativt anskaffning utav reservdelar av delar skall återgärdas. Vid reparation ska begagnad likvärdig utbytesdel användas om sådan finns att tillgå.
Allmäna föreskrifter & Begränsningar
• Fordonsägare kan inte ställa krav på återbetalning av
Garantipremien.
• Underhåll av fordonet skall vara fackmannamässigt utfört samt skött enligt fabrikantens anvisning och dokumenterat i fordonets digitala servicesystem eller servicebok och ska på begäran av Garanti Partner AB visas upp.
• Fordonet ska vara godkänt vid senaste bilbesiktning och ej
belagt med körförbud.
• Vid skada eller eventuellt fel får fordonet inte repareras utan
skriftligt godkännande xxxx Xxxxxxx Partner AB hos anvisad verkstad.
• Om en skada inträffar eller om skadan upptäckts utav garantitagaren vid tidigare tillfälle ska fordonsägaren så gott det är möjligt försöka hindra eller begränsa skadan.
• Fordonsägaren ska kunna styrka fordonets ålder och antalet
körda mil/km enligt Garanti Certifikatet.
Om fordonsägaren bryter mot något krav eller
någon säkerhetsföreskrift, eller underlåter att vidta åtgärder i syfte att förhindra skada, kan ersättningen komma att sättas ned eller helt utebli.
Garantipremie
Premie betalas för hela Garantiperioden i anslutning till att Garantin tecknas för fordonet & att Garanti Partner AB har fått betalt för Garantin. Xxxxxxx inte premien i anslutning till att försäkringen tecknas för fordonet omfattas aktuellt fordon inte av Garantiskyddet.
Allmänna villkor & Avtal, Villkor samt lagar
Denna Garanti är en frivillig garanti som kan tecknas hos bilhandlaren av det avtal som upprättats mellan Garanti Partner AB och Bilhandlaren, Alla villkor och Avtal mellan Garanti Partner AB & Bilhandlaren skall gälla enligt svenskt rättssystem.
Upphörande utav Garanti
Garantin för Garantifordonet upphör automatiskt att gälla på den förfallodag som står angiven i garanticertifikatet eller vid det tidigare tillfälle som följer av villkoren för garantin.
Premien som erlagts återbetalas inte om Garanti-skyddet upphör i förtid.
Allmän domstol
Vid en eventuell tvist mellan de olika parterna kan ärendet prövas i domstol, se länken som följer, xxx.xxxxxxx.xx
Omprövning utav Garantiärende
Omprövning sker endast vid en personlig kontakt hos Garanti Partner AB
Telefon: 000-000 00 00. Mailadress: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx