SďfSKildЯ ЯVtЯlSVillKOf 20lD:2 fÖf ElfÖfSďljHiHβ till HďfiHβSidKЯfE EllEf ÖVfiβЯ jHfidiSKЯ pEfSOHEf
SďfSKildЯ ЯVtЯlSVillKOf 20lD:2 fÖf ElfÖfSďljHiHβ till HďfiHβSidKЯfE EllEf ÖVfiβЯ jHfidiSKЯ pEfSOHEf
1. OMFATTNING AV VILLKOR
Dessa villkor omfattar elhandelsavtal med Hedemora Elhandel AB (xxx.xx. 559184-1936), nedan kallad Leverantö- ren, med elleverans till Näringsidkare eller övriga juridiska personer. För elleveransen tillämpas i avtalet ingående dokument i följande rangordning; avtalet och avtalsbekräf- telsen, dessa Särskilda avtalsvillkor, de vid var tid gällande Allmänna avtalsvillkoren för försäljning till näringsidkare,
f n med be teckningen EL 2012 N (rev).
I de fall Xxxxxx har lämnat kontaktuppgifter om E-post- adress och/eller mobilnummer har Leverantören rätt att använda dessa för att med dela Xxxxxx författningsenlig information via mail och/eller SMS.
Samtliga villkor finns alltid i senaste version på www.hede- xxxxxxxxxx.xx och kan också erhållas från vår kundtjänst. Leverantören har rätt att ändra dessa särskilda avtalsvill- kor. Förändring med delas i förekommande fall genom särskilt med delande, minst 2 månader innan förändringen träder i kraft. Nyteckning av avtal är likställt med att Kun- den meddelats nya villkor.
Priser och övriga villkor finns på
2. LEVERANTÖRSBYTE
• Kundens elnätsföretag meddelar nuvarande elhan- delsföretag om att vi tar över elleveransen från avtalad tidpunkt, vilket normalt är till räckligt som uppsägning av nuvarande elhandelsavtal. Vissa elhandelsföretag kräver dock att Xxxxxx själv säger upp elhandelsavta- let. För att undvika tvistigheter med nuvarande elhan- dels företag bör Kunden alltid kontrollera villkoren för uppsägning med sitt nuvarande elhandels företag.
• Samtliga kund- eller anläggningsuppgifter som ligger till grund för vårt avtal ska vara korrekt ifyllda eftersom leverantörsbytet annars kan bli fördröjt. Leverantören ansvarar inte för försenad leveransstart som beror på bristfällig eller felaktig information från Kunden.
3. FULLMAKT
• Om Kunden ger oss som ny Leverantör en fullmakt vid avtalstecknandet, har vi rätt att inhämta uppgifter om anläggningen från elnätsföretaget, som krävs för att göra ett leverantörsbyte och även inhämta uppgifter om elhandelsavtalet från nuvarande elhandelsföretag. Fullmakten kan vidare medföra rätt att säga upp ditt nuvarande elhandelsavtal.
• Vid inflyttning på en ny anläggningsadress kan full- makten medföra rätt att teckna elnätsavtal för den nya anläggningen.
4. LEVERANS
Avtalad elleverans omfattar de i avtalsbekräftelsen över- enskomna leveransadresserna och den av Kunden angivna energivolymen och med den förbrukningsprofil som följer av Kundens angivna uppgifter. Kunden förbinder sig att köpa hela sitt behov av el från Leverantören under avtals- tiden. Leverantören ansvarar inte för eventuella följder av tvångsurkoppling på grund av bland annat effektbrist.
5. PERSONUPPGIFTER/GDPR
Leverantören är enligt Dataskyddsförordningen och annan tillämplig lag personuppgiftsansvarig för de personuppgif- ter som denne behandlar. En fullständig information om den registrerades rättigheter finns publicerad på Leveran- törens hemsida.
Leverantören samlar in och behandlar person uppgifter för att fullgöra den rättsliga för pliktelse som åvilar le- verantören, möjliggöra information om produkter och tjänster, samt genomföra marknadsaktiviteter, och där det är nödvändigt, för att kunna ingå och fullgöra avtalet med kunden. I de fall då företrädare för kunden själv lämnat uppgift om e-postadress och mobiltelefonnummer till Le- verantören, så medför detta att den registrerade samtidigt
lämnar ett samtycke till att Leverantören får använda dessa uppgifter, för att under kundförhållandet, tillställa kunden sådan information som är reglerad i författning, eller som annars av Leverantören anses vara väsentlig för kunden.
Inhämtade personuppgifter kan komma att behandlas av leverantören för att genomföra marknadsanalyser, upprät- ta statistik samt för att utvärdera, utveckla och informera om tjänster och produkter. Denna behandling är nödvän- dig för leverantörens berättigade intresse att kunna utveck- la och förbättra produkter och tjänster samt bibehålla en god kundkontakt.
Leverantören kan avseende behandling av personuppgifter för angivna ändamål komma att anlita underleverantörer (personuppgiftsbiträden).
Personuppgifter kan även komma att hämtas in från eller lämnas ut till tredje part om det följer av författning eller om leverantören har ett berättigat intresse av att lämna ut personuppgifterna till sådan part, exempelvis ett koncern- företag.
Personuppgifter kan komma att uppdateras mot offentliga och privata register för att säkerställa att de är korrekta och för att avtalet med kunden ska kunna fullgöras.
Den registrerade har rätt att begära ut information om de personuppgifter som behandlas av leverantören. Registre- rad kan även begära rättelse av felaktiga uppgifter.
5. PERSONUPPGIFTER/GDPR fortsättning
Registrerad som anser att behandlingen av personuppgifter avseende denne strider mot data skyddsförordningen, har rätt att lämna klagomål till Datainspektionen.
Fullständig information om GDPR finns på
6. SÄRSKILT OM RESPEKTIVE AVTALS TYP/LEVERANSFORM
6.1 Villkor för avtal Fastpris
• Kunden förbinder sig att köpa och ta emot el till avta- lat pris och villkor under en bestämd avtalstid.
• Innan avtalstiden går ut har Kunden ett nytt avtals- förslag. Om Xxxxxx då inte accepterar erbjudandet övergår vid avtalsperiodens slut leveransen till villkor för Tillsvidarepris. Priset för elförbrukningen kan då komma att förändras.
• Fast avgift tillkommer och framgår av avtalsbekräftelsen.
• Avtalet innebär samma elpris under avtalstid en enligt angivet pris i avtalsbekräftelsen, med reservation för upptagna skatter och avgifter som kan påverka priset utanför Leverantörens kontroll. I elpriset ingår kostnad för kraftinköp, ursprungsmärkning, elcertifikatsavgift, balansk raft och avgifter till Svenska Kraftnät.
• Avtalet kan inte sägas upp i förtid.
6.2 Villkor för avtal Rörligt pris
• Elpriset vid schablonavräkning baseras på Leverantö- rens inköpspris, vilket är detsamma som Leverantö- rens faktiska inköpspris för el under aktuell kalender- månad och i aktuellt elområde, med tillägg för påslag, elcertifikat och fast av gift. I inköpspriset ingår bland annat kostnad för kraftinköp, ursprungsmärkning, förnyelsebar el, balanskraft och avgifter till Svenska Kraftnät.
• För anläggningar som är timavräkn ade (som har mätning per timma) beräknas inköpspriset genom att energiförbrukningen för anläggnin gen per timme mul- tipliceras med inköpspriset för aktuell timme, med till- lägg för påslag , elcertifikat och fast avgift. I inköpspris et ingår bland annat kostnad för kraftinköp, ursprung smärkning, förnyelsebar el, balanskraft och avgifter till Svenska Kraftnät.
• Blir starten för Rörligt pris med timavräkning förskju- ten på grund av avsaknad av värden från kundens nätägare , debiteras kunden såsom om denne vore kund med schablonavräkning.
• Elpriset ändras månadsvis och debiteras i efterskott.
• För avtalet gäller en kalendermånads uppsägningstid före avtalad leveransperiods slut.
• Uppsägning kan ske via e-post eller telefon till Kund- tjänst.
6.3 Villkor för tillsvidarepris
• Elpriset baseras på Leverantörens inköpspris, vilket är detsamma som Leverantörens faktiska inköpspris för el under aktuell kalendermånad och i aktuellt elområ- de, med tillägg för påslag, elcertifikat och fast avgift. I inköpspriset ingår bland annat kostnad för kraftinköp, ursprung smärkning, förnyelsebar el, balanskraft och avgifter till Svenska Kraftnät.
• Elpriset ändras månadsvis och debiteras i efterskott.
• Prispåslag och prisgrundande villkor kan ändras under avtalets löptid. Sådana ändringar meddelas senast två månader innan de träder i kraft.
• Två veckors uppsägningstid.
6.4 Villkor för anvisningsleverans
För anvisningsleverans tillämpas utöver övriga villkor, branschens vid var tid gällande Särskilda leveransvillkor för anvisad elleverans till Konsument.
• Elpriset baseras på Leverantörens inköpspris, vilket är detsamma som Leverantörens faktiska inköpspris för el under aktuell kalendermånad och i aktuellt elområ- de, med tillägg för påslag, elcertifikat och fast avgift. I inköpspriset ingår bland annat kostnad för kraftinköp, ursprung smärkning, förnyelsebar el, balanskraft och avgifter till Svenska Kraftnät.
7. SKATTER OCH AVGIFTER
Lagstadgad moms och övriga avgifter kom mer att tas ut till vid varje faktureringstillfålle gällande nivå. Eventuella andra skatter och avgifter beslutade eller rekommendera- de av myndighet under avtalstiden tillkommer också. Dessa kostnader och avgifter kan justeras under innevarande avtalsperiod utan föregående un derrättelse. Redovisning av sådana justeringar sker i efterhand på fakturan. Om förutsättningarna för Leverantören skulle ändras genom höjd kvotplikt, särskild skatt eller av myndighet föreskriven avgift eller genom ny lagstiftning eller förordning eller åtag- ande från branschen eller åtgärd från Svenska Kraftnät, Nord Pool eller annan statlig eller kommunal myndighet i form av föreskrift, rekommendation med mera, och dessa förändrade förutsättningar påverkar kostnaden för leve- ransen, kan priser justeras i enlighet med kostnadsändring- en under förutsättning att dessa kostnader annars enbart skulle belasta Leverantören.
8. FAKTURERING
Fordringar som uppstår löpande i avtalsförhållandet överlåts till Hedemora Energi AB (xxx.xx. 556115-5226) som fakturerar i efterskott på uppdrag av Leverantören.
9. ÖVERLÅTELSE
Leverantören äger under avtalsperioden rätt att överlåta avtalet på annat företag till för Kunden oförändrade villkor. Kunden har inte rätt att överlåta avtalet utan Leverantö- rens skriftliga medgivande.
10. AVFLYTTNING
Vid Kundens definitiva avflyttning eller avveckling av verk- samheten ansvarar denne för att säga upp elnätsavtalet med elnätföretaget. Vid avtal med bunden avtalstid är Kun- den skyldig att lösa avtalet, vilket görs genom en ekono- misk avräkning för återstoden av avtalstiden. Ekonomiska villkor vid förtidslösen framgår av punkten 11 nedan.
11. MEDFLYTT AV AVTAL
Kunden kan ansöka om att flytta med avtalet till en ny leveransadress, förutsatt att produkten är aktuell i Leveran- törens produktutbud, samt att Kunden flyttar inom samma elområde (prisområde). Förbrukningsprofilen för den nya leveransadressen måste också vara av samma karaktär som för den nuvarande.Vid Kundens önskemål om med- flyttning av avtalet ska Leverantören meddelas senast
14 dagar före inflyttning på den nya leveransadressen.
12. FÖRTIDSINLÖSEN OCH AVTALSBROTT
Kunden är skyldig att erlägga en lösenavgift till Leverantö- ren om avtalad leverans för viss tid upphör i förtid, eller i det fall då Xxxxxx inte iakttagit avtalad uppsägningstid. Lösenavgiften beräknas enligt följande; Elpriset ska beräknas till 50% av avtalat elpris och volymen som ska prissättas utgörs av den uppskattade förbruk ningen under resterande del av avtalsperioden, vilken avrundats till närmast högre antalet hela månader. Den uppskattade för- brukningen utgörs av den hos elnätsföretaget registrerade årsförbrukningen, delad i tolftedelar, och motsvarande antal tolftedelar för kvarvarande avtals period.
Till ovanstående förbrukningsavgifter tillkom mer eventuella fasta månadsavgifter och en administrativ avgift på 750 kronor inklusive moms. Leverantören har rätt till ersättning enligt ovan även om den avtalade elleveransen ännu ej påbörjats.
13. ÖVRIGA VILLKOR
Leverantören förbehåller sig rätten att genom föra sed- vanlig kreditprövning vilken avgör slutliga betalningsvillkor eller om avtalet (beställningen) kommer att godkännas.