GÄLLER FRÅN 2021-09-01
Allmänna villkor Kapitalsparkonto
GÄLLER FRÅN 2021-09-01
1. PARTER
Parter är Marginalen Bank Bankaktiebolag, 516406-0807, Box 26134,
100 41 Stockholm, telefon 0000-000 000, hemsida xxx.xxxxxxxxxx.xx, nedan kallat Marginalen Bank, och den eller de som tecknat avtal med Marginalen Bank innebärande att sådan fysisk eller juridisk person förklarat sig vilja utnyttja de tjänster innefattande in- sättning av medel som Marginalen Bank tillhandahåller enligt villkoren i denna handling och för vilken konto förs, nedan kallad Kontohavaren. Kontohavaren är fordringsägare gentemot Marginalen Bank beträffande tillgodohavandet på det konto vilket medlen
insatts av Kontohavaren.
2. KONTOANSÖKAN
Kontoansökan finns att fylla i eller hämta på xxx.xxxxxxxxxx.xx och skall underteck- nas av Kontohavare eller behörig firmatecknare enligt giltigt registreringsbevis som ej får vara äldre än en månad och som bifogas med ansökan som inges per post till Marginalen Bank.
Efter att ansökan registrerats och godkänts till ställs Kontohavaren uppgift om kon- tonummer.
I den mån dessa allmänna villkor innehåller bestämmelser som är oförenliga med de produktvillkor som gäller för viss produkt, har produktvillkoren företräde framför dessa allmänna villkor.
3. FÖRFOGANDE ÖVER KONTOT OCH ALLMÄNNA VILLKOR
Genom att Kontohavaren accepterat villkoren i detta avtal ger Kontohavaren Marginalen Bank fullmakt att genomföra de uppdrag som lämnas till Marginalen Bank. Vilka uppdrag Marginalen Bank från tid till annan erbjuder Kontohavaren anges på xxx.xxxxxxxxxx.xx.
Kontohavaren förfogar ensam över kontot. Även annan än Kontohavaren kan ha be- hörighet att förfoga över kontot om Kontohavarengivit denne skriftlig fullmakt att förfoga över kontot.
Om Kontohavaren är omyndig skall kontot disponeras av förmyndare för denne eller den som på annat sätt har legal rätt att företräda den omyndige. Om det finns flera förmy- ndare tillkommer dispositionsrätten förmyndarna var för sig, om annat inte har avtalats med Marginalen Bank. Om Kontohavaren utsett en god man eller förvaltare bestäms dispositionsrätten av de beslut och regler som från tid till annan gäller för dessa.
Marginalen Bank skall omedelbart meddelas om någon som enligt ovan har rätt att företräda Kontohavaren inte längre har sådan rätt. Kontohavaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas i samband med uppdraget är korrekta. Marginalen Bank har rätt att tillfälligt spärra kontot om det finns anledning att kontrollera uppdragsgivarens behörighet eller på annat sätt verifiera uppdraget innan det utförs.
Marginalen Bank får från kontot ta ut belopp motsvarande utlägg, kostnad eller arvode för uppdrag som utförts åt Kontohavarensamt för betalningsom motsvarar annan förfall- en fordran som Marginalen Bank har mot Kontohavaren.
Har Kontohavaren lämnat Marginalen Bank uppdrag om överföring från kontot förbinder sig Xxxxxxxxxxxx att se till att erforderliga medel finns på kontot vid varje överföringstill- fälle. Om underskott skulle uppstå på kontot på grund av utförd överföring har Margina- len Bankrätt att återföra medel från mottagarkontot.
Kontohavarenkan efter identifiering enligt generella produktvillkor begära överföring från konto hos Marginalen Bank till eget konto i bank (föranmält konto). Utbetalningskontot skall innehas av Kontohavaren.
De tjänster som Marginalen Bank erbjuder Kontohavaren kan från tid till annan förändras och/eller ersättas med nya. Information om aktuella tjänster framgår vid varje tillfälle på xxx.xxxxxxxxxx.xx. För begränsning av Xxxxxxxxxx Xxxxx ansvar i övrigt, se punkt 9 nedan. För närmare bestämmelser angående avslut av konto,se punkt 7 nedan.
Villkoren finns tillgängliga i Internetbanken. Kontohavarenhar rätt att på begäran erhålla avtalsvillkoren. Kontohavaren har rätt att avgiftsfritt erhålla information om betalning- stransaktioner. På begäran har Xxxxxxxxxxxx rätt att avgiftsfritt få kontoutdrag på papper en gång i månaden.
4. KONTOHAVARENSANSVAR
Kontohavarenförbinder sig att:
1) inte avslöja sin PIN-kod för någon annan,
2) omedelbart ansöka om ny PIN-kod då det finns misstanke om att den har uppfattats
av annan person och vid misstanke om brott omedelbart göra en polisanmälan,
3) inte notera personlig PIN-kod på ett sådant sätt eller förvara noteringen på ett sådant ställe, till exempel mobiltelefon eller datorns hårddisk etcetera, att dess samband med Internetbanken eller annan information om Banken, eller de tjänster som Banken tillhan- dahåller framgår, samt förvara personnummer och PIN-kod separat.
4) ansvara för skada som kan uppkomma genom försummelse från Kontohavarens sida vid handhavandet av PIN-kod. Om en transaktion har genomförts obehörigen till följd av underlåtelse av säker förvaring av PIN-kod utgår självrisk på högst 1200 kronor per reklamation.
Om en transaktion har genomförts obehörigen till följd av underlåtelse av säker förvaring av PIN-kod genom grov oaktsamhet, ansvarar kunden för beloppet, dock högst 12000 kronor per reklamation.
Kontohavaren ska omedelbart göra en anmälan till Banken vid förlust eller om Kontohavaren misstänker missbruk. Vid misstanke om brott skall Kontohavaren
omedelbart göra en polisanmälan. Anmäls obehörig transaktion 13 månader efter dragning från kontot upphör rätt till ersättning.
5. ÖVERTRASSERING AV KONTOT
Kontot får inte vid något tillfälle övertrasseras. Kontohavaren har skyldighet att genom inbetalning omedelbart täcka eventuellt underskott på kontot. Sådan brist föranleder dessutom att särskild ränta debiteras enligt Riksbankens vid var tid gällande referensränta + 5%. Vid övertrassering har Marginalen Bank även rätt att, utan föregående avisering, omedelbart spärra kontot föruttag. I samband med detta kan även eventuella tjänster kopplade till kontot spärras. Om underskott är väsentligt eller uppkommer vid upprepade tillfällen har Marginalen Bank rättatt avsluta kontot.
Information om avslut av konto skickas med post till Kontohavaren.
6. RÄNTA
Uppgift om aktuell räntesats framgår på hemsidan xxx.xxxxxxxxxx.xx. Ränta beräknas efter den räntesats och enligt de grunder som vid varje tid tillämpas av Marginalen Bank för respektive kontoform. Marginalen Banks räntor följer det allmänna ränteläget eller räntenivån på den marknad Marginalen Bankbedriver finansiell verksamhet.
Ränta på innestående medel på kontot räknas för samtliga kalenderdagar under året. Ränta räknas enligt de faktiska räntedagarna med antal dagar per aktuellt år som divisor. Ränta på belopp som sätts in på kontot räknas från och med kalenderdagen efter insättningsdagen. På uttaget belopp räknas ränta till och med dagen för uttag. Marginalen Bank är skyldig att innehålla skatt på räntan vid avslut avkontot och i samband med kapitalisering av räntan vid årsskiftet då Kontohavarenär en fysisk person. Räntan gottgörs kontot vidutgången av varje år per den 31/12 eller då kontot avslutas.
Marginalen Bank äger rätt att ändra såväl räntesatsen som beräkningsgrunden för räntan. Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontohavarenoch detta beror på omständighet som Marginalen Bank interåder över, t ex ändring i det allmänna ränteläget, underrättas Kontohavarenså snart det kan ske genom webbplats eller annonsering i dagspressen.
Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontohavarenoch detta beror på annan omständighet än som angivits ovan underrättas Kontohavaren genom annonsering på webbplats eller i dagspressen eller genom särskilt meddelande minst två månader innan ändringen träder i kraft. Marginalen Bank äger rätt attändra i beräkningsgrunderna för ränta. Sådan ändring meddelas till Kontohavarengenom annonsering på webbplats eller i dagspressen minst två månader innan ändringen träder i kraft.
Vid ränteändringar beräknar Marginalen Bank räntan efter den nya räntesatsen från och med den dag ränteändringen träder i kraft. Om Banken ändrar enligt detta stycke äger Kontohavaren rätt att omedelbart frånträda avtalet. Kontohavarens begäran att frånträda avtaletskall lämnas skriftligen till Banken. Kontohavaren skall dessutom anses ha godtagit ändringen om Kontohavaren inte skriftligen underrättat Banken om annat innan ändringarna träder i kraft.
7. AVGIFTER
Avgifter och priser utgår enligt de grunder som Marginalen Bank vid var tid allmänt tillämpar. Information om priser och avgifter framgår av vid varjetid gällande prislista på xxx.xxxxxxxxxx.xx .
Priserna och avgifterna får ändras av Marginalen Bank. Om pris eller avgiftändras till nackdel för Kontohavaren lämnas underrättelse genom särskilt meddelande till Kontohavaren minst två månader innan ändringen träder i kraft. Detsamma gäller om Marginalen Bank inför avgift på kontot eller för tjänst som tidigare har tillhandahållits utan kostnad.
Xxxxxxxxxx Xxxxx kostnader för att driva in fordran hos Kontohavaren skall ersättas av Kontohavaren. Vid ändring av priser och avgifter äger Kontohavaren rätt att frånträda avtalet. Sådan begäran skall lämnas till Marginalen Bankskriftligen.
8. AVSLUTANDE AV KONTO
Såväl Kontohavaren som Marginalen Bank har rätt att bestämma att och när ett konto ska avslutas. När Kontohavaren vill avsluta ett konto skall sådan begäran lämnas skriftligen till Marginalen Bank.Marginalen Bank har rätt att avsluta konto då inget saldo finns ochdå rörelsetransaktioner ej skett under ett år. Kontohavaren kommer meddelas om avslutat konto per post.
9. MEDDELANDEN
Årsbesked skickas ut per den 31 december. Kontoutdrag kommer att skickas ut.
Kontohavaren ska underrätta Marginalen Bank om adressändring och ändring av
e-postadress eller annan ändring av uppgifter som är av betydelse för Marginalen Bank. Konto havaren kan själv logga in på xxx.xxxxxxxxxx.xx och göra dessa ändringar. Om ändring av föranmält konto gäller särskilda regler, se punkt 14.
Rekommenderat brev till Xxxxxxxxxxxx skall anses ha nått adressaten senast på sjunde dagen efter avsändandet om brevet sänts till den adress som är angiven i ansökan eller på annat sätt är känd för Marginalen Bank.
10. BEGRÄNSNING AV MARGINALEN BANKS ANSVAR
Marginalen Bank är inte ansvarigt för skada som beror på svenskt eller utländskt lag bud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller oavsett om Marginalen Bank själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Marginalen Bank
om Marginalen Bank varit normalt aktsam. Föreligger hinder för Marginalen Bank att verkställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp tills dess hindret har upphört.
Marginalen Bank är inte ansvarigt för skada som uppkommit genom att Kontohavaren uppgivit felaktigt kontonummer för föranmält konto i bank.
11. ÄNDRING AV VILLKOR
Marginalen Bank förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor utan att avtalet sägs upp. Meddelande om ändrade villkor lämnas till Kontohavaren. Om villkorsändrin- gen är av väsentlig betydelse, underrättas Kontohavaren senast två månader innan de ändrade villkoren träder i kraft.
Om Marginalen Bankändrar enligt detta stycke äger Kortinnehavaren rätt att omedelbart frånträda avtalet. Kortinnehavarens begäran att frånträda avtalet skall lämnas skriftligen till Marginalen Bank. Kortinnehavaren skall dessutom anses ha godtagit ändringen om Kortinnehavaren inte skriftligen underrättat Marginalen Bankom annat innan ändringarna träder i kraft.
12. INSÄTTNINGSGARANTI
Staten garanterar Kontohavarnasinsättningar i banker, kreditmarknadsbolag och värdepappersbolag. Garantin gäller upp till fn. 100 000 europerkund och institut. Garantin omfattar alla vanliga sparkonton. Undantagna från garantin är främst individuellt pensionssparande, placeringar i värdepapper eller värdepappersfonder. Kontot omfattas av den statliga insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Rätten till ersättning inträder om ett institut försätts i konkurs. Riksgälden betalar ut ersättning till Kontohavarna inom tjugo dagar från den dag då insättningsgarantin trätt in. För mera utförlig information, se xxx.xxx.xx.
13. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Personuppgiftsansvarig är Marginalen Bank Bankaktiebolag Bank, organisationsnum- mer 516406-0807.
Kontohavaren samtycker till registrering och behandling av personuppgifter samt övriga uppgifter i register hos Marginalen Bank samt bolag inom Marginalen Bankkoncernen och andra företag som Marginalen Banksamarbetar med inom EU-och EES-områdena.
Marginalen Bank avser att behandla Kontohavarens personuppgifter i syfte att administrera kundförhållandet, fullgöra föreskriven skyldighet att lämna uppgifter till myndigheter eller sådana skyldigheter som kan följa av lagar och förordningar.
Uppgifterna kan även komma att användas för marknads-och kundanalys, riskhantering och produktutveckling samt för marknadsföringsändamål av Marginalen Bank och av andra företag som Marginalen Bank samarbetar med.
Kontohavaren har rätt att få information om de personuppgifter om Kontohavaren som behandlas av Marginalen Bank, samt vid behov begära rättelse av uppgift. Detta kan begäras skriftligen via epost: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx . Xxxxxxxxxx Xxxxx kundregister och andra uppgifter Marginalen Bank har om Kontohavaren skyddas av banksekretess enligt Lagen om finansieringsverksamhet.
14. ÅNGERRÄTT ENLIGT LAG
Om kontoavtalet ingåtts genom ett distansavtal enligt Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har Kontohavaren ångerrätt och kan således frånträda avtalet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks. Meddelande om utnyttjande av ångerrätten ska lämnas till Banken inom angiven tid. Banken ska då snarast och senast inom 30 dagar från den dag då banken tog emot meddelandet betala tillbaka det belopp som satts in på kontot. Återbetalning sker till föranmält konto. Kontohavaren är skyldig att betala eventuellt uppkomna avgifter, såsom uppläggningsavgift, månadsavgift till den del den belöper på tiden till dess Kontohavaren utövar sin ångerrätt, eventuella avi avgifter, kontant uttags avgifter, påminnelse avgifter, förseningsavgifter, övertrasseringsavgift, avgift för kopia av köp nota, avgift för extra kontoutdrag och kostnader för relaterade tilläggstjänster – i den mån skyldighet att utge sådan avgift uppkommit.
Enskilda uppdrag, avtal, tjänster eller motsvarande som utförts under avtalstiden omfattas inte av ångerrätten. Någon ångerrätt föreligger inte heller för enskilda avtal och tjänster eller liknande som fullgjorts innan ångerrätten åberopas.
15. REKLAMATION
Kontohavaren ska omgående för Marginalen Bank på tala eventuella fel eller brister i utförandet av lämnat uppdrag eller tjänst. Motsvarande gäller om Kontohavaren anser att Marginalen Bank inte utfört beordrat uppdrag/tjänst. Reklamation ska lämnas så snart Kontohavaren upptäckt eller bort upptäcka felet.
16. FÖRANMÄLT KONTO
Kontohavaren skall föranmäla ett konto i bank till vilket innestående medel betalas ut på uppdrag av Kontohavaren. Kontohavaren måste anmäla det gällande konto som överföring ska ske till på kontoansökan.
Ändring av föranmält konto ska ske skriftligen med angivande av kontonummer hos Marginalen Bank och det föranmälda kontot som ska ändras. Skrivelsen skall innehålla en fullmakt för Marginalen Bank att ha rättatt kontrollera Kontohavare på nytt föranmält konto, eller på annat sätt enligt Xxxxxxxxxx Xxxxx vid var tid gällande kontroll och identifierings rutiner.
17. ÖVRIGT/TILLÄMPLIG LAG, TVISTER
Marknadsföringen av kontot följer svenska regler om marknadsföring. All information och kommunikation med anledning av kontot sker på svenska. Kontohavaren har alltid rätt att under avtalsförhållandet, på begäran, få kontobestämmelserna samt tillhörande produktvillkor i en handling eller någon annan läsbar varaktig form som är tillgänglig för Kontohavaren.
Finansinspektionen är ansvarig tillsynsmyndighet för Bankens verksamhet. Banken är införd i Finansinspektionens företagsregister. Kontohavaren kan vid klagomål vad gäller kontot vända sig till Bankens klagomålsavdelning på telefon 0000-000 000, alternativt till Allmänna Reklamationsnämnden Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, telefon: 00-000 000 00. Svensk rätt skall tillämpas på kontot. Svenska domstolar är behöriga att pröva eventuella tvister om kontot.
Allmänna och särskilda villkor för inlåningskonton privatkund
GÄLLER FRÅN 2024-11-09
1. DEFINITIONER
Banken: Marginalen Bank Bankaktiebolag (publ), 516406-0807, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx,
telefon: 0000-000 000.
Bankdag: Dag som inte är en lördag, söndag, midsommarafton, nyårsafton eller annan allmän helgdag.
Betalningsinitieringstjänst: En onlinetjänst för att på begäran av Kontohavaren initiera en betal- ningsorder från Betalkonto hos en annan betaltjänstleverantör.
Betalkonto: Konto som är avsett för genomförande av betalningstransaktioner till vilket grund- läggande funktioner kan kopplas enligt lag om Betaltjänster.
Hemsidan: Bankens hemsida xxx.xxxxxxxxxx.xx.
Internetbanken: Bankens internetbank.
Kontohavare: Fysisk person, som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför närings- verksamhet, för vilken Banken för Kontot.
Konto: Inlåningskonto som Banken tillhandahåller Kontohavare.
Kontoinformationstjänst: En onlinetjänst för att tillhandahålla sammanställd information om ett
eller flera Betalkonton som Kontohavaren har hos en eller flera andra betaltjänstleverantörer. Prislista: Bankens vid var tid gällande prislista för respektive Konto som finns tillgänglig på Hemsidan.
Produktvillkor: Särskilda villkor för respektive Konto.
Tredjepartsbetaltjänstleverantör: En annan betaltjänstleverantör än Banken som har nödvändiga tillstånd eller är registrerad för att tillhandahålla Betalningsinitieringstjänster och/eller Kontoinformationstjänster.
Villkor: De olika villkor som specificeras i avsnitt 2.2.
2. ALLMÄNT
2.1. Om Banken
Banken är ett bankaktiebolag och har tillstånd att driva bankrörelse vilket bl.a. innefattar rätt att ta emot inlåning från allmänheten och att tillhandahålla betaltjänster. Banken står under Finansin- spektionens tillsyn. Det språk som används i kontakterna mellan Kontohavaren och Banken är svenska om inte annat överenskommes.
2.2. Villkorens tillämplighet
Dessa Villkor gäller för Konton i Banken. Särskilda villkor för respektive Konto anges i tillhörande Produktvillkor. Utöver allmänna villkor och Produktvillkor gäller för Betalkonto de särskilda villkor som framgår av avsnitt 4. I den mån de allmänna villkoren i avsnitt 3 eller särskilda villkor enligt avsnitt 4 innehåller bestämmelser som är oförenliga med Produktvillkor som gäller för ett Konto, har Produktvillkoren företräde framför dessa. I avsnitt 5 anges allmänna upplysningar.
3. ALLMÄNNA VILLKOR FÖR INLÅNINGSKONTON
3.1. Allmänt Kontohavare har rätt att på begäran erhålla Villkoren från Banken. Villkoren finns även tillgängliga på Hemsidan.
3.2. Ändring av Villkoren
Banken äger rätt att ändra Villkoren. Information om ändringarna meddelas Kontohavare via brev, e-post, Hemsidan eller Internetbanken i enlighet med punkt 3.14. Ändringarna träder i kraft två månader efter sådant meddelande. Om Kontohavare inte godkänner ändringen får denne omedelbart utan särskild avgift avsluta Kontot. Kontohavare svarar dock för eventuellt övertras- serat belopp, räntor och vid avslutstidpunkten uppkomna avgifter som i så fall ska betalas i sam- band med Kontots avslutande. Kontohavare anses ha godkänt de ändrade Villkoren om Kontohavare inte före den dag då de träder ikraft meddelar Banken om att Kontohavare vill avsluta Kontot. Ändringar av växelkurser som grundas på referensväxelkurs får tillämpas omedelbart utan underrättelse. Banken äger rätt att omedelbart ändra Villkoren om detta är påkallat på grund av ny lagstiftning eller myndighetsbeslut som påverkar Villkoren
3.3. Förfogande över Kontot m.m. Kontot kan innehas av en eller flera Kontohavare. Över Kontot förfogar Kontohavare och den som genom fullmakt från Kontohavare eller på annat sätt erhållit sådan rätt. Om det finns två eller flera Kontohavare förfogar de var för sig över Kontot om inte annat överenskommits mellan Kontoha- varna och detta meddelats Banken. Kontohavaren är ansvarig gentemot Banken och övriga penninginstitut som kan vara berörda för skada som uppkommer genom uppsåtlig eller oaktsam åtgärd eller underlåtenhet av fullmaktshavare. Kontohavare och övriga med dispositionsrätt till Kontot ska till Banken uppge namn, personnummer, postadress, telefonnummer och e-postadress. Kontohavare svarar för att Banken har korrekta uppgifter om den/de som har dispositionsrätt till Kontot. Förfogande över Kontot får ske i enlighet med de anvisningar som Banken vid var tid meddelar och i enlighet med dessa Villkor och Produktvillkor.
Kontohavaren ska vid order om uttag, betalning eller överföring av medel (betalningsorder) lämna fullständig och korrekt information till Banken enligt anvisningar som Banken lämnar i samband med att betalningsordern lämnas. Banken är inte ansvarig för skada som uppkommer på grund av att Kontohavaren uppgivit felaktiga uppgifter i en betalningsorder som lämnats till Banken. Kontohavaren godkänner en Betalningstransaktion genom att följa de anvisningar som ges via Bankens självbetjäningstjänster, såsom Internet- och telefontjänster.
Överföringar i form av Betalinitieringstjänster och Kontoinformationstjänster kan också nyttjas avseende Kontot om det är tillgängligt online för Kontohavaren via Banken. Dessa tjänster tillhan- dahålls inte av Banken utan av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Om Kontohavaren vill använda sig av Tredjepartstjänsteleverantör ska Kontohavaren ingå ett avtal med Tredjepartstjänsteleveran- tören om detta.
Belastning av Kontot sker enligt de rutiner som Banken vid var tid tillämpar. Banken får belasta Kontot med:
(i) de belopp som Kontohavaren beordrat eller godkänt,
(ii) priseroch kostnader enligt Prislistan,
(iii) arvode samt ersättning för kostnader och utlägg som Banken har utfört på Kontohavarens uppdrag,
(iv) övertrasseringsränta samt
(v) övriga förfallna fordringar som Banken har på Kontohavaren. Har Kontohavare lämnat Banken uppdrag om överföring från Kontot förbinder sig Xxxxxxxxxxx att se till att erforderliga medel finns på Kontot vid varje överföringstillfälle. Banken är inte skyldig att utföra begärt överföringsuppdrag om täckning saknas på Kontot. Banken är därvid inte skyldig att underrätta Kontohavaren att uppdraget inte utförts.
De tjänster som Banken erbjuder Kontohavaren kan från tid till annan förändras och/ eller ersät- tas med nya. Information om vid var tid aktuella tjänster anges på Hemsidan.
Om Banken kan visa att betalningsmottagarens mottagande bank har tagit emot betalningstrans- aktionen är betalningsmottagarens mottagande bank ansvarig för om betalningstransaktionen inte blir genomförd eller blir genomförd på ett bristfälligt sätt. Skulle betalningsmottagarens bank, trots detta ansvar, återsända beloppet är Banken ansvarig för att beloppet snarast återbetalas till kunden.
Oavsett om Banken är ansvarig enligt ovan eller inte ska Banken på Kontohavarens begäran så snart som möjligt försöka spåra betalningstransaktionen och underrätta Kontohavaren om resultatet. Detta ska vara kostnadsfritt för Kontohavaren.
Om en betalningstransaktion genomförs med hjälp av en unik identifikationskod, anses betalningstransaktionen genomförd korrekt vad avser den betalningsmottagare som angetts i den unika identifikationskoden. Detta gäller även om Kontohavaren lämnat ytterligare information utöver den unika identifikationskoden.
Om den unika identifikationskoden som lämnats av Kontohavaren är felaktig, är Banken inte ansvarig. Xxxxxx har inte någon skyldighet att utreda om den unika identifikationskoden är korrekt. Banken ska dock, på Kontohavaren begäran, vidta skäliga åtgärder för att få tillbaka de medel som betalningstransaktionen avsåg. För dessa tjänster har Banken rätt att ta ut en avgift.
3.4. Förmyndare m.m.
Om Kontohavaren är omyndig ska Kontot disponeras av förmyndare för denne eller den som på annat sätt har legal rätt att företräda den omyndige. Om det finns flera förmyndare tillkommer dispositionsrätten förmyndarna gemensamt, om annat inte har avtalats med Banken. Om Konto- havare står under förvaltare eller god man bestäms dispositionsrätten av de beslut och regler som från tid till annan gäller för dessa.
3.5. Insättning på Kontot
Insättning på Kontot sker genom att medel görs disponibla för Banken genom insättning. Kontot gottskrives insatta medel den Bankdag som medlen görs disponibla för Banken.
3.6. Övertrassering av Kontot
Kontot får inte övertrasseras. Om underskott av medel uppkommer på Kontot är Kontohavare skyldig att omgående täcka underskottet. Sådant underskott föranleder
att särskild övertrasseringsränta och avgift debiteras Kontot enligt Prislistan. Övertrasseringsräntan beräknas fr.o.m. den dag övertrassering sker t.o.m. dagen övertrasseringen upphör. Kontohavare svarar för de kostnader som förorsakas Banken genom uttag utan täckning.
Vid övertrassering har Banken även rätt att, utan föregående avisering, omedelbart spärra Kontot för uttag. I samband med detta kan även eventuella tjänster kopplade till Kontot spärras. Om underskott är väsentligt eller uppkommer vid upprepade tillfällen har Banken rätt att avsluta Kontot och Kontohavares övriga Konton i Banken.
3.7. Ränta
Ränta för Kontot beräknas efter den räntesats och enligt de grunder som vid var tid gäller för Kontot. Ränta räknas enligt de faktiska räntedagarna med 365 dagar per år som divisor. Ränta gottgörs en gång om året på kalenderårets sista dag om inte annat framgår av Produktvillkor. På insättningar som görs på Kontot räknas ränta på insatt belopp fr.o.m. dagen efter insättnings- dagen. På uttaget belopp beräknas ränta t.o.m. dagen före uttagsdagen.
Banken äger rätt att ändra räntesats på Konto med rörlig ränta. Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontohavaren och detta beror på omständigheter som Banken inte råder över, t.ex. ändring i det allmänna ränteläget, underrättas Kontohavaren genom annonsering i dagspressen eller genom meddelande till Kontohavaren så snart det kan ske. Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontohavaren och detta beror på omständighet som Banken råder över underrättas Kontohavaren genom annonsering i dagspressen eller genom meddelande minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft.
Om Banken endast informerat genom annons i dagspressen lämnas dessutom information i nästföljande kontoutdrag eller via Internetbanken. Vid ränteändring beräknas räntan efter den nya räntesatsen fr.o.m. den dag ändringen träder i kraft.
3.8. Information om betalningstransaktioner
Information om genomförda betalningstransaktioner till eller från Kontot (kontoutdrag) görs tillgänglig av Banken via Internetbanken. På begäran av Kontohavaren skickar Banken även kontoutdrag per post, dock inte oftare än en gång i månaden. För Kontoutdrag äldre än en månad utgår avgift enligt Xxxxxxx från tid till annan gällande Prislista. För vissa typer av betalningstrans- aktioner lämnar Banken särskild information i anslutning till genomförandet av transaktionen.
3.9. Skatteavdrag
Skatteavdrag eller annat avdrag enligt lag eller myndighetsföreskrift görs av Banken enligt vid var tid gällande lagar och bestämmelser.
3.10. Bokföring av Kontot
Banken ska registrera kontotransaktionerna i sin bokföring. Bankens bokföring betraktas som tillförlitligt bevis om kontoställningen till dess Kontohavare visar annat. Kontohavaren ansvarar för att rätt uppgifter anges vid en betalning/överföring.
3.11. Avgifter m.m.
Kontohavare är skyldig att betala de avgifter/priser för Kontot som framgår av Prislistan samt de avgifter som uppkommer för det fall Villkoren inte har följts eller annan liknande omständighet. Vid betalningsförsummelse har Banken rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt lag. Därutöver kan påmin- nelseavgift utgå i enlighet med lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Xxxxx- målsränta respektive övertrasseringsränta debiteras Kontohavare i enlighet med Bankens vid var tid gällande rutiner Övertrassering respektive betalningsförsummelse kan medföra spärr av Kontot enligt punkt 3.15.
Banken äger rätt att ändra avgift i Prislistan. Om avgift i Prislistan ändras informerar Banken Kontohavaren om ändringen, om den inte är obetydlig och till fördel för Kontohavaren genom ett meddelande enligt punkt 3.14 minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Banken uttar avgift för en betaltjänst i enlighet med lag om betaltjänster ska ändring av sådan avgift meddelas Kontohavaren enligt punkt 3.14 minst två månader innan ändringen träder i kraft.
3.12. Ansvar för obehöriga transaktioner
För att fullt ut använda Kontot och Bankens övriga tjänster såsom Internetbanken erhåller Konto- havare olika koder av Banken. Kontohavare kan även skapa egna koder för att använda Bankens tjänster i enlighet med Bankens vid var tid gällande säkerhetslösningar (exempelvis e-legitimation och/eller Bank-ID). Kontohavare är skyldig att:
A. skydda kod som Kontohavare fått från Banken eller kod som Kontohavare själv har valt;
B. vid vetskap om att en kod kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till Banken och vid brott omedelbart göra en polisanmälan;
C. inte notera en kod på ett sådant sätt eller förvara noteringen på ett sådant ställe såsom mobiltelefon, dators hårddisk etc. att dess samband med Kontot eller annan information om Banken, eller de tjänster som Banken tillhandahåller framgår, samt förvara personnummer, personlig kod och engångskoder separat;
D. när möjlighet finns att välja en personlig kod, inte välja en personlig kod som har samband
med kunders person-, konto- och/eller telefonnummer;
E. ändra den personliga koden vid misstanke om att koden använts obehörigen; och
F. i övrigt följa de regler som från tid till annan gäller för användning av personlig kod, Kontot och Bankens övriga tjänster.
Om en obehörig transaktion har orsakats till följd av att Kontohavare har underlåtit att skydda en personlig kod, ansvarar Kontohavare för beloppet, dock högst 400 kronor per reklamation. Om en obehörig transaktion har orsakats till följd av att en skyldighet enligt A-F åsidosatts genom grov oaktsamhet, ansvarar Kontohavare för beloppet, dock högst 12 000 kronor per reklamation. Har Kontohavare handlat särskilt klandervärt, ansvarar Kontohavare dock för hela beloppet. Oavsett vad som anges ovan ansvarar Kontohavare inte för något belopp som har belastat Kontot efter det att Kontohavare anmält till Banken att Kontot ska spärras om Banken inte krävt stark kund- autentisering när den obehöriga transaktionen initierades elektroniskt. Detta gäller dock inte om Kontohavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen. Även om Kontohavare inte har varit oaktsam ansvarar Kontohavare för hela beloppet om Kontohavare inte underrättar Banken utan onödigt dröjsmål efter att ha fått vetskap om den obehöriga transaktio- nen. Detsamma gäller om Banken har lämnat Kontohavare information om transaktionen och Kontohavare inte underrättar Banken inom tretton månader från det att beloppet belastat Kontot. Kontohavaren ska alltid underrätta Banken enligt ovan om en obehörig eller felaktigt genomförd transaktion har initierats genom en Tredjepartsleverantör.
Om någon annan person utöver Kontohavare är behörig att använda Kontot eller Internetbanken ska, vid bedömningen ovan om Kontohavare ansvarar för något belopp, den andra personens handlande räknas som om Kontohavare själv hade handlat.
3.13. Reklamation
Om Kontohavare anser att tjänst eller uppdrag har utförts fel av Banken ska Kontohavare rekla- mera felet, d.v.s. meddela Banken detta och vad felet består i. Reklamation ska ske så snart Kontohavaren har märkt eller borde ha märkt felet. Banken och Kontohavaren undersöker därefter i samråd omständigheterna kring och vidtar åtgärder för att korrigera felet om och i den omfattning som Banken finner lämpligt. Ovanstående gäller även det förhållande att tjänsten eller uppdraget ej blivit utfört av Banken.
3.14. Meddelanden m.m.
Kontohavare ska i samband med öppnande av Kontot meddela Banken om till vilken adress eventuella kontoutdrag och andra handlingar ska skickas. Kontohavare ska även ange e-post- adress. Kontohavare ska omedelbart underrätta Banken om ändring av namn, adress (såväl post- som e-postadress) och telefonnummer. Om Kontohavaren underlåter att lämna sådan underrättelse sker det på Kontohavarens egen risk om kontoutdrag och andra handlingar inte når Kontohavaren.
När kontoutdrag eller annat brev skickats till den av Kontohavare uppgivna postadressen ska handlingen anses ha kommit Kontohavare tillhanda senast sju dagar efter avsändandet. Meddelande som avsänts genom e-post anses ha kommit Kontohavare tillhanda vid tidpunkten för avsändandet om meddelandet sänts till den e-postadress som Kontohavare uppgett. Elektronisk information via Internetbanken anses ha nått Kontohavare vid den tidpunkt den görs tillgänglig för Kontohavare på Internetbanken. Meddelande från Banken som är av allmän karaktär, dvs. sådana meddelanden som berör flertalet av Bankens kunder, kan meddelas genom e-post, Hemsidan eller på Internetbanken.
3.15. Spärr av Kontot
Banken har rätt att tillfälligt spärra Kontot om det finns anledning att:
(i) kontrollera uppdragsgivarens behörighet,
(ii) utreda efterlevnad av lag (2009:62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism
(iii) spärra kontot på myndighets uppmaning eller
(vi) på annat sätt verifiera ett uppdrag innan det utförs.
3.16. Löptid för avtal
Avtal för vilka Villkoren ska tillämpas gäller tills vidare. Kontohavare har rätt att säga upp avtal på vilket dessa Villkor tillämpas utan uppsägningstid såvida det inte i Produktvillkor för Kontot fram- går att viss uppsägningstid gäller. Kontohavare svarar dock för eventuellt övertrasserat belopp, räntor och vid frånträdandetidpunkten uppkomna avgifter som i så fall ska betalas i samband med uppsägningen.
3.17. Avslutande av Konto som inte är ett Betalkonto
För Konto som inte är ett Betalkonto gäller följande. Banken har rätt att säga upp Kontot med omedelbar verkan om:
(i) Kontohavare inte fullgjort sina betalningsförpliktelser enligt Villkoren
(ii) Kontohavare ställer in sina betalningar eller på annat sätt visar sig vara på obestånd
(iii) det finns skälig anledning att anta att Kontohavare inte kommer att fullgöra sina betalnings
förpliktelser enligt Villkoren eller i övrigt mot Banken och avtalsbrottet får anses som väsentligt
(iv) Kontohavare övertrasserar Kontot
(v) det finns befogad anledning för Banken att misstänka att Kontot används för brottsliga ändamål eller i strid med lag (2009:62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism
(vi) eller Kontohavare i övrigt bryter mot något av dessa Villkor och avtalsbrottet får anses som väsentligt.
Om Kontohavaren avlider, försätts i konkurs eller om förvaltning enligt 11 kap 7 § föräldrabalken förordnas, upphör omedelbart rätten att använda Kontot. Banken äger rätt att avsluta Kontot om tillgodohavandet understiger 0,5 % av gällande prisbasbelopp enligt lag (1962:381) om allmän försäkring och Kontohavare inte gjort uttag eller insättning på Kontot de tre senaste åren. Banken ska om möjligt underrätta Kontohavaren i förväg om att Kontot kommer att avslutas. Banken har rätt att säga upp Betalkonto enligt punkt 4.13.
3.18. Information i SMS
Kontohavaren accepterar att information om Kontot, såsom saldo, uppgift om förfallet belopp, betalningspåminnelse, bedrägeriförsök m.m., kan komma att sändas ut via elektroniskt textmed- delande (SMS) till av Kontohavare uppgivet mobiltelefonnummer. Om mobiltelefonnumret ändras ska Kontohavare omedelbart underrätta Banken om det nya numret. Kontohavare ska även under- rätta Banken om Kontohavare inte längre önskar att sådan information ska sändas till visst uppgivet nummer.
3.19. Begränsning av Bankens ansvar
Banken är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, uppror eller upplopp, störningar i post, telefon-, eller telefax- trafiken eller i eldistributionen, vilka i väsentlig grad påverkar Bankens verksamhet. Banken svarar inte heller för skada som beror på strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad och lockout gäller även om Banken själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd.
Skada som uppkommit i annat fall än vad som anges ovan ska inte ersättas av Banken om Banken varit normalt aktsam. Såvida inte annat följer av tvingande lagregler är Banken inte skyldig att utge ersättning för utebliven vinst eller annan indirekt skada eller förlust om inte skadan orsakats genom grov vårdslöshet från Bankens sida. Banken är inte ansvarig för skada som Banken inte skäligen kunnat förutse och minskat konsekvenserna av och som beror på tekniskt fel, såsom störningar i telefonförbindelser eller Bankens datasystem vilket omöjliggör eller försvårar utnyttjandet av Internetbanken. Föreligger hinder för Banken att verkställa betalning eller vidta annan åtgärd på grund av omständigheter som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört.
Banken är inte ansvarig gentemot Kontohavare för obehörigt förfogande över Kontot om Konto- havare inte underrättat Banken om ändrad förfoganderätt. Likaså är Banken fri från ansvar för det fall den som är formellt behörig att företräda Kontohavare överskrider den rätt som Kontohavare lämnat denne, såvida inte Banken särskilt åtagit sig att bevaka den av Kontohavare uppställda begränsningen.
Kontohavaren är ansvarig gentemot Banken och övriga penninginstitut som kan vara berörda för skada som uppkommer genom uppsåtlig eller oaktsamt åtgärd eller underlåtenhet av fullmakts- havare.
3.20. Tillämplig lag och tvistelösning
Svensk lag är tillämplig på dessa Villkor. Tvist i anledning av dessa Villkor ska avgöras av svensk domstol. Banken har emellertid rätt att väcka talan i annat land om Kontohavaren har hemvist där eller har tillgångar i det landet. Kontohavare har även möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som är en nämnd för alternativ tvistelösning. Adress: XXX, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx, xxx.xxx.xx. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämn- den ska pröva ärendet måste Kontohavare bl.a. iaktta vissa värde- och tidsgränser.
4. SÄRSKILDA VILLKOR FÖR BETALKONTO
4.1. Allmänt
Dessa särskilda villkor i avsnitt 4 tillämpas, utöver de allmänna villkor som framgår av avsnitt 3, för Betalkonto avseende betalningstransaktioner som utförs inom EES- området i euro, svenska kronor eller i någon annan av EES-ländernas valutor. För betalningstransaktioner som utförs med Marginalen Bank Bankkort gäller separata villkor.
För övriga betalningstransaktioner gäller de eventuella särskilda villkor som Banken tillhandahåller i samband med att betalningstransaktionen utförs.
4.2. Allmänt om betalningstransaktioner
Betalningstransaktioner till och från Betalkontot kan utföras via uttagsautomat, bank och betal- kort, internet- och telefontjänster, överföringstjänster, giro- och andra betal-tjänster som ansluts
till Betalkontot. För vissa slag av Betalkonton kan begränsningar förekomma i rätten att disponera kontot som i så fall anges i Produktvillkor.
4.3. Förutsättningar för genomförande av betalningstransaktion
För att en betalningstransaktion ska kunna genomföras ska Kontohavare lämna information i en betalningsorder enligt de anvisningar som gäller enligt särskilt avtal mellan Banken och Kontohavare eller som Banken lämnar till Kontohavaren i samband med att betalningsorden lämnas. Generellt gäller dock att Kontohavare alltid måste lämna uppgift om betalningsmottaga- rens bankkontonummer, gironummer eller annan motsvarande information, liksom information som gör det möjligt för betalningsmottagaren att identifiera betalningstransaktionen.
4.4. Återkallelse av betalningstransaktion
En betalningsorder som initieras av Kontohavare via Internetbanken eller telefon kan inte återkallas efter att Banken har utfört betalningsordern. Återkallelse av betalnings- transaktion genom auto- giro framgår av punkt 4.12.
4.5. Tidpunkten för mottagande av en betalningsorder
Banken ska, när Kontohavare lämnar en order om betalning till eller från Betalkontot via telefon, anses ha tagit emot betalningsordern direkt. Vid vilken tidpunkt Banken ska anses ha tagit emot en betalningsorder vid betalningstransaktioner som sker på annat sätt, framgår av respektive avtal mellan Banken och Kontohavare beträffande den tjänst via vilken betalningsordern lämnas, eller av andra anvisningar som Banken lämnar i samband med att betaltjänsten utförs.
4.6. Bryttidpunkter för mottagande av en betalningsorder
Begäran över telefon om överföring mellan konton ska lämnas före kl. 12.30 för att utföras inom 2 Bankdagar. Om den dag då begäran mottogs inte är en Bankdag utförs betalningsordern inom 2 Bankdagar efter nästkommande Bankdag. Betalningsorder till bank- och plusgiro via Internet- banken ska vara registrerad och signerad senast kl. 10.00 för att kunna utföras samma Bankdag. Om sådan dag inte är en Bankdag utförs betalningsordern nästkommande Bankdag.
4.7. Genomförandetid för betalningstransaktion
Genomförandetiden räknas från den tidpunkt då Kontohavares betalningsorder anses mottagen enligt punkt 4.5 till den tidpunkt då Banken krediterar betalningsmottagarens banks konto. Följande genomförandetider gäller för betalningstransaktioner. Mellan konton inom Banken: Omgå- ende om betalningsuppdrag lämnas via Internetbanken eller i Bankens mobilapplikation för Inter- netbanken.
Betalningsuppdrag som lämnas över telefon före kl. 12.30 genomförs inom 2 Bankdagar. Betalningsuppdrag som lämnas över telefon efter kl. 12.30 genomförs inom 2 Bankdagar efter nästkommande Bankdag. Till konto i annan bank (inkl. bank- och plusgiro): Nästkommande Bank- dag.
Vid betalning till bank- och plusgiro kan dock ytterligare två Bankdagar tillkomma. Till konto i bank inom EU/EES i euro eller annan EES-valuta än euro: Tre Bankdagar. Till konto i bank i land utanför EU/EES: Sju Bankdagar.
4.8. Växelkurs
Vid en betalningstransaktion i annan valuta än svenska kronor sker valutaväxling till den av Kontohavaren angivna valutan innan betalningstransaktionen genomförs. Växling sker med användning av en referensväxelkurs, om inget annat avtalats. Som referensväxelkurs används den på valutamarknaden gällande växelkursen för köp av valuta (vid kreditering av Betalkontot) respektive försäljning av valuta (vid debitering av Betalkontot) vid den tidpunkten då Bankens samarbetspartner genomför betalningstransaktionen.
Preliminär referensväxelkurs kan erhållas av Banken. Eftersom valutaväxlingen sker först när Bankens samarbetspartner genomför utlandsbetalningen och då till den på valutamarknaden gällande växelkursen kan växelkursen som används avvika från den preliminära växelkursen.
4.9. Felaktigt genomförda transaktioner
Banken ansvarar gentemot Kontohavare för att en betalningsorder som Kontohavare initierat utförs korrekt. Banken ska utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet i en transaktion som inte genomförts eller genomförts bristfälligt till Kontot eller återställa det debiterade Xxxxxxx konto- ställning till den som det skulle ha haft om den bristfälligt genomförda transaktionen inte hade ägt rum. Banken ska även på begäran av Kontohavare så snart som möjligt försöka spåra transaktionen och underrätta Kontohavare om resultatet. Om Banken har anledning att misstänka att trans- aktionen är obehörig har Banken rätt till undersökning av transaktionen innan eventuell återställ- ning sker.
4.10. Skyldighet att reklamera
Kontohavare ska omedelbart ta del av och granska den information om genomförda betalnings- transaktioner som lämnats eller gjorts tillgänglig för Kontohavare på det sätt som parterna kommit överens om. Om Kontohavare nekar till att ha lämnat sitt medgivande till en genomförd betal- ningstransaktion eller hävdar att betalningstransaktionen inte genomförts på korrekt sätt, ska Kontohavare på Bankens begäran medverka till att Banken kan identifiera betalningstransaktionen samt genomföra nödvändig utredning av den icke godkända och genomförda betalnings- transaktionen. Kontohavare ska utan onödigt dröjsmål från det att denne fått kännedom om felaktigt genomförda eller obehöriga betalningstransaktioner meddela Banken och begära rättelse. Ett sådant meddelande måste dock ske senast inom 13 månader från det att beloppet belastat Kontot. Vid för sen reklamation får Kontohavare inte åberopa felet mot banken och Kontohavare ansvarar då för hela beloppet.
4.11. Rätt till återbetalning i vissa fall
Kontohavare har rätt till återbetalning från Banken av en redan godkänd och genomförd betal- ningstransaktion om (i) betalningstransaktionens exakta belopp inte angavs i samband med att
den godkändes och (ii) transaktionens exakta belopp överstiger det belopp som Kontohavare rimligen kunde ha förväntat sig. På Bankens begäran ska Kontohavare visa att förutsättningar för återbetalning är uppfyllda. Rätten till återbetalning föreligger dock inte om skillnaden avseende beloppet beror på valutaväxlingskurs och den referensväxelkurs som parterna avtalat om använts. Begäran om återbetalning av en godkänd transaktion ska göras inom åtta veckor från den dag då beloppet debiterades. Banken ska inom tio Bankdagar från mottagandet av begäran återbetala hela beloppet eller ange skäl för att vägra återbetalning med uppgift om vart Kontohavare ska hänskjuta ärendet.
4.12. Bankgirots autogirotjänst
Betalning via Bankgirots autogirotjänst förutsätter att Kontohavare tecknat särskilt medgivande med en betalningsmottagare om att uttag från Betalkontot får göras på begäran av betalningsmot- tagaren för betalning till denne på viss dag (förfallodagen). Kontohavare kan lämna sådant medgivande antingen på pappersblankett eller elektroniskt till betalningsmottagaren. När medgivande lämnas till betalningsmottagaren ger Kontohavare samtidigt sitt samtycke till Banken att genomföra de betalningar som medgivandet avser. Detta samtycke gäller till dess medgivandet har återkallats, oavsett om en eller flera enstaka betalningar stoppats. Betalningsmottagaren aviserar belopp och förfallodag senast åtta Bankdagar före förfallodagen om beloppen varierar vid varje förfallodag och annars vid ett tillfälle (exempelvis årsvis). Beloppet dras från Kontot på förfallodagen och når betalningsmottagaren samma dag. Om förfallodagen är en helgdag dras pengarna från Kontot nästkommande Bankdag och når betalningsmottagaren denna dag. Kontohavare kan stoppa en enstaka betalning genom att kontakta betalningsmottagaren senast två Bankdagar före förfallodagen, eller genom att lämna en begäran om stopp av betalning till Banken senast kl. 15.00 Bankdagen före förfallodagen. Kontohavare ansvarar för att de uppgifter om betalningen som anges i begäran är tillräckliga och korrekta, vilket är en förutsättning för att åtgärden ska kunna utföras. Om tillräckliga medel inte finns på Betalkontot på förfallodagen har betalningsmottagaren i vissa fall möjlighet göra ett eller flera ytterligare försök att genomföra betalningen. Detta innebär inte att sista tidpunkten för att stoppa betalningen förskjuts.
Kontohavare kan återkalla medgivandet genom att meddela betalningsmottagaren. Återkallelse av medgivande kan även göras genom att kontakta Banken eller direkt via Internetbanken. En begäran om återkallelse till Banken måste, för att även kommande betalningar ska stoppas, vara Banken tillhanda senast kl. 15.00 Bankdagen före förfallodagen. Kontohavare har rätt till återbe- talning från Banken av en godkänd och genomförd betalningstransaktion med autogiro om:
1) betalningstransaktionens exakta belopp inte angavs i samband med godkännandet av transaktionen och
2) betalningstransaktionens belopp överstiger det belopp Kontohavare rimligen kunde ha förväntat sig med hänsyn till sitt tidigare utgiftsmönster, villkor i ramavtal och relevanta omständigheter.
På Bankens begäran ska Kontohavare visa att förutsättningarna för återbetalning är uppfyllda. Rätt till återbetalning föreligger inte om Kontohavare lämnat godkännande
4.13. Uppsägning av Betalkonto
Banken har rätt att säga upp ett Betalkonto omedelbar verkan om Kontohavaren:
(i) avsiktligt har använt Betalkontot för olagliga ändamål eller
(ii) lämnat felaktiga uppgifter när Betalkontot öppnades och korrekta uppgifter skulle ha lett till att Kontohavaren inte hade fått öppna kontot.
Banken har rätt att säga upp ett Betalkonto med minst två månaders uppsägningstid om
(i) det inte har förekommit några transaktioner på Betalkontot under de senaste 24 månaderna eller
(ii) det finns särskilda skäl.
5. UPPLYSNINGAR
5.1. Insättningsgaranti
Kontot omfattas av den statliga insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Varje Kontohavare har rätt till ersättning för sin sammanlagda kontobehållning i Banken med ett belopp som motsvarar högst 1 050 000 kronor. Riksgälden ska göra ersättningen tillgänglig för Kontohavare för utbetalningen inom sju arbetsdagar från den dag Banken försattes i konkurs eller Finans- inspektionen beslutade att garantin ska träda in. Utöver detta belopp kan Kontohavare få ersättning för vissa särskilt angivna händelser, t.ex. försäljning av privatbostad, avgångsvederlag, försäkringsersättning med högst 5 miljoner kronor. För ytterligare information kan Kontohavare kontakta Riksgälden, Xxxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxxxx, telefonnummer x00(0)0 0000000, xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/
5.2. Ångerrätt enligt lag
Om dessa Villkor ingåtts genom ett distansavtal enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har Kontohavare ångerrätt och kan således välja att frånträda avtal inom fjorton dagar från det att avtalet ingicks. Meddelande om utnyttjande av ångerrätten ska lämnas till Banken inom angiven tid. Banken ska då snarast och senast inom 30 dagar från den dag då Banken tog emot meddelandet betala tillbaka det belopp som satts in på Kontot. Även om Kontot avslutas är Kontohavare skyldig att betala eventuellt uppkomna avgifter, såsom uppläggningsavgift, månadsavgift till den del den belöper på tiden till dess Kontohavaren utövar sin ångerrätt, eventuella aviavgifter, kontantuttagsavgifter, påminnelseavgifter, förseningsavgifter, övertrasse- ringsavgift, avgift för kopia av köpnota, avgift för extra kontoutdrag och kostnader för relaterade tilläggstjänster – i den mån skyldighet att utge sådan avgift uppkommit. Enskilda uppdrag, avtal, tjänster eller motsvarande som utförts under avtalstiden omfattas inte av ångerrätten. Någon ångerrätt föreligger inte heller för enskilda avtal och tjänster eller liknande som fullgjorts innan ångerrätten åberopas.
Behandling av personuppgifter
GÄLLER FRÅN 2021-02-01
Nedan följer en sammanfattande beskrivning av hur banken behandlar personup- pgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (EU (2016/679)).
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Marginalen Bank Bankaktiebolag (publ), org. nr. 516406-0807, adress Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx, xxx.xx. 0000-000 000 (”Banken”).
Insamling av personuppgifter
Banken behandlar de personuppgifter som lämnas i samband med intresseanmälan, ansökan och/eller avtal eller som registreras i övrigt i samband med administrationen av ett avtal. De kategorier av personuppgifter som behandlas är namn och personnummer, kontaktuppgifter (adress, e-post och telefonnummer), ekonomiska förhållanden (uppgift om inkomst m.m). Banken kan även komma att spela in telefonsamtal, spara e-post kommunikation eller på annat sätt dokumentera kundens1 interaktion och kommu- nikation med Banken. Namn och adressuppgifter uppdateras löpande via det statliga personadressregistret (SPAR)
Ändamål med personuppgiftsbehandlingen
Banken behandlar personuppgifterna för de ändamål som anges i detta avsnitt:
Förberedelse och administration av avtal (fullgörande av avtal)
Det huvudsakliga ändamålet med Bankens behandling av personuppgifterna är att samla in, kontrollera och registrera personuppgifterna som krävs inför ingående av ett avtal med kunden samt för att dokumentera, administrera och fullgöra ingångna avtal. Att kunden tillhandahåller personuppgifter är en förutsättning för att Banken ska kunna ingå avtal med Kunden.
Uppfyllande av förpliktelser enligt lag, annan författning eller myndighetsbeslut (rättslig förpliktelse)
I samband med förberedelse och administration av avtal sker också behandling av personuppgifter som krävs för att Banken ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag, annan författning eller myndighetsbeslut.
Exempel på sådan behandling är
(i) Bankens behandling av personuppgifter för att uppfylla kraven enligt bokföringslag- stiftningen.
(ii) Bankens behandling av personuppgifter i samband med åtgärder för att uppfylla kraven enligt penningtvättslagen.
(iii) Bankens kontroll av personuppgifterna mot sanktionslistor som Banken enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa banktjänster.
(iv) Bankens behandling av personuppgifter i samband med rapportering till Skattever- ket, Polismyndigheten, Kronofogden, Finansinspektionen och andra myndigheter, såväl svenska som utländska.
(v) Bankens behandling av personuppgifter för att uppfylla lagstiftning angående riskhantering. Med riskhantering avses även behandling av uppgifter om kredittagare och krediter för kvalitetsbedömning av krediter för kapitaltäckningsändamål.
(vi) Bankens behandling av personuppgifter för att uppfylla lagstiftning angående betaltjänster. Detta innefattar bl.a. att ge tillgång till personuppgifter till s.k. tredjeparts- betaltjänstleverantörer som har tillstånd att tillhandahålla tjänster avseende kontoinfor- mation och/eller betalningsinitiering. Vidare omfattas även bankens åtgärder avseende transaktionsmonitorering och bedrägerikontroll.
Marknads- och kundanalyser samt systemutveckling och marknadsföring (berät- tigat intresse)
Personuppgifter behandlas också för utförande av marknads- och kundanalyser samt systemutveckling, som ett led i Bankens affärsutveckling i syfte att förbättra Bankens produkter och tjänster gentemot kunder. Kundanalyser görs även för att motverka bed- rägerier. Personuppgifter kan även behandlas som underlag för marknadsföring.
Samtycke till behandling av personuppgifter
När den lagliga grunden för behandling av personuppgifter är samtycke får Xxxxxx lämna ett sådant samtycke till att personuppgifterna får behandlas. Ett exempel när samtycke för behandling av personuppgifter krävs är när de personuppgifter som lämnas till Banken innehåller känsliga personuppgifter*. Kunden har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke. Banken har då fortsättningsvis ingen rätt att behandla uppgifterna med stöd av samtycket, varför de då inte längre kan läggas till grund för en ansökan eller ett avtal.
*Med känsliga personuppgifter avses uppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening och behandling av genetiska uppgifter, biometriska uppgifter för att entydigt identifiera en fysisk person eller uppgifter om hälsa eller uppgifter om en fysisk persons sexualliv eller sexuella läggning.
Tider under vilka personuppgifter sparas
Personuppgifterna kommer att sparas så länge avtalsförhållandet består och därefter
i högst 10 år med hänsyn till regler om preskription. I vissa fall kan uppgifterna komma att sparas längre tid på grund av lagstiftning om kapitaltäckning som Banken måste uppfylla. Andra tidsfrister kan också gälla när personuppgifter sparas för andra syften än på grund av avtalsförhållandet och är för att Banken ska uppfylla gällande lagstiftning avseende exempelvis motverkade av penningtvätt (upp till 10 år) och bokföring (7 år).
Om Kunden inte ingår avtal med Banken, sparas normalt personuppgifterna som längst 3 månader, men uppgifterna kan i vissa fall komma att sparas längre på grund av exem- pelvis penningtvättlagstiftningen.
Behandling av personuppgifter av annan än Banken
Behandling av personuppgifter kan, inom ramen för gällande regler om banksekretess, ske av bolag i koncernen och av bolag som koncernen samarbetar med för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis Upplysningscentralen (UC), Bankgirocentralen (BGC) samt Finansiell ID teknik (Mobilt BankID) och sker med stöd av den rättsliga grunden fullgörande av avtal.
Behandling kan även ske genom externa samarbetspartner till Banken med stöd av
berättigat intresse inom ramen för Bankens kontinuerliga affärsutvecklingsarbete.
Banken ställer motsvarande krav på sekretess och säkerhet på sina samarbetspartners som för Bankens egen behandling av personuppgifter.
Tredjelandsöverföring
I vissa fall kan Banken komma att överföra personuppgifter till land utanför EU och EES (sk tredjeland) samt till utländska organisationer. Sådan överföring sker endast under förutsättning att övriga regler i förordningen följs:
- EU-kommissionen tagit beslut om att det finns en adekvat skyddsnivå i det aktuella
landet,
- att det har vidtagits andra lämpliga skyddsåtgärder, t ex standardavtalsklausuler eller bindande företagsbestämmelser,(s.k. Binding Corporate Rules, BCRs),
- det finns särskilt tillstånd av tillsynsmyndigheten,
- det i övrigt är tillåtet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
Kundens rättigheter
Xxxxxx har rätt att få information om vilka personuppgifter om honom eller henne som behandlas av Banken och har därmed rätt att få ett registerutdrag från Banken.
Xxxxxx har också rätt att vända sig till Banken för att
a) begära rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift,
b) begära radering eller begränsning av behandlingen av personuppgifter,
c) invända mot behandlingen,
d) under vissa förutsättningar, och om Banken behandlar personuppgifter med stöd av avtal eller samtycke, få en kopia av de personuppgifter från Banken som Xxxxxx själv har tillhandahållit till Banken och rätt att få dessa överförda direkt till annan personup- pgiftsansvarig om det är tekniskt möjligt (dataportabilitet).
Kundens begäran och/eller invändning enligt ovan prövas av Banken i det enskilda fall- et. I vissa fall kan Banken inte radera uppgifter, eller begränsa behandlingen av dessa, antingen för att uppgifterna behöver sparas p.g.a. avtalsförhållande eller på grund av lagstiftning.
Profilering och automatiserade beslut
- Profilering
Med profilering avses automatisk behandling av personuppgifter som används för att bedöma vissa personliga egenskaper hos en fysisk person, i synnerhet för att analysera eller förutsäga exempelvis dennes ekonomiska situation, personliga preferenser, intressen och vistelseort.
Profilering används av Banken för exempelvis marknads- och kundanalyser, mark- nadsföring, vid automatiserade beslut (se nedan) och vid transaktionsmonitorering för att motverka bedrägerier. Den rättsliga grunden för profilering är Bankens berättigade intresse, rättslig förpliktelse och fullgörande av avtal.
- Automatiserade beslut
Banken använder sig i vissa fall av automatiserat beslutsfattande. Det kan exempelvis vara ett automatiserat godkännande/avslag på en kreditansökan via internet. Xxxxxx har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på någon form av autom- atiserat beslutsfattande, inbegripet profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder för Kunden eller i betydande grad påverkar Xxxxxx på annat sätt. Banken har dock rätt att använda sig av automatiserat beslutsfattande om det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av ett avtal mellan Kunden och Banken eller om kunden har gett sitt samtycke.
Spärr mot direktmarknadsföring
Genom att kontakta Banken på tel. nr 0000-000 000 så får Xxxxxx hjälp med att införa spärr mot direktmarknadsföring.
Dataskyddsombud
Banken har utsett ett dataskyddsombud som ska övervaka att Banken följer reglerna om skydd av personuppgifter i banken. Dataskyddsombudet ska fullgöra sitt uppdrag på ett oberoende sätt i förhållande till banken. Du kommer i kontakt med Bankens dataskyddsombud genom att maila xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Tillsynsmyndighet (Integritetsskyddsmyndigheten)
Kunden kan även vända sig direkt till Integirtetsskyddsmyndigheten avseende frågor eller klagomål som rör Bankens personuppgiftsbehandling via xxx@xxx.xx eller
tel. nr 00-000 00 00.
1Med Kund avses en registrerad som har ingått eller avser att ingå avtal med Banken, såsom exempelvis kund, borgensman eller pantsättare. Dessutom omfattas även annan sådan registrerad som Banken i förekommande fall behandlar personuppgifter om, såsom betalare, gode män, förvaltare, fullmaktshavare, företrädare, kontaktpersoner och verkliga huvudmän.
Marginalen Bank Bankaktiebolag (publ) Xxx.xx. 516406 0807
Postadress
Box 26134
100 41 Stockholm
Kontakta oss
Tel 0000-000 000