FÖRHANDSINFORMATION AXFOOD PERSONALKORT
FÖRHANDSINFORMATION AXFOOD PERSONALKORT
(Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation)
Inom EU har en standardiserad blankett för konsumentkreditinformation utformats. Blanketten utgör inte något rättsligt bindande krediterbjudande. Uppgifterna återger korrekt det erbjudande kreditgivaren skulle lämna under nuvarande marknadsförhållanden.
Det bör dock observeras att siffer-uppgifter kan påverkas av ändrade marknadsförutsättningar. Att kreditgivaren lämnar dessa uppgifter medför ingen skyldighet för denne att bevilja krediten.
1. Kreditgivarens/kreditförmedlarens namn och kontaktuppgifter
Kreditgivare Adress Telefon Webbadress | Ikano Bank AB (publ) Box 719, 343 82 Älmhult 0000-00 00 00 |
Kreditförmedlare Adress Postadress | Axfood AB (Publ) 171 78 Solna |
2. Beskrivning av huvuddragen i kreditprodukten
Typ av kredit | Kontokredit med VISA-kort |
Det sammanlagda kreditbeloppet Detta är den övre kreditgräns eller det totala belopp som ställs till förfogande genom kreditavtalet. | Beviljat kreditutrymme, 0 - 50.000 kr |
Villkoren för kreditutnyttjandet Här anges när och hur pengarna kan lyftas. | Kortet gäller för inköp och kontantuttag inom avtalad kreditgräns hos försäljnings- och ut- tagsställen som är anknutna till betalsystemet |
Kreditavtalets löptid | Krediten gäller tills vidare |
Avbetalningar och, i förekommande fall, i vilken ordning dessa ska fördelas | Månadsinbetalningar på krediten ska uppgå till minst 5 % av innevarande skuld per månad, dock lägst 100 kr. Gjorda inbetalningar avräknas i första hand mot vid betalningstillfället up- plupen ränta och avgifter. |
Det totala belopp som du ska betala. Detta är det lånade kapitalet plus ränta och eventuella kostnader i samband med krediten | 10 817 SEK. Beloppet är ett representativt exempel och beror på utnyttjandet av krediten, återbetalningen av densamma och kreditavtalets löptid. Av beloppet avser 10 000 SEK kredit- beloppet och 817 SEK ränta/avgift. I detta fall har man räknat med följande förutsättningar: Krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefriadagar har utnyttjats. Beräkningen utgår från att krediten utnyttjats utan avgift för kontantuttag eller liknande. |
3. Kreditkostnader
Kreditränta eller i tillämpliga fall de olika krediträntor som gäller för kreditavtalet | Rörlig ränta f n 12,45 %. Krediträntan är räntekostnaden per år (beräknat på 360 dagar) för den vid var tid obetalda delen av skulden angiven som en ränta. (Aktuell ränta 2015-05-19) |
Effektiv ränta Detta är totalkostnaden uttryckt som den effektiva räntan av det samlade kreditbeloppet. Den effektiva räntan anges för att hjälpa dig att jämföra olika erbjudanden. | Exempel: Kreditutrymme: 10 000 kr Kredittid: 12 månader Ränta: 12,45% Aviavgift: 20 kr Effektiv ränta 15,80 % |
Är det, för att erhålla krediten eller för att erhålla den enligt villkoren i marknadsföringen, obligatoriskt att ingå avtal om — en försäkring som säkrar krediten, eller — någon annan kompletterande tjänst? | Nej |
Härtill hörande kostnader | |
Kostnad för att använda ett särskilt betalningsmedel (t.ex. ett kreditkort) | Avgift för uttag via uttagsautomat om 0 % av uttagsbeloppet. Inget valutapåslag vid transak- tioner med utländsk valuta. |
Andra kostnader i samband med kreditavtalet | Aviavgift om 20 kr |
Villkor för att ändra de ovan nämnda kostnaderna i samband med kreditavtalet | Räntan får ändras i den utsträckning som det motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade up- plåningskostnader för banken eller andra kostnadsförändringar som banken inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades. Banken har rätt att när som helst under kredittiden besluta om ändring av avgifter. |
Kostnader i samband med försenade betalningar Uteblivna betalningar kan få allvarliga konsekvenser (t.ex. tvångsförsäljning) och försvåra möjligheterna till att erhålla kredit. | Vid försenad betalning och vid betalning understigande lägsta inbetalning, enligt kontoutdraget, debiteras kontot en förseningsavgift på 100 kr. Förseningsavgiften uttas för varje månad som Kontohavaren är försenad. Vid överskridande av beviljad kredit och vid uppläggning av betaln- ingsplan debiteras kontot en avgift på 50 kr. Kredittagaren ska även ersätta bankens kostnader för att bevaka och driva in bankens fordran. |
4. Andra viktiga rättsliga aspekter
Ångerrätt Ni har rätt att frånträda kreditavtalet inom 14 kalenderdagar. | Ja |
Förtidsåterbetalning Hela eller delar av krediten kan återbetalas i förtid när som helst. | Ja |
Sökning i en databas Om en kreditansökan avvisas på grundval av en sökning i en databas måste kreditgivaren genast och kostnadsfritt meddela dig resultatet av sökningen. Detta gäller inte om utlämnandet av sådan informa- tion är förbjudet enligt gemenskapslagstiftningen eller strider mot allmän ordning och säkerhet. | Du har rätt att snarast och utan kostnad underrättas om uppgifterna och vilken databas som använts. |
Rätt att få ett utkast till ett kreditavtal Du har rätt att på begäran kostnadsfritt få en kopia av ett utkast till ett kreditavtal. Denna bestämmelse är inte tillämplig om kreditgivaren vid tidpunkten för begäran är ovillig att ingå kreditavtalet med dig. | Du har rätt att kostnadsfritt få ett utkast till kreditavtal om banken vid tillfället för begäran inte meddelat avslag |
Rätt att få moviering vid avslag. | För det fall din kreditansökan avslås har du rätt att få en motivering från banken. |
5. Ytterligare information när det gäller distansförsäljning av finansiella tjänster
a) Beträffande kreditgivaren Registrering Den berörda tillsynsmyndigheten | Organisationsnummer 516406-0922 Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 STOCKHOLM |
b) Beträffande kreditavtalet Utnyttjande av ångerrätten | Du har rätt att frånträda kreditavtalet genom att lämna eller sända ett meddelande om detta till banken inom 14 dagar från den dag då kreditavtalet ingicks. Om du utövar din ångerrätt ska du snarast och senast inom 30 dagar betala tillbaka hela kreditbeloppet med tillägg för upplupen ränta. Ränta utgår från den dag kreditgivaren fick tillgång till krediten till och med den dag den återbetalades till kreditgivaren. Banken ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då banken tog emot kreditgivarens meddelande om utnyttjande av ångerrätt, återbetala de avgifter som kredittagaren har erlagt med anledning av krediten med undantag för de utgifter som banken kan ha erlagt till det allmänna. |
c) Beträffande prövning Förekomst av och tillgång till en mekanism för klagomål och prövning utanför domstol | Klagomål avseende bankens produkter och tjänster bör omgående meddelas banken. Vid tvist med banken har kredittagaren möjlighet att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser. |
Villkor för Axfood Personalkort VISA Gäller fr.o.m. den 1 april 2014
1. Kontokreditavtal Parter är Ikano Bank AB (publ), nedan kallad Banken och den eller de anställda som är berättigade till Axfood Personalkort VISA utifrån vid var tid gällande Axfoodregler, nedan kallad Xxxxxxx- varen. Banken är kortutgivare och kreditgivare samt administrerar konto och kort. Endast fysisk, myndig person kan vara kontohavare till kort med beviljad kredit. Axfood Personalkort med VISA kan anslutas till ett konto med kreditlimit. Korttransaktionerna samlas upp på kontot.
2. Tillgodohavande För tid under vilken Kontohava- ren har tillgodo på kontot (på belopp upp till 15 000 kro- nor), betalar Banken ränta på beloppet i enlighet med de räntesatser som anges i kontraktet (skuldebrevet) eller på ”Mina Sidor”. Tillgodohavande och ränta för- delas lika mellan Kontohavarna om inget annat med- delas Banken. Ränta tillförs kontot vid utgången av varje år eller då kontot avslutats. Banken är i vissa fall skyldig att innehålla preliminär skatt på räntan.
Tillgodohavandet kan användas för köp och kontantut- tag. Kontohavaren är fordringsägare gentemot Ban- ken beträffande tillgodohavandet på kontot. Banken får belasta kontot med belopp för betalning av förfallen fordran som Banken har mot Kontohavaren (kvittning).
3. Utfärdande och föreskrifter för kortet Ett kort utfärdas för Kontohavaren. Kortet är personligt och får endast användas av kortinnehavaren. Kontohavaren ska omedelbart vid mottagandet och före användning förse kortet med sin namnteckning på därför avsedd plats. Kortet är ogiltigt utan Kontohavarens namnteck- ning. När avtalet har upphört får utfärdade kort inte användas och ska därför makuleras och återsändas till Banken. Om Kontohavaren använt kortet, följt kort- bestämmelserna och uppsägning inte skett, kommer Banken att göra en förnyad prövning innan utgången av kortets giltighetstid.
4. Utfärdande och föreskrifter för krediten Axfood Personalkort VISA beviljas efter särskild prövning, vid vilken kreditupplysning kan komma att inhämtas. Banken har rätt att även under kontots giltighetstid ta kreditupplysningar i enlighet med kreditupplys- ningslagen. Uppgift om möjlig kreditgräns framgår av kreditansökan samt i övrigt av den information som tillhandahålls av Banken. Kreditgränsen får aldrig överskridas. Banken har rätt att under avtals- tiden sänka beviljad kreditgräns till en kreditgräns som Banken anser skälig, dock lägst ned till ett belopp motsvarande det vid denna tidpunkt utnyttjade kre- ditutrymmet. Om Kontohavaren inte använder kontot på två år kommer kreditlimiten - såvida inte Banken istället väljer att säga upp kontoavtalet - att sänkas till 5.000 kr utan någon föregående underrättelse.
5. Kortets användning och betalningsansvar/ Villkor för utnyttjande av krediten Kortet gäller såsom betalningsmedel vid inköp i Hemköps, Wil- lys/Willys och Hemmas butiker men också för inköp och kontantuttag inom avtalad kreditgräns hos andra försäljnings- och uttagsställen som är anslutna till betalsystemet. Kontohavaren ger sitt godkännande till att genomföra en transaktion genom att göra till- gängligt det egna kortets detaljer för ett säljföretag, ett bankkontor eller i en uttagsautomat. Detta kan ske genom läsning av kortets chip eller magnetremsa, avdrag av kortet på pappersnota, genom att hålla ett kontaktlöst chipkort mot en läsare, genom att lämna kortinformation (kortnummer, giltighetstid och där så är tillämpligt CVV2/CVC2 värde) skriftligt eller muntligt eller på annat sätt som erbjuds i olika miljöer beroende på den tekniska utvecklingen.
I vissa miljöer krävs därutöver att en transaktion godkänns skriftligen eller genom knapptryckning, eller genom angivande av kod/er såsom pinkod, säkerhetskod, lösenord eller godkänns på annat sätt enligt anvisningar som ges i ett säljföretags, ett bank- kontors eller en uttagsautomats tekniska lösning för genomförande av en transaktion. Kontohavaren ska på begäran legitimera sig. Samtidigt försäkrar Kon- tohavaren att den beviljade krediten inte överskrids. Vid kontantuttag i automat finns det beloppsbegräns- ningar. Uppgift om dessa begränsningar lämnas av kundservice.
Kontohavaren ansvarar för och betalar skulden som utgörs av mot kontot gjorda inköp jämte i före- kommande fall gjorda kontantuttag, upplupna och debiterade räntor samt avgifter och kostnader som belastar kontot. Om det finns flera Kontohavare som tillsammans beviljats kredit är de solidariskt ansvariga för kontoskulden oavsett vem av dem som gjort köp eller annat som föranlett debitering på kontot. I det solidariska ansvaret ligger att var och en är ansvarig för hela kontoskulden i den mån inget betalas av den andre betalningsansvarige. Om brist uppkommer på kontot, är Kontohavaren skyldig att omedelbart genom inbetalning till kontot täcka denna. I de fall Kontohavaren beställer varor och tjänster hos sälj- företag, med angivande av kort som betalningsme- del, har Kontohavaren skyldighet att informera sig om respektive säljföretags villkor för beställning och
avbeställning av dessa varor och tjänster. Kontoha- varen har betalningsansvar för avgift till säljföretaget för sådan beställd men ej uthämtad eller utnyttjad vara eller tjänst, i enlighet med säljföretagets villkor.
En betalningsorder kan inte återkallas efter att Kon- tohavaren lämnat sitt godkännande till transaktionen. Dock kan Kontohavaren – enligt de villkor och inom den tid som Kontohavaren avtalat med säljföretaget om - vända sig till säljföretaget vad gäller ännu inte genomförda enstaka eller en serie av transaktioner för att återkalla tidigare lämnad betalningsorder till dessa.
Kontohavaren förbinder sig att inte använda kortet i strid med gällande lagstiftning.
6. Tidpunkt för mottagande av betalningsorder och maximal genomförandetid Efter det att säljfö- retaget mottagit en betalningsorder av Kontohavaren om köp eller uttag överförs den till Banken inom de tidsramar som fastställs i avtal mellan säljföretaget och säljföretagets bank (Inlösare). Efter det att Ban- ken mottagit betalningsordern från Inlösaren belastar Banken kortets konto med köpbeloppet respektive uttagsbeloppet. Detta sker normalt en till två bankda- gar efter det att Kontohavaren lämnat betalningsor- dern till säljföretaget.
Vid en retur ställer Banken returbeloppet till Konto- havarens förfogande så snart som möjligt efter det att säljföretagets bank överfört returen till Banken.
7. Betalningsvillkor Aktuella uppgifter om villkor för
kontot finns på xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx.
Debiteringar på kontot avräknas i första hand mot innestående tillgodohavande. Om tillgodohavande saknas eller om innestående medel inte täcker hela det debiterade beloppet ska Kontohavaren betala tillbaka uppkommen skuld enligt följande.
Kreditränta Ränta debiteras från och med första fak- turans förfallodag och därefter under den tid krediten utnyttjas. Kontohavaren ska betala ränta till Banken efter en årlig räntesats (beräknad på 360 dagar) som beräknas på vid varje tid utestående kreditbe- lopp. Räntan beräknas dag för dag och kapitalise- ras månadsvis. Räntesatsen som gäller då krediten lämnas är angiven i kreditansökningshandlingen (kontraktet). Räntesatsen framgår av kontraktet (skuldebrevet) och på ”Mina Sidor”. Om skuld finns på kontot debiteras minst 3 kr såsom räntebelopp per avisering. Härtill kommer en fakturaavgift på f.n. 20 kr per månad, när köp debiterats kontot. Faktu- raavgift debiteras ej då Kontohavaren valt att betala via Autogiro.
Avbetalning på skuldbeloppet På kontoutdragen, som går att ta del av på ”Mina Sidor” på Internetban- ken, anges det lägsta belopp med vilket inbetalning ska vara. Banken tillhanda senast den sista vardagen i månaden. För Kontohavare som väljer att betala innestående skuld via autogiro samt att motta avi- sering för inbetalning elektroniskt (via ”Mina Sidor” på Internetbanken eller via e-post) uppgår månads- inbetalningen till hela den innevarande skulden per månad förutsatt att Kontohavaren inte begär att månadsinbetalning ska ske med annan lägre minsta andel (procentsats) av innevarande skuld per månad, dock kan sådan minsta andel inte understiga 5 %. För övriga Kontohavare ska månadsinbetalningarna uppgå till minst 5 % av innevarande skuld per månad, dock lägst 100 kr. Ändring av räntan påverkar inte månadsinbetalningens storlek utan återbetalningsti- dens längd. Månadsinbetalningens storlek gäller för- utsatt att gällande kontobestämmelser xxxxxxx. Under förutsättning att kontot sköts enligt bestämmelserna och inbetalningar gjorts minst tre månader i följd, kan två betalningsfria månader uttagas under året, dock inte i följd. Ränta under betalningsfri månad läggs till kontoskulden.
Gjorda inbetalningar avräknas i första hand mot vid betalningstillfället upplupen ränta och avgifter. Även då avtalet är uppsagt äger Banken rätt att debitera avtalad ränta. Kontohavaren har rätt att helt eller del- vis omedelbart och utan avgift lösa krediten i förtid.
Avgifter m.m. Kontohavaren är skyldig att utöver ränta betala särskild avgift till Banken som ersätt- ning för de kostnader Banken har för krediten. Sådana särskilda avgifter framgår antingen av detta kontrakt (se ovan) eller av den information som Kontohavaren erhåller inom ramen för en kampanj.
Årsavgift för Axfood Personalkort VISA utgår ej. Avgift för s.k. ersättningskort utgår med f.n. 50 kr per kort. Ingen avgift för uttag via uttagsautomat.
Kontohavaren är även skyldig att till Banken betala andra avgifter än sådana som förorsakas av Bankens kostnader för krediten som sådan. Sådana avgifter utgår med de belopp och enligt de grunder i övrigt som Banken tillämpar. Vid försenad betalning och vid betalning understigande lägsta inbetalning enligt
kontoutdraget debiteras kontot en förseningsavgift på 100 kr. Förseningsavgiften uttas för varje månad som Kontohavaren är försenad. Vid överskridande av beviljad kredit samt vid uppläggning av betalningsplan (som innebär avvikelse från ordinarie betalningsvill- kor) debiteras kontot en avgift på 100 kr. Kontohavaren ska även ersätta Bankens kostnader och arbete för att bevaka och driva in Bankens fordran.
Växling Transaktioner i annan valuta växlas till svenska kronor och vid växling gäller av Banken tillämpad växelkurs. Växelkurs utgörs av en refe- rensväxelkurs som bestäms av VISA för detta ända- mål och som gäller den dag transaktionen kommer VISA tillhanda. Inget valutapåslag vid transaktioner med utländsk valuta. Referensväxelkursen för en enskild transaktion meddelar Banken till Kontohava- ren på dennes begäran. Kontohavaren står eventuell valutarisk under tiden från transaktionsdagen till dess transaktionen kommer VISA tillhanda. Detta gäller även köp, kontantuttag och returer i Sverige i annan valuta än svenska kronor.
8. Det totala beloppet som ska betalas Det totala beloppet som ska betalas är summan av det utnytt- jade kreditbeloppet och Kontohavarens samlade kreditkostnader beräknat utifrån antagandet att hela kreditbeloppet har utnyttjats under en period om 12 månader. I kontraktet anges ett exempel på vad det totala beloppet kan bli utifrån de förutsättningar som gäller vid tidpunkten för kontraktets upprättande. Eftersom räntan är rörlig utgör det totala beloppet endast en indikation på vad det totala beloppet kan bli.
9. Avräkningsordning Vid betalning har Banken rätt att avräkna samtliga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avräkning sker på kapitalskulden.
10. Övertrassering Det är inte tillåtet att överskrida i kontraktet överenskommet kreditbelopp. Om skulden på kontot överstiger det beviljade kreditbeloppet ska Kontohavaren omedelbart betala mellanskillnaden. Kontohavaren ska i sådant fall även betala övertras- seringsavgift om 100 kr. Övertrassering medför även rätt för Banken att säga upp krediten till betalning i förtid. Därvid ska bestämmelserna i punkten 21 andra till fjärde stycket äga motsvararande tillämpning.
11. Ändring av räntor och avgifter I den utsträckning som det motiveras av
– kreditpolitiska beslut,
– ändrade upplåningskostnader för Banken eller
– andra kostnadsförändringar som Banken inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades
får Banken ändra räntesatsen för krediten. Banken är skyldig att tillämpa ovanstående villkor även till Kontohavarens förmån. Banken underrättar Konto- havaren om ändrad räntesats innan ändringen börjar gälla, se punkten 24.
Banken får när som helst under kredittiden besluta om höjning av särskild avgift i den mån Bankens kostna- der ökat för den åtgärd som avgiften avser att täcka. Banken underrättar Kontohavaren om sådan ändring i enlighet med punkten 12 och punkten 24 nedan.
Övriga avgifter som inte är särskild avgift för krediten (t ex förseningsavgift) ändras i enlighet med punkten 12 och punkten 24 nedan.
12. Övriga villkorsändringar Banken har rätt att ändra dessa villkor utan att i förväg inhämta Konto- havarens medgivande. Sådan ändring träder i kraft två månader efter Kontohavaren har underrättats om densamma. Om Kontohavaren inte godkänner änd- ringen får Kontohavaren omedelbart och avgiftsfritt säga upp avtalet före den dag ändringarna träder i kraft. Samtliga utfärdade kort skall då lämnas itu- klippta till Banken.
13. Ansvar för personlig kortkod (pinkod) Varje Kontohavare får en personlig kod för att kunna använda kortet för betalning via betalterminal och uttagsautomat där kod kan användas. Kontohavaren förbinder sig att:
– vid mottagande av kortet, skriva sin namnteckning på detta samt förstöra eventuellt tidigare erhållet kort,
– inte avslöja koden för någon,
– inte anteckna koden på kortet eller förvara anteck- ning om koden tillsammans med kortet, eller kor- tets omedelbara närhet,
– om möjlighet finns att välja personlig kod, tillse att denna inte har något samband med Kontohava- rens person-, kort-, telefonnummer eller liknande,
– göra anteckning om koden endast på sådant sätt att utomstående inte får anledning att anta att anteckningen avser en personlig kortkod,
– snarast förstöra kodlapp och kuvert, samt
– genast anmäla till Banken om det kan misstänkas att någon obehörig fått kännedom om koden.
14. Ansvar för anslutet kort Xxxxxx är personligt och
får inte lämnas till eller användas av någon annan. Det kort som är anslutet till kontokrediten är en värdehand- ling och ska förvaras på betryggande sätt. Kortet är Bankens egendom. Kontohavaren förbinder sig att
– skydda en personlig kod som Kontohavaren fått eller själv valt (se ovan ”Ansvar för personlig kort- kod”)
– iaktta för kortet gällande bestämmelser, samt
– genast anmäla till Banken om det kan misstänkas att kortet utnyttjas obehörigt eller kommit bort.
Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att Kontohavaren har underlåtit att skydda pinkoden ansvarar Kontohavaren för beloppet, dock högst 1 200 kronor.
För det fall att kontot har använts obehörigen och att detta har möjliggjorts genom att Kontohavaren med grov oaktsamhet har åsidosatt sina åtaganden enligt denna punkt ansvarar Kontohavaren för beloppet, dock högst 12 000 kronor per kort och reklamation. Om Kontohavaren har handlat särskilt klandervärt ska Kontohavaren dock vara betalningsansvarig för hela beloppet. Oavsett vad som anges ovan ansvarar inte Kontohavaren för något belopp som har belastats kontot efter det att Kontohavaren anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om Kontohavaren genom svikligt handlande har bidragit till den obehö- riga transaktionen.
Även om Kontohavaren inte varit oaktsam, ansvarar Kontohavaren för hela beloppet om Kontohavaren inte underrättar banken utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om den obehöriga transaktionen (reklamation). Detsamma gäller om Banken har läm- nat Kontohavaren information om transaktionen och Kontohavaren inte underrättar banken inom tretton månader från det att beloppet belastat kontot.
Vid förlust av kort ska anmälan omedelbart göras till Banken så att kortet kan spärras, på telefon 0000- 00 00 00. Vid förlust av kortet utomlands kan förlustan- mälan göras på telefon 0000 000000000. Även kopia av eventuell polisanmälan ska insändas till Banken.
Kontohavare – som har betalningsansvar för obehö- riga transaktioner – är skyldiga att betala belopp som påförts kontot genom att detta övertrasserats eller beviljad kredit överskridits.
15. Bankens rätt att spärra kortet Banken förbehål- ler sig rätten att spärra kortet på någon av följande grunder:
1. om säker användning av kortet kan äventyras, exempelvis av tekniska skäl,
2. misstanke om icke godkänd eller bedräglig användning av kortet, eller,
3. vid kort med kreditutrymme, en väsentligt ökad risk för att kontohavaren inte kan fullgöra sitt betal- ningsansvar.
Kontohavaren kommer att informeras om spärrning av kortet på så sätt som anges i punkten 24 nedan.
16. Kontohavarens skyldighet att meddela om icke godkänd transaktion Kontohavaren ska omedelbart ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för Kontohavaren av Banken på det sätt som parterna kommit överens om.
Kontohavaren ska utan onödigt dröjsmål från det att Kontohavaren får kännedom om icke godkända eller felaktigt utförda transaktioner, och senast 13 måna- der efter debiteringsdagen, underrätta Banken härom och begära rättelse (reklamation). Vid utebliven eller för sen reklamation gäller vad som ovan regleras om ansvar för anslutet kort i punkten 13.
Kontohavaren är skyldig att vid reklamation lämna de uppgifter som Banken behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan på begäran av Banken bifogas.
Banken ska omedelbart efter en utredning i tillämpliga fall betala tillbaka beloppet för den icke godkända transaktionen till Kontohavaren och återställa det debiterade betalkontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den icke godkända transak- tionen aldrig hade ägt rum.
17. Bankens ansvar för genomförandet Dessa villkor gäller endast transaktioner som utförs inom EES och i kronor, euro eller någon annan av EES- ländernas valutor.
Om Kontohavaren har godkänt en transaktion i enlig- het med vad som anges i punkten ”Kortets använd- ning och betalningsansvar” (se punkten 5 ovan) svarar Banken för att transaktionen genomförs.
Om en betalningstransaktion inte genomförts eller genomförts bristfälligt och dessa brister orsakats av Banken, är Banken ansvarig gentemot Kontohavaren. I förekommande fall ska Banken på lämpligt sätt och
utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet till Kontoha- varen och återställa det debiterade kontots kontoställ- ning till den som skulle ha förelegat om den bristfälligt genomförda transaktionen inte hade ägt rum.
Banken är ansvarig gentemot Kontohavaren för eventuella avgifter som Banken har förorsakat och för eventuell ränta som Kontohavaren ska erlägga till följd av att betalningstransaktionen inte genomförts eller genomförts bristfälligt.
18. Återbetalning av transaktion Kontohavaren har rätt till återbetalning från Banken av en redan godkänd och genomförd betalningstransaktion om
1. transaktionens exakta belopp inte angavs i sam- band med godkännandet av transaktionen och
2. transaktionens belopp överstiger det belopp kun- den rimligen kunde ha förväntat sig med hänsyn till sitt tidigare utgiftsmönster, dessa villkor och relevanta omständigheter.
På Bankens begäran ska Kontohavaren visa att för- utsättningarna för återbetalning är uppfyllda. Rätt till återbetalning föreligger dock inte om skillnaden avseende beloppet beror på valutaväxlingskurs och den referensväxelkurs som parterna tidigare avtalat om använts.
Begäran om återbetalning av en godkänd transaktion ska göras inom åtta veckor från den dag då beloppet debiterades. Banken ska inom tio bankdagar från mot- tagandet av begäran återbetala hela beloppet eller ange skäl för att vägra återbetalning med uppgift om vart Kontohavaren kan hänskjuta ärendet.
19. Uppsägning av kontoavtalet Kontot gäller tills vidare. Kontohavaren och Banken får, oavsett anled- ningen härtill, säga upp kontoavtalet. Uppsägning av Kontohavaren ska ske senast en månad i förväg och av Banken senast två månader i förväg. Banken kan till exempel komma att säga upp kontoavtalet om Kontohavaren inte har använt kontot på minst två år.
Vid uppsägning utbetalar Banken eventuellt tillgodo- havande och räntan till en av Kontohavarna, om inget annat särskilt överenskommits mellan Kontohavarna och Banken. Banken får dock säga upp avtalet med omedelbar verkan om Kontohavaren eller en av flera Kontohavare för kontot, gjort sig skyldig till väsent- ligt avtalsbrott. Vid uppsägning av kontot blir detta omedelbart spärrat för ytterligare inköp, dock att återbetalning av eventuell skuld ska ske i enlighet med kontobestämmelserna.
Om Kontohavaren avlider, försätts i konkurs eller om förvaltare enligt 11 kap 7§ föräldrabalken förordnas, upphör avtalet och rätten att använda konto och kredit. Detsamma gäller även om någon av de uppräknade omständigheterna endast gäller för en av flera soli- dariskt betalningsskyldiga.
När avtalet upphör under löpande giltighetstid på grund av uppsägning eller av annan anledning, upphör samtidigt rätten att använda kortet för nya betalningar/kontantuttag. Kort ska i denna situation genast återlämnas till Banken i ituklippt skick. Konto- bestämmelserna gäller i tillämpliga delar för samtlig skuld som belastar kontot. Detta innebär bl.a. att Kon- tohavaren är betalningsskyldig såväl för transaktion som genomförs innan kontot sagts upp men som bokförs på kontot först efter uppsägningstidpunkten som för transaktioner som genomförs trots att rätten att använda kort har upphört.
20. Bankens rätt att avbryta utnyttjandet av kredi- ten Banken får med omedelbar verkan avbryta rätten att utnyttja krediten om någon av följande omständig- heter föreligger:
– Kontohavaren har inte fullgjort sina skyldigheter enligt dessa villkor eller i övrigt mot Banken,
– Kontohavaren har missbrukat kontot genom att överskrida beviljat kreditutrymme,
– det finns skälig anledning att anta att Kontohava- ren inte kommer att fullgöra sina förpliktelser mot Banken.
21. Uppsägning av krediten till förtida betal- ning Banken får säga upp krediten till betalning i förtid vid tidpunkt som Banken bestämmer om någon av följande omständigheter föreligger:
1) Kontohavaren är sedan mer än en månad i dröjs- mål med betalningen av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen,
2) Kontohavaren är sedan mer än en månad i dröjs- mål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som har förfallit vid olika tidpunkter.
3) Kontohavaren är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalningen
4) Det står klart att Kontohavaren genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Vill Banken få betalt i förtid enligt punkterna 1-3 ovan,
gäller en uppsägningstid om fyra (4) veckor från det att Banken sänder ett meddelande om uppsägning till Kontohavaren. Har Banken krävt betalning i förtid enligt punkterna 1-3, är Kontohavaren ändå inte skyl- dig att betala i förtid om Kontohavaren före utgången av uppsägningstiden betalar det belopp som förfallit. Detsamma gäller om Kontohavaren vid uppsägningen enligt punkten 4, genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för krediten.
Om Kontohavaren tidigare med stöd av bestämmel- serna i föregående stycke befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.
22. Säljställets ansvar Säljföretaget som tillhanda- håller varor eller tjänster med debitering på kontot, ansvarar gentemot Kontohavaren enligt lag och till- lämpliga avtalsvillkor. Reklamationer riktas därför mot inköpsstället och inte mot Banken som emellertid vid kreditköp enligt Konsumentkreditlagen ansvarar lika med säljföretaget med de begränsningar som anges i 29 § samma lag.
23. Överlåtelse av fordran Banken har rätt att över- låta sin fordran enligt detta avtal. Bankens skriftliga medgivande krävs för att Kontohavaren ska kunna få överföra krediten till annan eller ny kredittagare.
24. Meddelanden Kontohavaren får regelbundet tillgång till kontoutdrag avseende kontokrediten. Kontohavaren har även rätt att på begäran under kreditavtalets löptid utan kostnad få en sammanställ- ning över kapital, ränta och avgifter som ska betalas (betalningsplan). Om Kontohavaren har tillgång till Bankens Internettjänst (”Xxxx Xxxxx”) kan Banken tillhandahålla kontoutdrag , information och med- delanden till Kontohavaren därigenom. I annat fall skickas information och meddelanden per post till den adress som är registrerad hos Banken eller som i annat fall är känd för Banken.
Information och meddelanden som lämnas via Ban- kens Internettjänst anses ha nått Kontohavaren så snart den gjorts tillgänglig.
Rekommenderat brev om krediten, som Banken sän- der till Kontohavaren ska anses ha nått adressaten senast på sjunde dagen efter avsändandet, om brevet sänts till den adress som är angiven i skuldebrevet eller som i annat fall är känd för Banken.
25. Begränsning av Bankens ansvar Banken garanterar inte att inköp alltid kan ske hos anslutna försäljningsställen. Banken är inte ansvarig för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Banken är föremål för eller själv vidtar sådan konfliktåtgärd.
Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Banken om Banken varit normalt aktsam. Ban- ken ansvarar inte för indirekt skada, om inte skadan orsakats av Bankens grova vårdslöshet. Föreligger hinder för Banken att verkställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten betalning ska Banken, om ränta är utfäst, betala ränta efter den rän- tesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är Banken inte skyldig att betala ränta efter högre räntesats än som motsvarar den vid varje tid gällande referensräntan enligt 9 § räntelagen (1975:635) med tillägg av två procentenheter.
Är Banken till följd av omständighet som anges i första stycket förhindrad att ta emot betalning, har Banken för den tid under vilken hindret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen.
26. Ångerrätt Xxxxxxxxxxxx har rätt att frånträda kreditavtalet genom att lämna eller sända ett med- delande om detta till Banken inom 14 dagar från den dag då kreditavtalet ingicks, eller från den dag då Kontohavaren får del av avtalsvillkor och övrig infor- mation om detta sker vid ett senare tillfälle än vid avtalets ingående.
Kontohavaren ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då Xxxxxxxxxxxx lämnade eller sände sitt meddelande om att avtalet frånträds betala till- baka hela det utnyttjade kreditbeloppet med tillägg för upplupen ränta. Detta gäller även om det finns flera Kontohavare och endast en av Kontohavarna utövat ångerrätten. Ränta ska utgå från den dag Kontohava- ren fick tillgång till krediten till och med den dag den återbetalades till Banken.
Banken ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då banken tog emot Xxxxxxxxxxxxx med- delande om att avtalet frånträds återbetala de avgif- ter som Kontohavaren har erlagt med anledning av
krediten med undantag för avgifter som Banken kan ha erlagt till det allmänna.
Om Kontohavaren utnyttjar sin ångerrätt beträffande kreditavtalet är Kontohavaren inte heller bunden vid ett anknytande avtal om tjänst som tecknats med anledning av kreditavtalet t.ex. låneskyddsförsäkring.
27. Tillämplig lag och domstol På detta kreditavtal ska svensk rätt vara tillämplig. Tvister med anledning av detta avtal ska avgöras av svensk domstol. Banken har dock rätt att väcka talan vid domstol i annat land.
ÖVRIGA UPPLYSNINGAR
Tillsynsmyndighet Tillsynsmyndighet för Bankens verksamhet är Finansinspektionen, Box 7821, 103
97 Stockholm.
Klagomålshantering Klagomål avseende Bankens produkter och tjänster bör omgående meddelas Ban- ken på följande adress: Xxxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx 000, 000 00 Älmhult.
Tvisteprövning utanför domstol Vid tvist med Banken har Kontohavaren möjlighet att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm. En anmälan till nämnden ska vara skriftlig. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser.
Uppgiftslämnande för kreditupplysningsända- mål Uppgifter om krediten, betalningsförsummelser och kreditmissbruk kan av Banken komma att lämnas till kreditupplysningsföretag m fl. i enlighet med kre- ditupplysningslagen (1973:1173). Ytterligare upplys- ningar om uppgiftslämnande kan erhållas av Banken.
Bankens behandling av personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen Personuppgiftsansvarig är Ikano Bank AB (publ), 516406-0922.
Banken behandlar de personuppgifter som lämnas i samband med ansökan/intresseanmälan/avtal eller som registreras i övrigt i samband med administratio- nen av ett avtal. Adressuppgifter uppdateras löpande via det statliga personadressregistret (SPAR).Ända- målen med Bankens behandling av personuppgifter är att samla in och kontrollera personuppgifter inför ett beslut (t.ex. att bevilja en kredit) samt att admi- nistrera och fullgöra ingångna avtal. Behandling av uppgifter sker också för att Banken ska kunna uppfylla sina skyldigheter enligt lag. Banken kan komma att kontrollera kundinformation mot sanktionslistor som Banken enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa banktjänster. Personuppgifter behandlas också inom ramen för marknads- och kundanalyser som utgör underlag för marknadsföring, metod- och affärs- utveckling samt riskhantering. Med riskhantering avses även behandling av uppgifter om kredittagare och krediter för kvalitetsbedömning av krediter för kapitaltäckningsändamål. Personuppgifterna kan – om kunden inte begärt direktreklamspärr – komma att användas för att rikta direktreklam och erbjudanden av olika slag till kunden. Behandling av personuppgif- terna kan – inom ramen för gällande regler om bank- sekretess – ske av bolag i koncernen och av företag som koncernen samarbetar med för att utföra sina tjänster. Banken kommer exempelvis utbyta vissa per- sonuppgifter med Axfood/Hemköp i den utsträckning det är nödvändigt för Axfoods/Hemköps och Bankens samarbete avseende krediter.
Kunden kan få information om vilka personuppgifter om honom eller henne som behandlas av Banken genom att skicka en skriftlig, egenhändigt underteck- nad begäran om detta till Banken. Kunden kan också vända sig till Banken för begäran om direktreklam- spärr eller rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift.
Information om statlig insättningsgaranti Kontot omfattas av den statliga insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Den innebär att om en bank försätts i konkurs garanteras varje kund ersättning för sin sammanlagda behållning i Banken på konton som omfattas av insättningsgarantin. Ersättningen uppgår till högst det belopp i kronor som vid tidpunkten för ersättningsrättens inträde motsvarar 100 000 euro. Riksgälden betalar ut ersättningen inom 20 arbets- dagar från den dag Banken försattes i konkurs eller Finansinspektionen beslutade att garantin ska träda in.
Medgivande till betalning via Autogiro
Kontohavaren medger att betalning får göras genom uttag från angivet konto eller av Kontohavaren sena- re angivet konto, på begäran av angiven Banken för betalning till denne på viss dag (”förfallodagen”) via Autogiro. Kontohavaren samtycker till att behandling av personuppgifter som lämnats i detta medgivande behandlas av Kontohavarens betaltjänstleverantör, Banken, Bankens betaltjänstleverantör och Bankgi- rocentralen BGC AB för administration av tjänsten. Personuppgiftsansvariga för denna personuppgifts-
behandlig är Kontohavarens betaltjänstleverantör, Banken samt Bankens betaltjänstleverantör. Konto- havaren kan när som helst begära att få tillgång till eller rättelse av personuppgifterna genom att kon- takta Kontohavarens betaltjänstleverantör. Ytterli- gare information om behandling av personuppgifter i samband med betalningar kan finnas i villkoren för kontot och i avtalet med Banken. Kontohavarens kan när som helst återkalla sitt samtycke, vilket medför att tjänsten i sin helhet avslutas.
Beskrivning
Allmänt Autogiro är en betaltjänst som innebär att betalningar utförs från konto på initiativ av Banken. För att Kontohavaren ska kunna betala via Autogiro, ska Kontohavaren lämna sitt medgivande till Banken om att denne får initiera betalningar från Kontoha- varens konto. Dessutom ska Kontohavarens betal- tjänstleverantör (t ex bank eller betalningsinstitut) godkänna att kontot kan användas för Autogiro och Banken ska godkänna Kontohavaren som använ- dare av Autogiro.
Kontohavarens betaltjänstleverantör är inte skyldig att pröva behörigheten av eller meddela Kontoha- varen i förväg om begärda uttag. Uttag belastas Kontohavarens konto enligt de regler som gäller hos Kontohavarens betaltjänstleverantör. Meddelande om uttag får Kontohavaren från sin betaltjänstleve- rantör. Medgivandet kan på Kontohavarens begäran överflyttas till annat konto hos betaltjänstleverantö- ren eller till konto hos annan betaltjänstleverantör.
Definition av bankdag Med bankdag avses alla da- gar utom lördag, söndag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton eller annan allmän helgdag.
Information om betalning Kontohavaren kommer av Banken att meddelas belopp, förfallodag och betalningssätt senast åtta bankdagar före förfal- lodagen. Detta kan meddelas inför varje enskild för- fallodag eller vid ett tillfälle avseende flera framtida förfallodagar. Om meddelandet avser flera framtida förfallodagar ska meddelandet lämnas senast åtta bankdagar före den första förfallodagen. Detta gäl- ler dock inte fall då Kontohavaren godkänt uttaget i samband med köp eller beställning av vara eller tjänst. I sådant fall får Kontohavaren meddelande av Banken om belopp, förfallodag och betalningssätt i samband med köpet och/eller beställningen. Genom undertecknandet av ansökan/skuldebrev för Axfood Personalkort VISA-konto lämnar Kontohavaren sitt samtycke till att betalningar som omfattas av Ban- kens meddelande enligt denna punkt genomförs.
Täckning måste finnas på kontot Kontohavaren ska se till att täckning finns på kontot senast kl 00.01 på förfallodagen. Har Kontohavaren inte täckning på kontot på förfallodagen kan det innebära att betal- ningar inte blir utförda. Om täckning saknas för be- talning på förfallodagen får Banken göra ytterligare uttagsförsök under de kommande bankdagarna. Kontohavaren kan på begäran få information från Banken om antalet uttagsförsök.
Stoppa betalning (återkallelse av betalningsor- der) Banken får stoppa en betalning genom att kon- takta antingen Banken senast två bankdagar före förfallodagen eller sin betaltjänstleverantör senast bankdagen före förfallodagen vid den tidpunkt som anges av betaltjänstleverantören.
Om Kontohavaren stoppar en betalning enligt ovan innebär det att den aktuella betalningen stoppas vid ett enskilt tillfälle. Om Kontohavaren vill att samtliga framtida betalningar som initieras av Banken ska stoppas måste Kontohavaren återkalla medgivan- det.
Medgivandets giltighetstid, återkallelse Med- givandet gäller tills vidare. Kontohavaren har rätt att när som helst återkalla medgivandet genom att kontakta Banken eller sin betaltjänstleverantör. Meddelandet om återkallelse av medgivandet ska för att stoppa ännu inte genomförda betalningar vara Banken tillhanda senast fem bankdagar före förfallodagen alternativt vara Kontohavarens betaltjänstleverantör tillhanda senast bankdagen före förfallodagen vid den tidpunkt som anges av betaltjänstleverantören.
Rätten för Banken och Kontohavarens betal- tjänstleverantör att avsluta anslutningen till Autogiro. Betalningsmottagaren har rätt att avsluta Kontohavarens anslutning till Autogiro trettio dagar efter det att Banken underrättat Kontohavaren hä- rom. Betalningsmottagaren har dock rätt att omedel- bart avsluta Kontohavarens anslutning till Autogiro om Kontohavaren vid upprepade tillfällen inte har haft tillräcklig kontobehållning på förfallodagen eller om det konto som medgivandet avser avslutas eller om Banken bedömer att Kontohavaren av annan anledning inte bör delta i Autogiro.
Kontohavarens betaltjänstleverantör har rätt att av- sluta Kontohavarens anslutning till Autogiro i enlig- het med de villkor som gäller mellan Kontohavarens
betaltjänstleverantör och Kontohavaren.
E-post avisering För den som valt att betala via autogiro görs avisering endast via e-post. Kontoha- varen ska anmäla aktuell e-postadress till Banken
i ansökan och svarar för att vid varje tidpunkt infor- mera Banken om eventuell ändring av den angivna e-post-adressen. Om inget annat anges är det lägsta aviserade belopp, enligt kontovillkoren, som kommer att dras från angivet bankkonto. Anmälan om ändring av e-post eller belopp att betala via autogiro, görs på ”Mina sidor”, xxx.xxxxxx.xx, via e-post till xxxxxxxx@xxxxxx.xx eller till Hemköps Kundtjänst telefon 0000-00 00 00.
Bonusvillkor och personalrabattsvillkor En för- utsättning för att du ska erhålla personalrabatt om 5 % vid inköp i Axfoods butiker är att du är ansluten till kundprogrammen ”Wills+” och/eller Hemköps bonuskundsprogram, enligt gällande villkor som du kan läsa mer om på kedjornas hemsidor. Hemköp och Willys förbehåller sig rätten att ändra i dessa villkor. Aktuella villkor för bonus och personalrabatt finns på xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx.
Axfood AB (publ), 171 78 Solna, är personupp- giftsansvarig för de uppgifter du som kund lämnar till Axfood AB. Dina uppgifter används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, i övrigt ge dig god service samt även för mark- nadsföringsändamål. För att uppnå detta kan dina
uppgifter behöva samköras med andra register och lämnas till andra bolag inom Axfood koncernen och till andra samarbetspartners, såsom leverantörer och Banken. Läs mer om behandling av person- uppgifter på xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx. Vill du ha mer information, ändra dina personuppgifter eller anmäla att du inte vill ha direktreklam är du välkommen att kontakta Axfood AB (publ) på ovan- stående adress. dessa villkor.
Köp inom Hemköp För köp som görs med kortet inom Hemköp utgår bonus enligt följande: Vid köp under en kalendermånad på 3000 kr eller mer utgår f n 2% bonus på bonusgrundande köpbelopp.
Vid köp under en kalendermånad på 1000- 2999 kr utgår bonus på f n 1% på bonusgrundande köpbelopp. Vid köp under en kalendermånad som understiger 1000 kr utgår bonus på f n 0,5% på bonusgrundande köpbelopp. Köpbelopp som är bonusgrundande framgår av kassakvitton för
gjorda inköp. Krediteringar, rabatter, rabattkupong- er, tillgodokvitton, returglaskvitton etc berättigar inte till bonus. Bonus erhålles inte heller på av Hemköp åt externt företag förmedlade provision- tjänster exempelvis posttjänster, apoteksvaror, spel, färdbevis, lotterier, tobak etc. Kontantuttag är ej bonusgrundande.