ข้อตกลงคุ้มครอง ข้อยกเว้น และ เงื่อนไขการจ่ายค่าสินไหมทดแทน ข้อตกลงคุ้มครอง การซือสินค้าผ่านเว็บไซต์ (Online Purchase Protection)
ข้อตกลงคุ้มครอง ข้อยกเว้น และ เงื่อนไขการจ่ายค่าสินไหมทดแทน ข้อตกลงคุ้มครอง การซือสินค้าผ่านเว็บไซต์ (Online Purchase Protection)
ความสญเสยหรือเสยหายอนเกิดจากการที่ผเู้ อาประกนภยไดซื้ อสนคา้ (ซงึ่ ไมใ่ ช่ทรพxxx สนที่ถกระบยกเว้นไว้ใน กรมธรรม์
ประกนภย) ผ่านเว็บไซต์ และช˚าระเงินผา่ นระบบการช˚าระเงินทางอินเทอร์เน็ต (Online Payment Gateway) โดยมี
หลกฐานในการสงั่ ซือและช˚าระเงินอยา่ งชด
xxxด้วยบตรเครดิตหรือบตรเดบิตxxxxxxบี ถกผ้ขู าย สน
ค้าฉ้อฉล อาทิ ผ้ขายไม
สง่ สนค้ามาให้ผ้เู อาประกนภย หรอื ผข้ ายสง่ สนxxx xxครบจ˚านวน หรอผเ้ื ู อา ประกนภยไดรบสนั้ xxx xxตรงตามรายการสนคา้
ที่ตกลงกนไว้ เป็ นต้น บริษัทจะจ่ายเงินชดเชยความสญเสยหรอื เสยหายใหก้ บผเู้ อาประกนภยตามจ˚านวนเงินที่ผเู้ อา
ประกนภยได้ช˚าระคา่ สนค้าให้กบผ้ขายสนค้าด้วยบตรเครดิต หรือบตรเดบิตxxxxxxบี โดยจะจา่ ยสงู สดไมเ่ กินวงเงินค้มครอง
ที่ระบไุ ว้ (ก˚าหนดความค้มครองสา˚ หรับการช˚าระสนค้าขนั ้ ตา 1,000 บาท )
ข้อยกเว้น
1. ความสญเสยหรือเสยหายใดๆ ซงึ่ xxxxxxเรียกร้องจากการรับประกนสนค้าของผ้ผ
ลตหรือผ้ขาย หรือผ้ขนสง่ หรือได้รับ
ความค้ม
ครองจากบริษัทประกน
ภยอื่น หรือหนว่ ยงานอี่นแล้ว
2. ความสญเสยหรือเสยหายใดๆ ซงึ่ เกิดขน้ จากการซือสนค้าผา่ นเว็บไซต์ซงึ่ จดขน้ โดยบค
คลใดบค
คลหนงึ่ ซงึ่ เป็ นญาติ
สมาชิกในครอบครัว หรือผ้อยอาศยกบผเู้ อาประกนภย
3. การเรียกร้องคา่ สนไหมxxxxxโดยxxxxxxxทจริต หรือฉ้อฉลของผ้เู อาประกนภย
4. การสงั่ ซือสนค้าผิดกฎหมายทกชนิด
5. การซือสนค้าเพื่อนามาจาหนา่ ย
6. xxxxxxxx xxx xxx เสอ้ ขนสตว์ โลหะมีคา
หรืออญมณีมีคา
หรือสงิ่ ของที่ประกอบด้วยวตถด
xx xxxx ว โบราณวตถ
ศิลปวตถุ รูปxxx
xxxออกแบบ ภาพเขียน วต
ถหายาก หนงั สอหายาก สนค้าเพื่อการสะสม แผนผง
แบบลวดลาย แมพิมพ์
หนxxxxx หรือแบบxxx xxxx โลหะ หรือหินมีคา และทรพxxx สนประเภทเดียวกน
7. ซอฟแวร์คอมพิวเตอร์ การบริการ สนค้าที่จบต้องxxxx xx ทรัพย์สนxxxxxxx หรือให้เช่า ข้อยกเว้นอื่นๆ ตามกรมธรรม์ประกนภยของบริษัทฯ
เง่อนไขการจ่ายค่าสินไหมทดแทน
1. ผ้เู อาประกนภยจะต้องช˚าระคา่ สนค้าด้วยบตรเครดิตหรือบตรเดบิตxxxxxxบี
2. ผ้เู อาประกนภยxxxx xxรับสนค้า หรือได้รับสนค้าที่ผิดไปจากข้อตกลง เป็ นระยะเวลาxxxx xxxxx 30 วนนบจากวนที่ซือและ ช˚าระคา่ สนค้าเสร็จสมบรณ์
3. ผ้เู อาประกนภยจะต้องแสดงเอกสารประกอบการเรียกร้องคา่ สนไหมxxxxxตามxxxxxxระบไุ ว้ในข้อ 7.3
4. ผ้เู อาประกนภยจะได้รับการชดใช้สงู สดไมเ่ กินวงเงินค้มครองหรือจ˚านวนเงินคา่ สนค้าที่ผ้เู อาประกนภยได้ช˚าระด้วยบตร
เครดิตหรือบตรเดบิตxxxxxxบี แล้วแตจ˚านวนใดจะต˚่ากวา
เงื่อนไขอื่นๆ ตามกรมธรรม์ประกนภยของบริษัท
ช่องทางการให้บริการสมาชก
บัตร อาทิ สาขา หรือ ศน
ย์บริการเพ่ือให้สมาชก
บัตร
xxxxxxติดต่อ สอบถามเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รวมถงขนั ตอนการใหบรกิ้ ารขอค่าสินไหมทดแทนในช่องทางต่างๆ
บริการข้อมูลกรมธรรม์
xxxxxxx-วนศกร์ 8:30-21:00 น. xxxxxxx 9:30-18:00 น.
บริการรับเร่ืองร้องเรียน
xxxxxxx-วนศกร์ 8:30-17:00 น.
เอกสารประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
1. แบบฟอร์มการเรียกร้องคา่ สนไหมxxxxxxxxกาหนดโดยบรษัิ ท
2. เอกสารหรือหลกฐานแสดงการช˚าระเงินสาหรับการซือสนค้าผา่ นทางเว็บไซต์
3. ใบยืนยนการสงั่ ซือสนค้าxxxxxxรับจากผขู้ ายสนคา้ และหลกฐานในการติดตอกบผข้ ายเพื่อxxxxxxสนคา้ เรยกี ร้อง
คา่ เสยหาย หรือขอคืนเงินแล้ว แตไ่ ด้รับการปฏิเสธความรับผิดจากผ้ขาย (ถ้ามี)
4. เอกสารหรือหลกฐานตามที่บริษัทต้องการตามความจ˚าเป็ น (ถ้ามี)
5. สา˚ เนาบนทกประจ˚าวนของต˚ารวจ รับรองโดยร้อยเวรเจ้าของคดี
xxxxxอ้างอิงข้อมล
การให้บริการของบริษัทโดยละเอียดในเอกสารแนบ “ข้อมล
บริษัท xxxx xxx xx xx ประกนภย”