Contract

ข้อกํำหนดลักษณะและเงื่อนไขกำรxxxเนินงำน กำรเช่ำสัญxxxวงจรเช่ำเชื่อมต่อและบริกำรระบบอินเทอร์เน็ต ประxxxปีงบประมำณ พ.ศ. 2559

1. ลักษณะและหรือประเภทของงำน

xxxxxxxxxxxสัญญาณวงจรเช่าเชื่อมต่อต่อความเร็วสูงแบบ Point to Point (Leased Line) จํานวน 1 ระบบ เพื่อการใช้งานเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ภายในสํานักงาน เลขาธิการสภาการศึกษา

2. วัตถุประสงค์

2.1 เพื่อให้ข้าราชการสํานักงานเลขาธิการสภาการศึกษาxxxxxxxข่ายระบบอินเทอร์เน็ตใช้งาน ตลอดเวลาที่ปฏิบัติงานอยู่ที่สํานักงาน ช่วยให้การปฏิบัติงานประจําxxxxxประสิทธิภาพสูงขึ้นและทันต่อ การพัฒนาของเทคโนโลยี

2.2 เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายระบบสารสนเทศที่สําคัญได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยในศูนย์ คอมพิวเตอร์แม่ข่ายภายนอกอีกแห่งหนึ่งนอกเหนือจากศูนย์คอมพิวเตอร์แม่ข่ายภายในสํานักงาน ลดความ เสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและxxxxxประสิทธิภาพในการให้บริการ ข่าวสาร ข้อมูลองค์ความรู้แก่ประชาชน

2.3 เพื่อให้มีการสํารองข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและฐานข้อมูลที่สําคัญตามความต้องการ ของ สกศ. ไปยังสถานxxxxxxปลอดภัยทั้งภายในและภายนอก สกศ. เป็นรายวันและระยะเวลาที่เหมาะสม

2.4 เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่ภายนอกร่วมปฏิบัติการเฝ้าระวังดูแลปัญหาด้านคอมพิวเตอร์แม่ข่ายและ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา 24 ชั่วโมง และรายงานผลหรือแจ้งเตือนภัยxxxxxเจ้าหน้าที่ของ สํานักงานฯ เพื่อทําการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วทันเวลา ไม่เกิดความเสียหายต่อทางราชการ

3. คุณสมบัติของผู้รับจ้ำง

3.1 ผู้รับจ้างต้องเป็นนิติบุคคล และมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่สอบราคาxxxxในวงเงิน ไม่น้อยกว่า 350,000 บาท (สามแสนห้าหมื่นบาทถ้วน) และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับส่วนราชการ หน่วยงานตามกฎหมายว่าด้วยxxxxxxxราชการส่วนท้องถิ่น หน่วยงานอื่นซึ่งมีกฎหมายxxxxxxxให้xxxxxxเป็น ราชการบริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ หรือหน่วยงานเอกชนที่กรมเชื่อถือ

3.2 ผู้รับจ้างต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานของทางราชการและได้รับแจ้ง เวียนชื่อแล้ว หรือไม่เป็นผู้ที่xxxxxxxxของการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงานตามxxxxxxxของ ทางราชการ

4. เงื่อนไขทั่วไป

ราคาที่เสนอต้องเป็นราคารวมทั้งระบบ โดยรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว

5. คุณลักษณะเฉxxxxxxต้องกำร

5.1 ผู้รับจ้างต้องจัดหาระบบสายสัญญาณวงจรเช่าเชื่อมต่อความเร็วสูงแบบ Point to Point (Leased Line) ให้แก่สํานักงานเลขาธิการสภาการศึกษา จํานวน 1 ระบบ เพื่อให้ใช้งานเครือข่ายระบบ อินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ภายในสํานักงานเลขาธิการสภาการศึกษา โดยมีความเร็วช่องสัญญาณ ขนาดไม่ต่ํากว่า 50 Mbps (Full) ทั้งรับและส่งข้อมูล รายละเอียดประกอบด้วย

5.1.1 ภายในประเทศต้องได้ความเร็วฯ ขนาดไม่ต่ํากว่า 50 Mbps

5.1.2 ระหว่างประเทศต้องได้ความเร็วฯ ขนาดไม่ต่ํากว่า 15 Mbps

5.1.3 ไม่จํากัดจํานวนชั่วโมงการใช้งานและปริมาณการถ่ายโอนข้อมูล พร้อมอุปกรณ์ต่างๆ

5.1.4 ให้บริการต่างๆ ได้แก่ www, FTP (File Transfer Protocol), Telnet และอื่นๆ

5.2 ผู้รับจ้างต้องมีวงจรอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับต่างประเทศ (International Link) อย่างน้อย 2 เส้นทางรวมกันความเร็วไม่ต่ํากว่า 400 Mbps และวงจรเชื่อมต่อภายในประเทศ (Domestic Link) ความเร็วไม่ต่ํากว่า 20 Gbps

5.3 ผู้รับจ้างต้องจัดหา Real IP Address Class C จํานวนไม่ต่ํากว่า 1 C Class ให้แก่สํานักงานฯ เพื่อใช้งานและxxxxxxxxxxxจํานวนได้ กรณีที่สํานักงานฯ ต้องการเพิ่มเติมภายหลัง

5.4 ผู้รับจ้างต้องมีอุปกรณ์ บุคลากรและบริการด้านเทคนิคที่รองรับการปรับเปลี่ยนเครือข่ายไปสู่ IPv6 ได้ โดยไม่ทําให้xxxxxxกระทบเสียหายต่อการให้บริการด้านต่างๆ ที่มีต่อสํานักงานฯ รวมทั้งการให้ คําแนะนําปรึกษาแก่สํานักงานฯ ในการดําเนินการปรับเปลี่ยนเครือข่ายสู่ IPv6 โดยxxxxxxxxxใช้จ่าย

5.5 ผู้รับจ้างต้องจัดหาอุปกรณ์ Router Cisco รุ่นที่เหมาะสม และรองรับการทํางานต่างๆ รวมถึง IPv6 พร้อมอุปกรณ์จําเป็นอื่นๆ ให้สํานักงานฯ ใช้งานตลอดอายุสัญญา พร้อมทําการติดตั้ง (Installation and Configuration) โดยxxxxxxxxxใช้จ่าย

5.6 ผู้รับจ้างต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายสําหรับสื่อสัญญาณ (Media) ที่ใช้ในการเชื่อมต่อตลอดอายุสัญญา ตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่นๆ อันอาจเกิดขึ้นจากสื่อสัญญาณ

5.7 ผู้รับจ้างต้องติดตั้ง (Setup) และให้คําปรึกษาในการติดตั้งการใช้งานต่างๆ xxxx DNS, Gateway, Router, NAT, Access Server, Server ตามที่สํานักงานฯ ต้องการ ให้xxxxxxทํางานได้ อย่างxxxx ตลอดจนต้องเชื่อมต่อและติดต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.8 ในกรณีที่ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสํานักงานฯ ขัดข้องเนื่องมาจากความบกพร่อง หรือ ความขัดข้องทางระบบของผู้รับจ้าง ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีวงจรสํารองxxxxxxxxความเร็วไม่น้อยกว่า 2 Mbps โดยอัตโนมัติ และต้องส่งผู้เชี่ยวชาญ และ/หรือ Remote Login เข้ามาแก้ไขระบบเครือข่าย อินเทอร์เน็ตของสํานักงานฯ ให้xxxxxxใช้งานได้อย่างxxxxโดยด่วนและxxxxxxxxxใช้จ่าย ทั้งนี้ เมื่อ ดําเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ ต้องเปลี่ยนกลับไปยังวงจรหลักโดยอัตโนมัติ

ข้อมูล

5.9 ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีบริการในระบบต่อไปนี้ พร้อมรับประกันในด้านความปลอดภัยของ

5.9.1 บริการ Co-location ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Server) ขนาด 2U จํานวน 2 เครื่อง พร้อมให้บริการ Scanning และ Hardening รวมทั้งมีระบบ ความปลอดภัยที่ป้องกันผู้บุกรุกxxxxxxพึงxxxxxxx

5.9.2 บริการ Data Backup พร้อมจัดหาสื่อบันทึกข้อมูล (Hard disk) ความจุขนาดไม่ ต่ํากว่า 1 TB จํานวน 2 ชุด เพื่อเก็บสํารองข้อมูลให้แก่เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย ที่ใช้บริการ Co-location

5.10 ผู้รับจ้างต้องจัดบริการตรวจสอบและกําจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือผู้บุกรุกxxxxxxพึงxxxxxxx

xxxมาทางอินเทอร์เน็ตให้กับสํานักงานฯ

5.11 ผู้รับจ้างต้องจัดบริการ Bandwidth Management เพื่อxxxxxประสิทธิภาพการใช้งาน อินเทอร์เน็ตให้กับสํานักงานฯ พร้อมการเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วย การกระทําความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550

5.12 ผู้รับจ้างต้องจัดหาวิธีการที่ทําให้สํานักงานฯ xxxxxxตรวจสอบ วิเคราะห์ Traffic และ Protocol ที่ใช้งานได้ด้วยตนเอง และต้องอบรมเจ้าหน้าที่ของสํานักงานฯ ให้xxxxxxดําเนินงานได้

5.13 ผู้รับจ้างต้องจัดเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือและสนับสนุนทางด้านเทคนิคต่างๆ ให้ระบบเครือข่าย xxxxxxใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

5.14 ผู้รับจ้างต้องมีเจ้าหน้าที่และมีศูนย์รับแจ้งปัญหาทางด้านเทคนิค ข้อขัดข้องในการใช้งาน อินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง ทุกxxxxxxเว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

5.15 ผู้รับจ้างต้องระบุชื่อ ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ e-mail address ของเจ้าหน้าที่ทาง เทคนิคของผู้ให้เช่า จํานวนอย่างน้อย 1 ท่าน เพื่อให้สํานักงานฯ xxxxxxติดต่อได้ทันทีในกรณีที่สํานักงานฯ ต้องการคําปรึกษา หรือขอความช่วยเหลือทางด้านอินเทอร์เน็ต และหากมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าหน้าที่ต้อง แจ้งแก้ไขข้อมูลใหม่ให้สํานักงานฯ ทราบโดยทันที

5.16 ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีระบบการแจ้งความขัดข้องของการให้บริการแก่สํานักงานฯ ทราบโดย อัตโนมัติ ทันทีที่วงจรเช่าเกิดความบกพร่อง ขัดข้อง หรือไม่xxxxxxให้บริการได้ โดยผ่านทาง โทรศัพท์มือถือทั้งระบบเสียงและข้อความ หรือวิธีอื่นๆ ที่xxxxxxแจ้งข่าวให้สํานักงานฯ ทราบได้

5.17 ระยะเวลาในการให้บริการต่อเดือนxxxxxxเส้นหลักต้องไม่น้อยกว่า ร้อยละ 99.58 (SLA 99.58%) หรือ down time ไม่มากกว่า 3 ชั่วโมง ต่อเดือน

5.18 ในกรณีที่ผู้รับจ้างต้องกระทําการใดๆ ที่ส่งผลกระทบให้การบริการเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ของสํานักงานฯ หยุดชะงัก หรือไม่xxxxxxใช้งานได้เต็มตามที่สํานักงานฯ กําหนด ต้องดําเนินการดังนี้

5.18.1 ในกรณีที่ผู้รับจ้างทราบล่วงหน้า กําหนดให้ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้สํานักงานฯ ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 48 ชั่วโมง

5.18.2 ในกรณีที่ผู้รับจ้างไม่ทราบล่วงหน้า กําหนดให้ผู้รับจ้างต้องแจ้งให้สํานักงานฯ ทราบโดยทันที พร้อมทํารายงานแจ้งให้สํานักงานฯ ทราบภายใน 48 ชั่วโมง

5.19 ในสัปดาห์แรกของทุกเดือน ผู้รับจ้างต้องจัดทํารายงานส่งคณะกรรมการตรวจรับพัสดุทั้ง ในรูปแบบเอกสารและแฟ้มข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ดังต่อไปนี้

5.19.1 รายงานการให้บริการ ระบุปริมาณการสื่อสารข้อมูล (Incoming/Outgoing) ในแต่ละวัน โดยแยกปริมาณการใช้สายภายในประเทศและระหว่างประเทศ

5.19.2 รายงานการขัดข้องของระบบ โดยxxxxxxxและเวลาที่ระบบขัดข้อง หรือไม่ xxxxxxใช้งานได้ตามxxxx พร้อมแจ้งเหตุผล และการแก้ไขโดยละเอียด

5.19.3 Log file จาก Router ของสํานักงานฯ ไปยังบริษัทผู้ให้บริการสื่อสัญญาณ (Media)

5.19.4 เอกสารอื่นๆตามที่คณะกรรมการตรวจรับฯ เห็นxxxxx

5.20 สํานักงานฯ มีxxxxxในการขอข้อมูลใดๆ ที่เป็นประโยชน์กับการดําเนินงานและการ ตรวจสอบ ทั้งจากผู้รับจ้างโดยตรง และ/หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนี้ xxxx บริษัทผู้ ให้บริการสื่อสัญญาณ (Media)

5.21. ผู้รับจ้างต้องฝึกอบรม/ให้คําแนะนําเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบของสํานักงานฯ ให้มีความรู้ ความเข้าใจในบริการต่างๆ วิธีการทดสอบระบบ ตลอดจนวิธีการแก้ไขปัญหาที่จําเป็น ทั้งนี้เพื่อ ประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงาน

5.22 ผู้รับจ้างต้องให้คําปรึกษาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงและ บําxxxxxxxxระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ตลอดระยะเวลาการเช่า ทั้งนี้เพื่อประโยชน์สูงสุดของสํานักงานฯ

6. ระยะเวลำในกำรxxxเนินงำน

บริการเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ต จํานวน 1 ระบบ ใช้งานภายในสํานักงานเลขาธิการสภา การศึกษา และบริการอื่นๆ ที่กําหนดไว้ในคุณลักษณะเฉพาะที่ต้องการ เป็นระยะเวลา 11 เดือน (1 พฤศจิกายน 2558 – 30 กันยายน 2559)

7. ค่ำจ้ำงxxxเนินงำน

งบสาธารณูปโภค ค่าบริการสื่อสารและโทรคมนาคม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 2559

8. เงื่อนไขกำรจ่ำยเงิน

8.1 การจ่ายเงิน แบ่งจ่ายเป็น 11 งวด โดยสอดคล้องกับระยะเวลาดําเนินการในข้อที่ 6

8.2 การจ่ายเงินแต่ละงวดจะจ่ายเมื่อผู้รับจ้างส่งมอบงานโดยเอกสารรายงานประจําเดือนตามที่ ระบุไว้ในข้อ 5.19 และผ่านการตรวจรับของคณะกรรมการตรวจรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว

*****************************************