ขอตกลงและเงอนไข Mobile ID
ขอตกลงและเงอนไข Mobile ID
1. ขอ
ความทวั ไป
1.1 ขอ้ ตกลงและเง่ือนไขการใชบรก
ารน้ี ผูใ้ ชบรก
ารตกลงยอมรับดว้ ยวธ
ีการทางอเิ ล็กทรอนิกส์ และใหมีผล
บังคับใชร้ ะหวา่ งบรษ
ัท แอดวานซ์ ไวรเ์ ลส เน็ทเวอรค
จ˚ากัด ในฐานะผูใ้ หบ้ รก
ารพส
จนและยนยันตัวตนก
ผใู ้ ชบ้ รการ
1.2 ภายใตข
อ้ ตกลงและเง่ือนไขฉบับน้ี ผูใ้ ชบรก
ารมีหxxx xxxและความรับผด
ชอบตามรายละเอียดที่ก˚าหนดไว
ดงั นัน
ผใู ้ ชบ้ รก
ารควรอา่ นและท˚าความเขา้ ใจขอ้ ตกลงและเงอ
นไขการใช ้ Mobile ID กอ
นตกลงใช
1.3 การใช ้ Mobile ID เป็ นความประสงคข
องผูใ้ ชบ้ รก
าร และผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงxxxxxxxxxจะปฏบ
ัตต
ามขอ้ ตกลง
และเงอ
นไขดังกลา่ วทง้ หมดนี้ หากไมป
ระสงคจะยอมรับผูกพันตามขอ้ ตกลงและเงอ
นไขxxxxxxยต
ิ การใชไ้ ด
1.4 ผใู ้ ชบ้ รการรบั ทราบและยอมรับวา่ การใช ้ Mobile ID โดยการยอมรับขอ้ ตกลงและเงอนไขฉบับนี้ ถอวา
ผใู ้ ชบ้ รก
ารไดอ้ ่าน เขา้ ใจ และตกลงทจ
ะผูกพ
ตนเป็ นผใู ้ ชบ้ รก
ารและปฏบ
ตามขอ้ ตกลงและเงอ
นไขฉบับนี้ทก
ประการ
1.5 ผูใ้ ชบ้ รก
ารตามขอ้ ตกลงและเง่ือนไขฉบับนี้ตอ้ งเป็ นบุคคลธรรมดาที่xxxxxนตภ
าวะหรอ
xxxxxxเป็ นผูx
xxxxxxx
ภาวะตามทก
ฎหมายก˚าหนดไว ้ กรณีผูใ้ ชบ้ รก
ารทเ่ี ป็ นผูxx xxxต
อ้ งไดร้ ับความยน
ยอมจากผูx
xxxxxหรือผูแ้ ทนโดยxxx
xxxxมาเรยบรอ้ ยแลว้ กอนการใช ้ Mobile ID
2. ค˚านยาม
2.1 “ผใ้ หบ
รการพส
ูจนแ
ละยน
ยนตวตน (Identity Provider)” หมายถง
บรษ
ัท แอดวานซ์ ไวรเ์ ลส เน็ท
เวอรค
จ˚ากัด (“บรษ
ัท”) ผใู ้ หบ้ รก
ารหมายเลขโทรศ
ทเ์ คลอ
นทเี่ ครอ
ขา่ ย AIS ซง่ึ ท˚าหนา้ ทพ
สจนแ
ละยน
ยันตัวตนดว้ ย
Mobile ID ใหแ้ กผใู ้ ชบ้ รการ
2.2 “ผูใหบรการท˚าธุรกรรม (Relying Party)” หมายถึง นิติบุคคล หน่วยงาน หรือองค์กรของรัฐ ท
ใหบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรม โดยอาศ
Mobile ID และผลการยนยันตัวตนจากผใู ้ หบ้ รก
ารพส
จนและยนยันตัวตน
2.3 “ผใู้ ชบ
รการ” หมายถง
บุคคลผxx
ง่ึ ลงทะเบยนใช ้ Mobile ID และผ่านการพส
จน์ตัวตนกับบรษัท
2.4 “Mobile ID” หมายความถง
หมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxxxxxผูใ้ ชบ้ รก
ารไดน้ ˚ามาลงทะเบย
นกับบรษ
ัทผ่าน
กระบวนการพส
xxxxxxxx
ยันตัวตนทางดจท
ัล ตามทส
˚านักงานคณะกรรมการกจ
การxxxxxxเสย
ง กจ
การโทรทัศน์ และ
กจิ การโทรคมนาคมแหง่ ชาติ (ส˚านักงาน กสทช.) เป็ นผxx x xดใหม้ ขน
Mobile ID เป็ นสง่ิ ทใี่ ชบ้ ่งบอกหรอ
จ˚าแนกบค
คลในการท˚าธรุ กรรมออนไลนแ
ละเชอ
มโยงกับผลู ้ งทะเบย
น/แสดง
ตนของหมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxx ซง่ึ ผูใ้ ชบรx
xxxxxxxxใชไ้ ดใ้ นลักษณะท˚านองเดย
วกับสง่ิ ที่ใชย้ ืนยันตนตนทาง
ดจท
ัลประเภทอื่นในการเขา้ ใชท
˚าธุรกรรมออนไลน์กับนิตบ
ุคคล หน่วยงานหรือองค์กรของรัฐท่ีผูใ้ ชบรก
ารเขา้ เป็ น
คสญ
ญาหรอ
ใชบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรมตา่ งๆ ทย
อมรับการพส
จนแ
ละยนย
ตวั โดยอาศยั Mobile ID จากบรษัท
2.5 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความถึง xxxx xxxx xxxอยู่ ขอมูลในบัตรประชาชน ภาพถ่าย หมายเลข
โทรศัพทเ์ คลอ
นทข
องผูใ้ ชบ้ รก
าร และใหห
มายความรวมถงึ รายละเอย
ดเกย
วกับผูใ้ ชบ้ รก
ารทx
xxxxxระบุตัวผูใ้ ชบ้ รการ
หรอ
อาจระบุตัวผใู ้ ชบ้ รก
ารนัน
xxxx xว่ ่าทางตรง หรอ
ทางออ้ ม ขอ้ มลการท˚าธรุ กรรม และ/หรอ
ขอ้ มลใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รการ
ทใี่ หไ้ วแกบรษัท
2. 6 “ รห ส
ประ จ˚ าต ว
” หมายถึง Login Name หรือ Username, รหัสผ่าน ( Password) , PIN – Person
Identification Number, รหัส OTP – One Time Password, รูปใบหนา
เพอ
ใชย้ น
ยันตัวตนในการเขา้ ท˚ารายการ
2.7 “เหตส
ุดวส
ย” หมายความถง
เหตใุ ดๆ อันอยนอกเหนือการค วบคุมของบริษั ท ซึ่งเป็ นอุปสรรคต่อการ
ใหบรก
ารตามขอ้ ก˚าหนดและเง
นไขนี้ รวมถงึ เป็ นเหตุใหxx xx
ขอ้ ขัดขอ้ ง หรือขอ้ มูลผด
พลาด xxxx ระบบคอมพวิ เตอร
ของบรษ
ัทหรอ
ระบบสอ
xxxxxxขอ้ งเพราะกระแสไฟฟ้าขัดขอ้ ง หรอ
ปัญหาดา้ นพลังงาน การกระท˚าของบุคคลภายนอก
ไวรัสคอมพวิ เตอร์ หรอ
ขอ้ มลทเี่ ป็ นอันตรายต่างๆ (Harmful Data) ซงึ่ เหตด
xx xxxx วxxxxxม้ ส
าเหตุมาจากการที่บรษ
ัทไม
ดแลรักษาระบบคอมพวิ เตอรอย่างเพยงพอตามมาตรฐาน
2.8 “ส˚านก
งานบรก
าร ส˚านก
งานสาขา” หมายถง
ส˚านักงานบรก
าร สา˚ นักงานสาขา หรอ
ศูนยบ
รการลกxx
xxพันธของบรษัท
3. การลงทะเบยนขอ Mobile ID
3.1 การลงทะเบยนเพอ
ขอ Mobile ID ผใู ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งด˚าเนนการ ณ ส˚านักงานบรก
าร ส˚านักงานสาขาของบรษัท
หรือช่องทางอื่นใดที่บรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
โดยกระบวนการและขัน
ตอนการลงทะเบียนพส
xxxxxxxยืนยันตัวตน
เป็ นไปตามเง่ือนไขท่ีส˚านักงาน กสทช. ก˚าหนด และตามขอ้ ก˚าหนดของการพสูจน์ตัวตน ตามมาตรฐานธุรกรรมทาง
อเิ ล็กทรอนก อเิ ล็กทรอนกิ
ส์ เลขที่ ขมธอ. 18-2561 ขมธอ. 19-2561 และ ขมธอ. 20-2561 ออกโดยส˚านักงานพัฒนาธุรกรรมทาง ส์
3.2 ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงใหบ้ รษ
ัท เก็บรวบรวม ใช ้ และ/หรอ
เปิดเผยขอ้ มูลสว่ นบุคคลทร่ี ะบุบนเอกสารยน
ยันตัวตน
ทหน่วยงานราชการออกให ้ และ/หรอ
ขอ้ มูลชวี มต
ิ xxx
ลายพมพน
วิ้ มอ
หรอ
การจดจ˚าใบหนา
เป็ นตน
เพอ
บรษ
ัทและ
หรอ
ผูใ้ หข้ อ้ มูลทน
่าเชอ
ถือตรวจสอบว่าขอ้ มูลดังกล่าวเป็ นของบุคคลที่มีอยู่จรง
และเป็ นขอ้ มูลหลักฐานทเี่ ป็ นของแท
(Authenticity) มส
ถานะใชง้ านอยู่ (Validity) และมค
วามถูกตอ้ ง (Accuracy) และเพอ
วัตถุประสงคใ์ นการลงทะเบยน
และขอใชบรก
ารพส
ูจน์และยืนยันตัวตน และการด˚าเนินการต่างๆ ที่เกย
วกับการใชบรก
าร Mobile ID ซง่ึ รวมถงึ แต่ไม
จ˚ากัดแตเ่ พย
งการแจง้ ขอเปลย
นแปลงรห
ประจ˚าตวั ผใู ้ ชบ้ รก
าร การลมรห
ผใู ้ ชบ้ รก
าร ตามขันตอนทก
˚าหนดในขอ
4.2
xxxxxx
3.3 บรษ
ัทมห
นา้ ทต
รวจสอบและมีการบันทก
ภาพของผูใ้ ชบ้ รก
ารเพื่อพส
จน์ว่าผูใ้ ชบ้ รก
ารเป็ นเจา้ ของหลักฐาน
3.4 การลงทะเบียนเพื่อขอ Mobile ID กับบริษั ท ผูใ้ ชบ
ริการตอ
งเป็ นบุคคลเดียวกับผูม
ีช่ือจดทะเบียน
โทรศัพท์เคลื่อนท่ีแบบช˚าระค่าบริการรายเดือน (Postpaid) หรือมีชื่อเป็ นผูแสดงตนโทรศัพท์เคล่ือนที่แบบช˚าระ
คา่ บรก
ารลว่ งหนา
(Prepaid) เครอ
ขา่ ย AIS
กับบรษ
3.5 ผูใ้ ชบรก
ัท
ารตอ้ งใชห
มายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxxx xรอ
ข่าย AIS เท่านัน
ในการลงทะเบย
นเพื่อขอ Mobile ID
3.6 ผูใ้ ชบรx
xxxxxxxxยื่นค˚าขอมี Mobile ID กับบรษ
ัทได ้ ตามจ˚านวนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ลูกคา
ลงทะเบย
นหรือแสดงตนเป็ นผูใ้ ชบรก
าร ทัง้ นี้ หมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxx 1 เลขหมาย xxxxxxขอมี Mobile ID ได
เพยง 1 Mobile ID เทา่ นัน
3.7 เมื่อผูใ้ ชบ
ริการลงทะเบียนส˚าเร็จ บริษัทจะส่ง SMS พรอ
มลิงค์การตัง
รหัสประจ˚าตัว ไปยังหมายเลข
โทรศัพทเ์ คลอ
xxxxทผ
ูใ้ ชบ้ รก
ารใชใ้ นการลงทะเบย
นขอ Mobile ID เพอ
ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รก
ารด˚าเนน
การก˚าหนดรหัสประจ˚าตัว
ส˚าหรับ Mobile ID
3.8 หลังเสร็จส้ินขั้นตอนการลงทะเบียนขอ Mobile ID ผูใ้ ชบ
ริการจะตอ
งเก็บรักษา Mobile ID และรหัส
ประจ˚าตัว ไวเ้ ป็ นความลับและไมเ่ ปิดเผยหรอ
กระท˚าการใดๆ xxxxxxท˚าใหผ้ อู ้ น
xxx xxx x และผใู ้ ชบ้ รก
ารไมx
xxxxxxxxxxxx
xxx
โอนสท
ธใิ นการใชใ้ หแ้ กผ
อู ้ นได
3.9 ผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงวา่ จะเป็ นผxx x xบผด
ชอบหากมบ
คคลอน
ใดใช ้ Mobile ID ของผใู ้ ชบ้ รก
าร โดยบรษ
ัทไมต
อ้ งรับ
ผดตอ
ความเสย
หายทเี่ กดขน
4. การบรหารจดการ Mobile ID
เมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารลงทะเบย
นขอมี Mobile ID กับบรษ
ัทเสร็จสน
ผูใ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxด˚าเนน
การดว้ ยตนเองหรอ
รอ้ ง
ขอใหบ้ รษ
ัทด˚าเนินการต่างๆ ผ่านแอปพลเิ คชัน my AIS โดยผูใ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งใสร่ หัสประจ˚าตัวใหถ้ ูกตอ้ ง พรอ้ มปฏบัต
ตามขัน
ตอน วธ
ีการ และเง่ือนไขการใชท
ี่บรษ
ัทก˚าหนดอย่างถูกตอ
งครบถว้ นทุกครัง
และหากใส่รหัสประจ˚าตัวไม
ถูกตอ
งxxx
จ˚านวนครั้งที่บริษัทก˚าหนดไว ้ (แลว้ แต่กรณี) ผูใ้ ชบ
ริการจะไม่xxxxxxด˚าเนินการต่อxxx
xxxคราว ทัง
นี้
ผูใ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งตด
ต่อส˚านักงานบรก
าร หรอ
ส˚านักงานสาขา หรอ
ทางโทรศัพท์ หรอ
โดยxxxx
xมอ
สอสารอย่างอน
หรอ
โดยวธิ x
xxxxใดทบรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
เพอ
การยนยันตัวตนใหม
การระงับช่ัวคราวจากเหตุดังกล่าวขา้ งตน
เพอ
ป้องกันความปลอดภัยในการเขา้ ถงึ ขอ้ มูลของผูใ้ ชบ้ รก
าร ดังนัน
จะไมเ่ ป็ นเหตใุ หผ้ ใู ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxใชส้ ท
ธเิ รย
กรอ้ งคา่ เสย
หายใดๆ จากบรษ
ัทได
การด˚าเนนการตา่ งๆ ผา่ นแอปพลเิ คชน
my AIS ส˚าหรับ Mobile ID มดังตอ
ไปนี้
4.1 การตรวจดูขอมล
การใช้ Mobile ID กบ
ผใ้ หบ
รการท˚าธุรกรรม (Relying Party)
ผูใ้ ชบรx
xxxxxxxxตรวจการตรวจดูขอ้ มูลการใช ้ Mobile ID ที่ท˚าธุรกรรมต่างๆ กับผูใ้ หบรก
ารท˚า
ธรุ กรรม (Relying Party) ทเ่ี ป็ นคสญ
ญากับบรษ
ัทได ้ โดยผใู ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxxxย
กดูรายการยอ้ นหลังxxxx xxx xx
6 เดอน
หากเป็ นขอ้ มล
ทเี่ กน
กว่าชว่ งระยะเวลาทก
˚าหนดไว ้ ผใู ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxตด
ต่อส˚านักงานบรก
ารหรอศน
ยบรก
ารของบรษัท
เพื่อขอรับรายละเอย
ดขอ้ มูล ทัง้ นี้ บรษ
ัทอาจเรียกเก็บค่าใชจ้ ่ายในการด˚าเนินการไดก้ รณีที่ผูใ้ ชบรก
ารขอตรวจสอบ
ขอ้ มลยอ้ นหลังเกนกวา่ ทก˚าหนดไว
4.2 การเปลยน และลม
รหส
ประจ˚าตวั ผใู้ ชบ
รการ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxเปลย
นรหัสประจ˚าตัวทใ่ี ชใ้ นการท˚ารายการหรอ
ท˚าธุรกรรมต่างๆ ดว้ ยตนเองบนแอปพลเิ คชน
my AIS ไดต้ ลอดเวลาตามวธ
ีการที่บรษ
ัทก˚าหนด ทัง้ นี้ ผูใ้ ชบ้ รก
ารจะตอ้ งรักษารหัสประจ˚าตัว ไวเ้ ป็ นความลับและไม
เปิดเผยหรอ
กระท˚าการใดๆ ทอ
าจท˚าใหผ้ อู ้ นทราบรหัสประจ˚าตัวดังกล่าว
ผใู ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxเปลย
นแปลง Login Name หรอ
Username และ/หรอ
รหัสผา่ น (Password) และ/หรอ
PIN
- Person Identification Number และ/หรือ รหัสที่เกี่ยวขอ ก˚าหนด
งกับ Mobile ID ตามวิธีการและเงื่อนไขที่ผูใ้ หบ
ริการ
กรณีผูใ้ ชบรก
ารลม
รหัสประจ˚าตัวผูใ้ ชบรก
าร ผูใ้ ชบรก
ารตอ้ งด˚าเนินการเพ่ือขอก˚าหนดรหัสประจ˚าตัวใหม่ โดย
ตอ้ งด˚าเนน
การตามขัน
ตอนที่บรษ
ัทก˚าหนดไวแ้ ละท˚าการยน
ยันตัวตนดว้ ยหมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxx หมายเลขบัตร
ประจ˚าตัวประชาชนของผูใ้ ชบรก
าร และขอ
มูลชวมต
ิ (การจดจ˚าใบหนา้ ) ที่ตกลงใหบรษ
ัทเก็บรวบรวมไวใ้ นขณะท
ลงทะเบย
นสมัครใชบ้ รก
าร Mobile ID เพอ
ใหบ้ รษ
ัทตรวจสอบว่าเป็ นผูใ้ ชบ้ รก
ารทเ่ี คยลงทะเบย
น Mobile ID กับบรษัท
หรอ
ไม่ หากตรวจสอบแลว้ ว่าขอ้ มูลสว่ นบุคคลดังกล่าวเป็ นขxx xxxxxxถูกตอ้ งตรงกัน ผูใ้ ชบ้ รก
ารจะxxxxxxด˚าเนน
การตัง
รหัสประจ˚าตัวใหมไ่ ด
4.3 การขอยกเลกการใช้ Mobile ID
ผูใ้ ชบ้ รก
ารxxxxxxยกเลก
Mobile ID เมอ
ใดก็ได ้ โดยผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงทจ
ะด˚าเนน
การตามขัน
ตอนทก
˚าหนดไว
โดยการยน
ยันตัวตนดว้ ย หมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
xxxx หมายเลขบัตรประจ˚าตัวประชาชนของผูใ้ ชบ้ รก
าร และภาพถ่าย
ของผใู ้ ชบ้ รก
าร เพอ
ใหบ้ รษ
ัทตรวจสอบวา่ เป็ นผใู ้ ชบ้ รก
ารทเ่ี คยลงทะเบย
นใช ้ Mobile ID กับบรษ
ัทหรอไม
ผูใ้ ชบรก
ารยอมรับว่าการยกเลก
Mobile ID xxxxxxผูใ้ ชบรก
ารไม่xxxxxxxจะใช ้ Mobile ID ที่ลงทะเบย
นไวก้ ับ
บรษ
ัทดว้ ยตอ
ไป ซงึ่ จะมผ
ลท˚าใหผ้ ใู ้ ชบ้ รก
ารไมx
xxxxxใช ้ Mobile ID ทบรษ
ัทด˚าเนนการใหใ้ นการท˚าธรุ กรรมตา่ งๆ กับ
ผใู ้ หบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรม (Relying Party) ทเี่ ป็ นคสญ
ญากับบรษัท
การยกเลิก Mobile ID ของผูใ้ ชบริการ จะไม่เป็ นการลบลา้ งหรือxxxxxxxxxxและยังมีผลผูกพันการกระท˚า
ธรุ กรรมใดๆ ทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารไดก้ ระท˚าไวโ้ ดยการเขา้ ใช ้ Mobile ID
5.สท
ธของผใู้ ชบ
รการเกย
วกบ
Mobile ID
5.1 การใช้ Mobile ID เพอ
การท˚าธุรกรรมกบ
ผใ้ หบ
รการท˚าธุรกรรม (Relying Party-RP)
กรณีผูใ้ ชบรก
ารขอใชบรก
ารหรือท˚าธุรกรรมออนไลน์กับผูใ้ หบรก
ารท˚าธุรกรรม (Relying Party-RP) โดยใช
Mobile ID ผูใ้ ชบรก
ารตอ้ งใหค้ วามยน
ยอมไวก้ ับผูใ้ หบรก
ารท˚าธุรกรรม (Relying Party-RP) เพื่อวัตถุประสงคใ์ หผ้ ูใ้ ห
บรก
ารท˚าธุรกรรม (Relying Party-RP) มสท
ธขอพส
xxxxxxxx
ยันตัวตนจากบรษ
ัทตามเงอ
นไขทผ
ูใ้ หบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรม
(Relying Party-RP) ไดร้ ับความยน
ยอมจากผูใ้ ชบ
ริการ และยน
ยอมใหบรษ
ัทตรวจสอบและส่งผลการยืนยันตัวตน
กลับไปใหผ้ ใู ้ หบ้ รการทาธ˚ รุ กรรม (Relying Party-RP)
ในกรณีนี้หากผใู ้ ชบ้ รก
ารปฏเิ สธการใหค้ วามยน
ยอมกับผใู ้ หบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรม (Relying Party-RP) ในการขอ
พสจนแ
ละยนย
ตวั ตนจากบรษ
ัทและยน
ยอมใหบ้ รษ
ัทตรวจสอบและสง่ ผลการยน
ยันตัวตนกลับไปใหผ้ ใู ้ หบ้ รก
ารท˚า
ธรุ กรรม(Relying Party-RP) ผูใ้ ชบ้ รก
ารจะไม่xxxxxxท˚าธรุ กรรมทางออนไลนต
่อไปได ้ และผใู ้ หบ้ รก
ารท˚าธรุ กรรม
(Relying Party-RP) อาจจะไม่xxxxxxทจ
ะมอบผลตภ
ฑหรอ
บรก
ารตามทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารตxx xxxxxx
5.2 การยกระดบ
ความนา
เชอถอ
Mobile ID
5.2.1 ผูใ้ ชบ้ รก
ารมสท
ธขอยกระดับความน่าเชอถอ
Mobile ID ทบรษ
ัทเป็ นผูด˚าเนน
การได ้ โดยผูใ้ ชบ้ รก
ารตอ้ ง
ตดต่อแจง้ ความประสงคใ์ หบ้ รษ
ัททราบ ณ ส˚านักงานบรก
าร ส˚านักงานสาขาของบรษ
ัท หรอ
ผ่านชอ
ทางหรอ
วธx
xxxx
ใดทบรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
5.2.2 เมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารรอ้ งขอใหบ้ รษ
ัทด˚าเนน
การยกระดับความน่าเชอถอ
Mobile ID ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงใหบ้ รษัท
เก็บรวมรวมใชแ้ ละxxxxxxผลขอ้ มูลส่วนบุคคล รวมถงึ อาจม
ารบันทก
ภาพของผูใ้ ชบรก
าร เพ่ือใชใ้ นการตรวจสอบ
ยนยันตัวตนของผูใ้ ชบ้ รก
ารและตรวจสอบสถานะ Mobile ID ของผูใ้ ชบ้ รก
ารกอ
นบรษ
ัทจะด˚าเนน
การตามทผ
ูใ้ ชบรการ
รอ้ งขอ
ทง้ นี้ ในวันทผ
ูใ้ ชบ้ รก
ารขอยกระดับความน่าเชอถอ
Mobile ID ของผใู ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งมส
ถานะ “ใชง้ าน” อยู่จรง
อยา่ งไรก็ตามผใู ้ ชบ้ รก
ารจะไม่สามารถขอลดระดับความน่าเชอถอ
Mobile ID ตามทลงทะเบยนไวก้ ับบรษ
ัทได
5.2.3 ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงว่าเมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารขอยกระดับความน่าเชอถอ
Mobile ID บรษ
ัทจะตอ้ งด˚าเนน
การยกเลก
Mobile ID เดม
ของผูใ้ ชบ้ รก
าร และบรษ
ัทจะด˚าเนน
การลงทะเบย
น Mobile ID ใหมใ่ หก้ ับผูใ้ ชบ้ รก
าร ตามขัน
ตอนการ
ลงทะเบยนขอ Mobile ID ตามขอ 3
5.3 การแกไ้ ขขอมล
ทใ่ี ชล
งทะเบย
น Mobile ID
5.3.1 ผใู ้ ชบ้ รก
ารสามารถขอแกไ้ ขหรอ
ขอเปลย
นแปลงขอ้ มูลทใี่ ชล้ งทะเบย
น Mobile ID ได ้ ในกรณีดังตอ
ไปนี้
• กรณีผใู ้ ชบ้ รก
ารมก
ารเปลย
นชอ
-สกล
• กรณีผใู ้ ชบ้ รก
ารเปลย
นบัตรประจ˚าตวั ประชาชน หรอ
เปลย
นเล่มหนังสอ
เดน
ทาง
• กรณีผใู ้ ชบ้ รก
ID ไวก้ ับบรษิ
ารเปลย
ัท
นหมายเลขโทรศ
ทเ์ คลอ
นทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารใชใ้ นการสมัครลงทะเบย
นขอ Mobile
5.3.2 การขอแกไ้ ขขอ้ มูลผูใ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งตด
ต่อแจงความประสงคใ์ หบ้ รษ
ัท ณ ส˚านักงานบรก
าร ส˚านักงานสาขา
ของบรษ
ัท หรอ
ผา่ นชอ
งทางหรอ
วธิ ก
ารอนใดทบรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
5.3.3 เมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารรอ้ งขอใหบ้ รษ
ัทแกไ้ ขขอ้ มูลทใี่ ชล้ งทะเบย
น Mobile ID ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงใหใ้ หบ้ รษ
ัทเก็บ
รวมรวมใชแ้ ละประมวลผลขอ้ มูลสว่ นบุคคล รวมถงึ อาจมก
ารบันทก
ภาพของผูใ้ ชบ้ รก
าร เพอ
ใชใ้ นการตรวจสอบยืนยัน
ตัวตนของผูใ้ ชบ้ รก
ารและตรวจสอบสถานะ Mobile ID ของผูใ้ ชบ้ รก
ารกอ
นบรษ
ัทจะด˚าเนน
การตามทผ
ูใ้ ชบ้ รก
ารรอ้ งขอ
ทง้ นี้ ในวันทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารขอแกไ้ ขขอ้ มล
Mobile ID ของผใู ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งมส
ถานะ “ใชง้ าน” อยจรง
5.3.4 ผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงว่าการขอแกไ้ ขขอ้ มูลทใี่ ชล้ งทะเบย
น Mobile ID บรษ
ัทจะตอ้ งด˚าเนนการยกเลก
Mobile
ID เดิมของผูใ้ ชบ
ริการ และบริษัทจะด˚าเนินการลงทะเบียน Mobile ID ใหม่ใหก้ ับผูใ้ ชบ
ริการ ตามขั้นตอนการ
ลงทะเบยนเพอขอ Mobile ID ตามขอ 3
5.4 การตออายุ Mobile ID
5.4.1 ผูใ้ ชบรก
ารตกลงยอมรับว่า Mobile ID ที่ลงทะเบย
นไวก้ ับบรษ
ัทจะสน
สุดการตามวันหมดอายุของบัตร
ประจ˚าตัวประชาชน โดยที่บรษ
ัทไม่จ˚าเป็ นตอ
งแจง้ ใหผ
ูใ้ ชบรก
ารทราบล่วงหนา
ทัง้ น้ี บรษ
ัทอาจมีการแจง้ เตือนให
ผใู ้ ชบ้ รก
ารทราบตามดล
ยพน
จของบรษัท
5.4.2 กรณีผใู ้ ชบ้ รก
ารประสงคจ
ะต่ออายุ Mobile ID กับบรษ
ัท ผใู ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งด˚าเนน
การกอ
นที่ Mobile ID เดม
จะสน
สุด โดยผูใ้ ชบรก
ารจะตอ
งตด
ต่อแจง้ ความประสงค์ ณ ส˚านักงานบรก
าร ส˚านักงานสาขาของบรษ
ัท หรือผ่าน
ชองทางหรอ
วธิ ก
ารอนใดทบรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
5.4.3 การต่ออายุ Mobile ID ผูใ้ ชบรก
ารตกลงใหใ้ หบรษ
ัทเก็บรวมรวมใชแ
ละประมวลผลขอ
มูลส่วนบุคคล
รวมถงึ อาจมีการบันทก
ภาพของผูใ้ ชบรก
าร เพื่อใชใ้ นการตรวจสอบยืนยันตัวตนของผูใ้ ชบรก
ารและตรวจสอบสถานะ
Mobile ID ของผใู ้ ชบ้ รก
ารกอ
นบรษ
ัทจะด˚าเนน
การตามทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารรอ้ งขอ
5.4.4 ผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงว่าเมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารขอต่ออายุ Mobile ID บรษ
ัทจะตอ้ งด˚าเนน
การยกเลก
Mobile ID เดม
ของผใู ้ ชบ้ รก
าร และบรษ
ัทจะด˚าเนน
การลงทะเบย
น Mobile ID ใหมใ่ หก้ บั ผใู ้ ชบ้ รก
าร ตามขัน
ตอนการลงทะเบย
นเพอ
ขอ Mobile ID ตามขอ 3
5.5 การยกเลก Mobile ID
5.5.1 ผใู ้ ชบ้ รก
ารสามารถขอยกเลก
Mobile ID ทลงทะเบยนไวก้ ับบรษ
ัทได ้ โดยตดต่อแจง้ ความประสงค์ ณ
ส˚านักงานบรก
าร ส˚านักงานสาขาของบรษ
ัท หรอ
ผา่ นชอ
ทางหรอ
วธิ ก
ารอนใดทบรษ
ัทจะก˚าหนดเพม
เตม
5.5.2 การยกเลก
Mobile ID ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงใหบ้ รษ
ัทเก็บรวมรวมใชแ้ ละประมวลผลขอ้ มล
สว่ นบค
คล รวมถง
อาจมก
ารบันทก
ภาพของผใู ้ ชบ้ รก
าร เพอ
ใชใ้ นการตรวจสอบยนย
ตัวตนของผใู ้ ชบ้ รก
ารและตรวจสอบสถานะ Mobile
ID ของผใู ้ ชบ้ รก
ารกอ
นบรษ
ัทจะด˚าเนน
การตามทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารรอ้ งขอ
5.5.3 ผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงว่าเมอ
ผูใ้ ชบ้ รก
ารยกเลก
Mobile ID แลว
จะไม่สามารถใช ้ Mobile ID เดม
ได ้ หาก
ประสงคจ
ะใช ้ Mobile ID ใหมจะตอ้ งด˚าเนน
การลงทะเบยน Mobile ID กับบรษ
ัท ตามขันตอนการลงทะเบยนเพอขอ
Mobile ID ตามขอ 3
ผูใ้ ชบรก
ารยอมรับว่าการยกเลก
Mobile ID ถือว่าผูใ้ ชบรก
ารไม่ประสงค์จะใช ้ Mobile ID ที่ลงทะเบียนไวก้ ับ
บรษ
ัท ซงึ่ จะมผ
ลท˚าใหผ้ ใู ้ ชบ้ รก
ารไม่สามารถใช ้ Mobile ID ทบรษ
ัทด˚าเนนการใหใ้ นการท˚าธรุ กรรมตา่ งๆ กับผใู ้ หบ้ รการ
ท˚าธรุ กรรม (Relying Party) ทเี่ ป็ นคสญ
ญากับบรษ
ัทไดต้ ่อไป อยา่ งไรก็ตาม การยกเลก
Mobile ID ของผใู ้ ชบ้ รก
าร จะ
ไม่เป็ นการลบลา้ งหรือปลดเปลอ
Mobile ID
งและยังมีผลผูกพันการกระท˚าธุรกรรมใดๆ ท่ีผูใ้ ชบรก
ารไดก้ ระท˚าไวโ้ ดยการเขา้ ใช
6.สท
ธของบรษ
ทเกย
วกบ
Mobile ID
6.1 บรษ
ัทมสท
ธยกเลก
Mobile ID ทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารไดล้ งทะเบย
นไวก้ ับบรษ
ัทไดโดยไมต
อ้ งขอความยน
ยอมจาก
ผใู ้ ชบ้ รการ ในกรณีดังตอไป
• ผใู ้ ชบ้ รก
ารยา้ ยเครอ
ข่ายหมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
นทท
ลงทะเบย
น Mobile ID ไวก้ ับบรษ
ัทไปยังผู
ใหบ้ รก
ารโทรศ
ทเ์ คลอ
นทรี่ ายอน
• ผใู ้ ชบ้ รก
ารถก
ตรวจสอบพบวา่ ไมม
ตัวตนจรง
ใหข้ อ้ มูลอันเป็ นเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรอ
ใหข้ อ้ มล
หลอกลวงบรษัทในการลงทะเบยน Mobile ID
• หมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
นทท
ผใู ้ ชบ้ รก
ารใชล้ งทะเบย
น Mobile ID ถก
ยกเลก
โดยบรษัท
• หมายเลขโทรศ
ททถก
เปลย
นโอนเจา้ ของ
• ผใู ้ ชบ้ รก
ารเสย
ชวี ต
• ผใู ้ ชบ้ รก
ารเปลย
นแปลงขอ้ มูลสว่ นบค
คล เชน
ชอ นามสกล
โดยไมแ
จง้ ความประสงคจ
ะขอเปลยน
ขอ้ มล
6.2 การยกเลกิ
Mobile ID Mobile ID ตามขอ
6.1 จะมผ
ลทันทน
ับแตว่ ันทบรษ
ัทพบเหตใุ ดเหตห
นงตามทรี่ ะบุไวข้ อ
6.1
ทัง้ นี้ การยกเลก
Mobile ID ตามขอ
6.1 ไม่มผ
ลเป็ นการปลดเปลอ
งหนา้ ทค
วามร
ผดชอบของผูใ้ ชบ้ รก
ารจาก
การท˚าธุรกรรมออนไลน์ต่างๆ กับบรษ
ัทและหรือกับผูใ้ หบรก
ารท˚าธุรกรรม ( Relying Party) รายต่างๆ และในกรณีท
บรษ
ัทและหรอ
บุคคลใดไดร้ ับความเสย
หายจากการกระท˚าของผใู ้ ชบ้ รก
าร ผใู ้ ชบ้ รก
ารตอ้ งรับผด
ชอบความเสย
หายโดย
สนเชงิ ทัง้ ทางแพ่งและทางอาญา
6.3 กรณีบรษ
ัทมไิ ดเ้ ป็ นผใู ้ หบ้ รก
ารพส
จน์และยนยันตัวตน (Identity Provider) ไมว่ า่ ดว้ ยเหตใุ ดก็ตาม เชน
การ
ขอยกเลก
ใบอนุญาตการเป็ นผูใ้ หบ
ริการพิสูจน์และยืนยันตัวตน (Identity Provider) บรษ
ัทจะแจง้ ใหผ
ูใ้ ชบ
ริการท
ลงทะเบย
น Mobile ID ไวก้ ับบรษ
ัททราบก่อนล่วงหนา้ ไม่นอ
ยกว่า 30 วัน ทัง้ นี้ บรษ
ัทสงวนสท
ธยกเลก
Mobile ID
ของผใู ้ ชบ้ รก
ารไดท
ันทเี มอ
พนก˚าหนดเวลาดังกลา่ ว
ทัง้ นี้ การยกเลก
Mobile ID ตามขอ
6.3 จะไม่มผ
ลเป็ นการลบลา้ งหรอ
ปลดเปลอ
งและยังมผ
ลผูกพันการกระท˚า
ธรุ กรรมใดๆ ทผ
ใู ้ ชบ้ รก
ารไดก้ ระท˚าไวโ้ ดยการเขา้ ใช ้ Mobile ID
7. ความสมบรณ
องการใชบ
รการ หรอ
ธุรกรรม และผลผก
พนผใู้ ชบ
รการ
7.1 ผูใ้ ชบรก
ารตกลงยอมรับว่าวธ
ีการด˚าเนินการใดๆ ของบรษ
ัทตามขอ้ ตกลงและเงื่อนไขการใชบรก
ารนี้เป็ น
วธก
ารทน
่าเชอถอ
และยอมรับไดร้ ะหว่างผูใ้ ชบ้ รก
ารและบรษ
ัท รวมทัง้ รับรองว่าเอกสาร และ/หรอ
ขอ้ มูลใดๆ ที่บรษัท
ไดร้ ับจากผใู ้ ชบ้ รก
ารดว้ ยวธก
ารดังกล่าวนัน
เป็ นเอกสาร และ/หรอ
ขอ้ มล
ทเ่ี ชอถอ
ไดแ้ ละถูกตอ้ งแทจ้ รงิ เสมอ
นเอกสารท
เป็ นลายล
ษณ์อ
ษรทก
ประการ และใชบ้ ังค
ไดร้ ะหวา่ งผใู ้ ชบ้ รก
าร บรษ
ัท และผทู
เี่ กยวขอ้ ง
7.2 ผูใ้ ชบ้ รก
ารรับรองว่ารูปภาพทบ
ันทก
เอกสาร และ/หรอ
ขอ้ มูลใดๆ ที่บรษ
ัทไดร้ ับ และ/หรอ
จะไดร้ ับในภาย
หนา้ จากผูใ้ ชบ
ริการเพื่อการท˚าธุรกรรมหรือด˚าเนินการใหบ
ริการแก่ผูใ้ ชบ
ริการตามขอ
ตกลงฉบับนี้ เป็ นขอ
มูลของ
ผใู ้ ชบ้ รก
ารทถก
ตอ้ ง ครบถว้ น และเป็ นจรงทก
ประการ โดยผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงยนยอมใหบ้ รษ
ัทจัดเก็บขอ้ มูลดังกล่าวไวใ้ น
ระบบฐานขอ้ มูลลูกคา้ ของบรษ
ัท เพอ
ประโยชน์ในการใหบรก
ารของบรษ
ัท และ/หรอ
การใชท
˚าธุรกรรม และ/หรอ ใช
บรก
ารอน
ๆ ของผใู ้ ชบ้ รก
ารกับบรษัท
หากเอกสาร และ/หรอ
ขอ้ มูลที่บรษ
ัทไดร้ ับจากผูใ้ ชบ้ รก
ารไม่ถูกตอ้ ง ไม่ครบถว้ น หรอ
ไม่เป็ นจรง
บรษ
ัทมสทธ
ปฏเิ สธการใหบ้ รก
าร หรอ
ระงับ หรอ
ยกเลก
การท˚าธุรกรรม และ/หรอ
การใชบ้ รก
าร และ/หรอ
บรก
ารอน
ใด โดยไม่ตอ้ ง
แจงใหท
ราบลว่ งหนา
โดยบรษ
ัทไมต
อ้ งรับผด
ชอบในความเสย
หายทเ่ี กดขน
แตอ
ยา่ งใดทัง้ สน
7.3 ผูใ้ ชบ้ รการตกลงและยอมรับว่าการกระท˚าใดๆ หากไดก้ ระท˚าไปโดยการใชร้ หัสประจ˚าตัว ตามขอ้ ตกลงและ
เงอ
นไขการใชบ้ รก
ารนี้แลว
ใหถ้ ือว่าถูกตอ้ งสมบูรณ์และผูกพันผูใ้ ชบ้ รก
ารทุกประการ โดยผูใ้ ชบ้ รก
ารไม่ตอ้ งลงลายมอ
ชอในเอกสารใดๆ ทัง้ สน
และผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงรับผด
ชอบการกระท˚าดังกล่าวเสมอ
นหนงึ่ ว่าผูใ้ ชบ้ รก
ารเป็ นผูก้ ระท˚าดว้ ย
ตนเอง ทัง้ นี้ ไม่ว่าจะเกด
ขนโดยผูใ้ ชบ้ รก
ารหรอ
บุคคลใด และไม่ว่าจะดว้ ยเหตุใดๆ ก็ตาม นอกจากนี้ ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลง
วา่ การใชร้ หสั ประจ˚าตัวถอ
เป็ นการลงลายมอ
ชออเิ ล็กทรอนก
สตามกฎหมาย
7.4 ผูใ้ ชบ้ รก
ารตกลงว่า เมอ
บรษ
ัทไดด้ ˚าเนน
การตามค˚าขอใชบ้ รก
าร ว่าบรษ
ัทไดใ้ หบ้ รก
ารโดยถก
ตอ้ งครบถว้ น
และมผ
ลผก
พันผใู ้ ชบ้ รก
ารทก
ประการ
7.5 ในกรณีที่มีความเสียหายใดๆ เกด
ขนแก่บริษั ท และ/หรือ บุคคลใดๆ เนื่องจากการใหบ
ริการหรือการ
ด˚าเนนการใด ๆ ตามความประสงคของผใู ้ ชบ้ รก
ารตามขอ้ ก˚าหนดและเงอ
นไขนี้โดยมใิ ชค
วามผด
ของบรษ
ัท หรอ
ในกรณ
ที่ผูใ้ ชบ
ริการใชบ
ริการเพ่ือกิจการใดซง
ขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบรอ
ยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน
ผใู ้ ชบ้ รก
ารตกลงยน
ยอมรับผด
ชอบชดใชบ้ รรดาคา่ เสย
หายตา่ งๆ ทเี่ กด
ขนทัง้ หมดทก
ประการ
7.6 ผูใ้ ชบ
ริการตกลงใหบ
ริษัทมีสท
ธิเพิ่ม เปลี่ยนแปลงขอ
ตกลงและเงื่อนไขการใชบ
ริการฉบับนี้ได ้ โดย
ผูใ้ ชบ
ริการตกลงผูกพันปฏิบัติตามขอ
ก˚าหนดและเงื่อนไขการใชบ
ริการดังกล่าวทุกประการ โดยบริษัทจะแจง้ ให
ผูใ้ ชบ้ รก
ารทราบผ่านชอ
งทาง Website และ/หรอ
โดยวธก
ารอน
ใดที่บรษ
ัทเห็นสมควร ทัง้ นี้ไม่ตัดสท
ธผูใ้ ชบ้ รก
ารทจะ
บอกเลก
สัญญา หากการเพม
หรอ
แกไ้ ขเปลย
นแปลงขอ้ ก˚าหนดและเงอ
นไขการใชบ้ รก
ารดังกล่าวเป็ นผลใหผ้ ูใ้ ชบ้ รการ
ตอ้ งเสย
คา่ ใชจ้ ่ายหรอมภ
าระความร
ผดชอบเพมขน
7.7 ผูใ้ ชบรก
ารตกลงยอมรับผูกพันและปฏบ
ัตต
ามระเบียบ ขอ
ก˚าหนดและเงื่อนไข รวมถง
คู่มือ และเอกสาร
อธบ
ายวธก
ารใชบ้ รก
ารอเิ ล็กทรอนกสต
ามที่ผูใ้ หบ้ รก
ารก˚าหนด ซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รก
ารไดร้ ับหรอ
ถอว่าไดร้ ับไวแ้ ลว้ ในวันทท
˚าค˚า
ขอใชบ้ รก
าร รวมทัง้ ตามทผ
ูใ้ หบ้ รก
ารจะไดก้ ˚าหนดเพม
เตม
แกไ้ ข หรอ
เปลย
นแปลงในภายหนา
ซงึ่ ใหถ้ อ
เป็ นสว่ นหนง
ของขอ้ ก˚าหนดและเงอนไขนี้ดว้ ย
8. การด˚าเนน
การกรณีพบขอ
ผดพลาด
กรณีทผ
ูใ้ ชบ้ รก
ารพบว่ามข
อ้ ผด
พลาดหรือมค
วามผด
ปกตใิ ดๆ ในการใชบ้ รก
ารตามขอ้ ตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้
ผใู ้ ชบ้ รก
ารจะตอ้ งแจงใหบ้ รษ
ัททราบโดยเร็วตามชอ
งทางทบรษ
ัทก˚าหนด โดยอยา่ งนอ้ ยตอ้ งแจง้ ขอ้ มูลเกย
วกับวันและ
เวลาที่ท˚ารายการ สถานที่ใชง้ านขณะท˚ารายการ หมายเลขโทรศัพทเ์ คลอ
นที่ ของผูใ้ ชบรก
ารและของผูท
ี่เกย
วของ
ประเภทของรายการ รวมทัง้ ขอ้ มูลอน
ใดที่เกย
วกับการท˚ารายการที่มีขอผด
พลาดดังกล่าวตามที่บรษ
ัทก˚าหนด โดย
บรษ
ัทและผใู ้ ชบ้ รก
ารจะร่วมมอ
กันด˚าเนน
การตรวจสอบขอ้ เท็จจรงและสอบสวนหาสาเหตข
องขอ้ ผดพลาด รวมถงแกไ้ ข
ขอ้ ผด
พลาดดังกล่าวโดยเร็ว ทัง้ นี้ บรษ
ัทจะแจง้ ผลการด˚าเนน
การใหผ
ูใ้ ชบ้ รก
ารทราบตามวธ
ีการและชอ
งทางที่บรษัท
ก˚าหนด เชน
ทางโทรศ
ท์ หรอ
โดยวธิ ก
ารและชอ
งทางอน
ใดทบรษ
ัทจะไดก้ ˚าหนดเพม
เตม
9. ความรบ
ผดและขอ
ยกเวน
ความรบ
ผดของบรษท
9.1 บรรดาการกระท˚าใดๆ ที่บรษ
ัทไดก้ ระท˚าไปตามขอ้ ก˚าหนดและเงอ
นไขนี้ และ/หรอ
ตามขอ้ มูลที่ผูใ้ ชบ้ รการ
ไดแ้ จง้ ต่อบรษ
ัท และ/หรอ
ตามค˚ารอ้ งขอของผูใ้ ชบ้ รก
าร และ/หรอ
ตามขอ้ ตกลงและเง่ือนไขการใชบ้ รก
ารใดๆ ของ
บริษัท ไม่ว่าที่มีอยู่แลว้ ในขณะนี้หรือที่จะมีขน
ภายหนา
ใหม
ีผลผูกพัน ผูใ้ ชบ
ริการทุกประการ และบริษัทไม่ตอง
ร ผด
ชอบในความเสย
หายใดๆ อ
เกด
ขนแก่ผใู ้ ชบ้ รก
าร และ/หรอ
บคคลใดๆ ไมว่ า่ จะโดยประการใดทัง้ สน
เวนแต่เกด
จากบรษ
ัทจงใจ หรอ
ประมาทเลนเลอ
อยา่ งรา้ ยแรงในการใหบ้ รก
ารตามขอ้ ตกลงและเงอ
นไขฉบับนี้
9.2 กรณีงดเวน้ การใหบ้ รก
ารใดๆ แก่ผูใ้ ชบ้ รก
าร เมอ
เกด
กรณีอย่างใดอย่างหนงึ่ ดังต่อไปนี้ ผูใ้ ชบ้ รก
าร ตกลงว่า
บรษ
ัทไมต
อ้ งรับผดตอ
ผใู ้ ชบ้ รก
าร และ/หรอ
บคคลใดทงั้ สน
(1) มเี หตุอยรู่ ะหวา่ งด˚าเนนการทางกฎหมาย
(2) มเี หตท
บรษ
ัทไดแจงใหผ้ ใู ้ ชบ้ รก
ารทราบถงึ ความขัดขอ้ งของการท˚าธรุ กรรม และ/หรอ
ใชบ้ รก
ารนัน
(3) ผใู ้ ชบ้ รก
ารไมป
ฏบัตห
รอปฏบ
ัตผ
ดขอ้ ก˚าหนดและเงอ
นไขหรอ
ขอ้ ตกลงกับผใู ้ หบ้ รการ
(4) เกดธรุ กรรมการยนยันตัวตนผดพลาดตอ เป็ นการท˚าทจรติ
เนื่องเป็ นจ˚านวนมาก เสมอ
นธรุ กรรมทม
เี หตอ
ควรสงสยวา
(5) เป็ นเหตสดวสย
10. การบนทกและการเปิ ดเผยขอมล
10.1 ผูใ้ ชบรก
ารรับทราบและตกลงใหบรษ
ัทจัดเก็บ และ/หรือ บันทก
และ/หรือ ประมวลผลขอ
มูลเกี่ยวกับ
ผูใ้ ชบ้ รก
าร และ/หรอ
รายการการใชบ้ รก
าร และ/หรอ
การด˚าเนน
การใดๆ ทเ่ี กย
วขอ้ งกับการใชบ้ รก
ารของผูใ้ ชบรการ
เพอ
ประโยชนใ์ นการปรับปรุงการบรก
ารของบรษ
ัทและเพอ
เป็ นหลักฐานการบรก
ารและรายการใชบ้ รการ
10.2 ผใู ้ ชบ้ รก
ารรับทราบและตกลงใหผ้ ใู ้ หบ้ รก
ารเก็บรวบรวม ใช ้ ขอ้ มล
สว่ นบค
คล เพอ
วัตถป
ระสงคใ์ นการจัดท˚า
รายงาน การด˚าเนน
การใดๆ เกย
วกับการวเิ คราะหข
อ้ มูล การปรับปรุงบรก
าร และ/หรอ
เพอ
ตรวจสอบรายการธุรกรรมท
อาจจะเกด
การทจรต
ธรุ กรรมทม
เี หตอ
ันควรสงสย
และ/หรอ
เพอ
วัตถป
ระสงคอน
ใดทไี่ มต
อ้ งหา้ มตามกฎหมาย และ/หรอ
เพื่อปฏบ
ัตต
ามกฎหมายหรือกฎระเบย
บที่ใชบ้ ังคับกับบรษ
ัท รวมทัง้ ตกลงใหผ
ูใ้ หบรก
ารส่ง โอน และ/หรือ เปิดเผย
ขอมูลส่วนบุคคลใหแ
ก่บริษัทในกลุ่มของผูใ้ หบ
ริการ นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆ ที่ผูใ้ หบ
ริการเป็ นคู่สัญญาหรือม
ความสม
พันธด
ว้ ย และ/หรอ
ผใู ้ หบ้ รก
าร Cloud Computing ไดตามวัตถป
ระสงคข
า้ งตน
11. ขอมล
การตด
ตอและการสง
ค˚าบอกกลาว
บรษ
ัทจะตดตอ
สอสาร แจง้ ขอ้ มล
หรอ
สง่ ค˚าบอกกล่าวใดๆ ไปยงั ผใู ้ ชบ้ รก
าร ผา่ นหมายเลขโทรศ
ทเ์ คลอ
นที่ท
ผูใ้ ชบริการใชใ้ นการลงทะเบียน Mobile ID หรือผ่านแอปพลิเคชัน my AIS หรือ ช่องทางติดต่ออื่นๆ ที่บริษั ท
เห็นสมควรในอนาคต