อุปกรณ์สื่อสารบนพื้นดินโดยผ่านดาวเทียม INMARSAT และสถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน “สถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน” หมายความว่า สถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน (Land Earth Station) ซึ่งทําหน้าที่เชื่อมโยงสัญญาณระหว่างสถานี
ข้อตกลงนี้ใช้บังคับระหว่าง บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จํากัด (มหาชน) (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ”) กับผู้ขอใช้บริการที่ระบุไว้ตามข้อตกลงนี้ (ซึ่งต่อไปนี้ เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) โดยผู้ใช้บริการยินยอมผูกพันและปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข ดังนี้
ข้อ 1. “บริการ” หมายความว่า การให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมระหว่างสถานีวิทยุคมนาคมหรือระหว่างสถานีวิทยุคมนาคมกับ
อุปกรณ์สื่อสารบนพื้นดินโดยผ่านดาวเทียม INMARSAT และสถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน “สถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน” หมายความว่า สถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดิน (Land Earth Station) ซึ่งทําหน้าที่เชื่อมโยงสัญญาณระหว่างสถานี
วิทยุคมนาคมกับโครงข่ายสื่อสารทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ “สถานีวิทยุคมนาคม” หมายความว่า อุปกรณ์สื่อสารโทรคมนาคมลูกข่ายประเภทต่าง ๆ ได้แก่
- แบบเคลื่อนที่ (Mobile Station) ซึ่งติดตั้งในxxxพาหนะประเภทต่าง ๆ ไม่ว่าxxxพาหนะนั้นจะเคลื่อนที่ ไปในทางบก ทางนํ้า หรือทางอากาศ
- แบบติดตั้งประจําที่ (Fixed Station) ซึ่งติดตั้งในอาคารหรือสถานxxxxxxไม่xxxxxxเคลื่อนย้ายได้
- แบบหิ้วถือ (Portable Station) ซึ่งบุคคลxxxxxxหิ้วถือติดตัวไปตามสถานที่ต่าง ๆ ได้
“ค่าใช้บริการ” หมายความว่า ค่าเช่า ค่าใช้บริการอันเกิดจากการใช้บริการ
ข้อ 2. ผู้ให้บริการxxxxxxxxxxในการพิจารณาอนุญาตการขอใช้บริการตามแต่จะเห็นxxxxx
ข้อ 3. ผู้ขอใช้บริการจะต้องจัดทําคําขอใช้บริการตามข้อตกลงและเงื่อนไขและหลักเกณฑ์ที่ผู้ให้บริการกําหนดเมื่อได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการว่าส ามารถให้บริการได้ พร้อม วางค่าประกันการใช้เครื่อง/อุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (ถ้ามี) ตามอัตราที่ผู้ให้บริการกําหนด
ข้อ 4. ผู้ขอใช้บริการจะต้องปฎิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการตลอดจนข้อกําหนด คําสั่ง ประกาศ ของผู้ให้บริการxxxxxxxมีในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นในxxxxx ข้อ 5. ค่าใช้บริการให้เป็นไปตามอัตราที่ผู้ให้บริการกําหนดและที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงในxxxxx
ข้อ 6. ค่าใช้บริการผ่านสถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดินต่างประเทศ ให้เป็นไปตามอัตราที่ประเทศนั้น ๆ กําหนดและวิธีการชําระให้ปฎิบัติตามข้อกําหนดของผู้ให้บริการ ข้อ 7. ผู้ใช้บริการจะต้องชําระค่าบริการภายในกําหนดเวลาที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ ทั้งนี้ ให้ชําระxxx x สถานที่และโดยวิธีการตามที่ผู้ให้บริการกําหนด
ข้อ 8. บรรดาหนังสือ จดหมาย คําxxxxxxxxใด ๆ ของผู้ให้บริการที่ส่งไปยังผู้ใช้บริการ ณ สถานที่ส่งใบแจ้งหนี้ให้xxxxxxผู้ใช้บริการได้รับโดยชอบแล้ว
ข้อ 9. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในการสูญหายหรือเสียหายอย่างใด ๆ เพราะเหตุที่อุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการใช้งานอยู่ใช้ การxxxxxxหรือใช้การไม่สะดวก หรือข่าวสารข้อมูลและเสียง ที่ผู้ใช้บริการติดต่อถึงxxxxxxxสูญหาย เปลี่ยนแปลงหรือxxxxxxxxxxxxx
ข้อ 10. กรณีที่ผู้ใช้บริการใช้บริการผ่านสถานีสื่อสารดาวเทียมภาคพื้นดินของต่างประเทศต้องปฎิบัติตามxxxxxxx คําสั่ง ประกาศ ขององค์การ INMARSAT xxxxxxxมีอยู่ในปัจจุบัน และที่จะมีขึ้นในxxxxxโดยเคร่งครัด
ข้อ 11. ผู้ใช้บริการได้รับใบแจ้งหนี้ค่าใช้บริการ หากเห็นว่ามีรายการติดต่อรายการใดผิดไปจากเวลาxxxxxxใช้ในการติดต่อจริง ให้มีหนังสือขอต รวจสอบพร้อมส่งหลักฐานอย่างxxx xxxเกิน 15 วัน
ข้อ 12. ผู้ให้บริการจะลดหย่อนเวลาที่ใช้บริการให้เฉพาะในกรณีที่ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นเหตุขัดข้องทางเทคนิคของผู้ให้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บ ริการจะต้องชําระค่าใช้บริการก่อน แล้วผู้ให้บริการจะพิจารณาปรับปรุงยอดค่าใช้บริการในใบแจ้งหนี้เดือนถัดไป
ข้อ 13. เหตุขัดข้องที่มีสาเหตุxxxxxxxxxมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้บริการและ/หรือxxxxxxxxxอยู่ในข่ายที่จะได้รับการยกเว้นหรือมีส่วนลดหย่อนค่าใช้บริการ ข้อ 14. ผู้ใช้บริการที่xxxxxxxจะเลิกใช้บริการ จะต้องแจ้งผู้ให้บริการทราบเป็นหนังสือล่วงหน้า เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 15 วัน
ข้อ 15. ผู้ให้บริการมีxxxxxxxxจะบอกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการกับผู้ใช้บริการได้ทุกกรณีโดยxxxxxxให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน และผู้ให้บริการ xxxxxxxxxxที่จะระงับการให้บริการและ/หรือบอกเลิกข้อตกลงนี้โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
15.1 ผู้ใช้บริการค้างชําระค่าใช้บริการเกินกว่าระยะเวลาที่ผู้ให้บริการกําหนด
15.2 ผู้ใช้บริการและ/หรือบริวารปฎิบัติผิดข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
15.3 ผู้ใช้บริการและ/หรือบริวารใช้บริการไปในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการ หรือขัดต่อกฎหมาย และความสงบเรียบร้อย ตลอดจนศีลธรรมxxx xx ของประชาชน
15.4 ให้บริการมีความจําเป็นที่จะต้องระงับการให้บริการเพื่อความมั่นคงปลอดภัยของxxxxxxxxxx หรือกรณีที่ผู้ให้บริการเห็นxxxxx xxxxxxx ผู้ใช้บริการไม่มีxxxxxเรียกร้องค่าเสียหายหรือค่าชดเชย ตลอดจนค่าxxxxxใด ๆ จากการนี้ทั้งสิ้น
ข้อ 16. ผู้ให้บริการxxxxxxxxxxท่ีจะระงับการให้บริการเมื่อได้รับแจ้งจากองค์กร INMARSAT ว่าการใช้บริการของสถานีวิทยุคมนาคมนั้นมีผลกระทบทางเทคนิคต่อการให้บริการ ขององค์การ
ข้อ 17. ผู้ให้บริการxxxxxxxxxxท่ีจะระงับการให้บริการ เมื่อได้รับแจ้งจากองค์กร INMARSAT ให้ระงับการให้บริการแก่สถานีวิทยุคมนาคมที่ถูกระบุว่ามีหนี้สินค้างชําระเกินระยะเวลา ที่กําหนด
ข้อ 18. ในระหว่างการระงับการให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบในค่าใช้บริการทั้งหมดที่เกิดขึ้นจนกว่าจะมีการยกเลิกการใช้บริการ
ข้อ 19. กรณีที่ผู้ให้บริการได้ใช้xxxxxระงับการให้บริการ โดยมิได้มีการบอกxxxxxxxใช้บริการ หากผู้ใช้บริการxxxxxxxจะใช้บริการต่อ จะต้องชํา ระค่าใช้บริการที่ค้างชําระทั้งหมด (ถ้ามี) ก่อน
ข้อ 20. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการจะทําการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามที่กฎหมายกําหนด และผู้ใช้บริการในฐานะเจ้าของ ข้อมูลส่วนบุคคลมีxxxxx ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และประกาศ กสทช. กําหนด โดยผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการดําเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการตามที่ระบุไว้ในสัญญา ดังนี้
20.1 ผู้ให้บริการจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อการให้บริการ xxxxxxxxและพัฒนาการให้บริการ xxxx การสมัครใช้บริการ การออกใบแจ้งค่าใช้บริการ การติดต่อxxxxxxงานกับผู้ใช้บริการ เป็นต้น
20.2 ผู้ให้บริการอาจxxxxxxผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ หรือศึกษาพฤติกรรมการใช้ บริการของผู้ใช้บริการสําหรับเป็น ข้อมูลการจัดทําแผนการตลาด
20.3 ผู้ให้บริการอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกาํ หนด ข้อ 21. กรณีมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ ผู้ใช้บริการxxxxxxร้องเรียนได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้
21.1 กรณีมีหนังสือ ส่งมาที่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จํากัด (มหาชน) ศูนย์ป้องกันและปราบปรามการทุจริต ส่วนรับเรื่องร้องเรียน
เลขที่ 99 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
21.2 กรณีติดต่อทางเว็บไซต์ : xxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xx.xx
21.3 กรณีติดต่อทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (อีเมล) : xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.xx
21.4 กรณีติดต่อทางโทรศัพท์ ติดต่อได้xxxxxxxx 0-0000-0000 (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)
21.5 กรณีติดต่อด้วยตนเอง ติดต่อxxxxxxสํานักงานบริการลูกค้าทุกแห่ง หรือ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จํากัด (มหาชน) ศูนย์ป้องกันและปราบปรามการทุจริต ส่วนรับเรื่องร้องเรียน ในวันและเวลาราชการ (วันจันทร์-ศุกร์ เวลาทําการ 08.30-16.30 น.)
ข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการรวมถึงอัตรา ค่าบริการตามคําขอใช้บริการฉบับนี้ และข้าพเจ้าขอรับรองว่า รายละเอียดที่ระบุ ในคําขอฉบับนี้เป็นความจริงและถูกต้อง ข้าพเจ้าตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการดังกล่าวทุกประการ ฉะนั้น เพื่อเป็ นหลักฐานผู้ใช้บริการได้ลงxxxxxx เป็นสําคัญ
d& &u
&
ลงชื่อ (Signature) ผู้ขอใช้บริการ (Applicant)
ตัวxxxxx (… )
xxxxxx........./…...…/............