เงื่อนไขการให้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) นี้ เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท ไทยไมโคร ดิจิทัล โซลูชั่นส์ จํากัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่ง กับ “ผู้ใช้บริการ” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท (Micro Pay e-Wallet)...
“บริการพร้อมเพย์” ข้อกําหนด และเงื่อนไขการใช้บริการ
เงื่อนไขการให้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) นี้ เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท ไทยไมโคร ดิจิทัล โซลูชั่นส์ จํากัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” ฝ่ายหนึ่ง กับ “ผู้ใช้บริการ” อีกฝ่ายหนึ่ง เพื่อใช้บริการไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท (Micro Pay e-Wallet) ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ” โดยผู้ใช้บริการxxxxxxทําธุรกรรมการเงินด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์ของบริษัททั้งการ เติม-จ่าย-โอน-ถอน ได้อย่างสะดวก บนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านทาง ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แอปพลิเคชัน และผ่านทาง บริการพร้อมเพย์ ต่อไปนี้จะเรียกว่า “พร้อมเพย์” ตามรายละเอียดที่ปรากฏในเงื่อนไขการให้บริการพร้อมเพย์ ซึ่งต่อไปนี้จะ เรียกว่า “เงื่อนไขการให้บริการ” โดยเงื่อนไขการให้บริการนี้อาจมีลักษณะกระทบxxxxxของผู้ใช้บริการ ซึ่งผู้ใช้บริการควรอ่าน และทําความเข้าใจอย่างละเอียด และหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของบริษัท ผู้ใช้บริการxxxxxxติดต่อสอบถามได้โดยทันที
1. ข้อกําหนดทั่วไป
1.1 ผู้ใช้บริการจะต้องพิสูจน์ตัวตนโดยการแสดงตน และผ่านกระบวนการในการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริง เกี่ยวกับเจ้าของบัญชีไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท ตามหลักเกณฑ์ของสํานักงานป้องกัน และปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) และเกณฑ์ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยตามวิธีการ และxxxxxxxxxxxxบริษัทกําหนดก่อนจึงจะใช้บริการพร้อมเพย์ได้
1.2 พร้อมเพย์เป็นบริการเพื่ออํานวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ xxxxxx โอนเงิน รับเงิน และจ่ายชําระ
1.3 บริการพร้อมเพย์เป็นบริการเพื่ออํานวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการxxxxxxโอนเงิน รับเงิน และจ่ายชําxxxxx หรือบริการอื่นๆ ที่จะเกิดขึ้นในxxxxx เพื่อใช้ติดต่อกับธนาคาร หรือบัญชีอื่นภายนอกซึ่งหากผู้ใช้บริการทํารายการผิดพลาดด้วย ตนเอง ผู้ใช้บริการจะต้องปฎิบัติตามวิธีการที่ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มxxxxxx จํากัด/ ธนาคารแห่งประเทศไทย/ ธนาคาร หรือ บริษัทผู้ให้บริการพร้อมเพย์ ที่ผู้ใช้บริการได้ทําธุรกรรมด้วยเป็นผู้กําหนด
1.4 บริษัทจะกําหนดรหัสประจําตัวให้กับผู้ใช้บริการ เรียกว่า “รหัสพร้อมเพย์ วอลเล็ท xxxx” (Prompt Pay wallet ID)” ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานในการใช้บริการที่จะต้องติดต่อไปสู่ภายนอกบริการ ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท
1.5 กรณีที่ผู้ใช้บริการ มีพร้อมเพย์xxxxจากการลงทะเบียนด้วยหมายเลขบัตรประจําตัวประชาชน หรือหมายเลข โทรศัพท์นั้นxxxxxxxxxเป็นบริการพร้อมเพย์ที่ให้บริการโอน ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท
1.6 บริการพร้อมเพย์นี้ให้บริการเฉพาะบุคคลธรรมดาเท่านั้น
2. การใช้บริการ
2.1 บริการโอนเงินพร้อมเพย์จะมีวงเงินการโอนเงินต่อรายการ หรือวงเงินโอนเงินต่อวัน หรือค่าธรรมเนียมตาม ประกาศผ่านเว็บไซต์ของบริษัท xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx หรือไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นตามที่ บริษัทกําหนด
2.2 บริการโอนเงิน การจ่ายชําระค่าสินค้าโดยผ่านxxxxxxxโค้ด (QR Code) ผู้ใช้บริการจะต้องระบุรหัสพร้อมเพย์ของ ผู้รับให้ถูกต้อง และตรวจสอบชื่อของผู้รับเงิน และจํานวนxxxxxxxxยืนยันการทํารายการทุกครั้ง
2.3 บริการรับเงิน ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งให้ผู้โอนเงินระบุการโอนเงินด้วยวอลเล็ท xxxx ซึ่งเป็นรหัสที่ใช้สําหรับ รับโอนเงินเข้า ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท ให้ถูกต้อง และตรวจสอบชื่อของผู้รับเงิน และจํานวนxxxxxxxxยืนยันการทํารายการทุกครั้ง
2.4 การนํามาตรฐาน Thai QR Code Payment Standard เพื่อการชําระเงิน และการโอนเงิน ผ่าน QR Code ผู้ใช้บริการจะต้องสร้าง QR Code จาก ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แอปพลิเคชัน เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยในการรับเงิน หรือกรณี ที่พิมพ์ QR Code เป็นกระดาษจะต้องตรวจสอบ QR Code ทุกครั้งก่อนให้ผู้โอนทําการโอนเงินเพื่อความถูกต้อง และ QR Code จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
2.5 การจ่ายชําxxxxxผ่านพร้อมเพย์จะให้บริการสําหรับเจ้าของxxxxxxได้ทําการลงทะเบียนพร้อมเพย์แล้วเท่านั้น ซึ่ง ผู้ใช้บริการxxxxxxตรวจสอบบน ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แอปพลิเคชัน
2.6 ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการให้บริการพร้อมเพย์จะมีค่าธรรมเนียมที่จะเรียกเก็บ ซึ่งบริษัทจะประกาศแจ้งให้ทราบ ผ่านช่องทางไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แอปพลิเคชัน หรือช่องทางที่บริษัทกําหนด
3. การยกเลิกการใช้บริการ การระงับการให้บริการ
3.1 ผู้ใช้บริการยอมรับว่า หากยกเลิกบริการ หรือมีเหตุให้ต้องยกเลิกบริการ ไมโครเพย์ อี-วอลเล็ท แล้ว รหัสพร้อม เพย์จะถูกยกเลิกตามไปด้วย
3.2 หากมีการแจ้งปฎิเสธการโอนเงินจากผู้โอน และตรวจสอบxxxxxผู้ใช้บริการแล้วว่า เป็นธุรกรรมxxxxxxถูกต้อง ผู้ใช้บริการxxxxxคืนเงินดังกล่าวไปให้ผู้โอน เมื่อถูกร้องขอ
3.3 หากผู้ใช้บริการโอนเงินไปยังบริการพร้อมเพย์ปลายทางxxxxxxถูกต้อง จะต้องแจ้งxxxxxบริษัทเพื่อทําการขอคืน ยอดเงินดังกล่าว ซึ่งใช้เวลา 3 วันทําการ
3.4 การจ่ายบิล ผ่านบริการพร้อมเพย์ เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการจ่ายบิลแต่ละรายที่กําหนดขึ้น ซึ่งบริษัท xxxxxxมีส่วนเกี่ยวข้องการบริการ หรือการขายสินค้า บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความxxxxxxxxxxเกิดขึ้นจากบริการ หรือสินค้าที่ ผู้ใช้บริการจ่ายชําระ