Contract
ขอ้ ตกลงเกยี' วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
1. xxx นยิ ามและการตคี วาม
1.1 ในขอ้ ตกลงนี เวน้ แตข่ อ้ ความจะกําหนดใหเ้ ป็ นอยา่ งอน
ใหค้ ําดังตอ่ ไปนมี คี วามหมายตามทกี' ําหนดไวด้ ังน
"บัญช"ี หมายถง บัญชใี ดๆ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารเปิดไวก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบ
"ขอ้ ตกลง" หมายถง ขอ้ ตกลงหลักเกยี' วกับบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ ฉบับนี และขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี' กยี' วขอ้ ง ตลอดจนเอกสารและขอ้ กําหนดเพมิ' เตม
ทัง ปวงซงึ' ออกโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี อันประกอบการแกไ้ ขเพมิ' เตมิ และการเปลยี' นแปลงตา่ งๆ ทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจกระทําขนึ เป็ นครัง คราว ตามขอ้ กําหนดใดๆ ของขอ้ ตกลงฉบับน
"คําขอฯ" หมายถง คําขอทยี' นื' ต่อกลุ่มธนาคารxxโอบี ตามรูปแบบ เนื อหา และวธิ กี ารทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจกําหนดหรอื ยอมรับ เพอื' อํานวยความสะดวก ใหบ้ รกิ ารหรอื ผลติ ภัณฑอ์ ย่างใดหรอ
หลายอยา่ งแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร ตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจจัดหาใหเ้ ป็ นครัง คราวผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
"กฎหมายทเี' กยี' วขอ้ ง" หมายถง
บทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บังคับ คําสง
หนังสอื เวยี น ประกาศ (ของหน่วยงานของรัฐ หรอื หน่วยงานทมี' อี ํานาจ หรอื องคก์ รกํากับดแู ลตนเองซงึ' กลมุ่ ธนาคาร
ยxx อบแี หง่ ใดเป็ นสมาชกิ อยู่ หรอื ในกรณีอนื' ๆ) ไมว่ า่ ในหรอื นอกประเทศสงิ คโปร์ ซงึ' ใชบ้ ังคับกับกลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งใดและ/หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ซงึ' กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดและ/หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าx xxxxx xยใตบ้ ังคับ
"วนั ทําการ" หมายถง วนั ทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเปิดทําการในประเทศทปี' ระxxxxxxอย
"บรกิ าร Bulk Collection Services" หมายถง บรกิ ารเรยี กเก็บเงนิ แบบครัง ละหลายรายการทใี' หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะทําการออกและสง่ คําสั'งฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบี เพอื' เรยี ก
เก็บเงนิ แบบครัง ละหลายรายการในกลุ่มเดยี วกัน ซงึ' คําสั'งฯ ดังกล่าวจะสรา้ งขนึ ทางออนไลน์ในระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง รปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ' อัปโหลดผา่ นระบบ BIB
(Business Internet Banking หรอ
"ระบบ BIB") หรอื สรา้ งขนึ ใน
"บรกิ าร Bulk Payment Services" หมายถง บรกิ ารxxx ระเงนิ แบบครัง ละหลายรายการทใี' หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะทําการออกและสง่ คําสั'งฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบี เพอื' ชําระเงน
แบบครัง ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน ซงึ' คําสงั' ฯ ดังกลา่ วจะสรา้ งขนึ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ' อัปโหลดผา่ นระบบ BIB
"บรกิ าร Bulk Payroll Services" หมายถง บรกิ ารจา่ ยเงนิ เดอื นพนกั งานแบบครัง ละหลายรายการทใี' หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะทําการออกและสง่ คําสั'งฯ ใหก้ ับกลุ่มธนาคารxxโอบ
เพอื' จา่ ยเงนิ เดอื นพนักงานแบบครัง ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน คําสงั' ฯ ดังกลา่ วจะสรา้ งขนึ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx แลว้ อัปโหลดผา่ นระบบ BIB
"บรกิ ารประเภท Bulk Services" หมายถง บรกิ าร Bulk Payment Services บรกิ าร Bulk Payroll Services และบรกิ าร Bulk Collection Services
"ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ " (Business Internet Banking) หรอ
"ระบบ BIB" หมายถง
ระบบใหบ้ รกิ ารธนาคารทางอนิ เทอรเ์ น็ตสําหรับลูกคา้ ธรุ กจิ ทใี' หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารxxโอบเี ป็ นครัง
คราว เพอื' ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxสอื' สารและ/หรอื ทําธรุ กรรมกับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วผา่ นทางอุปกรณ์หรอื สอื' อเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมใดๆ (ซงึ' รวมถงึ ระบบอนิ เทอรเ์ น็ต คอมพวิ เตอร์ อุปกรณ์ เครอื' งปลายทาง ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอนื' ๆ หรอื วธิ กี ารอนื' ใด)
"ซอฟตแ์ วร์ BIB" หมายถง
ซอฟตแ์ วรxx xง หมดทใี' ชเ้ พอื' การใหบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
บรกิ ารฯ หรอื บรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกอนื' ใดใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร
"Company Administrator" หมายถง บุคคลทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารแต่งตัง ใหเ้ ป็ นผูด้ ูแลและควบคุม Company Signatory และ Company User ในการเขา้ ถงึ และใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
และ/หรอื บรกิ ารฯ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และไดร้ ับมอบหมายใหร้ ับ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร
"Company Signatory" หมายถง บุคคลที'ไดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร (ไม่วา่ โดยลําพังหรือร่วมกับบุคคลอื'นใดอกี หนึ'งหรือหลายคน) ใหใ้ ชแ้ ละดําเนินการเกยี' วกับบรกิ ารฯ เพื'อและในนามของ
ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหท้ ําการยนื' หรอื ทําคําขอฯ หรอื ออกคําสงั' ฯ ใดๆ และ/หรอื ใหจ้ ัดทําหรอื ลงนามตราสาร และ/หรอื ดําเนนิ ธรุ กรรมในบัญชใี ด หรอื ใหด้ ําเนนิ การหรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดเพอื' และในนามของ
ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหร้ ับ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร
"Company User" หมายถง
บุคคลทไี' ดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ
Company Administrator ใหด้ ําเนนิ ธรุ กรรมประจําวันซงึ' ไม่ตxx xxxxอํานาจสั'งการ รวมทัง ใหร้ ับ ถอ
และ/หรอื ใช ้ Security
Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร
"ขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ" (Country Addendum) หมายถง
ขอ้ กําหนดทเี' พมิ' เตมิ และเฉพาะเจาะจง ซงึ' ใชบ้ ังคับในประเทศหรอื ภมู ภิ าคทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดแหง่ หนงึ' ใหบ้ รกิ ารฯ อย
"ผใู ้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง บคุ คลทยี' อมรับและเขา้ ทําขอ้ ตกลงน
"Customer User" หมายถง Company Administrator, Company Signatory และ Company User หรอื บุคคลเหล่านี หลายคนรวมกันซงึ' ไดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นครัง คราว ใหเ้ ขา้ ถงึ และใช
บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
"คําสงั' ฯ" หมายถง การรอ้ งขอ คําขอฯ การใหอ้ นุญาต หรอื คําสงั' ในรปู แบบใดๆ ซงึ' ออกหรอื สง่ ถงึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง
(ก) โดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ
(ข) โดยทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วหรอื xxxx xxxx ทขี' องกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xงกล่าวเชอื' อย่างxxxxxxxxxxวา่ เป็ นการรอ้ งขอ คําขอฯ การใหอ้ นุญาต หรอื คําสั'งของผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื
Customer User
(ค) โดยใช ้ Security Token และ/หรอ
Password ของ Customer User (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ User ID ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User ดว้ ยหรอื ไม)่ หรอ
(ง) โดยลายมอื ชอื' อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ตามกฎหมายทเี' กยี' วขอ้ ง) ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ Company Signatory ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร
"ตราสาร" มคี วามหมายรวมถง
เชค
เชค็ ธนาคาร ดราฟท์ ตั˙วแลกเงน
หนุ ้ กู ้ พันธบัตร การรับรอง คําสงั' ฯ หรอื คําสงั' xxx ระหรอื โอนเงน
สญญา ใบรับรอง หรอื เอกสารอน
"ความเสยี หาย" หมายถง
ความเสยี หาย ความรับผด
ความสญ
เสยี ใดๆ ทัง ปวง (ซงึ' รวมถงึ ความเสยี หายทางตรงและทางออ้ ม) ค่าเสยี หาย ค่าธรรมเนียม และ/หรอื ค่าใชจ้ ่ายไม่วา่ ในลักษณะใดก็ตามหรอ
เกดิ ขนึ อยา่ งไรก็ตาม รวมถงึ คา่ ใชจ้ า่ ยทางกฎหมายตามหลักการชดใชค้ า่ เสยี หายเต็มจํานวน
"xxxx xxxx ท"
หมายถง
กรรมการ เจา้ หนา้ ที' พนักงานหรอื ลxx xxx xของกลมุ่ ธนาคารยxx อบ
"Password" หมายถง
หมายเลข รหัสผา่ น หรอื ชอ
คํา สญ
ลักษณ์หรอื รหัสอนื' ๆ ไมว่ า่ จะไดอ้ อกหรอื กําหนดโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดใหแ้ ก่ Customer User หรอื ออกหรอื กําหนดโดยวธิ กี ารอนื' ใด หรอ
กําหนดโดย Customer User เอง เพอื' ให ้ Customer User xxxxxxเขา้ ถงึ บัญชใี ดๆ และ/หรอื ใชบ้ รกิ ารฯ หรอื ใช ้ Security Token ในนามของหรอื เพอื' ผูใ้ ชบ้ รกิ ารได ้ และใหม้ คี วามหมายรวมถงึ หมายเลข
รหัสผา่ น ชอ
คํา สญ
ลักษณ์หรอื รหัสอนื' ใดทมี' กี ารออก กําหนด หรอื เลอื กเพอื' ใชแ้ ทนหมายเลข รหัสผ่าน ชอ
คํา สัญลักษณ์หรอื รหัสดังกล่าว เพอื' หลกี เลยี' งมใิ หเ้ กดิ ขอ้ สงสัย "Password" มคี วามหมาย
รวมถง
รหัสแบบใชง้ านครัง เดยี ว (One-time Password หรอ
"รหัส OTP") และรหัสตอบรับ (Response Code) ทอี' อกโดย Security Token
"บคุ คล" มคี วามหมายรวมถง "Security Token" หมายถงึ
บคุ คลธรรมดา หา้ ง สมาคม บรษิ ัท องคก์ ร หรอื นติ บิ คุ คลใด
อปุ กรณ์เสรมิ ความปลอดภัย (token) อปุ กรณ์ความปลอดภัย หรอื อปุ กรณ์เก็บขอ้ มxx อนื' ทกี' ลมุ่ ธนาคารxxโอบเี ป็ นผูอ้ อกและกําหนด เพอื' ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User ใช
สําหรับบัญชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ าร (ซงึ' รวมถงึ อปุ กรณ์ดังกลา่ วทมี' กี ารเปลยี' นใหม่ การอัปเกรด หรอื การปรับปรุงใดๆ ดว้ ย) ในการออกรหัส OTP หรอื รหัสตอบรับ (Response Codes) เพอื' ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบ
ดังกลา่ วxxxxxxตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ในการเขา้ ถงึ และการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯโดย Customer User นนั
"บรกิ ารฯ" หมายถง
xxx xxx
การธนาคารหรอื การอํานวยความสะดวกอนื' ใด ผลติ ภัณฑ์ หรอื บรกิ ารใดๆ ทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx ัดหาใหแ้ ก่ผูใ้ ชบ้ รกิ ารซงึ' ใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
(ซง
รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี ง อํานาจของ Customer User ทจี' ะตกลงเรอื' งใดๆ ตามทรี' ะบใุ นขอ้ ตกลงนใี นนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร)
"ธรุ กรรม" มคี วามหมายรวมถง "กลมุ่ ธนาคารยxx อบ"ี หมายถงึ
การโอน การเบกิ ถอน หรอื การจา่ ยเงนิ ใดๆ และธรุ กรรมใดๆ ทเี' กยี' วขอ้ งกับบรกิ ารทางการคา้ ทใี' หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี
ธนาคารยไู นเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จํากัด (United Overseas Bank Limited) และสํานักงานสาขาและบรxx xxxxxxของธนาคารยูไนเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จํากัด ไม่วา่ จะตัง อยู่ ณ ทใี' ดก็
ตาม อนง
ตามทขี' อ้ ความจะกําหนด กลมุ่ ธนาคารยxx อบี หมายถง
(1) สําหรับธรุ กรรมแตล่ ะรายการทดี' ําเนนิ การหรอื สง่ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
กลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งทคี' ําสั'งฯ สําหรับ
ธรุ กรรมนัน มคี วามเกยี' วขอ้ งดว้ ย หรอื มคี วามเกยี' วขอ้ งอย่างใกลช้ ดิ ทสี' ด ธนาคารยxx อบแี หง่ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารมบี ัญชxx xxx
หรอ
(2) กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลูกหนี หรอื อาจเป็ นลูกหนี อยู่ หรอื มีความรับผดิ โดยประการอน
หรอ
(3) กลุ่ม
"User ID" หมายถง xxxxxหรอื เลขรหัสประจาํ ตัว (ไมว่ า่ จะเป็ นตัวxxxxxและตัวเลขหรอื ไม)่ ซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี อกหรอื กําหนดใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื กําหนดโดยผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื กําหนดในภายหลังโดย
Customer User เพอื' การเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และเพอื' ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ดังกลา่ วในการเขา้ ถงึ ระบบ
บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ตัวxxxxxหรอื ตัวเลขอนื' ใดทกี' ําหนดหรอื เลอื กเพอื' แทนทอี' ักษรหรอื เลขรหัสประจาํ ตัวดังกลา่ วดว้ ย
"เว็บไซต"์ หมายถง
เว็บไซตซ์ งึ' ปัจจบุ ันตัง xxx
x' xxx.xxxxxxxx.xxx (หรอื ชอื' โดเมนทใี' ชแ้ ทนหรอื แทนทเี' ว็บไซตด์ ังกล่าว) รวมถงึ เว็บไซตใ์ ดทดี' ําเนนิ การและ/หรอื ดูแลโดยหรอื เพอื' กลุ่มธนาคารxxโอบ
แหง่ ใดๆ เป็ นครัง คราวไมว่ า่ ในเวลาใดก็ตาม
1.2 หัวขอ้ ของเงอื' นไขตา่ งๆ ในขอ้ ตกลงนใี สไ่ วเ้ พอื' ความสะดวกในการอา้ งถง
และมใิ หอ้ า้ งหรอื ใชใ้ นการตคี วามบทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน
1.3 ในกรณีทบี' รบิ ทรองรับ คําทมี' คี วามหมายxxxxxxxใหม้ คี วามหมายรวมถงึ พหูพจน์ และคําทมี' คี วามหมายถงึ เพศxxxxxxx คี วามหมายรวมถงึ เพศหญงิ และ/หรอื ไม่ระบุเพศ และxxxx เดยี วกันในทาง กลับกัน
1.4 สทิ ธซิ งึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี อี ยสู่ ําหรับเรอื' งใด ภายใตบ้ ทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงนี เป็ นสทิ ธทิ เี' พมิ' เตมิ ไปจากสทิ ธทิ ัง ปวงซงึ' มอี ยxxx xยใตบ้ ทบัญญัตอิ นื' ใดของขอ้ ตกลงนอี ันเกยี' วขอ้ งกับเรอื' งเดยี วกัน
1.5 การอา้ งถงึ คสู่ ญ
ญาฝ่ ายหนงึ' ฝ่ ายใดในขอ้ ตกลงนี ใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ผสู ้ บื สทิ ธแิ ละผxx x xบโอนทไี' ดร้ ับอนุญาตของคสู่ ญ
ญาดังกลา่ ว
1.6 ขอ้ ตกลงนอี าจแกไ้ ขเพมิ' เตมิ ไดเ้ ป็ นครัง คราวตามขอ้ กําหนดของขอ้ ตกลงนี และเป็ นขอ้ ตกลงทนี' อกเหนอื ไปจากขอ้ ตกลงอนื' ใดซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจมอี ยxxx xบกลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งใดเป็ นครัง คราว ซง รวมถงึ ขอ้ กําหนดและเงอื' นไขเกยี' วกับบัญชแี ละ/หรอื บรกิ ารฯ ซงึ' กําหนดหรอื อาจกําหนดโดยกลุ่มธนาคารxxโอบเี ป็ นครัง คราว และใหถ้ อื วา่ ขอ้ ตกลง ตลอดจนขอ้ กําหนดและเงอื' นไขดังกล่าวเป็ นสว่ นหนงึ' ของขอ้ ตกลงนี
2. ผลบงั คบั ของขอ้ ตกลง
2.1 ขอ้ ตกลงนถี อื เป็ นความตกลงระหวา่ งผูใ้ ชบ้ รกิ ารและกลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง (เรยี กรวมกันวา
"xxxxxxxxxxx สองฝ่ าย" และเรยี กแต่ละฝ่ ายวา
"คู่สัญญา") และใชบ้ ังคับไม่แต่เพยี งในสว่ นของ
บัญชแี ละบรกิ ารฯ ซงึ' ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอหรอื สมัครใชใ้ นปัจจุบัน แต่ยังรวมตลอดถงึ บัญชอี นื' ใดทัง ปวงซงึ' ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมxx xxxกับกลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดในปัจจุบัน และบรกิ ารฯ ทัง ปวงทใี' ชโ้ ดยหรือเพื'อ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในปัจจบุ ัน รวมทัง บัญชที ัง ปวงทอี' าจเปิดหรอื มขี นึ ภายหลังจากนี และบรกิ ารฯ อนื' ๆ ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดใ้ ชห้ รอื จะใชเ้ ป็ นครัง คราว
2.2 ในกรณีทมี' คี วามขัดหรอื แยง้ กันระหวา่ งบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงนี กับบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงทมี' ขี นึ ก่อนหนา้ นี หรอื ภายหลังจากนี ระหวา่ งกลุ่มธนาคารxxโอบกี ับผูใ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ' เกยี' วขอ้ งกับบัญช หรอื บรกิ ารฯ ใดๆ เพยี งเทา่ ทมี' คี วามขัดหรอื แยง้ กันดังกลา่ ว
(ก) ใหบ้ ทบัญญัตวิ า่ ดว้ ยการใชแ้ ละการดําเนนิ การบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใดผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หนา้ นหี รอื ภายหลังจากนี และ
ของขอ้ ตกลงนี มผี ลบังคับใชเ้ หนอื กวา่ ขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ทมี' ขี นึ ก่อน
(ข) ในกรณีอนื' ทัง หมด ใหบ้ ทบัญญัตขิ องขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ทมี' ขี นึ กอ่ นหนา้ นหี รอื ภายหลังจากนี มผี ลบังคับใชเ้ หนอื กวา่ บทบัญญัตขิ องขอ้ ตกลงน
2.3 แมจ้ ะมบี ทบัญญัตอิ นื' ใดทกี' ําหนดไวเ้ ป็ นประการอนื' ในขอ้ ตกลงนี ขอ้ กําหนดของขอ้ ตกลงนxx xxxก่ ระทบตอ หรอื เป็ นการลดสทิ ธทิ ัง หลายของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดตามทกี' ล่าวถงึ หรอื ระบุไวใ้ น
เว็บไซตแ์ ตป่ ระการใด รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี งขอ้ ยกเวน้ ความรับผด
ขอ้ ความปฏเิ สธความรับผด
และขอ้ จํากัดความรับผดิ ใดๆ ทัง ปวงของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ตามทกี' ลา่ วถงึ หรอื ระบไุ วใ้ นเว็บไซต
3. บรกิ ารฯ
3.1 บรกิ ารฯ ชว่ ยใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxดําเนนิ การดังตอ่ ไปนี
(ก) ดูบัญชี และสง่ คําสั'งฯ แก่กลุ่มธนาคารxxโอบเี กยี' วกับบรกิ าร และการอํานวยความสะดวกทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ ับจากกลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว และบัญชแี ละผลติ ภัณฑ์ทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารมxx xxxกับกลุ่ม
ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว ทัง นี โดยเป็ นบัญชี บรกิ าร การอํานวยความสะดวก และผลติ ภัณฑซ์ งึ' อยxxx xยใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง เป็ นครัง คราว
(ข) ทําคําขอฯ สง่ คําสั'ง และเขา้ ทําสัญญาเพอื' หรอื โดยเกยี' วขอ้ งกับบรกิ ารและผลติ ภัณฑป์ ระเภทใดทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจเสนอเป็ นครัง คราว และเขา้ ตกลงเรอื' งหรือสงิ' อนื' ใดกับกลุ่ม ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
3.2 โดยขอ้ ตกลงนี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอใหอ้ ํานาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี พอื'
(ก) ดําเนนิ การตาม และยอมรับคําสงั' ฯ ทเี' กยี' วขอ้ งกับเรอื' งใดๆ ทกี' ลา่ วถงึ ในขอ
3.1 ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ' ปรากฏชดั xxxวา
Customer User เป็ นผอู ้ อกและ
(ข) เพมิ' บัญชที ัง หมดของผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ในระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ ในทันทที มี' กี ารเปิดบัญชซี งึ' อยxxx xยใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ' มxx xxx ณ วนั ทขี' องขอ้ ตกลงนี และบัญชที ัง ปวงทเี' ปิดภายหลังจากนี
4. xxx สง'ั ฯ
บทบัญญัตนิ ี ใชบ้ ังคับกับบัญชที ัง ปวงของ
4.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งจะรับคําสั'งฯ ต่อเมอื' ไดม้ กี ารออกคําสั'งฯ นัน ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ขอ้ ตกลงนี
โดยใช ้ User ID และ Password ทถี' ูกตอ้ งและเหมาะสมตามขอ้ กําหนดของ
4.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ อาจ (แตไ่ มอ่ ยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันทจี' ะตอ้ ง) เชอื' ถอ
และปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใดๆ และเพยี งเทา่ ทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเชอื' ถอ
ปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตาม
คําสงั' ฯ ใด ใหถ้ อื วา่ คําสงั' ฯ ดังกลา่ วเป็ นคําสงั' ฯ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดอ้ อกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน ถงึ แมว้ า่ จะมบี ทบัญญัตอิ นื' ใดทกี' ําหนดไวเ้ ป็ นประการอน
4.3 ภายใตบ้ ังคับแหง่ ขอ้ ผกู พันของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ตามขอ
4.1 ขา้ งตน
กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดๆ ไมม่ หี นา้ ทตี' อ้ งตรวจสอบความถกู ตอ้ งแทจ้ รงิ ของคําสงั' ฯ ใด หรอื อํานาจของบุคคลหนง
หรอื หลายคนซงึ' เป็ นผอู ้ อกคําสงั' ฯ นัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธิ (แตไ่ มอ่ ยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันทจี' ะตอ้ ง) ตรวจสอบและมั'นใจเกยี' วกับ
(ก) ตัวตนของบคุ คลทอี' อกคําสงั' ฯ หรอื ทมี' าของคําสงั' ฯ และ/หรอื
(ข) การรับรองอํานาจของ Customer User คนใดทจี' ะกระทําการแทนผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจประวงิ การเชอื' ถอ
หรอื การปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตามคําสั'งฯ ใด เวน้ แต่และจนกวา
กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วจะมั'นใจเกยี' วกับเรอื' งทไี' ดท้ ําการตรวจสอบ โดยไมค่ ํานงึ วา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอยxxx xยใตข้ อ้ ผูกพันใดๆ กับผูใ้ ชบ้ รกิ ารในอันทจี' ะตอ้ งปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตาม คําสงั' ฯ นัน หรอื ไม่
4.4 ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตัดสนิ ใจทจี' ะเชอื' ถอ
ปฏบิ ัติ หรอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด หรอื อยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันทจี' ะตอ้ งเชอื' ถอ
ปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การในสว่ นของคําสั'งฯ ใด กลุ่มธนาคารxxxx
xxx xงกลา่ วจะตอ้ งมรี ะยะเวลาในการปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใดๆ ตามทเี' หมาะสมโดยคํานงึ ถงึ ระบบและการดําเนนิ งานของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งนัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxม่ คี วามรับผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ซงึ' เกดิ ขนึ จากความลา่ ชา้ ของตนในการปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ นัน
และพฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มอนื' ๆ ในขณะนัน
และ
4.5 ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดแกไ้ ขเปลยี' นแปลงหรอื ยกเลกิ คําสั'งฯ ใด กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวจะใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื' ปฏบิ ัตติ ามคํารอ้ งขอนัน แต่กลุ่ม
ธนาคารยxx อบxx xxxม่ คี วามรับผดิ ในกรณีทไี' มไ่ ดม้ กี ารแกไ้ ขเปลยี' นแปลงหรอื ยกเลกิ คําสั'งฯ นัน ดําเนนิ การตามคํารอ้ งขอนัน ได ้
หากกลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไดร้ ับคํารอ้ งขอในเวลาหรอื ภายใตพ้ ฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทเี' ป็ นการพน้ วสิ ัยจะ
4.6 มใิ หถ้ อื วา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการยกเลกิ คําสงั' ฯ หรอื คําxxxxxxx xการยกเลกิ คําสงั' ฯ จนกวา่ กลุ่มธนาคารxxโอบxx xxxแ้ จง้ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลายลักษณ์xxxxxวา่ ไดร้ ับการยกเลกิ คําสั'งฯ นัน แลว หรอื ไดด้ ําเนนิ การตามการยกเลกิ คําสงั' ฯ นัน แลว้ แลว้ แตว่ า่ กรณีใดจะเกดิ ขนึ กอ่ น
4.7 ในกรณีทคี' ําสงั' ฯ ซงึ' ออกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามเคลอื บคลม
ไมช่ ดั xxx หรอื ไมส่ อดxxxx xกับคําสงั' ฯ อนื' ใดทอี' อกใหแ้ กก่ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งเดยี วกันนัน
กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งนัน
ยอ่ มมสี ทิ ธเิ ชอื' ถอ ปฏบิ ัติ หรอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใดตามการตคี วามทเี' หมาะสมซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว หรอื xxxx xxxx ทคี' นใด เชอื' โดยสจุ รติ วา่ เป็ นการตคี วามทถี' กู ตอ้ ง หรอื มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทจี' ะปฏบิ ัต
หรอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ นัน จนกวา่ จะไดร้ ับคําสงั' ฯ ใหมใ่ นรปู แบบและตามวธิ กี ารทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วกําหนดหรอื ยอมรับได ้
4.8 ในกรณีทคี' ําสงั' ฯ ใดซงึ' ออกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xx กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วจะไมร่ ับผดิ ตอ่ ความเสยี หายหรอื ความล่าชา้ ใดๆ ทเี' กดิ จากความไม่ถูกตอ้ งหรอ
ความxxxx xxxx xxของคําสงั' ฯ นัน ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งรับผดิ ชอบแตเ่ พยี งผเู ้ ดยี วในการตรวจสอบความถูกตอ้ งและความxxxxxxxของคําสั'งฯ ของตน รวมทัง การตรวจสอบวา่ คําสั'งฯ นัน แสดงถงึ ความประสงค
ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคท์ มี' งุ่ หมายของผใู ้ ชบ้ รกิ าร
4.9 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทจี' ะดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด หรอื ประวงิ การดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดและโดยไมต่ อ้ งมคี วามรับผดิ ใดๆ หากกลมุ่ ธนาคาร ยxx อบที ราบหรอื สงสยั วา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภัยในสว่ นของหรอื ทเี' กยี' วกับการดําเนนิ การบัญชหี นงึ' หรอื หลายบัญชหี รอื บรกิ ารฯ โดยทั'วไป หรอื หากกลุ่มธนาคารxxโอบไี ดบ้ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนี แลว้ ตามขอ
12 ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ําเนนิ การตามคําสงั' ฯ หรอื ประวงิ การดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ดังทกี' ลา่ วไวข้ า้ งตน ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดร้ ับแจง้ ในทันทที เี' ป็ นไปไดต้ ามxxxxx
4.10 สําหรับคําสงั' ฯ ทัง ปวงทอี' อกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด และธรุ กรรมตา่ งๆ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดด้ ําเนนิ การหรอื กระทําในวนั ใดภายหลังจากเวลาทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วกําหนดวา่ เป็ นเวลาอย่าง
ชา้ ทสี' ดุ ทคี' ําสงั' ฯ หรอื ธรุ กรรมในลักษณะเดยี วกันในวนั นัน ควรไดร้ ับการดําเนนิ การหรอื กระทํา กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจถอื วา นัน ๆ ทัง นี เป็ นสทิ ธเิ ลอื กของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
เป็ นคําสงั' ฯ หรอื ธรุ กรรมทอี' อก หรอื ดําเนนิ การ หรอื กระทําในวันทําการถัดจากวัน
4.11 ในการเลอื กใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง (Hashing Function) ของบรกิ ารประเภท Bulk Services เพอื' การแฮช (hash) ขอ้ มูลของผูใ้ ชบ้ รกิ ารซงึ' อยู่ในกลุ่มของคําสั'งฯ สําหรับบรกิ ารประเภท Bulk Services
ทสี' รา้ งขนึ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ' xxxxxxอัปโหลดเขา้ ระบบ BIB กอ่ นทจี' ะสง่ ขอ้ มูลนัน ไปยังกลุ่มธนาคารxxโอบxx xxนทางระบบ BIB ผูใ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจอย่างxxxxxxx
วา่ ฟังกช์ นั แฮชชงิ นัน เป็ นตัวเลอื กสําหรับเพมิ' ความปลอดภัย เพอื' ชว่ ยใหม้ ั'นใจไดว้ า่ คําสั'งฯ จะไม่ถูกรบกวนในระหวา่ งการสง กลุ่มธนาคารxxโอบxx xxxxรับผดิ ชอบต่อผลทเี' กดิ ขนึ หรอื ความเสยี หายใดๆ ท
เกดิ ขนึ จากการใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง
ผูใ้ ชบ้ รกิ ารขอรับรองวา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะเก็บรักษาความลับ และใชค้ xxxxxxxxxอย่างดท
สี' ดุ ในการป้องกันขัน ตอนวธิ กี ารแฮชชง
(Hashing Algorithm) ทอี' อกโดยกลุ่ม
ธนาคารยxx อบี หรอื ทแี' กไ้ ขเพมิ' เตมิ เป็ นครัง คราว
5. Security Token
5.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งอนุญาตใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอ
Customer User xxxxxxใช ้ Security Token สําหรับบัญชี หรอื บัญชอี นื' ใด (รวมถงึ บัญชขี องบุคคลภายนอกที' Customer User ม
อํานาจกระทําการแทน) ตามทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจกําหนด และเพอื' ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว (non-exclusive) และไมxx xxxxxโอนใหแ้ กผ่ อู ้ นื' ได ้ (non-transferable)
และ/หรอื บรกิ ารฯ ได ้ โดยการอนุญาตดังกล่าวเป็ นการอนุญาตทไี' ม่จํากัด
5.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ Customer User xxxxxม้ าซงึ' สทิ ธใิ ดๆ ก็ตามใน Security Token กลุ่มธนาคารxxxxxxx งึ' เป็ นผูอ้ อกหรอื มอบ Security Token มกี รรมสทิ ธใิw น Security Token ดังกล่าวเสมอ และ
จะตอ้ งสง Security Token คนื ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วเมอื' มกี ารxxxxxx
5.3 Security Token xxxxxxใช ้ (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ User ID และ/หรอ Password หรอื ใชโ้ ดยวธิ กี ารอนื' ใด) โดย Customer User เทา่ นนั
(ก) เพอื' การสรา้ ง ออก ดําเนนิ การ และ/หรอื สง่ คําสงั' ฯ หรอื การสอื' สารใดๆ แกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ข) เพอื' ขอรับหรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดๆ ซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจเสนอหรอื จัดใหม้ ขี นึ
(ค) เพอื' เขา้ ถงึ และรับขอ้ มxx ตามทอี' าจไดร้ ับอนุญาตจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ไมว่ า่ โดยเกยี' วขอ้ งกับบัญชี บรกิ ารฯ หรอื โดยประการอนื' ใด) และ
(ง) เพอื' ทําธรุ กรรมใดกับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแห่งตามทอี' าจจัดใหม้ ขี นึ โดยกลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ ารโดยอยู่ภายใตบ้ ังคับแห่งขอ้ กําหนดของขอ้ ตกลงนี และขอ้ จํากัด ขอ้ บังคับ ขอ้ กําหนดและเงอื' นไขอนื' ๆ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วซงึ' ใชบ้ ังคับอยใู่ นขณะนัน
5.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งดําเนนิ การใหเ้ ป็ นทมี' ั'นใจวา Customer User ซงึ' มกี ารออกหรอื มอบ Security Token ให
(ก) จะเก็บรักษา Security Token ไวต้ ลอดเวลา และไมอ่ นุญาตใหบ้ คุ คลอนื' ใดเขา้ ถง (ข) จะไมเ่ ปิดเผยรหัส OTP ทอี' อกโดย Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด และ
ใช ้ หรอื แกไ้ ขเปลยี' นแปลง Security Token ทอี' อกหรอื มอบใหแ้ ก่ Customer User ดังกลา่ ว
(ค) จะไมเ่ ปิดเผยหมายเลขประจําเครอื' ง (serial number) ของ Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด
5.5 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธเิ ชอื' ถอ
และถอื วา่ คําสงั' ฯ ใดทอี' อก สง
หรอื ทําขนึ โดยใช ้ Security Token ใดๆ ซงึ' ออกหรอื มอบใหก้ ับ Customer User คนใด หรอื โดยใช ้ Password ใดทอี' อก
โดย Security Token ดังกลา่ ว (และไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ Password ของ Customer User คนใด และ/หรอื ใชร้ ่วมกับ User ID ของผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื โดยใชว้ ธิ กี ารอนื' ใด) ไดม้ กี ารออก สง่ หรอื ทําขน
โดย Customer User ดังกลา่ วเพอื' และในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แต่ไดม้ กี ารสง่ คําxxxxxxxxวา
Security Token ดังกล่าวสญ
หาย ในรูปแบบและตามวธิ กี ารทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจยอมรับได
และกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดร้ ับคําxxxxxxx xนัน ภายในระยะเวลากอ่ นหนา้ คําสงั' ฯ ดังกลา่ ว ตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยคํานงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทัง ปวงในขณะนัน ) เพอื' ให
xxxxxxดําเนนิ การทเี' หมาะสมในการป้องกันการรับ การปฏบิ ัติ และการดําเนนิ การตามคําสั'งฯ นัน ถงึ แมว้ า่ จะมกี ารเพกิ ถอนและยกเลกิ การอนุญาตให ้ Customer User ใช ้ Security Token ก็ตาม
บทบัญญัตใิ นขอ
5.5 นี จะใชบ้ ังคับกับ Security Token ทอี' อกหรอื มอบใหก้ ับ Customer User ต่อไป
5.6 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ขอสงวนสทิ ธทิ จี' ะยกเลก
ระงับ เพกิ ถอน ไม่ต่ออายุ หรอื เปลยี' น Security Token ใดๆ โดยอาจมหี รอื ไม่มคี ําxxxxxxxxล่วงหนา้ ถงึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User ท
ไดม้ กี ารออกหรอื มอบ Security Token ให ้ โดยไมต่ อ้ งใหเ้ หตผุ ลใดๆ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งดําเนนิ การเพอื' มใิ ห ้ Customer User ใช ้ Security Token สําหรับบรกิ ารฯ หรอื บัญชที ไี' ดถ้ ูกยกเลก มกี ารยกเลกิ บรกิ ารฯ หรอื บัญชนี ัน แลว้
ภายหลังจากทไี' ด
5.7 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ จะไมม่ คี วามรับผดิ สําหรับการฝ่ าฝืนขอ้ กําหนดโดยปรยิ ายเกยี' วกับการมคี ณ Security Token ใดๆ อกี xxx xxต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ทเี' กดิ ขนึ ในการนัน
ภาพเป็ นทนี' ่าxxxx ความเหมาะสมในเชงิ พาณิชย์ หรอื ความเหมาะสมตามวัตถุประสงคข์ อง
6. Password และ User ID
6.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอรับรองวา่
(ก) จะไมม่ บี คุ คลใดไดร้ ับอนุญาต หรอื xxxxxxเขา้ ถง (ข) Customer User แตล่ ะคน
หรอื ทราบ User ID หรอ
Password ของ Customer User คนใด เวน้ แต่ Customer User คนดังกลา่ ว
(1) จะเก็บรักษาความลับและไมเ่ ปิดเผย User ID และ/หรอ Password ของตนตอ่ บคุ คลใด
(2) จะจดจํา User ID และ Password นัน และทําลายซองหรอื เอกสารทรี' ะบุ User ID และ Password นนั ในทันท
(3) จะไมบ่ ันทก
User ID และ/หรอ
Password นัน ไมว่ า่ ในรปู แบบใด และ
(4) xxxxxx ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ทราบทันที ภายหลังจากที' Customer User ดังกลา่ วมเี หตผุ ลทจี' ะเชอื' วา่ มบี คุ คลใดทราบถง
User ID และ/หรอ
Password นัน
6.2 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งมสี ทิ ธเิ ชอื' ถอื และถอื วา่ คําสั'งฯ ใดทอี' อก สง่ หรอื ทําขนึ โดยใสห่ รอื ใช ้ User ID และ Password ของ Customer User คนใด หรอื ใสห่ รอื ใชเ้ ฉพาะ Password เพยี ง อย่างเดยี ว (ซงึ' ไม่วา่ จะเป็ นการใชร้ ่วมกับ Security Token หรอื ไดม้ กี ารออกโดย Security Token หรอื โดยวธิ กี ารอนื' ใด) ไดม้ กี ารออก สง่ หรอื ทําขนึ โดย Customer User ดังกล่าวเพอื' และในนามของ
ผใู ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แตผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ดังกลา่ วไดส้ ง่ คําxxxxxxx xการเปิดเผยหรอื การใช ้ User ID และ Password เพอื' การออกคําสั'งฯ ใดๆ โดยxxxxxร้ ับอนุญาต ในรูปแบบและตามวธิ กี ารท
กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจยอมรับได ้ และกลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไดร้ ับคําxxxxxxxxนัน ภายในระยะเวลาก่อนหนา้ คําสั'งฯ ดังกล่าว ตามทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยคํานงึ ถง พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทัง ปวงในขณะนัน ) เพอื' ใหxx xxxxxดําเนนิ การทเี' หมาะสมในการป้องกันการรับ การปฏบิ ัติ และการดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ นัน
7. ความปลอดภยั
7.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะปฏบิ ัตติ าม และดําเนนิ การให ้ Customer User ปฏบิ ัตติ ามขอ้ กําหนดของขอ้ ตกลงนี และคําสั'งหรอื ขอ้ เสนอแนะอนื' ใดทกี' ลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งอาจออกใหก้ ับผูใ้ ชบ้ รกิ าร
ซงึ' เกยี' วขอ้ งกับความปลอดภัยสําหรับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ
7.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ความปลอดภัยเป็ นเรอื' งสําคัญสงู สดุ ในการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และ/หรอื บรกิ ารฯ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรับผดิ ชอบแตเ่ พยี ง
ผูเ้ ดียวในการกําหนด ดํารง และพจิ ารณาทบทวนมาตรการความปลอดภัยที'เกี'ยวกับการเขา้ ถึงและใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อินเทอร์เน็ต แบงก์กงิ และบรกิ ารฯ ตลอดจนอุปกรณ์หรือระบบโทรคมนาคม
คอมพวิ เตอร์ หรืออเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผูใ้ ชบ้ รกิ าร และขxx xxxxx'จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์หรอื ระบบดังกล่าว การควบคุม User ID รวมทัง Password และ Security Token และการเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส
อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
และ/หรอื บรกิ ารฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User รายใดๆ อกี ทัง ตอ้ งรับผดิ ชอบแต่เพยี งผูเ้ ดยี วต่อคําสั'งฯ และ/หรอื ธรุ กรรมทอี' อกหรอื ทําขน
หรอื ประสงคxx xออกหรอื ทําขน
โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User ทัง นี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรับภาระความเสยี' งจากการใชแ้ ละ/หรอื การเขา้ ถงึ โดยxxxxxร้ ับอนุญาต ซงึ' ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
และ/หรอื บรกิ ารฯ ตลอดจน
อปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผใู ้ ชบ้ รกิ าร ขอ้ มxx ทจี' ัดเก็บอยใู่ นอปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลา่ ว User ID และ Password และ/หรอ Security Token
7.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ
Customer User จะตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี' กยี' วขอ้ งทันที ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ
Customer User คนใดทราบหรอื สงสัยวา่ มกี ารเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต
แบงกก์ งิ และ/หรอื บรกิ ารฯ โดยxxxx xร้ ับอนุญาต หรอื มธี รุ กรรมหรอื คําสงั' ฯ ทไี' มไ่ ดร้ ับอนุญาต หรอื ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสงสัยวา่ มบี ุคคลอนื' ใดทราบถง
User ID และ Password และ/หรอื xxxxxxเขา้ ถง
Security
Token ของ Customer User คนใดคนหนงึ' หรอื หลายคน ในกรณีทมี' กี ารละเมดิ ความปลอดภัยหรอื สงสัยวา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภัย ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งมั'นใจวา Customer User ทุกคนไดท้ ําการเปลยี' น
Password ของตนทันที ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทจี' ะปฏบิ ัตติ ามการรอ้ งขอความชว่ ยเหลอื ตามxxxxxxxx ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ/หรอื หน่วยงานทมี' อี ํานาจ (รวมถงึ ตํารวจ เป็ นตน้ ) ทันที ในความxxxxxx ทจี' ะกคู ้ นื จากความเสยี หายใดๆ หรอื พสิ จู นก์ ารละเมดิ ความปลอดภัยทเี' กดิ ขนึ หรอื อาจเกดิ ขนึ
7.4 ถา้ Customer User ลาออกจากการเป็ นพนักงานของผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื xxxxxร้ ับอนุญาตหรอื คําสั'งจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารใหใ้ ชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ/หรอื บรกิ ารฯ อกี ต่อไปไม่วา่ ดว้ ย เหตุผลใดก็ตาม หรอื ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารสงสัยวา่ มคี วามไม่เหมาะสมใดๆ ในสว่ นของ Customer User คนใดที'เกี'ยวขอ้ งกับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ/หรอื บรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ ง ดําเนนิ การดังตอ่ ไปxxx ัxxx
(ก) แจง้ เหตกุ ารณ์ดังกลา่ วตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี' กยี' วขอ้ ง (ข) ดําเนนิ การทัง ปวงเพอื' เปลยี' นตัว Customer User และ
(ค) ป้องกันการเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ/หรอื บรกิ ารฯ ตอ่ ไปอกี ในxxxxx รวมถงึ แต่ไม่จํากัดเพยี ง การสง่ คํารอ้ งขอหรอื คําสั'งฯ ใหแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบเี พอื' ยกเลก และ Password ของ Customer User ดังกลา่ ว
User ID
7.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอและใหอ้ ํานาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี' กยี' วขอ้ งเป็ นครัง คราว โดยไมจ่ ําเป็ นตอ้ งมกี ารใหอ้ ํานาจหรอื คําxxxxxxx xจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารในxxxxxอก
เพอ
(ก) การดําเนนิ การตามคํารอ้ งขอ
หรอื คําสั'งฯ ใหก้ ําหนด User ID หรอ Password ใดๆ ใหม่ (ข) การยกเลกิ และ/หรอื ระงับการใช ้ Security Token ใดๆ ของ Customer User (ค) การออกและ/หรอื เปลยี' น Security Token ของ
Customer User คนใด และ/หรอ (ง) การกําหนดวธิ กี ารทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารจะxxxxxxทําการรอ้ งขอหรอื คําสงั' ฯ ดังกลา่ ว นอกจากนี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
หรอื บคุ คลภายนอกใดๆ สําหรับความเสยี หายหรอื ความสญ อนื' ใด
เสยี ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลภายนอกใดๆ ไดร้ ับจากการรอ้ งขอหรอื คําสงั' ฯ ดังกล่าวทไี' ม่ไดร้ ับอนุญาต หรอื xxx xxxxxxx xx หรอื มชิ อบโดยประการ
7.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งปฏบิ ัตติ ามวธิ กี ารพสิ จู นย์ นื ยันตัวตน หรอื วธิ กี ารอนื' ใดทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ถอื ปฏบิ ัตเิ ป็ นครัง คราว
8. ภาระผกู พนั อนื' ๆ ของผใู้ ชบ้ รกิ าร
8.1 หา้ มมใิ หผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารใชห้ รอื เปิดเผยเนื อหาและ/หรอื ขอ้ มูลใดบนเว็บไซตซ์ งึ' เกยี' วขอ้ งกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงก์กงิ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกจากนี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งดําเนนิ การเพื'อมใิ ห ้ Customer User คนใดใชห้ รือเปิดเผยเนื อหาและ/หรอื ขอ้ มูลใดบนเว็บไซต์ซงึ' เกี'ยวขอ้ งกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กงิ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ/หรือบรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองวา่ จะไม่ทําซํ า ขาย แจกจ่าย หรือใหอ้ นุญาตแก บคุ คลภายนอกโดยวธิ กี ารอนื' ใดเพอื' การเขา้ ถงึ เนอื หาและ/หรอื ขอ้ มxx ซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ัดหาใหบ้ นหรอื ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
8.2 ลขิ สทิ ธใิw นเนื อหาของเว็บไซต์ (เวน้ แต่ขอ้ มูลทเี' กยี' วขอ้ งกับบัญชขี องผูใ้ ชบ้ รกิ าร) เป็ นกรรมสทิ ธขิw องกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ไดร้ ับอนุญาตใหใ้ ชโ้ ดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หา้ มมใิ หท้ ําซํ า แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลงแกไ้ ข แสดง แพรเ่ สยี งแพรภ่ าพ เชอื' มโยง (hyperlinked) หรอื สง่ โดยวธิ กี ารใดๆ หรอื ทําการจัดเก็บโดยวธิ กี ารใดซงึ' เนื อหาสว่ นใดๆ ดังกล่าวในระบบขอ้ มูล โดยxxxxxร้ ับความยนิ ยอม เป็ นลายลักษณ์xxxxxจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบกี อ่ น เครอื' งหมายการคา้ และเครอื' งหมายบรกิ ารทแี' สดxxxxxx xเว็บไซต์ เป็ นกรรมสทิ ธขิw องกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื บคุ คลภายนอกทเี' กยี' วขอ้ งแต่เพยี งผูเ้ ดยี ว ทัง นี มไิ ดม้ กี ารใหส้ ทิ ธหิ รอื อนุญาตเพอื' การทําซํ าหรอื ใชเ้ ครอื' งหมายการคา้ และเครอื' งหมายบรกิ ารดังกลา่ ว
8.3 ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User คนใดไดร้ ับหรอื เรยี กขอ้ มูลใดจากระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
และ/หรอื บรกิ ารฯ ซงึ' มไิ ดม้ ุ่งหมายไวส้ ําหรับผูใ้ ชบ้ รกิ าร ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ให
กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี' กยี' วขอ้ งทราบทันที หรอื ดําเนนิ การใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดร้ ับแจง้ เกยี' วกับการไดร้ ับหรอื เรยี กขอ้ มxx ดังกลา่ ว และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งลบและทําลายหรอื จัดใหม้ กี ารลบและทําลาย ขอ้ มxx นัน
8.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งตอบขอ้ สอบถามและการสอื' สารทัง ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบเี กยี' วกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และบรกิ ารฯ หรอื ธรุ กรรมใดๆ ทที' ําขน อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
8.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งทําใหแ้ น่ใจวา่
หรอื บรกิ ารทใี' หผ้ ่านระบบบสิ ซเิ นส
(ก) บุคคลใดทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารแต่งตัง ใหเ้ ป็ น Customer User มคี วามรูแ้ ละทักษะเพยี งพอทจี' ะใชแ้ ละดูแลอุปกรณ์และซอฟตแ์ วรxx xง หมดไดอ้ ย่างถูกตอ้ ง ตามทไี' ดม้ กี ารตดิ ตัง หรอื ใชโ้ ดยผูใ้ ชบ้ รกิ าร เพอื' ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และบรกิ ารฯ ได ้
(ข) Customer User ทกุ คนไดร้ ับความรอู ้ ยา่ งครบถว้ นxxxxx xxเกยี' วกับคณ บรกิ ารฯ ใด และ
ลักษณะและการตัง คา่ ทัง หมดของซอฟตแ์ วร์ BIB ก่อนทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารxxxxมิ' ตน้ ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ และ
(ค) Customer User ทกุ คนจะใชแ้ ละดูแลอุปกรณ์และซอฟตแ์ วรxx xง ปวงทกี' ล่าวถงึ ในขอ 8.5 (ก) อย่างชํานาญและเหมาะสมตามขอ้ กําหนดของผูใ้ ชบ้ รกิ าร และตามขัน ตอนและขอ้ กําหนดทกี' ลุ่ม
ธนาคารยxx อบอี าจกําหนดเป็ นครัง คราวสําหรับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ หรอื บรกิ ารฯ ใด
8.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชอบตอ่ การกระทําทัง ปวงของ Customer User
9. Company Signatories การเปลยี' นแปลงอํานาจ และมตขิ องบรษิ ทั
9.1 ขอ้ ตกลงนี มผี ลบังคับใช ้ และจะยังxxมผี ลบังคับใชต้ ่อไป โดยไม่คํานงึ ถงึ อํานาจใดๆ ทเี' กยี' วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด (ไม่ว่าทมี' xx xxxกับธนาคารในเวลานี หรอื ภายหลังจากนี ) ทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารได มอบหมายใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื อาจมกี ารมอบใหแ้ กห่ รอื ยอมรับโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบภี ายหลังจากนี
9.2 เพอื' วตั ถปุ ระสงคข์ องขอ
9.3 คําวา
"การเปลยี' นแปลงอํานาจ" หมายถง
การเพมิ' เตม
การถอดถอน การตัด หรอื การเปลยี' นบคุ คลใดในฐานะทเี' ป็ น Company Signatory หรอื การแกไ้ ข เปลยี' นแปลง
หรอื ปรับปรงุ ขอบเขตหรอื ขดี จํากัดของอํานาจทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหก้ ับ Company Signatory คนใด
9.3 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หี นา้ ทที' จี' ะตอ้ งดําเนนิ การตามการเปลยี' นแปลงอํานาจ
(ก) เวน้ แตไ่ ดม้ กี ารสง่ คําxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxแจง้ การเปลยี' นแปลงอํานาจตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบี ในรปู แบบทกี' ลุ่มธนาคารxxโอบxx xxหนดหรอื ยอมรับ โดยเป็ นไปตามขัน ตอนการดําเนนิ งาน ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี
(ข) เวน้ แตแ่ ละจนกวา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xแน่ใจวา่ การเปลยี' นแปลงอํานาจนัน ไดร้ ับการอนุญาตโดยชอบจากผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ
(ค) ในกรณีทแี' ละภายหลังจากทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี น่ใจแลว้ วา่ การเปลยี' นแปลงอํานาจนัน ไดร้ ับการอนุญาตโดยชอบจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร จนกวา่ จะพน้ ระยะเวลาตามทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตาม xxxxx (โดยคํานงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทัง ปวงในขณะนัน ) เพอื' ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถดําเนนิ การทเี' หมาะสมในการเปลยี' นแปลงอํานาจนัน ได ้
9.4 ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับแจง้ จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารวา่ คณะกรรมการของผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดล้ งมติ หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดจ้ ัดทําเอกสารใดเพอื' ใหอ้ ํานาจแกบ่ คุ คลใดไม่วา่ หนงึ' หรอื หลายคนในการดําเนนิ การ
หรอื เขา้ ทําขอ้ ตกลงใดในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เพอื' ใหอ้ ํานาจแก่บุคคลใดไม่วา่ หนงึ' หรอื หลายคนเพอื' กระทําการใดๆ ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารxxโอบมี สี ทิ ธสิ ันนษ ดังกลา่ วแกบ่ คุ คลเหลา่ นัน โดยชอบ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดเ้ พกิ ถอนอํานาจดังกลา่ ว จนกวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดส้ ง่ คําxxxxxxx xการเพกิ ถอนอํานาจใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วแลว้
10. คา่ ธรรมเนยี มและการชําระคนื คา่ ใชจ้ า่ ย
ฐานวา่ ไดม้ กี ารใหอ้ ํานาจ
10.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งxxx ระคา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร และคา่ ใชจ้ า่ ยอนื' ๆ ทัง หมดของตนใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ก) การใหบ้ รกิ ารฯ
(ข) การดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด
ตามอัตราและวธิ กี ารทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจกําหนดเป็ นครัง คราวสําหรับ
(ค) การออกหรอื การมอบ Security Token User ID หรอ
Password ใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ
Customer User และ
(ง) เรอื' งและธรุ กรรมอนื' ๆ ตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจกําหนดเป็ นครัง คราว
10.2 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งมสี ทิ ธเิ รียกเก็บภาษีสนิ คา้ และบรกิ าร ภาษีxxxxxxเพมิ' หรอื ภาษีในทํานองเดียวกันตามกฎหมายที'เกี'ยวขอ้ งจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร สําหรับค่าธรรมเนียมหรือค่าใชจ้ ่ายใดท
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ xxx ระใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง หรอื สําหรับการใหบ้ รกิ ารฯ ใดหรอื การบรกิ ารอนื' ๆ แกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร
10.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งxxx ระคนื รายจา่ ย ตน้ ทน (ก) การดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด หรอื
และ/หรอื คา่ ใชจ้ า่ ยอนื' ใดทัง หมดใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง
ตามทเี' กดิ ขนึ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วโดยเกยี' วขอ้ งกับ
(ข) เรอื' งหรอื ธรุ กรรมอนื' ๆ ตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจกําหนดเป็ นครัง คราว
10.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธหิ ักคา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร หรอื จํานวนเงนิ อนื' ใดทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ xxx ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว จากบัญชใี ดในเวลาใดๆ โดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้
11. การใหอ้ ํานาจเปิ ดเผยขอ้ มxx
11.1 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงมอบอํานาจแบบไม่xxxxxxเพกิ ถอนไดใ้ หแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง และxxxx xxxx ทแี' ต่ละคนของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง ในการเปิดเผยรายละเอยี ดและขอ้ มูลใดๆ ทัง หมดทเี' กยี' วกับผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User คนใด บัญชใี ดๆ หรอื คําสงั' ฯ ใด ตอ่ บคุ คลใดๆ ดังตอ่ ไปนเี ป็ นครัง คราว
(ก) บรษิ ัทใดซงึ' ถอื วา่ เป็ นบรษิ ัททเี' กยี' วขอ้ งของกลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งใดตามมาตรา 6 ของพระราชบัญญัตบิ รษิ ัทแห่งสงิ คโปร์ หมวด 50 (Singapore Companies Act, Cap. 50) หรอื กฎหมายท เกยี' วขอ้ งอนื' ๆ
(ข) บคุ คลทเี' กยี' วขอ้ งของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ' ไดเ้ ขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ
(ค) ศาล หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานตามกฎหมายทกุ แหง่ ในประเทศสงิ คโปรแ์ ละประเทศอนื' ใดตามทกี' ฎหมายทเี' กยี' วขอ้ งกําหนดใหม้ กี ารเปิดเผยดังกลา่ ว
(ง) บคุ คลใดตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื xxxx xxxx ทไี' ดพ้ จิ ารณาโดยสจุ รติ วา่ เหมาะสมเพอื' การใหบ้ รกิ ารฯ ซงึ' รวมถงึ ตัวแทน ผxx x xบxxx x หรอื ผใู ้ หบ้ รกิ ารภายนอกซงึ' ไดต้ กลงปฏบิ ัตงิ านหรอื ใหบ้ รกิ ารเพอื' กลมุ่ ธนาคารยxx อบโี ดยเกยี' วขอ้ งกับ และมหี รอื อาจมผี ลกระทบตอ่ การดําเนนิ การของบัญชใี ด หรอื บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
(จ) บคุ คลใดซงึ' เกยี' วขอ้ งกับการใชห้ รอื การดํารงบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด หรอื การใหบ้ รกิ ารใดๆ โดยกลุ่มธนาคารxxโอบแี ก่ผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื บุคคลใดซงึ' เป็ นเจา้ ของ หรอื เป็ นผูด้ ําเนนิ การ จัดหา หรอ บํารงุ รักษาสว่ นใดๆ ของระบบหรอื อปุ กรณ์ใดทเี' กยี' วขอ้ งกับการจัดหาระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ หรอื บรกิ ารฯ
(ฉ) ผคู ้ ํ าประกันหนสี น
ความรับผด
หรอื ภาระผกู พันใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ' รวมถงึ บคุ คลใดทจี' ัดหาหลักประกันสําหรับหนสี น
ความรับผด
หรอื ภาระผกู พันดังกลา่ วใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด หรอ
(ช) บคุ คลอนื' ใดในเวลาใดๆ ในกรณีทรี' ายละเอยี ดของบัญชใี ดไดถ้ กู เปิดเผยตอ่ บคุ คลดังกลา่ วหรอื เขา้ ถงึ โดยบคุ คลดังกลา่ วอยา่ งxxxx xx xx โดยมไิ ดเ้ กดิ ขนึ จากการจงใจผดิ สัญญาโดยกลุ่มธนาคารย โอบหี รอื xxxx xxxx ทที' เี' กยี' วขอ้ ง
เพอื' วตั ถปุ ระสงคแ์ หง่ ขอ 11.1 นี "บคุ คลทเี' กยี' วขอ้ งของผใู ้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง
(i) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื' ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นเจา้ ของทุนหรอื สนิ ทรัพยใ์ นธรุ กจิ มากกวา่ กงึ' หนง มากกวา่ กงึ' หนงึ' ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื
ไม่วา่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื เป็ นเจา้ ของทุนหรอื สนิ ทรัพยใ์ นธรุ กจ
(ii) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื' ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ํานาจออกเสยี งลงคะแนนในองคก์ รนัน คดิ เป็ นสดั สว่ นตัง แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ ไป ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มอี ํานาจออก เสยี งลงคะแนนในองคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ ารคดิ เป็ นสดั สว่ นตัง แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ ไป ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื
(iii) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื' ซงึ' ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมอี ํานาจตามกฎหมายทจี' ะสั'งการ หรอื จัดใหม้ กี ารสั'งการ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รนัน ไม่วา่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม
หรอ มอี ํานาจตามกฎหมายทจี' ะสงั' การ หรอื จัดใหม้ กี ารสงั' การ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอ
(iv) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื' ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ํานาจทจี' ะแตง่ ตัง บคุ คลมากกวา่ กงึ' หนงึ' ในคณะกรรมการกํากับดูแล คณะกรรมการ หรอื หน่วยงานทกี' ระทําการแทนองคก์ ร นัน โดยชอบตามกฎหมาย ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยออ้ ม หรือมีอํานาจที'จะแต่งตัง บุคคลมากกว่ากงึ' หนงึ' ในคณะกรรมการกํากับดูแล คณะกรรมการ หรอื หน่วยงานทกี' ระทําการแทนองค์กร ผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยชอบตามกฎหมาย ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื
(v) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื' ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธบิ รหิ ารจัดการกจิ การขององคก์ รนัน ไมว่ า่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม
ไม่วา่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มสี ทิ ธบิ รหิ ารจัดการกจิ การขององคก์ รผูใ้ ชบ้ รกิ าร
11.2 บทบัญญัตใิ นขอ 11.1 เป็ นการเพมิ' เตมิ ไปจากอํานาจและความยนิ ยอมอนื' ใดที'ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดๆ ซงึ' เกยี' วขอ้ งกับการใชแ้ ละ/หรือการเปิดเผยขxx xxxxx'เกี'ยวกับ
ผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User บรกิ ารฯ บัญชี หรอื คําสงั' ฯ ใดๆ
12. การระงบ
การเปลยี' นแปลง และการยกเลกิ บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
และบทบญ
ญตั อิ นื' ๆ
12.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจระงับหรอื ยกเลกิ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ ในเวลาใดๆ ไม่วา่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกใดๆ ทจี' ัดใหม้ ขี นึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส
อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการทั'วไป โดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร
12.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจเปลยี' นแปลงแกไ้ ขระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ ในเวลาใดๆ ไมว่ า่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกใดๆ ทจี' ัดใหม้ ขี นึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส
อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการทั'วไป โดยสง่ คําxxxxxxx xใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ
12.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโี ดยสง่ คําxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxลว่ งหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา 30 วนั ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด
12.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโี ดยใหม้ ผี ลทันทโี ดยการxxxxxxx xตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หากผใู ้ ชบ้ รกิ ารประพฤตผิ ดิ ขอ้ ตกลงนี ในสาระสําคัญ หรอื หากตามกฎหมายของเขตอํานาจใดท เกยี' วขอ้ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ าร
(ก) กลายเป็ นหรอื ถอื วา่ เป็ นผมู ้ หี นสี นิ ลน้ พน้ ตัว
(ข) ไมxx xxxxxหรอื ถอื วา่ ไมxx xxxxxxxx ระหนขี องตนได ้
(ค) ยนื' คํารอ้ งเพอื' ขอเลกิ กจิ การ หรอื ถกู สงั' ใหเ้ ลกิ กจิ การตามคําสงั' ศาล
(ง) มกี ารแตง่ ตัง ผพู ้ ทิ ักษ์ทรัพย์ ผxx x าํ ระบัญชี ผxx x าํ ระบัญชชี วั' คราว หรอื ผxx x xดการทรัพยส์ นิ สําหรับสนิ ทรัพยห์ รอื กจิ การของผใู ้ ชบ้ รกิ าร (จ) เขา้ ทําความตกลงกับเจา้ หนหี รอื เจา้ หนกี ลมุ่ ใด
(ฉ) อยxxx xยใตก้ ารบรหิ ารกจิ การตามคําสงั' ศาล (Judicial Management) หรอื (ช) เลกิ ประกอบกจิ การ
12.5 การบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนไี มก่ ระทบตอ่ สทิ ธใิ ดๆ ซงึ' คสู่ ญญาฝ่ ายใดฝ่ ายหนงึ' อาจมอี ยจู่ นถงึ วนั ทบี' อกเลกิ ขอ้ ตกลงดังกลา่ ว และสทิ ธบิ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนี มไิ ดม้ ุ่งหมายใหเ้ ป็ นสทิ ธเิ พยี งอย่างเดยี วทมี' อี ย
แตเ่ ป็ นสทิ ธทิ เี' พมิ' เตมิ ไปจากสทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขหรอื สทิ ธอิ นื' ใดซงึ' มอี ยใู่ นเวลานหี รอื อาจมขี นึ ในภายหนา้
12.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งทําใหแ้ น่ใจวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User พนักงาน ตัวแทน หรอื ผแู ้ ทนของผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดก้ ระทําการใดๆ ในเวลาทมี' กี ารบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนหี รอื ภายหลังจากนัน
ซงึ' จะกระทบ
ตอ่ ความปลอดภัยของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื ระบบหรอื ความปลอดภัยของผใู ้ ชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ รายอนื' ใด
12.7 ในกรณีทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารใชบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรือการอํานวยความสะดวกใดๆ ทจี' ัดใหม้ ขี นึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงก์กง ใหxx xxxxx ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไดต้ กลงตามขอ้ กําหนดและเงื'อนไข
ทัง หมดทเี' กยี' วกับการใหบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกดังกลา่ วซงึ' กําหนดโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ทใี' หบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกดังกลา่ ว
12.8 การยกเลกิ บรกิ ารฯ ไม่มผี ลกระทบแต่ประการใดต่อคําสั'งฯ สําหรับบรกิ ารชําระเงนิ ทคี' า้ งอยู่ภายใตบ้ รกิ ารฯ ซงึ' ไดร้ ับxxxxxxการยกเลกิ บรกิ ารฯ โดยคําสั'งฯ ดังกล่าวจะยังxxมผี ลต่อไป และกลุ่ม
ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ จี' ะดําเนนิ การตอ่ ไป อกี ทัง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งยอมรับคําสงั' ฯ นัน
เวน้ แตก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxร้ ับคําสงั' ยกเลกิ แลว้ ตามขอ
4.6
12.9 เวลาทําการของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ อาจเปลยี' นแปลงxxxx xยไม่ตอ้ งxxxxxxxxล่วงหนา้ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารxxxxxxx xใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื' ใหม้ ั'นใจวา่ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ ารในระหวา่ งเวลาทกี' ําหนดไวใ้ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ หรอื ทอี' นื' ใด xxxx xxxxxxxx xxม่ ขี อ้ ความใดในขอ้ ตกลงxxx ถี' อื วา่ เป็ นการรับประกันโดยกลุ่ม ธนาคารยxx อบxx xx ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ าร (อยา่ งตอ่ เนอื' ง หรอื ตลอดเวลา) ในระหวา่ งชว่ งเวลาทรี' ะบไุ วด้ ังกลา่ ว
13. ขอ้ ยกเวน้ ความรบั ผดิ
13.1 นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขอนื' ใดซงึ' กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดอาจมxx xxx (ไม่วา่ ตามกฎหมายหรอื โดยประการอนื' ใด) ในกรณีทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว กระทําการโดยสจุ รติ ในการปฏบิ ัตหิ รอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใด กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสําหรับความเสยี หายใดๆ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ ับโดยมสี าเหตุจากหรอื เกดิ ขนึ โดยประการ
ใดจากการทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ นัน
หรอื เรอื' งใดๆ ทเี' กดิ ขนึ จากการนัน
ถงึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดฝ้ ่ าฝืนภาระผกู พันใดๆ ทมี' ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร
13.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสําหรับความเสยี หายใดๆ ทมี' สี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขนึ จากกรณี ไมว่ า่ หนงึ' หรอื หลายกรณี ดังตอ่ ไปนี ไมว่ า่ จะมสี าเหตหุ รอื เกดิ ขนึ อยา่ งไรก็ตาม
(ก) การไมxx xxxxxทํางานรว่ มกันไดร้ ะหวา่ งอปุ กรณ์ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารและระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี งผลเสยี หาย ความเสยี หาย ความสญ
เสย
ความขัดขxx x xxxฝ่ าฝืน
ความไมถ่ กู ตอ้ งตามระเบยี บ หรอื ความลม้ เหลวทเี' กดิ ขนึ จากการใชห้ รอื การเชอื' ถอื ในฮารด์ แวรค์ อมพวิ เตอร์ ซอฟตแ์ วร์ อุปกรณ์เคลอื' xxx' อุปกรณ์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ เครอื ข่ายออนไลน์ และ/หรอ เบราวเ์ ซอรอ์ นิ เทอรเ์ น็ต
(ข) การตดิ ไวรัส ความผดิ พลาด ความxxx รด ความบกพร่อง องคป์ ระกอบทเี' ป็ นอันตราย หรอื การทํางานผดิ พลาดของ Security Token และ/หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxxx x หรอื ความขัดขอ้ ง
ของ Security Token หรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไม่วา่ จะเป็ นกรรมสทิ ธิw ดําเนนิ การ หรอื บําxxxxxxxxโดย กลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User หรอื บคุ คลอนื' ใด และไมว่ า่ จะใชอ้ ยxxx xยใตก้ ารใหห้ รอื การดําเนนิ การทางบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใดหรอื ไม)่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี ง
(1) การทซี' อฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์ หรอื ระบบดังกลา่ วไมxx xxxxxหรอื บกพรอ่ งในการรับ และ/หรอื จํา และ/หรอื จัดเก็บ xxxxxxผล และ/หรอื สง่ วันทหี' รอื ขอ้ มูลซงึ' รวมถงึ หรอื ตอ้ งอาศัยxxxxx' ไดอ้ ย่าง ถกู ตอ้ งและเหมาะสม หรอื การxxxxxxผล การจัดเก็บ และ/หรอื การสง่ วนั ทหี' รอื ขอ้ มxx ทไี' มถ่ กู ตอ้ งใดๆ อันเนอื' งจากความไมxx xxxxxหรอื ความบกพรอ่ งของอปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลา่ ว
(2) ความบกพรอ่ งของซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์ หรอื ระบบดังกลา่ ว (รวมถงึ เครอื' งปลายทาง (Terminal)) ในการรับ จํา หรอื xxxxxxผล Password หรอ
(3) การแพรไ่ วรัสไปยังซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลา่ ว
User ID หรอื คําสงั' ฯ ใด และ
(ค) การใชแ้ ละ/หรือการเขา้ ถงึ โดยxxxxxร้ ับอนุญาตหรอื โดยความประมาทเลนิ เล่อ ซงึ' ขอ้ มูลเกยี' วกับบัญชขี องผูใ้ ชบ้ รกิ าร คําสั'งฯ และคําสั'งอื'นๆ ทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารออกใหแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบี อัน
เนอื' งจากการทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง (เวน้ แตก่ ารเขา้ ถงึ นนั เกดิ จากความประมาทเลนิ เลอ่ อยา่ งรา้ ยแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว)
(ง) การที' User ID และ/หรอ
Password และ/หรอ
Security Token ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญ
หายหรอื ถกู โจรกรรม
(จ) การทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ําเนนิ การหรอื ปฏเิ สธทจี' ะดําเนนิ การตามคําสั'งทอี' อกโดยผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื คําสั'งฯ ใดๆ อันเนื'องจากคําสั'งศาล หรอื คําสั'ง ประกาศ คําบังคับของหน่วยงานทมี' อี ํานาจ หรอื กฎหมาย กฎระเบยี บ หรอื ขอ้ บังคับใดๆ
(ฉ) ความผดิ พลาดในการสง่ คําสงั' ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื คําสงั' หรอื ขอ้ มxx อนื' ใดของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ' ควรสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
(ช) คําสงั' ฯ หรอื คําสงั' หรอื ขอ้ มxx อนื' ใด ทไี' มถ่ กู ตอ้ ง สบั สนหรอื xxxx xxxx xx ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User คนใดอาจสง่ ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง
(ซ) การทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารไมป่ ฏบิ ัตติ ามคําสง ขัน ตอน แนวทาง หรอื คําแนะxxx xxx สดุ สาํ หรับการใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง
(ฌ) ความลา่ ชา้ ในการxxx ระเงน การสง่ มอบ หรอื การไมส่ ง่ มอบเอกสารหรอื เนอื หาใดๆ ก็ตามภายใตข้ อ้ ตกลงนี ซงึ' รวมถงึ ความลา่ ชา้ ของบคุ คลภายนอก
(ญ) การทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารลา่ ชา้ หรอื ปฏเิ สธทจี' ะออกคําสงั' ฯ หรอื คําสงั' อนื' ๆ ทอี' าจสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
(ฎ) ความเสยี หายใดๆ ซงึ' เกดิ จากการทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารเชอื' ถอื ตามขา่ ว รายงาน หรอื ขอ้ มxx อนื' ใดทอี' าจจัดใหโ้ ดยเป็ นสว่ นหนงึ' ของหรอื อาจใหผ้ า่ นทางบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ (ฏ) ความเสยี หายใดๆ ที'เกยี' วขอ้ งกับความขัดขอ้ งของระบบ ความผดิ พลาดในการxxxxxxผล ความบกพร่องของซอฟต์แวร์ ความผดิ พลาดในการดําเนนิ งาน ความชํารุดบกพร่องของฮารด์ แวร
ประสทิ ธภิ าพ ความไมเ่ พยี งพอตา่ งๆ ชอ่ งโหวข่ องเครอื ข่าย ขอ้ บกพร่องในการควบคุม จุดอ่อนในการรักษาความปลอดภัย การโจมตรี ะบบอย่างมุ่งรา้ ย การเจาะระบบ การฉอ้ ฉล และการขาด ความxxxxxxในการกคู ้ นื ขอ้ มxx อยา่ งเพยี งพอ ซงึ' อาจเกดิ ขนึ ไดถ้ งึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxใ้ ชค้ xxxxxxxxxอยา่ งถงึ ทสี' ดุ
(ฐ) การเปิดเผยขอ้ มxx ใดตอ่ บคุ คลภายนอกซงึ' เกดิ ขนึ เนื'องจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ เป็ นความลับ
Customer User คนใดประมาทเลนิ เล่อ หรอื ไม่ทําการเก็บรักษา User ID และ Password และ Security Token ไว
(ฑ) การยตุ ิ การxxxxxxxxx หรอื ความลา่ ชา้ ในการสง่ คําสdั' งฯ ใด หรอื การxxxจับคําสงั' ฯ ใดโดยมชิ อบ ผา่ นทางอปุ กรณ์โทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อุปกรณ์หรอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สอ์ นื' ใด (ไม่วา่ จะ เป็ นกรรมสทิ ธิw ดําเนนิ การหรอื บํารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอนื' ใด และไมว่ า่ จะใชใ้ นการใหห้ รอื การดําเนนิ การทางบัญชี บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ )
(ฒ) การวบิ ัตหิ รอื สญหายของขอ้ มxx ใด (ไมว่ า่ ทเี' ก็บไวใ้ นอปุ กรณ์ เครอื' งปลายทางหรอื ระบบใด และไม่วา่ จะเป็ นของหรอื ดําเนนิ การโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าร) หรอื คําสั'งฯ ใด หรอื ใน
ระหวา่ งการสง่ ขอ้ มxx หรอื คําสงั' ฯ ดังกลา่ วผา่ นทางระบบอนิ เทอรเ์ น็ต หรอื เครอื' งคอมพวิ เตอร์ หรอื อปุ กรณ์ เครอื' งปลายทางหรอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอนื' ใดทใี' ชห้ รอื ดําเนนิ การโดย กลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอนื' ใด ไมว่ า่ จะโดยเกยี' วขอ้ งกับบัญชใี ด หรอื เกยี' วขอ้ งกับการใหห้ รอื การดําเนนิ การบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ หรอื ไม่ รวมถงึ ความผดิ พลาด ใดๆ ทเี' กดิ ขนึ ในการสง่ ขอ้ มxx หรอื คําสงั' ฯ ใด
(ณ) การยตุ หิ รอื การถกู รบกวนในการจัดหาหรอื การดําเนนิ การระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ (ด) การทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอนื' ใดไมห่ รอื ปฏเิ สธทจี' ะยอมรับหรอื ปฏบิ ัตติ ามคําสงั' ฯ ใด
(ต) ความไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xxของขอ้ มxx ใดซงึ' ไดม้ าจากการใชส้ งิ' อํานวยความสะดวกหรอื บรกิ ารใดซงึ' ประกอบดว้ ยบรกิ ารฯ และ
(ถ) การฝ่ าฝืนภาระผกู พันหรอื หนา้ ทใี' ดซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร โดยมสี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขนึ จากกรณีหนงึ' หรอื หลายกรณีทรี' ะบใุ นขอ 13.2 น
13.3 โดยไม่กระทบต่อความโดยทั'วไปของขอ้ กําหนดที'กล่าวมาขา้ งตน และแมจ้ ะมีบทบัญญัตใิ ดทกี' ําหนดไวเ้ ป็ นประการอื'นในขอ้ ตกลงนี หรือขอ้ ตกลงอื'นใดระหวา่ งกลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดกับ
ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ า่ ในกรณีใดก็ตาม กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หี นา้ ทตี' อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสําหรับความเสยี หายทางออ้ ม ความเสยี หายพเิ ศษ ความเสยี หายทเี' ป็ นผลสบื เนื'อง หรอื ค่าเสยี หายเชงิ ลงโทษ ไม วา่ จะเกดิ ขนึ จากการฝ่ าฝืนภาระผกู พันซงึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เกดิ ขนึ โดยประการอนื' ใด
13.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มไ่ ดท้ ําหรอื ใหค้ ํารับรองหรอื คํารับประกันแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลใด และxxxx xเ้ ขา้ รับภาระผูกพันหรอื ความรับผดิ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บุคคลใด ในสว่ นของความพรอ้ มหรอื ความ
พรอ้ มอยา่ งตอ่ เนอื' ง หรอื การดําเนนิ การของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอํานวยความสะดวกใดๆ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื อุปกรณ์หรอื ระบบหรอื เครอื' งปลายทางโทรคมนาคม
หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไมว่ า่ จะจัดหา ดําเนนิ การ หรอื บํารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื โดยประการอนื' ใด) ถงึ แมว้ า่ จะมบี ทบัญญัตใิ ดกําหนดไวเ้ ป็ นประการอนื' ในขอ้ ตกลงนxx xตาม
13.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ กําหนดอนื' ใดในขอ้ ตกลงนี หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทําการเรยี กรอ้ งหรอื เรมิ' ตน้ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายใดๆ ต่อกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด สําหรับความเสยี หายใดทเี' กดิ ขน
หรอื ไดร้ ับเนอื' งจากการจัดหาหรอื การใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
หรอื ธรุ กรรมใดทที' ําขนึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
ซงึ' กลุ่มธนาคารxxโอบตี อ้ งรับผดิ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ าร ภายหลังจาก
หนึ'งปี นับจากวันใดวันหนึ'งดังต่อไปนี ซงึ' เกดิ ขนึ ชา้ กว่า (i) xxxxx'เกดิ เหตุการณ์ซงึ' ก่อใหเ้ กดิ ความเสยี หายนัน และ (ii) xxxxx'ทําธุรกรรมดังกล่าว ทัง นี ความรับผดิ ใดๆ ที'กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดมีต่อ
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน จะจํากัดเพยี งจํานวนเงนิ ทเี' ทา่ กับหนงึ' รอ้ ยเทา่ ของคา่ บรกิ ารรายเดอื นในขณะนัน ของบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
14. การรบั ผดิ ชดใชโ้ ดยทว'ั ไป
นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทิ ธเิ ยียวยาแกไ้ ขอื'นใดของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด (ไม่ว่าตามบทบัญญัตอิ นื' ใดของขอ้ ตกลงนี หรอื โดยประการอื'นใด) ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชดใช คา่ เสยี หายและxxxxxxกลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ากความเสยี หายซงึ' ไดร้ ับโดยหรอื เกดิ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบอี ันเนอื' งจากสาเหตุหนงึ' หรอื หลายสาเหตดุ ังตอ่ ไปนี
(ก) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไมป่ ฏบิ ัตติ ามขอ้ กําหนดและเงอื' นไขใดของขอ้ ตกลงนี
(ข) การกระทําหรอื การฝ่ าฝืนใดๆ โดย Customer User ในการดําเนนิ การและการใชร้ ะบบหรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ด (ซงึ' รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) ซงึ' ตดิ ตัง หรอื ใชโ้ ดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร
(ค) กลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ชอื' ถอ ปฏบิ ัติ หรอื ดําเนนิ การตามคําสงั' ฯ ใดในลักษณะใดๆ ทไี' ดร้ ับอนุญาตตามขอ้ ตกลงน
(ง) การเปลยี' นแปลงใดๆ ในกฎหมายทเี' กยี' วขอ้ ง
(จ) การกระทํา การละเวน้ กระทํา หรอื สงิ' ใดๆ ที'กลุ่มธนาคารxxโอบไี ดก้ ระทําหรอื จัดใหก้ ระทําโดยเกยี' วขอ้ งกับหรอื อา้ งถงึ ขอ้ ตกลงนี หรอื บัญชหี รือบรกิ ารฯ ใด โดยมใิ ชก่ ารจงใจผดิ สัญญาของ ธนาคาร ซงึ' รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี งการทเี' จา้ หนา้ ทคี' นใดเปิดเผยขอ้ มxx ใดเกยี' วกับบรกิ ารฯ หรอื บัญชี หรอื คําสงั' ฯ ใดตอ่ บคุ คลใด ไมว่ า่ โดยxxxx xx xxหรอื โดยประการอนื' ใด หรอื
(ฉ) การตดิ ไวรัส ความผดิ พลาด ความxxx รด ความบกพรอ่ ง หรอื การทํางานผดิ พลาด หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxxx x หรอื ความขัดขอ้ งของซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อุปกรณ์
หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ ซงึ' เป็ นของ ดําเนนิ การ และ/หรอื บําxxxxxxxxโดยหรอื ในนามของกลุ่มธนาคารxxโอบี อันเนื'องจากหรอื มสี าเหตุจากการทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอื Customer User คนใดเขา้ ถงึ และ/หรอื ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
15. xxxxx xx xxx xx
ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดไมxx xxxxxดําเนนิ การหรอื ปฏบิ ัตติ ามขอ้ กําหนดของขอ้ ตกลงนี ไม่วา่ ทัง หมดหรอื บางสว่ น อันเนื'องจากสาเหตุทอี' xxxนอกเหนือการควบคุมตามxxxxxของตน ซงึ' รวมถง
(แต่ไม่จํากัดเพยี ง) การใชง้ านxxxxxห้ รอื ความขัดขอ้ งของอุปกรณ์ ระบบ หรอื การเชอื' มต่อการส่งขอ้ มูล ไฟไหม ้ นํ าท่วม การระเบด สภาพอากาศ ภัยxxxxxxxx การxxxxxxรา้ ย xxxxxx (ไม่วา่ จะมกี าร
ประกาศหรอื ไม่ประกาศ) อุบัตเิ หตุ โรคระบาด การนัดหยุดxxx xxxปิดงานงดxxx x ไฟฟ้าดับหรอื ขัดขอ้ ง ขอ้ พพิ าทแรงงาน การกระทํา การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ กําหนดของรัฐบาลสงิ คโปร์ หรอื รัฐบาลหรือ หน่วยงานอนื' ใด หรอื โดยสาเหตอุ นื' ๆ ซงึ' ไมxx xxxxxคาดหมายไดต้ ามxxxxxเพอื' ทจี' ะหลกี เลยี' ง การปฏบิ ัตติ ามภาระผกู พันของกลมุ่ ธนาคารยxx อบซี งึ' xxxx xxxxกระทบจากเหตุดังกล่าวจะไดร้ ับการยกเวน้ ตาม
ระยะเวลาของเหตกุ ารณ์ซงึ' ทําใหไ้ มxx xxxxxปฏบิ ัตติ ามภาระผกู พันดังกลา่ วได ้ ทัง นี กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มจ่ ําตอ้ งรับผดิ ตอ่ ความล่าชา้ ความสญ สาเหตหุ รอื เกดิ ขนึ อยา่ งไรก็ตามจากหรอื โดยเกยี' วขอ้ งกับเหตกุ ารณ์ใดๆ ดังกลา่ วขา้ งตน้
เสย
ความเสยี หายหรอื ความไม่สะดวกใดๆ ก็ตาม ไม่วา่ จะม
16. บทบญญตั เิ บ็ดเตลด็
16.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจแกไ้ ข เปลยี' นแปลงหรอื เพมิ' เตมิ ขอ้ กําหนดหรอื เงอื' นไขใดของขอ้ ตกลงนี โดยสง่ คําxxxxxxx xถงึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยวธิ กี ารซงึ' กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวเห็นวา่ เหมาะสม
และใหก้ ารแกไ้ ข เปลยี' นแปลงหรอื เพมิ' เตมิ ใดๆ นัน มผี ลบังคับระหวา่ งผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วนับแตว่ นั ทรี' ะบใุ นคําxxxxxxxxนัน กลา่ ว
หรอื ถา้ มไิ ดม้ กี ารระบุไว ้ ใหม้ ผี ลบังคับนับตัง แต่วันทบี' อก
16.2 ถา้ ขอ้ กําหนดและเงอื' นไขใดของขอ้ ตกลงนี เป็ นหรอื กลายเป็ นไม่ชอบดว้ ยกฎหมาย ไม่xxxxxxxหรอื ใชบ้ ังคับxxxxxโ้ ดยประการใด ขอ้ กําหนดและเงอื' นไขดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบดว้ ย กฎหมาย ความxxxxx xxหรอื การใชบ้ ังคับไดข้ องขอ้ กําหนดหรอื เงอื' นไขอนื' ใด
16.3 การทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดละเวน้ การใชห้ รอื บังคับ หรอื มคี วามลา่ ชา้ ในการใชห้ รอื บังคับสทิ ธใิ ดๆ ของตนตามขอ้ กําหนดและเงอื' นไขใดของขอ้ ตกลงนี หรอื โดยเกยี' วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด จะไมม่ ผี ลเป็ นการสละสทิ ธดิ ังกลา่ ว อกี xxx xxเ่ ป็ นการเสอื' มเสยี หรอื กระทบตอ่ สทิ ธขิ องกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xงกล่าวในภายหลังแต่ประการใด ในอันทจี' ะกระทําการตามอํานาจทใี' หแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบ ดังกลา่ วตามขอ้ กําหนดและเงอื' นไขเหลา่ นัน
16.4 ขอ้ ตกลงนอี าจไดร้ ับการแปลเป็ นภาษาอนื' นอกจากภาษาอังกฤษ โดยเป็ นxxxxพนิ จิ ของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดๆ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ คําแปลดังกล่าวมขี นึ เพอื' ความสะดวกเท่านัน และใหฉ้ บับ
ภาษาอังกฤษมผี ลบังคับเหนอื กวา่ ในกรณีทมี' คี วามเคลอื บคลม ความขัดแยง้ หรอื การละเวน้ ใดๆ ในระหวา่ งขอ้ ความในภาษาอังกฤษและคําแปล
16.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ความโดยทั'วไปของขอ
16.1 ขา้ งตน
คําxxxxxxx xใดๆ ทัง ปวงตามขอ้ ตกลงนี อาจสง่ โดยทางไปรษณีย์ โทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง
หรอื โดยการแจง
ทางออนไลนบ์ นเว็บไซต์ ทัง นี คําxxxxxxx xทสี' ง่ ทางไปรษณีย์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในเวลา 48 ชวั' โมงหลังจากทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ากสง่ ทางไปรษณียไ์ ปยังทอี' xxxทางไปรษณียท
ผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารแจง้ ครัง ล่าสด
และ
คําxxxxxxx xทสี' ง่ ทางโทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื โดยการแจง้ ทางออนไลนบ์ นเว็บไซต์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในทันทที สี' ง
16.6 ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหนุ ้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxx xยังxxมผี ลบังคับตอ่ ไป เวน้ แตถ่ กู บอกเลกิ โดยคําxxxxxxx xจากผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใด ถงึ แมว้ า่ จะมกี ารเปลยี' นชอื' หา้ งหนุ ้ สว่ น การรับผูเ้ ป็ นหุน้ สว่ นราย ใหม่ หรอื ผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นของหา้ งหนุ ้ สว่ นนัน อกี ตอ่ ไปเนอื' งจากการเสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอนื' ใดก็ตาม
16.7 ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเสนอบรกิ ารใหมซ่ งึ' เป็ นสว่ นหนงึ' ของบรกิ ารฯ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจใหบ้ รกิ ารเหลา่ นัน ตามขอ้ กําหนดเพมิ' เตมิ ทจี' ะแจง้ ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบตามขอ้ ตกลงนี
16.8 ภายใตบ้ ังคับแห่งกฎหมายว่าดว้ ยพยานหลักฐานที'เกี'ยวขอ้ ง คู่สัญญาแต่ละฝ่ ายตกลงจะไม่โตแ้ ยง้ การใชบ้ ันทก พยานหลักฐานในกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมาย
(รวมถงึ บันทกึ ที'จัดทําโดยคอมพวิ เตอร์) ของคู่สัญญาอีกฝ่ ายหนึ'งเพื'อเป็ น
16.9 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะไมโ่ ตแ้ ยง้ ความxxxxxxx ความถูกตอ้ ง หรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานใดของคําสั'งฯ และการสอื' สารทสี' ง่ ทางอเิ ล็กทรอนกิ สร์ ะหวา่ งคู่สัญญา ซงึ' รวมถงึ หลักฐานในรูปแบบของ บันทกึ การเขา้ ทําธรุ กรรมทจี' ัดทําโดยระบบคอมพวิ เตอรข์ องกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด เทปแม่เหล็ก กล่องหน่วยความจํา (cartridges) เอกสารทสี' ั'งพมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ (printouts) สําเนาการ สอื' สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มxx ในรปู แบบอนื' ใด
16.10 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทจี' ะอา้ งองิ และถอื วา่ บันทก เทป กล่องหน่วยความจํา เอกสารทสี' ั'งพมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ สําเนาการสอื' สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มูลในรูปแบบอนื' ใดดังกล่าวทัง หมด เป็ น
หลักฐานอันเป็ นทสี' ดุ ของคําสงั' ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และการสอื' สารอนื' ๆ ทัง หมดซงึ' ไดร้ ับหรอื สง่ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ทัง นี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ หลักฐานดังกล่าวจะผูกพันผูใ้ ชบ้ รกิ าร และผูใ้ ชบ้ รกิ าร จะไมม่ สี ทิ ธโิ ตแ้ ยง้ ความxxxxx xxหรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานเหxxx xx
16.11 คําสั'งฯ และการสอื' สารทัง ปวงที'ถูกตอ้ งตามมาตรฐานและขอ้ กําหนดการดําเนนิ งานของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด ใหถ้ อื วา่ มคี วามxxxxxxxและมผี ลบังคับxxxx เดยี วกับการสอื' สารเป็ นลายลักษณ์ xxxxxและ/หรอื เอกสารทไี' ดร้ ับการลงนามจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
16.12 ไมม่ ขี อ้ กําหนดใดในขอ้ ตกลงxxx xx' ระทบตอ่ สทิ ธใิ นการหักกลบลบหนหี รอื รวมบัญชซี งึ' กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมอี ยใู่ นสว่ นของบัญชใี ดๆ ซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ถงึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
17. สญญา (สทิ ธขิ องบุคคลภายนอก)
บคุ คลซงึ' มใิ ชค่ สู่ ญญาของขอ้ ตกลงนี ไมม่ สี ทิ ธทิ จี' ะบังคับบทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน
18. การฟอกเงนิ
18.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบตี อ้ งปฏบิ ัตติ ามกฎหมายและขอ้ บังคับทใี' ชอ้ ยใู่ นประเทศสงิ คโปรแ์ ละเขตอํานาจตา่ งๆ ซงึ' เกยี' วขอ้ งกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงน
การสนับสนุนทางการเงนิ แก่การxxx
xxxรา้ ย และการใหบ้ รกิ ารทางการเงนิ และอนื' ๆ แกบ่ คุ คลหรอื นติ บิ คุ คลใดซงึ' อยxxx xยใตก้ ารควํา' บาตร ("ขอ้ บังคับ") กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดอาจดําเนนิ การใดๆ ซงึ' เห็นวา่ เหมาะสมตามขอ้ บังคับ โดยเป็ น ดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วแตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว
18.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxร่ ับผดิ ตอ่ ความเสยี หาย (ไมว่ า่ จะเป็ นความเสยี หายทางออ้ มหรอื ความเสยี หายทเี' ป็ นผลสบื เนื'อง และรวมถงึ แต่ไม่จํากัดเพยี ง การสญ เสยี หายทบี' คุ คลใดไดร้ ับอันเกดิ ขนึ จาก
เสยี ผลกําไรหรอื ดอกเบยี ) หรอื ความ
(ก) การทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดลา่ ชา้ หรอื ละเวน้ การปฏบิ ัตหิ นา้ ทใี' ดของตนภายใตข้ อ้ ตกลงนี หรอื ภาระผกู พันอนื' ๆ ทกี' อ่ ขน ดังกลา่ วเห็นวา่ เหมาะสมตามขอ้ บังคับ โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วแตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว
(ข) การใชส้ ทิ ธขิ องกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตามขอ้ ตกลงนี
19. กฎหมายทใี' ชบ้ งั คบั และเขตอํานาจ
ไมว่ า่ ทัง หมดหรอื บางสว่ น โดยการดําเนนิ การใดๆ ทกี' ลมุ่ ธนาคารxxโอบ
19.1 ขอ้ ตกลงนอี ยxxx xยใตบ้ ังคับและตคี วามตามกฎหมายของประเทศทรี' ะบไุ วใ้ นขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum)
19.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศทรี' ะบุไวใ้ นขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) เป็ นหนึ'งในศาลที'มเี ขตอํานาจพจิ ารณาคดใี นกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอี' าจมขี นึ โดย เกยี' วขอ้ งกับขอ้ ตกลงนี
19.3 หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารเรมิ' ตน้ หรอื ดําเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายต่อกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดในเขตอํานาจอนื' นอกจากประเทศทรี' ะบุในขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ท เกยี' วขอ้ ง ในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใด ตราบใดทกี' ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวพรอ้ มทจี' ะยอมรับเขตอํานาจของศาลของประเทศนัน ในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทดังกล่าว และกอ่ นทจี' ะเรมิ' ตน้ กระบวนพจิ ารณาตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วในเขตอํานาจใดซงึ' มใิ ชป่ ระเทศทรี' ะบไุ วใ้ นขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี' กยี' วขอ้ ง ในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพิ าทใดๆ ผใู ้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลายลักษณ์xxxxxทจี' ะยอมรับเขตอํานาจตา่ งประเทศในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทนัน จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
19.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอื' การเรมิ' ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลของประเทศทรี' ะบไุ วใ้ นขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี' กยี' วขxx x xxxกระทําตามวธิ กี ารทไี' ดร้ ับอนุญาต สําหรับการสอื' สารตามขอ้ ตกลงนี
20. การคมุ้ ครองขอ้ มxx สว่ นบุคคล
20.1 คสู่ ญญาทัง สองฝ่ ายตกลงทจี' ะปฏบิ ัตติ ามกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx และกฎหมายอนื' ๆ ทเี' กยี' วขอ้ งทัง ปวงซงึ' มวี ตั ถปุ ระสงคเ์ ชน่ เดยี วกันหรอื ในทํานองเดยี วกัน ในทกุ เขตอํานาจทเี' กยี' วขอ้ ง
20.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงยอมรับคําxxxxxxx xการคมุ ้ ครองความเป็ นสว่ นตัวของยxx อบี (สําหรับลกู คา้ ธรุ กจิ ) (UOB Privacy Notice (Corporate)) ตามทอี' าจแกไ้ ขเพมิ' เตมิ เป็ นครัง คราว ทัง นี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารขอ ยนื ยัน รับรอง และรับประกันวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผกู พันทัง ปวงของตนภายใตค้ ําxxxxxxx xการคมุ ้ ครองความเป็ นสว่ นตัวของยxx อบี (สําหรับลกู คา้ ธรุ กจิ )
20.3 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ ตา่ งๆ ทกี' ลา่ วมาขา้ งตน้ บฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี' กยี' วขอ้ งใดๆ
20.4 แมจ้ ะมขี อ้ กําหนดใดทรี' ะบุไวเ้ ป็ นประการอน
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมก่ ระทําและไมล่ ะเวน้ กระทําการอยา่ งหนงึ' อยา่ งใดซงึ' จะสง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเี' กยี' วขอ้ งของกลุ่มธนาคารxxโอ
ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองทจี' ะรับผดิ ชดใชค้ ่าเสยี หาย และตลอดเวลาภายหลังจากนี จะดําเนนิ การใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ละหน่วยงานทเี' กยี' วขอ้ ง (ตลอดจน
เจา้ หนา้ ที' พนักงานและตัวแทน) ("ผูเ้ สยี หาย") ไดร้ ับการชดใชส้ ําหรับความเสยี หายใดๆ ทัง ปวงทอี' าจเกดิ กับหรอื ไดร้ ับโดยผูเ้ สยี หาย หรอื ทบี' ุคคลหรอื นติ บิ ุคคลใดก็ตาม (ซงึ' รวมถงึ แต่ไม่จํากัดเพยี ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื ตัวแทนของผใู ้ ชบ้ รกิ าร) อาจยกขนึ อา้ งตอ่ ผเู ้ สยี หายในสว่ นของเรอื' งหรอื กรณีใดก็ตามซงึ' เกดิ ขนึ จาก ในระหวา่ ง อันเนอื' งมาจาก หรอื โดยเกยี' วขอ้ งกับ
(ก) การฝ่ าฝืนบทบัญญัตขิ องขอ้ นี และ/หรอื
(ข) การกระทําหรอื การละเวน้ กระทําโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ' สง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเี' กยี' วขอ้ งแหง่ ใดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี' กยี' วขอ้ ง
ขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศสําหรบั ขอ้ ตกลงเกยี' วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
1. เอกสารฉบับนคี อื ขอ้ กําหนดเฉพาะประเทศ (ประเทศไทย) สําหรับขอ้ ตกลงเกยี' วกับบรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ
2. ในกรณีทมี' กี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงไดร้ ับการแกไ้ ขหรอื เพมิ' เตมิ ในสว่ นของบรกิ ารฯ ดังกลา่ วดังนี
("ขอ้ ตกลง") และถอื เป็ นสว่ นหนงึ' ของขอ้ ตกลงหลักเกยี' วกับ
(i) บทบัญญัตใิ ดๆ ทเี' กยี' วขอ้ งกับการจํากัดความรับผดิ หรอื ยกเวน้ ความรับผดิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ใหอ้ ยxxx xยใตบ้ ังคับบทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนี
"แมจ้ ะมบี ทบัญญัตอิ นื' ใดทกี' ําหนดไวเ้ ป็ นประการอนื' ในขอ้ ตกลงนี กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xตอ้ งรับผดิ เพอื' ความเสยี หายใดๆ ทเี' กดิ จากความประมาทเลนิ เล่ออย่างรา้ ยแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดย กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว"
(ii) ใหเ้ พมิ' บทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนตี อ่ จากขอ 13.2 ของขอ้ ตกลง
(ท) การมจี ํานวนเงนิ ไมเ่ พยี งพอในบัญชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ ารไมว่ า่ ดว้ ยเหตใุ ดก็ตาม ซงึ' รวมถงึ แต่ไม่จํากัดเพยี ง กรณีทบี' ัญชเี งนิ กูข้ องผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่มxx xxxจรงิ หรอื ถูกระงับโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื กรณีทกี' ารโอนเงนิ จะสง่ ผลใหย้ อดเงนิ กมู ้ จี ํานวนสงู กวา่ ทตี' กลงไวก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี
(ธ) บัญชอี ยxxx xยใตก้ ระบวนการทางกฎหมาย หรอื มกี ารใชบ้ ัญชที นี' ่าสงสยั
(น) การฝ่ าฝืนเงอื' นไขหรอื ขอ้ ตกลงทที' ํากับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด (บ) การไมxx xxxxxจัดหาสกลุ เงนิ ทตี' xx xxxxเลอื กในการโอนได ้
(ป) การทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดส้ ง่ คําxxxxxxx xเกยี' วกับอปุ สรรคการในการใหบ้ รกิ ารฯ ตอ่ ผขู ้ อใชบ้ รกิ ารกอ่ นหนา้ หรอื ในระหวา่ งการxxxxxxผลธรุ กรรม
(ผ) ธนาคารผxx x xบประโยชนไ์ มน่ ําเงนิ ทสี' ง่ จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ บัญชขี องxxxx xxxxxxxxxxxxxวา่ ดว้ ยเหตุผลใด หรอื ธนาคารตัวแทน (correspondent bank) ของกลุ่มธนาคารxxโอบหี รอื ธนาคาร ผูร้ ับประโยชน์ (beneficiary bank) ปฏเิ สธทจี' ะจ่ายเงนิ ตามบทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บังคับ คําสั'ง หนังสอื เวยี น ประกาศ คําสั'งใดของศาลหรอื หน่วยงานใด ในประเทศของ ธนาคารตัวแทนหรอื ธนาคารผxx x xบประโยชน์ ทัง นี กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xคนื เงนิ ใหก้ ับผูใ้ ชบ้ รกิ ารในจํานวนเท่ากับเงนิ ตน้ ทไี' ดร้ ับจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื' การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนี โดยไม่มดี อกเบยี เฉพาะภายหลังจากทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการยนื ยันการคนื เงนิ จากธนาคารตัวแทนของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี โดยการตดิ ตอ่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารทางทอี' ยหู่ รอื หมายเลขโทรศัพทท์ รี' ะบุในคําขอฯ หากมี คา่ ธรรมเนยี มหรอื คา่ ใชจ้ า่ ยเพมิ' เตมิ ทเี' กดิ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลุ่มธนาคารxxxxxxx xxxxxxxหักค่าธรรมเนียมและค่าใชจ้ ่ายดังกล่าวเต็มจํานวนจากจํานวนเงนิ ทคี' นื ใหไ้ ด ทันทโี ดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ทัง นี การคนื เงนิ จะคนื ในสกลุ บาทไทยหรอื สกลุ เงนิ ทเี' ลอื กไวใ้ นคําสงั' ฯ และ
(ฝ) กลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ห็นวา่ มคี วามเหมาะสมหรอื จําเป็ นทจี' ะยตุ ิ หรอื ระงับ หรอื ปฏเิ สธการดําเนนิ ธรุ กรรมใดๆ ซงึ' อยxxx xยใตข้ อ้ จํากัดของกฎหมายวา่ ดว้ ยการป้องกันและปราบปรามการฟอก เงนิ และการสนับสนุนทางการเงนิ แก่การxxxxxxรา้ ย และกฎหมายอื'นในทํานองเดียวกัน ความรับผิดของกลุ่มธนาคารxxโอบีในส่วนของความเสียหายภายใตข้ อ้ นี จะจํากัดเพียงการคืน คา่ ธรรมเนยี มของบรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี' ดร้ ับจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอื' การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนี
(iii) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ' เตมิ ขอ 13.5 ของขอ้ ตกลง เพยี งเทา่ ทกี' รอบเวลาสาํ หรับการทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารจะทําการเรยี กรอ้ งหรอื ดําเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายต่อกลุ่มธนาคารxxxxxxx xเป็ นไปตามอายุความท
กําหนดไวใ้ นกฎหมายไทย ทัง นี ความรับผดิ ใดๆ ทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน จะจํากัดเพยี งจํานวนทตี' ํ'ากวา่ ระหวา่ งจํานวนเงนิ ของความเสยี หายดังกล่าว
กับจํานวนเงนิ ทเี' ทา่ กับคา่ ธรรมเนยี มซงึ' ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดxx xx ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ลว้ สําหรับบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง เลนิ เลอ่ อยา่ งรา้ ยแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
เวน้ แตก่ รณีทคี' วามเสยี หายดังกลา่ วเกดิ จากความประมาท
(iv) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ' เตมิ ขอ 16.6 ของขอ้ ตกลง ดังน
"ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหนุ ้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxx xยังxxมผี ลบังคับตอ่ ไป เวน้ แตถ่ กู บอกเลกิ โดยคําxxxxxxx xจากผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นผูม้ อี ํานาจจัดการรายใด ถงึ แมว้ า่ จะมกี ารเปลยี' นชอื' หา้ งหุน้ สว่ น การ รับผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใหม่ หรอื ผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นของหา้ งหนุ ้ สว่ นนัน อกี ตอ่ ไปเนอื' งจากการเสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอนื' ใดก็ตาม"
(v) ใหเ้ พมิ' บทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนตี อ่ จากขอ 20 ของขอ้ ตกลง
21. กฎหมายทใี' ชบ้ ังคับและเขตอํานาจ
21.1 เพยี งเทา่ ทจี' ะมกี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงนอี ยxxx xยใตบ้ ังคับและตคี วามความกฎหมายไทย
21.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศไทยเป็ นหนงึ' ในศาลทมี' เี ขตอํานาจพจิ ารณาคดใี นกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอี' าจมขี นึ โดยเกยี' วขอ้ งกับขอ้ ตกลงนี
21.3 หา้ มมใิ หผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเรมิ' ตน้ หรอื ดําเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดในเขตอํานาจอนื' นอกจากประเทศไทย ในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใด ตราบใดทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วพรอ้ มทจี' ะยอมรับเขตอํานาจของศาลไทยในสว่ นของเรอื' ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทดังกลา่ ว และกอ่ นทจี' ะเรมิ' ตน้ กระบวนพจิ ารณาต่อกลุ่มธนาคารxxโอบ ดังกลา่ วในเขตอํานาจใดซงึ' มใิ ชป่ ระxxxxxx ในสว่ นของเรอื' งการเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใดๆ ผใู ้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลายลักษณ์xxxxxทจี' ะยอมรับเขตอํานาจต่างประเทศในสว่ น ของเรอื' งการเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพิ าทนัน จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว
21.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอื' การเรมิ' ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลxxx xxxกระทําตามวธิ กี ารทไี' ดร้ ับอนุญาตสําหรับการสอื' สารตามขอ้ ตกลงนี
3. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงรับผดิ ชอบตอ่ ความเสยี หายหรอื ความสญ
เสยี ใดๆ ทอี' าจเกดิ ขนึ หรอื มสี าเหตจุ ากการใช ้ User ID และ/หรอ
Password และ/หรอ
Security Token ก่อนทจี' ะสง่ คําสั'งยกเลกิ คําสั'งฯ
ใดใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ซงึ' รวมถงึ แตไ่ มจ่ ํากัดเพยี ง การยกเลกิ การจา่ ยเงนิ ตามเชค
บัตรเอทเี อ็ม บัตรเครดต
และบัตรเดบต
ในกรณีที' User ID หรอ
Password และ/หรอ
Security Token ของ
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญหายหรอื ถกู โจรกรรม ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบที ราบทันทเี พอื' ระงับบรกิ ารฯ ชวั' คราวผ่านทางศูนยร์ ับแจง้ (call center) ของกลุ่มธนาคารxxโอบ
และกลุ่มธนาคารxxxxxxx xดําเนนิ การตามคําสั'งของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื' ระงับบรกิ ารฯ ชวั' คราวทันที ความรับผดิ ใดๆ ของกลุ่มธนาคารxxโอบทจี' ะตอ้ งชดใชค้ ่าเสยี หายตามขอ้ นี ใหจ้ ํากัดเพียงการคืน
คา่ บรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี' ดร้ ับจากผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xดําเนนิ การโอนเงนิ หรอื xxx ระเงนิ ตามขอ้ มล
xxx
ชอื' และเลขทบี' ัญชขี องผxx x xบประโยชน์ ซงึ' ไดร้ ับตามคําสั'งฯ ทอี' อกโดยผูใ้ ชบ้ รกิ าร
ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองและตกลงต่อกลุ่มธนาคารxxโอบีวา่ เลขทบี' ัญชแี ละขอ้ มูลอนื' ๆ ทใี' หไ้ วใ้ นคําสั'งฯ ถูกตอ้ ง เป็ นจรงิ และครบxxx xxxxxxxx การxxxxxxผลการโอนเงนิ หรือการชําระเงนิ ตามขอ้ มูล
ดังกลา่ ว จะถอื วา่ มคี xxxxxxxx xxและถกู ตอ้ ง และดังนัน จงึ เป็ นการปลดเปลอื งกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ธนาคารตัวแทน และธนาคารผxx x xบประโยชนxx xกความรับผดิ ทัง ปวงทเี' กยี' วขอ้ งกับคําสงั' ฯ น
4. การใหบ้ รกิ ารฯ นอี ยxxx xยใตเ้ งอื' นไขทเี' กยี' วกับวนั และเวลา จํานวนธรุ กรรมตอ่ วน วงเงนิ ทสี' ามารถโอนไดส้ งู สดุ ต่อวัน ระยะเวลาโดยประมาณในการทําธรุ กรรม และค่าธรรมเนียมและค่าบรกิ ารตามท
กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxหนด ซงึ' ไดม้ กี ารประกาศและเผยแพร่ ณ สํานักงานสาขาและ/หรอื บนเว็บไซต์ (xxx.xxx.xx.xx) ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี เงอื' นไขเหลา่ นอี าจมกี ารเปลยี' นแปลงแกไ้ ข ซงึ' กลุ่ม
ธนาคารยxx อบxx xประกาศเผยแพรเ่ พอื' แจง้ การเปลยี' นแปลงแกไ้ ขดังกลา่ วลว่ งหนา้ xxxx xxxx x 30 วน ณ สาํ นกั งานสาขาของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ละ/หรอื บนเว็บไซตด์ ังกล่าว เวน้ แต่การเปลยี' นแปลง
ดังกลา่ วสง่ ผลใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเสยี ประโยชนอ์ ยา่ งมนี ัยสําคัญ หรอื มอี ปุ สรรคเพมิ' ขนึ อยา่ งมนี ัยสําคัญ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธทิ จี' ะปฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกล่าวไดก้ ่อนครบกําหนด 30 วันดังกล่าวขา้ งตน
ทัง นี ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxx xป้ ฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกลา่ วภายในระยะเวลา 30 วน
ใหถ้ อื วา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและยนิ ยอมการเปลยี' นแปลงตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบี ไดแ้ จง้ ไปนัน
โดยไม่จําตอ้ ง
ขอความยนิ ยอมหรอื จัดทําเอกสารอนื' ใดเพมิ' เตมิ อก ทัง นี ในกรณีทอี' าจจะเกดิ ความเสยี หายอยา่ งมนี ัยสาํ คัญแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื กรณxx xx' นาคารแหง่ ประเทศไทยจะกําหนดต่อไป กลุ่มธนาคาร
ยxx อบมี สี ทิ ธแิ จง้ การเปลยี' นแปลงใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังไดภ้ ายในระยะเวลาทเี' หมาะสม ทัง นี ในกรณีทผี' ูใ้ ชบ้ รกิ ารปฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกล่าวภายในระยะเวลา 30 วันขา้ งตน ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงยกเลกิ การใชบ้ รกิ ารนี
ใหถ้ อื วา
5. ในกรณีทธี' นาคารตัวแทนหรอื ธนาคารผxx x xบประโยชนเ์ รยี กเก็บคา่ ใชจ้ า่ ยสําหรับบรกิ ารฯ ทรี' อ้ งxx xxxเหนอื ไปจากคา่ ธรรมเนยี มตามทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxหนดหรอื ประกาศไว ้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทจี' ะ xxx ระคา่ ใชจ้ า่ ยเพมิ' เตมิ นัน ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบใี นทันทเี มอื' กลมุ่ ธนาคารยxx อบที วงถาม
6. บทบัญญัติ ขอ้ กําหนดและเงอื' นไข และอัตราค่าธรรมเนียมและค่าบรกิ ารใดๆ ทกี' ลุ่มธนาคารxxโอบxx xxหนด จะประกาศและเผยแพร่ ณ สํานักงานสาขาของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ละ/หรอื บนเว็บไซต (xxx.xxx.xx.xx) กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจทําการเปลยี' นแปลงแกไ้ ขบทบัญญัติ ขอ้ กําหนดและเงอื' นไข และอัตราคา่ ธรรมเนยี มและค่าบรกิ ารดังกล่าว ซงึ' กลุ่มธนาคารxxxxxxx xประกาศเผยแพร่เพอื'
แจง้ การเปลยี' นแปลงแกไ้ ขดังกลา่ วลว่ งหนา้ xxxx xxxx x 30 วน ณ สาํ นกั งานสาขาของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื บนเว็บไซต์ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลง รับทราบ และยนิ ยอมใหก้ ารแกไ้ ขเพมิ' เตมิ ดังกล่าวม
ผลผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยไมต่ อ้ งมคี ําxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxแยกตา่ งหาก เวน้ แตก่ ารเปลยี' นแปลงดังกล่าวสง่ ผลใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารเสยี ประโยชน์อย่างมนี ัยสําคัญ หรอื มxx xปสรรคเพมิ' ขนึ อย่างม
นัยสําคัญ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธทิ จี' ะปฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกลา่ วไดก้ อ่ นครบกําหนด 30 วนั ดังกลา่ วขา้ งตน ทัง นี ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxป้ ฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกล่าวภายในระยะเวลา 30 วัน
ใหถ้ อื วา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและยนิ ยอมการเปลยี' นแปลงตามทกี' ลุ่มธนาคารxxโอบี ไดแ้ จง้ ไปนัน
โดยไม่จําตอ้ งขอความยนิ ยอมหรอื จัดทําเอกสารอนื' ใดเพมิ' เตมิ อก
ทัง นี ในกรณีทอี' าจจะเกดิ ความ
เสยี หายอยา่ งมนี ัยสําคัญแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื กรณีทธี' นาคารแหง่ ประเทศไทยจะกําหนดตอ่ ไป กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธแิ จง้ การเปลยี' นแปลงใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังไดภ้ ายในระยะเวลาท
เหมาะสม ทัง นี ในกรณีทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารปฏเิ สธการเปลยี' นแปลงดังกลา่ วภายในระยะเวลา 30 วนั ขา้ งตน ใหถ้ อื วา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงยกเลกิ การใชบ้ รกิ ารน
7. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารยอมรับวา่ บันทก หลักฐานหรอื เอกสารใดๆ ทัง ปวง ซงึ' รวมถงึ ขอ้ มxx อเิ ล็กทรอนกิ สท์ กี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดจัดเก็บ รวบรวมและ/หรอื xxxxxxผลเกยี' วกับบรกิ ารฯ จะถอื วา่ เป็ นหลักฐาน
อันเป็ นทสี' ดุ และผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ าร เพอื' การพสิ จู นห์ นหี รอื ภาระผกู พันใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื การใชบ้ รกิ ารฯ โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร
8. ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงคท์ จี' ะยกเลกิ หรอื แกไ้ ขคําสงั' ฯ ทเี' กยี' วกับการxxx ระเงนิ ในxxxxxหรอื คําสงั' ประจํา (standing instruction) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxยกเลกิ หรอื แกไ้ ขคําสั'งฯ ดังกล่าวผ่านทางบรกิ ารฯ ลว่ งหนา้ xxxx xxxx x 3 วนั ทําการกอ่ นวนั ทมี' ผี ลของคําสงั' ฯ ดังกลา่ ว ในกรณีทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ําเนนิ การตามคําสงั' ฯ นัน เนอื' งจากเหตุผลใดก็ตามซงึ' มใิ ชค่ วามผดิ ของผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารย xxxxx xคนื เงนิ ทโี' อนและคา่ บรกิ ารโดยไมม่ ดี อกเบยี ใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร
9. ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงคxx xยกเลก Security Token
Security Token ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xวงหนา้ เป็ นลายลักษณ์xxxxxและกลุ่มธนาคารxxxxxxx xดําเนนิ การตามคําสั'งของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื' ยกเลก
10. ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารพบความผดิ พลาดใดๆ จากการโอนเงนิ หรอื การหักเงนิ จากบัญชี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ เป็ นลายลักษณ์xxxxxต่อสํานักงานสาขาทที' ําการxxxxxxผลหรือสํานักงานสาขาทใี' ชบ้ รกิ าร
(home branch) ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบใี นทันที หรอื แจง้ ดว้ ยวาจาต่อศูนยร์ ับแจง้ (call center) ของกลุ่มธนาคารxxโอบี พรอ้ มทัง ใหข้ อ้ มูลของธรุ กรรมทผี' ดิ พลาด ซงึ' ไดแ้ ก่ ชอ ทอี' xxxสําหรับการ
ตดิ ตอ เลขทบี' ัญชี วนั และเวลาทปี' ระมวลผล ประเภทของธรุ กรรม จาํ นวนเงนิ ทผี' ดิ พลาด และชอื' ของสาขาหรอื เครอื' งมอื ทที' ําการโอน เพอื' การตรวจสอบโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ทัง น
กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xตรวจสอบหลักฐานและขอ้ มxx เกยี' วกับธรุ กรรม หากพบสาเหตุของความผดิ พลาด กลุ่มธนาคารxxxxxxx xแกไ้ ขความผดิ พลาดนัน โดยเร็วทสี' ด ในกรณีทคี' วามผดิ พลาดเกดิ จาก
xxxxx xx xxx x
กลุ่มธนาคารxxxxxxx xตรวจสอบสาเหตุและทําขอ้ สรุปโดยเร็วทสี' ด
โดยระยะเวลาการแกไ้ ขความผดิ พลาดและการตรวจสอบของกลุ่มธนาคารxxxxxxx xตอ้ งไม่xxx
30 วันนับจากวันท
ไดร้ ับรายงาน กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xแจง้ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบถงึ ผลลัพธโ์ ดยเร็วทสี' ด
แต่ไม่xxx
7 วันนับจากวันทกี' ลุ่มธนาคารxxโอบไี ดร้ ับขอ้ สรุป ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่โตแ้ ยง้ ภายในระยะเวลาดังกล่าว
กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xถอื วา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเห็นชอบวา่ การโอนเงนิ หรอื การxxx ระเงนิ ทกี' ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดด้ ําเนนิ การนัน ถกู ตอ้ ง หากภายหลังจากนัน ปรากฏวา่ ธรุ กรรมดังกล่าวไม่ถูกตอ้ ง กลุ่มธนาคารย โอบมี สี ทิ ธแิ กไ้ ขธรุ กรรมxxxx xยไมต่ อ้ งไดร้ ับความยนิ ยอมจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารกอ่ น
11. ทัง นี โดยทมี' ติ อ้ งคํานงึ ถงึ ขอ้ ตกลงและเงอื' นไขใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงนี กลุ่มธนาคารxxโอบมี สี ทิ ธทิ จี' ะดําเนนิ การใดๆ ตามทเี' ห็นxxxxxเพอื' ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบสี ามารถปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผูกพัน หรอื
ขอ้ กําหนดใดๆ ไมว่ า่ ทใี' ชบ้ ังคับในประเทศไทย หรอื ประเทศอนื' ใด ทเี' กยี' วกับการสบื หา การสบื สวน และการป้องกันอาชญากรรมทางการเงน
ซงึ' รวมถงึ การฉอ้ โกง การฟอกเงน
การสนับสนุนทาง
การเงนิ แกก่ ารกอ่ การรา้ ย การใหส้ นิ บน การทจุ รต หรอื การหนภี าษีอากร หรอื การบังคับใชม้ าตรการลงโทษทางเศรษฐกจิ หรอื การคา้ ใดๆ (“อาชญากรรมทางการเงนิ ”)
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจและเห็นดว้ ยวา หากมกี จิ กรรม การกระทํา หรอื สถานการณ์ใดๆ ทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดเ้ ขา้ ไปมสี ว่ นเกยี' วขอ้ ง (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ซงึ' อาจจะทําใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบมี คี วามเสยี' ง
ทางดา้ นกฎหมาย หรอื ดา้ นชอื' เสยี ง หรอื ตกอยใู่ ตส้ ภาพบังคับทางกฎระเบยี บ หรอื การบังคับใชก้ ฎหมาย ไมว่ า่ ทเี' กดิ ขนึ จรง
หรอื ทอี' าจจะเกดิ ขน
ทัง นี ใหเ้ ป็ นไปตามดลุ ยพนิ จิ ของกลมุ่ ธนาคารxxโอบ
แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี วและถอื เป็ นทสี' ด โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ จี' ะดําเนนิ การดังตอ่ ไปนใี นเวลาใดๆ ทันที โดยไมจ่ ําตอ้ งแจง้ เหตผุ ล หรอื xxxxxxx xใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ
(ก) ยกเลกิ นติ สิ มั พันธท์ างดา้ นสญญาทัง หมดทผี' ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยxxx xบกลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ
(ข) รายงานและดําเนนิ การใดๆ ตามทเี' ห็นxxxxx
ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและรับรองวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมร่ เิ รม
มสี ว่ นรว่ ม หรอื ทําธรุ กรรม (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ทอี' าจเกยี' วขอ้ งกับอาชญากรรมทางการเงน
และตกลงทจี' ะxxxxxxมใิ หก้ ลุ่มธนาคารxxโอ
บไี ดร้ ับความเสยี หาย รับผดิ รับใช ้ และดําเนนิ การใดๆ เพอื' ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบีไดร้ ับการชดเชย จากความรับผด ขอ้ เรยี กรอ้ ง ขอ้ ผูกพัน ความเสยี หาย ค่าเสยี หาย ค่าปรับ การดําเนนิ การ คํา
พพิ ากษา คดคี วาม ตน้ ทุน (ซงึ' รวมถงึ แต่ไม่จํากัดเพยี ง ตน้ ทุนทางดา้ นกฎหมายอย่างเต็มจํานวน) ค่าใชจ้ ่าย และการเบกิ จ่ายใดๆ และทัง หมด ซงึ' กลุ่มธนาคารxxโอบอี าจเสยี หาย หรอื ไดร้ ับ ที' เกยี' วขอ้ งกับ หรอื ทเี' กดิ ขนึ จากการปฏบิ ัตผิ ดิ ขอ้ ตกลงและคํารับรองของผใู ้ ชบ้ รกิ ารในขอ้ นี