Contract

ข้อตกลงในการปฏิบัติราชการ ของ

xxxxxxx เทศบาลตําบลxxxxxxxx

ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 25๖5

ข้อตกลงในการปฏิบัติราชการของxxxxxxx ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. 25๖5

1. ข้าพเจ้า นายจิตกร xxxx ตําแหน่ง ผู้อํานวยการxxxxxxx พร้อมคณะทํางานได้ร่วมกันพิจารณาและ เลือกตัวชี้วัดในประเด็นการประเมินผลการปฏิบัติราชการของแต่ละมิติ ดังนี้ (รายละเอียดตามแบบข้อเสนอและ ตัวชี้วัดของxxxxxxx)

2.ข้าพเจ้า xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx ในฐานะปลัดเทศบาลตําบลxxxxxxxxได้พิจารณาและเห็นชอบประเด็น การประเมินและตัวชี้วัดผลการปฏิบัติราชการ เป้าหมาย และรายละเอียดอื่น ๆ ตามที่กําหนดในแบบข้อเสนอ ที่แนบมาพร้อมนี้ และข้าพเจ้าxxxxxจะกํากับและตรวจสอบผลการปฏิบัติราชการของ นายจิตกร xxxx และคณะทํางานดังกล่าวให้เป็นไปตามคํารับรองที่จัดทําขึ้น

3. ข้าพเจ้า นายจิตกร xxxx ตําแหน่ง ผู้อํานวยการxxxxxxx ได้ทําความเข้าใจคํารับรองตามที่กําหนดใน แบบข้อเสนอฯ ดังกล่าว และขอให้ข้อตกลงกับ xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx ว่าจะมุ่งมั่นปฏิบัติราชการให้xxxxxxงาน xxxxx ตามเป้าหมายของตัวชี้วัดในระดับสูงสุด เพื่อให้xxxxxเป้าหมายแต่ละมิติที่ให้คํารับรองไว้

4. ทั้งสองฝ่ายได้ทําความเข้าใจข้อตกลงในการปฏิบัติราชการและเห็นxxxxกันแล้วจึงได้ลงลายมือชื่อไว้ เป็นสําคัญ

พันจ่าเอก

(xxxxxxxx xxxx) (xxxxxxxx xxxxxxxx)

ผู้อํานวยการxxxxxxx ปลัดเทศบาลตําบลxxxxxxxx

xxxxxx 1 เดือน xxxxxx พ.ศ. 2564 xxxxxx 1 เดือน xxxxxx พ.ศ. 2564

เอกสารแบบข้อเสนอประกอบท้ายคํารับรองการปฏิบัติราชการ ประจําปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖5

ของ

xxxxxxx เทศบาลตําบลxxxxxxxx

มิติที่ ๑ การบริหารราชการเพื่อให้เกิดประโยชน์xxxxxxประชาชน

1.1 การปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของทางราชการ พ.ศ. ๒๕๔๐ มีการให้ข้อมูลข่าวสาร ทางราชการ ดังนี้

๑) มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารทางอินเตอร์เน็ต

๒) มีการเก็บบันทึกสถิติประชาชนมาขอข้อมูลข่าวสาร

มิติที่ ๔ การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน

4.1 การมอบอํานาจการตัดสินใจในการพิจารณา การxxxx xxxอนุญาต อนุมัติ หรือปฏิบัติ ราชการในเรื่องที่ให้บริการประชาชน

4.2 แผนภูมิแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติให้บริการประชาชน ณ จุดบริการ

1) กําหนดให้มีแผนภูมิแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติให้บริการประชาชน ณ จุดบริการ

4.3 ศูนย์บริการรวมเทศบาล กําหนดให้มี

๑) จัดให้มีศูนย์บริการร่วมเทศบาลตามข้อแนะนําของกระทรวงมหาดไทย

๒) จัดตั้งและให้บริการร่วมกับหน่วยงานภายในเทศบาล

๓) จัดตั้งและให้บริการร่วมกับหน่วยงานภายนอก

4.4 การเผยแพร่ขั้นตอนและระยะเวลาในการให้บริการ ทําการเผยแพร่ขั้นตอนและระยะเวลา การให้บริการ ดังนี้

๑) ประกาศ/คําสั่ง

๒) แผ่นพับ/ใบปลิว

๓) ทางอินเตอร์เน็ต

๔) วารสาร/เอกสารต่างๆ

๕) เสียงตามสาย/วิทยุกระจายเสียง

มิติที่ ๕ การอํานวยความสะดวกและการตอบxxxxความต้องการประชาชน

5.๑ การปรับปรุงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ ปรับปรุงการดําเนินการ ดังนี้

๑) แต่งตั้งคณะทํางาน

๒) มีการประชุมคณะทํางาน

๓) มีแผนการปรับปรุงงาน

๔) มีการดําเนินการตามแผน

๕) มีการประเมินผลการดําเนินการ

5.2 มีการกําหนดระยะเวลาแล้วเสร็จของกระบวนงานให้บริการ

1) กําหนดจํานวนงานบริการ มีการกําหนดระยะเวลาแล้วเสร็จของกระบวนงาน

/ตัวชี้วัดที่ ๓ มีการ….

- 2 -

5.๓ มีการอํานวยความสะดวกแก่ประชาชน ดําเนินการอํานวยความสะดวกให้ประชาชน ดังนี้

๑) แผนผังกําหนดผู้รับผิดชอบ

๒) การให้บริการล่วงหน้าก่อนเวลาทําการ หรือช่วงxxxxxxxxx หรือวันหยุดราชการ

๓) มีคอมพิวเตอร์ให้บริการอินเตอร์เน็ต

๔) xxxxxxxตู้รับฟังความคิดเห็น

๕) มีแบบฟอร์มคําร้องต่างๆ และตัวอย่างการกรอก

๖) มีเอกสาร/แผ่นพับ ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารต่างๆ

5.4 ตอบข้อร้องขอหรือร้องเรียนหรือแจ้งผลดําเนินการ

1) ดําเนินการตอบข้อร้องขอหรือร้องเรียนหรือแจ้งผลการดําเนินการเป็นหนังสือให้ประชาชน ทราบตามกําหนดระยะเวลาที่ประกาศไว้