นิยามศัพท์“คลับเมด” และ “พวกเรา” หมายถึง บริ ษัทภายใต้กลุ่มบริ ษัท Club Mediterranee Group ซ'ึงอาจจะหมายถึงบริษทั เดียวหรือหลายบริษทั ก็ได้ ซ'ึง รวมถึง Club Med Asie S.A และบริษทั ลูกและบริษทั ในเครืออ'ืน ๆ ของ Club Med Asie “สาํ นกั งานขายของคลบั...

ข้อกาหนด

และเงื'อนไข

ข้อกาํ หนดและเงื'อนไขทั'วไป

xxxxxอ่านเงื'อนไขการสํารองท'ีพกั

โดยxxxxxxx

xxxส่งคําสั'งสํารองท'ีพกถือเป็ นการตกลงตามข้อกําหนดและเงื'อนไขนีแÊ ล้ว

นิยามศัพท์ “คลับเมด” และ “พวกเรา” หมายถึง บริ ษัทภายใต้กลุ่มบริ ษัท Club Mediterranee Group ซ'ึงอาจจะหมายถึงบริษทั เดียวหรือหลายบริษทั ก็ได้ ซ'ึง รวมถึง Club Med Asie S.A และบริษทั ลูกและบริษทั ในเครืออ'ืน ๆ ของ Club Med Asie “สาํ นกั งานขายของคลบั เมด” หมายถึง บริษทั วาคองซส์ ยาม (คลบั เมด) จาํ กดั เลขท'ีผูเ้ สียภาษี 01055 2900 4236 ตวั แทนของคลบั เมดที'รบั xxx xxx ท'ีพกั จากลูกคา้ “รีสอร์ต” หมายถึง รีสอร์ตสาํ หรับคลบั เมดฮอลิเดยข์ องลูกคา้ “ฝ่ ายจัดการของคลับเมด” หมายถึง หน่วยงานที'ทําหน้าท'ีบริหารจัดการ รีสอร์ตของคลบั เมด “ลูกคา้ ” หมายถึง บุคคลที'ลงนามรับรองในแบบฟอร์ม การสํารองที'พกั และ “แขกของลูกคา้ ” หมายถึง บุคคลที'ลูกคา้ xxx xxxแพคเกจ คลบั เมดฮอลิเดยใ์ ห้ l. ค่าบริการ ค่าบริการสําหรับคลับเมดฮอลิเดยxx xกําหนดเป็ นเงินบาทไทย (Thai Baht, THB) ซ'ึงเป็ นไปตามอตั ราแลกเปxx'ยนและอตั ราค่าขนส่งซ'ึงมีผลบงั คบั ใช้อยู่ ในขณะนªัน และอาจถูกเปxx'ยนแปลงหรือเรียกเก็บเพิ'มเติมได้ในเวลาใด ๆ ก่อนการเดินทางในกรณีที'อัตราแลกเปxx'ยนหรืออัตราค่าขนส่งมีการ เปล'ียนแปลง 2. ค่าบริการที'รวมอยู่ในคลับเมดฮอลิเดย์ เมื'อลูกค้าสํารองแพคเกจสําหรับรีสอร์ตเท่านÊัน การพกั ที'รีสอร์ต: - ห้องพกั ท'ีรีสอร์ต ค่าบริการที'ประกาศเป็ นราคาห้องพกั แบบ Twin Share เด็กที'อายุต'ํากว่า 12 ปี อาจจะต้องพกั ร่วมกับผูxx xxxxx และค่าบริการสาํ หรับเด็กท'ีประกาศไวไ้ ดxx xx นึงถึงกรณีนªีแลว้ - อาหารเชา้ อาหารกลางวนั และอาหารเยน็ รวมทªงั ไวนแ์ ละเบียร์ใน ระหว่างอาหารกลางวนั และอาหารเยน็ ดว้ ย - เคร'ืองด'ืมและของทานxxxxที'บาร์ตลอดวนั (ยกเว้นเครื'องด'ืม xxxกอฮอลท์ ีก' าํ หนด) นอกเหนือจากมªืออาหารxxxx - กิจกรรมและสิ'งอาํ นวยความสะดวกของรีสอร์ตทªงั หมดรวมอยู่ ในแพคเกจนªี ทªังนªีตามท'ีอธิบายไวใ้ นขxx xxxxxxคา้ และบริการ (การให้บริการเป็ นไปตามระยะเวลาที'กาํ หนดในรีสอร์ตและอาจ มีการเปxx'ยนแปลงได)้

เมื'อลูกค้าสํารองแพคเกจการเดินทางทางอากาศ/เรือเฟอร์ร'ี/รถบัส/รถไฟ: แพคเกจนªีรวมบริการที'พกั ในรีสอร์ตตามทีร' ะบุไวข้ า้ งตน้ และบริการดงั ต่อไปนªี - ตว˙ั โดยสารไปกลบั สาํ หรบั เครื'องบิน/เรือเฟอร์ร'ี/รถบสั /รถไฟ - บริการรบั ส่งภายในพªืนท'ีจากสนามบิน / ท่าเรือเฟอร์รี' / ท่ารถบสั / สถานีรถไฟ มายงั รีสอร์ตของคลบั เมด ส่วนที'ไม่รวมอยู่ในค่าบริการของแพคเกจคลับเมดฮอลิเดย์: - ค่าใช้จ่ายเกี'ยวกบั หนังสือเดินทาง, วีซ่า, การฉีดวคั ซีน, ใบรับรอง แพทย์ และค่าใช้จ่ายเกี'ยวกบั สุขภาพอ'ืน ๆ - ภาษีสนามบิน, เบªียประกนั ภยั , ค่านªํามนั /ค่าใชจ้ ่ายเกี'ยวกบั สายการ บินเพ'ิมเติมอ'ืน ๆ - ค่าใช้จ่ายเกี'ยวกบั นªาํ หนกั สมั ภาระเพ'ิมเติม - ค่าใช้จ่ายสําหรับมªืออาหารเพิ'มเติมและสินคา้ /บริการที'ไม่รวมอยู่ ในแพคเกจ หรือที'มีค่าใช้จ่ายเพิ'มเติมxxxxค่าเครื'องดื'มพิเศษที'บาร์ ค่าทวั ร์หรือการท่องเที'ยวอ'ืนใด การซªือสินคา้ ที'ร้านบูติค บริการ สปา บริการ Baby and Petit Club Med บริการดูแลเด็ก บริการซัก ผา้ กิจกรรมกีฬาเพิ'มเติมและการเช่าอุปกรณต์ ่าง ๆ (xxxx อุปกรณด์ าํ นªาํ สกี สโนวบอร์ด กอลฟ์ และอื'น ๆ เป็นตน้ ) ทัวร์และที'xxxโดยผู้ให้บริการภายนอก: สาํ หรบั แพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยท์ 'ีรวมทวั ร์ซ'ึงจดั โดยผูใ้ หบ้ ริการภายนอกหรือที' พกั ซ'ึงไมใ่ ช่โรงแรมของคลบั เมด ในระหว่างที'ใชบ้ ริการทวั ร์หรือท'ีพกั ดงั กล่าว ค่าบริการจะรวมเฉพาะคา่ ห้องพกั แบบ twin share, อาหารเช้าและบริการรบั ส่ง เท่านªนั เวน้ แต่จะระบุไวเ้ ป็ นประการอ'ืน ข้อเรียกร้องพิเศษ การขอห้องพกั สําหรับผูพ้ ิการหรือผู้ที'เคลื'อนไหวไม่สะดวกให้แจ้งผ่าน สํานักงานขายของคลบั เมดในขณะท'ีxxx เนินการสํารองที'พกั การขอห้องพกั ประเภทอ'ืน ๆ ซ'ึงแจง้ มายงั สาํ นกั งานขายของคลบั เมดนªันขªึนอยกู่ บั รี สอร์ตแต่ละแห่งและช่วงเวลาการเขา้ พกั ดว้ ยว่ามีห้องพกั ประเภทดงั กล่าวว่าง หรือไม่ การสํารองแพคเกจแบบครอบครัวอาจได้ห้องพกั แบบที'เช'ือมต่อกนั หรืออาจเป็ นห้องท'ีอยู่คนละอาคารหรือคนละชªนั ก็ได้ ทªงั นªีขªึนอยู่กบั รีสอร์ตท'ี เขา้ พกั และช่วงระยะเวลาที'เขา้ พกั

3. ข้อกําหนดการสํารองที'xxxและการชําระเงิน

แพคเกจxxxxxxxxการขาย:

ความxxxxxxและอํานาจตามกฎหมาย ในการxxx xxxที'พกั : 1. ลูกคา้ รับรองว่าลูกคา้ มีความxxxxxxในการxxx นิติกรรมตามกฎหมายและมี อาํ นาจในการxxx เนินการสํารองที'พกั ดงั กล่าว รวมทªงั ยอมรบั ขอ้ กาํ หนดและ เงื'อนไขทªงั ในนามตนเองและในนามของแขกของลูกคา้ ภายใตก้ ฎหมายของ ประเทศที'xxx การสํารองที'พกั และกฎหมายของประเทศที'จะเดินทางไปตาม แพคเกจคลบั เมดฮอลิเดย์ 2. ลูกคา้ รับทราบและยอมรับว่า ในประเทศที'จะไปพกั นªัน ผูxx xxxxx xตอ้ งอยู่ ภายใตอ้ ยxxx xยใตก้ ารดูแลและความรับผิดชอบของ: - บิดามารดาของผูเ้ ยาว์ หรือผูxx xxxxxตามกฎหมาย หรือ - ผูด้ ูแลซ'ึงไดร้ บั อนุญาตจากบิดามารดาของผูxx xxxห์ รือผูxx xxxxxตามกฎหมาย อย่างเป็ นลายลกั ษณ์อกั ษรให้ดูแลและรับผิดชอบผูxx xxxไ์ ดใ้ นระหว่างที'พกั อยู่ ที'รีสอร์ต หากไม่เป็ นไปตามเงื'อนไขขา้ งต้น คลบั เมดขอxxxxxxxxxในการปฏิเสธการ สํารองแพคเกจที'มีผูเ้ ยาว์ หรือปฏิเสธการเขา้ พกั ของผูเ้ ยาว์ หรือขอให้ผูเ้ ยาว์ ออกจากรีสอร์ต โดยไม่มีการคืนเงินค่าบริการหรือจ่ายค่าชดเชยใด ๆ 3. ลูกคา้ รับทราบและยอมรับว่าการสํารองแพคเกจเขา้ พกั ผ่านสํานักงานขาย ของคลบั เมดหรือผ่านเวบ็ ไซต์ (xxx.xxxxxxx.xx.xx) ตามราคาท'ีระบุไวน้ ªนั เป็ นxxxxxเฉพาะผูพ้ กั อาศยั ในประเทศไทยเท่านªนั
การชําระxxxx xxบั เมดฮอลิเดย์แต่ละแพคเกจจะต้องได้รับชําระค่าบริการล่วงหน้าเต็ม จํานวนก่อนการเดินทาง การสํารองแพคเกจของลูกคา้ จะได้รับการยืนยนั ต่อเมื'อคลบั เมดไดร้ บั xxx ระค่าบริการทªงั หมดเม'ือถงึ กาํ หนดxxx ระ:
สําหรับการสํารองท'ีพกั ท'ีอยนู่ อกระยะเวลา 30 วนั ก่อนวนั ท'ีผูเ้ ขา้ พกั เดินทาง:
มัดจํา: มัดจําจํานวน 3,000 บาท ต่อคนสําหรับแพคเกจเข้าxxx ส่วนค่า เครื'องบิน/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟจะตอ้ งxxx ระเต็มจาํ นวนเพื'อให้การสํารอง แพคเกจxxxxxxx สาํ หรบั รีสอร์ตของคลบั เมดบางแห่งอาจมีการเรียกเก็บมดั จาํ เพิ'มเติม (xxxx 50% ของค่าเดินทางบนบกในแพคเกจสําหรับรีสอร์ต Villas & Chalets และค่าใชจ้ ่ายอื'น ๆ สาํ หรบั การเดินทาง) ณ เวลาที'xxx xxxแพคเกจ การชําระเงินส่วนที'เหลือ: ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระค่าใช้จ่ายคงเหลือสาํ หรับคลบั เมด ฮอลิเดยอ์ xxx xxxx x 30 วนั ก่อนวนั เดินทางของผูเ้ ขา้ พกั กรณีที'ลูกxxx xxxxxx ระเงิน ให้ครบถ้วนตามกาํ หนดระยะเวลาดังกล่าว คลบั เมดอาจยกเลิกการสํารอง แพคเกจของลูกคา้ โดยไม่มีการคืนเงินหรือใหค้ ่าชดเชยใด ๆ
สําหรับการสํารองแพคเกจที'xxx ขªึนน้อยกว่า 30 วนั ก่อนวนั เดินทาง: การชําระเงินเต็มจํานวน: ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระราคาแพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยเ์ ต็ม จาํ นวน ณ เวลาท'ีxxx xxxแพคเกจเพ'ือใหก้ ารxxx xxxแพคเกจxxxxxxx
ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระราคาสําหรับแพคเกจxxxxxxxxการขายหรือแพคเกจลดราคา ต่าง ๆ เต็มจาํ นวนเมื'อมีการยืนยนั ห้องพกั และการเดินทาง
ภาษีxxxxxxเพ'ิม
- ภาษีxxxxxxเพิ'ม: เวน้ แต่จะระบุไวเ้ ป็ นประการอ'ืน ราคาค่าบริการที'ระบุไวใ้ น โบรชวั ร์หรือเอกสารแสดงราคาใด ๆ สําหรับแพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยไ์ ดร้ วม ภาษีxxxxxxเพ'ิมแลว้
เอกสารการสํารองแพคเกจและเอกสารเดินทาง
ในการสํารองที'พกั ลูกคา้ จะตอ้ งให้ขอ้ มูลชื'อและวนั เกิดของผูเ้ ขา้ พกั และของ ลูกคา้ เองตามท'ีปรากฏในหนงั สือเดินทาง
ลูกคา้ จะตอ้ งระบุช'ือแขกผูเ้ ขา้ พกั ท'ีจะเขา้ พกั ที'รีสอร์ตจริงเท่านªัน การระบุช'ือผู้ เขา้ พกั ที'ไม่เขา้ พกั จริง (เพื'อประโยชน์ดา้ นราคา ดา้ นการเขา้ พกั อาศยั หรือเพื'อ ประโยชน์อื'นใด) อาจส่งผลให้การxxx xxxท'ีพกั ของลูกคา้ มีการเปxx'ยนแปลงและ อาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ'มเติมหรือการสํารองท'ีพกั ถูกยกเลิกโดยไม่มีการ คืนเงินหรือชดเชยใด ๆ เด็กทารกจะตอ้ งไดร้ ับการระบุชื'อในการสํารองที'พกั ดว้ ยแต่ไม่นบั เป็ นแขกผูเ้ ขา้ พกั ในการxxx xxxที'พกั
ลูกคา้ จะตอ้ งรบั ผิดชอบในการตรวจสอบและยืนยนั ความถูกตอ้ งของขอ้ มูลการ เดินทางทªงั หมด (ช'ือตามหนงั สือเดินทาง วนั เดินทาง ฯลฯ) ในการสํารองที'พกั ก่อนท'ีจะส่งข้อมูล และขอ้ มูลการเดินทางในเอกสารการเดินทางเมื'อไดร้ ับ เอกสารนªนั (xxxx เวาเชอร์, ตวั˙ โดยสารต่าง ๆ ฯลฯ) คลบั เมดจะไม่รับผิดชอบหากขอ้ มูลการเดินทางนªันถูกพบว่าไม่ถูกต้องและ ส่งผลให้เสียxxxxxในการใช้งานคลบั เมดฮอลิเดย์
ลูกค้าและแขกของลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนÊี ก่อนการเดินทาง:
- หนงั สือเดินทางท'ีใชง้ านไดต้ ามกฎหมายซ'ึงมีอายใุ ชง้ านไดxx xxxxxx x xxx x 6 เดือนนบั จากวนั ที'เดินทางกลบั - วีซ่าท'ีตอ้ งใช้ ทªงั นªีขªึนอยกู่ บั สัญชาติและประเทศที'จะเขา้ พกั - การฉีดวคั ซีนป้องกนั โรค ใบรับรองแพทยแ์ ละขอ้ กาํ หนดเกี'ยวกบั สุขภาพอ'ืน ๆ ตามที'ไดร้ ับการแนะxxx คลบั เมดจะไม่รบั ผิดชอบหากลูกคา้ หรือแขกของลูกคา้ ไม่มีเอกสารการเขา้ เมือง ที'ถูกตอ้ งอนั ส่งผลใหเ้ สียxxxxxในการใชแ้ พคเกจคลบั เมดฮอลิเดย์

4. การเปล'ียนแปลงและยกเลิกโดยลูกค้า การเปxx'ยนแปลงที'xxx ขªึนก่อน 30 วนั ก่อนวนั เดินทาง: บุคคลที'xxx เนินการสํารองที'พกั หรือตวั แทนการท่องเที'ยวในฐานะตวั แทนของ ลูกคา้ จะตอ้ งแจง้ การเปxx'ยนแปลงอย่างเป็ นลายลกั ษณ์อกั ษร โดยสํานักงาน ขายของคลบั เมดจะตอ้ งไดร้ ับการแจง้ ดงั กล่าว การเปxx'ยนแปลง (xxxx ช'ือ, จุดหมาย, วนั ที' ฯลฯ) จะมีค่าใช้จ่ายในการ xxx เนินการเป็ นเงิน 1,000 บาทต่อแขกผูเ้ ขา้ พกั 1 xx xxxเปxx'ยนแปลงนªัน ขªึนอยู่กบั ห้องพกั ที'ว่างของรีสอร์ตและท'ีน'งั ว่างของเครื'องบิน/เรือเฟอร์รี'/รถ บสั /รถไฟดว้ ย (กรณีแพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยร์ วมการเดินทางทางอากาศ/เรือ เฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟ) กรณีที'ตว˙ั โดยสารเครื'องบิน/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟได้ ถูกออกใหแ้ ก่ลูกคา้ แลว้ จะมีค่าใชจ้ ่ายในการแกไ้ ข/ยกเลิกตวั˙ โดยสารดงั กล่าว ดว้ ย (โปรดxx xxxการบินและผู้ให้บริการขนส่ง) กรณีท'ีการสํารองที'พกั ท'ีเปล'ียนแปลงมีราคาท'ีถูกลงจากที'สํารองไวเ้ ดิม เราจะ ไม่คืนส่วนต่างของราคาดงั กล่าว กรณีที'การสํารองท'ีพกั ท'ีเปxx'ยนแปลงไปมี ราคาท'ีสูงขªึน ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระส่วนต่างของราคาท'ีสูงขªึนดงั กล่าว ในทุกกรณี การเปxx'ยนแปลงการxxx xxxท'ีพกั จะไดร้ ับการยืนยนั ต่อเม'ือพวกเรา ไดร้ ับการxxx ระค่าบริการและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที'เกิดจากการเปxx'ยนแปลงการ xxx xxxคลบั เมดฮอลิเดยค์ รบถว้ นแลว้ เท่านªนั การเปล'ียนแปลงท'ีxxx ภายใน 30 วนั ก่อนการเดินทาง การเปxx'ยนแปลงดงั กล่าวจะถือเป็ นการยกเลิกการสํารองท'ีพกั ท'ีxxx ไวเ้ ดิมและ ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระค่ายกเลิกการxxx xxxท'ีพกั การยกเลิกการสํารองที'xxxโดยลูกค้า การแจ้งเป็ นหนังสือ บุคคลท'ีxxx เนินการสํารองที'พกั หรือตวั แทนท่องเท'ียว จะต้องแจ้งการยกเลิกดังกล่าวเป็ นลายลักษณ์อกั ษรโดยสํานักงานขายของ คลบั เมดจะตอ้ งไดร้ ับการแจง้ ดงั กล่าว ค่ายกเลิกการxxx xxxที'พกั ให้เป็ นไปตาม วนั ท'ีไดร้ บั การแจง้ ดงั กล่าว ลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระค่าธรรมเนียมการยกเลิกการxxx xxxที'พกั ในอตั ราต่อผูเ้ ขา้ พกั ให้แก่คลบั เมดตามรายละเอียดดงั นªี:				กรณีท'ีมีการออกตวั˙ โดยสารการเดินทางทางอากาศ/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟแลว้ (สาํ หรบั กรณีแพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยร์ วมการเดินทางทางอากาศ/เรือเฟอร์รี'/รถ บสั /รถไฟ) ลูกค้าจะต้องชําระค่าใช้จ่ายในการแก้ไขหรือยกเลิกตวั˙ โดยสาร ดงั กล่าวดว้ ย (โปรดxx xxxการบินและผู้ให้บริการขนส่ง) พวกเราขอสงวนสิทธÍิ ในการยกเลิกตว˙ั โดยสารการเดินทางทางอากาศ/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟในนาม ของลูกคา้ หรือแขกของลูกคา้ โดยคิดค่าธรรมเนียมยกเลิก 100% การไม่ใช้งานที'xxx บริการหรือการขนส่งโดยลูกค้าในระหว่างคลับเมดฮอลิเดย์ ไม่มีการคืนเงินหรือให้เครดิตใด ๆ แก่ลูกค้าในกรณีท'ีไม่มีการใช้งานท'ีพกั บริการหรือการขนส่งใด ๆ อนั เกิดจากการเดินทางมาถึงล่าช้า หรือการเดินทาง กลบั ก่อนกาํ หนด ไม่มกี ารคืนเงินหรือใหเ้ ครดิตใด ๆ แก่ลูกคา้ สาํ หรับการไม่ใช้ บริการที'xxx xxxที'พกั ล่วงหนา้ หรือไดxx xx ระเงินไปแลว้ (xxxx ทวั ร์, บริการสปา , บริการ Baby and Petit Club Med, บริการxxxxxx, กีฬาและการเช่าอุปกรณ์ ฯลฯ) การประกาศเป็นลายลxx xxอ์ กั ษรว่าจะลดเวลาการเขา้ พกั หรือว่าจะไม่ใช้ บริการสิ'งอาํ นวยความสะดวกใด ๆ ของรีสอร์ตไม่ถือเป็ นการตกลงว่าจะมีการ คืนเงินหรือให้เครดิตใด ๆ ทªงั สิªน ในทุกกรณี การขยายระยะเวลาหรือยกระดับการรับบริการโดยลูกค้าในระหว่างคลับเมดฮอ ลิเดย์ หากลูกคา้ xxxxxxxxx'จะขยายระยะเวลาคลบั เมดฮอลิเดยแ์ ละ/หรือเพ'ิมระดับ ห้องพกั ในขณะที'พกั อยู่ ณ รีสอร์ต ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการส่วนเพ'ิม ดังกล่าวตามอัตราของพªืนท'ีนªันและจะต้องชําระเต็มจํานวน ณ สถานที'ท'ี ให้บริการดงั กล่าวในสกุลเงินทอ้ งถิ'น การขยายระยะเวลาการเขา้ พกั นªนั ขªึนอยู่ กบั หอ้ งพกั ที'ว่างของรีสอร์ตและ(กรณีแพคเกจคลบั เมดฮอลิเดยร์ วมการเดินทาง ทางอากาศ/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟ) ท'ีน'งั ว่างของเครื'องบิน/เรือเฟอร์รี'/รถบสั / รถไฟด้วย (รวมถึงค่าใช้จ่ายสําหรับค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื'นใดท'ี เกี'ยวขอ้ ง) เพ'ือรบั รองการเดินทางกลบั ของลูกคา้ 5. การแก้ไขหรือยกเลิกโดยพวกเรา การแก้ไขเปxx'ยนแปลงโดยพวกเรา โดยxxxxแล้วพวกเราจะไม่แก้ไขเปxx'ยนแปลงคลบั เมดฮอลิเดยข์ องลูกคา้ ภาย หลงั จากท'ีมีการสํารองท'ีพกั แลว้ แต่พวกเราขอสงวนสิทธÍิในการเปxx'ยนแปลง หากเห็นว่ามีความจาํ เป็ น พวกเราขอสงวนสิทธÍิในการแก้ไขหรือยกเลิกการนําเท'ียว แผนการเดินทาง โปรแกรมเที'ยว กิจกรรมหรือสิ'งอาํ นวยความสะดวกใด ๆ ในเวลาใด ๆ โดยไม่ จาํ เป็ นตอ้ งมีการแจง้ ล่วงหนา้ และจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ พวก เราอาจแกไ้ ขเปxx'ยนแปลงรายการกิจกรรม (xxxx ประเภทของกีฬา) และรายการ สิ'งอาํ นวยความสะดวก (xxxx ร้านอาหารและบาร์) ในพªืนท'ีรีสอร์ตรวมทªงั วนั เวลาเปิ ดปิ ดของรีสอร์ตด้วย (ขªึนอยู่กับจํานวนผูใ้ ช้บริการของรีสอร์ตหรือ เหตุผลอื'น) การให้บริการกิจกรรมกีฬาบางประเภทหรือกีฬาทางนªําขªึนอยู่กับ ฤดูกาลหรือสภาพอากาศและทะเล ทªงั นªีเพ'ือความสะดวกและปลอดภยั ของผูเ้ ขา้ พกั เม'ือเป็ นไปได้ ลูกคา้ จะไดร้ ับxxx แนะนําเกี'ยวกับการเปxx'ยนแปลงหรือการ ยกเลิกต่าง ๆ ที'ลูกคา้ พึงทราบก่อนการเดินทาง
	การแจ้งยกเลิกได้รับโดยคลบั เมด	ค่าธรรมเนียมยกเลิก
	ตÊังแต่ 45 วนั ขึนÊ ไปก่อนการเดนิ ทาง	ค่าใชจ้ ่ายxxx เนินการ 1,000 บาท
	3o – 44 วัน ก่อนการเดินทาง	3,000 บาท
	l5 – 29 วนั ก่อนการเดินทาง	20% ของราคา
	8 – l4 วัน ก่อนการเดินทาง	50% ของราคา
	3 – 7 วัน ก่อนการเดินทาง	80% ของราคา
	น้อยกว่า 3 วันก่อนการเดนิ ทาง	100% ของราคา

การเปxx'ยนแปลงได้รับโดยคลับเมด	ค่าธรรมเนียมเปล'ียนแปลง
ตÊังแต่ 30 วันขึนÊ ไปก่อนการเดนิ ทาง	ค่าใชจ้ ่ายxxx เนินการ 1,000 บาท
l5 – 29 วัน ก่อนการเดินทาง	20% ของราคา
8 – l4 วนั ก่อนการเดินทาง	50% ของราคา
3 – 7 วัน ก่อนการเดินทาง	80% ของราคา
น้อยกว่า 3 วนั ก่อนการเดนิ ทาง	100% ของราคา

หากพวกเราไม่xxxxxxให้บริการที'พกั ตามประเภทท'ีลูกคา้ สํารองไวไ้ ด้ เม'ือ 2. พวกเราขอสงวนสิทธÍิในการยกเลิกเพิกถอน เปxx'ยนแปลงหรือแก้ไขทวั ร์,

ลูกคา้ จะเดินทางกลบ

พวกเราจะxxx ระส่วนต่างของราคาของห้องพกั ที'ลูกคา้ ได

แผนการเดินทาง, โปรแกรมเที'ยวบางกรณี ส'ิงอาํ นวยความสะดวกและกิจกรรม

สํารองไวก้ ับห้องพกั ที'เขา้ พกั จริงคืนให้แก่ลูกคา

ทªงั นªีเมื'อไดร้ ับการแจ้งเป็ น

ต่าง ๆ ในเวลาใด ๆ ก็ไดโ้ ดยไม่ตอ้ งมีการแจง้ ใหท้ ราบก่อน

หนงั สือซ'ึงออกโดยฝ่ ายวางแผนของพªืนท'ีนªx xx'พกั แลว้

ซ'ึงระบุว่าไดร้ ับการจดั การเก'ียวกบ

3. ลูกคา้ ตกลงท'ีจะผูกพนั กบั กฎระเบยี บของคลบั เมดซ'ึงใชก้ บั การเขา้ พกั ที' รีสอร์ตของคลบั เมดรวมทªงั กฎxxxxxxxต่าง ๆ ที'บงั คบั ใช้อยู่ในพªืxxx'ท'ีตªงั ของท' พกั และตกลงที'จะปฏิบตั ิตามxxx แนะxxx และแนวทางของฝ่ ายจดั การของคลบั เมด

กิจกรรมทªงั หมดท'ีจดั ขªึนโดยผูใ้ หบ้ ริการภายนอกและที'ติดต่อxxx xxxไวท้ ี'รีสอร์ต ดว้ ย ทªงั นีª พวกเรามีxxxxxท'ีจะปฏิเสธการเขา้ พกั หรือให้ผูเ้ ขา้ พกั ออกจากรีสอรต์

อาจเปxx'ยนแปลงxxxx xยผูใ้ ห้บริการภายนอก การจดั กิจกรรมดงั กล่าวรวมทªงั ผล

โดยไม่มีการคืนเงินหรือชดเชยใด ๆ ก็ไดห

ากปรากฏว่ามีการฝ่ าฝื นกฎxxxxxxx

อนั เกิดจากการเปล'ียนแปลง/ยกเลิกกิจกรรมใด ๆ นªนั เป็ นความรับผิดชอบของผู ให้บริการภายนอกแต่เพียงผูเ้ ดียว

การยกเลิกโดยพวกเรา

xxx แนะxxx หรือแนวทางของฝ่ ายจดั การ หรือการไม่xxx ระเงิน หรือมีอาการมึนเมา ขาดสติ หรือก่อความรําคาญภายในรีสอร์ตหรือต่อแขกผู้เข้าพกั อ'ืน หรือมี พฤติกรรมน่ารังเกียจหรือไม่เหมาะสมใด ๆ และลูกคา้ จะตอ้ งรับผิดในความ สูญเสีย ความเสียหายหรือความบาดเจ็บต่าง ๆ ที'ลูกคา้ เป็ นผูก้ ่อดว้ ย

โดยxxxxแลว

พวกเราจะไม่ยกเลิกคลบั เมดฮอลิเดยห

ลงั จากท'ีมีการสํารองท'ีพก

4. การร่วมกิจกรรมหรือใชง้ านสิ'งอาํ นวยความสะดวกของคลบั เมดถือเป็ นความ

แลว

แต่พวกเราขอxxxxxxxxxในการยกเลิกดงั กล่าวหากมีความจาํ เป็ น

เส'ียงของแขกผูใ้ ชง้ านเอง และเป็ xxx'รับทราบว่าการเขา้ ร่วมกิจกรรมกีฬาหรือ กิจกรรมอ'ืน ๆ xxx นองเดียวกนั มีความเสี'ยงต่อการบาดเจ็บสูงกว่ากิจกรรมทวั' ไป

ในกรณีดงั กล่าว พวกเราxxxxxx ให้ลูกคา้ หรือตวั แทนท่องเที'ยวของลูกคา้ ทราบ

ในชีวิตประจาํ วน

และผูเ้ ขา้ ร่วมกิจกรรมดงั กล่าวตกลงที'จะปลดเปลªืองพวกเรา

ทนั ทีท'ีxxxxxxxxx ไดแ้ ละลูกคา้ จะไดร้ ับตวั เลือกในการรับเงินที'xxx ระมาแลว้ คืน หรือรับขอ้ เสนอในการเขา้ พกั ในวนั หรือจุดหมายปลายทางอ'ืนแทนหากท'ีพกั นªัน ๆ xxxxxxให้บริการได้ (พวกเราจะคืนเงินส่วนต่างของราคาที'พกั ให้หากท'ีพกั ใหม่มีราคาถูกกว่า และลูกคา้ จะตอ้ งxxx ระเงินส่วนต่างเพ'ิมเติมในกรณีที'ท'ีพกั ใหม่มีราคาสูงกว่า) ในกรณีที'ลูกคา้ ไดจ้ ดั หาบริการการเดินทาง/ขนส่งเอง (โดย

และตวั แทนของพวกเราจากความรับผิดทªงั ปวงxxxxxxxx หรือตามมูลละเมิด สําหรับอาการบาดเจ็บ ความเจ็บป่ วย ความเสียหาย ความสูญเสีย อุบัติเหตุ ค่าใช้จ่าย ความล่าช้าหรือการเรียกร้องอื'นใดจากสาเหตุใด ๆ ก็ตามซ'ึงเกิดจาก การเขา้ ร่วมและ/หรือใชก้ ิจกรรมนªนั

5. การเขา้ พกั ที'รีสอร์ตและการบริการต่าง ๆ ของคลับเมดฮอลิเดยอ์ xxxภายใต

ไม่ผ่านการจดั การของพวกเรา) ลูกคา้ จะไดร้ ับการคืนเงินท'ีxxx ระให้แก่พวกเรา

กฎหมายของประเทศท'ีตªงั ของรีสอร์ตหรือพªืxxx'ท'ีให้บริการนªน

ๆ การฟ้องร้อง

(สาํ หรบั การเขา้ พกั ท'ีคลบั เมด) โดยลูกคา้ ยงั xxxxxxใชบ้ ริการการเดินทาง/ขนส่ง ดําเนินคดีหรือการเรียกร้องใด ๆ ท'ีเกี'ยวข้องกับความสูญเสียจากท'ีพกั หรือ

ท'ีลูกคา้ จดั หามายงั จุดหมายปลายทางเดิมไดต้ ามxxxx เพื'อหลีกเล'ียงค่าปรับใน การยกเลิกหรือเปxx'ยนแปลงเกี'ยวกบั การเดินทาง

บริการนªน

ๆ จะตอ้ งxxx เนินการ ณ ศาลของประเทศนªัน

6. ความรับผิดชอบ

เวน้ แต่จะระบุไวเ้ ป็ นประการอื'น การxxx xxxที'พกั และการให้บริการทªงั หมดท'ีxxx โดยพวกเราและตวั แทนของผูใ้ หบ้ ริการของคลบั เมด และ/หรือผูใ้ ห้บริการภาย นอกนªน xxx ขªึนโดยอยบู่ นพªืนฐานของหลกั เกณฑด์ งั ต่อไปนีª:

1. การบริการทªงั หมดอยxxx xยใตก้ ฎหมายของพªืนท'ีท'ีให้บริการ และพวกเราหรือผู ให้บริการจากภายนอกไม่จาํ เป็ นตอ้ งให้บริการหากการกระxxx ดงั กล่าวเป็ นการ ฝ่ าฝื นต่อกฎหมายท'ีเกี'ยวขอ้ ง

สาํ นกั งานขายของคลบั เมดxxx หxxx xx'ในฐานะผูจ้ ดั จาํ หน่ายเท่านªัน โดยxxxxxเ้ ป็ น เจ้าของหรือบริหารงานหรือควบคุมหรือจัดการใด ๆ ในรีสอร์ต xxxพาหนะ ขนส่ง โรงแรม เรือสาํ ราญหรือร้านอาหาร หรือผูใ้ ห้บริการภายนอกใด ๆ ทªงั สิªน ซ'ึงสํานักงานขายรวมทªงั ตวั แทนอ'ืน ๆ ไม่ตอ้ งรับผิดชอบหรือรับผิดxxxxxxxx หรือตามมูลละเมิดจากอาการบาดเจ็บ ความเจ็บป่ วย ความเสียหาย ความสูญเสีย อุบตั ิเหตุ ค่าใช้จ่าย ความล่าช้าหรือการเรียกร้องอื'นใดจากเหตุใด ๆ (รวมถึง ประมาทเลินเล่อ) ท'ีเกิดขªึนระหว่างการเขา้ พก เกิดขªึนจากการเขา้ พก หรือท'ี เกี'ยวขอ้ งกบั การเขา้ พกั ที'รีสอร์ตของคลบั เมด

นอกจากการเขา้ พกั ที'รีสอร์ตของคลบั เมด การบริการอื'น ๆ ในแพคเกจคลบั เมด กระบวนการการคืนxxxxxxxใชเ้ วลาระหว่าง 3-6 เดือนก่อนท'ีลูกคา้ จะไดร้ ับเงิน

ฮอลิเดย์ (ซ'ึงรวมxxxxxxเขา้ พกั ในที'พกั ที'ไม่ใช่ของคลบ

เมด การเท'ียวชมเมือง

คืนซ'ึงขªึนอยู่กบั ผูใ้ ห้บริการขนส่งแต่ละราย ตว˙ั โดยสารที'เป็ นการxxxxxxxxการ

ทวั ร์ต่าง ๆ การขนส่งทางอากาศหรือทางอื'น และกิจกรรมรวมทªงั สิ'งอาํ นวยความ ขายทªงั หมดไม่xxxxxxคืนเป็นเงินหรือโอนxxxxxหรือแกไ้ ขเส้นทางการเดินทาง

สะดวกที'เก'ียวขอ้ ง) ซ'ึงจัดการโดยคลบั เมดหรือตวั แทนของคลบ

เมดในฐานะ

หรือเปล'ียนแปลงใด ๆ ไดเ้ มือ' มีการออกตวั˙ โดยสารนªนั แลว

ตวั แทนของผูใ้ ห้บริการภายนอกนªัน พวกเรารวมทªงั ตวั แทนทªงั หลายจะไม่รบั ผิด ไม่ว่าในทางสัญญาหรือทางละเมิดสําหรับความเสียหายต่อร่างกาย ความ เจ็บป่ วย ความเสียหายต่อxxxxxxx xน ความสูญเสีย อบุ ตั ิเหตุ ค่าใชจ้ ่าย ความล่าชา้ หรือการเรียกร้องอื'นใดไม่ว่าจากเหตุใด (รวมถึงกรณีประมาทเลินเล่อ) ซ'ึง เกิดขªึนหรือเกี'ยวข้องกับการให้บริการหรือส'ิงอาํ นวยความสะดวกดังกล่าว รวมทªังการให้บริ การโดยผู้ให้บริ การภายนอก หรื อการยกเลิกหรือการ เปxx'ยนแปลงแผนการเดินทางหรือตารางเวลาหรือค่าใช้จ่ายเพิ'มเติมหรือการ เสียเวลาที'เกิดขªึนต่อผูเ้ ขา้ พกั จากเหตุดงั กล่าว

7. สายการบินและผู้ให้บริการขนส่งอื'น ๆ

ตว˙ั โดยสารที'ออกโดยผูใ้ ห ริการขนสง่ สาํ หรบั ผูเ้ ขา้ พกั คลบั เมดฮอลิเดยน์ ªน เมื'อ ไดม้ ีการออกให้แลว ถือเป็ นนิติสัมพนั ธ์xxxxxxxxระหว่างผูเ้ ขา้ พกั กบั ผูข้ นส่ง ดงั กล่าว

แพคเกจการเดินทางทางอากาศ/เรือเฟอร์รี'/รถบสั /รถไฟของเรานªันไดจ้ ดั xxx ขªึน โดยเป็นไปตามตารางการเดินทาง/แผนการเดินทาง/ตารางการเดินรถต่าง ๆ ซ'ึง เป็ นขxx xxxxx'มีลกั ษณะเป็ นการชวั' คราวและอาจมีการเปxx'ยนแปลงไดเ้ สมอโดย ไม่แจง้ ให้ทราบล่วงหน้า พวกเราไม่xxxxxxรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการ ขนส่ง การเปล'ียนแปลง การยกเลิกใด ๆ อนั เกิดจากภยั xxxxxxxx สภาพอากาศ การจราจร เง'ือนไขสนามบิน การประท้วงหรือสาเหตุอื'น ๆ และพวกเราไม่ xxxxxxรับผิดต่อxxxxxxxxxxxx'เพิ'มขªึนหรือการสูญเสียเวลาในการท่องเที'ยวของ ลูกคา้ จากเหตุดงั กล่าวได้

8. เหตุสุดวิสัย

พวกเรารู้สึกxxxxxxxx'ไม่xxxxxxตกลงรับผิดหรือxxx ระเงินชดเชยใด ๆ ให้ลูกคา ไดใ้ นกรณีท'ีการปฏิบตั ิตามหน้าที'xxxxxxxxของพวกเราไม่xxxxxxxxx ไดหรอื xxxx xxxxกระxxx จากเหตุสุดวิสัย กรณีที'คลบั เมด หรือสาํ นกั งานขายของคลบั เมด ไม่xxxxxxให้บริการหรือเกิดความล่าช้าในการให้บริการตามขอ้ กาํ หนดและ เง'ือนไขขอ้ นªี มีผลxxx ให้พวกเราไม่ตอ้ งxxx ระค่าเสียหาย/ค่าชดเชยใหแ้ ก่ลูกคา้ แม้ พวกเราจะยกเลิกหรือเปxx'ยนแปลงแผนการเขา้ พกั คลบั เมดฮอลิเดยข์ องลูกคา้ ก็ ตาม ทªงั นªี เน'ืองจากเหตุการณ์ท'ีเกิดขªึนไม่อยู่ในวิสัยของพวกเราในการท'ีจะ ควบคุมหรือป้องกันเหตุดังกล่าว ในเอกสารนªี เหตุสุดวิสัยหมายรวมถึง xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx การข่มขู่ว่าจะก่อxxxxxx การประท้วง เหตุการณ์ไม่สงบภายในหรือทางการเมือง การประทว้ งหยุดxxx xxxคว'าํ บาตร หรือขอ้ พิพาทในอุตสาหกรรม การxxxxxxร้ายหรือการข่มข่วู ่าจะxxxxxxร้ายและ ผลกระทบของมน ภยั xxxxxxxx ภยั จากนิวเคลียร์ อคั คีภย ภยั จากสภาพอากาศ xxxxxxx และโรคระบาด การส'ังการใด ๆ ตามกฎหมาย กฎxxxxxxxขอ้ บงั คบั ตามกฎหมาย การอนุญาต xxx สั'งหรือขอ้ เรียกร้องของผูม้ ีอาํ นาจท'ีเก'ียวขอ้ งหรือ ศาล การปิ ดสนามบินหรือท่าเรือ ความล่าช้าของการจราจรทางอากาศ ปัญหา ทางเทคนิคและ/หรือการเงินที'xxxxxxหลีกเลี'ยงไดก้ บั การขนส่งหรือรีสอร์ต หรือ ปัญหาอื'นใดที'ไม่อยใู่ นวิสยั ที'คลบั เมดหรือสาํ นกั งานขายของคลบั เมดจะควบคุม ได้

9. ระยะเวลาในการแจ้งขอเรียกร้องxxxxxxxxxx

xxสอร์ตจะไม่รับการแจง้ ขอเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ ท'ีxxx ขªึนภายหลงั จาก 30 วนั

พวกเราไม่รับผิดชอบหรือรับผิดในกรณีที'ลูกคา้ มาไม่ทน

เวลาโดยสารอน

เกิด

นับจากวน

ที'ออกจากท'ีพก

และการแจ้งดังกล่าวจะต้องxxx เป็ นหนังสือเท่านªัน

จากสภาพอากาศหรือการจราจร การมาถึงล่าช้าจากการขนส่งต่อเนื'องหรือจาก เหตุผลอื'นใดซ'ึงไม่อยู่ในวิสัยที'จะควบคุมของพวกเราได้ หากลูกคา้ ใช้บริการ การขนส่งต่อเน'ืองเช'ือมต่อการเดินทางของลูกคา้ เองกบั ที'อยใู่ นแพคเกจพวกเรา ลูกคา้ จะตอ้ งเผื'อระยะเวลาในการเดินทางเพื'อป้องกนั การล่าช้าหรือการยกเลิก การเดินทางท'ีอาจเกิดขªึน

พวกเราจะใช้ความxxxxxxอยา่ งเต็มที'ในการแกไ้ ขปัญหาที'เก'ียวขอ้ งกบั การเขา้ พกั ของแขกผูเ้ ขา้ พกั โดยวิธีท'ีเป็ นxxxxและภายใตม้ ุมมองท'ีอยู่บนหลกั เหตุผล ท'ีสุด

lo. การxxxxxx

xxxแต่จะระบุไวเ้ ป็ นประการอ'ืน ให้xxxxxxขอ้ กาํ หนดและเงื'อนไขเก'ียวกับการ

เม'ือมีการออกตวั˙ โดยสารแลว การแกไ้ ขหรอื ยกเลิกตวั˙ โดยสารดงั กลาว่ อยxxx xยใต นโยบายการยกเลิกและแกไ้ ขของผูใ้ ห้บริการขนส่งนªัน ๆ ทªงั นªี แมจ้ ะเป็ นไปได

สํารองที'พกั นªี เป็ นท'ีเขา้ ใจของทุกxx xxxx'เก'ียวขอ้ งในเรื'องต่าง ๆ ตามที'ระบุไวใ้ น เอกสารนªีแลว และไม่มีเง'ือนไข การรบั ประกน สัญญา การเปน็ ตวั แทน หรอื หนีª

ท'ีจะมีการออกตวั˙ โดยสารใหม่ก็ตาม (ภายใตก้ ารรับรองของผูใ้ ห้บริการขนส่ง)

ลูกคา้ จะตอ้ งรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการxxx เนินการดังกล่าว รวมทªงั ค่าใช้จ่าย ส่วนต่างของราคาค่าโดยสารและภาษี

ใด ๆ ไม่ว่าจะแสดงออกเป็นลายลกั ษณ์อกั ษรหรือโดยวาจา โดยชดั แจง้ หรือโดย xxxxxx xx'จะxxx ให้ความเขา้ ใจหรือxxx ใหข้ อ้ กาํ หนดในเอกสารนªีมีผลเป็นประการ อ'ืน

ขอ้ กาํ หนดและเงื'อนไขนªีxxxxxxใช้เพื'อยกเวน

จาํ กด

หรือแกไ้ ขบทบญ

ญตั ิของ

กฎหมายซ'ึงเป็ นบทบญ

ญxx xxx'กฎหมายห้ามมิให้ยกเวน

จาํ กัด หรือแก้ไขไวxx x

xxxxxxxxxxxx ภายใตข้ อบเขตท'ีกฎหมายอนุญาต ความรับผิดกรณีผิดสัญญาไม่ ว่าเง'ือนไขใดหรือการรับประกันใดท'ีถูกจํากัดโดยพวกเราหรือผูใ้ ห้บริ การ ภายนอก ความรับผิดดงั กล่าวจะตอ้ งถูกจาํ กดั ไวเ้ xxxxให้xx xxxx'ผิดสัญญาจะตอ้ ง ให้บริการอีกครªัง xxx ระค่าใชจ้ ่ายในการให้บริการอีกครªัง หรือคืนค่าบริการที'ได xxx ระแลว้

สําหรับแพคเกจคล เมดฮอลิเดยเ์ รือสําราญ 2 ให้ใช้ข้อกําหนดและเงื'อนไข

เพิ'มเติมตามที'ระบุไวใ้ นเอกสาร “ขอ้ สรุปเก'ียวกบั ขอ้ ตกลงในการโดยสารเรือ” ซ'ึงพวกเรามีเอกสารดังกล่าวให้หากท่านร้องขอ สําหรับการสํารองที'xxxทาง ออนไลน์และ Great Members Loyalty Program ขอ้ กาํ หนดและเง'ือนไขเฉพาะ สาํ หรบั กรณีดงั กล่าวมีให้บริการในเวบ็ ไซต์

ลูกคา้ และแขกของลูกคา้ จะตอ้ งxxx ความxxxx xxxกบ “คู่มือการท่องเที'ยววนั หยุด

และเคล็ดลบั ต่าง ๆ” ที'พวกเราไดแ้ นบมาพร้อมเอกสารนªีซ'ึงเป็ นส่วนหน'ึงของ เอกสารการเดินทางท'ีพวกเราออกให้แก่ลูกคา้ ในการxxx xxxที'พกั

หมายเหตุ: ขอ้ กาํ หนดและเง'ือนไขนªีอาจเปxx'ยนแปลงได้โดยไม่แจง้ ให้ทราบ ล่วงหนา้

คู่มือการxxxxxxxx

xวน

หยุด

และเคลดลับต่าง ๆ

คู่มือการท่องเท'ียววันหยุดและเคลดลบต่าง ๆ

โปรดอา่ นxxx แนะxxx เหล่านªีเพ'ือใชว้ น

ประกันการเดินทาง

หยดุ ของลูกคา้ อยา่ งคุม้ ค่าที'สุด

ความช่วยเหลือด้านการพยาบาลในระหว่างเข้าxxx

คลบ

เมดบงั คบ

ใช้นโยบายท'ีxxxx xxxอน

เกี'ยวก

มาตรฐานการให้บริการและ

ในบางรีสอร์ต ลูกค้าจะxxxxxxพบแพทยห

รือพยาบาลได้ทªังนªีขªึนอยู่กับสิ'ง

ความปลอดภยั ในทุกรีสอร์ตของคลบั เมด แต่xxxx ลบั เมดจะไดใ้ ช้ความxxxxxx อาํ นวยความสะดวกดา้ นการแพทยใ์ นรสี อร์ตนªัน ๆ บุคลากรดา้ นการแพทยข์ อง

อย่างดีท'ีสุดแลว้ ก็ยงั xxxxxxรับประกน

ไดว้ ่าจะไม่มีความสูญเสีย ความxxxxxxx

xx สอร์ตไม่xxxxxxทําหน้าท'ีแทนแพทย์ในพªืนท'ีได้ เว้นแต่การทําการ

หรือบาดเจ็บเกิดขªึนบา้ งเป็ xxxªังคราว คลบั เมดขอแนะxxx ใหxx xกคา้ xxx ประกนั ภยั การเดินทางที'เหมาะสมสําหรับความตxx xxxxของลูกคา้ ในการท่องเท'ียวกบั คลบั เมดฮอลิเดย์

สุขภาพ นโยบายสุขภาพ

xxxx ลบั เมดไดใ้ ชบ้ งั คบั นโยบายสุขภาพท'ีเคร่งครดั ในทุกรีสอร์ตของพวกเรา แต ก็xxxxxxรับประกนไดxx xxxxสอรต์ ของพวกเราทุกแห่งจะปราศจากไวรัสแม้พวก เราจะไดใ้ ชค้ xxxxxxxxxอย่างxxxx'สุดแลว้ ก็ตาม พวกเราขอแนะxxx ให้ลูกคา้ ใช ความระมดั ระวงั ตªงั แต่ก่อนการเดินทางและระหว่างการเขา้ พกั การตรวจสุขภาพก่อนการเดินทาง

ไม่ว่าลูกค้าจะเดินทางไปยงั ที'ใด พวกเราแนะนําให้ลูกคา้ ขอxxx แนะนําการ เดินทางจากผูเ้ ช'ียวxxxด้านปัญหาสุขภาพก่อนการออกเดินทาง พวกเราขอ แนะxxx ให้ลูกคา้ ปรึกษาปัญหาสุขภาพกับแพทยก์ ่อนการเดินทางและให้ขxx xxx xxxxท'ีอนั เป็ นจุดหมายปลายทางให้แก่แพทยด์ ว้ ย แพทยข์ องลูกคา้ จะตรวจสอบ ว่าลูกคา้ มีสุขภาพท'ีเหมาะสมต่อการเดินทาง/การเขา้ พกั ตามแผนที'วางไว้ รวมทªง ตรวจสอบว่าลูกคา้ มีอาการป่ วยเรªือร ตªงั ครรภหรอื มีบุตรหลานที'มีอายตุ 'าํ กว่า 2

รักษาพยาบาลเบªืองต้นเท่านªัน โดยแพทย์ในพªืนท'ีเท่านªันท'ีได้รับอนุญาตให้ ประกอบวิชาชีพแพทยไ์ ดเ้ ต็มรูปแบบ

คลบั เมดมีบริการการเดินทางฉุกเฉินและช่วยเหลือในการขนส่งผูป้ ่ วยตลอด 24 ชวั' โมง สําหรับกรณีท'ีxxxxxตั ิเหตุหรือเหตุการณ์ใด ๆ เกิดขªึนภายในรีสอร์ต หาก สุ ขภาพของลูกค้าxxxxxxให้ทําxxxxนªันxxx xx สอร์ ตอาจใช้บริ การ Europ Assistance เพ'ือให้xxx แนะxxx หรือพิจารณาความเหมาะสมและแนวทางใน การส่งตวั กลบ

การป้องกันโรค

พวกเราขอแจง้ เตือนให้ลูกคา้ ทราบว่า อาการป่ วยบางประเภทอาจเกิดขªึนกับ ลูกคา้ xxxxxxว่าลูกคา้ จะไปที'ใด (อาการป่ วยตามฤดูกาล, โรคระบาด, ไขหวด ใหญ่,การติดเชªือในทางเดินอาหาร) อาการเจ็บป่ วยบางอย่างจะเป็ นไปตาม ประเทศท'ีเป็ นจุดหมายปลายทาง หรือเกี'ยวโยงกบสภาพอากาศในพªืนท'ี คลบ เมดจะใชท้ ุกมาตรการท'ีจาํ เป็ นเพื'อลดผลกระทบของอาการเจ็บป่ วยดงั กล่าวแต่ก ไม่xxxxxxร รองไดว้ ่าจะxxxxxxป้องกนั ลูกคา้ จากโรคภยั ไดใ้ นทุกกรณี เมื'อม ความเส'ียงใหม่เกิดขªึน คลบเมดจะxxx เนินการมาตรการป้องกันท'ีเห็นxxxxx

ปี หรือมีอาการแพใ้ ด ๆ หรือไม่ นอกจากนªี ลูกคา้ ควรตอ้ งตรวจสอบสถานะ ของการฉีดวคั ซีนของลูกคา้ และบุตรหลานดว้ ย

คลบั เมดจะไม่คืนเงินค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายอื'นใด (ค่าธรรมเนียมการยกเลิก/ ค่าใช้จ่ายในการส่งกลับประเทศ/ค่าโรงแรม/ค่าแท็กซี' ฯลฯ) หากลูกxxx xxx xxxxxxปฏิบตั ิตามขอ้ กาํ หนดเกี'ยวกบั สุขภาพที'กาํ หนดไวใ้ นแต่ละพªืนท'ีได้ ทªงั นª รวมถึงกรณีท'ีลูกxxx xxxxxxxxxใชง้ าน Baby Club Med/Petit Club Med ไดด้ ว้ ย

ภายในพªืนท'ีรีสอร์ตท'ีไดร้ ับผลกระทบ

อาการป่ วยจากไวรัสหรือปรสิตบางประเภท (ไขเ้ ลือดออก,ไขม้ าลาเรีย เป็ นตน้ ) จะถูกแพร่จากยุงในพªืนท'ีร้อนชªืน พวกเราขอแนะนําให้ลูกคา้ ใช้ผลิตภัณฑ์/ เครื'องแต่งกายท'ีเหมาะสมสําหรับสภาพการณ์ดงั กล่าว และให้เหมาะสมในแต่ ละช่วงเวลาของปี และวน โดยเฉพาะในช่วงเวลากลางคืน การใช้ยาอาจมีความ จาํ เป็นซ'ึงควรขอคาํ ปรึกษาจากแพทยข์ องลูกคา้ ก่อน และหากภายในระยะเวลา 3 เดือนหลงั จากกลบั จากสถานที'พก ลกคู า้ จาํ เป็ นตอ้ งไปพบแพทยจ์ ากอาการไขใ้ ด

ๆ โปรดแจง้ แพทยถ์ ึงการมาเขา้ พกั ดงั กล่าวดว้ ย

อาหาร

ข้อเรียกร้องพเิ ศษ

พวกเราเห็นความสาํ คญ

ของสุขภาพและความปลอดภยั ของเด็กที'ใช้บริการ Kids

ข้อพึงระวังเกี'ยวกับอาหารและการเปล'ียนแปลงของภูมิอากาศ

Clubs ทุกคน บิดามารดา/ผูป

กครองของเด็กท'ีต้องได้รับการดูแลเป็ นพิเศษ

คลบ

เมดจะทาํ ให้มนั

ใจผ่านการตรวจสอบด้านสุขลกั ษณะต่าง ๆ ว่าอาหารท

จะตอ้ งแจง้ กรณีดงั กล่าวให้รีสอร์ตทราบล่วงหนา

จดั หาให้นªนั ถูกสุขลกั ษณะในทุกขªนั ตอนในการเตรียมอาหาร อยา่ งไรก็ตาม การ เปลี'ยนแปลงในนิสัยการกิน และ/หรือสภาพของภูมิอากาศ อาจก่อให้เกิดความ ไม่สบายบางประการได้ อาการทอ้ งร่วงเป็ นปัญหาสุขภาพที'ส่งผลกระทบต่อผู

การเข้าใช้บริการ

เนื'องจากจาํ นวนอนั จาํ กดั ของพªืนท'ี พวกเราขอแนะนาํ ให้ลูกคา้ สํารองสิทธิใน

เดินทางท่องเที'ยวบ่อยที'สุดซ'ึงเป็ นไปตามสถานที'ที'ไปรวมทªงั ภูมิคุม้ กนั ของตวั ผู

การใช้บริการก่อนการเดินทางของลูกคา

หรือในตอนที'สํารองที'พก

เพื'อให

เดินทางเองต่อการเปลี'ยนแปลงของสภาพอากาศ สภาพแวดลอ้ มและอาหารการ กิน ความผิดปกติของร่างกายโดยทวั' ไปมกั มีอาการนอ้ ยและสามารถรักษาหาย

สามารถเข้าใช้งาน Baby Club Med/Petit Club Med ได้ แขกผู้เข้าพกั จะต้อง แสดงหลกั ฐานว่า เด็กที'จะเขา้ ร่วมดังกล่าวไดร้ ับการฉีดวคั ซีนตามเกณฑ์แลว้

ไดภ้ ายในระยะเวลาไม่ก'ีวนั จากการรกั ษาตามอาการและการรักษาสภาวะขาดนªํา

(ใบรับรองแพทย/์ เอกสารแสดงการฉีดวคั ซีน/เอกสารเก'ียวกบ

สุขภาพเด็ก) ใน

โดยการบริโภคนªาํ ท'ีเหมาะสม โรคกระเพาะอาหารสามารถส่งผลกระทบต่อนก

กรณีของ Baby Club Med เด็กที'เขา้ ร่วมจะตอ้ งไดร้ ับการฉีดวคั ซีนป้องกน

โรค

เดินทางไดโ้ ดยเฉพาะการท่องเที'ยวกบั ครอบครัวหรือกลุ่มเพื'อนท'ีมีปฏิสมั พนั ธ์ กัน หากอาการเกิดขªึนพร้อมกับมีไข้ อาจจําเป็ นท'ีจะต้องรักษาโดยวิธีการ

คอตีบ โรคบาดทะยก

และโปลิโอแลว

เฉพาะเจาะจง ทªงั นªีโดยเฉพาะเด็กอายุต'าํ กว่า 2 ปี การลา้ งมือบ่อย ๆ ดว้ ยสบจู่ ะ

ช่วยลดความเส'ียงในการติดเชªือในลําไส้อย่างมีนัยสําคัญ คลับเมดได้ใช

การดูแลของใช้ส่วนตัว

มาตรการในการป้องกน

โรคดว้ ยการจดั ให้มีนªํายาล้างมือบริการในพªืนท'ีสําคญ

เงิน

ของรีสอร์ตเพื'อลดการแพร่กระจายของเชªือโรค

อาการแพ้

การชาํ ระเงินดว้ ยบตั ร Club Med Pass มีให้บริการในรีสอร์ตส่วนใหญ่ของพวก เรา ลูกคา้ จะมีตวั เลือกในการชาํ ระเงินสําหรับการจบั จ่ายใชส้ อยสินคา้ ในพªืนท'ี ในร้านคา้ ต่างของรีสอร์ต เพื'อลดความจาํ เป็ นท'ีจะตอ้ งพกพาเงินสดระหว่างการ

1. บุคคลใดที'มีอาการแพอ้ าหารให้ตรวจสอบวตั ถุดิบสําหรบั ประกอบอาหารกบ

เขา้ พก

บตั รเครดิต(หรือเงินสด)จะตอ้ งใชใ้ นการปิ ดบญ

ชีในตอนที'เช็คเอาท์ พวก

พ่อครวั ของรีสอร์ตก่อนการบริโภคอาหารนªนั

นอกจากนªีพวกเรายงั ขอแนะนาํ ให้ผูม้ ีอาการแพน้ าํ ยาแกอ้ าการแพ้ (เช่น กระบอก

เราแนะนาํ ใหล้ ูกคา้ หลีกเลี'ยงการนาํ ของมีค่าหรือเครื'องเพชรจาํ นวนมากมาดว้ ย

ยาฉีดฉุกเฉิน) สําหรับอาการแพน้ ªน

ๆ มาดว้ ย หากลูกคา้ มีขอ้ จาํ กดั หรือเงื'อนไข

สัมภาระในระหว่างการเข้าพัก

ใดเกี'ยวกับอาหาร พวกเราขอแนะนําให้ลูกค้าตรวจสอบยืนยนจากตัวแทน

ในระหว่างการเขา้ พก ลูกคา้ จะตอ้ งไม่ทิªงเอกสารสําคญ (หนังสือเดินทาง/บตั ร

ท่องเที'ยวของลูกคา้ ว่าเง'ือนไขดงั กล่าวสามารถทาํ ไดหรือไม่ในการเขา้ พกั กบ คลบั เมดฮอลิเดย์

เครดิต/ฯลฯ), เคร'ืองเพชร, หรือส'ิงของมีค่าอ'ืน ๆ (โทรศัพท์เคลื'อนที', iPad, กลอ้ งถ่ายรูป ฯลฯ) ไวโ้ ดยไม่มีผูด้ ูแลไม่ว่าจะภายในห้องพกั หรือพªืนที'อื'น ๆ ของ

2. โปรดทราบว่า พนกั งานที'ดูแลควบคุม Kid Club ไม่ไดร้ ับอนุญาตให้ใชย้ าใด ๆ กบั เด็ก หากเด็กมีอาการแพอ้ าหาร ผูป้ กครองจะต้องเป็ นผูค้ อยดูแลควบคุม อาหารท'ีรบั ประทานภายใน Kid Club เอง

รีสอร์ต พวกเราไม่รับผิดชอบกรณีที'ของมีค่าสูญหายหรือ ถูกโยกยา้ ยหรือถูก ขโมยเวน้ แต่ของที'ถูกเก็บไวใ้ นตูน้ ิรภยั ในห้องพกั ของลูกคา้ หรือตู้นิรภยั หลกั ของรีสอร์ต พวกเราขอแนะนําว่า หากลูกค้ากังวลเร'ืองความปลอดภัยของ

ทรัพยส์ ินมีค่าของลูกคา้ ในระหว่างการเขา้ พก ขอให้ลูกคา้ นาํ ของมีค่าดงั กล่าว

Kids Clubs

คลบั เมดไดจ้ ดั ให้มีสิ'งอาํ นวยความสะดวกอาทิ Baby Club Med, Petit Club Med, Mini Club Med ภายในรีสอร์ตบางแห่งของพวกเรา โดยมีบุคลากรที'ไดร้ ับการ ฝึ กอบรมให้สอดคลอ้ งกบั อายขุ องเด็กที'ดูแล การเขา้ ร่วม Baby Club Med, Petit Club Med จะมีค่าใชจ้ ่ายเพ'ิมเติม

ไปเก็บรกั ษาไวใ้ นตูน้ ิรภยั ที'แต่ละรีสอร์ตมีให้บริการ

สัมภาระและส'ิงของต่าง ๆ ก่อนการเดินทางกลับ

ก่อนที'จะออกจากรีสอร์ต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมั ภาระและสิ'งของต่าง ๆ ขอลูกคา้ ไดร้ ับถูกนําขªึนยานพาหนะของลูกคา้ แล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่า กระเป๋ าเดินทางของลูกคา้ ไดต้ ิดป้ายแสดงช'ือนามสกุล, เท'ียวบินและจุดหมาย ปลายทางเรียบร้อยแล คลบเมดไม่สามารถรับผิดชอบได้ในกรณีท'ีลูกค้าทํา

กิจกรรมและสิ'งอํานวยความสะดวก

สระว่ายนÊํา

ลูกคา้ มีสิทธิเขา้ ถึงสระว่ายนªําหลักของรีสอร์ตได้ในบางรีสอร์ตของพวกเรา (และอาจจะเขา้ ถึงสระว่ายนªาํ ไดห้ ลายสระในบางรีสอร์ต) ในรีสอร์ตบางแห่ง จะ

ทรัพยส์ ินส่วนตวั หรือทรัพยส์ ินอ'ืนใดสูญหายหรือทªิงไวท้ 'ีรีสอร์ต พวกเราม มีสระว่ายนาªํ แบบเงียบสงบหรือแบบเซนเพ'ือให้ผูใ้ ชง้ านไดผ้ ่อนคลายมากยิ'งขªึน

ความตªงั ใจที'จะตรวจสอบคน้ หาสิ'งของที'สูญหายและนาํ ส่งคืนใหแ้ ก่ลูกคา้ เสมอ ซงึ' สงวนไวใ้ ห้ผูใ้ ชง้ านที'เป็นผูใ้ หญหรอื เยาวชนทม'ี ีอายเุ กินกว่า 16 ปี ขªึนไปซงึ' ม

หากเป็นไปได้ พวกเราจะดาํ เนินการตรวจสอบใหแ้ ต่ก็เป็นไปตามความเขา้ ใจว่า

ผูใ้ หญ่มาด้วยเท่านªัน สําหรับ 5 Trident Spaces (ยกเว

Kani และ Valmorel)

คลบเมด จะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือเสียหายท'ีเกิดขªึนก ทรัพยส์ ินนªัน ๆ และโปรดรับทราบด้วยว่า พวกเราจะขอเรียกเก็บค่าบริการขนส่ง/ไปรษณีย สาํ หรบั ทรัพยส์ ินที'ส่งคืนดว้ ย

นโยบายเกี'ยวกับผู้เยาว์ การดูแลและความรับผิดสําหรับผู้เยาว์

ในระหว่างท'ีพกั อยู่ในท'ีพกั ของพวกเรา ผูเ้ ยาวจ์ ะตอ้ งอยภู่ ายใตก้ ารดูแลของบิดา มารดาหรือผูป้ กครองตามกฎหมาย หากบุคคลท'ีดูแลอยู่ไม่ใช่บิดามารดาหรือ

ลูกคา้ จะไดร้ ับสิทธิเฉพาะในการเขา้ ถึงสระว่ายนªาํ ของ 5 Trident Luxury Space

- เด็กอายตุ 'าํ กว่า 3 ปี จะตอ้ งมีผา้ ออ้ มแบบใชแ้ ลว้ ทิªงสาํ หรบั ว่ายนªาํ

- เด็กทกุ คนจะตอ้ งอยภู่ ายใตค้ วามรบั ผิดชอบของผูป้ กครองตลอดระยะเวลาเวน้ แต่อยใู่ นโปรแกรม Kids Clubs

พÊืนที'ห้ามสูบบุหรี'

ในรีสอร์ต Villas and Chalets ทªงั หมดรวมทªงั เรือสําราญ2 ของคลบั เมด พªืนท' ภายในอาคารและหอ้ งต่าง ๆ เป็ นพªืนท'ีงดสูบบุหรี'

ผูป้ กครองของผูเ้ ยาว์ ในขณะที'ดาํ เนินการสํารองที'พก บุคคลดงั กล่าวจะต้อง

แสดงหลกั ฐานเป็นหนงั สือต่อคลบั เมดว่า ตนไดร้ ับอนุญาตจากบิดามารดาหรือ เครอ'ื งปรบั อากาศและฮตี เตอร์

ผูป

กครองของผูเ้ ยาว์ให้ทําหน้าที'ดังกล่าว การอนุญาตเช่นว่านªีจะต้องระบ

เครื'องปรบั อากาศและฮีตเตอร์สามารถปิ ดหรือเปิ ดไดใ้ นทุกเวลาในระหว่างที'เขา

เงื'อนไขเก'ียวกบั การดูแลของบุคคลดงั กล่าวและความรับผิดของผูเ้ ยาวร์ ะหว่าง การเขา้ พกั ดว้ ย

อายุของผู้ท'ีสามารถดื'มเครื'องดื'มแอลกอฮอล์ได

พก ทªงั นªี เป็ นไปตามดุลพินิจของผูจ้ ดั การและขªึนอยกู่ บั สภาพอากาศ

บริการ Wi-Fi

รีสอร์ตของพวกเราบางส่วนจะมีบริการ Wi-Fi ให้ในบริเวณพªืนท'ีส่วนกลางหรือ

บุคคลที'ยงั อายุไม่ถึงเกณฑ์ที'จะด'ืมแอลกอฮอล์จะถูกห้ามมิให้ด'ืมเครื'องด'ืม

ในห้องพกั ซ'ึงรวมอยู่ในค่าบริการแลว

โปรดตรวจสอบเวบ็ ไซตข์ องเราสําหรับ

แอลกอฮอลโ์ ดยเด็ดขาดในระหว่างที'เขา้ พก

แมว้ ่าพนกั งานของคลบั เมดจะไดร้ บ

ขอ้ มูลเก'ียวกบ

Wi-Fi

การฝึ กฝนมาโดยเฉพาะให้ปฏิเสธการใหบ้ ริการเครื'องด'ืมแอลกอฮอลแ์ ก่บุคคลที' อายุไม่ถึงเกณฑ์ดงั กล่าว แต่ก็ยงั คงเป็ นความรับผิดชอบของผูใ้ หญ่ที'มาดว้ ยใน การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลดงั กล่าวจะไม่บริโภคเครื'องดื'มแอลกอฮอล์ใน

แสงแดด

ระหว่างท'ีเข้าพกั ในรีสอร์ตของคลบ

เมด (คลับเมดจะปฏิบัติตามกฎหมายที

การป้องกันแสงแดด

บังคับใช้ ในพืÊนที'อย่างเคร่ งครัดในเร'ืองอายุของผู้ที'สามารถดื'มเครื' องด'ืม แอลกอฮอล์ได้ ทÊังนÊีข้อมูลนÊีอาจเปล'ียนแปลงไปตามแต่ละประเทศที'ตÊังของรี สอร์ต)

(เช่น สหรัฐอเมริกา 21 ปี /อนิ โดนีเซีย 21 ปี /ประเทศไทย 20 ปี )

พวกเราแนะนําให้ลูกคา้ ใช้อุปกรณ์สําหรับกันแดดที'เหมาะสม และวางแผน ล่วงหนา้ เพ'ือจาํ กดั ระยะเวลาที'ตอ้ งออกจากที'ร่มรวมทªงั ให้ด'ืมนªํามาก ๆ เมื'อตอ้ ง อยใู่ นท'ีแจง้ /ร้อน

สัตว์เลียÊ งและสัตว์อื'น ๆ

ห้ามมิใหน้ าํ สตั วเ์ ลªียงหรือสตั วอ์ ื'นใดเขา้ มาในรีสอร์ต