เงื่อนไขและขอตกลงการใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัท ทรัพยศรีไทย จํากัด (มหาชน) (SST ELECTRONICS SYSTEM SERVICE - Terms and Conditions)

เงื่อนไขและขอตกลงการใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) (SST ELECTRONICS SYSTEM SERVICE - Terms and Conditions)

บริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) มีนโยบายและขอกําหนดในการแจงใหผูใชบริการไดทราบถึงเงื่อนไข และขอตกลงสําหรับใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) โดยละเอียด ซึ่งผูใชบริการ xxxxxxเขาสูระบบฯ ตางๆ ที่บริษัทฯ จัดเตรียมใหดวยบัญชีผูใชงาน(Username) และรหัสผาน(Password)

โดยเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้ไดมีการปรับปรุงแกไขครั้งลาสุดเมื่อเดือน กันยายน 2561 ซึ่งรวมxxxxxxบอก ปฏิเสธความรับผิดชอบและเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวของกับผลประโยชนของผูใชบริการ หากผูใชบริการตกลงและยินยอม ผูกพันตามขอกําหนดและเงื่อนไขที่ปรากฏบนระบบการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ นี้ และอ่ืนๆ ตามที่ บริษัทฯ ไดจัดเตรียมให โปรด รับทราบและยินยอม หากผูใชบริการตxxxxxออกจากบริการทางอิเล็กทรอนิกส เพื่อ กลับไปยังหนาเว็บไซตแรกของบริษัทฯ โปรดทําการปฏิเสธโดยการ ไมตกลง เพื่อปดหนาตางเงื่อนไขและขอตกลงนี้

ก. นิยามภายใตเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้

กําหนดให

“ผูใชบริการ”

“บริษัทฯ”

(มหาชน)

หมายถึง ลูกคา คูคา และผูใชงานบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด

หมายถึง บริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน)

“ผูใหบริการเขาถึงขอมูล”

หมายถึง ผูใหบริการอินเทอรเน็ตใดๆ (xxxxxxx) ที่ใหบริการเช่ือมตอกับอินเทอรเน็ต รวมถึงผูจัด ใหบริการธุรกิจออนไลนใดๆ ที่ใหบริการเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ต นอกเหนือไปxxxxxxxxขายสวนตัวของตน ตัวอยางเชน TOT, 3BB, True, AIS เปนตน

และให “ผูใหบริการเชื่อมตอเครือขายสวนตัว” (xxxxxพี) หมายถึง ผูใหบริการเซลxxลาร หรือผู ใหบริการสัญญาณโทรศัพทและขอมูล

“ผูจัดหาซอฟทแวรอื่น”

หมายถึง ผูจัดหาซอฟทแวร หรือระบบใดๆ ที่บริษัทฯ ใชภายในบริษัทฯ หรือใชเพื่อเขาถึงบริการแก ผูใชบริการทั้งภายในและภายนอก ของบริษัทฯ

“การแจงเตือน”

หมายถึง ขอความแจงเตือนท่ีทําข้ึนเปนพิเศษ อยางเปนครั้งคราว ในรูปของคําแจง ซึ่งรวมตั้งแต SMS, อีเมล ฯลฯ ซึ่งรวมถึงขาวสาร บริการสงเสริมผลิตภัณฑ ขอมูลโปรโมช่น และเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวของกับ ผลประโยชนของลูกคา

ข. ขอบเขตของเง่ือนไขและขอตกลง

เงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้เปนขอตกลงและผูกมัดระหวางผูใชบริการและบริษัทฯ มีผลใชบังคับกับการใช บริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งxxxxxxเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน (Password) ซึ่งเปนบริการอิเล็คทรอxxxสที่เปดใหลูกคาของบริษัทฯ xxxxxxเขาถึงบริการตางๆ ผานทางเครื่อง คอมพิวเตอร หรืออุปกรณดิจิทัลที่xxxxxxเขาถึงขxxxxxxxคลายคลึงกัน การเขาใชบริการผูใชบริการxxxxxxกระทําได โดยผานระบบเครือขายสวนตัว หรือผานทางเครือขายอินเทอรเน็ต ทั้งนี้ บริการตางๆ ที่บริษัทฯ ไดจัดหา จัดเตรียม หรือพัฒนาไว เพื่อใหผูใชบริการxxxxxxเขาถึงไดผานทางระบบเครือขายอินเทอรเน็ต จะxxxภายใตเงื่อนไขและ ขอตกลงนี้ และถือเปนขอตกลงและผูกมัดระหวางบริษัทฯ กับผูใชบริการ

ค. การยอมรับเงื่อนไขและขอตกลง

ผูใชบริการเขาใจดีวาเมื่อผูใชบริการไดเขาถึงหรือใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดย ชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน(Password) ผูใชบริการไดยินยอมและตกลงเห็นดวยในขอกําหนดและ เงื่อนไขฉบับนี้ และผูใชบริการตกลงที่จะใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน (Username) และ รหัสผาน(Password) เทาที่ระบุไวในเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้เทานั้น

ง. การขอบัญชีผูใชงาน หรือบริการตางๆ เพิ่มเติม

หากผูใชบริการตxxxxxลงทะเบียนบัญชีผูใชงาน หรือขอใชงานบริการตางๆ ผานการใชบริการทาง อิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ หรือการขอเปลี่ยนแปลงแกไขขอมูลบัญชีผูใชงาน หรือบริการที่ผูใชบริการใชxxx ผูใชบริการ ใหอํานาจแกบริษัทฯ ใหxxxxxxดําเนินการกับคําขอของผูใชบริการเสมือนผูใชบริการไดสงคําขอมาเปนหนังสือและลง ลายมือชื่อของผูใชบริการ

จ. การรกษาบญชี

ผูใชบริการตกลงที่จะรักษาบัญชีใดๆ ที่ผูใชบริการไดลงทะเบียนไวกับบริษัทฯ ตามxxxxxxxxxxกําหนดไวสําหรับ การลงทะเบียนนั้นๆ

ฉ. บริการตาง ๆ

ผูใชบริการxxxxxxใชบริการตาง ๆ เฉพาะที่บริษัทฯ ไดจัดทําหรือพัฒนาขึ้น โดยการใชบริการทาง อิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน(Password) และผูใชบริการ ยืนยันที่จะไมเรียกรองใหบริษัทฯ ดําเนินการจัดทําหรือพัฒนาบริการตางๆ เพิ่มเติมตามความตxxxxxของบริษัทตนเอง

ช. คาใชจายในการใชบริการ

ขณะนี้บริษัทฯ ยังไมมีนโยบายในการเรียกเก็บคาใชบริการหรือคาธรรมเนียมในการทําธุรกรรมสําหรับการ บริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน(Password)

อยางไรก็ตาม ผูใชบริการมีxxxxxxxจะตองเสียคาบริการทางอินเทอรเน็ตอันเนื่องมาจากการเชื่อมตอกับบริการ ทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหสั ผาน(Password) ตามปริมาณ ขxxxxxxxผูใชบริการไดเขาถึงขอมูล ซึ่งผูใหบริการเขาถึงขxxxxxxมีการเรียกเก็บ

ซ. การเปลี่ยนแปลงขอกําหนด

บริษัทฯ อาจเปลี่ยนแปลงรูปแบบบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน

(Username) และ รห ผาน(Password) หรือขอกําหนดใด ๆ ในเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้เมื่อใดก็ได ผูใชบริการเขาใจ

ดีวาตนไดยินยอมและผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกลาวเมื่อไดเขาถึงและใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งตองเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน(Password) หลังจากการเปลี่ยนแปลงเปนผลแลว

ฌ. การยกเลิกเงื่อนไขและขอตกลง

เงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้มีผลบังคับใชจนกวาผูใชบริการจะยกเลิกการลงทะเบียนxxxxxxxx xxxผูใชบริการ กระทําไปยังบริษัทฯ ทั้งนี้การงดเขาถึงหรืองดใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ จะไมเปนการยกเลิกบัญชีที่ ผูใชบริการไดลงทะเบียนไวกับบริษัทฯ

ทั้งนี้บริษัทฯ อาจยกเลิกเง่ือนไขและขอตกลงฉบับนี้ และปฏิเสธการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่งผูใชบริการxxxxxxเขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน(Password) ของผูใชบริการเมื่อใดก็ ได โดยบริษัทฯ จะxxxxxxแจงใหผูใชบริการทราบลวงหนา แตทั้งนี้บริษัทฯ ไมมีขxxxxxxxxxxตองกระทําดังกลาว

ญ. การรักษาความลับ

ผูใชบริการมีxxxxxในขอมูลอันเปนความลับของผูใชบริการ และบริษัทฯ จะไมใหขอมูลของผูใชบริการแกผูใด ยกเวนแต พนักงาน ตัวแทนของบริษัทฯ หรือตามดุลพินิจอื่น ๆ ของบริษัทฯ ยกเวนเสียแตวา :

• เมื่อผูใชบริการยินยอมใหบริษัทฯ เปดเผยขอมูล

• เมื่อผูใชบริการไดระบุใหบริษัทฯ ใชเปนแหลงขอมูลอางอิง

• เมื่อบริษัทฯ ปดบัญชีของผูใชบริการเนื่องจากพบวาบัญชีผูใชบริการมีพฤติกรรมการใชงานอันนาสงสัย

• เมื่อกฎหมายกําหนดใหมีการเปดเผยขอมูล

• เมื่อบริษัทฯ จําเปนตองเปดเผยขอมูลเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย

นอกจากนี้ใหเวนไวตามกฎหมายจะxxxxxxxไวเปนอยางอื่น โดยผูใชบริการตกลงวาบริษัทฯ อาจแลกเปลี่ยน ขอมูลกับบริษัทคูคาอื่น ซึ่งขอมูลตางๆ ของผูใชบริการที่ผูใชบริการแจงไวกับบริษัทฯ หรือที่บริษัทฯ ไดมาเนื่องจากการ ดําเนินธุรกรรมหรือกิจการอื่นเพื่อวัตถุประสงคที่จะนําเสนอผลิตภัณฑ และบริการใหแกผูใชบริการตามที่บริษัทฯ เห็น วาอาจเปxxxxสนใจของผูใชบริการ หากผูใชบริการไมตxxxxxxxรับโทรศัพท และ/หรือ จดหมายใดๆ จากบริษัทฯ ผูใชบริการโปรดแจงใหบริษัทฯ ทราบทางโทรศัพทไดตามหมายเลขที่ระบุไวในขอ งานบริการลูกคา ของเงื่อนไขและ ขอตกลงฉบับนี้ หรือเดินทางไปท่ีสํานักงานของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ จะทําการลบชื่อของผูใชบริการออกจากรายชื่อ ติดตอทางโทรศัพท ไปรษณีย หรืออีเมล เพื่อการนี้ ผูใชบริการตกลงใหบริษัทฯ มีxxxxxดาวนโหลด(Download) ขอมูล บางอยาง รวมถึงขอมูลการพิสูจนตัวตนของลูกคาxxxxxเครื่องคอมพิวเตอรของผูใชบริการหรืออุปกรณเขาถึงขอมูลอื่น ได

ฎ. ขอจํากัดดานความรับผิดชอบของบริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น

บริษัทฯ ตกลงวาจะใชความxxxxxxอันxxxxxxxxxx ในการดําเนินการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของ บริษัทฯ ใหxxxxxxทํางานไดอยางเต็มที่ โดยบริษัทฯ จะรับผิดชอบแตเฉพาะการดําเนินการตามคําสั่งxxxxxรับจริงจาก ผูใชบริการ ซึ่งไดรับผานบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ เทานั้น ทั้งนี้บริษัทฯ ไมตองรับผิดชอบตอความ บกพรองตอพฤติกรรมของผูใชบริการ หรือของเครื่องมือสื่อสาร ซึ่งเปนเรื่องที่xxxนอกเหนือความควบคุมของบริษัทฯ โดยอาจสงผลกระทบตอความแมนยําและทันเหตุการณของขอมูล ซึ่งผูใชบริการสงมา บริษัทฯ จะไมมีความรับผิดตอ ผูใชบริการ หากผูใชบริการไมxxxxxxเขาถึงระบบของบริษัทฯ ไดเอง ทั้งน้ีผูใชบริการโปรดxxxxxxxxxและเขาใจวา ถึงแมบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ จะเปนบริการตลอด 24 ชั่วโมง แตบริการบางอยาง อาจจะไมปรากฏใน บางเวลา เนื่องจากการบําxxxxxxxxหรือการไมทํางานของคอมพิวเตอร อุปกรณสื่อสาร ไฟฟา หรือความลมเหลวของ ระบบ และ/หรือ xxxxxxx และการแจงเตือน ขึ้นxxxกับโครงสราง ความเชื่อมตอ และบริการตาง ๆ ที่ผูจัดหาซอฟทแวร อื่น ซึ่งบริษัทฯ วาจางเปนผูจัดหา

บริษัทฯ ไมตองรับผิดชอบตอความเสียหายหรือการใหบริการลาชาใดๆ ในการสงคําส่ังโดยใชผูใหบริการ เขาถึงขอมูลดวยเว็บบราวเซอร (Web browser) หรือชองทางอื่น รวมถึงบริษัทฯ ไมตองรับผิดชอบหากผูใชบริการปอน คําส่ังหรือขอมูลผิดพลาด โดยบริษัทฯ ไดทําการจัดหาระบบใหบริการฯ ดังกลาว โดยxxxxxxอยางดีที่สุด เพื่อความ สะดวกของผูใชบริการ ดังนั้นบริษัทฯ ไมตองมีการประกันความถูกตองแตอยางใด บริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น จึงไมตองรับผิดชอบตอการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ หากปรากฏวาระบบหรือขอมูล เกิดความบกพรอง ไมถูกตอง ไมสมบูรณ ไมพรอม หรือลาชา หรือไมตองรับผิดในกรณีที่มีการนําขอมูลดังกลาวนี้ไปใชในการรายงาน หรือ การตัดสินใจดําเนินการอื่นใด ท้งนี้บริษัทฯ หรือผูจัดหาซอฟทแวรอื่น ไมตองรับผิดกับการไมสงหรือสงขอมูลการแจง เตือน ความผิดพลาด การสูญเสีย หรือการบิดเบือนในการสงการแจงเตือนใหลูกคาลาชา

บริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น ไมตองรับผิดชอบกับชุดคําสั่งมุงรายหรือไวรัสทางคอมพิวเตอรใด หรือ ปญหาเกี่ยวของกันอันอาจเกิดจากบริการของผูใหบริการเขาถึงขอมูลนอกจากตามขอความท่ีกําหนดไวในเง่ือนไขและ ขอตกลงฉบับนี้ในเรื่อง ความรับผิดของบริษัทฯ ตอผูใชบริการ และในกรณีxxxxxไดเกิดจากความประมาทเลินเลอ ของบริษัทฯ แลว: (1.) บริษัทฯ หรือผูจัดหาซอฟทแวรอื่น ไมตองรับผิดในความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใชบริการ ทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ไมวาจะเกิดขึ้นโดยทางตรง หรือทางออม และไมวาจะเปนความเสียหายในกรณีผิด เงื่อนไขและขอตกลง หรือกรณีพิเศษ; (2.) ความรับผิดท้งหมดของบริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น และการเยียวยา เฉพาะสําหรับผูใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ เปนแคเพียงการชดใชเว็บบราวเซอร (Web browser) หรือ ซอฟทแวรซึ่งจัดหาใหโดยบริษัทฯ เพื่อใชกับบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ที่ชํารุดบกพรองเทานั้น

เนื่องจากในบางหนวยงานไมอนุญาตใหมีการยกเวนหรือจํากัดความรับผิดในคาเสียหายกรณีผิดเงื่อนไขและ ขอตกลง (consequential damage) ดังนั้น ในหนวยงานเหลานั้น บริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่นๆ จะรับผิดตามที่ กฎหมายกําหนดไวขั้นต่ําเทานั้น

บริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น ไมใหคํารับรองซอฟทแวร บริการ หรือเว็บบราวเซอร (Web browser) ของ บริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ไมวาจะเปนวิธีการโดยแจงชัดหรือโดยปริยาย รวมถึงไมรับรองความxxxxxx ทางการคา ความพรอมเฉพาะดาน หรือการละเมิดxxxxxของบุคคลที่สามใดๆ เวนแตจะมีบทบัญญัติหามปฏิเสธความรับ ผิดดังกลาวไวตามกฎหมาย

ฏ. การหามใชนอกเหนือจากที่กําหนด

ระบบหรือซอฟทแวรที่ใหบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ใชเปนกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ และผูจัดหา ซอฟทแวรอื่น การที่บริษัทฯ จัดหาระบบหรือซอฟแวรใหผูใชบริการxxxxxxใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ไดนั้น เปนการที่บริษัทฯ อนุญาตใหผูใชบริการใชระบบหรือซอฟทแวรซ่ึงไมใชแบบเฉพาะแตผูเดียว ผูใชบริการจึง ไดรับอนุญาต เพียงใหใชระบบหรือซอฟทแวรตามวัตถุประสงคเฉพาะที่ระบุไวในเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้เทาน้ัน ผูใชบริการไมมีxxxxxชําแรก ถอดรหัส ทําซ้ํา ปรับเปลี่ยน หรือทําวิศวกรรมยอนกลับกับระบบหรอซอฟทแวรของบริการ ทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ หรือใหผูอื่นกระทําการดังกลาว เวนแตผูใชบริการเปนผูมีxxxxxxx xxxในประเทศ สมาชิก สหภาพยุโรปซึ่งผูใชบริการจะมีxxxxxถอดรหัสซอฟทแวรไดเพียงเทาที่xxxxxxxวาดวยซอฟทแวรของยุโรป (European Software Directive) จะพึงอนุญาตใหทําได โดยที่xxxxxxxฉบับนี้จะมีการแกไขเปลี่ยนแปลงเปนครั้งเปนคราว

บริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ มีไวใหผูใชบริการเขาถึงขอมูลและบริการตาง ๆ จากบริษัทฯ และผู จัดหาซอฟทแวรอื่น โดยนําเสนอในรูปของการมองและสัมผัส (Look and feel) โดยบริการตาง ๆ ขอมูลและการ “มอง และสัมผัส” นี้เปนกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ และผูจัดหาซอฟทแวรอื่น ดังน้น ผูใชบริการมีxxxxxใชบริการนี้ไดเพื่อประโยชน

สวนตัว หรือเพื่อกิจการxxxxxใชเพื่อxxxxxxกําไรทางธุรกิจ และหามทําซ้ํา จําหนายหรือเผยแพรขอมูลของบริการทาง อิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ นี้ไมวาทั้งหมดหรือบางสวน

ฐ. งานบริการลูกคา

หากผูใชบริการตxxxxxความชวยเหลือจากการใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ หรือตxxxxxติดตอ บริษัทฯ โปรดติดตอไดที่

ฝายบริการลูกคา (Operation & Customer Services Division)

โทรศัพท (00) 000-0000-0 (กรณีโทรศัพทภายในประเทศไทย) หรือเขียนอีเมลxxxxx อีเมล xxx@xxxxxxxxxx.xx.xx

หรือเขียนจดหมายมาที่ เลขท่ี 115, 115/7-10 หมูที่ 6, ซอยxxxxxxxxxx 76 ตําบลบางจาก อําเภอพระ ประแดง จังหวัดสมุทรปราการ 10130

ท้งนี้ผูใชบริการยินยอมใหบริษัทฯ จัดเก็บและบันทึกขอความโตตอบระหวางพนักงานของบริษัทฯ กับ ผูใชบริการได เพื่อประโยชนแหงการประเมินคุณภาพเปนครั้งคราวของการใหบริการและความถูกตองของขอมูล ซึ่ง พนักงานของบริษัทฯ ไดบริการใหแกผูใชบริการ รวมxxxxxxใชตรวจสอบวามีการปฏิบัติตามคําสั่งของผูใชบริการ

ดวยอํานาจหนาท่ี ฝายบริการลูกคามีไวเพื่อแกปญหาตางๆ เกี่ยวกับบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ แตฝายบริการลูกคาไมมีอํานาจใด ๆ ที่จะยกเวนบทบัญญัติใด ในเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้

ฑ. ว

และเวลาทําการ

วันและเวลาทําการxxxxของบริษัทฯ ไดแกวันจันทรถึงวันศุกร เวลา 08.00-17.00 น. เวนวันหยุดราชการ วัน

เสารและวันอาทิตยใหถือวาเปนหนึ่งวันทําการ วันหยุดถือวาเปนสวนหนึ่งของวันทําการถัดไป การทําธุรกรรมใดๆ ใน ระหวาง เวลา 17.01 นาฬิกา ของเมื่อวานนี้จนถึงเวลา 17.00 นาฬิกา ของxxxxxx ใหถือเปนการดําเนินการของxxxxxx

ฒ. อุปกรณการเขาถึงขอมูลสูญหายหรือถูกขโมย

ผูใชบริการพึงร ษาขอมxx สวนตัวของผูใชบริการ (เชน บัญชีผใู ชงาน, รหัสผาน, รหัสบริษัทของผูใชงาน ฯลฯ)

ใหดี เพราะขอมูลสวนตัวนี้เปนเครื่องมือสําคัญในการปกปองผูใชบริการ ฉะนั้นผูใชบริการไมxxxxxxxxขอมูลเหลานี้ไว บนเครื่องคอมพิวเตอร หรือวัสดุใดๆ หรืออุปกรณการเขาถึงขอมูลอื่นใดก็ตาม หากผูใชบริการเชื่อวามีการใชขอมูลของ ผูใชบริการโดยบุคคลภายนอก ผูใชพึงแจงบริษัทฯ ในทันที โดยทางโทรศัพท ซึ่งวิธีโทรศัพทเปนวิธีที่รวดเร็วที่สุดใน การแจงเตือนใหบริษัทฯ ทราบวามีบุคคลใชรหัสผานและบัญชีประจําตัวของผูใชบริการโดยไมไดรับอนุญาตอันอาจเปน เหตุผูใชบริการใชสูญเสียหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่งได โปรดแจงบริษัทฯ ไปยังหมายเลขที่ระบุไวในขอ งานบริการ ลูกคา ของเงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้ จะมีพนักงานรับโทรศัพทของผูใชบริการตามวันและเวลาทําการของบริษัทฯ

หากผูใชบริการไมxxxxxxโทรศัพทติดตอไดขอใหผูใชบริการเขียนจดหมายจาหนาซอง หรืออีเมลถึงบริษัทฯ ตามที่ระบุไวในขอ งานบริการลูกคา

ณ. ขอผิดพลาดและกระบวนการแกไขปญหา

หากผูใชบริการพบวามีขอผิดพลาดประการใดในบริการของบริษัทฯ โปรดทําการติดตอบริษัทฯ โดยเร็วที่สุด เทาที่จะทําได ไมวาจะโดยทางโทรศัพท หรือ โดยทางอีเมล (โปรดxxxxxxxxและหมายเลขโทรศัพทในขอ งานบริการ ของ เงื่อนไขและขอตกลงฉบับนี้) ทั้งนี้ เพื่อบริการผูใชบริการ ขอมูลที่เจาหนาที่ของบริษัทฯ ประสงคจะทราบคือ

• ชื่อของผูใชบริการ และบริษัทของผูใชบริการ

• ขxxxxxxxคาดวาไดเกิดความผิดพลาดขึ้น

• ประเภท วัน และเวลาของรายการที่เกิดขึ้น

• เหตุผลที่ผูใชบริการเชื่อวาเกิดความผิดพลาดขึ้น

โดยบริษัทฯ จะทําการสืบสวนปญหาทุกเรื่องและจะแกไขแตละปญหาโดยเร็วที่สุด และจะทําการสืบสวนทันที xxxxxรับแจงเตือน

ด. การแจงใหผูใชบริการทราบถึงผลการสืบสวนของบริษัทฯ

เมื่อบริษัทฯ ไดรับแจงความผิดพลาดมาจากผูใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ นั้น บริษัทฯ จะทําการ สืบสวนใหเสร็จสิ้นภายใน 45 วันนับจากxxxxxx บริษัทฯ ไดรับแจง อยางไรก็ตาม ผูใชบริการจะไดรับรายงานความ คืบหนาของผลการสืบสวนภายใน 7 วันนับจากxxxxxxบริษัทฯ ไดรับการแจง ความผิดพลาด เมื่อการสืบสวน เสร็จสิ้น บริษัทฯ จะแจงผลไปยังผูใชบริการภายใน 7 วันนับแตการสืบสวนเสร็จสิ้น ในกรณีที่บริษัทฯ ไมxxxxxxสืบสวนหา ความผิดพลาดไดภายในระยะเวลาตามที่กําหนดขางตน เนื่องจากความจําเปนและเหตุผลที่xxxxx บริษัทฯ จะแจงให ผูใชบริการทราบถึงสาเหตุxxxxxอาจสืบสวนใหแลวเสร็จโดยบริษัทฯ จะรายงานความ คืบหนาผลการสืบสวนทุก ๆ 7 วัน ตลอดระยะเวลาการสืบสวนที่xxxxxขึ้น และจะรายงานผลการ สืบสวนใหผูใชบริการทราบทันทีที่การสืบสวนเสร็จสิ้น

ต. ความรับผิดชอบของบริษัทฯ ตอผูใชบริการ

บริษัทฯ จะรับผิดในความเสียหายแทจริงของผูใชบริการหากเปนความxxxxxxxxxxเกิดจากการที่บริษัทฯ ไม ใหบริการที่ครบถวน อยางไรก็ตามบริษัทฯ จะไมรับผิดในความเสียหายของผูใชบริการหาก

• การทํารายการ โดยผูใชบริการxxxxxไดรับสิทธิ์ในการเขาxxxxxxใหบริการ หรือแอบอาง เชน กรณี พนักงานพนสภาพ ถูกไลออก หรือมีเหตุอันเกิดมาจากความผิดในดานxxxxxรายแรงของบริษัท ผูใชบริการเอง โดยมิใชความผิดของบริษัทฯ

• ผูใชบริการไดรูxxxแลววาไดเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ซึ่ง เขาสูระบบโดยชื่อบัญชีผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน (Password) ของผูใชบริการแลว แต ผูใชบริการยังxxใชระบบxxx

• ผูใชบริการxxxxxxฉอโกงบริษัทฯ

ตลอดจนบริษัทฯ ปฏิเสธความรับผิดชอบหากมีเหตุสุดวิสัยนอกเหนือความควบคุมของบริษัทฯ หรือเกิดภัย พิบัติxxxxxxxx เชน น้ําทวมหรือไฟไหม อันทําใหธุรกรรมไมเปนผล

เงื่อนไขและขอตกลงการใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส และชองทางดิจิทัล ของบริษัท

1. บริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) (บริษัทฯ) เปนการใหบริการแกลูกคาและ คูคาของบริษัทฯ เพื่ออํานวยความสะดวกในการเขาถึงขอมูลและการใชบริการจากบริษัทฯ รวมถึงขอมูลและ การใหบริการอื่น ๆ ที่บริษัทฯ จะจัดใหมีขึ้นตอไปในxxxxx

2. การกระทําใด ๆ ที่กระทําผานบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) หรือการนํา ขอมูลใด ๆ xxxxxจากบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯ โดยใชชื่อผูใชงาน(Username) และ รหัสผาน (Password) ของผูใชบริการ ไมวาการกระทํานั้นจะเกิดขึ้นโดยผูใชบริการหรือบุคคลอื่นใด ผูใชบริการตกลงให ถือวา เปนการกระทําที่ถูกตองสมบูรณของผูใชบริการ และผูใชบริการยินยอมรับผิดชอบในการกระทํา ดังกลาวเสมือนวาผูใชบริการเปนผูกระทําดวยตนเอง

3. ผูใชบริการตกลงวาบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) ไมตองรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น หรืออาจเกิดขึ้นกับผูใชบริการ หรือบุคคลภายนอก จากการเขาใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ ไมวา โดยเหตุประการใด

4. ในกรณีที่ระบบคอมพิวเตอรของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) หรือระบบการติดตอสื่อสารขัดของ เปน เหตุใหผูใชบริการไมxxxxxxเขาใชบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯได ผูใชบริการตกลงจะไมยกเอา เหตุขัดของดังกลาว เปนขอเรียกรองคาxxxxxหรือคาเสียหายใด ๆ จากบริษัทฯ

5. ในกรณีที่เกิดความเสียหายใด ๆ แกบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) อันเนื่องมาจากการเขาใชบริการ ทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัทฯ โดยผูใชบริการ ผูใชบริการตกลงยินยอมรับผิดชอบชดใชบรรดาคาxxxxx และหรือคาเสียหายตาง ๆ ที่เกิดขึ้นหรืออาจเล็งเห็นไดวาอาจเกิดขึ้นตอไปในxxxxxแกบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) โดยสิ้นเชิงและปราศจากเงื่อนไขอื่นใดทั้งสิ้น

6. บริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) xxxxxxxxxที่จะแกไขเพิ่มเติมเงื่อนไขและขอกําหนดในการใหบริการ และ/ หรือยกเลิกการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯ แกผูใชบริการเมื่อใดก็ได โดยบริษัทฯ ไมตอง ชี้แจงเหตุผลใหกับผูใชบริการทราบแตอยางใด

7. ผูใชบริการตกลงและxxxxxxxxxจะปฏิบัติตามเงื่อนไขและขอกําหนดสําหรับการเขา ใชบริการทางอิเล็กทรอนิกส ของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) ตามxxxxxกําหนดในเอกสารนี้รวมถึงเงื่อนไขและขอกําหนดอื่นใดที่ จะจัดใหมีขึ้นในภายหนา รวมxxxxxxปฏิบัติตามกฎหมายและกฎxxxxxxxตาง ๆ ที่เกี่ยวของในการเขาใช บริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯ

8. ผูใชบริการxxxxxxเขาถึงและใชบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) ดวย ตนเองได โดยผานระบบในหนาเว็บไซตการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯ ตามกระบวนการ ขั้นตอนและวิธีการตามที่กําหนดไวในหนาเว็บไซต

9. ผูใชบริการตกลงและยอมรับวาขอมูลใดๆ xxxxxจากการเขาใชบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxx xxx จํากัด (มหาชน) จากการกระทําใดๆ ของผูใชงาน เปนเพียงขอมูลเบ้ืองตนและถูกใชในระดับการ ติดตอสื่อสารระหวางบริษัทฯ กับลูกคาและ/หรือคูคาเทานั้น จึงไมxxxxxxนําขอมูลใดๆ xxxxxจากการเขาใช บริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัทฯ ไปประกอบเพื่อใชเปนหลักฐานอางอิงหรือยืนยัน และ/หรือดําเนินการ ตอในดานธุรกรรมอื่นใดได

10. ผูใชบริการตกลงและยอมรับวาขอมูลใดๆ xxxxxจากการเขาใชบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxx xxx จํากัด (มหาชน) เปนกรรมสิทธ์ิของบริษัทฯ ไมxxxxxxนําไปใชอางอิงในเชิงวิชาการเพื่อการเผยแพร และ/หรือพยากรณสภาพหรือสภาวะทางเศรษฐกิจ และ/หรือนําไปใชเปนหลักฐานยืนยันใดๆ ในกระบวนการ ชั้นศาล หรือนําไปประกอบการพิจารณาใดๆ อันxxxxxxสงผลยอนxxxxxxสรางความเสื่อมเสียและเสียหาย ตอบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) ทั้งทางตรงและทางออม เวนแตจะไดรับอนุญาตจากทางบริษัทฯ อยางเปนลายลักษณxxxxxเทานั้น

11. เงื่อนไขและขอกําหนดการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน)นี้ ใหใชบังคับ และตีความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทย เปนผูมีอํานาจในการพิจารณาขอพิพาทที่เกิดขึ้นตามเงื่อนไข และขอกําหนดการใหบริการทางอิเล็กทรอนิกสของบริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน)นี้

12. บริษัท ทรัพยxxxxxx จํากัด (มหาชน) xxxxxxxxxไมสงคืนเอกสารประกอบคําขอใชบริการ และจะดําเนินการ ทําลายเอกสารดังกลาวกรณีที่ผูสมัครไมไดรับการอนุมัติจากบริษัทฯ

ประกาศใช ณ วนที่ 25 xxxxxx 2562