Contract

ขอ้ ตกลงเกย่ี วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

1. คา˚ นยิ ามและการตความ

1.1 ในขอ้ ตกลงนี้ เวน้ แตข่ อ้ ความจะก˚าหนดใหเ้ ป็ นอยางอน

ใหค้ ˚าดังตอ่ ไปนมี้ คี วามหมายตามทกี่ ˚าหนดไวด้ ังน

"บญ

ช"ี หมายถง

บัญชใี ดๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเปิดไวก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี

"ขอ้ ตกลง" หมายถง ขอ้ ตกลงหลกั เกย่ี วกบั บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ้ ฉบับน้ี และขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กยี่ วขอ้ ง ตลอดจนเอกสารและขอ้ ก˚าหนดเพมิ่ เตม

ทัง้ ปวงซง่ึ ออกโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี อนั ประกอบการแกไ้ ขเพมิ่ เตมิ และการเปลย่ี นแปลงตางๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจกระท˚าขนึ้ เป็ นครัง้ คราว ตามขอ้ ก˚าหนดใดๆ ของขอ้ ตกลงฉบับน

"ค˚าขอฯ" หมายถง ค˚าขอทยี่ นื่ ต่อกลุ่มธนาคารxxโอบี ตามรูปแบบ เนื้อหา และวธิ กี ารทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจก˚าหนดหรอื ยอมรับ เพอื่ อ˚านวยความสะดวก ใหบ้ รกิ ารหรอื ผลติ ภัณฑอ์ ยา่ งใดหรอ

หลายอยา่ งแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจจดั หาใหเ้ ป็ นครัง้ คราวผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

"กฎหมายทเกยี่ วขอ้ ง" หมายถง

บทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บังคับ ค˚าสง

หนังสอื เวยี น ประกาศ (ของหน่วยงานของรฐั หรอื หน่วยงานทมี่ อี ˚านาจ หรอื องคก์ รก˚ากบั ดแู ลตนเองซงึ่ กลมุ่ ธนาคาร

ยxx อบแี หง่ ใดเป็ นสมาชกิ อยู่ หรอื ในกรณีอนื่ ๆ) ไมว่ า่ ในหรอื นอกประเทศสงิ คโปร์ ซง่ึ ใชบ้ ังคับกบั กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดและ/หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดและ/หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ าร อยภายใตบ้ ังคับ

"วนั ทา˚ การ" หมายถง วนั ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเปิดท˚าการในประเทศทปี่ ระxxxxxxอย

"บรกิ าร Bulk Collection Services" หมายถง บรกิ ารเรยี กเก็บเงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการทใ่ี หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าส่ังฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารยxx อบี เพอ

เรยี กเก็บเงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน ซง่ึ ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ วจะสรา้ งขน้ึ ทางออนไลน์ในระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ่ อัปโหลดผา่ นระบบ BIB

(Business Internet Banking หรอ

"ระบบ BIB") หรอื สรางขน

"บรกิ าร Bulk Payment Services" หมายถง บรกิ ารช˚าระเงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารxxโอบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าส่ังฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบี เพอื่ ช˚าระ

เงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกนั ซง่ึ ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ วจะสรา้ งขนึ้ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรางขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ่ อปั โหลดผา่ นระบบ BIB

"บรกิ าร Bulk Payroll Services" หมายถง บรกิ ารจา่ ยเงนิ เดอื นพนกั งานแบบครัง้ ละหลายรายการทใ่ี หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี โดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าสงั่ ฯ ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อ

บี เพอื่ จายเงนิ เดอื นพนักงานแบบครัง้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน ค˚าสง่ั ฯ ดxx xxxx วจะสรา้ งขนึ้ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรางขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx แลวอัปโหลดผานระบบ BIB

"บรกิ ารประเภท Bulk Services" หมายถง บรกิ าร Bulk Payment Services บรกิ าร Bulk Payroll Services และบรกิ าร Bulk Collection Services

"ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ " (Business Internet Banking) หรอ

"ระบบ BIB" หมายถง

ระบบใหบ้ รกิ ารธนาคารทางอนิ เทอรเ์ น็ตส˚าหรับลกู คา้ ธรุ กจิ ทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ป็ น

ครัง้ คราว เพอ่ื ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxสอ่ื สารและ/หรอื ท˚าธรุ กรรมกับกลุ่มธนาคารxxโอบีดังกล่าวผ่านทางอุปกรณ์หรอื สอ่ื อเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมใดๆ (ซงึ่ รวมถงึ ระบบอนิ เทอร์เน็ต คอมพวิ เตอร อปุ กรณ์ เครอ่ื งปลายทาง ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอนื่ ๆ หรอื วธิ กี ารอนื่ ใด)

"ซอฟตแ์ วร์ BIB" หมายถง

ซอฟตแ์ วรxx xง้ หมดทใ่ี ชเ้ พอื่ การใหบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

บรกิ ารฯ หรอื บรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกอน่ื ใดใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company Administrator" หมายถง

บคุ คลทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารแตง่ ตัง้ ใหเ้ ป็ นผดู ้ แู ลและควบคม

Company Signatory และ Company User ในการเขา้ ถงึ และใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และไดร้ ับมอบหมายใหร้ ับ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company Signatory" หมายถง บุคคลทไ่ี ดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร (ไม่วา่ โดยล˚าพังหรอื ร่วมกับบุคคลอนื่ ใดอกี หนงึ่ หรอื หลายคน) ใหใ้ ชแ้ ละด˚าเนินการเกยี่ วกับบรกิ ารฯ เพอื่ และในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหท้ ˚าการยน่ื หรอื ท˚าค˚าขอฯ หรอื ออกค˚าสง่ั ฯ ใดๆ และ/หรอื ใหจ้ ัดท˚าหรอื ลงนามตราสาร และ/หรอื ด˚าเนนิ ธรุ กรรมในบัญชใี ด หรอื ใหด้ ˚าเนนิ การหรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดเพอื่ และในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหร้ ับ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company User" หมายถง

บคุ คลทไี่ ดร้ บั มอบหมายจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Company Administrator ใหด้ ˚าเนนิ ธรุ กรรมประจ˚าวนั ซงึ่ ไม่ตxx xxxxอ˚านาจสงั่ การ รวมทัง้ ใหร้ ับ ถอ

และ/หรอื ใช ้ Security

Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"ขอ้ กา˚ หนดเฉพาะประเทศ" (Country Addendum) หมายถง

ขอ้ ก˚าหนดทเ่ี พมิ่ เตมิ และเฉพาะเจาะจง ซงึ่ ใชบ้ ังคับในประเทศหรอื ภมู ภิ าคทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดแหง่ หนงึ่ ใหบ้ รกิ ารฯ อย

"ผใู้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง บคุ คลทยี่ อมรับและเขาท˚าขอ้ ตกลงน

"Customer User" หมายถง Company Administrator, Company Signatory และ Company User หรอื บคุ คลเหลา่ นหี้ ลายคนรวมกันซงึ่ ไดร้ ับมอบหมายจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นครัง้ คราว ใหเ้ ขา้ ถงึ และใช

บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

"คา˚ สง่ั ฯ" หมายถง การรอ้ งขอ ค˚าขอฯ การใหอ้ นญาตุ หรอื ค˚าสงั่ ในรปู แบบใดๆ ซงึ่ ออกหรอื สง่ ถงึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

(ก) โดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ

(ข) โดยทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx กล่าวหรอื xxxx xxxx ทข่ี องกลุ่มธนาคารยxx อบดี xx xxxx วเชอื่ อย่างxxxxxxxxxxวา่ เป็ นการรอ้ งขอ ค˚าขอฯ การใหอ้ นุญาต หรอื ค˚าสงั่ ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ นามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื

Customer User ใน

(ค) โดยใช ้ Security Token และ/หรอ

Password ของ Customer User (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ User ID ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User ดวยหรอื ไม)่ หรอ

(ง) โดยลายมอื ชอ่ื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ตามกฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ ง) ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ Company Signatory ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"ตราสาร" มคี วามหมายรวมถง

เชค

เชค็ ธนาคาร ดราฟท์ ตั๋วแลกเงน

หนุ ้ กู ้ พันธบัตร การรบั รอง ค˚าสงั่ ฯ หรอื ค˚าสงั่ ชา˚ ระหรอื โอนเงน

สญญา ใบรับรอง หรอื เอกสารอน

"ความเสยี หาย" หมายถง

ความเสยี หาย ความรับผด

ความสญ

เสยี ใดๆ ทัง้ ปวง (ซง่ึ รวมถงึ ความเสยี หายทางตรงและทางออ้ ม) คา่ เสยี หาย คา่ ธรรมเนยี ม และ/หรอื คา่ ใชจ้ า่ ยไมว่ า่ ในลกั ษณะใดก็ตามหรอ

เกดิ ขนึ้ อยา่ งไรก็ตาม รวมถงึ คา่ ใชจ้ า่ ยทางกฎหมายตามหลักการชดใชค้ า่ เสยี หายเต็มจ˚านวน

"xxxx xxxx ท"ี่ หมายถง กรรมการ เจาหนาที่ พนกั งานหรอื ลxx xxxของกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

"Password" หมายถง

หมายเลข รหัสผ่าน หรอื ชอ

ค˚า สญั ลักษณ์หรอื รหัสอนื่ ๆ ไม่วา่ จะไดอ้ อกหรอื ก˚าหนดโดยกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดใหแ้ ก่ Customer User หรอื ออกหรอื ก˚าหนดโดยวธิ กี ารอนื่ ใด

หรือก˚าหนดโดย Customer User เอง เพื่อให ้ Customer User xxxxxxเขา้ ถงึ บัญชใี ดๆ และ/หรือใชบ้ รกิ ารฯ หรือใช ้ Security Token ในนามของหรือเพื่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารได ้ และใหม้ ีความหมายรวมถง

หมายเลข รหัสผา่ น ชอ

ค˚า สญ

ลกั ษณ์หรอื รหัสอน่ื ใดทมี่ กี ารออก ก˚าหนด หรอื เลอื กเพอ่ื ใชแ้ ทนหมายเลข รหัสผา่ น ชอ

ค˚า สญ

ลกั ษณ์หรอื รหัสดxx xxxx ว เพอื่ หลกี เลยี่ งมใิ หเ้ กดิ ขอ้ สงสย

"Password" มี

ความหมายรวมถง

รหัสแบบใชง้ านครัง้ เดยี ว (One-time Password หรอ

"รหส

OTP") และรหัสตอบรับ (Response Code) ทอี่ อกโดย Security Token

"บุคคล" มคี วามหมายรวมถงึ "Security Token" หมายถง

บคุ คลธรรมดา หาง สมาคม บรษิ ัท องคก์ ร หรอื นติ บิ คุ คลใด

อุปกรณ์เสรมิ ความปลอดภัย (token) อุปกรณ์ความปลอดภัย หรอื อุปกรณ์เก็บขอ้ มูลอนื่ ทก่ี ลุ่มธนาคารยxx อบเี ป็ นผูอ้ อกและก˚าหนด เพอื่ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User

ใชส้ ˚าหรับบญั ชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ าร (ซง่ึ รวมถงึ อปุ กรณ์ดังกลาวทมี่ กี ารเปลยี่ นใหม่ การอัปเกรด หรอื การปรับปรงุ ใดๆ ดวย) ในการออกรหัส OTP หรอื รหัสตอบรับ (Response Codes) เพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบ

ดังกลาวxxxxxxตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ในการเขา้ ถงึ และการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯโดย Customer User นนั

"บรกิ ารฯ" หมายถง

xxx xxx

การธนาคารหรอื การอ˚านวยความสะดวกอน่ื ใด ผลติ ภัณฑ์ หรอื บรกิ ารใดๆ ทก่ี ลุ่มธนาคารxxxxxxx ัดหาใหแ้ กผ่ ูใ้ ชบ้ รกิ ารซง่ึ ใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

(ซง

รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง อ˚านาจของ Customer User ทxxx xตกลงเรอื่ งใดๆ ตามทรี่ ะบใุ นขอ้ ตกลงนใ้ี นนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร)

"ธุรกรรม" มคี วามหมายรวมถง การโอน การเบกิ ถอน หรอื การจายเงนิ ใดๆ และธรกรรมใดๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับบรกิ ารทางการคาทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

"กลม่ ธนาคารxxโอบ"

หมายถง

ธนาคารยไู นเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จ˚ากดั (United Overseas Bank Limited) และส˚านักงานสาขาและบรxx xxxxx xของธนาคารยไู นเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จ˚ากัด ไมว่ า่ จะตัง้ อยู่ ณ ทใี่ ดก็

ตาม อนง

ตามทขี่ อ้ ความจะก˚าหนด กลมุ่ ธนาคารยxx อบี หมายถง

(1) ส˚าหรับธรุ กรรมแตล่ ะรายการทดี่ ˚าเนนิ การหรอื สง่ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ทคี่ ˚าสงั่ ฯ ส˚าหรับ

ธรุ กรรมนัน้ มคี วามเกย่ี วขอ้ งดว้ ย หรอื มคี วามเกย่ี วขอ้ งอย่างใกลช้ ดิ ทสี่ ด ธนาคารยxx อบแี หง่ ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารมบี ัญชxx xxx

หรอ

(2) กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลูกหน้ีหรอื อาจเป็ นลูกหนี้อยู่ หรอื มคี วามรับผดิ โดยประการอน

หรอ

(3) กลุ่ม

"User ID" หมายถง xxxxxหรอื เลขรหัสประจ˚าตัว (ไม่วา่ จะเป็ นตัวxxxxxและตัวเลขหรอื ไม)่ ซง่ึ กลุ่มธนาคารxxxxxxx อกหรอื ก˚าหนดใหก้ ับผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ก˚าหนดโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ก˚าหนดในภายหลัง

โดย Customer User เพอื่ การเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และเพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ดังกลาวในการเขาถงึ ระบบ

บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ตัวxxxxxหรอื ตัวเลขอนื่ ใดทกี่ ˚าหนดหรอื เลอื กเพอื่ แทนทอี่ ักษรหรอื เลขรหัสประจาต˚ ัวดังกลาวดวย

"เว็บไซต"์ หมายถง

เว็บไซตซ์ ง่ึ ปัจจบุ ันตัxx xxx

xx xxx.xxxxxxxx.xxx (หรอื ชอ่ื โดเมนทใี่ ชแ้ ทนหรอื แทนทเี่ วบ็ ไซตด์ ังกลา่ ว) รวมถงึ เว็บไซตใ์ ดทดี่ ˚าเนนิ การและ/หรอื ดูแลโดยหรอื เพอื่ กลมุ่ ธนาคารxxโอบ

แหง่ ใดๆ เป็ นครัง้ คราวไมว่ าในเวลาใดก็ตาม

1.2 หัวขอ้ ของเงอ่ื นไขตา่ งๆ ในขอ้ ตกลงนใี้ สไ่ วเ้ พอ่ื ความสะดวกในการอา้ งถง

และมใิ หอ้ า้ งหรอื ใชใ้ นการตคี วามบทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน

1.3 ในกรณีทบี่ รบิ ทรองรับ ค˚าทมี่ คี วามหมายxxxxxxxใหม้ คี วามหมายรวมถงึ พหูพจน์ และค˚าทมี่ คี วามหมายถงึ เพศxxxxxxx ีความหมายรวมถงึ เพศหญงิ และ/หรอื ไม่ระบุเพศ และxxxx เดยี วกันในทาง กลับกัน

1.4 สทิ ธซิ งึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี อี ยสู่ ˚าหรับเรอ่ื งใด ภายใตบ้ ทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน้ี เป็ นสทิ ธทิ เี่ พมิ่ เตมิ ไปจากสทิ ธทิ งั้ ปวงซง่ึ มxx xxxภายใตบ้ ทบัญญัตอิ นื่ ใดของขอ้ ตกลงนอี้ ันเกยี่ วขอ้ งกับเรอื่ งเดียวกัน

1.5 การอา้ งถงึ คสู่ ญ

ญาฝ่ ายหนงึ่ ฝ่ ายใดในขอ้ ตกลงนี้ ใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ผสู ้ บื สทิ ธแิ ละผรู ้ บั โอนทไี่ ดร้ ับอนญุ าตของคสู่ ญ

ญาดังกลา่ ว

1.6 ขอ้ ตกลงนอ้ี าจแกไ้ ขเพมิ่ เตมิ ไดเ้ ป็ xxxxxx คราวตามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ และเป็ นขอ้ ตกลงทน่ี อกเหนอื ไปจากขอ้ ตกลงอน่ื ใดซงึ่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารอาจมอี ยกู่ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเป็ นครัง้ คราว ซง รวมถงึ ขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขเกย่ี วกับบัญชแี ละ/หรอื บรกิ ารฯ ซงึ่ ก˚าหนดหรอื อาจก˚าหนดโดยกลุ่มธนาคารยxx อบเี ป็ นครัง้ คราว และใหถ้ อื วา่ ขอ้ ตกลง ตลอดจนขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขดังกลา่ วเป็ นสว่ นหนงึ่ ของขอ้ ตกลงนี้

2. ผลบงั คบั ของขอ้ ตกลง

2.1 ขอ้ ตกลงนถ้ี อื เป็ นความตกลงระหวา่ งผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง

(เรยี กรวมกันวา

"คสู่ ญ

ญาทงั้ สองฝ่ าย" และเรยี กแตล่ ะฝ่ ายวา

"คสู่ ญ

ญา") และใชบ้ ังคบั ไมแ่ ตเ่ พยี งในสว่ นของ

บัญชแี ละบรกิ ารฯ ซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอหรอื สมัครใชใ้ นปัจจุบัน แต่ยังรวมตลอดถงึ บัญชอี ื่นใดทัง้ ปวงซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมxx xxxกับกลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดในปัจจุบัน และบรกิ ารฯ ทัง้ ปวงทใ่ี ชโ้ ดยหรอื เพื่อ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในปัจจบุ นั รวมทัง้ บัญชที ัง้ ปวงทอ่ี าจเปิดหรอื มขี นึ้ ภายหลังจากนี้ และบรกิ ารฯ อนื่ ๆ ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดใ้ ชห้ รอื จะใชเ้ ป็ นครัง้ คราว

2.2 ในกรณีทมี่ คี วามขัดหรอื แยง้ กันระหวา่ งบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงนี้ กับบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงทมี่ ขี นึ้ ก่อนหนา้ นี้หรอื ภายหลังจากนี้ระหว่างกลุ่มธนาคารยxx อบกี ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ เกยี่ วขอ้ งกับบัญช หรอื บรกิ ารฯ ใดๆ เพยี งเทาทมี่ คี วามขัดหรอื แยง้ กันดังกล่าว

(ก) ใหบ้ ทบัญญัตวิ า่ ดว้ ยการใชแ้ ละการด˚าเนนิ การบญั ชหี รอื บรกิ ารฯ ใดผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หนานหรอื ภายหลังจากนี้ และ

ของขอ้ ตกลงนี้ มผี ลบังคบั ใชเ้ หนือกวา่ ขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบญั ชหี รอื บรกิ ารฯ ทมี่ ขี นึ้ กอ่ น

(ข) ในกรณีอนื่ ทงั้ หมด ใหบ้ ทบัญญัตขิ องขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ทมี่ ขี น้ึ กอ่ นหนา้ นหี้ รอื ภายหลังจากนี้ มผี ลบงั คับใชเ้ หนอื กวา่ บทบัญญัตขิ องขอ้ ตกลงน

2.3 แมจ้ ะมบี ทบัญญัตอิ น่ื ใดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนี้ ขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนีจ้ ะไมก่ ระทบตอ หรอื เป็ นการลดสทิ ธทิ ัง้ หลายของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตามทกี่ ล่าวถงึ หรอื ระบุไวใ้ น

เว็บไซตแ์ ตป่ ระการใด รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี งขอ้ ยกเวน้ ความรับผด

ขอ้ ความปฏเิ สธความรับผด

และขอ้ จ˚ากัดความรับผดิ ใดๆ ทงั้ ปวงของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ตามทกี่ ลาวถงึ หรอื ระบไุ วใ้ นเว็บไซต

3. บรกิ ารฯ

3.1 บรกิ ารฯ ชว่ ยใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปนี้

(ก) ดบู ญั ชี และสง่ ค˚าสงั่ ฯ แกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี กย่ี วกบั บรกิ าร และการอ˚านวยความสะดวกทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ ับจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกล่าว และบ

ชแี ละผลติ ภ

ฑท์ ผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยxxx xบกลมุ่ ธนาคาร

ยxx อบดี xx xxxx ว ทัง้ นี้ โดยเป็ นบญั ชี บรกิ าร การอ˚านวยความสะดวก และผลติ ภัณฑซ์ ง่ึ อยxxx xยใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง เป็ xxxxxx คราว

(ข) ท˚าค˚าขอฯ สง่ ค˚าสง ยxx อบxx xงกลาว

และเขา้ ท˚าสญ

ญาเพอื่ หรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับบรกิ ารและผลติ ภัณฑป์ ระเภทใดทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจเสนอเป็ นครัง้ คราว และเขา้ ตกลงเรอ่ื งหรอื สงิ่ อนื่ ใดกับกลมุ่ ธนาคาร

3.2 โดยขอ้ ตกลงน้ี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอใหอ้ ˚านาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี พอื่

(ก) ด˚าเนนิ การตาม และยอมรบั ค˚าสงั่ ฯ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั เรอ่ื งใดๆ ทก่ี ลา่ วถงึ ในขอ

3.1 ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ ปรากฏชดั xxxวา

Customer User เป็ นผอู ้ อกและ

(ข) เพมิ่ บัญชที ัง้ หมดของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ในระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ ในทันทที ม่ี กี ารเปิดบญั ชซี ง่ึ อยู่ภายใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงกก์ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารซง่ึ มxx xxx ณ วนั ทข่ี องขอ้ ตกลงนี้ และบัญชที ัง้ ปวงทเี่ ปิดภายหลงั จากนี้

4. คา˚ สง่ั ฯ

บทบัญญัตนิ ้ีใชบ้ ังคับกับบัญชที ัง้ ปวงของ

4.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งจะรับค˚าสงั่ ฯ ต่อเมอ่ื ไดม้ กี ารออกค˚าส่ังฯ นัน้ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ขอ้ ตกลงนี้

โดยใช ้ User ID และ Password ทถี่ ูกตอ้ งและเหมาะสมตามขอ้ ก˚าหนดของ

4.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ อาจ (แตไ่ มอ่ ยภายใตข้ อ้ ผกู พนั ทxxx xตอ้ ง) เชอื่ ถอ

และปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใดๆ และเพยี งเทา่ ทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเชอื่ ถอ

ปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตาม

ค˚าสงั่ ฯ ใด ใหถ้ อื วา่ ค˚าสงั่ ฯ ดังกลา่ วเป็ นค˚าสง่ั ฯ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดอ้ อกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน ถงึ แมว้ า่ จะมบี ทบัญญตั อิ นื่ ใดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอน

4.3 ภายใตบ้ ังคับแหง่ ขอ้ ผกู พันของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ตามขอ

4.1 ขางตน

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดๆ ไมม่ หนาทตี่ อ้ งตรวจสอบความถกู ตอ้ งแทจ้ รงิ ของค˚าสง่ั ฯ ใด หรอื อ˚านาจของบคุ คลหนง

หรอื หลายคนซง่ึ เป็ นผอู ้ อกค˚าสง่ั ฯ นัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธิ (แตไ่ มอ่ ยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พนั ทxxx xตอ้ ง) ตรวจสอบและมั่นใจเกยี่ วกับ

(ก) ตัวตนของบคุ คลทอ่ี อกค˚าสง่ั ฯ หรอื ทxxx xของค˚าสงั่ ฯ และ/หรอื

(ข) การรับรองอ˚านาจของ Customer User คนใดทxxx xกระท˚าการแทนผูใ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งใดอาจประวงิ การเชอื่ ถอ

หรอื การปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใด เวน้ แต่และจนกวา

กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวจะมั่นใจเกยี่ วกับเรอื่ งทไี่ ดท้ ˚าการตรวจสอบ โดยไมค่ ˚านงึ วากลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันใดๆ กบั ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในอันทxxx xตอ้ งปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน หรอื ไม่

4.4 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตดั สนิ ใจทxxx xxxอื่ ถอ

ปฏบิ ัติ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื อยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พนั ทxxx xตอ้ งเชอ่ื ถอ

ปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การในสว่ นของค˚าสงั่ ฯ ใด กลมุ่ ธนาคารยxx อ

บxx xงกลาวจะตอ้ งมระยะเวลาในการปฏบิ ัตหรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใดๆ ตามทเี่ หมาะสมโดยค˚านงึ ถงึ ระบบและการด˚าเนนิ งานของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxม่ คี วามรบั ผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ซง่ึ เกดิ ขน้ึ จากความลา่ ชา้ ของตนในการปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน้

และพฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มอนื่ ๆ ในขณะนัน

และ

4.5 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดแกไ้ ขเปลย่ี นแปลงหรอื ยกเลกิ ค˚าสั่งฯ ใด กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกลา่ วจะใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื่ ปฏบิ ัตติ ามค˚ารอ้ งขอนัน แต่กลุ่ม

ธนาคารxxโอบxx xxxxมคี วามรับผดิ ในกรณีทไี่ ม่ไดม้ กี ารแกไ้ ขเปลยี่ นแปลงหรอื ยกเลกิ ค˚าส่ังฯ นัน ด˚าเนนิ การตามค˚ารอ้ งขอนัน้ ได ้

หากกลุ่มธนาคารxxxxxxx xx xxxx วไดร้ ับค˚ารอ้ งขอในเวลาหรอื ภายใตพ้ ฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทเี่ ป็ นการพน้ วสิ ยั จะ

4.6 มใิ หถ้ อื วา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการยกเลกิ ค˚าส่ังฯ หรอื ค˚าxxxxxxx xการยกเลกิ ค˚าสั่งฯ จนกวา่ กลุ่มธนาคารยxx อบxx xxxแ้ จง้ ต่อผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลายลักษณ์xxxxxวา่ ไดร้ ับการยกเลกิ ค˚าสงั่ ฯ นัน้ แลว หรอื ไดด้ ˚าเนนิ การตามการยกเลกิ ค˚าสงั่ ฯ นัน้ แลว้ แลว้ แตว่ า่ กรณีใดจะเกดิ ขนึ้ กอ่ น

4.7 ในกรณีทค่ี ˚าสงั่ ฯ ซงึ่ ออกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามเคลอื บคลม

ไมช่ ดั xxx หรอื ไมส่ อดxxxx xกับค˚าสงั่ ฯ อน่ื ใดทอ่ี อกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ เดยี วกันนัน

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ห่งนัน

ยอ่ มมสี ทิ ธเิ ชอ่ื ถอ ปฏบิ ตั ิ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใดตามการตคี วามทเี่ หมาะสมซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx ว หรอื xxxx xxxx ทคี่ นใด เชอื่ โดยสจุ รติ วา่ เป็ นการตคี วามทถ่ี กู ตอ้ ง หรอื มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทxxx xปฏบิ ัต

หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน้ จนกวา่ จะไดร้ บั ค˚าสง่ั ฯ ใหมใ่ นรปู แบบและตามวธิ กี ารทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx วก˚าหนดหรอื ยอมรับได ้

4.8 ในกรณีทคี่ ˚าสง่ั ฯ ใดซงึ่ ออกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xx กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วจะไมร่ ับผดิ ตอ่ ความเสยี หายหรอื ความลา่ ชา้ ใดๆ ทเี่ กดิ จากความไมถ่ กู ตอ้ งหรอ

ความxxxxxxxx xxของค˚าส่ังฯ นัน ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งรบั ผดิ ชอบแต่เพยี งผูเ้ ดยี วในการตรวจสอบความถกู ตอ้ งและความxxxxxxxของค˚าสัง่ ฯ ของตน รวมทัง้ การตรวจสอบวา่ ค˚าสงั่ ฯ นัน้ แสดงถงึ ความประสงค

ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคท์ มี่ งุ่ หมายของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

4.9 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทxxx xด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื ประวงิ การด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดและโดยไมต่ อ้ งมคี วามรับผดิ ใดๆ หากกลมุ่ ธนาคาร ยxx อบที ราบหรอื สงสยั วา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภยั ในสว่ นของหรอื ทเี่ กย่ี วกบั การด˚าเนนิ การบญั ชหี นง่ึ หรอื หลายบัญชหี รอื บรกิ ารฯ โดยท่ัวไป หรอื หากกลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดบ้ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนแี้ ลวตามขอ

12 ในกรณีทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ หรอื ประวงิ การด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ดังทกี่ ลา่ วไวข้ า้ งตน ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดรับแจง้ ในทันทที เี่ ป็ นไปไดต้ ามxxxxx

4.10 ส˚าหรับค˚าสง่ั ฯ ทัง้ ปวงทอ่ี อกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด และธรุ กรรมตา่ งๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดด้ ˚าเนนิ การหรอื กระท˚าในวนั ใดภายหลังจากเวลาทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวก˚าหนดวา่ เป็ นเวลาอย่าง

ชา้ ทสี่ ดุ ทคี่ ˚าสงั่ ฯ หรอื ธรุ กรรมในลักษณะเดยี วกันในวันนัน้ ควรไดร้ บั การด˚าเนนิ การหรอื กระท˚า กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจถอื วา นัน้ ๆ ทัง้ นี้ เป็ นสทิ ธเิ ลอื กของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว

เป็ นค˚าสง่ั ฯ หรอื ธรุ กรรมทอี่ อก หรอื ด˚าเนนิ การ หรอื กระท˚าในวนั ท˚าการถัดจากวัน

4.11 ในการเลอื กใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง (Hashing Function) ของบรกิ ารประเภท Bulk Services เพอื่ การแฮช (hash) ขอ้ มxx ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ อยใู่ นกลมุ่ ของค˚าสง่ั ฯ สาห˚ รับบรกิ ารประเภท Bulk Services

ทสี่ รางขนึ้ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซง่ึ xxxxxxอัปโหลดเขา้ ระบบ BIB กอ่ นทxxx xสง่ ขอ้ มxx นัน้ ไปยงั กลุ่มธนาคารยxx อบxx xxนทางระบบ BIB ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจอย่างxxxxxxx

วา่ ฟังกช์ นั แฮชชงิ นัน้ เป็ นตัวเลอื กส˚าหรับเพม่ิ ความปลอดภัย เพอื่ ชว่ ยใหม้ ั่นใจไดว้ า่ ค˚าส่ังฯ จะไม่ถูกรบกวนในระหวา่ งการสง กลมุ่ ธนาคารxxโอบxx xxxxรับผดิ ชอบต่อผลทเี่ กดิ ขนึ้ หรอื ความเสยี หายใดๆ ท

เกดิ ขนึ้ จากการใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารขอรับรองวา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะเก็บรักษาความลับ และใชค้ xxxxxxxxxอย่างดท

สี่ ดุ ในการป้องกันขัน้ ตอนวธิ กี ารแฮชชง

(Hashing Algorithm) ทอี่ อกโดยกลม

ธนาคารยxx อบี หรอื ทแี่ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ เป็ นครัง้ คราว

5. Security Token

5.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งอนุญาตใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอ

Customer User xxxxxxใช ้ Security Token ส˚าหรับบัญชี หรอื บัญชอี นื่ ใด (รวมถงึ บัญชขี องบุคคลภายนอกท่ี Customer User มี

อ˚านาจกระท˚าการแทน) ตามทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจก˚าหนด และเพอื่ ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว (non-exclusive) และไมxx xxxxxโอนใหแ้ กผ่ อู ้ นื่ ได ้ (non-transferable)

และ/หรอื บรกิ ารฯ ได ้ โดยการอนุญาตดังกล่าวเป็ นการอนุญาตทไี่ ม่จ˚ากัด

5.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ Customer User xxxxxม้ าซงึ่ สทิ ธใิ ดๆ ก็ตามใน Security Token กลุ่มธนาคารxxxxxxx งึ่ เป็ นผูอ้ อกหรอื มอบ Security Token มกี รรมสทิ ธใิ์ น Security Token ดังกล่าวเสมอ และ

จะตอ้ งสง Security Token คนื ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวเมอื่ มกี ารxxxxxx

5.3 Security Token xxxxxxใช ้ (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ User ID และ/หรอ Password หรอื ใชโ้ ดยวธิ กี ารอนื่ ใด) โดย Customer User เทานนั

(ก) เพอ่ื การสรา้ ง ออก ด˚าเนนิ การ และ/หรอื สง่ ค˚าสง่ั ฯ หรอื การสอ่ื สารใดๆ แกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ข) เพอื่ ขอรับหรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดๆ ซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจเสนอหรอื จดั ใหม้ ขี นึ้

(ค) เพอื่ เขาถงึ และรับขอ้ มxx ตามทอี่ าจไดร้ ับอนุญาตจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ไมว่ า่ โดยเกย่ี วขอ้ งกับบัญชี บรกิ ารฯ หรอื โดยประการอนื่ ใด) และ

(ง) เพอ่ื ท˚าธรุ กรรมใดกับกลุ่มธนาคารxxโอบีแต่ละแห่งตามทอี่ าจจัดใหม้ ขี นึ้ โดยกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xงกล่าว ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ ารโดยอยู่ภายใตบ้ ังคับแห่งขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ และขอ้ จ˚ากัด ขอ้ บงั คบั ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขอนื่ ๆ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วซงึ่ ใชบ้ ังคบั อยใู่ นขณะนัน้

5.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งด˚าเนนิ การใหเ้ ป็ นทมี่ ่นั ใจวา Customer User ซงึ่ มกี ารออกหรอื มอบ Security Token ให

(ก) จะเก็บรักษา Security Token ไวต้ ลอดเวลา และไมอ่ นุญาตใหบ้ คุ คลอนื่ ใดเขา้ ถง (ข) จะไมเ่ ปิดเผยรหัส OTP ทอี่ อกโดย Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด และ

ใช ้ หรอื แกไ้ ขเปลยี่ นแปลง Security Token ทอี่ อกหรอื มอบใหแ้ ก่ Customer User ดังกลาว

(ค) จะไมเ่ ปิดเผยหมายเลขประจ˚าเครอื่ ง (serial number) ของ Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด

5.5 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งมสี ทิ ธเิ ชอื่ ถอ

และถอื วา่ ค˚าสงั่ ฯ ใดทอี่ อก สง

หรอื ท˚าขนึ้ โดยใช ้ Security Token ใดๆ ซง่ึ ออกหรอื มอบใหก้

Customer User คนใด หรอื โดยใช ้ Password ใดทอี่ อก

โดย Security Token ดxx xxxx ว (และไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ่วมกับ Password ของ Customer User คนใด และ/หรอื ใชร้ ่วมก User ID ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื โดยใชว้ ธิ กี ารอน่ื ใด) ไดม้ กี ารออก สง่ หรอื ท˚าขน

โดย Customer User ดังกล่าวเพอื่ และในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แต่ไดม้ กี ารสง่ ค˚าxxxxxxxxวา

Security Token ดังกล่าวสญ

หาย ในรูปแบบและตามวธิ กี ารทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจยอมรับได

และกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดร้ ับค˚าxxxxxxx xนัน้ ภายในระยะเวลากอ่ นหนา้ ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ ว ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยค˚านงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทงั้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ให

xxxxxxด˚าเนนิ การที่เหมาะสมในการป้องกันการรับ การปฏบิ ัติ และการด˚าเนนิ การตามค˚าส่ังฯ นัน ถงึ แมว้ าจะมกี ารเพกิ ถอนและยกเลกิ การอนุญาตให ้ Customer User ใช ้ Security Token ก็ตาม

บทบัญญัตใิ นขอ

5.5 นี้จะใชบ้ ังคับกับ Security Token ทอี่ อกหรอื มอบใหก้ ับ Customer User ต่อไป

5.6 กลุ่มธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งขอสงวนสทิ ธทิ xxx xยกเลก

ระงับ เพกิ ถอน ไม่ต่ออายุ หรอื เปลยี่ น Security Token ใดๆ โดยอาจมหี รอื ไมม่ คี ˚าxxxxxxx xลว่ งหนา้ ถงึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User ท

ไดม้ กี ารออกหรอื มอบ Security Token ให ้ โดยไมต่ อ้ งใหเ้ หตผุ ลใดๆ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งด˚าเนนิ การเพอื่ มใิ ห ้ Customer User ใช ้ Security Token ส˚าหรับบรกิ ารฯ หรอื บัญชที ไี่ ดถ้ กู ยกเลก มกี ารยกเลกิ บรกิ ารฯ หรอื บัญชนี ัน้ แลว้

ภายหลังจากทไี่ ด

5.7 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ จะไม่มคี วามรับผดิ ส˚าหรับการฝ่ าฝืนขอ้ ก˚าหนดโดยปรยิ ายเกยี่ วกับการมxx xxภาพเป็ นทน่ี ่าxxxx ความเหมาะสมในเชงิ พาณิชย์ หรอื ความเหมาะสมตามวตั ถปุ ระสงคข์ อง Security Token ใดๆ อกี xxxx xxต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ทเ่ี กดิ ขน้ึ ในการนัน้

6. Password และ User ID

6.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอรับรองวา่

(ก) จะไมม่ บี คุ คลใดไดรับอนุญาต หรอื xxxxxxเขาถง (ข) Customer User แตล่ ะคน

หรอื ทราบ User ID หรอ

Password ของ Customer User คนใด เวน้ แต่ Customer User คนดังกลาว

(1) จะเก็บรักษาความลับและไมเ่ ปิดเผย User ID และ/หรอ Password ของตนตอ่ บคุ คลใด

(2) จะจดจ˚า User ID และ Password นัน และท˚าลายซองหรอื เอกสารทระบุ User ID และ Password นนั้ ในทันท

(3) จะไมบ่ ันทก

User ID และ/หรอ

Password นัน้ ไมว่ าในรปู แบบใด และ

(4) xxxxxx ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ทราบทันที ภายหลังจากที่ Customer User ดังกลา่ วมเี หตผุ ลทxxx xxxอ่ื วา่ มบี คุ คลใดทราบถง

User ID และ/หรอ

Password นัน

6.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธเิ ชอื่ ถอื และถอื วา่ ค˚าสง่ั ฯ ใดทอี่ อก สง่ หรอื ท˚าขน้ึ โดยใสห่ รอื ใช ้ User ID และ Password ของ Customer User คนใด หรอื ใสห่ รอื ใชเ้ ฉพาะ Password เพยี งอยาง เดียว (ซง่ึ ไม่ว่าจะเป็ นการใชร้ ่วมกับ Security Token หรือไดม้ ีการออกโดย Security Token หรือโดยวธิ กี ารอื่นใด) ไดม้ ีการออก ส่งหรือท˚าขน้ึ โดย Customer User ดังกล่าวเพื่อและในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แตผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ดxx xxxx วไดส้ ง่ ค˚าxxxxxxxxการเปิดเผยหรอื การใช ้ User ID และ Password เพอ่ื การออกค˚าสง่ั ฯ ใดๆ โดยxxxx xร้ ับอนญาตุ ในรปู แบบและตามวธิ กี ารท

กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจยอมรับได ้ และกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไดร้ ับค˚าxxxxxxxxนัน้ ภายในระยะเวลากอ่ นหนา้ ค˚าส่ังฯ ดังกล่าว ตามทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยค˚านงึ ถง

พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทงั้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ใหxx xxxxxด˚าเนนิ การทเี่ หมาะสมในการป้องกนั การร การปฏบิ ัติ และการด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ นนั

7. ความปลอดภยั

7.1 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะปฏบิ ัตติ าม และด˚าเนนิ การให ้ Customer User ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงน้ี และค˚าสัง่ หรอื ขอ้ เสนอแนะอน่ื ใดทก่ี ลุ่มธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งอาจออกใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร

ซงึ่ เกย่ี วขอ้ งกบั ความปลอดภัยส˚าหรับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ

7.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ความปลอดภัยเป็ นเรอ่ื งส˚าค

สงู สดุ ในการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรบั ผดิ ชอบแตเ่ พยี ง

ผเู ้ ดยี วในการก˚าหนด ด˚ารง และพจิ ารณาทบทวนมาตรการความปลอดภัยทเี่ กย่ี วกับการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และบรกิ ารฯ ตลอดจนอปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวเตอร

หรอื อเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผใู ้ ชบ้ รกิ าร และขอ้ มxx ทจี่ ดั เก็บอยใู่ นอุปกรณ์หรอื ระบบดังกลา่ ว การควบคม

User ID รวมทงั

Password และ Security Token และการเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ของผูใ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User รายใดๆ อกี ทัง้ ตอ้ งรับผดิ ชอบแต่เพยี งผูเ้ ดยี วต่อค˚าส่งั ฯ และ/หรอื ธรุ กรรมทอี่ อกหรอื ท˚าขน หรอื ประสงคxx xออกหรอื ท˚าขน้ึ โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรือ

Customer User ทัง้ น้ี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรับภาระความเสย่ี งจากการใชแ้ ละ/หรือการเขา้ ถงึ โดยxxxxxร้ ับอนุญาต ซง่ึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กิ้ง และ/หรือบรกิ ารฯ ตลอดจนอุปกรณ์หรอื ระบบ

โทรคมนาคม คอมพวเตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผใู ้ ชบ้ รกิ าร ขอ้ มxx ทจี่ ัดเก็บอยใู่ นอปุ กรณ์หรอื ระบบดxx xxxx ว User ID และ Password และ/หรอ Security Token

7.3 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Customer User จะตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx เี่ กย่ี วขอ้ งทันที ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Customer User คนใดทราบหรอื สงสยั วา่ มกี ารเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต

แบงกก์ ง้ิ และ/หรอื บรกิ ารฯ โดยxxxx xร้ ับอนุญาต หรอื มธี รุ กรรมหรอื ค˚าสง่ั ฯ ทไ่ี มไ่ ดร้ ับอนุญาต หรอื ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสงสยั วา่ มบี ุคคลอื่นใดทราบถง

User ID และ Password และ/หรอื xxxxxxเขา้ ถง

Security

Token ของ Customer User คนใดคนหนง่ึ หรอื หลายคน ในกรณีทมี่ กี ารละเมดิ ความปลอดภัยหรอื สงสยั วา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภัย ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งมั่นใจวา Customer User ทุกคนไดท้ ˚าการเปลยี่ น

Password ของตนทันที ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทxxx xปฏบิ ัตติ ามการรอ้ งขอความชว่ ยเหลอื ตามxxxxxทงั้ ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ/หรอื หน่วยงานทมี่ อี ˚านาจ (รวมถงึ ต˚ารวจ เป็ นตน้ ) ทันที ในความxxxxxx ทxxx xกคู ้ นื จากความเสยี หายใดๆ หรอื พสิ จู นก์ ารละเมดิ ความปลอดภัยทเ่ี กดิ ขน้ึ หรอื อาจเกดิ ขนึ้

7.4 ถา้ Customer User ลาออกจากการเป็ นพนักงานของผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื xxxxxร้ ับอนุญาตหรอื ค˚าส่ังจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารใหใ้ ชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ อกี ต่อไปไม่วา่ ดว้ ย เหตุผลใดก็ตาม หรือถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารสงสัยว่ามีความไม่เหมาะสมใดๆ ในส่วนของ Customer User คนใดที่เก่ียวขอ้ งกับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กงิ้ และ/หรือบรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ ง ด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปxxxx ัxxx

(ก) แจง้ เหตกุ ารณ์ดังกลาวตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี่ กยี่ วขอ้ ง (ข) ด˚าเนนิ การทงั้ ปวงเพอื่ เปลยี่ นตัว Customer User และ

(ค) ป้องกนั การเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ ตอ่ ไปอกี ในxxxxx รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากดั เพยี ง การสง่ ค˚ารอ้ งขอหรอื ค˚าสง่ั ฯ ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี พอื่ ยกเลกิ User ID และ Password ของ Customer User ดังกลาว

7.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอและใหอ้ ˚านาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี่ กย่ี วขอ้ งเป็ xxxxxx คราว โดยไมจ่ ˚าเป็ นตอ้ งมกี ารใหอ้ ˚านาจหรอื ค˚าxxxxxxx xจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารในxxxxxอก

เพอ

(ก) การด˚าเนนิ การตามค˚ารอ้ งขอ

หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใหก้ ˚าหนด User ID หรอ Password ใดๆ ใหม่ (ข) การยกเลกิ และ/หรอื ระงบั การใช ้ Security Token ใดๆ ของ Customer User (ค) การออกและ/หรอื เปลยี่ น Security Token ของCustomer

User คนใด และ/หรอ (ง) การก˚าหนดวธิ กี ารทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารจะxxxxxxท˚าการรอ้ งขอหรอื ค˚าสงั่ ฯ ดังกล่าว นอกจากนี้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไม่ตอ้ งรับผดิ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอื หรือ

บคุ คลภายนอกใดๆ ส˚าหรับความเสยี หายหรอื ความสญเสยี ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลภายนอกใดๆ ไดร้ บั จากการรอ้ งขอหรอื ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ วทไี่ ม่ไดรับอนุญาต หรอื xxx xxxxxxx xx หรอื มชิ อบโดยประการอนื่ ใด

7.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งปฏบิ ัตติ ามวธิ กี ารพสิ จู นย์ นื ยันตัวตน หรอื วธิ กี ารอน่ื ใดทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ถอื ปฏบิ ัตเิ ป็ นครัง้ คราว

8. ภาระผกู พนั อนื่ ๆ ของผใู้ ชบ้ รกิ าร

8.1 หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารใชห้ รอื เปิดเผยเนื้อหาและ/หรอื ขอ้ มxx ใดบนเว็บไซตซ์ ง่ึ เกยี่ วขอ้ งกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กง้ิ และ/หรือบรกิ ารฯ นอกจากน้ี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งด˚าเนินการเพื่อมใิ ห ้ Customer User คนใดใชห้ รือเปิ ดเผยเน้ือหาและ/หรือขอ้ มูลใดบนเว็บไซต์ซง่ึ เกี่ยวขอ้ งกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองว่าจะไม่ท˚าซ˚้า ขาย แจกจ่าย หรอื ใหอ้ นุญาตแก่ บคุ คลภายนอกโดยวธิ กี ารอนื่ ใดเพอ่ื การเขา้ ถงึ เนอื้ หาและ/หรอื ขอ้ มxx ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ัดหาใหบ้ นหรอื ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

8.2 ลขิ สทิ ธใ์ิ นเน้อื หาของเว็บไซต์ (เวน้ แต่ขอ้ มูลทเี่ กย่ี วขอ้ งกับบัญชขี องผูใ้ ชบ้ รกิ าร) เป็ นกรรมสทิ ธข์ิ องกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ไดร้ ับอนุญาตใหใ้ ชโ้ ดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หา้ มมใิ หท้ ˚าซ้˚า แจกจ่าย

เผยแพร่ ดดั แปลงแกไ้ ข แสดง แพรเ่ สยี งแพรภ่ าพ เชอ่ื มโยง (hyperlinked) หรอื สง่ โดยวธิ กี ารใดๆ หรอื ท˚าการจดั เก็บโดยวธิ กี ารใดซงึ่ เนอื้ หาสว่ นใดๆ ดxx xxxx วในระบบขอ้ มล โดยxxxx xร้ ับความยนิ ยอมเป็ น

ลายลักษณ์xxxxxจากกลุ่มธนาคารxxโอบกี ่อน เครอ่ื งหมายการคา้ และเครอื่ งหมายบรกิ ารทแี่ สดxxxxxx xเว็บไซต์ เป็ นกรรมสทิ ธxxx องกลุ่มธนาคารxxโอบแี ละ/หรอื บุคคลภายนอกทเี่ กยี่ วขอ้ งแต่เพยี งผเู ้ ดยี ว ทัง้ น้ี มไิ ดม้ กี ารใหส้ ทิ ธหิ รอื อนุญาตเพอ่ื การท˚าซ้˚าหรอื ใชเ้ ครอ่ื งหมายการคา้ และเครอื่ งหมายบรกิ ารดังกลาว

8.3 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User คนใดไดร้ ับหรอื เรยี กขอ้ มูลใดจากระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ซงึ่ มไิ ดม้ ุ่งหมายไวส้ ˚าหรับผูใ้ ชบ้ รกิ าร ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ให

กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี่ กยี่ วขอ้ งทราบทันที หรอื ด˚าเนนิ การใหก้ ลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดร้ บั แจง้ เกยี่ วกบั การไดร้ บั หรอื เรยี กขอ้ มxx ดxx xxxx ว และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งลบและท˚าลายหรอื จัดใหม้ กี ารลบและท˚าลาย ขอ้ มxx นัน้

8.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งตอบขอ้ สอบถามและการสอ่ื สารทงั้ ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบเี กยี่ วกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ และบรกิ ารฯ หรอื ธรุ กรรมใดๆ ทที่ ˚าขน อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

8.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งท˚าใหแ้ น่ใจวา่

หรอื บรกิ ารทใี่ หผ้ า่ นระบบบสิ ซเิ นส

(ก) บคุ คลใดทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารแตง่ ตงั้ ใหเ้ ป็ น Customer User มคี วามรแู ้ ละทกั ษะเพยี งพอทxxx xใชแ้ ละดูแลอปุ กรณ์และซอฟตแ์ วรxx xง้ หมดไดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง ตามทไี่ ดม้ กี ารตดิ ตัง้ หรอื ใชโ้ ดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ให ผใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และบรกิ ารฯ ได ้

(ข) Customer User ทุกคนไดรับความรูอ้ ย่างครบxxx xxxxxxxxเกยี่ วกับคุณลักษณะและการตัง้ ค่าทัง้ หมดของซอฟตแ์ วร์ BIB ก่อนทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารxxxxมิ่ ตน้ ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ บรกิ ารฯ ใด และ

(ค) Customer User ทุกคนจะใชแ้ ละดูแลอุปกรณ์และซอฟต์แวรxx xง้ ปวงทกี่ ล่าวถงึ ในขอ 8.5 (ก) อย่างช˚านาญและเหมาะสมตามขอ้ ก˚าหนดของผูใ้ ชบ้ รกิ าร และตามขัน้ ตอนและขอ้ ก˚าหนดที่กลุ่ม

ธนาคารยxx อบอี าจก˚าหนดเป็ xxxxxx คราวส˚าหรบั ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ หรอื บรกิ ารฯ ใด

8.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชอบตอ่ การกระท˚าทัง้ ปวงของ Customer User

9. Company Signatories การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ และมตขิ องบรษิ ทั

9.1 ขอ้ ตกลงนี้มผี ลบังคับใช ้ และจะยังxxมผี ลบังคับใชต้ ่อไป โดยไม่ค˚านงึ ถงึ อ˚านาจใดๆ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด (ไม่วา่ ทม่ี xx xxxกับธนาคารในเวลาน้ีหรอื ภายหลังจากน มอบหมายใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื อาจมกี ารมอบใหแ้ กหรอื ยอมรับโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบภายหลังจากนี้

ทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารได

9.2 เพื่อวัตถุประสงค์ของขอ

9.3 ค˚าว่า "การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ" หมายถง

การเพมิ่ เตม

การถอดถอน การตัด หรือการเปลี่ยนบุคคลใดในฐานะที่เป็ น Company Signatory หรือการแกไ้ ข

เปลย่ี นแปลง หรอื ปรับปรงุ ขอบเขตหรอื ขดี จ˚ากัดของอ˚านาจทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหก้ ับ Company Signatory คนใด

9.3 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หนาทxxx xxx xตอ้ งด˚าเนนิ การตามการเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ

(ก) เวน้ แตไ่ ดม้ กี ารสง่ ค˚าxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์อกั ษรแจง้ การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบี ในรปู แบบทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบกี ˚าหนดหรอื ยอมรับ โดยเป็ นไปตามขนั้ ตอนการด˚าเนนิ งานของ กลมุ่ ธนาคารยxx อบี

(ข) เวน้ แตแ่ ละจนกวา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xแน่ใจวา่ การเปลย่ี นแปลงอ˚านาจนัน้ ไดร้ บั การอนุญาตโดยชอบจากผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ

(ค) ในกรณีทแ่ี ละภายหลังจากทก่ี ลุ่มธนาคารxxโอบแี น่ใจแลว้ วา่ การเปลย่ี นแปลงอ˚านาจนัน้ ไดร้ ับการอนุญาตโดยชอบจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร จนกวา่ จะพน้ ระยะเวลาตามทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตาม xxxxx (โดยค˚านงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทงั้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถด˚าเนนิ การทเี่ หมาะสมในการเปลยี่ นแปลงอ˚านาจนั้นได ้

9.4 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ บั แจง้ จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารวา่ คณะกรรมการของผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดล้ งมติ หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดจ้ ัดท˚าเอกสารใดเพอื่ ใหอ้ ˚านาจแกบ่ คุ คลใดไม่วา่ หนงึ่ หรอื หลายคนในการด˚าเนินการ

หรอื เขา้ ท˚าขอ้ ตกลงใดในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เพอ่ื ใหอ้ ˚านาจแก่บุคคลใดไม่วา่ หนงึ่ หรอื หลายคนเพอื่ กระท˚าการใดๆ ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารxxโอบมี สี ทิ ธสิ ันนษ ดังกลา่ วแกบ่ คุ คลเหลา่ นัน้ โดยชอบ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดเ้ พกิ ถอนอ˚านาจดังกลา่ ว จนกวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดส้ ง่ ค˚าxxxxxxx xการเพกิ ถอนอ˚านาจใหแ้ กก่ ลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลาวแลว้

10. คา่ ธรรมเนยี มและการช˚าระคนื คา่ ใชจ้ า่ ย

ฐานวา่ ไดม้ กี ารใหอ้ ˚านาจ

10.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งชา˚ ระคา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร และคา่ ใชจ้ า่ ยอนื่ ๆ ทงั้ หมดของตนใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ก) การใหบ้ รกิ ารฯ

(ข) การด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด

ตามอัตราและวธิ กี ารทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx วอาจก˚าหนดเป็ xxxxxx คราวส˚าหรับ

(ค) การออกหรอื การมอบ Security Token User ID หรอ

Password ใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User และ

(ง) เรอื่ งและธรกรรมอนื่ ๆ ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวอาจก˚าหนดเป็ นครัง้ คราว

10.2 กลุ่มธนาคารxxโอบีแต่ละแห่งมีสทิ ธเิ รยี กเก็บภาษีสนิ คา้ และบรกิ าร ภาษีxxxxxxเพม่ิ หรอื ภาษีในท˚านองเดยี วกันตามกฎหมายทีเ่ กย่ี วขอ้ งจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร ส˚าหรับค่าธรรมเนียมหรอื ค่าใชจ้ ่ายใดท

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ชา˚ ระใหก้ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง หรอื สาห˚ รับการใหบ้ รกิ ารฯ ใดหรอื การบรกิ ารอนื่ ๆ แกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร

10.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งชา˚ ระคนื รายจา่ ย ตน้ ทน (ก) การด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื

และ/หรอื คา่ ใชจ้ า่ ยอนื่ ใดทัง้ หมดใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง

ตามทเี่ กดิ ขน้ึ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวโดยเกยี่ วขอ้ งกับ

(ข) เรอื่ งหรอื ธรกรรมอนื่ ๆ ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวอาจก˚าหนดเป็ นครัง้ คราว

10.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธหิ กั คา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร หรอื จ˚านวนเงนิ อนื่ ใดทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ชา˚ ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว จากบัญชใี ดในเวลาใดๆ โดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา

11. การใหอ้ ˚านาจเปิ ดเผยขอ้ มxx

11.1 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงมอบอ˚านาจแบบไม่xxxxxxเพกิ ถอนไดใ้ หแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง และเจา้ หนา้ ที่แต่ละคนของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง ในการเปิ ดเผยรายละเอยี ดและขอ้ มูลใดๆ ทัง้ หมดทเี่ กย่ี วกบั ผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User คนใด บัญชใี ดๆ หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด ตอ่ บคุ คลใดๆ ดังตอ่ ไปนเี้ ป็ นครัง้ คราว

(ก) บรษิ ัทใดซง่ึ ถอื วา่ เป็ นบรษิ ัททเี่ กยี่ วขอ้ งของกลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดตามมาตรา 6 ของพระราชบัญญัตบิ รษิ ัทแห่งสงิ คโปร์ หมวด 50 (Singapore Companies Act, Cap. 50) หรอื กฎหมายท เกยี่ วขอ้ งอนื่ ๆ

(ข) บคุ คลทเี่ กย่ี วขอ้ งของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ ไดเ้ ขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ

(ค) ศาล หน่วยงานของร และหนวย่ งานตามกฎหมายทกุ แหง่ ในประเทศสงิ คโปรแ์ ละประเทศอน่ื ใดตามทกี่ ฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ งก˚าหนดใหม้ กี ารเปิดเผยดังกลาว

(ง) บคุ คลใดตามทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื xxxx xxxx ทไี่ ดพ้ จิ ารณาโดยสจุ รติ วา่ เหมาะสมเพอื่ การใหบ้ รกิ ารฯ ซง่ึ รวมถงึ ตวั แทน ผรู ้ บั xxx x หรอื ผใู ้ หบ้ รกิ ารภายนอกซงึ่ ไดต้ กลงปฏบิ ัตงิ านหรอื ใหบ้ รกิ ารเพอ

กลมุ่ ธนาคารxxโอบโี ดยเกย่ี วขอ้ งก

และมหี รอื อาจมผี ลกระทบตอ่ การด˚าเนนิ การของบ

ชใี ด หรอื บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

(จ) บุคคลใดซง่ึ เกย่ี วขอ้ งกับการใชห้ รือการด˚ารงบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด หรอื การใหบ้ รกิ ารใดๆ โดยกล่มุ ธนาคารxxโอบแี ก่ผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื บุคคลใดซง่ึ เป็ นเจา้ ของ หรอื เป็ นผูด้ ˚าเนินการ จัดหา หรอ บ˚ารงุ รกั ษาสว่ นใดๆ ของระบบหรอื อปุ กรณ์ใดทเี่ กย่ี วขอ้ งกับการจดั หาระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ หรอื บรกิ ารฯ

(ฉ) ผคู ้ ˚้าประกนั หนส้ี น

ความรบั ผด

หรอื ภาระผกู พันใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ รวมถงึ บคุ คลใดทจี่ ดั หาหลักประกนั ส˚าหรับหนส้ี น

ความรับผด

หรอื ภาระผกู พันดังกลา่ วใหก้ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด หรอ

(ช) บคุ คลอนื่ ใดในเวลาใดๆ ในกรณีทรี่ ายละเอยี ดของบัญชใี ดไดถ้ กู เปิดเผยตอ่ บคุ คลดxx xxxx วหรอื เขา้ ถงึ โดยบคุ คลดังกลา่ วอยา่ งไมต่ งั้ ใจ โดยมไิ ดเ้ กดิ ขนึ้ จากการจงใจผดิ สญญาโดยกลมุ่ ธนาคารxxโอบ

หรอื xxxxxxทที่ เี่ กยี่ วขอ้ ง เพอื่ วตั ถปุ ระสงคแ์ หง่ ขอ 11.1 นี้ "บุคคลทเี่ กยี่ วขอ้ งของผใู้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง

(i) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื่ ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นเจา้ ของทนุ หรอื สนิ ทรพั ยใ์ นธรุ กจิ มากกวา่ กงึ่ หนง กงึ่ หนงึ่ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื เป็ นเจา้ ของทนุ หรอื สนิ ทรพั ยใ์ นธรุ กจิ มากกวา

(ii) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจออกเสยี งลงคะแนนในองคก์ รนัน้ คดิ เป็ นสดั สว่ นตัง้ แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ้ ไป ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มอี ˚านาจออกเสยี ง ลงคะแนนในองคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ ารคดิ เป็ นสดั สว่ นตัง้ แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ้ ไป ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

(iii) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื่ ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจตามกฎหมายทxxx xสงั่ การ หรอื จัดใหม้ กี ารสงั่ การ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รนัน อ˚านาจตามกฎหมายทxxx xสง่ั การ หรอื จดั ใหม้ กี ารสง่ั การ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอ มี

(iv) บุคคล นติ บิ ุคคล หา้ งหุน้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื่ ซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจทxxx xแต่งตัง้ บุคคลมากกวา่ กงึ่ หนงึ่ ในคณะกรรมการก˚ากับดูแล คณะกรรมการ หรอื หน่วยงานทกี่ ระท˚าการแทนองคก์ รนัน้ โดยชอบตามกฎหมาย ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มอี ˚านาจทxxx xแตง่ ตงั้ บุคคลมากกวากงึ่ หนงึ่ ในคณะกรรมการก˚ากับดูแล คณะกรรมการ หรอื หน่วยงานทกี่ ระท˚าการแทนองคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดย ชอบตามกฎหมาย ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

(v) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธบิ รหิ ารจัดการกจิ การขององคก์ รนัน

โดยตรงหรอื โดยออ้ ม

ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มสี ทิ ธบิ รหิ ารจัดการกจิ การขององคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ า

11.2 บทบัญญัตใิ นขอ 11.1 เป็ นการเพม่ิ เตมิ ไปจากอ˚านาจและความยนิ ยอมอน่ื ใดทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดๆ ซง่ึ เก่ียวขอ้ งกับการใชแ้ ละ/หรอื การเปิดเผยขxx xxxxxxเกยี่ วกับ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User บรกิ ารฯ บัญชี หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใดๆ

12. การระงบ

การเปลยี่ นแปลง และการยกเลกิ บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และบทบญ

ญตั อิ นื่ ๆ

12.1 กลุ่มธนาคารxxโอบอี าจระงบั หรอื ยกเลกิ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ ในเวลาใดๆ ไม่วา่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจ่ี ัดใหม้ ขี น้ึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส

อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการท่วั ไป โดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

12.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจเปลยี่ นแปลงแกไ้ ขระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ ในเวลาใดๆ ไมว่ า่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจ่ี ัดใหม้ ขี น้ึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส

อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการท่วั ไป โดยสง่ ค˚าxxxxxxx xใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

12.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโี้ ดยสง่ ค˚าxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxลว่ งหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา 30 วนั ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด

12.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโี้ ดยใหม้ ผี ลทันทโี ดยการxxxxxxxxตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หากผใู ้ ชบ้ รกิ ารประพฤตผิ ดิ ขอ้ ตกลงนใ้ี นสาระสา˚ คัญ หรอื หากตามกฎหมายของเขตอ˚านาจใดท เกยี่ วขอ้ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ก) กลายเป็ นหรอื ถอื วา่ เป็ นผมู ้ หี นสี้ นิ ลน้ พน้ ตัว

(ข) ไมxx xxxxxหรอื ถอื วา่ ไมxx xxxxxxx˚ ระหนขี้ องตนได ้

(ค) ยนื่ ค˚ารอ้ งเพอื่ ขอเลกิ กจิ การ หรอื ถกู สง่ั ใหเ้ ลกิ กจิ การตามค˚าสง่ั ศาล

(ง) มกี ารแตง่ ตัง้ ผพู ้ ทิ ักษ์ทรัพย์ ผxx x x˚ ระบัญชี ผxx x x˚ ระบ (จ) เขาท˚าความตกลงกับเจาหนหรอื เจาหนกี้ ลมุ่ ใด

ชชี ว่ั คราว หรอื ผxx x ดั การทรพั ยส์ นิ ส˚าหรบั สนิ ทรัพยห์ รอื กจิ การของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ฉ) อยภายใตก้ ารบรหารกจิ การตามค˚าสง่ั ศาล (Judicial Management) หรอ (ช) เลกิ ประกอบกจิ การ

12.5 การบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนไี้ มก่ ระทบตอ่ สทิ ธใิ ดๆ ซงึ่ คสู่ ญญาฝ่ ายใดฝ่ ายหนงึ่ อาจมxx xxxจนถงึ วันทบ่ี อกเลกิ ขอ้ ตกลงดงั กล่าว และสทิ ธบิ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนมี้ ไิ ดม้ งุ่ หมายใหเ้ ป็ นสทิ ธเิ พยี งอย่างเดยี วทมี่ อี ย

แตเ่ ป็ นสทิ ธทิ เ่ี พม่ิ เตมิ ไปจากสทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขหรอื สทิ ธอิ นื่ ใดซxxx xxx ยใู่ นเวลานหี้ รอื อาจมขี นึ้ ในภายหนา้

12.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งท˚าใหแ้ น่ใจวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User พนักงาน ตัวแทน หรอื ผแู ้ ทนของผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดก้ ระท˚าการใดๆ ในเวลาทมี่ กี ารบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนหี้ รอื ภายหลังจากนัน

ซงึ่ จะกระทบ

ตอ่ ความปลอดภัยของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื ระบบหรอื ความปลอดภัยของผใู ้ ชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ้ รายอนื่ ใด

12.7 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารใชบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจ่ี ัดใหม้ ขี น้ึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ใหถ้ อื วา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไดต้ กลงตามขอ้ ก˚าหนดและเงื่อนไข

ทัง้ หมดทเี่ กยี่ วกับการใหบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกดังกลา่ วซง่ึ ก˚าหนดโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ทใี่ หบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกดังกลาว

12.8 การยกเลกิ บรกิ ารฯ ไม่มผี ลกระทบแต่ประการใดต่อค˚าส่งั ฯ ส˚าหรับบรกิ ารช˚าระเงนิ ทค่ี า้ งอยู่ภายใตบ้ รกิ ารฯ ซงึ่ ไดร้ ับxxxxxxการยกเลกิ บรกิ ารฯ โดยค˚าสงั่ ฯ ดังกล่าวจะยังxxมผี ลต่อไป และกลุ่ม

ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การตอ่ ไป อกี ทงั้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งยอมรบั ค˚าสง่ั ฯ นัน

เวน้ แตก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxร้ ับค˚าสง่ั ยกเลกิ แลวตามขอ

4.6

12.9 เวลาท˚าการของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ อาจเปลย่ี นแปลงxxxx xยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื่ ใหม้ ั่นใจวา่ ระบบ บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ ารในระหวา่ งเวลาทกี่ ˚าหนดไวใ้ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ หรอื ทอ่ี นื่ ใด xxxx xxxxxxxx xxม่ ขี อ้ ความใดในขอ้ ตกลงxxxx ถี่ อื วาเป็ นการรับประกันโดยกลุ่ม ธนาคารยxx อบxx xx ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ าร (อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง หรอื ตลอดเวลา) ในระหวา่ งชว่ งเวลาทรี่ ะบไุ วด้ ังกลาว

13. ขอ้ ยกเวน้ ความรบั ผดิ

13.1 นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขอน่ื ใดซงึ่ กลุ่มธนาคารยxx อบแี ห่งใดอาจมxx xxx (ไม่วา่ ตามกฎหมายหรอื โดยประการอนื่ ใด) ในกรณีทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว กระท˚าการโดยสจุ รติ ในการปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใด กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรบั ความเสยี หายใดๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ บั โดยมสี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขนึ้ โดยประการ

ใดจากการทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ นัน

หรอื เรอื่ งใดๆ ทเี่ กดิ ขน้ึ จากการนัน

ถงึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดฝ้ ่ าฝืนภาระผกู พันใดๆ ทมี่ ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

13.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรับความเสยี หายใดๆ ทมี่ สี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขนึ้ จากกรณี ไมว่ า่ หนงึ่ หรอื หลายกรณี ดังตอ่ ไปนี้ ไมว่ า่ จะมสี าเหตหุ รอื เกดิ ขนึ้ อยา่ งไรก็ตาม

(ก) การไม่xxxxxxท˚างานร่วมกันไดร้ ะหวา่ งอปุ กรณ์ของผูใ้ ชบ้ รกิ ารและระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

รวมถงึ แต่ไมจ่ ˚ากดั เพยี งผลเสยี หาย ความเสยี หาย ความสญ

เสย

ความขัดขxx x xxxฝ่ าฝืน

ความไม่ถูกตอ้ งตามระเบยี บ หรอื ความลม้ เหลวทเี่ กดิ ขนึ้ จากการใชห้ รอื การเชอ่ื ถอื ในฮารด์ แวรค์ อมพวิ เตอร์ ซอฟตแ์ วร์ อุปกรณ์เคลอ่ื xxxx อุปกรณ์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ เครอื ข่ายออนไลน์ และ/หรอื เบราวเ์ ซอร อนิ เทอรเ์ น็ต

(ข) การตดิ ไวรัส ความผดิ พลาด ความชา˚ รด ความบกพรอ่ ง องคป์ ระกอบทเ่ี ป็ นอันตราย หรอื การท˚างานผดิ พลาดของ Security Token และ/หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxx x x หรอื ความขัดขอ้ งของ

Security Token หรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวเตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไมว่ า่ จะเป็ นกรรมสทิ ธิ์ ด˚าเนนิ การ หรอื บ˚ารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบ หรอื โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User หรอื บคุ คลอน่ื ใด และไมว่ า่ จะใชอ้ ยxxx xยใตก้ ารใหห้ รอื การด˚าเนนิ การทางบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใดหรอื ไม)่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง

(1) การทซี่ อฟตแ์ วร์ อุปกรณ์ หรอื ระบบดังกลา่ วไมxx xxxxxหรอื บกพร่องในการรับ และ/หรอื จ˚า และ/หรอื จัดเก็บ xxxxxxผล และ/หรอื สง่ วันทห่ี รอื ขอ้ มูลซง่ึ รวมถงึ หรือตอ้ งอาศยั xxxxxx ไดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง และเหมาะสม หรอื การxxxxxxผล การจดั เก็บ และ/หรอื การสง่ วนั ทหี่ รอื ขอ้ มxx ทไ่ี มถ่ กู ตอ้ งใดๆ อันเนอื่ งจากความไมxx xxxxxหรอื ความบกพรอ่ งของอปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลาว

(2) ความบกพรอ่ งของซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์ หรอื ระบบดังกลาว (รวมถงึ เครอื่ งปลายทาง (Terminal)) ในการรับ จ˚า หรอื xxxxxxผล Password หรอ

(3) การแพรไ่ วรัสไปยังซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลาว

User ID หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด และ

(ค) การใชแ้ ละ/หรอื การเขา้ ถงึ โดยxxxx xร้ บั อนุญาตหรอื โดยความประมาทเลนิ เลอ ซง่ึ ขอ้ มxx เกย่ี วกบั บญั ชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ าร ค˚าสง่ั ฯ และค˚าสง่ั อน่ื ๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารออกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบี อันเนอื่ งจาก

การทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง (เวน้ แตก่ ารเขาถงึ นนั้ เกดิ จากความประมาทเลนิ เลอ่ อยางรายแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว)

(ง) การที่ User ID และ/หรอ

Password และ/หรอ

Security Token ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญ

หายหรอื ถกู โจรกรรม

(จ) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ˚าเนนิ การหรอื ปฏเิ สธทxxx xด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ทอ่ี อกโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ค˚าสง่ั ฯ ใดๆ อนั เนอื่ งจากค˚าสง่ั ศาล หรอื ค˚าสง กฎหมาย กฎระเบยี บ หรอื ขอ้ บังคับใดๆ

(ฉ) ความผดิ พลาดในการสง่ ค˚าสง่ั ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ค˚าสง่ั หรอื ขอ้ มxx อน่ื ใดของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ ควรสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

ประกาศ ค˚าบังคับของหน่วยงานทมี่ อี ˚านาจ หรอ

(ช) ค˚าสงั่ ฯ หรอื ค˚าสง่ั หรอื ขอ้ มxx อนื่ ใด ทไี่ มถ่ กู ตอ้ ง สบั สนหรอื xxxx xxxx xx ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User คนใดอาจสง่ ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

(ซ) การทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไม่ปฏบิ ัตติ ามค˚าสง ขัน้ ตอน แนวทาง หรอื ค˚าแนะนาล˚ า่ สดุ สาห˚ รับการใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

(ฌ) ความลา่ ชา้ ในการชา˚ ระเงน การสง่ มอบ หรอื การไมส่ ง่ มอบเอกสารหรอื เนอื้ หาใดๆ ก็ตามภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ ซงึ่ รวมถงึ ความลา่ ชา้ ของบคุ คลภายนอก

(ญ) การทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารลา่ ชา้ หรอื ปฏเิ สธทxxx xออกค˚าสง่ั ฯ หรอื ค˚าสง่ั อนื่ ๆ ทอี่ าจสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

(ฎ) ความเสยี หายใดๆ ซง่ึ เกดิ จากการทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเชอ่ื ถอื ตามขา่ ว รายงาน หรอื ขอ้ มxx อนื่ ใดทอ่ี าจจัดใหโ้ ดยเป็ นสว่ นหนงึ่ ของหรอื อาจใหผ้ ่านทางบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

(ฏ) ความเสยี หายใดๆ ที่เกีย่ วขอ้ งกับความขัดขอ้ งของระบบ ความผดิ พลาดในการxxxxxxผล ความบกพร่องของซอฟตแ์ วร์ ความผดิ พลาดในการด˚าเนินงาน ความช˚ารุดบกพร่องของฮาร์ดแวร ประสทิ ธภิ าพ ความไมเ่ พยี งพอตา่ งๆ ชอ่ งโหวข่ องเครอื ขา่ ย ขอ้ บกพรอ่ งในการควบคุม จxx xxx นในการรักษาความปลอดภัย การโจมตระบบอยางมงุ่ ราย การเจาะระบบ การฉอ้ ฉล และการขาดความxxxxxx ในการกคู ้ นื ขอ้ มxx อยา่ งเพยี งพอ ซงึ่ อาจเกดิ ขน้ึ ไดถ้ งึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxใ้ ชค้ xxxxxxxxxอยา่ งถงึ ทสี่ ดุ

(ฐ) การเปิดเผยขอ้ มxx ใดตอ่ บคุ คลภายนอกซง่ึ เกดิ ขนึ้ เนื่องจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ ความลับ

Customer User คนใดประมาทเลนิ เลอ

หรอื ไมท่ ˚าการเก็บรักษา User ID และ Password และ Security Token ไวเ้ ป็ น

(ฑ) การยตุ ิ การขดั จังหวะ หรอื ความลา่ ชา้ ในการสง่ ค˚าส่dั งฯ ใด หรอื การxxxจบั ค˚าสง่ั ฯ ใดโดยมชิ อบ ผา่ นทางอปุ กรณ์โทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อปุ กรณห์ รอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สอ์ นื่ ใด (ไมว่ า่ จะเป็ น กรรมสทิ ธ์ิ ด˚าเนนิ การหรอื บ˚ารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอน่ื ใด และไมว่ า่ จะใชใ้ นการใหห้ รอื การด˚าเนนิ การทางบัญชี บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ )

(ฒ) การวบิ ัตหิ รอื สญหายของขอ้ มูลใด (ไม่วา่ ทเ่ี ก็บไวใ้ นอุปกรณ์ เครอ่ื งปลายทางหรอื ระบบใด และไม่วา่ จะเป็ นของหรอื ด˚าเนินการโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าร) หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื ใน

ระหวา่ งการสง่ ขอ้ มูลหรอื ค˚าสงั่ ฯ ดังกล่าวผ่านทางระบบอนิ เทอรเ์ น็ต หรอื เครอื่ งคอมพวิ เตอร์ หรอื อุปกรณ์ เครอื่ งปลายทางหรอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอน่ื ใดทใี่ ชห้ รอื ด˚าเนนิ การโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอน่ื ใด ไมว่ า่ จะโดยเกยี่ วขอ้ งกับบัญชใี ด หรอื เกย่ี วขอ้ งกับการใหห้ รอื การด˚าเนนิ การบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ หรอื ไม่ รวมถงึ ความผดิ พลาดใดๆ ทเี่ กดิ ขนึ้ ใน การสง่ ขอ้ มxx หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด

(ณ) การยตุ หิ รอื การถกู รบกวนในการจัดหาหรอื การด˚าเนนิ การระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

(ด) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอน่ื ใดไมห่ รอื ปฏเิ สธทxxx xยอมรับหรอื ปฏบิ ตั ติ ามค˚าสง่ั ฯ ใด

(ต) ความไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xxของขอ้ มxx ใดซง่ึ ไดม้ าจากการใชส้ ง่ิ อ˚านวยความสะดวกหรอื บรกิ ารใดซงึ่ ประกอบดว้ ยบรกิ ารฯ และ

(ถ) การฝ่ าฝืนภาระผกู พันหรอื หนา้ ทใี่ ดซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร โดยมสี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขน้ึ จากกรณีหนง่ึ หรอื หลายกรณีทรี่ ะบใุ นขอ

13.2 น

13.3 โดยไม่กระทบต่อความโดยทั่วไปของขอ้ ก˚าหนดทกี่ ล่าวมาขา้ งตน และแมจ้ ะมีบทบัญญัตใิ ดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนี้หรอื ขอ้ ตกลงอื่นใดระหว่างกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดกับ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ า่ ในกรณีใดก็ตาม กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หี นา้ ทตี่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรบั ความเสยี หายทางออ้ ม ความเสยี หายพเิ ศษ ความเสยี หายทเ่ี ป็ นผลสบื เนื่อง หรอื คา่ เสยี หายเชงิ ลงโทษ ไม วา่ จะเกดิ ขนึ้ จากการฝ่ าฝืนภาระผกู พันซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เกดิ ขน้ึ โดยประการอนื่ ใด

13.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ม่ไดท้ ˚าหรอื ใหค้ ˚ารบั รองหรอื ค˚ารบั ประกันแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลใด และxxxx xเ้ ขา้ รับภาระผกู พันหรอื ความรับผดิ ตอ่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บุคคลใด ในสว่ นของความพรอ้ มหรอื ความ

พรอ้ มอยา่ งตอ่ เนอื่ ง หรอื การด˚าเนนิ การของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื อปุ กรณ์หรอื ระบบหรอื เครอื่ งปลายทางโทรคมนาคม

หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไมว่ า่ จะจดั หา ด˚าเนนิ การ หรอื บ˚ารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื โดยประการอนื่ ใด) ถงึ แมว้ า่ จะมบี ทบัญญัตใิ ดก˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนxxx xตาม

13.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ ก˚าหนดอน่ื ใดในขอ้ ตกลงนี้ หา้ มมใิ หผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารท˚าการเรยี กรอ้ งหรอื เรม่ิ ตน้ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายใดๆ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ส˚าหรับความเสยี หายใดทเี่ กดิ ขนึ้ หรอ

ไดร้ บั เนอ่ื งจากการจัดหาหรอื การใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ปีนับจากวนั ใดวนั หนงึ่ ดงั ตอ่ ไปนซี้ ง่ึ เกดิ ขนึ้ ชา้ กวา่

หรอื ธรุ กรรมใดทท่ี ˚าขน้ึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบตี อ้ งรับผดิ ต่อผใู ้ ชบ้ รกิ าร ภายหลังจากหนง

(1) วนั ทเ่ี กดิ เหตกุ ารณ์ซง่ึ กอ่ ใหเ้ กดิ ความเสยี หายนัน และ (2) วนั ทท่ี ˚าธรุ กรรมดังกล่าว ทัง้ น้ี ความรับผดิ ใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน้ จะจาก˚ ัดเพยี งจ˚านวน

เงนิ ทเ่ี ทา่ กับหนงึ่ รอ้ ยเทา่ ของคา่ บรกิ ารรายเดอื นในขณะนัน้ ของบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

14. การรบั ผดิ ชดใชโ้ ดยทว่ั ไป

นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทธเิ ยยี วยาแกไ้ ขอนื่ ใดของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด (ไม่ว่าตามบทบัญญัตอิ ื่นใดของขอ้ ตกลงนี้หรือโดยประการอน่ื ใด) ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชดใช

คา่ เสยี หายและxxxxxxกลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ากความเสยี หายซง่ึ ไดร้ ับโดยหรอื เกxx xบั กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี ันเนอื่ งจากสาเหตหุ นงึ่ หรอื หลายสาเหตดุ ังตอ่ ไปนี้ (ก) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไมป่ ฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้

(ข) การกระท˚าหรอื การฝ่ าฝืนใดๆ โดย Customer User ในการด˚าเนนิ การและการใชร้ ะบบหรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ด (ซง่ึ รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) ซง่ึ ตดิ ตัง้ หรอื ใชโ้ ดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ค) กลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ชอ่ื ถอ ปฏบิ ัติ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใดในลักษณะใดๆ ทไ่ี ดร้ บั อนญาตุ ตามขอ้ ตกลงน

(ง) การเปลยี่ นแปลงใดๆ ในกฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ ง

(จ) การกระท˚า การละเวน้ กระท˚า หรอื สง่ิ ใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดก้ ระท˚าหรอื จัดใหก้ ระท˚าโดยเกยี่ วขอ้ งกบั หรอื อา้ งถงึ ขอ้ ตกลงนี้ หรอื บัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด โดยมใิ ชก่ ารจงใจผดิ ส ซง่ึ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี งการทเี่ จา้ หนา้ ทค่ี นใดเปิดเผยขอ้ มxx ใดเกย่ี วกบั บรกิ ารฯ หรอื บัญชี หรอื ค˚าสง่ั ฯ ใดตอ่ บคุ คลใด ไมว่ า่ โดยxxxx xxx xxหรอื โดยประการอนื่ ใด หรอื

ญาของธนาคาร

(ฉ) การตดิ ไวร

ความผดิ พลาด ความชา˚ รด

ความบกพรอ่ ง หรอื การท˚างานผดิ พลาด หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxx x x หรอื ความขัดขอ้ งของซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อปุ กรณ์หรอ

ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ ซง่ึ เป็ นของ ด˚าเนนิ การ และ/หรอื บ˚ารงุ รักษาโดยหรอื ในนามของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี อนั เนื่องจากหรอื มสี าเหตจุ ากการทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ คนใดเขา้ ถงึ และ/หรอื ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

15. xxxxx xx xxx xx

Customer User

ในกรณีทก่ี ลุ่มธนาคารยxx อบแี ห่งใดไมxx xxxxxด˚าเนนิ การหรอื ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ ไม่วา่ ทัง้ หมดหรอื บางสว่ น อันเนื่องจากสาเหตุทxxx xxน่ อกเหนือการควบคุมตามxxxxxของตน ซงึ่ รวมถง

(แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง) การใชง้ านxxxxxห้ รอื ความขัดขอ้ งของอุปกรณ์ ระบบ หรอื การเชอื่ มต่อการสง่ ขอ้ มูล ไฟไหม ้ น้˚าท่วม การระเบด สภาพอากาศ ภัยxxxxxxxx การxxxxxxรา้ ย xxxxxx (ไม่วา่ จะมกี าร

ประกาศหรอื ไม่ประกาศ) อุบัตเิ หตุ โรคระบาด การนัดหยุดxxx xxxปิดงานงดxxx x ไฟฟ้าดับหรอื ขัดขอ้ ง ขอ้ พพิ าทแรงงาน การกระท˚า การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ ก˚าหนดของรัฐบาลสงิ คโปร์ หรอื รัฐบาลหรอื หน่วยงานอนื่ ใด หรอื โดยสาเหตอุ นื่ ๆ ซงึ่ ไมxx xxxxxคาดหมายไดต้ ามxxxxxเพอื่ ทxxx xหลกี เลย่ี ง การปฏบิ ัตติ ามภาระผกู พันของกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx ง่ึ xxxx xxxxกระทบจากเหตุดังกลา่ วจะไดร้ ับการยกเวน้ ตาม

ระยะเวลาของเหตกุ ารณ์ซง่ึ ท˚าใหไ้ ม่xxxxxxปฏบิ ตั ติ ามภาระผกู พันดxx xxxx วได ้ ทงั้ นี้ กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มจ่ ˚าตอ้ งรับผดิ ตอ่ ความล่าชา้ ความสญ สาเหตหรอื เกดิ ขนึ้ อยางไรก็ตามจากหรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับเหตกุ ารณ์ใดๆ ดังกลาวขางตน้

เสย

ความเสยี หายหรอื ความไม่สะดวกใดๆ ก็ตาม ไมว่ า่ จะม

16. บทบญญตั เบ็ดเตลด็

16.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจแกไ้ ข เปลยี่ นแปลงหรอื เพม่ิ เตมิ ขอ้ ก˚าหนดหรอื เงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้ โดยสง่ ค˚าxxxxxxx xถงึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยวธิ กี ารซงึ่ กลุ่มธนาคารยxx อบxx xx กล่าวเห็นวา่ เหมาะสม

และใหก้ ารแกไ้ ข เปลยี่ นแปลงหรอื เพมิ่ เตมิ ใดๆ นัน้ มผี ลบังคบั ระหวา่ งผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วนับแต่วันทรี่ ะบใุ นค˚าxxxxxxxxนัน กลาว

หรอื ถา้ มไิ ดม้ กี ารระบไุ ว ้ ใหม้ ผี ลบังคับนับตงั้ แตว่ ันทบี่ อก

16.2 ถา้ ขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขใดของขอ้ ตกลงนีเ้ ป็ นหรอื กลายเป็ นไม่ชอบดว้ ยกฎหมาย ไม่xxxxxxxหรอื ใชบ้ ังคับxxxxxโ้ ดยประการใด ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบดว้ ย กฎหมาย ความxxxxx xxหรอื การใชบ้ ังคบั ไดข้ องขอ้ ก˚าหนดหรอื เงอื่ นไขอนื่ ใด

16.3 การทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดละเวน้ การใชห้ รอื บงั คับ หรอื มคี วามลา่ ชา้ ในการใชห้ รอื บงั คบั สทิ ธใิ ดๆ ของตนตามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้ หรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด จะไมม่ ผี ลเป็ นการสละสทิ ธดิ ังกล่าว อกี ทงั้ ไมเ่ ป็ นการเสอื่ มเสยี หรอื กระทบตอ่ สทิ ธขิ องกลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วในภายหลังแตป่ ระการใด ในอันทxxx xกระท˚าการตามอ˚านาจทใี่ หแ้ กก่ ลุ่มธนาคารxxโอบ ดังกลาวตามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขเหลานัน้

16.4 ขอ้ ตกลงน้ีอาจไดร้ ับการแปลเป็ นภาษาอน่ื นอกจากภาษาอังกฤษ โดยเป็ นxxxxพนิ จิ ของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดๆ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ ค˚าแปลดังกลา่ วมขี นึ้ เพอื่ ความสะดวกเท่านัน และใหฉ้ บับ

ภาษาอังกฤษมผี ลบังคับเหนอื กวาในกรณีทมี่ คี วามเคลอื บคลม ความขัดแยง้ หรอื การละเวน้ ใดๆ ในระหวางขอ้ ความในภาษาอังกฤษและค˚าแปล

16.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ความโดยท่วั ไปของขอ

16.1 ขา้ งตน

ค˚าxxxxxxx xใดๆ ทัง้ ปวงตามขอ้ ตกลงนี้ อาจสง่ โดยทางไปรษณีย์ โทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

หรอื โดยการแจง

ทางออนไลนบ์ นเว็บไซต์ ทงั้ นี้ ค˚าxxxxxxx xทสี่ ง่ ทางไปรษณีย์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในเวลา 48 ชวั่ โมงหลังจากทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ากสง่ ทางไปรษณียไ์ ปยังทอี่ ยท

างไปรษณียท์ ผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารแจง้ ครัง้ ลา่ สด

และ

ค˚าxxxxxxx xทส่ี ง่ ทางโทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื โดยการแจง้ ทางออนไลน์บนเวบ็ ไซต์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในทันทที สี่ ง

16.6 ในกรณีทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหนุ ้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxxx xยงั xxมผี ลบังคบั ตอ่ ไป เวน้ แตถ่ กู บอกเลกิ โดยค˚าxxxxxxx xจากผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใด ถงึ แมว้ า่ จะมกี ารเปลย่ี นชอื่ หา้ งหนุ ้ สว่ น การรับผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นราย ใหม่ หรอื ผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นของหา้ งหนุ ้ สว่ นนัน้ อกี ตอ่ ไปเนอื่ งจากการเสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอนื่ ใดก็ตาม

16.7 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเสนอบรกิ ารใหมซ่ ง่ึ เป็ นสว่ นหนงึ่ ของบรกิ ารฯ กลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx วอาจใหบ้ รกิ ารเหลา่ นัน้ ตามขอ้ ก˚าหนดเพมิ่ เตมิ ทxxx xแจง้ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบตามขอ้ ตกลงนี้

16.8 ภายใตบ้ ังคับแห่งกฎหมายว่าดว้ ยพยานหลักฐานที่เกี่ยวขอ้ ง คู่สัญญาแต่ละฝ่ ายตกลงจะไม่โตแ้ ยง้ การใชบ้ ันทก พยานหลักฐานในกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมาย

(รวมถงึ บันทกึ ท่ีจัดท˚าโดยคอมพวิ เตอร์) ของคู่สัญญาอกี ฝ่ ายหนง่ึ เพื่อเป็ น

16.9 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะไม่โตแ้ ยง้ ความxxxxxxx ความถูกตอ้ ง หรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานใดของค˚าสง่ั ฯ และการสอ่ื สารทส่ี ง่ ทางอเิ ล็กทรอนกิ สร์ ะหวา่ งคู่สัญญา ซงึ่ รวมถงึ หลักฐานในรูปแบบของ บันทกึ การเขา้ ท˚าธรุ กรรมทจี่ ัดท˚าโดยระบบคอมพวิ เตอรข์ องกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด เทปแม่เหล็ก กล่องหน่วยความจ˚า (cartridges) เอกสารทสี่ ่งั พมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ (printouts) ส˚าเนาการ สอื่ สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มxx ในรปู แบบอนื่ ใด

16.10 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทxxx xอา้ งองิ และถอื วา่ บันทก เทป กล่องหน่วยความจ˚า เอกสารทส่ี ่งั พมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ ส˚าเนาการสอ่ื สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มxx ในรูปแบบอนื่ ใดดังกลา่ วทัง้ หมด เป็ น

หลกั ฐานอันเป็ นทส่ี ดุ ของค˚าสง่ั ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และการสอ่ื สารอน่ื ๆ ทงั้ หมดซง่ึ ไดร้ ับหรอื สง่ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ทัง้ นี้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ หลักฐานดงั กล่าวจะผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ าร และผใู ้ ชบ้ รกิ าร จะไมม่ สี ทิ ธโิ ตแ้ ยง้ ความสมบรณ์หรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานเหลานี้

16.11 ค˚าส่ังฯ และการสอ่ื สารทัง้ ปวงทถี่ ูกตอ้ งตามมาตรฐานและขอ้ ก˚าหนดการด˚าเนนิ งานของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด ใหถ้ อื วา่ มคี วามxxxxxxxและมีผลบังคับxxxx เดยี วกับการสอื่ สารเป็ นลายลักษณ์ xxxxxและ/หรอื เอกสารทไี่ ดรับการลงนามจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

16.12 ไมม่ ขี อ้ ก˚าหนดใดในขอ้ ตกลงxxxx xxx ระทบตอ่ สทิ ธใิ นการหักกลบลบหนหี้ รอื รวมบญั ชซี งึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมอี ยใู่ นสว่ นของบญั ชใี ดๆ ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ถงึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต

แบงกก์ งิ้

17. สญญา (สทิ ธขิ องบุคคลภายนอก)

บคุ คลซงึ่ มใิ ชค่ สู่ ญ

ญาของขอ้ ตกลงน้ี ไมม่ สี ทิ ธทิ xxx xบังคับบทบ

ญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน

18. การฟอกเงนิ

18.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบตี อ้ งปฏบิ ัตติ ามกฎหมายและขอ้ บังคับทใ่ี ชอ้ ยใู่ นประเทศสงิ คโปรแ์ ละเขตอ˚านาจต่างๆ ซง่ึ เกย่ี วขอ้ งกบั การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงน

การสนับสนุนทางการเงนิ แกก่ ารxxx

xxxรา้ ย และการใหบ้ รกิ ารทางการเงนิ และอนื่ ๆ แกบ่ คุ คลหรอื นติ บิ คุ คลใดซง่ึ อยxxx xยใตก้ ารคว˚่าบาตร ("ขอ้ บงั คบั ") กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจด˚าเนนิ การใดๆ ซงึ่ เห็นวา่ เหมาะสมตามขอ้ บงั คับ โดยเป็ น ดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวแตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว

18.2 กลุ่มธนาคารxxโอบxx xxxxรับผดิ ตอ่ ความเสยี หาย (ไม่วา่ จะเป็ นความเสยี หายทางออ้ มหรอื ความเสยี หายทเ่ี ป็ นผลสบื เน่ือง และรวมถงึ แต่ไมจ่ ˚ากัดเพยี ง การสญ

เสยี หายทบ่ี คุ คลใดไดร้ ับอันเกดิ ขนึ้ จาก

เสยี ผลก˚าไรหรอื ดอกเบยี้ ) หรอื ความ

(ก) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดล่าชา้ หรอื ละเวน้ การปฏบิ ตั หิ นา้ ทใี่ ดของตนภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ หรอื ภาระผกู พันอนื่ ๆ ทก่ี อ่ ขน ดังกลาวเห็นวาเหมาะสมตามขอ้ บังคับ โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวแตเ่ พยี งผxx x xxยว

(ข) การใชส้ ทิ ธขิ องกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตามขอ้ ตกลงนี้

ไมว่ า่ ทัง้ หมดหรอื บางสว่ น โดยการด˚าเนินการใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารxxโอบ

19. กฎหมายทใี่ ชบ้ งั คบั และเขตอ˚านาจ

19.1 ขอ้ ตกลงนอี้ ยภายใตบ้ ังคับและตคี วามตามกฎหมายของประเทศทระบไุ วใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum)

19.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศทร่ี ะบุไวใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) เป็ นหนึ่งในศาลทมี่ ีเขตอ˚านาจพจิ ารณาคดีในกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอี่ าจมีขนึ้ โดย เกยี่ วขอ้ งกับขอ้ ตกลงนี้

19.3 หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารเรมิ่ ตน้ หรอื ด˚าเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายต่อกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดในเขตอ˚านาจอนื่ นอกจากประเทศที่ระบุในขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ที่ เกยี่ วขอ้ ง ในสว่ นของเรอ่ื ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใด ตราบใดทกี่ ลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกล่าวพรอ้ มทxxx xยอมรับเขตอ˚านาจของศาลของประเทศนัน้ ในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทดังกลา่ ว

และกอ่ นทxxx xxxมิ่ ตน้ กระบวนพจิ ารณาตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วในเขตอ˚านาจใดซง่ึ มใิ ชป่ ระเทศทรี่ ะบุไวใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กยี่ วขอ้ ง ในสว่ นของเรอ่ื ง การเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพิ าทใดๆ ผใู ้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลายลกั ษณ์xxxxxทxxx xยอมรบั เขตอ˚านาจตา่ งประเทศในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพาทนัน้ จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

19.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอื่ การเรม่ิ ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลของประเทศทร่ี ะบไุ วใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กยี่ วขxx x xxxกระท˚าตามวธิ กี ารทไี่ ดรับอนุญาต ส˚าหรับการสอ่ื สารตามขอ้ ตกลงนี้

20. การคมุ้ ครองขอ้ มxx สว่ นบุคคล

20.1 คสู่ ญญาทัง้ สองฝ่ ายตกลงทxxx xปฏบิ ตั ติ ามกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx และกฎหมายอน่ื ๆ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งทงั้ ปวงซง่ึ มวี ตั ถปุ ระสงคเ์ ชน่ เดยี วกันหรอื ในท˚านองเดยี วกัน ในทกุ เขตอ˚านาจทเี่ กยี่ วขอ้ ง

20.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงยอมรบั ค˚าxxxxxxx xการคุม้ ครองความเป็ นสว่ นตัวของxxโอบี (ส˚าหรับลกู คา้ ธรุ กจิ ) (UOB Privacy Notice (Corporate)) ตามทอ่ี าจแกไ้ ขเพม่ิ เตมิ เป็ นครัง้ คราว ทัง้ นี้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอ

ยนื ย รับรอง และรบั ประกันวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะปฏบิ ตั ติ ามขอ้ ผกู พนั ทัง้ ปวงของตนภายใตค้ ˚าxxxxxxx xการคมุ ้ ครองความเป็ นสว่ นตวั ของยxx อบี (ส˚าหรับลกู คา้ ธรุ กจิ )

20.3 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ ตา่ งๆ ทกี่ ลา่ วมาขา้ งตน้ บฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี่ กยี่ วขอ้ งใดๆ

20.4 แมจ้ ะมขี อ้ ก˚าหนดใดทรี่ ะบุไวเ้ ป็ นประการอน

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมก่ ระท˚าและไมล่ ะเวน้ กระท˚าการอยา่ งหนงึ่ อยา่ งใดซงึ่ จะสง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเี่ กยี่ วขอ้ งของกลมุ่ ธนาคารxxโอ

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองทxxx xรับผดิ ชดใชค้ ่าเสยี หาย และตลอดเวลาภายหลังจากนี้จะด˚าเนนิ การใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ละหน่วยงานทเี่ กยี่ วขอ้ ง (ตลอดจน

เจา้ หนา้ ที่ พนักงานและตัวแทน) ("ผูเ้ สยี หาย") ไดร้ ับการชดใชส้ ˚าหรับความเสยี หายใดๆ ทัง้ ปวงทอี่ าจเกดิ กับหรอื ไดร้ ับโดยผเู ้ สยี หาย หรอื ทบี่ ุคคลหรอื นติ บิ ุคคลใดก็ตาม (ซงึ่ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื ตัวแทนของผใู ้ ชบ้ รกิ าร) อาจยกขนึ้ อา้ งตอ่ ผเู ้ สยี หายในสว่ นของเรอื่ งหรอื กรณีใดก็ตามซงึ่ เกดิ ขนึ้ จาก ในระหวา่ ง อันเนอื่ งมาจาก หรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับ

(ก) การฝ่ าฝืนบทบัญญัตขิ องขอ้ นี้ และ/หรอื

(ข) การกระท˚าหรอื การละเวน้ กระท˚าโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ สง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเ่ี กยี่ วขอ้ งแหง่ ใดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี่ กยี่ วขอ้ ง

21. อาชญากรรมทางการเงนิ

ทัง้ นี้ โดยทมี่ ติ อ้ งค˚านงึ ถงึ ขอ้ ตกลงและเงอื่ นไขใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นxxxxxเพอื่ ใหก้ ลุ่มธนาคารยxx อบสี ามารถปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผกู พัน หรอื ขอ้ ก˚าหนด

ใดๆ ไมว่ า่ ทใี่ ชบ้ งั คับในประเทศไทย หรอื ประเทศอน่ื ใด ทเี่ กยี่ วกับการสบื หา การสบื สวน และการป้องกนั อาชญากรรมทางการเงน

ซงึ่ รวมถงึ การฉอ้ โกง การฟอกเงน

การสนับสนุนทางการเงนิ แกก่ ารกอ่ การ

รา้ ย การใหส้ นิ บน การทจุ รต หรอื การหนภี าษอี ากร หรอื การบังคับใชม้ าตรการลงโทษทางเศรษฐกจิ หรอื การคา้ ใดๆ (“อาชญากรรมทางการเงนิ ”)

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจและเห็นดว้ ยวา หากมกี จิ กรรม การกระท˚า หรอื สถานการณใ์ ดๆ ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดเ้ ขา้ ไปมสี ว่ นเกย่ี วขอ้ ง (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ซงึ่ อาจจะท˚าใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบมี คี วามเสย่ี งทางดา้ น

กฎหมาย หรอื ดา้ นชอื่ เสยี ง หรอื ตกอยใู่ ตส้ ภาพบังคับทางกฎระเบยี บ หรอื การบงั คับใชก้ ฎหมาย ไมว่ า่ ทเี่ กดิ ขนึ้ จรง

หรอื ทอี่ าจจะเกดิ ขน

ทงั้ นี้ ใหเ้ ป็ นไปตามดลุ ยพนิ จิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว

และถอื เป็ นทส่ี ด โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปนใี้ นเวลาใดๆ ทนั ที โดยไมจ่ ˚าตอ้ งแจง้ เหตผุ ล หรอื xxxxxxx xใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

(ก) ยกเลกิ นติ สิ มั พันธท์ างดา้ นสญญาทัง้ หมดทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยกู่ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ

(ข) รายงานและด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นxxxxx

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและรับรองวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมร่ เิ รม

มสี ว่ นรว่ ม หรอื ท˚าธรุ กรรม (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ทอี่ าจเกยี่ วขอ้ งกับอาชญากรรมทางการเงน

และตกลงทxxx xxxxx xxมใิ หก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดรับ

ความเสยี หาย รับผดิ รับใช ้ และด˚าเนนิ การใดๆ เพอ่ื ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการชดเชย จากความรับผด ขอ้ เรยี กรอ้ ง ขอ้ ผูกพัน ความเสยี หาย ค่าเสยี หาย ค่าปรับ การด˚าเนนิ การ ค˚าพพิ ากษา คดคี วาม

ตน้ ทน (ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ ม่จ˚ากดั เพยี ง ตน้ ทนุ ทางดา้ นกฎหมายอยา่ งเต็มจ˚านวน) คา่ ใชจ้ า่ ย และการเบกิ จ่ายใดๆ และทัง้ หมด ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจเสยี หาย หรอื ไดร้ ับ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับ หรอื ทเี่ กดิ ขนึ้ จาก

การปฏบิ ตั ผิ ดิ ขอ้ ตกลงและค˚ารับรองของผใู ้ ชบ้ รกิ ารในขอ้ นี้

ขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศส˚าหรบั ขอ้ ตกลงเกย่ี วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

1. เอกสารฉบบั นค้ี อื ขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (ประเทศไทย) ส˚าหรบั ขอ้ ตกลงเกยี่ วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ

2. ในกรณีทมี่ กี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงไดร้ ับการแกไ้ ขหรอื เพมิ่ เตมิ ในสว่ นของบรกิ ารฯ ดังกลา่ วดังนี้

("ขอ้ ตกลง") และถอื เป็ นสว่ นหนงึ่ ของขอ้ ตกลงหลกั เกยี่ วกับ

(i) บทบัญญัตใิ ดๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับการจ˚ากัดความรับผดิ หรอื ยกเวน้ ความรับผดิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ใหอ้ ยภายใตบ้ ังคับบทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปน

"แมจ้ ะมบี ทบญญตั อิ น่ื ใดทกี่ า˚ หนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนี้ กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xตอ้ งรบั ผดิ เพอื่ ความเสยี หายใดๆ ทเี่ กดิ จากความประมาทเลนิ เลอ่ อย่างรา้ ยแรงหรอื การจงใจ

ประพฤตผิ ดโดยกลม่ ธนาคารxxxxxxx xx xxxx ว"

(ii) ใหเ้ พมิ่ บทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนตี้ อ่ จากขอ 13.2 (ถ) ของขอ้ ตกลง

(ท) การมจี ˚านวนเงนิ ไมเ่ พยี งพอในบ ชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ ารไม่วา่ ดว้ ยเหตุใดก็ตาม ซง่ึ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง กรณีทบี่ ัญชเี งนิ กขู ้ องผใู ้ ชบ้ รกิ ารไม่มxx xxxจรงิ หรอื ถกู ระงับโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

หรอื กรณีทกี่ ารโอนเงนิ จะสง่ ผลใหย้ อดเงนิ กxx x xx ˚านวนสงู กวาทตี่ กลงไวก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

(ธ) บ ชอี ยxxx xยใตก้ ระบวนการทางกฎหมาย หรอื มกี ารใชบ้ ญั ชที น่ี ่าสงสย

(น) การฝ่ าฝืนเงอื่ นไขหรอื ขอ้ ตกลงทที่ ˚ากับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด (บ) การไมxx xxxxxจัดหาสกลุ เงนิ ทตี่ xx xxxxเลอื กในการโอนได ้

(ป) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดส้ ง่ ค˚าxxxxxxx xเกยี่ วกบั อปุ สรรคการในการใหบ้ รกิ ารฯ ตอ่ ผขู ้ อใชบ้ รกิ ารกอ่ นหนา้ หรอื ในระหวา่ งการxxxxxxผลธรุ กรรม

(ผ) ธนาคารxxxx xxxxxxxxxxxxน่ ˚าเงนิ ทส่ี ง่ จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ บัญชขี องผxx x xบประโยชน์ไม่วา่ ดว้ ยเหตผุ ลใด หรอื ธนาคารตัวแทน (correspondent bank) ของกลุ่มธนาคารยxx อบหี รอื ธนาคาร

ผูรับประโยชน์ (beneficiary bank) ปฏเิ สธทxxx xจ่ายเงนิ ตามบทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บังคับ ค˚าส หนังสอื เวยี น ประกาศ ค˚าส่งั ใดของศาลหรอื หน่วยงานใด ในประเทศของ

ธนาคารตัวแทนหรอื ธนาคารxxxxxxxxxxxxx xxxx xxx กลุ่มธนาคารxxxxxxx xคนื เงินใหก้ ับผูใ้ ชบ้ รกิ ารในจ˚านวนเท่ากับเงนิ ตน้ ทไ่ี ดร้ ับจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนี้โดยไมม่ ดี อกเบยี้ เฉพาะภายหลังจากทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ บั การยนื ยันการคนื เงนิ จากธนาคารตวั แทนของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี โดยการตดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารทางทอ่ี ยหู่ รอื หมายเลขโทรศัพทท์ ระบใุ นค˚าขอฯ หากมี ค่าธรรมเนียมหรอื คา่ ใชจ้ ่ายเพม่ิ เตมิ ทเ่ี กดิ กับกลุ่มธนาคารxxโอบี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลุ่มธนาคารxxxxxxx xxxxxxxหักค่าธรรมเนียมและคา่ ใชจ้ ่ายดxx xxxx วเต็มจ˚านวนจากจ˚านวนเงนิ ทคี่ นื ใหไ้ ด ทันทโี ดยกลุ่มธนาคารxxxxxxx xแจง้ การด˚าเนนิ การดังกล่าวใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังภายในระยะเวลาทเ่ี หมาะสม ทัง้ นี้ การคนื เงนิ จะคนื ในสกุลบาทไทยหรอื สกลุ เงนิ ทเ่ี ลอื กไวใ้ นค˚าสงั่ ฯ และ

(ฝ) กลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ห็นวา่ มคี วามเหมาะสมหรอื จ˚าเป็ นทxxx xยตุ ิ หรอื ระงบั หรอื ปฏเิ สธการด˚าเนนิ ธรุ กรรมใดๆ ซงึ่ อยxxx xยใตข้ อ้ จ˚ากัดของกฎหมายวาดวยการป้ องกันและปราบปรามการฟอก เงนิ และการสนับสนุนทางการเงินแก่การxxxxxxรา้ ย และกฎหมายอ่ืนในท˚านองเดียวกัน ความรับผดิ ของกลุ่มธนาคารxxโอบีในส่วนของความเสยี หายภายใตข้ อ้ นี้จะจ˚ากัดเพียงการคืน คา่ ธรรมเนยี มของบรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี่ ดร้ บั จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนี้

(iii) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ ขอ 13.5 ของขอ้ ตกลง เพยี งเทา่ ทก่ี รอบเวลาส˚าหรบั การทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการเรยี กรอ้ งหรอื ด˚าเนินกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xเป็ นไปตามอายคุ วามท

ก˚าหนดไวใ้ นกฎหมายไทย ทงั้ นี้ ความรับผดิ ใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมตี อ่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน้ จะจ˚ากดั เพยี งจ˚านวนทตี่ ˚่ากวา่ ระหวา่ งจ˚านวนเงนิ ของความเสยี หายดังกล่าว

กับจ˚านวนเงนิ ทเ่ี ทา่ กบั คา่ ธรรมเนยี มซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxx x˚ ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ลว้ ส˚าหรับบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง เลนิ เลอ่ อยางรายแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

เวน้ แตก่ รณีทค่ี วามเสยี หายดังกลาวเกดิ จากความประมาท

(iv) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ ขอ 16.6 ของขอ้ ตกลง ดังน

"ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหุน้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxxx xยงั xxมผี ลบงั คบั ตอ่ ไป เวน้ แตถ่ ูกบอกเลกิ โดยค˚าxxxxxxx xจากผูเ้ ป็ นหุน้ สว่ นผูม้ อี ˚านาจจดั การรายใด ถงึ แมว้ ่าจะมกี ารเปลยี่ น ชอ่ื หา้ งหนุ้ สว่ น การรบั ผเู้ ป็ นหนุ้ สว่ นรายใหม่ หรอื ผเู้ ป็ นหนุ้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหุน้ สว่ นของหา้ งหนุ้ สว่ นนนั้ อกี ตอ่ ไปเนอื่ งจากการเสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอน่ื ใดก็ตาม"

(v) ใหเ้ พมิ่ บทบญ

ญตั ดิ งั ตอ่ ไปนต้ี อ่ จากขอ

21 ของขอ้ ตกลง

22. กฎหมายทใี่ ชบ้ งั คบั และเขตอ˚านาจ

22.1 เพยี งเทา่ ทxxx xมกี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงนxxx xxภ่ ายใตบ้ งั คบั และตคี วามความกฎหมายไทย

22.2 ผใู้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศไทยเป็ นหนง่ึ ในศาลทมี่ เี ขตอ˚านาจพจิ ารณาคดใี นกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอี่ าจมขี นึ้ โดยเกยี่ วขอ้ งกบั ขอ้ ตกลงน้ี

22.3 หา้ มมใิ หผ้ ใู้ ชบ้ รกิ ารเรมิ่ ตน้ หรอื ดา˚ เนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายตอ่ กลมุ่ ธนาคารxxโอบแี หง่ ใดในเขตอ˚านาจอนื่ นอกจากประเทศไทย ในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ ง

หรอื ขอ้ พพ

าทใด ตราบใดทกี่ ลุม่ ธนาคารxxxxxxx xx xxxx วพรอ้ มทxxx xยอมรบั เขตอ˚านาจของศาลไทยในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพ

าทดxx xxxx ว และกอ่ นทxxx xxxมิ่ ตน

กระบวนพจิ ารณาตอ่ กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xx xxxx วในเขตอ˚านาจใดซง่ึ มใิ ชป่ ระxxxxxx ในสว่ นของเรอ่ื งการเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพาทใดๆ ผใู้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลาย

ลกั ษณ์อกั ษรทxxx xยอมรบั เขตอ˚านาจตา่ งประเทศในสว่ นของเรอื่ งการเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพิ าทนนั้ จากกลม่ ธนาคารxxxxxxx xx xxxx ว

22.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอ่ื การเรม่ิ ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลxxx xxxกระทา˚ ตามวธิ กี ารทไี่ ดร้ บั อนญาตสา˚ หรบั การสอ่ื สารตามขอ้ ตกลงน

(vi) ใหแ้ กไ้ ขเพมเตมขอ 10.4 ของขอ้ ตกลง ดงั น

10.4 กลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธหิ กั คา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร หรอื จ˚านวนเงนิ อน่ื ใดทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ช˚าระใหแ้ กก่ ลุม่ ธนาคารxxxxxxx xx xxxx ว จากบญ ธนาคารxxโอบแี หง่ นนั้ xxxxxx การดา˚ เนนิ การดxx xxxx วใหผ้ ใู้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลงั ภายในระยะเวลาทเหมาะสม”

(vii) ใหเ้ พมิ่ เตมิ ค˚านยิ าม โดยใหค้ ˚าดังตอ่ ไปนมี้ คี วามหมายตามทกี่ ˚าหนดไวด้ ังนี้

ชใี ดในเวลาใดๆ โดยกลุม

“EBPP” หมายถง บรกิ ารรับชา˚ ระเงนิ ตามใบแจง้ หน

“E-Payment” หมายถง บรกิ ารชา˚ ระเงนิ พาณชิ ยอ์ เิ ล็กทรอนกิ ส

3. ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารเลอื กใชบ้ รกิ ารช˚าระค่าสนิ คา้ และบรกิ าร ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบขอบเขตของบรกิ ารช˚าระค่าสนิ คา้ และบรกิ ารวา่ ครอบคลุมถง การช˚าระค่าสนิ คา้ บรกิ ารผ่านชอ่ งทาง ePayment

และ/หรอ EBPP โดยใช ้ User ID, Password และ Token ของระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

4. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงรบั ผดิ ชอบตอ่ ความเสยี หายหรอื ความสญ

เสยี ใดๆ ทอี่ าจเกดิ ขนึ้ หรอื มสี าเหตจุ ากการใช ้ User ID และ/หรอ

Password และ/หรอ

Security Token กอ่ นทxxx xสง่ ค˚าสงั่ ยกเลกิ ค˚าส่ังฯ

ใดใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง การยกเลกิ การจา่ ยเงนิ ตามเชค

บัตรเอทเี อ็ม บัตรเครดต

และบัตรเดบต

ในกรณีที่ User ID หรอ

Password และ/หรอ

Security Token ของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญ

หายหรอื ถูกโจรกรรม ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบที ราบทันทเี พอ่ื ระงับบรกิ ารฯ ชว่ คราวผา่ นทางศูนยรับแจง

(call center) ของกลมุ่ ธนาคารxxโอบ

และกลุ่มธนาคารxxโอบีจะด˚าเนินการตามค˚าส่งั ของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ระงับบรกิ ารฯ ชวั่ คราวทันที ความรับผดิ ใดๆ ของกลุ่มธนาคารxxxxxxxxจะตอ้ งชดใชค้ ่าเสยี หายตามขอ้ น้ีใหจ้ ˚ากัดเพยี งการคืน

คา่ บรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี่ ดร้ บั จากผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xด˚าเนนิ การโอนเงนิ หรอื ช˚าระเงนิ ตามขอ้ มล

xxx

ชอื่ และเลขทบ่ี ญั ชขี องผxx x xบประโยชน์ ซง่ึ ไดร้ บั ตามค˚าสงั่ ฯ ทอ่ี อกโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองและตกลงต่อกลุ่มธนาคารxxxxxxx xxเลขทบ่ี ัญชแี ละขอ้ มูลอื่นๆ ทใ่ี หไ้ วใ้ นค˚าส่ังฯ ถูกตอ้ ง เป็ นจรงิ และครบxxx xxxxxxxx การxxxxxxผลการโอนเงนิ หรอื การช˚าระเงนิ ตามขอ้ มูล

ดังกลาว จะถอื วามคี วามสมบรณ์และถกู ตอ้ ง และดังนัน จงึ เป็ นการปลดเปลอื้ งกลมุ่ ธนาคารยโู อบี ธนาคารตัวแทน และธนาคารผร้ ับประโยชน์จากความรบั ผดิ ทัง้ ปวงทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั ค˚าสงั่ ฯ น

5. การใหบ้ รกิ ารฯ นอี้ ยภายใตเ้ งอื่ นไขทเี่ กยี่ วกับวันและเวลา จ˚านวนธรกรรมต่อวัน วงเงนิ ทสี่ ามารถโอนไดส้ งู สดุ ต่อวัน ระยะเวลาโดยประมาณในการท˚าธรกรรม และคาธรรมเนยี มและค่าบรกิ ารตามที่ กลุ่มธนาคารยูโอบกี ˚าหนด ซง่ึ ไดม้ กี ารประกาศและเผยแพร่ ณ ส˚านักงานสาขาและ/หรอื บนเว็บไซต์ (xxx.xxx.xx.xx) ของกลุ่มธนาคารยูโอบี ภายในขอบเขตทกี่ ฎหมายก˚าหนด การแกไ้ ข

เพมิ่ เตม หรอื การยกเวน้ ใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงฉบับนจี้ ะกระท˚ามไิ ด ้ เวน้ แตไ่ ดรับความยนิ ยอมเป็ นลายลักษณ์อักษรจากธนาคาร

ในกรณีทธ่ี นาคารมกี ารเปลยี่ นแปลงขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขผลติ ภัณฑห์ รอื การใหบ้ รกิ ารใดๆ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั ขอ้ ตกลงฉบับนี้ ซงึ่ มผี ลกระทบต่อการใชบ้ รกิ ารของผใู ้ ชบ้ รกิ าร เชน การปรับคา่ ธรรมเนยี ม

การใชผ้ ลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงนิ ทสี่ อดคลอ้ งกับตน้ ทนุ ทเ่ี พมิ่ ขน การเปลยี่ นแปลงชอ่ งทางในการใหบ้ รกิ าร การเปลยี่ นแปลงเงอื่ นไขหรอื สทิ ธปิ ระโยชนข์ องผลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงน

การเปลย่ี นแปลงวันครบก˚าหนดช˚าระหน้ี ธนาคารจะสอ่ื สารหรอื แจง้ ขอ้ มูลอนั เป็ นสาระส˚าคัญของการเปลย่ี นแปลงทชี่ ดั เจนใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา 30 วัน ก่อนทกี่ ารเปลยี่ นแปลง

ดงั กลา่ วจะมผี ลบังคบั ใช ้ ยกเวน้ กรณีทอ่ี าจจะเกดิ ความเสยี หายอย่างมนี ัยส˚าคัญแกธ่ นาคาร เชน

การระงบั หรอื ยกเลกิ การใชบ้ ัตรเครดติ กรณีทธี่ นาคารตรวจพบการทจุ รต

กรณีผใู ้ ชบ้ รกิ ารผดิ นัดช˚าระ

หน้ีหรอื ไม่ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขการใชผ้ ลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงน ระยะเวลาทเี่ หมาะสม ทงั้ นเี้ วน้ แตธ่ นาคารและผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดต้ กลงกันเป็ นอยา่ งอนื่

ธนาคารเพยี งแต่แจง้ การเปลย่ี นแปลงหรอื แจง้ การด˚าเนนิ การดังกลา่ วใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังไดภ้ ายใน

ทัง้ น้ี การสอ่ื สารหรอื แจง้ ขอ้ มลู อนั เป็ นสาระส˚าคัญของการเปลยี่ นแปลงตามวรรคกอ่ น ไมร่ วมถงึ กรณีทธี่ นาคารจะตอ้ งด˚าเนนิ การตามกฎหมายหรอื ตามค˚าสงั่ ศาลหรอื หน่วยงานของรัฐ

กรณีการเปลยี่ นแปลงเงอื่ นไขผลติ ภัณฑหรือการใหบ้ รกิ ารทสี่ ง่ ผลใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเกดิ ภาระหรอื ความเสยี่ งเพมิ่ เตม

เชน

การเพมิ่ วงเงนิ บัตรเครดติ หรอื บัตรกดเงนิ สด การเปลยี่ นแปลงวธิ กี ารแจง้ ขอ้ มูล

การจดั สง่ ขอ้ มลู และเอกสารต่าง ๆ จากรปู แบบเดมิ มาอยใู่ นรปู แบบขอ้ มูลอเิ ล็กทรอนกิ ส์ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธจิ ะใหค้ วามยนิ ยอมหรอื ปฏเิ สธการเปลยี่ นแปลงดังกล่าว โดยกรณีทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงค์จะ เปลยี่ นแปลงเงอ่ื นไขดังกลา่ ว ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งด˚าเนนิ การใหค้ วามยนิ ยอมการเปลยี่ นแปลงภายในระยะเวลา และรปู แบบตามทธี่ นาคารก˚าหนด

6. ในกรณีทธี่ นาคารตวั แทนหรอื ธนาคารผรู ้ ับประโยชนเ์ รยี กเก็บคา่ ใชจ้ า่ ยส˚าหรบั บรกิ ารฯ ทรี่ อ้ งขอ นอกเหนอื ไปจากคา่ ธรรมเนยี มตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยโู อบกี ˚าหนดหรอื ประกาศไว ้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทจี่ ะ ชา˚ ระคา่ ใชจ้ า่ ยเพมิ่ เตมิ นัน้ ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยโู อบใี นทันทเี มอื่ กลมุ่ ธนาคารยโู อบที วงถาม

7. บทบัญญัติ ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไข และอัตราค่าธรรมเนียมและคา่ บริการใดๆ ทกี่ ลุ่มธนาคารยูโอบกี ˚าหนด จะประกาศและเผยแพร่ ณ ส˚านักงานสาขาของกลมุ่ ธนาคารยโู อบแี ละ/หรอื บนเว็บไซต (xxx.xxx.xx.xx) กลมุ่ ธนาคารยโู อบอี าจท˚าการเปลยี่ นแปลงแกไ้ ขบทบัญญัติ ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไข และอัตราคาธรรมเนยี มและคาบรกิ ารดังกลาว

8. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารยอมรบั วา่ บันทก หลักฐานหรอื เอกสารใดๆ ทัง้ ปวง ซง่ึ รวมถงึ ขอ้ มลู อเิ ล็กทรอนกิ สท์ ก่ี ลมุ่ ธนาคารยโู อบแี หง่ ใดจัดเก็บ รวบรวมและ/หรอื ประมวลผลเกยี่ วกับบรกิ ารฯ จะถอื วาเป็ นหลักฐาน

อันเป็ นทส่ี ดุ และผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ าร เพอื่ การพสิ จู นห์ นหี้ รอื ภาระผกู พันใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื การใชบ้ รกิ ารฯ โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

9. ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงคท์ จี่ ะยกเลกิ หรอื แกไ้ ขค˚าสง่ั ฯ ทเ่ี กย่ี วกบั การชา˚ ระเงนิ ในอนาคตหรอื ค˚าสง่ั ประจ˚า (standing instruction) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสามารถยกเลกิ หรอื แกไ้ ขค˚าสง่ั ฯ ดงั กลา่ วผา่ นทางบรกิ ารฯ ลวงหนาอยางนอ้ ย 3 วนั ท˚าการกอ่ นวนั ทมี่ ผี ลของค˚าสง่ั ฯ ดงั กลา่ ว ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยโู อบไี มด่ ˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน้ เนอ่ื งจากเหตผุ ลใดก็ตามซง่ึ มใิ ชค่ วามผดิ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคาร ยู โอบจี ะคนื เงนิ ทโี่ อนและคา่ บรกิ ารโดยไมม่ ดี อกเบยี้ ใหก้ บั ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

10. ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารประสงคจ์ ะยกเลก Security Token

Security Token ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารยโู อบลี ว่ งหนา้ เป็ นลายลักษณ์อักษรและกลุ่มธนาคารยโู อบจี ะด˚าเนนิ การตามค˚าส่ังของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ยกเลก

11. ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารพบความผดิ พลาดใดๆ จากการโอนเงนิ หรอื การหักเงนิ จากบัญชี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ เป็ นลายลักษณ์อักษรต่อส˚านักงานสาขาทที่ ˚าการประมวลผลหรอื ส˚านักงานสาขาทใ่ี ชบ้ รกิ าร

(home branch) ของกลุ่มธนาคารยูโอบใี นทันที หรอื แจง้ ดว้ ยวาจาต่อศูนยรับแจง้ (call center) ของกลุ่มธนาคารยูโอบี พรอ้ มทัง้ ใหข้ อ้ มูลของธรุ กรรมทผ่ี ดิ พลาด ซง่ึ ไดแ้ ก่ ชอ ทอ่ี ยู่ส˚าหรับการ

ตดิ ตอ

เลขทบ่ี

ชี วนั และเวลาทปี่ ระมวลผล ประเภทของธรุ กรรม จ˚านวนเงนิ ทผ่ี ดิ พลาด และชอื่ ของสาขาหรอื เครอื่ งมอื ทที่ ˚าการโอน เพอื่ การตรวจสอบโดยกลมุ่ ธนาคารยโู อบี ทงั้ น

กลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตรวจสอบหลักฐานและขอ้ มลู เกยี่ วกับธรกรรม หากพบสาเหตุของความผดิ พลาด กลุ่มธนาคารยโู อบจี ะแกไ้ ขความผดิ พลาดนัน้ โดยเร็วทสี่ ด ในกรณีทคี่ วามผดิ พลาดเกดิ จาก

เหตุสดุ วสิ ัย กลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตรวจสอบสาเหตุและท˚าขอ้ สรุปโดยเร็วทสี่ ด

โดยระยะเวลาการแกไ้ ขความผดิ พลาดและการตรวจสอบของกลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตอ้ งไม่เกน

30 วันนับจากวันท

ไดรับรายงาน กลุ่มธนาคารยูโอบจี ะแจง้ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบถงึ ผลลัพธโ์ ดยเร็วทสี่ ด

แต่ไม่เกน

7 วันนับจากวันทก่ี ลุ่มธนาคารยูโอบไี ดร้ ับขอ้ สรุป ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่โตแ้ ยง้ ภายในระยะเวลาดังกลาว

กลมุ่ ธนาคารยโู อบจี ะถอื วา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารเห็นชอบวา่ การโอนเงนิ หรอื การช˚าระเงนิ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยโู อบไี ดด้ ˚าเนนิ การนัน้ ถูกตอ้ ง หากภายหลังจากนัน้ ปรากฏวา่ ธรกรรมดังกลา่ วไม่ถกู ตอ้ ง กลมุ่ ธนาคารย โอบมี สี ทิ ธแิ กไ้ ขธรุ กรรมไดโ้ ดยไมต่ อ้ งไดร้ บั ความยนิ ยอมจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารกอ่ น

12. ทัง้ น้ี โดยทมี่ ติ อ้ งค˚านงึ ถงึ ขอ้ ตกลงและเงอื่ นไขใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ กลุ่มธนาคารยูโอบมี สี ทิ ธทิ จ่ี ะด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นสมควรเพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบสี ามารถปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผูกพัน หรอื

ขอ้ ก˚าหนดใดๆ ไม่วา่ ทใ่ี ชบ้ ังคับในประเทศไทย หรอื ประเทศอนื่ ใด ทเี่ กย่ี วกับการสบื หา การสบื สวน และการป้องกันอาชญากรรมทางการเงน

ซง่ึ รวมถงึ การฉอ้ โกง การฟอกเงน

การสนับสนุนทาง

การเงนิ แกก่ ารกอ่ การรา้ ย การใหส้ นิ บน การทจุ รต หรอื การหนภี าษอี ากร หรอื การบังคบั ใชม้ าตรการลงโทษทางเศรษฐกจิ หรอื การคา้ ใดๆ (“อาชญากรรมทางการเงนิ ”)

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจและเห็นดว้ ยวา หากมกี จิ กรรม การกระท˚า หรอื สถานการณใ์ ดๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดเ้ ขา้ ไปมสี ว่ นเกย่ี วขอ้ ง (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ซงึ่ อาจจะท˚าใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบมี คี วามเสย่ี ง

ทางดา้ นกฎหมาย หรอื ดา้ นชอื่ เสยี ง หรอื ตกอยใู่ ตส้ ภาพบังคบั ทางกฎระเบยี บ หรอื การบงั คับใชก้ ฎหมาย ไมว่ า่ ทเี่ กดิ ขนึ้ จรง

หรอื ทอี่ าจจะเกดิ ขน

ทงั้ นี้ ใหเ้ ป็ นไปตามดลุ ยพนิ จิ ของกลมุ่ ธนาคารยโู อบ

แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี วและถอื เป็ นทสี่ ด โดยกลมุ่ ธนาคารยโู อบมี สี ทิ ธทิ จี่ ะด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปนใี้ นเวลาใดๆ ทนั ที โดยไมจ่ ˚าตอ้ งแจง้ เหตผุ ล หรอื บอกกลา่ วใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

(ก) ยกเลกิ นติ สิ มั พนั ธท์ างดา้ นสญญาทัง้ หมดทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยกู่ ับกลมุ่ ธนาคารยโู อบี และ

(ข) รายงานและด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นสมควร

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและรับรองวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมร่ เิ รม

มสี ว่ นรว่ ม หรอื ท˚าธรุ กรรม (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ทอ่ี าจเกยี่ วขอ้ งกับอาชญากรรมทางการเงน

และตกลงทจี่ ะปกป้ องมใิ หก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อ

บไี ดร้ ับความเสยี หาย รับผดิ รับใช ้ และด˚าเนนิ การใดๆ เพอ่ื ใหก้ ลุ่มธนาคารยูโอบไี ดร้ ับการชดเชย จากความรับผด ขอ้ เรยี กรอ้ ง ขอ้ ผูกพัน ความเสยี หาย ค่าเสยี หาย ค่าปรับ การด˚าเนนิ การ ค˚า

พพิ ากษา คดคี วาม ตน้ ทุน (ซง่ึ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง ตน้ ทุนทางดา้ นกฎหมายอย่างเต็มจ˚านวน) ค่าใชจ้ ่าย และการเบกิ จ่ายใดๆ และทัง้ หมด ซง่ึ กลุ่มธนาคารยูโอบอี าจเสยี หาย หรอื ไดร้ ับ ท เกย่ี วขอ้ งกับ หรอื ทเี่ กดิ ขนึ้ จากการปฏบิ ัตผิ ดิ ขอ้ ตกลงและค˚ารบั รองของผใู ้ ชบ้ รกิ ารในขอ้ นี้

12 ในกรณีทธ่ี นาคาร เก็บรวบรวม ใช ้ และ/หรอ เปิดเผย ขอ้ มูลใดๆ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งหรอื ถอื เป็ นขอ้ มลู สว่ นบุคคลภายใตก้ ฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลทเี่ กยี่ วขอ้ ง ซง่ึ รวมถงึ พระราชบัญญัตคิ ุม้ ครอง

ขอ้ มลู สว่ นบคุ คล พ.ศ. 2562 ตามทอี่ าจมกี ารแกไ้ ขเป็ นครัง้ คราว (ซงึ่ ตอ่ ไปนจี้ ะรวมเรยี กวา “กฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลสว่ นบุคคล”) ธนาคารจะปฏบิ ัตติ ามกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มลู ซงึ่ มขี อ้ ก˚าหนด

เกย่ี วกบั การเก็บรวบรวม ใช ้ เปิดเผย เขา้ ถง แกไ้ ข จดั เก็บ และคมุ ้ ครอง ขอ้ มลู สว่ นบคุ คลนนั้ ๆ และจะปฏบิ ัตติ ามประกาศความเป็ นสว่ นตวั ของธนาคาร

ภายใตข้ อ้ สญ

ญาน้ี “ประกาศความเป็ นสว่ นตวั ของธนาคาร” หมายถง

ประกาศทเ่ี กย่ี วขอ้ งกับกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มลู สว่ นบคุ คลทธ่ี นาคารแจง้ และ/หรอื ประกาศใหเ้ จา้ ของขอ้ มลู สว่ นบคุ คลทราบ

เป็ นครัง้ คราวถงึ วธิ กี ารและเหตผุ ลในการทธ่ี นาคารเก็บรวบรวม ใช ้ เปิดเผย และจัดการขอ้ มลู สว่ นบคุ คลของเจา้ ของขอ้ มลู สว่ นบคุ คลทเ่ี กยี่ วขอ้ ง ซง่ึ ใหถ้ อื เป็ นสว่ นหนงึ่ ของขอ้ ตกลงฉบับนดี้ ว้ ย

เทา่ ทก่ี ฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ งจะอนุญาตใหท้ ˚าได ้ ธนาคารสามารถเปิดเผยขอ้ มลู สว่ นบคุ คล ขอ้ มลู สนิ เชอ่ื /บรกิ าร ประวตั ิ สถานะ ขอ้ มลู อเิ ล็กทรอนกิ ส์ รวมทัง้ ขอ้ มลู อนื่ ๆ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งกับผูใ้ ชบ้ รกิ าร แก

บรษิ ัทแม่ บรษิ ัทร่วม บรษิ ัทย่อย บรษิ ัทในกลม บรษิ ัทในเครอื ของธนาคาร และ/หรอื ส˚านักงานสาขาของบรษิ ัทดังกล่าว (ทัง้ ทตี่ ัง้ อยใู่ นและ/หรอื ตา่ งประเทศ) รวมถงึ กรรมการ ลูกจา้ ง ผูรับจา้ ง ผู

ใหบ้ รกิ ารภายนอก ผูแ้ ทน ตัวแทน ผูใ้ หบ้ รกิ ารสนับสนุนการประกอบธรุ กจ

ผูร้ ับจา้ งชว่ งงานต

พันธมติ รทางธรุ กจิ ทอี่ อกผลติ ภัณฑร์ ่วมกันในลักษณะ Co-Brand เพอื่ สนับสนุนการใหบ้ รกิ ารของ

ธนาคาร หรอื เพอื่ ประโยชนใ์ นการตดิ ตามทวงถามหนี้ ผตู ้ รวจสอบบัญชี ผปู ้ ระเมน และผปู ้ ระกอบวชิ าชพี ในการใหค้ ˚าปรกึ ษาดา้ นต่างๆ ของบรษิ ัทดังกลา่ ว ผใู ้ หห้ ลักประกนั ผคู ้ ้˚าประกัน ผจู ้ ˚านอง ผู

จ˚าน˚า (ในกรณีทเ่ี ป็ นบุคคลคนละคนกับผูข้ อใชส้ นิ เชอ่ื ) ผูร้ ับโอนสทิ ธิ หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานก˚ากบั ดแู ลซงึ่ มขี อบเขตอ˚านาจเหนือธนาคารหรอื บุคคลใดๆ ซงึ่ มนี ติ สิ ัมพันธก์ ับธนาคารเทา่ ท

จ˚าเป็ นเพอื่ การปฏบิ ัตติ ามขอ้ ตกลงฉบบั นี้ของธนาคาร ซงึ่ รวมถงึ เพอ่ื วตั ถุประสงคใ์ นการวเิ คราะหพ์ จิ ารณาใหส้ นิ เชอ

ปรับปรุงโครงสรา้ งหนี้ ต่ออายุ ทบทวนวงเงนิ สนิ เชอ

ประมวลผลขอ้ มลู สนิ เชอ

เพอื่ การพสิ จู น์ตัวตนหรอื ยนื ยันตัวตนบุคคลทางดจิ ทิ ัล การประกอบธรุ กจ กฎหมายอนุญาต

การใหบ้ รกิ ารใดๆ เพอื่ ใหธ้ นาคารสามารถใหบ้ รกิ ารแก่ลูกคา้ อย่างเป็ นธรรมและต่อเนื่อง หรอื เพื่อวัตถุประสงคอ์ นื่ ตามท

โดยไม่ค˚านงึ ถงึ ขอ้ สัญญาขา้ งตน ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและยนิ ยอมใหธ้ นาคารมสี ทิ ธเิ ทา่ ทกี่ ฎหมายอนุญาต ในการเก็บรวบรวม ใช ้ เปิดเผยต่อบคุ คลภายนอก (ไม่วา่ ในประเทศและ/หรอื ต่างประเทศ)

และเขาถงึ ขอ้ มลู ของผูใ้ ชบ้ รกิ าร ซง่ึ ไมถ่ อื เป็ นขอ้ มลู สว่ นบคุ คลภายใตก้ ฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มลู สว่ นบคุ คลตามทธี่ นาคารเห็นสมควร

ประกาศความเป็ นสว่ นตัวของธนาคาร ขอ้ สญ

ญานี้ และขอ้ สญ

ญาอนื่ ๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงฉบบั นซี้ ง่ึ โดยสภาพมวี ตั ถปุ ระสงคใ์ หม้ ผี ลบงั คับตอ่ ไปหลงั จากการเลกิ สญั ญา ใหถ้ อื วา่ ยังคงมผี ลบังคับตอ่ ไป

หลังจากมกี ารยกเลกิ หรอื สนิ้ สดุ ระยะเวลาของขอ้ ตกลงฉบับนี้ หรอื มกี ารยกเลกิ หรอื สน้ิ สดุ ระยะเวลาการใหบ้ รกิ าร บรกิ ารทางการเงน จากหรอื แก่ธนาคาร หรอื ใหส้ นิ เชอื่ ใดๆ โดยธนาคาร รวมถง

สญญาหรอื ความตกลงอนื่ ใดทเ่ี กยี่ วขอ้ งกับบรกิ าร บรกิ ารทางการเงน หรอื สนิ เชอื่ ดังกลา่ ว