Contract

1. ข้อตกลง

ข้อกำหนดบริการ Urgent Call / ปรึกษาเร่งด่วน

1.1 เราเป็นเพียงผู้ให้ข้อมูล และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีเพื่อxxxxxความสะดวกในการติดต่อ และตอบรับคำขอใช้ บริการ (“รีเควส”) ที่ผู้ใช้เป็นผู้ส่งไปยังผู้ให้บริการ ให้บริการช่องทางการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม เราxxxxxxเป็นผู้ ให้บริการ ว่าความ ให้คำปรึกษา จัดทำ/ตรวจเอกสารทางกฎหมาย และ การxxxxxxการอื่น ๆ ใด ที่ถือได้ว่าเรา เป็นผู้ให้บริการ และเรา ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการบริการว่าความ ให้คำปรึกษา และ xxxxxxการ อื่น ๆ ก็ตามเป็น

กิจการโดยตรงระหว่างผใช้และผู้ให้บริการ ดังนั้น ผู้ใหบริการเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหาย ข้อเรียกร้อง และ

ความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากการxxxxxxการให้บริการแต่เพียงฝ่ายเดียว

1.2 เนื่องจากบริการนนเป็นกิจการโดยตรงระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการ ผู้ใช้ยอมรับและตกลงว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวของใด ๆ

กับทุกรายละเอียด ไม่ว่าจะเป็น งานที่ผู้ใชไ้ ด้รับจากผู้ให้บริการ กระบวนการจัดหา/สร้างงานจากผู้ให้บริการ การ เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ความลับ ข้อความ คำถาม คำตอบ หรือ ขั้นตอนในการให้บริการทุกขั้นตอน

1.3 บริการปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”) จะxxxxxxการโดยเราทำหน้าที่เปนแพลตฟอร์มในการจับคู่ผู้ใช้กับผู้ให้บริการ

โดยอัตโนมัติ หรือ ตามเงื่อนไขการจับคู่ที่เรากำหนด ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับว่าผู้ใช้ได้ส่งความต้องการ (“Request”)ในการรับคำปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”)ให้กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้ได้เลือกผู้ให้บริการที่ลงทะเบียน กับเราด้วยตนเองโดยที่เราไม่มีความเกี่ยวข้องกับการจับคู่/จัดหาผู้ให้บริการ เนื้อหาในการปรึกษาหรือ การบริการ แต่ อย่างใด การxxxxxxxxxxเราจากความรับผิดการอ้างxxxxxหรือความxxxxxxxxxxเกิดจากเลือกใช้ผู้บริการ หรือ บริการxxx xxxรับ หรือโดยเหตุอื่นใด ๆ ที่เกี่ยวของกับบริการจากผู้ให้บริการ โดยผู้ใช้รับรู้และยอมรับว่าความเสี่ยงทั้งหมดจาก

การใช้บริการของผู้ใช้นน กรณีใด

เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้ทงหมดแต่เพียงฝ่ายเดียวและผู้ใชไ้ ม่มีสทธิxxxxxxxxต่อบริษัทฯ ไม่ว่าใน

1.4 บริการปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”) นนเป็นบริการของผให้บริการเองและxxxxxxxxxเป็นบริการของเรา

หลังจากการจับคู่กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้จะต้องชำระเงินผ่านระบบโดยผู้ใช้จะพิจารณาและตอบรับบริการและรับความ เสี่ยงใด ๆxxxxxxเกิดจากผู้ให้บริการเองด้วยความสมัครใจ เราไม่มีหน้าที่และความรับผิดชอบ ไม่ว่าโดยตรงและ ทางอ้อม สำหรับกระบวนxxxxxxการที่เกิดเกี่ยวกับการกระทำของผู้ใช้และผู้ให้บริการ และ/หรือ การละเลยการ ให้บริการแก่ลูกค้า การกระทำผิดข้อตกลง การกระทำผิดกฎหมายของผู้ใช้และผู้ให้บริการ การละเมิดของผู้ใช้และผู้ ให้บริการ รวมxxxxxxxxxxxxการใด ๆทั้งสิ้น ที่กล่าวไว้หรือxxxxxxกล่าวไว้ โดยผู้ใช้ตกลงที่จะxxxxxยกร้องใด ๆ ต่อเรา

ระหว่างใช้บริการ

1.5 ผู้ใช้รับรองและรับประกันว่า

• ผู้ใช้นน

เข้าใช้บริการด้วยตนเอง

• ผู้ใช้ได้เลือกผู้ให้บริการตัวตนเอง เว้นแต่ผู้ใช้จะยกเลิกคำxxxxxxxจับคู่ หากมีการชำระค่าบริการแล้วนั้นไม่xxxxxx ยกเลิกการจับคู่xxxxxxว่าในกรณีใดก็ตาม

• จะไม่กระทำใด ๆที่เป็นพฤติกรรมxxxxxxเหมาะสม นอกเหนือจากxxxxxxxxxx และมีลักษณะผิดกฎหมาย และ อื่น ๆ ท xxxxxxกล่าวไว้ ในการใช้บริการ xxxx รีเควสขอนัดเข้าปรึกษากับผู้ให้บริการเพื่อxxxxxxxxxในการก่อกวนผู้ให้บริการ หรือ ใช้ช่วงนำเสนอบริการในการ ล่วงละเมิด คุกคามการใช้ถ้อยคำหยาบคาย การส่อเสียดเหยียดหยาม กลั่นแกล้ง หรือ แสดงว่าเกลียดชังต่อผู้ให้บริการ

1.6 ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่านอกเหนือจาก ข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับบริการปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”) การ ใช้บริการนี้จะอยู่ภายใต้ของข้อกำหนดและเงื่อนไขหลักอีกด้วย

1.7 คุณยินยอมและให้xxxxxxคุณจะรับผิดชอบและรับผิดในบรรดาความเสียหาย ความสูญxxxx xxxxxxขึ้นแก่คุณ แก่เรา หรือผู้ให้บริการ

2 เงื่อนไขในการใช้บริการ

ในการใช้บริการการปรึกษาเร่งด่วน ( Urgent Call ) ผู้ใช้รับทราบและยืนยันที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

2.6 ผู้ใช้จะต้องใช้บริการให้เสร็จภายในครั้งเดียว ไม่xxxxxxคงเหลือเวลาแล้วนำxxxxxxใช้ได้อีก ยกตัวอย่างxxxx ผู้ใช้ชำระค่าปรึกษาเวลา 45 นาที ผู้ใช้ต้องใช้เวลา 45 นาทีให้หมดภายในครั้งเดียว ไม่xxxxxxเข้าปรึกษาครั้งแรก 20 นาที แล้วใช้อีก 25 นาทีในครั้งหน้า

2.7 หากการปรึกษาจบลงเร็วกว่ากำหนดผู้ใช้xxxxxxจบสิ้นสุดบริการได้ก่อนเวลา แต่ไม่xxxxxxคืนจำนวนเวลาที่ซื้อไว้ ได้

2.8 ระบบจะตรวจสอบสถานการณ์ใชบรการของผใู้ ช้ หากพบเจอรายการท่ียงั ไม่สินสดโดยมีลกษณะใชเ้ วลานานเกินไป (

มากกวา ไดอีก

2 วน

) ระบบจะสินสดรายการนนทxxxโดยไม่แจง้ ล่วงหนา้ และผใู้ ชไ้ ม่xxxxxxกลบมาใชบ

รการของรายการนน

2.9 หากผู้ใช้เคยใช้บริการปรึกษาเรงด่วน (“Urgent Call”) กับผู้ให้บริการคนนั้น ๆ แล้วจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียม

ในการส่งรีเควสเพื่อเข้าปรึกษา ( Consulting )ในการปรึกษาครั้งถัดไป

2.10 ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน และ/หรือ เกิดความผิดพลาดของระบบ ( สายหลุด ) ผู้ใช้xxxxxxxxxxxxใช้เวลาที่เหลือ

ได้ ทั้งนี้ผู้ใช้ตกลงจะให้สิทธิ์เราxxxxxxxแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาและตัดสน กำหนดการเข้าปรึกษาครั้งใหม่

ใจเกี่ยวกับระยะเวลาที่เหลือและ

2.11 ผู้ใช้จำเป็นต้องให้รีวิวและคะแนนต่อผู้ให้บริการตามความเป็นจริงหลังจากบริการสิ้นสุดลง

3 ราคาและการชำระเงิน

ผู้ใช้รับทราบและยืนยันที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ใช้จะต้องชำระเงินตามอัตราค่าบริการตามความยาวของระยะเวลาในการใชบ หลังจากได้รับการจับคู่กับผู้ให้บริการแล้ว

ริการที่ผู้ใช้ต้องการทันที

3.2 ผู้ใช้ยอมรับถึงภาระในการชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดxxxxxxเกิดขึ้นและค่าบริการทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว ในการ ใช้บริการปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”) โดยผู้ใช้ตกลงที่จะไม่เรียกร้องใด ๆ ต่อเรา

4 การยกเลิก และ การคืนเงิน

การยกเลิกการใช้บริการ ปรึกษาเร่งด่วน (“Urgent Call”) ผู้ใช้รับทราบและยืนยันที่จะปฏิบัตตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ใช้จะxxxxxxรับการเงินคืน หรือ ไม่xxxxxxยกเลิกบริการได้ หลังจากการชำระค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการแล้ว

4.2 หากในกรณีท่านมีเหตุจำเป็น (xxxx ในกรณีเป็นเหตุฉุกเฉิน เป็นต้น )ต้องยกเลิกการให้บริการจะต้องแจ้งเรา ตามช่องทางติดต่อของเราโดยxxxxxxxxx และ หากในกรณีที่มีสถานการณ์ใด ๆ ที่ก่อให้xxxxxxxยกเลิกบริการของ

ท่าน xxxx การxxxxxxxต่อบริการของผู้ให้บริการ หรือ อื่น ๆxxxxxxได้กล่าวไว้ในทนี้ที่เราได้รับคำร้องมาจากท่าน

โดยท่านตกลงและยอมรับว่าเราจะเป็นผู้ตรวจสอบความเหมาะสมสำหรับการยกเลิกบริการ และ เป็นผู้xx xxxxxเพียงผู้เดียวในการตัดสินใจคืนเงินค่าบริการและจำนวนเงินที่จะคืนให้แก่ท่าน

4.3 หากเราพิจารณาแล้วเห็นได้ว่าxxxxxxยกเลิกบริการได้ หรือ การบริการนั้นจำเป็นต้องยกเลิก ท่านยอมรับถึง ภาระในการชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดxxxxxxเกิดขึ้นในการคืนเงินผู้ใช้ xxxx ค่าธรรมเนียมในการชำระ/คืนเงิน ต่อผู้ใช้บริการ และ ค่าธรรมเนียมที่เราหักจากรายได้ของท่าน ( เราจะไม่คืนเงินใด ๆ ต่อการหักค่าธรรมเนียม รายได้ ) ท่านต้องรับภาระค่าธรรมเนียมแต่เพียงฝ่ายเดียวโดยท่านตกลงที่จะไม่เรียกร้องใด ๆจากเรา