ทั้งนี้ บริษัทจะไม่จ่ายค่าทดแทนสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการจ้างพยาบาลพิเศษ อปกรณ์ค้ำยันต่างๆ (ยกเว้นไม้ค้ำยัน) รถเข็นผู้ป่วย อวัยวะเทียมภายนอกร่างกาย ค่ารักษาพยาบาลโดยแพทย์ทางเลือก (Alternative medicine) การฝังเข็ม