ขอบข่ายของงานจ้างเหมาบริการเพื่อสนับสนุนงานศูนย์ประสานการบริการด้านการลงทุน (OSOS)

ขอบข่ายของงานxxxxเหมาบริการเพื่อสนับสนุนงานศูนย์xxxxxxการบริการด้านการลงทุน (OSOS)

ประจําปีงบประมาณ 2561

1. เหตุผลและความจําเป็น

ศูนย์xxxxxxการบริการด้านการลงทุน (One Start One Stop Investment Center: OSOS) จัดตั้งขึ้นภายใต้ศูนย์บริการลงทุน สํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุน โดยเปิดให้บริการมาตั้งแต่xxxxxx 23 พฤศจิกายน 2552 ณ ชั้น 18 อาคารจัตุรัสจามจุรี ถนนพญาไท เขตxxxxxxx กรุงเทพฯ เพื่ออํานวยความ สะดวกในการติดต่อxxxxxxงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนจํานวน 21 หน่วยงาน ณ จุดเดียว แก่นักลงทุนรายใหม่ (New Investors) ให้xxxxxxเริ่มต้นประกอบธุรกิจได้เร็วขึ้น และนักลงทุนรายเดิม (Existing Investors) ที่ต้องการขยายการลงทุน

นับตั้งแต่xxxxxx 9 กรกฎาคม 2558 รัฐบาลได้มอบหมายให้สํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการ ลงทุน ปรับปรุงศูนย์ OSOS ที่ดําเนินการในปัจจุบันให้xxxxxxxxxxxxxxให้บริการและอํานวยความสะดวกใน การติดต่อธุรกิจให้ได้มากที่สุด และเพื่อตอบxxxxความต้องการของนักธุรกิจxxxxxxxขึ้น ศูนย์ OSOS ได้ปรับ โฉมใหม่ ทั้งการxxxxxหน่วยงานภาครัฐและองค์กรภาคเอกชนเข้ามาร่วมให้คําปรึกษาเป็น 38 หน่วยงาน ด้วย ความร่วมมือจากภาครัฐ 29 หน่วยงาน และภาคเอกชน 9 องค์กร การเร่งรัดขั้นตอนของการติดต่อเริ่มต้น ประกอบธุรกิจ รวมxxxxxxแนะนํานโยบายxxxxxxxxการลงทุนในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ 10 พื้นที่ การลงทุน กิจการสํานักงานใหญ่ข้ามประเทศ International Head Quarter (IHQ)/ กิจการบริษัทการค้าระหว่าง ประเทศ International Trading Center (ITC) และโครงการระเบียงเขตเศรษฐกิจภาคตะวันออก (EEC) เพื่อ ยกระดับการให้บริการแก่ภาคธุรกิจ รวมxxxxxxxxxxxxการให้คําปรึกษาและตอบข้อซักถามในส่วนของ ศูนย์บริการวีซ่าและใบอนุญาตทํางาน เพื่อให้xxxxxxให้บริการได้อย่างครบวงจรแก่นักลงทุน ณ จุดเดียว

สําหรับกระทรวงและหน่วยงานภาครัฐที่มาร่วมให้บริการ ประกอบด้วย สํานักนายกรัฐมนตรี (สํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุน) กระทรวงพาณิชย์ (กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมxxxxxxxxการค้า ระหว่างประเทศ) กระทรวงการคลัง (กรมศุลกากร กรมสรรพากร กรมสรรพสามิต) กระทรวงพลังงาน (กรม เชื้อเพลิงxxxxxxxx กรมธุรกิจพลังงาน กรมพัฒนาพลังงานxxxxxและxxxxxxxxพลังงาน สํานักงาน คณะกรรมการกํากับกิจการพลังงาน) กระทรวงอุตสาหกรรม (กรมโรงงานอุตสาหกรรม กรมอุตสาหกรรม พื้นฐานและการเหมืองแร่ การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย) กระทรวงมหาดไทย (กรมที่ดิน กรมโยธาxx xxxและผังเมือง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค การไฟฟ้านครหลวง การประปาส่วนภูมิภาค) สํานักงานตํารวจแห่งชาติ (สํานักงานตรวจคนเข้าเมือง) กระทรวงแรงงาน (กรมการจัดหางาน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน สํานักงานประกันสังคม) กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม (สํานักงานนโยบ ายและแผน ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม กรมป่าไม้) กระทรวงสาธารณสุข (สํานักงานคณะกรรมการอาหารและยา) กระทรวงคมนาคม (กรมการขนส่งทางบก) กระทรวงxxxxxxxxxxและกีฬา (กรมการxxxxxxxxxx) กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สํานักงานนวัตกรรมแห่งชาติ อุทยานวิทยาศาสตร์ เขตxxx xxหกรรม ซอฟ ต์ แวร์แห่ งประเทศไทย) และศูน ย์ ความเป็นเลิศด้านชีววิทยาศาสตร์ (องค์การมหาชน) สําหรับหน่วยงานภาคเอกชน และศูนย์บริการอื่น ๆ ประกอบด้วย ธนาคารและสถาบันการเงิน (ให้บริการทาง การเงิน และแหล่งเงินทุน) ผู้ประกอบการxxxxหรือเขตอุตสาหกรรม (ให้บริการเรื่องที่ตั้ งโรงงาน) การสื่อสารแห่งประเทศไทย และบริษัท ทีโอที จํากัด (มหาชน) (ให้บริการเรื่องการติดตั้งโทรศัพท์พื้นฐาน) ศูนย์บริการเบ็ดเสร็จด้านต่างๆ อาทิ ศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ ศูนย์บริการร่วมกระทรวงอุตสาหกรรม ศูนย์บริการเบ็ดเสร็จในพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ

ด้วยรูปแบบการให้บริการของศูนย์ OSOS ที่มีความหลากหลายมากขึ้น ครอบคลุมบริการที่ จําเป็นxxxxxหน่วยงานภาครัฐและองค์กรภาคเอกชนเข้ามาร่วมให้คําปรึกษา และให้xxxxxงานด้านบริการต่างๆ มี การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ตลอดจนxxxxxxและสนับสนุนการทํางานร่วมกัน เพื่อช่วยขับเคลื่อนให้ ภาคเอกชนเดินหน้าทําธุรกิจได้สะดวกรวดเร็ว ซึ่งจะส่งผลดีต่อการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศ ดังนั้น ศูนย์ OSOS จึงจําเป็นต้องให้คําปรึกษาแก่นักลงทุนอย่างมืออาชีพ และมีข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการของ หน่วยงานต่าง ๆ xxxxxxxxxxและจําเป็นต่อการทําธุรกิจและการลงทุน ทั้งภาษาไทยและภาษาต่างประเทศ

2. วัตถุประสงค์

เพื่อให้การบริการและอํานวยความสะดวกแก่นักลงทุนในการติดต่อธุรกิจเป็นไปอย่างมี ประสิทธิภาพ มีความต่อเนื่อง โดยมีผู้ดูแลxxxxxxงานและอํานวยความสะดวกแก่นักลงทุนอย่างใกล้ชิด ให้นัก ลงทุนxxxxxxเริ่มต้นประกอบธุรกิจได้เร็วขึ้น และxxxxxxขยายการลงทุนได้อย่างเต็มศักยภาพ ตลอดจน xxxxxxรวบรวมข้อมูลเพื่อนํามาจัดทําเป็นคู่มือการให้บริการเป็นภาษาไทยและภาษาต่างประเทศเพิ่มเติม และ นําประเด็นถาม-ตอบxxxxxxรวบรวมไว้มาจัดทําเป็น FAQ พร้อมขยายผลนําข้อมูลขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์ xxxx.xxx.xx.xx หรือ xxx.xxx.xx.xx

3. คุณสมบัติของผู้เสนอราคา

3.1 มีความxxxxxxตามกฎหมาย

3.2 ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย

3.3 ไม่อยู่ระหว่างเลิกกิจการ

3.4 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นบุคคลซึ่งอยู่ระหว่างถูกระงับการยื่นข้อเสนอหรือทําสัญญากับ หน่วยงานของรัฐไว้ชั่วคราวตามที่ประกาศเผยแพร่ในระบบเครือข่ายสารสนเทศของ กรมบัญชีกลาง

3.5 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อไว้ในบัญชีรายชื่อผู้ทิ้งงานและได้แจ้งเวียนชื่อให้เป็นผู้ ทิ้งงานของหน่วยงานของรัฐในระบบเครือข่ายสารสนเทศของกรมบัญชีกลาง ซึ่งรวมถึงนิติ บุคคลที่เป็นผู้ทิ้งงานเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ กรรมการผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้มีอํานาจในการ ดําเนินงานในกิจการของนิติบุคคลนั้นด้วย

3.6 ผู้เสนอราคาต้องมีคุณสมบัติและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามที่คณะกรรมการนโยบายการ จัดซื้อxxxxxxxและการบริหารพัสดุภาครัฐกําหนดในราชกิจจานุเบกษา

3.7 เป็นนิติบุคคลผู้มีอาชีพรับจ้างงานที่เสนอราคาดังกล่าว

3.8 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้มีxxxxxxxxxxร่วมกันกับผู้เสนอราคารายอื่นที่เข้ายื่นข้อเสนอ ให้แก่สํานักงาน ณ วันเสนอราคา หรือไม่เป็นผู้กระทําการอันเป็นการขัดขวางการแข่งขัน อย่างเป็นธรรมในการเสนอราคาในครั้งนี้

3.9 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ได้รับxxxxxxxxxหรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้นศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้เสนอราคาได้มีคําสั่งให้สละสิทธิ์ความxxxxxxxxxxxว่านั้น

3.10 ผู้เสนอราคาต้องต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อxxxxxxxภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Government Procurement: e - GP) ของกรมบัญชีกลาง

3.11 ผู้เสนอราคาซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องลงทะเบียนในระบบจัดซื้อxxxxxxxภาครัฐ ด้ ว ย อิ เล็ ก ท ร อ นิ ก ส์ ( Electronic Government Procurement: e - GP) ข อ ง กรมบัญชีกลาง ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด

3.12 ผู้ผู้เสนอราคาต้องไม่อยู่ในฐานะเป็นผู้ไม่แสดงบัญชีรายรับรายจ่าย หรือแสดงบัญชีรายรับ รายจ่ายไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระสําคัญ ตามที่คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด

3.13 ผู้เสนอราคาซึ่งได้รับคัดเลือกเป็นคู่สัญญาต้องรับและจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร เว้นแต่การ จ่ายเงินแต่ละครั้งซึ่งมีxxxxxxไม่เกินสามหมื่นบาทxxxxxxxxxxxจ่ายเป็นเงินสดก็ได้ ตามที่ คณะกรรมการ ป.ป.ช. กําหนด

3.14 ผู้เสนอราคาต้องมีประสบการณ์ในงานที่มีลักษณะใกล้เคียงกับงานที่จะxxxxxxxให้กับ หน่วยงานภาครัฐหรือเอกชน มาแล้วไม่น้อยกว่า 1 สัญญา

3.15 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้xxxxxxผ่านเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานตามxxxxxxxxxx รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกําหนด

4. หลักฐานการเสนอราคา

ผู้เสนอราคาจะต้องเสนอเอกสารหลักฐานยื่นมาพร้อมกับซองใบเสนอราคา โดยแยกไว้นอกซอง ใบเสนอราคา เป็น 2 ส่วน คือ

4.1 ส่วนที่ 1 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้

(1) ในกรณีผู้เสนอราคาเป็นนิติบุคคล

(ก) ห้างหุ้นส่วนสามัญหรือห้างหุ้นส่วนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติ บุคคล บัญชีรายชื่อหุ้นส่วนผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง ทั้งนี้ หนังสือรับรองการจด ทะเบียนนิติบุคคลจะต้องรับรองมาแล้วไม่เกิน 6 เดือน นับถึงวันยื่นซองเสนอราคา

(ข) บริษัทจํากัดหรือบริษัทมหาชนจํากัด ให้ยื่นสําเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติ บุคคล หนังสือบริคณห์สนธิ บัญชีรายชื่อกรรมการผู้จัดการ ผู้มีอํานาจควบคุม และบัญชีผู้ถือหุ้นรายใหญ่ พร้อมรับรองสําเนาถูกต้อง ทั้งนี้ หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลจะต้องรับรองมาแล้วไม่เกิน 6 เดือน นับถึงวันยื่นซองเสนอราคา

(2) ในกรณีผู้เสนอราคาเป็นบุคคลธรรมดาหรือxxxxxxxxที่มิใช่นิติบุคคล ให้ยื่นสําเนาบัตร ประจําตัวประชาชนของผู้นั้น สําเนาข้อตกลงที่แสดงxxxxxxเข้าเป็นหุ้นส่วน (ถ้ามี) สําเนาบัตรประจําตัว ประชาชนของผู้เป็นหุ้นส่วน พร้อมทั้งรับรองสําเนาถูกต้อง

(3) ในกรณีผู้เสนอราคาเป็นผู้เสนอราคาร่วมกันในฐานะเป็นผู้ร่วมค้า ให้ยื่นสําเนาสัญญาของการ เข้าร่วมค้า สําเนาบัตรประจําตัวประชาชนของผู้ร่วมค้า และในกรณีที่ผู้เข้าร่วมค้าฝ่ายใดเป็นบุคคลธรรมดาที่ มิใช่สัญชาติไทย ก็ให้ยื่นสําเนาหนังสือเดินทาง หรือผู้ร่วมค้าฝ่ายใดเป็นนิติบุคคลให้ยื่นเอกสารตามที่ระบุไว้ใน ข้อ (1)

4.2 ส่วนที่ 2 อย่างน้อยต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้

(1) สําเนาคู่ฉบับสัญญางานที่มีลักษณะใกล้เคียงกับงานที่จะxxxxxxxกับหน่วยงานภาครัฐหรือ เอกชน มาแล้วไม่น้อยกว่า 1 สัญญา

(2) หลักฐานประวัติการศึกษา และประวัติการทํางานของบุคลากรในโครงการ

(3) หนังสือมอบอํานาจซึ่งปิดอากรแสตมป์ตามกฎหมายในกรณีที่ผู้เสนอราคามอบอํานาจให้ บุคคลอื่นลงนามในใบเสนอราคาแทน

(4) แผนการดําเนินการตามโครงการ

5. ประเภทงานxxxxเหมาบริการ

จัดหาบุคลากรจํานวน 15 คน มาปฏิบัติงานที่ศูนย์ รวมถึงจัดสํารองบุคลากรเพื่อปฏิบัติงานที่ ศูนย์ฯ ได้ทันทีในกรณีที่บุคลากรที่ปฏิบัติงานประจําไม่xxxxxxมาปฏิบัติงาน ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

5.1 จัดหาผู้จัดการโครงการ 1 คน เป็นผู้บริหารจัดการโครงการ

5.2 จัดหาบุคลากรเพื่อปฏิบัติงานประจําในการให้บริการและให้คําปรึกษานักลงทุน และดูแล นักลงทุนในรูปแบบ Investor Services Coordinator : ISC และ Account Executive: AE เพื่อการxxxxxxงานรับนักลงทุน และอํานวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ โดย ปฏิบัติงานที่ศูนย์เป็นประจําทุกxxxxxxxเวลาตามวันเวลาทําการของทางราชการ จํานวน 13 คน โดยมีตําแหน่งงาน ดังนี้

5.2.1 ตําแหน่งเจ้าหน้าที่xxxxxxและให้บริการด้านการลงทุน (INVESTOR SERVICES COORDINATOR: ISC) จํานวน 2 คน

5.2.2 ตําแหน่งเจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) จํานวน 6 คน

▪ ส่วนงาน OSOS จํานวน 2 คน

▪ ส่วนงาน OSS (อ.แม่สอด จ.ตาก) 2 คน

▪ ส่วนงานกลุ่มผู้ชํานาญการต่างประเทศ จํานวน 2 คน

5.2.3 ตําแหน่งพนักงานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Agent) ส่วนงานกลุ่ม ผู้ชํานาญการต่างประเทศ จํานวน 3 คน

5.2.4 ตําแหน่งพนักงานต้อนรับ พนักงานรับโทรศัพท์และxxxxxx จํานวน 2 คน

5.3 จัดหาเจ้าหน้าที่จัดทําข้อมูลนําขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์ จํานวน 1 คน

6. ขอบเขตของการดําเนินงาน

6.1 จัดหาบุคลากรมาปฏิบัติงานที่ศูนย์xxxxxxการบริการด้านการลงทุน และศูนย์บริการ เบ็ดเสร็จ อําเภอแม่สอด จังหวัดตาก โดยมีรายละเอียดดังนี้

6.1.1 เจ้าหน้าที่xxxxxxและให้บริการด้านการลงทุน (INVESTOR SERVICES COORDINATOR: ISC) จํานวน 2 คน

▪ ให้คําแนะนําในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ กฎหมาย xxxxxxx มาตรการ การ ขอใบอนุญาตจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินธุรกิจใน ประเทศไทย และxxxxxxงาน จัดเตรียมเอกสาร สถานที่ และงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการรับนักลงทุน ตลอดจนติดตามความคืบหน้าของนัก

ลงทุนที่มาติดต่อ และจัดทํารายงานต่าง ๆ รวมxxxxxxดําเนินการ ตามxxxxxxรับมอบหมายจากผู้xxxxxxx

▪ ให้คําแนะนําการยื่นขอใบอนุญาตต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน รวมxxxxxxรับเรื่องส่งต่อทั้งในรูปแบบคําร้อง online และคําร้อง กระดาษ และรับคําขอด้านการลงทุน พร้อมxxxxxxและส่งต่อไปยัง หน่วยงานที่เป็นเจ้าของบริการ พร้อมติดตามสถานะการอนุมัติ ณ จุด เดียว

▪ xxxxxxหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลเบื้องต้น แก่นักลงทุนผ่านทาง E-mail ในประเด็นที่สอบถามมา

▪ จัดประชุมหารือระหว่างนักลงทุนกับเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง เพื่อให้คําปรึกษาตามxxxxxxนัดหมายไว้

▪ จัดทํารายงานผู้มาติดต่อขอคําปรึกษาหรือสอบถาม โดยอย่างน้อยให้มี ข้อมูลชื่อบุคคลที่ติดต่อชื่อ สัญชาติ บริษัท สถานที่ติดต่อ กิจการที่ สนใจลงทุน และประเด็นข้อหารือ

▪ ปฏิบัติงานแบบประจํา 5 วันต่อสัปดาห์ ระหว่างวันจันทร์ ถึง วันศุกร์ เวลาทํางาน 8.30 – 16.30 น. (เวลาxxx 12.00 – 13.00 น.) ทั้งนี้ ผู้ปฏิบัติงานจะต้องบันทึกเวลาเพื่อให้ผู้xxxxxxxxxxxxxตรวจสอบได้ เข้า ทํางานก่อนเวลาเริ่มงานและไม่กลับก่อนเวลาที่กําหนด มีวันหยุด ประจําสัปดาห์ในวันเสาร์ วันxxxxxxx และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตาม วันหยุดของผู้xxxxxxx ทั้งนี้ผู้xxxxxxxมีxxxxxกําหนดวัน เวลา หรือสถานที่ ปฏิบัติงานอื่นเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่กําหนดไว้ได้ตามความจําเป็น หรือตามxxxxxxxของหน่วยงานที่ผู้รับจ้างปฏิบัติงาน

6.1.2 เจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) ส่วนงาน OSOS จํานวน 2 คน

6.1.3 เจ้าห น้ าที่ ดูแลนั กลงทุน (Account Executive: AE) ส่วนงาน OSS (อําเภอแม่สอด จังหวัดตาก) จํานวน 2 คน

6.1.4 เจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) ส่วนงานกลุ่มชํานาญ การต่างประเทศ จํานวน 2 คน

▪ ให้คําปรึกษาและตอบข้อซักถามในส่วนของศูนย์บริการวีซ่าและ ใบอนุญาตทําxxx xxxขอนําช่างผู้ชํานาญการต่างชาติเข้ามาทํางานใน ราชอาณาจักรตามมาตรา 24, 25 และ 26 แห่ง พ.ร.บ.xxxxxxxxการ ลงทุน และจัดเตรียมเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานจัดประชุมใน ส่วนของศูนย์บริการวีซ่าฯ จัดทํารายงานต่าง ๆ ติดต่อxxxxxxงาน ทั่วไปกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออํานวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ รวมxxxxxxดําเนินการตามxxxxxxรับมอบหมายจากผู้xxxxxxx

6.1.5 พนักงานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Agent) ส่วนงานกลุ่มผู้ชํานาญการ ต่างประเทศ จํานวน 3 คน

▪ ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น และแนะนําการยื่นคําร้องที่เกี่ยวกับ การขอนําช่างผู้ชํานาญการต่างชาติเข้ามาทํางานในราชอาณาจักรตาม มาตรา 24, 25 และ 26 แห่ง พ.ร.บ.xxxxxxxxการลงทุน ติดต่อ xxxxxxงานทั่วไปกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออํานวยความสะดวกแก่ ผู้มาติดต่อ และจัดทํารายงานต่าง ๆ รวมxxxxxxดําเนินการตามxxxxxxรับ มอบหมายจากผู้xxxxxxx

ประจําสัปดาห์ในวันเสาร์ วันxxxxxxx และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตาม วันหยุดของผู้xxxxxxx ทั้งนี้ผู้xxxxxxxมีxxxxxกําหนดวัน เวลา หรือสถานที่ ปฏิบัติงานอื่นเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่กําหนดไว้ได้ตามความจําเป็น หรือตามxxxxxxxของหน่วยงานที่ผู้รับจ้างปฏิบัติงาน

6.1.6 พนักงานต้อนรับ พนักงานรับโทรศัพท์และxxxxxx จํานวน 2 คน

▪ ทําหน้าที่ต้อนรับ รับโทรศัพท์และxxxxxxงานทั่วไป ทําหน้าที่ด้าน xxxxxx งานสารบรรณและจัดทํารายงานต่าง ๆ โดยxxxxxxสับเปลี่ยน ทําหน้าที่ดังกล่าวระหว่างกันได้ รวมxxxxxxดําเนินการตามxxxxxxรับ มอบหมายจากผู้xxxxxxx

6.1.7 เจ้าหน้าที่จัดทําข้อมูลในการนําขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์ จํานวน 1 คน

▪ นําข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินธุรกิจในประเทศไทย อาทิ กฎหมาย xxxxxxx มาตรการ นโยบาย การขอใบอนุญาตจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับคําแนะนําการให้บริการของ หน่วยงานในศูนย์xxxxxxการบริการด้านการลงทุน และศูนย์บริการxx xx x x x x ใ บ อ นุ ญ า ต ทํ า ง า น ขึ้ น เ ผ ย แ พ ร่ บ น เ ว็ บ ไ ซ ต์ xxxx://xxxx.xxx.xx.xx หรือxxxxxxศูนย์บริการลงทุนเพื่อนําข้อมูล ขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์ xxx.xxx.xx.xx ตามที่สํานักงานกําหนด

▪ จัดทํา/ปรับปรุงข้อมูลเกี่ยวกับคําแนะนํานักลงทุนของหน่วยงานต่าง ๆ ให้ครบถ้วนทันสมัย รวบรวมประเด็นถาม-ตอบมาจัดทํา FAQ พร้อม ทั้งจัดทําข้อมูลเพื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ xxxx://xxxx.xxx.xx.xx หรือ xxx.xxx.xx.xx รวมxxxxxxดําเนินการตามxxxxxxรับมอบหมายจากผู้ xxxxxxx

6.2 จัดทํารายงานผลการดําเนินงานรายเดือน พร้อมประเมินความพึงxxxxของผู้รับบริการ รวมถึงปัญหาอุปสรรคในการให้บริการ

6.3 จัดทําข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับปรุงบริการของศูนย์

7. คุณสมบัติบุคลากรของผู้รับจ้าง

7.1 ผู้จัดการโครงการ

▪ xxxxxxตรีหรือเทียบเท่า สาขาเศรษฐศาสตร์/ศิลปศาสตร์/xxxxxxxxxx/ บริหารธุรกิจ/บัญชีการเงิน/การตลาดระหว่างประเทศ/รัฐศาสตร์/ความxxxxxxxx ระหว่างประเทศ/วิทยาศาสตร์/มนุษยศาสตร์/สื่อสารมวลชน/สารสนเทศ/นิเทศ ศาสตร์/วิศวกรรมศาสตร์

▪ มีประสบการณ์ในการบริหารโครงการและประสบการณ์ด้านเศรษฐกิจ/การค้า/ การลงทุน 10 ปีขึ้นไป

▪ มีความxxxxxxxxxในเรื่องกฎหมาย xxxxxxx มาตรการ การขอใบอนุญาตจาก หน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินธุรกิจในประเทศไทย

7.2 เจ้าหน้าที่xxxxxxและให้บริการด้านการลงทุน (INVESTOR SERVICE COORDINATOR: ISC)

▪ xxxxxxใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างxx xxxxฟัง พูด อ่าน เขียน ทํารายงาน และ โต้ตอบจดหมาย รวมทั้งxxxxxxแปลหรือเป็นxxxxxxx และมีประสบการณ์ใน ลักษณะเดียวกัน 2 ปีขึ้นไป

▪ xxxxxxใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Office Word และ Excel ได้เป็นอย่าง ดี รวมทั้งการใช้ internet เพื่อการศึกษาค้นคว้าหาข้อมูลที่จําเป็นในการ ปฏิบัติงาน

7.3 เจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) ด้าน OSOS

▪ xxxxxxใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างxx xxxxฟัง พูด อ่าน เขียน ทํารายงาน และ โต้ตอบจดหมาย รวมทั้งxxxxxxแปลหรือเป็นxxxxxxx และมีประสบการณ์ใน ลักษณะเดียวกัน 1 ปีขึ้นไป

7.4 เจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) ศูนย์บริการเบ็ดเสร็จด้านการลงทุน (OSS) ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษตาก (แม่สอด)

7.5 เจ้าหน้าที่ดูแลนักลงทุน (Account Executive: AE) ด้านกลุ่มผู้ชํานาญการต่างประเทศ

7.6 เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Agent) ด้านกลุ่มผู้ชํานาญการต่างประเทศ

▪ xxxxxxใช้ภาษาอังกฤษในการฟังและพูดได้พอใช้

7.7 เจ้าหน้าที่ต้อนรับ รับโทรศัพท์ และxxxxxx

▪ xxxxxxใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างxx xxxxฟัง พูด อ่าน เขียน

▪ xxxxxxใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Office Word และ Excel ได้เป็นอย่าง ดี

7.8 เจ้าหน้าที่จัดทําข้อมูล

▪ มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ ระบบ network และใช้งาน website เป็นอย่างดี xxxxxxเป็น webmaster ได้ และมีประสบการณ์ในลักษณะเดียวกัน 5 ปีขึ้น ไป

8. ค่าxxxxและการจ่ายเงิน

ผู้xxxxxxxจะชําระค่าxxxxเป็นงวด กําหนดจ่ายค่าxxxx 2 งวด งวดละเท่า ๆ กัน โดยผู้xxxxxxxจะชําระ ค่าxxxxให้ผู้รับจ้างหลังจากผู้รับจ้างได้ทํางานและส่งรายงานภายใน 15 วันนับถัดจากวันครบกําหนดใน แต่ละงวดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะต้องดําเนินการดังนี้

งวดที่ 1

ผู้xxxxxxxจะชําระค่าxxxxจํานวนร้อยละ 50 ให้ผู้รับจ้างหลังจากผู้รับจ้างได้ทํางานและส่งรายงาน ภายใน 15 วันนับถัดจากวันครบกําหนดในแต่ละงวดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะต้องดําเนินการดังนี้

1. มีบุคลากรมานั่งปฏิบัติงานประจํา ณ ศูนย์ OSOS 11 คน และศูนย์ OSS จํานวน 2 คน ตลอดระยะเวลาโครงการ

2. รายงานผลสําเร็จของการจัดทําข้อมูลที่ใช้ในการจัดทําคําแนะนําเป็นภาษาไทยและ ภาษาต่างประเทศตามที่สํานักงาน กําหนดสําหรับการให้บริการของศูนย์xxxxxxการ บริการด้านการลงทุน และคําแนะนําการใช้ระบบงานช่างฝีมือ และศูนย์บริการวีซ่าและ ใบอนุญาตทํางาน ไม่น้อยกว่า 15 เรื่องเริ่มขึ้นเผยแพร่บนเว็บไซต์ xxxx://xxxx.xxx.xx.xx หรือ xxx.xxx.xx.xx

3. รายงานประจําเดือนจํานวนผู้มาติดต่อขอยื่นคําขออนุญาตจากหน่วยงานด้านการลงทุนที่ เกี่ยวข้อง และสถานะการพิจารณาคําร้องดังกล่าว

4. รายงานผู้มาติดต่อขอคําปรึกษาหรือสอบถาม โดยอย่างน้อยให้มีข้อมูล ชื่อบุคคลที่ติดต่อ สัญชาติ บริษัท สถานที่ติดต่อ กิจการที่สนใจลงทุน และประเด็นข้อหารือ

5. รายงานผลการประเมินความพึงxxxxของผู้รับบริการ รวมถึงปัญหาอุปสรรคในการ ให้บริการและข้อเสนอแนะ

6. รายงานผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่เป็นรายเดือน

7. รายงานผลการติดตามความคืบหน้าของโครงการในรายที่มาติดต่อขอรับบริการจากศูนย์ OSOS และศูนย์ OSS

8. รายงานผลการติดตามความคืบหน้าและสถานะของคําร้องที่รับเรื่อง-ส่งต่อผ่านทางศูนย์ OSOS และศูนย์ OSS

งวดที่ 2

6. รายงานผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่เป็นรายเดือน

7. สรุปผลการดําเนินงานประจําไตรมาส

8. รายงานผลการติดตามความคืบหน้าของโครงการในรายที่มาติดต่อขอรับบริการจากศูนย์ OSOS และศูนย์ OSS

9. รายงานผลการติดตามความคืบหน้าและสถานะของคําร้องที่รับเรื่อง-ส่งต่อผ่านทางศูนย์ OSOS และศูนย์ OSS

9. xxxxxxxxxxxxx

9.1 ลิขสิทธิ์ข้อมูลที่จัดทํา เป็นทรัพย์สินทางxxxxxและxxxxxxของสํานักงานคณะกรรมการ xxxxxxxxการลงทุน บุคคล/บริษัทผู้รับจ้างไม่xxxxxxเผยแพร่หรือเปิดเผยส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมด และห้ามนําไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใดนอกเหนือจากประโยชน์ของสํานักงาน คณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุน

9.2 สํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุนไม่อนุญาตให้บุคคล / บริษัท ผู้รับจ้าง นํา รายชื่อ ที่อยู่ที่ติดต่อ ตลอดจนข้อมูลรายละเอียดใดๆ ของบริษัทหรือข้อมูลส่วนบุคคล ของนักลงทุน ไปใช้ประโยชน์เพื่อบุคคลที่สาม หรือนําไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นใด นอกเหนือจากประโยชน์ของสํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุน

9.3 กรณีมีปัญหาใดๆเกิดขึ้น ทั้งในช่วงการพิจารณาข้อเสนอ และการดําเนินงานต่างๆ ภายหลังจากได้ทําสัญญากับผู้รับจ้างแล้ว สํานักงานxxxxxxxxxxในการตัดสินวินิจฉัยชี้ขาด

ปัญหาที่เกิดขึ้นดังกล่าว และให้xxxxxxคําวินิจฉัยของสํานักงานข้างต้น เป็นที่สิ้นสุด เด็ดขาดแล้ว ผู้เสนอราคาตลอดจนผู้รับจ้างต้องยอมรับคําวินิจฉัยดังกล่าว โดยจะไม่ โต้แย้ง หรือมีข้อแม้ใด ๆ ทั้งสิ้น

10. ระยะเวลาในการดําเนินงาน 2 เดือน นับตั้งแต่วันลงนามสัญญา

11. งบประมาณ

จํานวน 805,000 บาท (แปดแสนห้าพันบาทถ้วน)

12. หน่วยงานผู้รับผิดชอบ

ศูนย์xxxxxxการบริการด้านการลงทุน ศูนย์บริการลงทุน สํานักงานคณะกรรมการxxxxxxxxการลงทุน

Document Metadata

Table of Contents

ขอบข่ายของงานจ้างเหมาบริการเพื่อสนับสนุนงานศูนย์ประสานการบริการด้านการลงทุน (OSOS)

Document Metadata