Contract
หนงั สอสญ
ญาสาหรบลูกคา
1. หวขอของสัญญา
1.1. สัญญาฉบับนี้จัดท˚าขึ้นภายใต้เงื่อนไขการบริการของบริษัท บริษัทจะต้องด˚าเนินการดังต่อไปนี้ให้กับลูกค้าของบริษัท: ด˚าเนินการในตลาดการเงินให้กับลูกค้า,
ด˚าเนินธุรกรรมการเงินให้กับลูกค้า ทั้งบริษัทและลูกค้าจะต้องด˚าเนินธุรกรรมการเงินตามxxxxxxระบุไว้ในสัญญาฉบับนี้
1.1.1. ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะให้บริษัทด˚าเนินธุรกรรมกับบัญชีเทรดของลูกค้าได้
1.1.2. การด˚าเนินธุรกรรมกับบัญชีเทรดของลูกค้าจะต้องอยู่ภายใต้ข้อก˚าหนดในสัญญาฉบับนี้
1.1.3.
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือเอกสารแสดงตนที่หมดอายุแล้วลูกค้าจะต้องแจ้งให้ บริษัท ทราบภายใน 3 วันท˚าการเพื่อการเปลี่ยนแปลงหรือการหมดอายุดังกล่าว
การแจ้งเตือนต้องส่งทางอีเมลที่มีชื่อและนามสกุลของลูกค้าหมายเลขบัญชีหมายเลขโทรศัพท์รวมทั้งหนังสือเดินทา งหรือบัตรประจ˚าตัวที่ถูกต้องของลูกค้าและหลักฐานที่อยู่อาศัยล่าสุด การแจ้งเตือนต้องเซ็นชื่อสแกนและส่งไปที่ xxxxxxx@xxx.xxx จากอีเมลที่ลูกค้าส่งมาในระหว่างการลงทะเบียนบัญชีของตน บริษัท มีสิทธิ์ที่จะขอเอกสารการยืนยันอื่น ๆ เพื่อยืนยันลูกค้าและปฏิบัติตามกฎxxxxxxxxxxเกี่ยวข้องกับลูกค้าของxxx
xxxล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อนี้จะเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้โดยลูกค้าและอาจน˚าไปสู่การปิดบัญชีลูกค้า
1.2. ค˚าแถลงของลูกค้า
1.2.1.
ลูกคา้ ยอมรบั และรบั รองว่าตนมอส
ระทxxx xท˚าขอ้ ตกลงนีเ้ พอื่ ปฏบ
ตตามเงอื่ นไขและขอ้ ตกลงต่างๆทรี่ ะบุไวใ้ นเอกสารxxx
xxแ้ ละไม่
ไดถ้ ูกจากด
หรอื หา้ มมใิ หท้ ˚าสญ
ญาหรอื สงิ่ อนื
ใดจากการเขา้ ท˚าหรอื ด˚าเนินการภายใตข
อ้ ตกลงนีแ้ ละการด˚าเนินการและการปฏ
บตต
ามขอ้ ตกลงนีไ้ ม่เป็ นการละเมด
หรอื การฝ่ าฝื นขอ้ ตกลงอนื
ใดระหว่างบรษท
และบุคคลอนื
ๆหรอื กจิ การอนื ใด
1.2.2. ลูกคาเขาใจและเห็นดวยอย่างชดั แจงว่า บรษท
จะใชส้ ท
ธใิ นการตรวจสอบกจิ กรรมของลูกคา้ และตรวจสอบความสอดxxxx xของพฤตก
รรมและกจิ กรรมการซอื้ ขายของลูกคา้ บ
นแพลตฟอรม์ ของ บรษท
1.2.3. ลูกคา้ ยอมรบั ว่าตนเขา้ ใจและเห็นxxx xกบ
ขอ้ กา˚ หนดและเงอื
นไขทงั้ หมดของขอ้ ตกลงนี
2. การบรการของบรษท
2.1. ค˚าจ˚ากัดความของค˚าว่า “การบริการของบริษัท” หมายxxxxxxบริการหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนใด ๆ ที่บริษัทอนุญาตให้ลูกค้าด˚าเนินการดังต่อไปนี้:
2.1.1. รับทราบข้อมูลหรือติดต่อกับบริษัทหรือบุคคลที่สามxxxxxxรับอนุญาตจากทางบริษัท
2.1.2. ด˚าเนินธุรกรรมการเงินในตลาดการเงินผ่านโปรแกรม “Metatrader 4.0” ของบริษัท รวมไปxxxxxxเข้าถึงข้อมูลของบริษัทผ่านทางคอมพิวเตอร์ของลูกค้าและอินเตอร์เน็ต
2.2.
ยอมรับเงื่อนไขในสัญญาฉบับนี้ว่าลูกค้าได้อ่านและรับทราบว่าหากต้องการเทรดหรือลงทุนจะท˚าผ่านโปรแกรมของ บริษัทเท่านั้น
2.3. การให้บริการของบริษัทประกอบด้วยชุดโปรแกรม Metatrader 4 และ Metatrader 5 การวิเคราะห์ค่าเฉลี่ยทางเทคนิคและการบริการของกลุ่มบุคคลที่สามที่น˚าเสนอพร้อมกับบริกาทางบริษัท
2.4. ลูกค้ารับทราบและยินยอมให้บริษัทxxxxxxด˚าเนินการเปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือเพิ่มเติม ชื่อ หัวข้อ ของบริษัทที่เกี่ยวข้องในสัญญาฉบับนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า นอกจากนี้บริษัทยังมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือเพิ่มเติมเงื่อนไขภายในสัญญาในxxxxxxxx
2.5. บริษัทจะต้องด˚าเนินการส่งค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าไปยังตลาด แต่ไม่xxxxxxด˚าเนินการจัดการหรือออกความคิดเห็นแทนลูกค้าได้
2.6. บริษัทไม่xxxxxxด˚าเนินการดังต่อไปนี้ได้: (นอกเหนือว่าอยู่ในเงื่อนไขที่ก˚าหนดภายใต้สัญญาฉบับนี้)
2.6.1. ติดตามและรายงานให้ลูกค้าทราบถึงสถานะของค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า
2.6.2. ด˚าเนินการยกเลิกหรือปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า
2.6.3. xxxxxxเปลี่ยนแปลงค่า quotes ภายในโปรแกรม Metatrader 4
2.7. ในกรณีที่ลูกค้าต้องการค˚าแนะน˚าในการลงทุนจากบริษัท บริษัทมีสิทธิ์ที่จะให้ค˚าแนะน˚าเกี่ยวกับการลงทุนได้แต่ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อผลใด ๆ ที่จะตามมาหรือเกิดขึ้นต่อค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า บริษัทมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าได้ในกรณีที่บริษัทเห็นว่าค˚าสั่งซื้อขายนั้นมีความผิดxxxxxxxจะ ก่อให้เกิดเป็นภัยต่อทั้งตัวลูกค้าและบริษัท
2.8. บริษัทด˚าเนินการเสียภาษีอย่างถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ประเทศ Belize ทั้งฝ่ายบริษัทและฝ่ายลูกค้าจะต้องด˚าเนินการเสียภาษีภายใต้กฎหมายประเทศของตนเอง
2.9.
บริษัทขอxxxxxxxxxxที่จะให้ลูกค้าด˚าเนินธุรกรรมถอนเงินออกจากบัญชีในกรณีบริษัทตรวจพบความไม่เหมาะสมหรือ การกระท˚าที่ส่อไปในทางทุจริต
2.10.
ผลก˚าไรหรือขาดทุนของลูกค้าจะได้รับการค˚านวณเป็นเงินในบัญชีของผู้เทรดทันทีที่ค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าได้ปิด ลงจากค˚าสั่งของลูกค้า
3. ค˚าสงซอขาย
3.1. ข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเงื่อนไขในการลงทุนระบุไว้ใน xxxxx://xxx.xxx.xxxในส่วนของ “Trading
Conditions” บริษัทขอxxxxxxxxxxในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการลงทุนโดยจะต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามกฎในข้อที่ 7.3 ของสัญญาฉบับนี้
3.2. ค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า
3.2.1. ระบบจะแสดงค˚าสั่งต่อไปนี้ในระหว่างการซื้อขายของลูกค้า
3.2.2. “Market execution” หมายถึงระบบก˚าลังด˚าเนินการส่งค˚าสั่งซื้อขายไปยังตลาดฟิวเจอร์และหุ้น CFD
3.2.3. “Market execution” หมายถึงระบบก˚าลังด˚าเนินการส่งค˚าสั่งซื้อขายไปยังตลาด FOREX
3.2.4. ค˚าสั่งซื้อขายใด ๆ ก็ตามของลูกค้าผ่านโปรแกรม Metatrader 4 จะได้รับการด˚าเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ก) ลูกค้าท˚าการยืนยันค˚าสั่งซื้อขายผ่านระบบอิเล็กโทรนิกส์
ข) ค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าที่อยู่ในระบบจะถูกส่งไปยังเซอเวอร์ (server)
ค) บริษัทได้รับค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าและท˚าการยืนยันการสั่งซื้อขายโดยที่การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตขอ งทั้งสองฝ่ายจะต้องมีความxxxxxxxxxxxxx
ง) ในกรณีที่ค˚าสั่งซื้อถูกต้องจะท˚าการบันทึกลงไปในคิว ในกรณีนี้ จะมีข้อความแสดงในช่อง "สั่งซื้อ" ของลูกค้าว่า "xxxxxรอสักครู่ ... ค˚าสั่งซื้อก˚าลังเริ่มด˚าเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์";
จ) ในระหว่างที่ระบบก˚าลังด˚าเนินการในข้อ ฉ ระบบจะแสดงสถานะของค˚าสั่งซื้อขายไว้ในส่วนของ “client terminal”
ฉ) Terminal
ของลูกค้าxxxxxxxxของการด˚าเนินการค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าโดยที่การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของทั้งส องฝ่ายจะต้องมีความxxxxxxxxxxxxx
3.2.5. ลูกค้าxxxxxxยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายที่ส่งไปได้ในขณะที่ระบบก˚าลังแจ้งสถานะว่า “Order is accepted” ลูกค้าจะต้องกดปุ่มที่ระบุว่า “Cancel order” ในกรณีที่ลูกค้ากดยกเลิกค˚าสั่งไม่ทันบริษัทจะไม่รับผิดชอบผลใด ๆ ที่ตามมาเนื่องจากค˚าสั่งดังกล่าวเป็นการกระท˚าภายใต้ระบบของ Metatrader 4
3.2.6. ลูกค้าไม่xxxxxxยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายที่ส่งไปได้ในขณะที่ระบบก˚าลังแจ้งสถานะว่า “Order is in process”
3.2.7.
ระยะเวลาของการส่งค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าไปยังระบบจะขึ้นอยู่กับความเสถียรของอินเตอร์เน็ตระหว่างฝ่ายลูกค้า และเซิฟเวอร์ของบริษัท นอกจากนี้ยังรวมไปถึงสภาวะของตลาด ณ ขณะนั้น ๆ ในช่วงเวลาที่เป็นxxxxการส่งค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าจะใช้เวลาไม่เกิน 1 ถึง 5 วินาทีในการส่งค˚าสั่ง แต่ในช่วงเวลาที่ตลาดไม่เป็นxxxxค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าอาจจะใช้เวลานานกว่าในการส่งไปยังระบบ
3.2.8. ในกรณีที่ราคาปัจจุบันของตราสารทางการเงินxxxxxxx xxขณะที่บริษัทก˚าลังด˚าเนินการตามค˚าขอซื้อของลูกค้า บริษัทขอxxxxxxxxxในการใช้ราคาใหม่ (Bid / Ask) ในกรณีดังกล่าวค˚าขอของลูกค้าจะถูกxxxxxxผลในราคาใหม่
3.2.9. ค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าอาจจะถูกยกเลิกในกรณีดังต่อไปนี้
ก) ในกรณีที่ลูกค้าส่งค˚าสั่งซื้อขายก่อนช่วงเวลาท˚าการของตลาด ข) ในกรณีที่ตลาดอยู่ในสภาวะที่ผิดxxxx xxxxxx
ค) ในกรณีที่ลูกค้ามีxxxxxxxx (margin) xxxxxxxxxxต่อการเทรด ระบบจะแสดงข้อความ “No quote” หรือ “Not enough money” บนหน้าจอของลูกค้า
ง) บริษัทมีสิทธิ์ที่จะไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้โปรแกรมช่วยในการเทรด (Expert Advisor หรือ EA)
ในกรณีที่โปรแกรมนั้นxxxxxxท˚าให้ลูกค้าxxxxxxส่งค˚าสั่งซื้อขายติดต่อกันเกิน 30 ค˚าสั่งซื้อขายภายในหนึ่งนาที
จ) เนื่องจากการจ˚ากัดปริมาณการสั่งซื้อสูงสุด และหรือ จ˚ากัดจ˚านวนสูงสุดของการเปิดค˚าสั่งซื้อและค˚าสั่งซื้อรอการอนุมัติเพื่อไม่ให้เกินในแต่ละประเภทบัญชี
3.2.10. ลูกค้าxxxxxxด˚าเนินการส่งค˚าสั่งซื้อขายผ่านโทรศัพท์หรือผ่านระบบ Live chat ได
3.2.11. ในกรณีที่มีบุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณลูกค้าที่มาจาก IP Address เดียวกัน บริษัทจะxxxxxxการด˚าเนินการใด ๆ ที่มาจากบัญชีนั้นเป็นบุคคลนั้นเป็นคุณลูกค้าและบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อผลใด ๆ ที่จะตามมา
3.2.12. ค˚าสั่งซื้อขายใด ๆ ก็ตามที่ด˚าเนินการในช่วงเวลาที่ปิดตลาดท˚าการจะถูกยกเลิกทั้งหมด
ก) ค˚าสั่งซื้อที่ด˚าเนินการในช่วงเวลาปิดตลาดจะถูกยกเลิก ข) ค˚าสั่งขายที่ด˚าเนินการในช่วงเวลาปิดตลาดจะถูกยกเลิก
3.2.13. บริษัทไม่อนุญาตให้ลูกค้าใช้วิธีเทรดแบบ “arbitrage” ในการเทรดกับโบรกเกอร์ FBS บริษัทขอxxxxxxxxxxในการยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายที่มาจากวิธี arbitrage ทั้งหมดในกรณีที่บริษัทตรวจพบบัญชีใด ๆ ก็ตามที่ใช้วิธีการเทรดดังกล่าว
3.2.14.
บริษัทขอxxxxxxxxxxในการยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าที่ด˚าเนินการนอกเหนือไปจากxxxxxxก˚าหนดไว้ในสัญญาฉบั บนี้
3.3 การด˚าเนินการเทรดหรือการลงทุน
3.3.1. ค˚าสั่งซื้อ (Buy order) จะท˚าการเปิด ณ ราคา Ask (Ask price) ค˚าสั่งขาย (Sell order) จะท˚าการเปิดที่ราคา Bid (Bid price)
3.3.2. ค˚าสั่งซื้อ (Buy order) จะท˚าการปิด ณ ราคา Bid (Bid price) ค˚าสั่งขาย (Sell order) จะท˚าการปิดที่ราคา Ask (Ask price)
3.3.3. ต˚าแหน่ง Rollover การ Swap โดยxxxxx/หัก เพื่อเปิดค˚าสั่งซื้อจะด˚าเนินการจาก 23:59:00 ถึง 00:10:00 ตามเวลาการเทรดบนแพลตฟอร์ม ดังนั้นการ Swap จะถูกxxxxx/ลดลง กับทุกการสั่งซื้อที่เปิดในช่วงระยะเวลาจาก 23:59:00 ถึง 00:00:00 ตามเวลาการเทรดบนแพลตฟอร์ม
3.3.4. ในกรณีทมี ก
ารซอื้ ขายสญ
ญา CFD ทมี
รี ะยะเวลาการซอื้ ขายทจี่ า˚ กด
(มวี น
หมดอายุ)
ค˚าสง่ั ซอื้ ทง้ั หมดทดี
˚าเนินการในสญ
ญาเดยี วกน
จะถูกปิ ดหลงั จากใบเสนอราคาล่าสุด
3.3.5 เงื่อนไขในตลาดทั่วไปดีลเลอร์จะเก็บค่าเสปรดภายในขอบเขตที่ระบุไว้ในข้อก˚าหนดสัญญา
3.3.6. ค่า Spread ของค˚าสั่งซื้อขายอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
• จากสภาวะความผิดxxxxในตลาดที่ทางบริษัทxxxxxxแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
• จากการประกาศความเปลี่ยนแปลงของกฎหรือข้อบังคับของบริษัทซึ่งบริษัทxxxxxxให้ทราบล่วงหน้า บนเว็ปไซต์ของบริษัท
• จากเหตุสุดวิสัยxxxxxxได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• จากเหตุที่ตลาดมีวอลลุ่ม (volume) ไม่มากซึ่งได้ระบุไว้แล้วในสัญญา
3.3.7. ค่า Spread xxxxxxขยายออกได้ในสภาวะที่ตลาดxxxxxxเศรษฐกิจ การเมืองหรือข่าวอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบ หรือในช่วงเวลาที่ราคาเกิดช่องว่างระหว่างราคา (Gap) ในช่วงเวลาเปิดตลาด (xxxxxxxจันทร์) หรือในช่วงเวลาที่ตลาดมีสภาพxxxxxต่˚า (Low Market Liquidity)
3.3.8 ส˚าหรับเครื่องมือที่มีค่าสเรปดxxxxxหรือค่าคอมมิชชั่นxxxxx บริษัทฯขอxxxxxxxxxxในxxxxxค่าสเปรดในกรณีที่ค่าสเปรดในสัญญาพื้นฐานมากกว่าค่าสเปรดxxxxxที่
3.4. การเปิดค˚าส่งซื้อขาย (Open an order)
3.4.1. สิ่งที่ต้องระบุในการเปิดค˚าสั่งซื้อขายทุกครั้งมีดังนี้
• ระบุชื่อของxxxxxxxเงิน
• ระบุวอลลุ่ม (volume) ของการเทรด
• ระบุประเภทของค˚าสั่งซื้อขาย
3.4.2. การเปิดค˚าสั่งซื้อขายหมายxxxxxxที่ลูกค้าxxxxจะซื้อหรือขายในราคา ณ ต˚าแหน่งใดต˚าแหน่งหนึ่งโดยไม่ใช้โปรแกรมช่วยในการลงทุน (Expert Advisor หรือ EA) การเปิดค˚าสั่งซื้อขายนั้นลูกค้าจะต้องกดปุ่มเลือกระหว่างค˚าสั่งซื้อ (Buy) หรือค˚าสั่งขาย (Sell)
3.4.3. การเปิดค˚าสั่งซื้อขายโดยใช้โปรแกรมช่วยในการลงทุน (Expert Advisor หรือ EA) จะต้องด˚าเนินการ ณ ตรงต˚าแหน่งของราคาปัจจุบัน
3.4.4. ขั้นตอนการด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขาย
ก) ทันทีที่ลูกค้าส่งค˚าสั่งซื้อขายxxxxxเซิฟเวอร์ ระบบจะท˚าการตรวจสอบอัตโนมัติว่าบัญชีของลูกค้ามีxxxxxxxx
(margin) เพียงพอในการซื้อขายหรือไม่ หากลูกค้ามีxxxxxxxxxxxxxxxระบบจะเปิดค˚าสั่งซื้อขายให้ลูกค้าทันที แต่หากxxxxxxxxxxระบบจะไม่ด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขายให้ลูกค้าและจะมีข้อความเกี่ยวกับxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx งบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
ข) ข้อความบนหน้าจอที่แสดงถึงสถานะของค˚าสั่งซื้อขายว่าเปิดส˚าเร็จหรือไม่ส˚าเร็จอาจจะแตกต่างออกไปในกรณีที่ลูก ค้าส่งค˚าสั่งซื้อขายในการลงทุนประเภทอื่น
ค) ข้อความที่ระบุสถานะซื้อขายเรียบร้อยของค˚าสั่งซื้อขายจะอยู่ในส่วนของ “log-file”
ง) ในกรณีที่ลูกค้าเปิดค˚าสั่งซื้อขายในช่วงเวลาที่ตลาดไม่เปิดท˚าการ ระบบจะไม่ด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขายให้ลูกค้าพร้อมทั้งแสดงข้อความบนหน้าจอของลูกค้าว่า “No quote/trading
is forbidden.” ในกรณีที่โบรกเกอร์ด˚าเนินการผิดพลาดเปิดค˚าสั่งซื้อขายให้กับลูกค้า บริษัทมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายดังกล่าวและบริษัทต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบxxxxxxยกเลิกดังกล่าว
3.5. การปิดค˚าสั่งซื้อขาย (Close an order)
3.5.1. การปิดค˚าสั่งซื้อขายหมายxxxxxxที่ลูกค้าxxxxในราคา ณ ต˚าแหน่งใดต˚าแหน่งหนึ่งโดยไม่ใช้โปรแกรมช่วยในการลงทุน (Expert Advisor หรือ EA) การปิดค˚าสั่งซื้อขายนั้นลูกค้าจะต้องกดปุ่ม “Close” เพื่อปิดการซื้อขาย
3.5.2. การปิดค˚าสั่งซื้อขายโดยใช้โปรแกรมช่วยในการลงทุน (Expert Advisor หรือ EA) จะต้องด˚าเนินการ ณ ตรงต˚าแหน่งของราคาปัจจุบัน
3.5.3. ลูกค้าxxxxxxตั้งค่า “Stop Loss” หรือ “Take Profit” ในการปิดค˚าสั่งซื้อขาย
3.5.4. ขั้นตอนการด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อขาย
ก) โปรแกรมจะมีค˚าสั่ง “Close by” ปรากฏขึ้นมาในช่องของ “Type” เมื่อลูกค้าเลือกค˚าสั่งดังกล่าวในค˚าสั่งซื้อขายที่ลูกค้าต้องการจะปิด ลูกค้าจะเจอปุ่มที่ระบุว่า “Close#...by#...” เมื่อลูกค้ากดปุ่มดังกล่าวระบบจะท˚าการปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
ข) ในกรณีที่ลูกค้าเปิดค˚าสั่งซื้อขายมากกว่า 2 ค˚าสั่งขึ้นไป โปรแกรมจะมีค˚าสั่ง “Multiple Close By” ปรากฏขึ้นมาในช่องของ “Type” หลังจากที่ลูกค้ากดปุ่มเลือกค˚าสั่งดังกล่าวระบบจะแสดงรายการของค˚าสั่งซื้อขายขึ้นมาพร้อมทั้งมีปุ่มที่ระบุข้อความ ว่า “Multiple Close By for…” ให้กด เมื่อลูกค้ากดปุ่มดังกล่าวระบบจะท˚าการปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ค˚าสั่ง “Close by” และ “Multiple Close By” จะไม่xxxxxxใช้ได้กับบัญชีเทรดประเภท floating spread”
ค) ข้อความที่ระบุสถานะปิดการซื้อขายเรียบร้อยของค˚าสั่งซื้อขายจะอยู่ในส่วนของ “log-file” ง) ในกรณีที่ลูกค้าปิดค˚าสั่งซื้อขายในช่วงเวลาที่ตลาดไม่เปิดท˚าการ
ระบบจะไม่ด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อขายให้ลูกค้าพร้อมทั้งแสดงข้อความบนหน้าจอของลูกค้าว่า “No price” ในกรณีที่โบรกเกอร์ด˚าเนินการผิดพลาดปิดค˚าสั่งซื้อขายให้กับลูกค้า บริษัทต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อผิดพลาดดังกล่าว
จ) ข้อความบนหน้าจอที่แสดงถึงสถานะของค˚าสั่งซื้อขายว่าเปิดส˚าเร็จหรือไม่ส˚าเร็จอาจจะแตกต่างออกไ
ปในกรณีที่ลูกค้าส่งค˚าสั่งซื้อขายในการลงทุนประเภทอื่น
3.6. กรณีการบังคับปิดค˚าสั่งซื้อขาย
3.6.1. ในกรณีxxxxxxxxxxxบัญชีเทรดของลูกค้าลดลงต่˚ากว่า 40% ระบบจะมีการแจ้งเตือนว่า “margin call” บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินของลูกค้าจากการปิดค˚าสั่งซื้อขายอัตโนมัติของระบบ
3.6.2. บริษัทจะท˚าการปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าทันทีโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากxxxxxxxxของลูกค้ามีต่˚ากว่า 20%
3.6.3. ยอดรวมเงินทั้งหมดของลูกค้าเมื่อน˚าเข้าสู่ระบบเทรดแล้วจะเรียกว่า Balance ซึ่งถูกควบคุมโดยเซิฟเวอร
การด˚าเนินการในข้อ 3.6.2. ของสัญญาฉบับนี้เซิฟเวอร์จะเป็นคนด˚าเนินการเมื่อxxxxxxxxของผู้เทรดลดลงจนถึงจ˚านวนดังกล่าว เมื่อระบบท˚าการปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าแล้ว จะมีข้อความที่ระบุสถานะของการบังคับปิดค˚าสั่งซื้อขายอยู่ในส่วนของ “Log-file” ว่า “Stop out”
3.6.4. ระบบจะด˚าเนินการในข้อ 3.6.2. ของสัญญาฉบับนี้ที่จะท˚าการบังคับปิดค˚าสั่งซื้อขายที่มีลอต (Lot) ใหญ่ที่สุดก่อน
3.6.5. หลังจากที่ระบบท˚าการบังคับปิดค˚าสั่งซื้อขายและ Balance ของลูกค้าติดลบ บริษัทจะจ่ายเงินชดเชยให้
Balance ของลูกค้าxxxxxxเป็นศูนย์ ยกเว้นในบางกรณีที่บริษัทตรวจสอบการกระท˚าของลูกค้าแล้วพบว่าxxxxxxxxxxxกระท˚า บริษัทขอxxxxxxxxxxในการเรียกเงินจ˚านวนดังกล่าวคืนจากเจ้าของบัญชี
3.6.6. บริษัทขอxxxxxxxxxxที่จะลดจ˚านวนเงินที่อยู่ใน Balance ของลูกค้าจ˚านวน 1 บัญชีในกรณีที่ตรวจพบว่าลูกค้ากระท˚าการทุจริตโดยการมี 2
บัญชีเทรดที่ท˚าการซื้อและขายพร้อมกันในxxxxxxxเงินหรือการลงทุนอื่น ๆ ตัวเดียวกันและกระท˚าในเวลาและราคาที่ใกล้เคียงกัน
3.6.7. ในกรณีที่ยอดคงเหลือxxxxxเกิดขึ้นในบัญชีของลูกค้า แสดงว่าจ˚านวนของเงินxxxxxxชดเชยจากบริษัท จะถูกหักออกจากผลรวมของค่าคอมมิสชั่นเงินคืนที่จะต้องจ่ายในแต่ละวัน
3.7 การเปลี่ยนแปลงค่าเลเวอร์เรจ (Leverage Change)
3.7.1. ลูกค้าของบริษัทxxxxxxด˚าเนินการขอเปลี่ยนแปลง Leverage ของบัญชีได้ภายใน 24 ชั่วโมง ลูกค้าจะไม่xxxxxxท˚าการเปลี่ยนแปลง Leverage ได้หากบัญชีของลูกค้ามีการเปิดค˚าสั่งซื้อขายอยู่ในตลาด
3.7.2. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลง Leverage ในบัญชีของลูกค้าโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลง Leverage บัญชีลูกค้าของบริษัทจะเป็นไปตามขอบเขตของการเปลี่ยนค่า Leverage ในตารางข้อที่ 3.7.3 และจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามกฎxxxxxxระบุไว้ในสัญญาฉบับนี้ข้อที่ 7.3.
3.7.3. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะด˚าเนินการกับค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าที่เปิดอยู่ตามกฎxxxxxxระบุไว้ในข้อที่ 3.7.2. โดยการด˚าเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามตารางขอบเขตการเปลี่ยนแปลงค่า Leverage ดังนี้
เลเวอร์เรจ (Leverage) | ขอบเขตสูงสุดในการเปลี่ยนแปลง | |
1:3000 | $200 (ดอลลาร์สหรัฐ) | €200 (ยูโร) |
1:2000 | $2000 (ดอลลาร์สหรัฐ) | €2000 (ยูโร) |
1:1000 | $5000 (ดอลลาร์สหรัฐ) | €5000 (ยูโร) |
1:500 | $30000 (ดอลลาร์สหรัฐ) | €30000 (ยูโร) |
1:200 | $150000 (ดอลลาร์สหรัฐ) | €150000 (ยูโร) |
1:100 | ไม่จ˚ากัด | ไม่จ˚ากัด |
1:50 | ไม่จ˚ากัด | ไม่จ˚ากัด |
3.7.4. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะปรับลดค่า Leverage ของบัญชีลูกค้าในช่วงเช้าของวันจันทร์เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นต่อบัญชีของลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าเปิดค˚าสั่งซื้อ ขายไว้ตั้งแต่สัปดาห์ก่อน
3.7.5. เลเวอเรจส˚าหรับการซื้อขายโลหะ, CFD, และคริปโตxxxxxเรนซี่ที่ซื้อขายในบัญชีซื้อขายใดๆจะถูกก˚าหนดไว้ที่:
• 1:333 ส˚าหรับโลหะ;
• 1:100 ส˚าหรับ CFD;
• 1:3 ส˚าหรับคริปโตxxxxxเรนซ
4. ค˚าอธิบายความหมายค˚าสงซอขาย (Order Description)
4.1. ประเภทของค˚าสั่งซื้อขายทั้งหมดในโปรแกรมเทรดของ FBS 4.1.1.
ประเภทของค˚าสั่งต่อไปนี้คือการตั้งค่าค˚าสั่งซื้อขายในกรณีที่ราคายังเคลื่อนไหวไปไม่ถึงต˚าแหน่งราคาที่ลูกค้าต้อง การ (Pending Orders)
ก) ค˚าสั่ง “Buy Stop” – คือค˚าสั่งที่ใช้ส˚าหรับการเปิดค˚าสั่งซื้อในขณะที่ราคายังเคลื่อนที่ขึ้นไปไม่ถึงราคาที่xxxx ข) ค˚าสั่ง “Sell Stop” – คือค˚าสั่งที่ใช้ส˚าหรับการเปิดค˚าสั่งขายในขณะที่ราคายังเคลื่อนที่ลงไปไม่ถึงราคาที่xxxx ค) “Buy Limit” – คาดว่าจะเปิด position ซื้อที่ราคาต่˚ากว่าราคาปัจจุบันในขณะที่จะท˚าการสั่งซื้อ
ง) ค˚าสั่ง “Sell Limit” – คือค˚าสั่งที่ใช้ส˚าหรับการเปิดค˚าสั่งขายในขณะที่ราคาเคลื่อนที่เลยราคาที่xxxxไป โดยที่ผู้เทรดคาดxxxxว่าราคาจะเคลื่อนที่xxxxxxเปิดค˚าสั่งขายให้กับตนเอง
จ) ค˚าสั่ง “Stop Loss” – คือค˚าสั่งที่ใช้ส˚าหรับการตั้งราคาที่ผู้เทรดจะหยุดขาดทุนของค˚าสั่งซื้อขายที่เปิดอยู่ ฉ) ค˚าสั่ง “Take Profit” – คือค˚าสั่งที่ใช้ส˚าหรับการตั้งราคาที่ผู้เทรดจะxxxxในก˚าไรของค˚าสั่งซื้อขายที่เปิดอยู่
4.2. การตั้งระยะเวลาของค˚าสั่งซื้อขาย
4.2.1. การตั้งค่า, การแก้ไขหรือการเปลี่ยนแปลงค่าของค˚าสั่งซื้อขายโดยลูกค้าxxxxxxท˚าได้ในขณะตลาดยังเปิดท˚าการอยู่ บริษัทได้ระบุเวลาท˚าการของแต่ละตลาดไว้เรียบร้อยแล้ว
4.2.2. ในกรณีที่ตลาดเกิดความผิดxxxxขึ้น ค˚าสั่งซื้อขายรวมไปxxxxxxตั้งค่าทั้งหมดอาจจะถูกปิดทั้งหมดขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเหตุการณ์ดังกล่าว
4.2.3. การ Pending Orders ทั้งหมดมีระบบ GTS ซึ่งย่อมาจาก “Good Till Cancelled” ที่xxxxxxให้ลูกค้าตั้งระยะเวลาของค˚าสั่ง Pending Orders ของตนเองได้โดยการตั้งค่านี้จะอยู่ในค˚าสั่ง “date and time” ลูกค้าxxxxxxตั้งค่าได้ในช่อง “Expiry”
4.3. กฎการตั้งค่าของค˚าสั่งซื้อขาย
4.3.1. ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปิดค˚าสั่งซื้อขายโดยการใช้ค˚าสั่ง Pending Orders ลูกค้าจะต้องระบุค่าเหล่านี้ลงไปด้วยได้แก่
ก) ชื่อของxxxxxxxเงินหรือตลาดที่ต้องการจะลงทุน ข) วอลลุ่มที่จะใช้ในการลงทุน (Volume)
ค) ประเภทของค˚าสั่งซื้อขาย (Buy Stop, Buy Limit, Sell Stop, Sell Limit) ง) ตัวเลขของราคาที่ลูกค้าxxxxจะท˚าการเปิดค˚าสั่งซื้อขาย
4.3.2. นอกเหนือจากการตั้งค่าในข้อที่ 4.3.1. แล้วลูกค้าxxxxxxเลือกxxxxxxจะระบุให้ระบบตั้งค่า “Stop Loss” หรือ “Take Profit” อัตโนมัติหรือไม่ดังนี้
ก) การตั้งค่า Stop Loss ของ Pending Order หมายถึงระบบจะไม่ตั้ง Stop Loss อัตโนมัติให้หากราคาไม่xxxxxxวิ่งไปถึงราคาดังกล่าวโดยค่า 0.0000 ที่ระบุมาในโปรแกรมคือการตั้งค่าของการด˚าเนินการดังกล่าว
ข) การตั้งค่า Take Profit ของ Pending Order หมายถึงระบบจะไม่ตั้ง Take Profit อัตโนมัติให้หากราคาไม่xxxxxxวิ่งไปถึงราคาดังกล่าวโดยค่า 0.0000 ที่ระบุมาในโปรแกรมคือการตั้งค่าของการด˚าเนินการดังกล่าว
ค) xxxxxxและเวลาของการตั้ง Pending Order ดังกล่าว
4.3.3. ลูกค้าอาจจะไม่xxxxxxตั้งค่าของ Pending Orders ได้หากเกิดกรณีดังต่อไปนี้ ก) หากลูกค้าระบุตัวเลขผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง
ข) ในกรณีที่ลูกค้าตั้งค่า Stop Loss หรือ Take Profit โดยไม่ใช้โปรแกรมช่วยเทรด (Expert Advisor) ไม่ถูกต้องระบบจะแสดงข้อความ “Invalid S/L or T/P” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
4.3.4. เมื่อลูกค้าส่งค˚าxxxxxxxตั้งราคาของ Stop Loss หรือ Take Profit เพื่อจะท˚าการเปิดค˚าสั่งซื้อขาย ลูกค้าจะต้องระบุค่าเหล่านี้ลงไปด้วยได้แก่:
ก) Ticker ของการเปิดค˚าสั่งซื้อขายที่ถูกตั้งในต˚าแหน่งของราคาที่ลูกค้าxxxx
ข) 0.0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายถึงลูกค้าท˚าการยกเลิกหรือxxxxxxตั้งต˚าแหน่งของ Stop Loss
4.3.5. ลูกค้าไม่xxxxxxตั้ง Pending Orders ประเภทใด ๆ ก็ตามไว้ใกล้ต˚าแหน่งของราคา ณ ปัจจุบันมากเกินไปได้ ระยะห่างน้อยที่สุดระหว่างราคาปัจจุบันกับ Pending Orders ได้ระบุไว้แล้วในเว็ปไซต์ของทางบริษัท
4.3.5.1. หากค˚าสั่งซื้อด˚าเนินการในสภาวะตลาดที่ผิดxxxx Stops levels อาจxxxxxขึ้น
4.3.6. ลูกค้าไม่xxxxxxปิดการตั้ง Stop Loss/Take Profit ในกรณีที่ราคาอยู่ใกล้กับราคา Stop Loss/Take Profit มากเกินไป ระบบจะแสดงข้อความ “Modification disabled. The order is too close to the market” หรือ “No Quote” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
4.3.7. ลูกค้าไม่xxxxxxแก้ไขราคาของ Pending Orders ในกรณีที่ราคาอยู่ใกล้กับราคา Stop Loss/Take Profit มาเกินไป ระบบจะแสดงข้อความ “Invalid S/L or T/P” หรือ “No Quote” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
4.3.8. ข้อความที่ระบุสถานะของการตั้งค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้าเรียบร้อยจะอยู่ในส่วนของ “log-file”
4.3.9. ทุก ๆ การตั้งค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้า (Pending Orders) จะได้รับ Ticker
4.3.10. ลูกค้าไม่xxxxxxท˚าการตั้งค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้า (Pending Orders) ในช่วงเวลาที่ตลาดปิดท˚าการ ระบบจะไม่ยินยอมให้ลูกค้ากระท˚าการดังกล่าวและจะแสดงข้อความ “No Price/Trading is forbidden” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
4.4. การตั้งค่าและการลบค˚าสั่งซื้อขาย
4.4.1. ลูกค้าจะต้องกรอกรายละเอียดของการ Pending Orders ที่ตนเองต้องการตั้งค่าให้ถูกต้องครบถ้วน โดยรายละเอียดดังกล่าวมีดังนี้
ก) Ticker
ข) ต˚าแหน่งราคาที่ต้องการตั้ง Pending Orders
ค) 0.0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายถึงลูกค้าท˚าการยกเลิกหรือxxxxxxตั้งต˚าแหน่งของ Stop Loss
หากลูกค้ากรอกรายละเอียดไม่ถูกต้องตามที่ก˚าหนดไว้ ระบบเซิฟเวอร์xxxxxxยกเลิกค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าได้และลูกค้าจะไม่xxxxxxกดปุ่ม “Modify” เพื่อท˚าการแก้ไขใด ๆ ได้
4.4.2. ลูกค้าจะต้องกรอกรายละเอียดของการตั้งค่า Stop Loss/Take Profit ที่ตนเองต้องการตั้งค่าให้ถูกต้องครบถ้วน โดยรายละเอียดดังกล่าวมีดังนี้
ก) ต˚าแหน่งราคาที่ต้องการเปิดค˚าสั่งซื้อขาย
ข) 0.0000 ของการตั้งค่า Stop Loss หมายถึงลูกค้าท˚าการยกเลิกหรือxxxxxxตั้งต˚าแหน่งของ Stop Loss
4.4.3. ลูกค้าxxxxxxยกเลิกการตั้ง Pending Orders ได้โดยการยกเลิกการตั้งค่าของค˚าสั่งซื้อขายอันนั้น ๆ
4.4.4. สถานะของการด˚าเนินการยกเลิกการตั้ง Pending Orders จะอยู่ในส่วนของ “Log-file” เมื่อสถานะดังกล่าวปรากฏขึ้นใน “Log-file” หมายความว่าการยกเลิกการตั้ง Pending Orders ก˚าลังด˚าเนินการอยู่
4.4.5.ในกรณีที่ลูกค้าด˚าเนินการยกเลิกการตั้ง Pending Orders ในช่วงเวลาที่ตลาดไม่เปิดท˚าการ หรือโบรกเกอร์ด˚าเนินการผิดพลาดเกี่ยวกับค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าการตั้งค่า Pending Orders ทั้งหมดของค˚าสั่งซื้อขายมีความเป็นไปxxxxxxจะถูกระบบยกเลิก ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งเตือนซึ่งระบุอยู่ในส่วนของ Trading Terminal
4.5. การเปิดค˚าสั่งซื้อขายของระบบ (Order Execution)
4.5.1. ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าเมื่อเข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้: ก) การเปิดค˚าสั่งขายจาก Sell Stop – เมื่อราคา Bid
เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของราคาที่ลูกค้าก˚าหนดการเปิดค˚าสั่งขายล่วงหน้าไว้ ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งขายโดยอัตโนมัติ
ข) การเปิดค˚าสั่งซื้อจาก Buy Stop – เมื่อราคา Ask เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของราคาที่ลูกค้าก˚าหนดการเปิดค˚าสั่งซื้อล่วงหน้าไว้ ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
ค) การเปิดค˚าสั่งขายจาก Sell Limit - เมื่อราคา Bid เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของราคาที่ลูกค้าก˚าหนดการเปิดค˚าสั่งขายล่วงหน้าไว้ ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งขายโดยอัตโนมัติ
ง) การเปิดค˚าสั่งซื้อจาก Buy Limit – เมื่อราคา Ask เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของราคาที่ลูกค้าก˚าหนดการเปิดค˚าสั่งซื้อล่วงหน้าไว้ ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
จ) การด˚าเนินการของค˚าสั่ง Take Profit – ส˚าหรับผู้เปิดค˚าสั่งซื้อ เมื่อราคา Bid เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของค่า take Profit ที่ลูกค้าก˚าหนด ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
ฉ) การด˚าเนินการของค˚าสั่ง Stop Loss – ส˚าหรับผู้เปิดค˚าสั่งซื้อ เมื่อราคา Bid เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของค่า Stop Loss ที่ลูกค้าก˚าหนด ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
ช) การด˚าเนินการของค˚าสั่ง Take Profit – ส˚าหรับผู้เปิดค˚าสั่งขาย เมื่อราคา Ask เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของค่า take Profit ที่ลูกค้าก˚าหนด ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งขายโดยอัตโนมัติ
ซ) การด˚าเนินการของค˚าสั่ง Stop Loss – ส˚าหรับผู้เปิดค˚าสั่งขาย เมื่อราคา Ask เคลื่อนที่ไปจนถึงต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของค่า Stop Loss ที่ลูกค้าก˚าหนด ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งขายโดยอัตโนมัติ
4.5.2. ในกรณีที่ค˚าสั่งซื้อขายหรือการตั้งค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้า (Pending Orders) ของลูกค้าอยู่ระหว่างช่องว่างของราคา (Gap) ค˚าสั่งซื้อขายเหล่านั้นจะถูกด˚าเนินการตามกฎด้านล่างนี้
ก) หากค˚าสั่งซื้อขายถูกเปิดในขณะที่เกิดช่องว่างของราคา การตั้งค˚าสั่ง Take Profit จะถูกยกเลิกในกรณีที่ลูกค้าตั้งค˚าสั่ง Take Profit ไว้ระหว่างช่องว่างของราคา (Gap) ระบบจะมีข้อความโดยระบุว่า “TP cancelled/gap” แจ้งให้ลูกค้าทราบ
ข) ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อขายจากค˚าสั่ง Take Profit โดยอัตโนมัติหากเกิดช่องว่างระหว่างราคา ณ บริเวณที่ตั้งของค˚าสั่ง Take Profit
ค) ระบบจะด˚าเนินการปิดค˚าสั่งซื้อขายจากค˚าสั่ง Stop Loss โดยอัตโนมัติหากเกิดช่องว่างระหว่างราคา ณ บริเวณที่ตั้งของค˚าสั่ง Stop Loss ระบบจะมีข้อความโดยระบุว่า “sl/gap”
ง) ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขายจากค˚าสั่ง Buy Stop และ Sell Stop โดยอัตโนมัติหากเกิดช่องว่างระหว่างราคา ณ บริเวณที่ตั้งของค˚าสั่ง Buy Stop และ Sell Stop ระบบจะมีข้อความโดยระบุว่า “started/gap”
จ) ระบบจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขายจากค˚าสั่ง Buy Limit และ Sell Limit โดยอัตโนมัติหากเกิดช่องว่างระหว่างราคา ณ บริเวณที่ตั้งของค˚าสั่ง Buy Limit และ Sell Limit ระบบจะมีข้อความโดยระบุว่า “started/gap”
หากช่องว่างของราคาที่มีขนาดเล็กในบางกรณีระบบอาจจะด˚าเนินการเปิดค˚าสั่งซื้อขาย
4.5.3. ก) ในสภาวะตลาดxxxx ค˚าสั่งซื้อจะด˚าเนินการโดยบริษัท ด้วยราคาที่ระบุไว้ในค˚าสั่งซื้อ
ข) ถ้าค˚าสั่งซื้อด˚าเนินการในสภาวะที่ตลาดผิดxxxx ราคาในการสั่งซื้ออาจแตกต่างจากที่ระบุไว้ในค˚าสั่งซื้อ ลูกค้าอาจชอบอย่างใดอย่างหนึ่งหรือxxxxxxxx
4.5.4. ในกรณีที่มีการปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้กับบัญชีลูกค้า:
ก) ระดับxxxxxxxxxxxเกินผลกระทบของอัตราส่วนเลเวอเรจในปัจจุบันที่ตั้งไว้ในบัญชี;
ข) ปริมาณต˚าแหน่งการซื้อขายทั้งหมด 60% หรือมากกว่า ที่วางไว้กับเครื่องมือการซื้อขายหนึ่งๆ และในทิศทางเดียวกัน (ขายหรือซื้อ);
ค) ค˚าสั่งซื้อขายทั้งหมดของลูกค้าถูกเปิดหรือตั้งค่าไว้ก่อนภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่ตลาดจะปิดท˚าการ
บริษัทมีสิทธิ์ที่จะตั้งค่า “Take Profit” ส˚าหรับค˚าสั่งซื้อขายในกรณีที่ตลาดปิดท˚าการ บริษัทจะลบหนึ่งส˚าหรับราคา Ask (ส˚าหรับค˚าสั่งขาย) และจะบวกหนึ่งส˚าหรับราคา Bid (ส˚าหรับค˚าสั่งซื้อ)
5. การดาเนินธรุ กรรมฝากและถอนเงนกบโบรกเกอร์ (Deposit/withdrawal of funds)
5.1 การด˚าเนินธุรกรรมฝากเงินเข้าสู่บัญชีเทรดของลูกค้า
5.1.1. ลูกค้าxxxxxxฝากเงินเข้าบัญชีของตนเองได้โดยใช้วิธีการและระบบการช˚าระเงินที่มีอยู่ใน Personal Area
5.1.2. ในกรณีที่ลูกค้าไม่xxxxxxด˚าเนินธุรกรรมการฝากเงินอัตโนมัติได้ ค˚าร้องขอด˚าเนินการฝากเงินของลูกค้าจะได้รับการด˚าเนินการภายในเวลาไม่เกิน 2 วันของวันท˚าการจากฝ่ายการเงินของบริษัท
5.2. การด˚าเนินธุรกรรมถอนเงินออกจากบัญชีเทรดของลูกค้า
5.2.1. ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะถอนเงินผ่านระบบช˚าระเงินใด ๆ xxxxxxxxปรากฏอยู่ในระบบการช˚าระเงินซึ่งอยู่ในส่วนของ Personal Area หรือ “พื้นที่ส่วนบุคคล” ของลูกค้า
5.2.2. ถึงแม้ว่าลูกค้าจะมีสิทธิ์ในการด˚าเนินธุรกรรมฝากเงินเข้าผ่านช่องทางใดก็ได้ แต่การด˚าเนินธุรกรรมของลูกค้าจะเป็นไปได้โดยสะดวกกว่าหากลูกค้าด˚าเนินธุรกรรมฝากและถอนเงินโดยผ่านช่อง ทางเดียวกัน
5.2.3. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย บริษัทมีสิทธิ์ที่จะหยุด ระงับ ยกเลิกการท˚าธุรกรรมถอนเงินทั้งหมดและจะพิจารณาเป็นแต่ละกรณีไป
5.2.4. ตามนโยบายการถอนเงินของ บริษัท ค˚าร้องขอถอนเงินจะด˚าเนินการภายใน 2 วันท˚าการนับจากxxxxxxได้รับค˚าขอถอนเงิน
5.2.5. บริษัท xxxxxxพิจารณาข้อมูลจากลูกค้าเกี่ยวกับแหล่งรายได้และแหล่งเงินทุนของตนเพื่อพิจารณาความถูกต้องตามกฎห มายของการฝากและถอนเงินของลูกค้าและเพื่อให้เป็นไปตามข้อก˚าหนดที่เกี่ยวข้อง
5.2.6. หากลูกค้าด˚าเนินธุรกรรมฝากหรือถอนเงินผ่านทางบัตรเดบิตหรือเครดิตอย่างน้อยหนึ่งครั้ง การด˚าเนินธุรกรรมถอนเงินของลูกค้าจะต้องท˚าโดยใช้บัตรเดบิตหรือเครดิตใบxxxxxxxเป็นของธนาคารเดิมเท่านั้น การใช้บัตรเดบิตและเครดิตที่พึ่งจะเคยด˚าเนินธุรกรรมฝากหรือถอนเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้งจะไม่xxxxxxด˚าด˚าเนินก ารโอนเงินภายในได้
5.2.7. หากลูกค้าด˚าเนินธุรกรรมฝากเงินผ่านทางบัตรเดบิตหรือเครดิต การด˚าเนินธุรกรรมถอนเงินผ่านทางบัตรเดบิตหรือเครดิตจะต้องมีส˚าเนาของบัตรเดบิตหรือเครดิตดังกล่าว ในส˚าเนานั้นจะต้องมีตัวเลข 6 ตัวแรกและ 4 ตัวท้ายที่อยู่บนบัตร รวมไปถึงชื่อของผู้ถือบัตร วันหยดอายุของบัตร และลายเซ็นของผู้ถือบัตรแนบมาในส˚าเนาดังกล่าวด้วย
5.2.8.
หากคุณได้ท˚าการฝากเงินเข้าบัญชีผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตและมีการยื่นค˚าขอถอนเงินภายในหนึ่งปีนับจากxx
xxxxท˚าการฝาก เงินจะถูกโอนกลับเข้าสู่บัตร xxxxxxถอนเข้าบัตรได้สูงถึง 100% ของเงินฝากเริ่มต้น จ˚านวนเงินที่เกินเงินฝากเริ่มต้นอาจถอนได้ทั้งหมดหรือถอนได้บางส่วนโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
5.2.9. บริษัท ขอxxxxxxxxxxในการปรับยอดการด˚าเนินงานทางการเงินในบัญชีการค้าและระบบการช˚าระเงินของลูกค้าเพื่อให้เห็ นถึงความเป็นจริงและความสอดคล้องของกิจกรรมการซื้อขายของลูกค้าบนแพลตฟอร์มของ บริษัท
5.2.9.1. ในกรณีที่มีการท˚าธุรกรรมxxxxxxสอดคล้องกัน บริษัทอาจยกเลิกการด˚าเนินการทางการเงินxxxxxxได้พบอยู่ในระบบบันทึกของการช˚าระเงินหรือถูกยกเลิก (การเรียกเก็บเงิน)
ในกรณีนี้ บริษัทขอxxxxxxxxxxในการยกเลิกการด˚าเนินการซื้อขายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับกองทุนxxxxxxได้รับการยืนยันและเรียกคืนการช˚าระเงินที่เกี่ยวข้องกับการด˚าเนินการเหล่านี้xxxx ค่าคอมมิชชั่นพาร์ทเนอร์ ค่าคอมมิชชั่นอ้างอิงอัตโนมัติ โปรโมชั่น และโบนัสล็อตเป็นต้น
5.3. การโอนเงินภายใน (Internal Transfer)
5.3.1 การโอนเงินภายในไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ
5.3.2. การโอนเงินภายในไม่xxxxxxด˚าเนินการโดยบุคคลที่สามได้
5.4. ความปลอดภัยทางการเงิน
5.4.1. เพื่อความปลอดภัยทางการเงิน บริษัทมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลูกค้าระบุข้อมูลเกี่ยวกับตัวของลูกค้าเองเพื่อเป็นการยืนยันการมีตัวตนของลูกค้าในส่วนของ การสมัครเปิดบัญชีเทรด บริษัทมีสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลเกี่ยวกับการมีตัวตนของลูกค้าเพิ่มเติมxxxx ส˚าเนาของเอกสารเดินทาง (Passport) หรือเอกสารยืนยันการมีตัวตนอื่น ๆ ของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
5.4.2. บริษัทไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามเป็นผู้ด˚าเนินธุรกรรมการเงินทั้งฝากและถอนเงินแทนตัวลูกค้าเอง
6. คอมมชชั่น (Commission and other costs)
6.1. ลูกค้าจะต้องชาระค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามxxxxxxระบุไว้ในสัญญา บริษัทได้ระบุรายละเอียดของค่าคอมมิชชั่นไว้แล้วบนเว็ปไซต์หลักของ FBS
6.2. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนเงื่อนไขของค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทจะต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของค่าคอมมิชชั่นบนเว็ปไซต์หลักของ FBS ในส่วนของ “Company News” และในxxxxxxxxxxxx
6.3. บริษัทไม่มีสิทธิ์ที่จะเปิดเผยข้อมูลผลการเทรดของลูกค้า ค่าคอมมิชชั่นหรือค่าธรรมเนียมจากการเทรดของลูกค้าซึ่งระบุไว้ในxxxxxxxxxxxxฉบับนี้
6.4. บัญชีเทรดประเภท “Free-Swap” มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
6.4.1. บัญชีเทรดประเภท “Free-Swap” มีไว้ส˚าหรับผู้เทรดที่เป็นชาวมุสลิมเท่านั้น
6.4.2. ส˚าหรับผู้เทรดที่เปิดค˚าสั่งซื้อขายเป็นระยะเวลามากกว่า 2 วันขึ้นไป บริษัทมีสิทธิ์จะคิดค่าธรรมเนียมตามจ˚านวนวันและระยะเวลาที่เปิดค˚าสั่งซื้อขาย ค่าธรรมเนียมจะถูกค˚านวณโดย 1 แต้มคูณกับจ˚านวนค่า Swap ของสกุลเงินนั้น ๆ (คิดเป็นสกุลเงินดอลลาร์)
ค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่ใช่ค่าดอกเบี้ยและจะเปลี่ยนแปลงไปขึ้นอยู่กับว่าค˚าสั่งซื้อขายนั้นเป็นค˚าสั่งซื้อหรือค˚าxxxxxx ย
6.4.3 ตัวเลือกแบบ Swap Free ไม่xxxxxxใช้ในการเทรด "Forex Exotic" และตราสาร CFD ได
6.4.4. การเปิดบัญชีเทรดประเภท “Free-Swap” ลูกค้าจะต้องด˚าเนินการยืนยันตัวตนว่าเป็นชาวมุสลิมจริงและต้องยอมรับเงื่อนไขในข้อ 6.4.2 ซึ่งทางบริษัทจะส่งรายละเอียดไปให้ใน email ของลูกค้า
6.4.5. ทันทีที่ตรวจพบ:
6.4.5.1. การใช้บัญชี Swap-free ส˚าหรับการท˚าค˚าสั่งซื้อ;
6.4.5.2. การใช้กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการเทรด;
6.4.5.3. การใช้จุดมุ่งหมายของตัวเลือกแบบ swap-free เพื่อท˚าก˚าไรเพิ่มเติม
บริษัทขอxxxxxxxxxxในการxxxxxxxxxจะให้ลูกค้าได้รับบริการแบบ swap-free และหักค่าธรรมเนียมจากบัญชีซื้อขายเขาหรือเธอ ได้ตลอดเวลาตามข้อ 6.4.2 โดยการแจ้งลูกค้าผ่านทางอีเมลล์
7. การตด
ต่อสอสารระหว่างลูกค้าและบรษท
(Communication between the Client and the Company)
7.1. บริษัทจะใช้ช่องทางที่ระบุดังต่อไปนี้ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ก) Email ภายในโปรแกรม MetaTrader 4 จากบริษัทสู่ลูกค้า
ข) ช่อง chat ใน Personal Area ของลูกค้า ค) โทรศัพท์
ง) การ Post
จ) ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่บริษัทประกาศบนเว็ปไซต์หลัก ช) ช่อง chat ของบริษัท
ซ)
บริษัทจะติดต่อลูกค้าโดยยึดตามข้อมูลของลูกค้าที่ระบุไว้ในขณะที่ก˚าลังด˚าเนินการสมัครเปิดบัญชีหรือข้อมูลที่ลูกค้ าด˚าเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวในภายหลัง
7.2. บริษัทมีบริการ “Online chat” ส˚าหรับลูกค้าเพื่อความสะดวกสบายสะดวกสบายและความต้องการของลูกค้า ในกรณีที่ค˚าตอบของลูกค้าxxxxxxรับการด˚าเนินการในทันทีหรือต้องใช้ระยะเวลาในการด˚าเนินการ บริษัทจะส่ง Email เพื่อแจ้งการด˚าเนินการให้ลูกค้าภายหลัง
7.3. ลูกค้าจะต้องได้รับเอกสาร ข้อความ การยืนยัน การรายงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้าจากทางบริษัท: ก) ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่ลูกค้าส่ง Email xxxxxบริษัท
ข) ทันทีที่ส่ง Email ภายในโปรแกรม MetaTrader 4 ค) ทันทีที่จบการสนทนาทางโทรศัพท์
ง) ภายใน 7 วันหลังจากการประกาศ
จ) ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากข้อความถูกประกาศอยู่บนเว็ปไซต์หลัก
7.4. การลงทุนหรือการด˚าเนินธุรกรรมต่าง ๆ ของลูกค้าถือเป็นความลับของบริษัท การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะต้องใช้รหัสผ่านในส่วนของ Personal Area เท่านั้น ลูกค้าจะต้องเก็บชื่อล๊อคอิน (logins) และรหัสผ่านของลูกค้าให้เป็นความลับและดีที่สุด
7.5.
การสนทนาระหว่างลูกค้าและพนักงานของบริษัทผ่านทางระบบโทรศัพท์ของลูกค้าจะได้รับการบันทึกเสียงไว้ทุกครั้ ง บทสนทนาดังกล่าวถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทเพื่อใช้ในการxxxxxxxเป็นหลักฐานเพื่อความปลอดภัยของการด˚าเนินก ารธุรกรรมและการลงทุนลูกค้า
8. ขน
ตอนการพx
xxxxคารองหรือค˚ากลาวอางของลูกคา
8.1. ขั้นตอนการพิจารณาค˚าร้องหรือค˚ากล่าวอ้างของลูกค้าเกี่ยวกับค˚าสั่งซื้อขาย
8.1.1. เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการบริการของบริษัทเกิดขึ้น ลูกค้ามีสิทธิ์ในการยื่นค˚าร้องต่อบริษัทเพื่อรับฟังการชี้แจงต่อปัญหาดังกล่าวได้โดยค˚าร้องของลูกค้าจะได้รับการพิx xxxx 2 xxxxxxบริษัทเปิดท˚างาน ระยะเวลา 2 วันจะเริ่มนับตั้งแต่เวลาที่ลูกค้ายื่นค˚าร้องดังกล่าวต่อบริษัท
8.1.2. ค˚าร้องของลูกค้าจะต้องมีข้อมูลตามxxxxxxระบุไว้ในข้อ 8.1.6 ในสัญญาฉบับนี้ ลูกค้าxxxxxxยื่นค˚าร้องไปยังแผนกควบคุมและตรวจสอบคุณภาพจาก Feedback ของลูกค้าซึ่งอยู่ในเว็ปไซต์หลักส่วน “Claims and disputes for orders” ของบริษัท หากลูกค้าด˚าเนินการยื่นค˚าร้องในส่วนอื่น บริษัทจะxxxxxxxxxรับทราบหรือรับรู้ค˚าร้องดังกล่าว
8.1.3. บริษัทจะพิจารณาค˚าร้องของลูกค้าและตอบกลับภายในระยะเวลา 10 วันหลังจากxxxxxxรับทราบค˚าร้อง หากบริษัทต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค˚าร้องของลูกค้า ลูกค้าจะต้องตอบค˚าถามของบริษัทอย่างตรงไปxxxxx
8.1.4. ในกรณีที่บริษัทต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค˚าร้องของลูกค้า ค˚าร้องของลูกค้าดังกล่าวจะถูกรอไว้ชั่วคราวจนกว่าทางบริษัทจะได้รับค˚าตอบจากลูกค้า
8.1.5. การอ้างสิทธิ์จะถูกปฏิเสธและบัญชีลูกค้าอาจถูกยุติลงในกรณีต่อไปนี้:
a) ลูกค้าไม่xxxxxxตอบค˚าถามใด ๆ และ / หรือค˚าขอทั้งหมดของ บริษัท ได้ภายใน 5 วันนับจากxxxxxxได้รับ
b) บริษัท พบว่าลูกค้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในขณะที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของ บริษัท และ / หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มจากหลาย IP xxxxxxสอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้าทั่วไปและ / หรืออาจสงสัยว่าบัญชีของลูกค้าถูกบุกรุกและ / หรือใช้งาน โดยบุคคลที่สามxxxxxxได้รับอนุญาต
c) บริษัท มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าลูกค้าxxxxxให้การเข้าถึงบัญชีของตนแก่บุคคลที่สาม.
8.1.6. ลูกค้าจะต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ลงในค˚าร้องของลูกค้า ก) ชื่อและนามสกุลจริง
ข) หมายเลขบัญชีเทรด
ค) วันและเวลาของเหตุการณ์ในค˚าร้อง ง) หมายเลขของค˚าสั่งซื้อขายที่มีปัญหา
จ) รายละเอียดและข้อมูลค˚าอธิบายของปัญหาโดยละเอียด
8.1.7.
บริษัทมีสิทธิ์ในการยกเลิกหรือไม่รับทราบค˚าร้องของลูกค้าทั้งหมดในกรณีที่การยื่นค˚าร้องของลูกค้าไม่เป็นไปตาม กฎข้อที่ 8.1.2 และ 8.1.6 ของสัญญาฉบับนี้
8.2. ขั้นตอนในการพิจารณาค˚าร้องที่มีต่อคุณภาพการบริการ
8.2.1. ลูกค้ามีสิทธิ์ในการยื่นค˚าร้องให้มีการพิจารณาคุณภาพการบริการ ลูกค้าxxxxxxด˚าเนินการให้ Feedback ต่อคุณภาพการบริการได้โดยการไปที่เว็ปไซต์หลักส่วน “Claims and disputes for orders” ของบริษัท ค˚าร้องต่อคุณภาพบริการของลูกค้าจะได้รับการพิจารณาจากหัวหน้าฝ่ายควบคุมคุณภาพ
8.2.2. บริษัทจะพิจารณาค˚าร้องของลูกค้าและตอบกลับค˚าร้องนั้นในส่วนของ Personal Area ของลูกค้าภายในระยะเวลา 10 วันหลังจากxxxxxxรับทราบค˚าร้อง
8.2.3. ลูกค้าจะต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ลงในค˚าร้องของลูกค้า ก) ชื่อและนามสกุลจริง
ข) หมายเลขบัญชีเทรด
ค) วันและเวลาของเหตุการณ์ในค˚าร้อง
ง) ชื่อของพนักงานบริษัทที่ให้บริการแก่ลูกค้า
จ) ช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับพนักงานบริษัทxxxx โทรศัพท์, ระบบ Life Chat ใน Personal Area ของลูกค้า,
Live Chat บนเว็ปไซต์หลัก หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ
ฉ) รายละเอียดและค˚าอธิบายของเหตุการณ์ในค˚าร้องโดยละเอียด
8.3. แหล่งข้อมูลส˚าหรับการอ้างอิงต่อค˚าร้องของลูกค้า
8.3.1. เซิฟเวอร์ Log-file คือแหล่งข้อมูลxxxxxที่สุดที่ลูกค้าxxxxxxใช้ในการยื่นพร้อมกับค˚าร้องต่อปัญหาของลูกค้า บริษัทจะพิจารณาข้อมูลxxxxxxจากเซิฟเวอร์ Log-file เป็นอันดับแรกก่อนหลักฐานอื่น ๆ ที่มีต่อเหตุการณ์นั้น ๆ
8.3.2. ในกรณีที่ค˚าร้องต่อปัญหาของลูกค้าxxxxxxรับการบันทึกไว้ในเซิฟเวอร์ Log-file บริษัทจะพิจราณาค˚าร้องของลูกค้าจากหลักฐานอื่น ๆ
8.4. การช˚าระค่าชดเชยจากบริษัท
8.4.1. ในกรณีที่บริษัทตรวจสอบค˚าร้องและเป็นจริงดังค˚ากล่าวอ้าง บริษัทxxxxxจ่ายเงินชดเชยให้กับลูกค้าโดยการโอนเงินชดเชยไปยังบัญชีเทรดของลูกค้า
8.4.2.
บริษัทจะไม่จ่ายเงินชดเชยให้กับลูกค้าหากตรวจสอบและพบว่าค˚าร้องของลูกค้ากับหลักฐานที่ใช้อ้างอิงยังไม่มีคxx xxxxxxxxxxxเพียงพอ
8.4.3. บริษัทจะไม่ช˚าระเงินค่าชดเชยในปัญหาxxxxxxได้เกี่ยวข้องกับความเสียหายทางการเงินให้ลูกค้า
8.4.4. จากกรณีข้อที่ 8.4.1 บริษัทจะด˚าเนินการโอนเงินชดเชยไปยังบัญชีเทรดของลูกค้าภายในเวลา 1 วันของวันท˚าการหลังจากที่ผลของการพิจารณาค˚าร้องปรากฏ
8.5. การยกเลิกหรือปฏิเสธค˚าร้องของลูกค้า
8.5.1. ในขณะที่บริษัทก˚าลังปิดเพื่อด˚าเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขระบบ ค˚าร้องใด ๆ ที่ส่งมาบริษัทจะxxxxxxยังxxxxxxรับทราบค˚าร้องดังกล่าวและจะไม่ด˚าเนินการใด ๆ ให้ ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการถูกปฏิเสธค˚าร้องจากระบบผ่านทาง Email ภายใน trading
platform ของลูกค้าหรือช่องทางอื่น ๆ xxxxxxระบุไว้ในข้อที่ 7.1 ของสัญญาฉบับนี้
8.5.2.
บริษัทจะไม่รับค˚าร้องที่เกี่ยวข้องกับระยะเวลาในการด˚าเนินการส่งค˚าสั่งซื้อขายถึงแม้ว่าข้อความดังกล่าวจะxxxxx อยู่บนเซิฟเวอร์ Log-file
8.5.3. ค˚าร้องอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากที่บริษัทได้ก˚าหนดไว้ในสัญญาฉบับนี้จะได้รับการพิจารณาจากบริษัทเป็นกรณีไป
8.6. หากลูกค้าด˚าเนินการเปิด ปิด หรือ เปลี่ยนแปลงค˚าสั่งซื้อขายในขณะที่ตลาดปิดท˚าการ บริษัทขอxxxxxxxxxxที่จะไม่ด˚าเนินการใด ๆ กับค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า
9. ความเสยง
ลูกค้ารับทราบ, xxxxxxxxและxxxxxxxxจะรับความเสี่ยงซึ่งเกิดขึ้นเป็นxxxxxxxxของการลงทุนและxxxxxxxxจะให้บริษัทด˚าเนินการดูแลค˚าสั่ งซื้อขายของลูกค้าตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
9.1. ความเสี่ยงที่เกิดจาก Leverage
9.1.1. การเปลี่ยนแปลงของตลาดในบางครั้งอาจจะส่งผลกระทบต่อ Leverage ของบัญชีเทรดที่ลูกค้าก˚าลังเปิดค˚าสั่งซื้อขายอยู่
ในกรณีที่ตลาดก˚าลังวิ่งไปในทิศทางตรงกันข้ามกับทิศทางของค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้า ลูกค้าxxxxxxเปิดค˚าสั่งซื้อขายที่ติดลบนั้นไว้ได้จนกว่าxxxxxxxxของลูกค้าจะหมดหรือลูกค้าxxxxxxฝากเงินเข้าเทรด เพื่อxxxxxxxxxxxxxให้กับบัญชีเทรดตัวเองได้
9.1.2. การเทรดxxxxxควรจะมีxxxxxxxxอย่างน้อยเกิน 100% ขึ้นไป และการเทรดทุกครั้งควรจะตั้งค่า Stop Loss ที่ค˚าสั่งซื้อขายด้วยทุกครั้ง
9.2. ความเสี่ยงที่เกิดจากความxxxxxxในตลาด
9.2.1. ในบางครั้งตลาดจะมีการxxxxxxสูงซึ่งส่งผลต่อการเทรดเป็นอย่างมาก เพราะช่วงที่ตลาดxxxxxxหากท˚าก˚าไรxxxxxจะได้ก˚าไรมากหากขาดทุนก็จะขาดทุนมากxxxxกัน
9.3. ความเสี่ยงที่เกิดจากปัจจัยทางเทคนิค
9.3.1. ลูกค้ารับทราบ, xxxxxxxxและxxxxxxxxจะรับความเสี่ยงซึ่งเกิดจาก ข้อมูล การสื่อสาร อุปกรณ์ไฟฟ้าผิดพลาดหรือมีปัญหาซึ่งเกิดขึ้นจากฝั่งของลูกค้าเองและอาจจะส่งผลกระทบต่อการเทรดของลูกค้าไ ด้
9.3.2. ลูกค้ารับทราบ, xxxxxxxxและxxxxxxxxจะรับความเสี่ยงxxxxxxจะเกิดขึ้นกับ “Client Terminal” ของลูกค้าซึ่งอาจจะเกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้
ก) การขัดข้องของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของลูกค้าหรืออินเตอร์เน็ตของลูกค้ามีปัญหา ข) อุปกรณ์ของลูกค้าที่เกี่ยวของกับการเทรดไม่xxxxxxใช้งานได้ตามxxxx
ค) การตั้งค่า“Client Terminal” ที่ผิดพลาดของลูกค้าเอง
ง) ลูกค้าxxxxxxท˚าการปรับ “Client Terminal” ของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน
จ) ลูกค้าxxxxxxศึกษาหรือเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการใช้งานหรือติดตั้ง “Client Terminal”ซึ่งได้อธิบายและระบุไว้แล้ว
9.4. ความเสี่ยงที่เกิดจากสภาวะxxxxxxxxxxของตลาด
ลูกค้ารับทราบ, xxxxxxxxและxxxxxxxxจะรับความเสี่ยงซึ่งเกิดขึ้นในขณะที่ตลาดไม่xxxxซึ่งอาจจะส่งผลให้ การส่งค˚าสั่งซื้อขายใช้เวลานานขึ้น ค่า Spread อาจจะกว้างขึ้น
9.5.ความเสี่ยงที่เกิดจากความผิดxxxxของ Trading Platform
9.5.1. ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าการส่งค˚าสั่งซื้อขายxxxxxxท˚าxxxxxละครั้งเท่านั้น การxxxxxxส่งค˚าสั่งซื้อขายซ้˚า ๆ ติดต่อกันอย่างรวดเร็วมีสิทธิ์ท˚าให้ระบบท˚าการล๊อคค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าโดยระบบจะแสดงข้อความ “Order is
locked” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า
9.5.2.
ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าการเคลื่อนที่ของราคาxxxxxxเกิดจากการกระท˚าของโบรกเกอร์แต่หากเกิดจากเซิฟเวอ ร์ท˚าการดึงข้อมูลมาจากตลาดจริง ในกรณีที่อินเตอร์เน็ตของลูกค้าxxxxxxxxx ราคาที่ลูกค้าได้รับหรือได้เห็นอาจจะไม่ตรงกับความเป็น ณ ปัจจุบันของตลาด
9.5.3. อัตราราคาปัจจุบันส˚าหรับสินทรัพย์อ้างอิง จะถูกค˚านวณโดยบริษัทโดยตั้งอยู่บนพื้นฐานของการให้ราคาxxxxxxรับจากบริษัท ทุกประเด็นที่เกี่ยวกับการก˚าหนดราคาของตลาด จะขึ้นกับความรู้ความเข้าใจของบริษัทนั้นแต่เพียงผู้เดียว
9.5.4. ลูกค้ายอมรับราคาที่เสนอโดยบริษัทโดยไม่มีเงื่อนไข โดยถือเป็นการถูกต้อง จะไม่มีการเรียกร้องเกี่ยวกับราคาที่เสนอโดยบริษัท กรณีที่ราคาแตกต่างจากราคาของแหล่งอื่น ๆ xxxxxxยอมรับส˚าหรับน˚าไปพิจารณา
9.5.5 บริษัทขอxxxxxxxxxxในการพิจารณาซ้˚ากับราคาให้ไว้ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
ถ้าสอดคล้องกับที่บริษัทก˚าหนด ราคาดังกล่าวจะเรียกว่า "ราคา Off-market" และหรือ "สภาวะตลาดผิดxxxx" และหรือ " ข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัด"ที่ก˚าหนดไว้ในข้อตกลง และหรือ ในส่วน" ข้อก˚าหนดและค˚าจ˚ากัดความ" และท˚าการแก้ไขข้อมูลการเงินของการเทรดในราคาดังกล่าว
9.5.6 ในกรณีที่มีการหยุดการให้ราคาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้เทรดโดยxxxxxxแจ้งไว้ อาจเนื่องมาจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล้มเหลว
บริษัทขอxxxxxxxxxxในการที่จะเชื่อมต่อข้อมูลราคากับฐานข้อมูลของราคาบนเซิร์ฟเวอร์อื่นเพื่อที่จะให้มีความต่อเนื่ องของการเสนอราคา ในกรณีดังกล่าว บริษัทมีxxxxx แต่ไม่จ˚าเป็นที่จะแก้ไขผลทางการเงินของการเทรดของลูกค้าที่ เทรดในช่วงเวลานี้
9.5.7. ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าการปิด แก้ไข น˚าโปรแกรมออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้าไม่xxxxxxแก้ไขค˚าสั่งซื้อขายที่ลูกค้าด˚าเนินการไปแล้วในตลาด ได้
9.5.8.
ลูกค้ารับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่เกิดจากการxxxxxxวางแผนการเทรดxxxxxในการเปิดค˚าสั่งซื้อขายที่สองxxxx x xxxยังxxxxxxทราบผลของค˚าสั่งซื้อขายแรก
9.5.9. ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าการตั้งค่าค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้าทุกประเภท (Pending Orders) xxxxxxท˚าได้หลังจากที่ส่งค˚าสั่งซื้อขายไปยังตลาดแล้วเท่านั้น
9.5.10. ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าการด˚าเนินการของค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้าทุกประเภท (Pending Orders) จะด˚าเนินการต่อเมื่อราคาเคลื่อนที่ไปจนกระทั่งอยู่ในต˚าแหน่งเดียวกันหรือเลยต˚าแหน่งของค˚าสั่งซื้อขายล่วงหน้าเ ท่านั้น การด˚าเนินการเป็นไปตามกฎข้อที่ 4.5 ของสัญญาฉบับนี้
9.6. ความเสี่ยงซึ่งเกิดจากการสื่อสารล้มเหลว
9.6.1. ลูกค้ารับทราบ,
xxxxxxxxและxxxxxรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินฝากเนื่องจากตัวลูกค้าเองxxxxxxรับหรือรับข้อความจากบริษัทล่าช้าเ กินไป
9.6.2. ลูกค้ารับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่ว่า Email ที่ลูกค้าส่งให้กับบริษัทอาจจะมีความเป็นไปxxxxxxบุคคลที่สามxxxxxxเข้าถึงข้อมูลใน Email ของลูกค้าโดยxxxxxxรับอนุญาตได้
9.6.3. ลูกค้าxxxxxxxxxจะให้บริษัทมีสิทธิ์ในการลบหรือท˚าลายข้อความที่ลูกค้าxxxxxxรับผ่านระบบส่ง Email ภายใน การด˚าเนินการลบข้อความดังกล่าวจะมีขึ้นภายใน 3 วันนับจากxxxxxxส่งข้อความให้กับลูกค้า
9.6.4. ลูกค้ารับทราบและxxxxxxxxว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเทรดของลูกค้าถือเป็นความลับของลูกค้า ลูกค้ายอมรับความเสี่ยงซึ่งอาจจะเกิดขึ้นโดยการกระท˚าของบุคคลที่สามที่ด˚าเนินการเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าโดยxxx xxxรับอนุญาต
9.7. ความเสี่ยงซึ่งเกิดจากเหตุสุดวิสัย
9.7.1. . ลูกค้ารับทราบ, xxxxxxxxและxxxxxรับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัยซึ่งอาจจะส่งผลถึงความสูญเสียเงินของลูกค้า
10. เหตสดวสย
10.1.
ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยซึ่งเป็นเหตุให้คู่สัญญาฝ่ายใดก็ตามถูกสกัดกั้นหรือจ˚ากัดไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมจากกา รปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งภายใต้สัญญาฉบับนี้ซึ่งอยู่เหนือการควบคุมxxxx xxxxxx ความวุ่นวายในบ้านเมือง จลาจล การxxxxxxกบฏ การแทรกแซงทางการเมือง การปรับลดค่าเงินตรา เพลิงไหม้ ภัยxxxxxxxx ระเบิด อุกภัยและเหตุสุดวิสัยหรือสิ่งที่สองฝ่ายไม่ต้องการให้เกิดขึ้น เมื่อบริษัทพิจารณาแล้วเห็นว่าเหตุการณ์ดังกล่าวท˚าให้เกิดความxxxxxxxxxในตลาด บริษัทขอxxxxxxxxxxในการงดให้บริการชั่วคราวโดยบริษัทxxxxxxให้ทราบผ่านทางระบบ Email
10.2. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะก˚าหนดขอบเขตความxxxxxxxxxxเกิดขึ้นจากเหตุสดวิสัย โดยบริษัทxxxxxxให้ทราบผ่านทางระบบ Email
10.3. ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ลูกค้ารับทราบและยินยอมให้บริษัทด˚าเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ก) ด˚าเนินการตามค˚าร้องขอxxxxxxxxxxxxx
ข) ปิดค˚าสั่งซื้อขายของลูกค้าที่บริษัทเห็นว่าxxxxx ค)
ระงับหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขบางข้อในสัญญาฉบับนี้ที่เกี่ยวข้องกับเหตุสุดวิสัยที่เกิดขึ้นเพื่อความสะดวกของบริษัท ในการด˚าเนินการ
ง) ด˚าเนินการหรือไม่ด˚าเนินการใด ๆ ต่อค˚าร้องของลูกค้าหรือตัวบริษัทเอง
จ) พิจารณาผลและรายละเอียดของค˚าสั่งซื้อขายทั้งหมดของลูกค้าxxxx การเปิดปิดค˚าสั่งซื้อขาย การเปลี่ยนแปลงต˚าแหน่งของราคา จ˚านวนค˚าสั่งซื้อขายที่ถูกลบทั้งหมด
11. เงอนไข และขอก˚าหนด
ASK | ราคาสูงสุดในราคาทั้งหมด เป็นราคาที่ลูกค้าxxxxxxซื้อได้ |
อารบ์ ทราจ(Arbitrage) | กลยุทธ์การซื้อขาย ที่ใช้ "การสั่งซื้อแบบอาร์บิทราจ" |
การสงซอื้ แบบอารบ์ ทราจ | xxxxxxxxxxxxซื้อในตลาดหนึ่ง และในเวลาเดียวกันก็น˚าไปขายที่ตลาดอื่นในแบบเดียวกัน ดังนั้นความแตกต่างในxxxxxxของสินทรัพย์จะxxxxxในหุ้นที่แตกต่างกัน ผลจากจากกลยุทธ์นี้โดยไม่ค˚านึงถึงผลความxxxxxxxxของตลาดในxxxxx xxxxxxก็จะxxxxxxที่โดยประมาณ (เป็นผลมาจากการชดเชยโดยค˚าสั่งซื้อขายซึ่งกันและกัน) ค˚าสั่งซื้อนี้xxxxxxเป็นอาร์บิทราจ เมื่อมันประกอบด้วยการซื้อ(ขาย) ของสินทรัพย์ทางการเงินที่ในตลาดหนึ่ง โดยไม่มีการขาย (ซื้อ) ในแบบเดียวกันที่ตลาดอื่น ท˚าให้มีช่องว่างระหว่างราคาอย่างมีนัยส˚าคัญของทั้งสองตลาดที่เชื่อมกัน ในเวลาที่มีการเปิดหรือปิดการสั่งซื้อ |
BID | ราคาที่ต่˚าที่สุดในราคาทั้งหมด เป็นราคาที่ลูกค้าxxxxxxขายได้ |
ฐานขอ้ มลราคา(Quotes database) | ข้อมูลการกระบวนการไหลของราคา |
xxxเงินฐาน(Base currency) | สกุลเงินแรกที่ระบุในxxxxxxxเงิน ซึ่งลูกค้าxxxxxxซื้อหรือขายกับสกุลเงินอ้างอิง |
ยอดคงเหลือ | ยอดรวมทางการเงิน xxxxxxxเกิดจากการซื้อขายและไม่เกิดจากการซื้อขายที่เสร็จxxxxxxxแล้วในบัญชีซื้อ ขาย |
Bar | องค์ประกอบของกราฟเทรด ซึ่งประกอบด้วยราคาที่เปิดและปิด xxxxเดียวกับราคาสูงสุดและต่˚าสุดส˚าหรับรอบระยะเวลาที่ก˚าหนด |
Fast market | สภาวะที่ตลาด ที่มีการเคลื่อนไหวของราคาที่รวดเร็วในช่วงเวลาสั้น ๆ บ่อยครั้งที่ "fast market" มาพร้อมกับช่องว่างของราคา ตามกฎ มันมักเกิดขึ้นก่อนหรือหลังเหตุการณ์หนึ่งหรือหลายเหตุการณ์โดยทันที: - จุดเริ่มต้นของxxxxxxหรือการด˚าเนินการทหาร; -การประกาศตัวแปรทางเศรษฐกิจ ประเทศที่เศรษฐกิจมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลกเป็นอันมาก -การประกาศการตัดสินใจในอัตราดอกเบี้ยโดยธนาคารกลางและคณะกรรมการ -สุนทรพจน์และการประชุม โดยผู้อ˚านวยการธนาคารกลาง รัฐมนตรีกระทรวงการคลัง |
และประธานาธิบดีของประเทศที่เศรษฐกิจจะมีผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลกเป็นอันมา ก - การแทรกแซงสกุลเงิน โดยองค์กรรัฐ -การxxxxxxร้ายระดับชาติ (รัฐ); - ภัยxxxxxxxx เป็นเหตุให้ต้องก˚าหนดกฎฉุกเฉิน (หรือกฎข้อจ˚ากัดที่คล้ายกัน) ในพื้นที่ที่มีผู้ประสบภัย - การเมือง หรือเหตุสุดวิสัย: การลาออกและการนัดชุมนุม (รวมทั้งสิ่งที่เป็นผลมาจากการเลือกตั้ง) ของตัวแทนของฝ่ายบริหารของรัฐบาล -เหตุการณ์อื่น ๆ ซึ่งมีผลกระทบต่อของอัตราการเปลี่ยนแปลงของเครื่องมือนี้ | |
Quote currency | สกุลเงินที่สองในการระบุxxxxxxxเงิน ซึ่งลูกค้าxxxxxxซื้อหรือขายกับสกุลเงินฐาน |
Currency pair | การซื้อขายโดยพื้นฐานคือการเปลี่ยนจากค่าเงินสกุลหนึ่งไปอีกสกุลเงินหนึ่ง |
ค่า Trailing Stop | ค่า Trailing Stop ที่ก˚าหนดโดยลูกค้า |
หมดอายุ | สิ้นสุดของเวลาส˚าหรับการซื้อขายสินทรัพย์เฉพาะ หลังจากที่การซื้อขายในสัญญาเกี่ยวข้องไม่xxxxxxท˚าได้ |
ประเภทบัญชี | เงื่อนไขต่างๆ การบริการที่มีให้กับลูกค้า จะเกิดขึ้นบนพื้นฐานของผลรวมของเงินฝากขั้นต่˚า บัญชีแต่ละประเภทจะมีการก˚าหนดเงินฝากขั้นต่˚า ผลรวมเงินฝากสูงสุดจะขึ้นอยู่กับการเลือกของเลเวอเรจ |
เวลาในแพลตฟอร์มการเท รด | โซนเวลาที่ใช้ในการแก้ไขเหตุการณ์ ที่บันทึกในล็อกไฟล์ในเซิร์ฟเวอร์ |
แผนภูมิ | กระบวนการไหลของราคาแสดงในรูปแบบกราฟิก ความสูงของแต่ละบาร์ – คือราคาขอซื้อสูงสุดในช่วงเวลา ต่˚าสุดของบาร์–คือราคาขอซื้อต่˚าสุด ราคาปิด (close) – ราคาขอซื้อสุดท้ายของบาร์ ราคาเปิด (เปิด) – ราคาขอซื้อแรกสุดของบาร์ |
ตัวแทน | 1) บริษัท ที่ลูกค้าได้ท˚าข้อตกลง พื้นฐานทางกฎหมายส˚าหรับควบคุมการด˚าเนินการซื้อขายบนเงื่อนไขแบบ margin trading 2) เทรดเซิร์ฟเวอร์ และ/หรือ พนักงานบริษัทที่ด˚าเนินการค˚าขอและค˚าสั่งซื้อของลูกค้า และด˚าเนินการค˚าสั่งซื้อ stop out และ margin calls |
Long position | เครื่องมือส˚าหรับการซื้อโดยคาดxxxxxxxxxxxxขึ้นของราคา ใช้ได้ส˚าหรับxxxxxxxเงิน: การxxxxxxxxเงินฐานเพื่อสกุลเงินอ้างอิง |
ปิด position | เป็นผลจากส่วนที่สองของการท˚าการซื้อขายที่เสร็จxxxxxxx |
รองขอ | ค˚าสั่งลูกค้ากับตัวแทนจ˚าหน่ายเพื่อรับใบเสนอราคา ค˚าขอxxxxxxท˚าให้ลูกค้าต้องรับผิดต่อด˚าเนินการสั่งซื้อ |
xxxxxมอื | xxxxxxxเงินหรือสัญญาต่าง |
ประวตั ิบญั ชี | รายการของการซื้อขายที่เสร็จxxxxxxxและการด˚าเนินงานxxxxxxเกี่ยวข้องกับการซื้อ ขายของบัญชีซื้อขาย |
ลูกคา้ | นิติบุคคลหรือบุคคลxxxxxxสรุปข้อตกลงกับตัวแทน เพื่อด˚าเนินการการซื้อขายภายใต้เงื่อนไขการเทรดแบบ margin trading |
Client terminal | ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ MetaTrader 4.0 ลูกค้าxxxxxxรับข้อมูลการเข้าซื้อในตลาดการเงิน (ในปริมาณที่ก˚าหนดโดยบริษัท) ท˚าการวิเคราะห์ทางเทคนิคของตลาดออนไลน์ ด˚าเนินการซื้อขาย ส่ง เปลี่ยน ลบค˚าสั่ง ตลอดจนได้รับข้อความจากตัวแทนและบริษัทฯ MetaTrader 4.0 xxxxxxเข้าใช้งานได้อย่างxxxxxผ่านเว็บไซต์ |
Short position | เครื่องมือการขายกับความคาดxxxxของราคาที่ลดลง ใช้ได้กับxxxxxxxเงิน: การขายสกุลเงินฐานเพื่อสกุลเงินอ้างอิง |
Contract for difference | วัตถุประสงค์ของการด˚าเนินการซื้อขาย ซึ่งเป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงของพื้นฐานของสินทรัพย์หลัก (ที่เป็นสินทรัพย์อยู่ในพื้นฐานของสัญญาการซื้อขายส่วนต่างหรือ Cfd) ที่xxxxxxเป็นหุ้น ฟิวเจอร์ โลหะมีค่า ดัชนีหุ้น ฯลฯ |
Quoting | กระบวนการของการน˚าเสนอราคาเพื่อด˚าเนินการค˚าสั่งซื้อไปยังลูกค้า |
Leverage | อัตราส่วนระหว่างเงินรับประกันและปริมาณการเทรด |
ราคา | 1) ส˚าหรับxxxxxxxเงิน: หน่วยxxxxxxของสกุลเงินฐาน จะแสดงในสกุลเงินอ้างอิง 2) ส˚าหรับสัญญาความแตกต่างหรือ CFD: หน่วยของสินทรัพย์หลัก แสดงในรูปแบบที่เป็นxxxxxxx |
xxxxไฟลล์ ูกค้า | ไฟล์ สร้างขึ้น โดย Client terminal ซึ่งลงทะเบียนล่าสุดของทั้งค˚าขอและค˚าสั่งซื้อที่ถูกส่งโดยลูกค้าไปยังตัวแทนจ˚าหxx xx |
xxxxไฟลเซริ ฟ์ เวอร์ | ไฟล์ที่ถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งลงทะเบียนค˚าขอและค˚าสั่งซื้อล่าสุด xxxxxxรับจากลูกค้าไปถึงตัวแทนจ˚าหน่าย xxxxเดียวกับผลของการxxxxxxผล |
Locked positions | คือการเปิด position ทั้งซื้อและขายที่ปริมาณเท่ากัน เปิดด้วยเครื่องมือเดียวกันในบัญชีซื้อขายเดียวกัน |
ล็อต | หน่วยแบบนามธรรมเพื่อระบุจ˚านวนของหุ้น สินค้า สกุลเงินฐาน ที่ยอมรับในแพล็ตฟอร์มการเทรด |
Margin for locked positions | การรับประกันโดยตัวแทน เพื่อเปิดและรักษา position xxxxxxxไว้ ได้ระบุไว้ในข้อก˚าหนดสัญญาแต่ละตัว |
Margin trading | การเทรดที่ต้องมีการใช้ leverage เพื่อลูกค้าจะxxxxxxเข้าด˚าเนินการเทรด ที่มากกว่าเงินทุนของตนเอง |
Initial margin | เงินทุนที่ก˚าหนดโดยตัวแทนเพื่อความปลอดภัยเพื่อเปิด position จะมีระบุในข้อก˚าหนดสัญญาแต่ละตัว |
Necessary margin | - เงินสดเพื่อความปลอดภัยที่ก˚าหนดโดยตัวแทน เพื่อรองรับการเปิด position ได้มีการระบุในสัญญาข้อก˚าหนดของแต่ละเครื่องมือ |
Off-market quote | -เกิดช่องว่างของราคาอย่างเห็นได้ชัด -การที่ราคาวิ่งกลับภายในระยะเวลาสั้น ไปยังระดับเริ่มต้นท˚าให้เกิดช่องว่างของราคา -การขาดการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างรวดเร็ว ก่อนที่ราคานี้จะปรากฏ - การไม่มีเหตุการณ์หรือข่าวทางเศรษฐกิจมหภาค และ/หรือ ข่าวองค์กรที่มีผลอย่างมีนัยส˚าคัญต่อราคา บริษัทมีxxxxxxxxจะเอาข้อมูลเกี่ยวกับ off-market quote ออกจากเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของราคา |
การดาเนนิ การทไี่ มใ่ ชก่ าร ซอขาย | การท˚าการฝากเงินเข้าบัญชีหนึ่ง (ถอนเงินจากอีกบัญชีหนึ่ง) หรือการอนุญาต (ค่าชดเชย) ของเครดิต |
ตลาดxxxx | «ตลาดสภาวะxxxx» |
ค˚าสงซอื้ | ข้อแนะน˚าส˚าหรับลูกค้าเพื่อให้ตัวแทนเปิดหรือปิด position เมื่อราคาถึงระดับจุดสั่งซื้อ |
เปดิ position | เป็นผลxxxxxxจากส่วนแรกของการท˚าธุรกรรมเสร็จxxxxxxx |
เปดิ ตลาด | การเปิดใหม่ของการเทรดหลังจากวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดหรือหลังจากหยุดระหว่างช่วงเวลาการซื้อขาย |
ค˚าสงซอื้ xxxxx ง | ค˚าแนะน˚าของลูกค้าต่อตัวแทน เพื่อเปิด position เมื่อราคาถึงจุดสั่งซื้อ |
ก˚าไร/ขาดทนแบบลอยตวั | ก˚าไร/ขาดทุนแบบxxxxxที่ ส˚าหรับเปิด position ที่ราคาปัจจุบัน |
ธรุ กรรมเสรจxxxxx xx | ประกอบด้วยการซื้อขายแบบย้อนกลับสองทาง ที่มีปริมาณการซื้อเท่ากัน (ทั้งเปิดและปิด position): การซื้อที่ราคาขาย หรือขายที่ราคาซื้อ |
การสง่ ผานของราคา(Quo tes flow) | ล˚าดับของราคาแต่ละเครื่องมือที่มากับแพลทฟอร์มการซื้อขาย |
การไหลของราคา | วิธีการของการเสนอราคาไปยังลูกค้าโดยไม่มีการร้องขอ เมื่อลูกค้าเห็นการไหลของราคาของตัวแทนทางออนไลน์ โดยที่พวกเขาxxxxxxส่งค˚าสั่งซื้อเพื่อด˚าเนินการซื้อขายได้ตลอดเวลา |
จดุ | หน่วยบิตที่น้อยที่สุดของราคา |
ขนาดลอ็ ต | จ˚าxxxxxxx สินค้า สกุลเงินฐานในหนึ่งล็อต ถูกxxไว้ในข้อก˚าหนดของสัญญานี้ |
ผพู้ ฒั นา | «MetaQuotes Software Corp.» - ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มการเทรด |
ค˚าสงซอื้ | ค˚าแนะน˚าของลูกค้าเพื่อให้ตัวแทนเปิดหรือปิด position ให้วาง ลบ หรือเปลี่ยนระดับสั่งซื้อ |
สภาวะตลาดที่แตกตางจาก xxxx | xx «thin market» หรือ «fast market» |
Free margin | เงินในบัญชีซื้อขาย ซึ่งxxxxxxใช้เพื่อเปิด position ใหม่ ซึ่งถูกก˚าหนดไว้ตามสูตร: Free margin = Equity - Margin |
เซริ ฟ์ เวอร์ | ซอฟต์แวร์ MetaTrader Server 4.0 ซึ่งxxxxxxผลค˚าขอและใบสั่งซื้อของลูกค้า ให้ข้อมูลทางออนไลน์เกี่ยวกับการซื้อขายในตลาดการเงิน (ในปริมาณที่ก˚าหนดโดยบริษัท) บันทึกหนี้สินระหว่างลูกค้าและตัวแทนจ˚าหน่าย ตลอดจนเฝ้าดูเงื่อนไขและข้อจ˚ากัด |
Expert Advisor | กลยุทธ์ควบคุมบัญชีเทรด ในรูปแบบของซอฟแวร์ที่มีภาษาเฉพาะ ภาษา MetaQuotes 4 ซึ่งจะส่งค˚าขอและค˚าสั่งซื้อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ client terminal |
Spike | ดู «Off-market quote». |
ขอ้ กา˚ หนดของสญั ญา | เงื่อนไขการเทรดหลัก (สเปรด ขนาดล็อต ปริมาณขั้นต่˚าของการซื้อขาย ขั้นตอนการเทรดแบบปริมาณเปลี่ยน initial margin และ margin for locked positions) ของแต่ละเครื่องมือ |
สถานการณท์ เี่ ป็นปัญหา | 1) สถานการณ์เมื่อลูกค้าเชื่อว่า ตัวแทนได้กระท˚าการที่จะละเมิดเงื่อนไขหนึ่งหรือหลายเงื่อนไขของข้อตกลงปัจจุบั น 2) สถานการณ์เมื่อตัวแทนเชื่อว่า ลูกค้าได้กระท˚าการที่จะละเมิดเงื่อนไขหนึ่งหรือหลายเงื่อนไขของข้อตกลงปัจจุบัน |
สเปรด | ความแตกต่างของราคาเสนอซื้อและขาย โดยจะแสดงเป็นจุด |
บัญชี | บัญชีเฉพาะบุคคลที่ใช้ในแพล็ตฟอร์มของการเทรด จะสะท้อนxxxxxxท˚าการซื้อขายxxxxxxxxxx xxxเปิด position การด˚าเนินการxxxxxxเกี่ยวกับการซื้อขาย และค˚าสั่งซื้อ ตลอดจนสถานะของยอดคงเหลือ |
ประเภทบัญชี | เงื่อนไขและการบริการที่มีให้กับลูกค้า ที่เกิดขึ้นโดยขึ้นกับของผลรวมของเงินฝากขั้นต่˚า มีจ˚านวนของเงินฝากขั้นต่˚าส˚าหรับบัญชีแต่ละประเภท ผลรวมของเงินฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับเลเวอเรจที่เลือก |
Ticker | เลขรหัสเฉพาะที่ก˚าหนดให้กับแต่ละ position ที่เปิดไว้ หรือค˚าสั่งซื้อที่ค้างอยู่ในการ เทรด |
ตลาดxxxx xxอื่ นไหว(Thin market) | สภาวะตลาด เมื่อต้องรอราคาป้อนเข้าสู่เทรดแพล็ตฟอร์มเป็นช่วงเวลานาน ซึ่งจะน้อยกว่าตลาดในสภาวะตลาดxxxx |
การดาเนนิ การซอขาย(Tra ding operation) | การซื้อหรือขายของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือใดๆ |
แพลตฟอรม์ การซอขาย | ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ที่ให้ข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับการซื้อขายในตลาดการเงิน การด˚าเนินการซื้อขาย บันทึกหนี้สินร่วมกันระหว่างลูกค้าและตัวแทน ตลอดจนตรวจสอบเงื่อนไข และข้อจ˚ากัด ในรูปแบบง่ายๆ เพื่อเป้าหมายของข้อตกลงปัจจุบัน ที่ประกอบด้วย “Server” และ “Client terminal” |
บัญชซี อขาย | การเทรดเฉพาะส่วนบุคคล ของการเทรดในการเทรดแพล็ตฟอร์ม จะแสดงxxxxxxซื้อขายที่เสร็จxxxxxxx xxxเปิด position การด˚าเนินงานไม่เกี่ยวกับการซื้อขาย และค˚าสั่งซื้อ |
ระดบั การสงซอ(Order level) | ราคาที่ระบุไว้ในค˚าสั่งซื้อ |
เหตสุ ดุ วสิ ยั | เหตุการณ์ซึ่งอาจไม่xxxxxxมองเห็น หรือป้องกันxxx xxรายละเอียดใน §10 เหตุสุดวิสัยของข้อตกลงปัจจุบัน |
ราคากอนหน้า off-market quote | ราคาปิดก่อนหน้าหนึ่งนาที ซึ่งจะxxxxxxราคา off-market quote หนึ่งนาที |
ช่องว่างของราคา | หนึ่งในสองสถานการณ์: - ราคาเสนอขายในปัจจุบันมีค่ามากกว่าราคาเสนอซื้อที่ราคาก่อนหน้านี้ -ราคาเสนอซื้อในปัจจุบันมีค่าน้อยกว่าราคาเสนอขายที่ราคาก่อนหน้านี้ |
ช่องว่างราคาเมอตลาดเปดิ | หนึ่งในสองสถานการณ์: - ราคาเสนอขายxxxxxxเมื่อเปิดตลาดมีค่ามากกว่าราคาซื้อที่ปิดตลาดเมื่อวานนี้ |
- ราคาเสนอซื้อxxxxxxเมื่อเปิดตลาดมีค่าน้อยกว่าราคาเสนอขายที่ปิดตลาดเมื่อวานนี้ | |
ขอ้ ผดิ พลาดทเห็นไดช้ ดั | การเปิด/ปิด position ของลูกค้า หรือการด˚าเนินการค˚าสั่งซื้อของลูกค้าโดยตัวแทนในราคาที่แตกต่างอย่างมีนัยส˚า คัญ จากราคาในเครื่องมือใน quote flow xxxxxxxเวลาที่ท˚าการซื้อขาย หรือการกระท˚าอื่นใดที่เห็นได้ชัดว่าเป็นความผิดของตัวแทนในการระบุระดับราคา ในตลาด ณเวลาที่ก˚าหนดอย่างชัดเจน |
Ask | ราคาสูงสุดในราคาทั้งหมด ราคาที่ลูกค้าxxxxxxซื้อได้. |
Bid | ราคาที่ต่˚าที่สุดในราคาทั้งหมด เป็นราคาที่ลูกค้าxxxxxxขายได้ |
ทุน (Equity) | ยอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบัน มันถูกก˚าหนดไว้ตามสูตร: หุ้นทุน =ทุนคงเหลือ + ก˚าไรลอยตัว - ขาดทุนลอยตัว |
Hedged margin | ความปลอดภัยในการเปิดและล็อก position ที่ก˚าหนดโดยตัวแทน ที่มีการก˚าหนดในข้อก˚าหนดสัญญาของเครื่องมือแต่ละตัว |
ล็อค | ดู «Locked positions» |
การดาเนนิ การตลาด | การด˚าเนินการสั่งซื้อของลูกค้าในราคาผู้ให้บริการมีสภาพxxxxxxxที่สุด |
Long | ดู "Long position" |
Short | ดู «Short position » |
ระดบั Маrgin | อัตราส่วนระหว่างทุนและหลักประกันจ˚าเป็น แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ มันถูกก˚าหนดไว้ตามสูตร: ระดับ Margin = (หุ้นทุน / xxxxxxxx) * 100% |
ระดบั เตอนเงนิ ลงทุนหมด( Margin Call) | เงื่อนไขของบัญชีคือ ตัวแทนมีxxxxx แต่ไม่ต้องรับผิดชอบ ในการปิด position ทั้งหมดที่เปิดอยู่ของลูกค้าเนื่องจากการขาด Free margin ระดับMargin ที่ให้มีการเตือน margin call เกิดขึ้น จะถูกระบุไว้ในสัญญาปัจจุบัน |
ขอ้ มxx จาเพาะของสญั ญา | หลักการข้อตกลงในการเทรด (สเปรด ขนาดล็อต ปริมาณ position ขั้นต่˚า อัตราก˚าไรขั้นต้น xxxxxxxxเพื่อใช้ล็อคโพสิชั่น ฯลฯ) ส˚าหรับแต่ละเครื่องมือซื้อขาย |
Spike | ดู «Off-market quote» |
หยดุ ค˚าสงซอื้ (Stop out) | ค˚าสั่งในการบังคับปิด position ที่สั่งโดยเซิร์ฟเวอร์ |
Swap | ดอกเบี้ยข้ามคืนหรือโรลโอเวอร์จากการรักษา position ข้ามคืน การสว็อปอาจจะบวกหรือลบ ตารางที่ มีค่า "สว็อป" ของแต่ละเครื่องมือจะดูxxxxxxเว็บไซต์ของ FBS |
จดุ ตดั ขาดทุน (Trailing Stop) | กลยุทธ์ควบคุมต่อไปนี้ ใช้กับค˚าสั่ง Stop Loss: -ไม่ด˚าเนินการใดๆ หากมีก˚าไรจาก open position ไม่เกินค่าของ Trailing Stop; - ทันทีที่ก˚าไรส˚าหรับ position เปิด เกินค่าของ Trailing Stop ให้ส่งค˚าสั่งซื้อไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อส่งค˚าสั่ง Stop Loss ที่ค่า Trailing Stop จากราคาปัจจุบัน - ทันทีที่ราคาจะได้รับ ค่า Trailing Stopที่มากกว่าจากการยื่นค˚าสั่งซื้อ Stop Loss จะส่งค˚าสั่งซื้อไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อเปลี่ยนระดับค˚าสั่งซื้อ เพื่อว่าจะมีระยะห่างของ Trailing Stop จากราคาปัจจุบัน ฟังก์ชั่นTrailing Stop จะใช้ได้เมื่อมีการเปิดใช้ client terminal โดยมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และได้รับอนุญาตจากเซิร์ฟเวอร์เรียบร้อยแล้ว |