Contract
ข้อตกลง แนวทางปฏิบัติในการร้องเรียนร้องทุกข์ทางเวบไซต์
1. วต
ถุxxxxxxx
เทศบาลตา˚ บลหนองบว
ไดม
ีช่องทางการร้องเรียน/ร้องทุกข์ ทางเวบไซตเ์ ทศบาลตาบลหนองบว
ข้ึนโดยมี
วตถุประสงคเพื่ออานวยความสะดวกใหแ
ก่ประชาชนในการยน
เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ แจง้ เบาะแส และเสนอความคิดเห็น
เพ่ือใหป
ัญหาความxxxxxxxxxของประชาชนไดร้ ับการดูแลแกไ้ ขอยา่ งมีประสิทธิภาพ ในการเขา้ ใชบ
ริการเวบ
ไซต
ผใู้ ชบ
ริการควรศึกษาเงื่อนไขและขอ
กา˚ หนดการใชบ
ริการโดยละเอียดก่อนการเขา้ ใชบ
ริการ ท้งั น้ี ในการใชบ
ริการใหx
xxxx
ผใ้ ชบริการไดตกลงที่จะปฏิบต
ิตามเงื่อนไขและขอ
กา˚ หนดการใชบ
ริการที่กา˚ หนดไวน้ ้ี หากผใู้ ชบ
ริการไม่xxxxxxx xxxจะ
ผกพน
ตามขอ
กา˚ หนดและเงื่อนไขการใชบ
ริการ ขอความxxxxxท่านยต
ิการเขา้ ชมและใชบ
ริการในทนที
2. เงอนไขและข้อกาหนดการใช้งานเวบไซต์
2.1 ผใู้ ชบ
ริการอาจไดร้ ับ เขา้ ถึง สร้าง ส่งหรือแสดงขอ
xxx xxxxไฟลข
อมูล ขอ
ความลายลก
ษณ์อก
ษร ซอฟตแ
วร์
คอมพิวเตอร์ xxxxx ไฟลเ์ สียง หรือเสียงอื่นๆ ภาพถ่าย วดีโอ หรือรูปภาพอน่ื ๆ โดยเป็ นสวน่ หนงึ่ ของบริการ หรือโดยผา่ น
การใชบ
ริการซ่ึงต่อไปน้ีจะเรียกวา
“เน้ือหา”
2.2 เน้ือหาxxxxx˚ เสนอต่อผใู้ ชบ
ริการอาจไดร้ ับการคุม
ครองโดยxxxxxในทรัพยส
ินทางxxxxxของเจา้ ของเน้ือหาน้น
ผใู้ ชบริการไมมสทิี่ ธเิ ปลยนี่ แปลงแกไ้ ขจา˚ หน่ายจ่ายโอนหรือxxxxxxxงานต่อเน่ืองโดยอาศยั เนื้อหาดงั กลาว่ ไมว่ า่ จะท้งั หมด
หรือบางส่วนเวน
แต่ผใู้ ชบ
ริการจะไดร้ ับอนุญาตโดยชด
แจง้ จากเจา้ ของเน้ือหาน้น
2.3 ผใู้ ชบ
ริการอาจพบเน้ือหาxxxxxxเหมาะสมหรือหยาบคายอน
ก่อใหเ้ กิดความไม่xxxxภายใตค
วามเสี่ยงของตนเอง
2.4 เทศบาลตาบลหนองบว
ทรงไวซ้ ่ึงxxxxxในการคด
กรองตรวจทานทา˚ เครื่องหมายเปล่ียนแปลง แกไ้ ขปฏิเสธหรือลบ
เน้ือหาใดๆ xxxxxเ่ หมาะสมออกจากบริการ ซ่ึงเทศบาลตาบลหนองบวั อาจจด
เตรียมเครื่องมือในการคด
กรองเน้ือหาอยา่ ง
ชดxxxโดยไม่ขดต่อกฎหมายกฎxxxxxxxของทางราชการที่เกยวขี่ อ้ ง
2.5 เทศบาลตาบลหนองบวั อาจหยด
ใหบ
ริการเป็ นการชว่ั คราวหรือxxxxหรือยกเลิกการใหบ
ริการแก่ผใู้ ชบ
ริการราย
ใดเป็ นการเฉพาะหากการใหบ
ริการดงั กล่าวส่งผลกระทบต่อผใู้ ชบ
ริการอื่นๆ หรือขด
แยง้ ต่อกฎหมายโดยไม่ตอ
งแจง้ ให
ผใู้ ชบริการทราบลวง่ หนา
2.6 การหยดหรือการยกเลิกการใหบริการตาม ขอ
2.5 ผใู้ ชบ
ริการจะไม่xxxxxxเขา้ ใชบ
ริการและเขา้ ถึงรายละเอียด
บญชีของผใ้ ชบริการ ไฟลเอกสารใดๆ หรือเน้ือหาอ่ืนๆ ท่ีอยใู่ นบญ
ชีของผใู้ ชบ
ริการได
2.7 ในกรณีที่เทศบาลตาบลหนองบวั หยด
ใหบ
ริการเป็ นการxxxxหรือยกเลิกบริการแก่ผใู้ ชบ
ริการ เทศบาลตาบล
หนองบวั มีxxxxxในการลบขอ
xxxxxx งๆ ที่อยใู่ นบญ
ชีของผใู้ ชบ
ริการxxxx xยไม่ตอ
งแจง้ ใหผ
ใู้ ชบ
ริการทราบล่วงหนา
3. xxxxxหน้าทแี่ ละความรับผดชอบของผใชบู้้ ริการ
3.1 ผใู้ ชบ
ริการจะใหข
อมูลเกี่ยวกบ
ตนเอง xxxx ขอ
มูลระบุตวั ตนหรือรายxxxxxxxxxxติดต่อท่ีถก
ตองเป็ นจริงและเป็ น
ปัจจุบน
เสมอแก่เทศบาลตาบลหนองบว
อนเป็ นส่วนหน่ึงของกระบวนการลงทะเบียนใชบ
ริการหรือการใชบริการที่
ต่อเน่ือง โดยเทศบาลตาบลหนองบวั ใชขอมลขู องท่านในการxxxxxxงาน เพอการ่ื ดา˚ เนินการแกไ้ ขปัญหาเร่ืองร้องทุกข
ยกเวน้ เกี่ยวกบ
กรณีท่ีผใู้ ชบ ตนเอง
ริการประสงคxx xแจง้ เบาะแสการกระทา˚ ความผด
xxxxxxดา˚ เนินการxxxx xยไม่จา˚ เป็ นตอ้ งเปิ ดเผยขอ
มูล
3.2 ผใ้ ชบริการจะใชบริการเวบไซตน
้ีเพื่อวตั ถุประสงคx
xxxxร้ ับอนุญาตตามขอ
กา˚ หนดของเทศบาลตาบลหนองบว
และไม่ขด
ต่อกฎหมาย กฎxxxxxxx ขอ
บงั คบ
หลก
ปฏิบต
ิท่ีเป็ xxxxยอมรับโดยทว่ั ไป ผใู้ ดแจง้ ขอ
ความที่ทา˚ ใหผ
อู้ ื่นหรือ
ประชาชนเสียหายจะถูกดาเนินคดีตามกฎหมาย
3.3 ผใู้ ชบ
ริการจะไมเ่ ขา้ ใชห
รือxxxxxxเขา้ ใชบ
ริการหน่ึงบริการใดโดยวธิ ีอื่นรวมxxxxxxใชว้ ธิ ีการอต
โนมต
ิ (การใช
สคริปต)
นอกจากช่องทางท่ีเทศบาลตาบลหนองบวั จด
เตรียมไวใ้ ห้ เวน
แต่ผใู้ ชบ
ริการจะไดร้ ับอนุญาตจากเทศบาลตาบล
หนองบว
โดยชดแจง้ ใหท
า˚ xxxxน้น
ได้ ผใู้ ชบ
ริการจะไม่ทา˚ หรือมีส่วนร่วมในการขด
ขวาง หรือรบกวนบริการของเทศบาล
ตาบลหนองบว
รวมท้งั เครื่องแมข
่ายและเครือข่ายที่เชื่อมต่อกบ
บริการ
3.4 ผใู้ ชบ
ริการจะไมท
า˚ สา˚ เนา คด
ลอก ทา˚ ซ้า
ขายแลกเปลี่ยนหรือขายต่อบริการเพื่อวตั ถุประสงคใ์ ดๆ เวนแต
ผใ้ ชบริการจะไดร้ ับอนุญาตจากเทศบาลตาบลหนองบวั โดยชด
แจง้ ใหท
า˚ xxxxน้นได
3.5 ผใู้ ชบ
ริการมีหxxx xxxในการรักษาความลบ
ของรหส
ผา่ xxxxเช่ือมโยงกบบญ
ชีใดๆ ที่ใชใ้ นการเขา้ ถึงบริการ
3.6 ผใ้ ชบริการxxxxxย้ นเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ แจงเบาะแสและเสนอความคิดเห็นผา่ นเวบ
ไซตแลว
จะไดร้ ับการแจง
สถานะการดา˚ เนินการของเร่ืองในเบ้ืองตน
ภายใน 1 วน
ทา˚ การ เฉพาะกรณีท่ีเป็ นเร่ืองทวั่ ไป ไม่ซบ
ซอน และท่านxxxxxx
ติดตามความคืบหนา้ ของการดา˚ เนินการผา่ นช่องทางดงั กล่าวไดต่อไป
3.7 ผใ้ ชบริการจะเป็ นผรู้
ผิดชอบแตเ่ xxxxผxxx xxยวต่อบุคคลใดๆ รวมถึงเทศบาลตา˚ บลหนองบว
ในความเสียหายอน
เกิด
จากการละเมิดขอกา˚ หนด
4. การเชื่อมโยงกบเวบไซต์อน
การเช่ือมโยงไปยงั เวบ็
ๆ
ไซตอ
ื่นเป็ นเพียงการใหบ
ริการเพ
อา˚ นวยความสะดวกแก่ผใู้ ชบ
ริการเท่าน้น
เทศบาลตาบล
หนองบว
มิไดม
ีส่วนเก่ียวขอ
งหรือมีอา˚ นาจควบคุมรับรองความถูกตอ
ง ความน่าเชื่อถือตลอดจน ความรับผิดชอบในเน้ือหา
ขอมูลของเวบ
ไซตน้น
ๆ และเทศบาลตาบลหนองบว
ไม่รับผด
ชอบต่อเน้ือหาใดๆ ที่แสดงบนเวบ
ไซตอ
่ืxxxxเช่ือมโยงมายง
เวบไซตข
องเทศบาลตาบลหนองบว
หรือต่อความเสียหายใดๆ ท่ีเกิดข้ึนจากการเขา้ เยย่ี มชมเวบ
ไซตด
งั กล่าว หรือการ
เชื่อมโยงมายงเวบไซตเ์ ทศบาลตาบลหนองบวั
5. การปฏิเสธความรับผดิ
เทศบาลตา˚ บลหนองบวั จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ รวมถึงความเสียหาย สูญเสีย และค่าใชจ้ ่ายที่เกิดข้ึนไม่วา
โดยตรงหรือโดยออมท่ีเป็ นผลหรือxxxxxxxxxจากการท่ีผใู้ ชเ้ ขา้ ใชเ้ วบ
ไซตแ
ละโมบายแอพพลิเคชน
น้ีหรือต่อความเสียหาย
สูญเสีย หรือค่าใชจ้ ่ายที่เกิดจากความลม
เหลวในการใชง้ าน ความผิดพลาด การละเวน
การหยด
ชะงก
ขอบกพร่องความไม่
xxxxxxxของคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ส่ือสาร ไวรัส ถึงแมว้ า่ เทศบาลตาบลหนองบวั จะไดร้ ับแจง้ วา่ อาจจะเกิดความเสียหาย
สูญเสีย หรือค่าใชจ้ ่ายดงั กล่าวข้ึน นอกจากน้ีเทศบาลตาบลหนองบวั ไม่รับผิดต่อผxxx xxx xบไซต์ หรือบคุ คลจากการเรียกร้อง
ใดๆ ที่เกิดข้ึน จากเวบ
ไซต์ หรือเน้ือหาใดๆ ซ่ึงรวมxxxxxxตด
สินใจหรือการกระทา˚ ใดๆ ที่เกิดจากความเช่ือถือในเน้ือหา
ดงั กล่าวของผxxx xxx xบ
ไซตแ
ละโมบายแอพพลิเคชน
หรือในความเสียหายใดๆ ไม่วา่ ความเสียหายทางตรงหรือทางออม
รวมถึงความเสียหายอ่ืนใดxxxxxxเกิดข้ึนได้ ผใู้ ชบ
ริการยอมรับและตระหนก
ดีวา่ เทศบาลตาบลหนองบวั จะไม่ตอ
งรับผด
ชอบ
ต่อการกระทา˚ ใดของผใู้ ชบริการท้งั สน้ิ
6. กรรมสิทธ์ิและxxxxxในทรัพย์สินทางxxxxx
6.1 เทศบาลตาบลหนองบวั หรือผใู้ หอ
นุญาตแก่เทศบาลตาบลหนองบวั เป็ นผมู
ีxxxxxตามกฎหมายแต่เพียงผxxx xxยวใน
กรรมสิทธ์ ิ xxxxxxxxxxท้งั หมดรวมถึงxxxxxในทรัพยสินทางxxxxxใดๆ xxxxxxใี ู่ นบริการซงึ่ เทศบาลตาบลหนองบวั หรอื
ผใู้ หอ
นุญาตแก่เทศบาลตา˚ บลหนองบวั เป็ นผจู้ ด
ทา˚ ข้ึนไม่วา่ xxxxxเหล่าน้น
จะไดร้
การจดทะเบียนไวห
รือไม่ก็ตาม
6.2 ผใู้ ชบ
ริการจะตอ
งไม่เปิ ดเผยขอ
xxxxxxเทศบาลตาบลหนองบวั กา˚ หนดใหเ้ ป็ นความลบ
โดยxxxxxร้ ับความยน
ยอม
เป็ นลายลก
ษณ์อก
ษรล่วงหนา้ จากเทศบาลตาบลหนองบว
6.3 ผใู้ ชบ
ริการจะตอ
งไม่ใชช
ื่อทางการคา
เครื่องหมายการคา
เคร่ืองหมายการบริการ ตราสญ
ลกษณ์ ชื่อโดเมนของ
เทศบาลตาบลหนองบวั โดยxxxxxร้ ับความยน
ยอมเป็ นลายลก
ษณ์อกั ษรจากเทศบาลตา˚ บลหนองบว
7. กฎหมายทใช้บังคบ
การตีความและการบงั คบ
ตามเง่ือนไขการใหบ
ริการxxx
xxxใหเ้ ป็ นไปตามกฎหมายไทย