Contract

ขอ้ ตกลงเกยี่ วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

1. คา˚ นยิ ามและการตความ

1.1 ในขอ้ ตกลงนี้ เวน้ แตข่ อ้ ความจะก˚าหนดใหเ้ ป็ นอยางอน

ใหค้ ˚าดังตอ่ ไปนมี้ คี วามหมายตามทกี่ ˚าหนดไวด้ ังน

"บญ

ช"ี หมายถง บ

ชใี ดๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเปิดไวก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

"ขอ้ ตกลง" หมายถง ขอ้ ตกลงหลักเกยี่ วกบั บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ้ ฉบบั น้ี และขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กยี่ วขอ้ ง ตลอดจนเอกสารและขอ้ ก˚าหนดเพมิ่ เตม

ทงั้ ปวงซง่ึ ออกโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี อนั ประกอบการแกไ้ ขเพมิ่ เตมิ และการเปลยี่ นแปลงตางๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจกระท˚าขนึ้ เป็ นครัง้ คราว ตามขอ้ ก˚าหนดใดๆ ของขอ้ ตกลงฉบับน

"ค˚าขอฯ" หมายถง ค˚าขอทยี่ นื่ ต่อกลุ่มธนาคารxxโอบี ตามรูปแบบ เนื้อหา และวธิ กี ารทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจก˚าหนดหรอื ยอมรับ เพอื่ อ˚านวยความสะดวก ใหบ้ รกิ ารหรอื ผลติ ภัณฑอ์ ยา่ งใดหรอ

หลายอยา่ งแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจจัดหาใหเ้ ป็ นครัง้ คราวผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

"กฎหมายทเกยี่ วขอ้ ง" หมายถง

บทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บงั ค

ค˚าสง

หนังสอื เวยี น ประกาศ (ของหน่วยงานของรฐั หรอื หน่วยงานทมี่ อี ˚านาจ หรอื องคก์ รก˚ากับดแู ลตนเองซงึ่ กลมุ่ ธนาคาร

ยxx อบแี หง่ ใดเป็ นสมาชกิ อยู่ หรอื ในกรณีอน่ื ๆ) ไมว่ า่ ในหรอื นอกประเทศสงิ คโปร์ ซงึ่ ใชบ้ งั คับกับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดและ/หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดและ/หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าร อยภายใตบ้ ังคับ

"วนั ทา˚ การ" หมายถง วนั ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเปิดท˚าการในประเทศทปี่ ระxxxxxxอย

"บรกิ าร Bulk Collection Services" หมายถง บรกิ ารเรยี กเก็บเงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารยxx อบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าส่งั ฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารยxx อบี เพอ

เรยี กเก็บเงนิ แบบครงั้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน ซงึ่ ค˚าสงั่ ฯ ดังกลา่ วจะสรา้ งขน้ึ ทางออนไลนใ์ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ่ อัปโหลดผา่ นระบบ BIB

(Business Internet Banking หรอ

"ระบบ BIB") หรอื สรางขน

"บรกิ าร Bulk Payment Services" หมายถง บรกิ ารช˚าระเงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลุ่มธนาคารยxx อบี โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าส่ังฯ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบี เพอ่ื ช˚าระ

เงนิ แบบครัง้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วกัน ซง่ึ ค˚าสง่ั ฯ ดxx xxxx วจะสรา้ งขนึ้ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซงึ่ อปั โหลดผา่ นระบบ BIB

"บรกิ าร Bulk Payroll Services" หมายถง บรกิ ารจา่ ยเงนิ เดอื นพนกั งานแบบครัง้ ละหลายรายการทใ่ี หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี โดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการออกและสง่ ค˚าส่งั ฯ ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อ

บี เพอ่ื จา่ ยเงนิ เดอื นพนักงานแบบครัง้ ละหลายรายการในกลมุ่ เดยี วก ค˚าสง่ั ฯ ดxx xxxx วจะสรา้ งขน้ึ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรางขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx แลวอัปโหลดผานระบบ BIB

"บรกิ ารประเภท Bulk Services" หมายถง บรกิ าร Bulk Payment Services บรกิ าร Bulk Payroll Services และบรกิ าร Bulk Collection Services

"ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ " (Business Internet Banking) หรอ

"ระบบ BIB" หมายถง

ระบบใหบ้ รกิ ารธนาคารทางอนิ เทอรเ์ น็ตส˚าหรับลูกคา้ ธรุ กจิ ทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลุม่ ธนาคารยxx อบเี ป็ น

ครัง้ คราว เพอื่ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxสอื่ สารและ/หรอื ท˚าธรุ กรรมกับกลุ่มธนาคารxxโอบีดังกล่าวผ่านทางอุปกรณ์หรอื สอ่ื อเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมใดๆ (ซงึ่ รวมถงึ ระบบอนิ เทอร์เน็ต คอมพวิ เตอร อปุ กรณ์ เครอ่ื งปลายทาง ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอนื่ ๆ หรอื วธิ กี ารอนื่ ใด)

"ซอฟตแ์ วร์ BIB" หมายถง

ซอฟตแ์ วรxx xง้ หมดทใ่ี ชเ้ พอื่ การใหบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

บรกิ ารฯ หรอื บรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกอนื่ ใดใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company Administrator" หมายถง

บคุ คลทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารแตง่ ตงั้ ใหเ้ ป็ นผดู ้ แู ลและควบคม

Company Signatory และ Company User ในการเขา้ ถงึ และใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และไดร้ ับมอบหมายใหร้ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company Signatory" หมายถง บุคคลทไ่ี ดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร (ไม่วา่ โดยล˚าพังหรอื ร่วมกับบุคคลอนื่ ใดอกี หนงึ่ หรอื หลายคน) ใหใ้ ชแ้ ละด˚าเนนิ การเกยี่ วกับบรกิ ารฯ เพอื่ และในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหท้ ˚าการยน่ื หรอื ท˚าค˚าขอฯ หรอื ออกค˚าสงั่ ฯ ใดๆ และ/หรอื ใหจ้ ัดท˚าหรอื ลงนามตราสาร และ/หรอื ด˚าเนนิ ธรุ กรรมในบัญชใี ด หรอื ใหด้ ˚าเนนิ การหรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดเพอื่ และในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื ใหร้ ถอ และ/หรอื ใช ้ Security Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"Company User" หมายถง

บคุ คลทไี่ ดร้ บั มอบหมายจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Company Administrator ใหด้ ˚าเนนิ ธรุ กรรมประจ˚าวนั ซงึ่ ไมต่ xx xxxxอ˚านาจสง่ั การ รวมทงั้ ใหร้ ับ ถอ

และ/หรอื ใช ้ Security

Token ใดๆ ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"ขอ้ กา˚ หนดเฉพาะประเทศ" (Country Addendum) หมายถง

ขอ้ ก˚าหนดทเ่ี พมิ่ เตมิ และเฉพาะเจาะจง ซง่ึ ใชบ้ งั คบั ในประเทศหรอื ภมู ภิ าคทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดแห่งหนงึ่ ใหบ้ รกิ ารฯ อย

"ผใู้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง บคุ คลทยี่ อมรับและเขาท˚าขอ้ ตกลงน

"Customer User" หมายถง Company Administrator, Company Signatory และ Company User หรอื บคุ คลเหxxx xxxหลายคนรวมกันซงึ่ ไดร้ ับมอบหมายจากผูใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นครัง้ คราว ใหเ้ ขา้ ถงึ และใช

บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

"คา˚ สง่ั ฯ" หมายถง การรอ้ งขอ ค˚าขอฯ การใหอ้ นญาตุ หรอื ค˚าสงั่ ในรปู แบบใดๆ ซงึ่ ออกหรอื สง่ ถงึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

(ก) โดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ

(ข) โดยทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx กล่าวหรอื xxxx xxxx ทข่ี องกลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วเชอื่ อย่างxxxxxxxxxxวา่ เป็ นการรอ้ งขอ ค˚าขอฯ การใหอ้ นุญาต หรอื ค˚าสงั่ ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ นามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื

Customer User ใน

(ค) โดยใช ้ Security Token และ/หรอ

Password ของ Customer User (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ว่ มกับ User ID ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User ดวยหรอื ไม)่ หรอ

(ง) โดยลายมอื ชอ่ื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ตามกฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ ง) ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอ Company Signatory ในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

"ตราสาร" มคี วามหมายรวมถง

เชค

เชค็ ธนาคาร ดราฟท์ ต๋วั แลกเงน

หนุ ้ กู ้ พนั ธบตั ร การรับรอง ค˚าสงั่ ฯ หรอื ค˚าสงั่ ชา˚ ระหรอื โอนเงน

สญญา ใบรับรอง หรอื เอกสารอน

"ความเสยี หาย" หมายถง

ความเสยี หาย ความรับผด

ความสญ

เสยี ใดๆ ทัง้ ปวง (ซง่ึ รวมถงึ ความเสยี หายทางตรงและทางออ้ ม) คา่ เสยี หาย คา่ ธรรมเนยี ม และ/หรอื คา่ ใชจ้ า่ ยไมว่ า่ ในลกั ษณะใดก็ตามหรอ

เกดิ ขนึ้ อยา่ งไรก็ตาม รวมถงึ คา่ ใชจ้ า่ ยทางกฎหมายตามหลักการชดใชค้ า่ เสยี หายเต็มจ˚านวน

"xxxx xxxx ท"ี่ หมายถง กรรมการ เจาหนาที่ พนกั งานหรอื ลxx xxxของกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

"Password" หมายถง

หมายเลข รหัสผ่าน หรอื ชอ

ค˚า สญั ลักษณ์หรอื รหัสอนื่ ๆ ไม่วา่ จะไดอ้ อกหรอื ก˚าหนดโดยกลุ่มธนาคารยxx อบแี ห่งใดใหแ้ ก่ Customer User หรอื ออกหรอื ก˚าหนดโดยวธิ กี ารอนื่ ใด

หรือก˚าหนดโดย Customer User เอง เพื่อให ้ Customer User xxxxxxเขา้ ถงึ บัญชใี ดๆ และ/หรือใชบ้ รกิ ารฯ หรือใช ้ Security Token ในนามของหรือเพื่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารได ้ และใหม้ ีความหมายรวมถง

หมายเลข รหัสผา่ น ชอ

ค˚า สญ

ลกั ษณ์หรอื รหัสอน่ื ใดทมี่ กี ารออก ก˚าหนด หรอื เลอื กเพอื่ ใชแ้ ทนหมายเลข รหสั ผา่ น ชอ

ค˚า สญ

ลักษณ์หรอื รหัสดงั กล่าว เพอื่ หลกี เลยี่ งมใิ หเ้ กดิ ขอ้ สงสย

"Password" มี

ความหมายรวมถง

รหัสแบบใชง้ านครัง้ เดยี ว (One-time Password หรอ

"รหส

OTP") และรหัสตอบรับ (Response Code) ทอี่ อกโดย Security Token

"บุคคล" มคี วามหมายรวมถงึ "Security Token" หมายถง

บคุ คลธรรมดา หาง สมาคม บรษิ ัท องคก์ ร หรอื นติ บิ คุ คลใด

อุปกรณ์เสรมิ ความปลอดภัย (token) อุปกรณ์ความปลอดภัย หรอื อุปกรณ์เก็บขอ้ มูลอนื่ ทก่ี ลุ่มธนาคารxxโอบเี ป็ นผอู ้ อกและก˚าหนด เพอื่ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User

ใชส้ ˚าหรบั บญั ชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ าร (ซง่ึ รวมถงึ อปุ กรณ์ดังกลา่ วทมี่ กี ารเปลยี่ นใหม่ การอัปเกรด หรอื การปรับปรงุ ใดๆ ดว้ ย) ในการออกรห OTP หรอื รหัสตอบรับ (Response Codes) เพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบ

ดังกลาวxxxxxxตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ในการเขา้ ถงึ และการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯโดย Customer User นนั

"บรกิ ารฯ" หมายถง

xxx xxx

การธนาคารหรอื การอ˚านวยความสะดวกอน่ื ใด ผลติ ภัณฑ์ หรอื บรกิ ารใดๆ ทก่ี ลุ่มธนาคารxxxxxxx ัดหาใหแ้ กผ่ ูใ้ ชบ้ รกิ ารซง่ึ ใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

(ซง

รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง อ˚านาจของ Customer User ทxxx xตกลงเรอื่ งใดๆ ตามทรี่ ะบใุ นขอ้ ตกลงนใ้ี นนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร)

"ธุรกรรม" มคี วามหมายรวมถง การโอน การเบกิ ถอน หรอื การจายเงนิ ใดๆ และธรกรรมใดๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับบรกิ ารทางการคาทใี่ หบ้ รกิ ารโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

"กลม่ ธนาคารxxโอบ"

หมายถง

ธนาคารยไู นเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จ˚ากัด (United Overseas Bank Limited) และส˚านักงานสาขาและบรxx xxxxx xของธนาคารยไู นเต็ด โอเวอรซ์ สี ์ จ˚าก

ไม่วาจะตงั้ อยู่ ณ ทใี่ ดก็

ตาม อนง

ตามทขี่ อ้ ความจะก˚าหนด กลมุ่ ธนาคารยxx อบี หมายถง

(1) ส˚าหรับธรุ กรรมแตล่ ะรายการทดี่ ˚าเนนิ การหรอื สง่ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ทคี่ ˚าสงั่ ฯ ส˚าหรับ

ธรุ กรรมนัน้ มคี วามเกยี่ วขอ้ งดว้ ย หรอื มคี วามเกยี่ วขอ้ งอย่างใกลช้ ดิ ทสี่ ด ธนาคารยxx อบแี หง่ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารมบี ัญชxx xxx

หรอ

(2) กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลูกหน้ีหรอื อาจเป็ นลูกหนี้อยู่ หรอื มคี วามรับผดิ โดยประการอน

หรอ

(3) กลุ่ม

"User ID" หมายถง xxxxxหรอื เลขรหัสประจ˚าตัว (ไม่วา่ จะเป็ นตัวxxxxxและตัวเลขหรอื ไม)่ ซง่ึ กลุ่มธนาคารxxxxxxx อกหรอื ก˚าหนดใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ก˚าหนดโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ก˚าหนดในภายหลัง

โดย Customer User เพอ่ื การเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และเพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถตรวจสอบและยนื ยันตัวตนของ Customer User ดังกลาวในการเขาถงึ ระบบ

บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ และใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ตัวอกั ษรหรอื ตัวเลขอนื่ ใดทกี่ ˚าหนดหรอื เลอื กเพอื่ แทนทอี่ ักษรหรอื เลขรหัสประจาต˚ ัวดังกลาวดวย

"เว็บไซต"์ หมายถง

เว็บไซตซ์ ง่ึ ปัจจบุ ันตัxx xxx

xx xxx.xxxxxxxx.xxx (หรอื ชอื่ โดเมนทใี่ ชแ้ ทนหรอื แทนทเี่ ว็บไซตด์ งั กล่าว) รวมถงึ เว็บไซตใ์ ดทดี่ ˚าเนนิ การและ/หรอื ดแู ลโดยหรอื เพอื่ กลมุ่ ธนาคารxxโอบ

แหง่ ใดๆ เป็ นครัง้ คราวไมว่ าในเวลาใดก็ตาม

1.2 หัวขอ้ ของเงอื่ นไขตางๆ ในขอ้ ตกลงนใี้ สไ่ วเ้ พอ่ื ความสะดวกในการอา้ งถง

และมใิ หอ้ า้ งหรอื ใชใ้ นการตคี วามบทบัญญัตใิ ดของขอ้ ตกลงน

1.3 ในกรณีทบี่ รบิ ทรองรับ ค˚าทมี่ คี วามหมายxxxxxxxใหม้ คี วามหมายรวมถงึ พหูพจน์ และค˚าทมี่ คี วามหมายถงึ เพศxxxxxxx คี วามหมายรวมถงึ เพศหญงิ และ/หรอื ไม่ระบุเพศ และxxxx เดยี วกันในทาง กลับกัน

1.4 สทิ ธซิ ง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี อี ยสู่ ˚าหรับเรอ่ื งใด ภายใตบ้ ทบัญญตั ใิ ดของขอ้ ตกลงน้ี เป็ นสทิ ธทิ เี่ พมิ่ เตมิ ไปจากสทิ ธทิ งั้ ปวงซง่ึ มxx xxxภายใตบ้ ทบัญญัตอิ นื่ ใดของขอ้ ตกลงนอี้ ันเกยี่ วขอ้ งกับเรอื่ งเดยี วกัน

1.5 การอา้ งถงึ คสู่ ญ

ญาฝ่ ายหนงึ่ ฝ่ ายใดในขอ้ ตกลงนี้ ใหม้ คี วามหมายรวมถงึ ผสู ้ บื สทิ ธแิ ละผรู ้ บั โอนทไี่ ดร้ ับอนญุ าตของคสู่ ญ

ญาดังกลา่ ว

1.6 ขอ้ ตกลงนอ้ี าจแกไ้ ขเพม่ิ เตมิ ไดเ้ ป็ xxxxxx คราวตามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงน้ี และเป็ นขอ้ ตกลงทน่ี อกเหนอื ไปจากขอ้ ตกลงอน่ื ใดซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจมอี ยxxx xบกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเป็ นครัง้ คราว ซง รวมถงึ ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขเกยี่ วกับบัญชแี ละ/หรอื บรกิ ารฯ ซง่ึ ก˚าหนดหรอื อาจก˚าหนดโดยกลุ่มธนาคารยxx อบเี ป็ นครัง้ คราว และใหถ้ อื วา่ ขอ้ ตกลง ตลอดจนขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขดังกลา่ วเป็ นสว่ นหนง่ึ ของขอ้ ตกลงนี้

2. ผลบงั คบั ของขอ้ ตกลง

2.1 ขอ้ ตกลงนถ้ี อื เป็ นความตกลงระหวา่ งผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง

(เรยี กรวมกันวา

"คสู่ ญ

ญาทงั้ สองฝ่ าย" และเรยี กแตล่ ะฝ่ ายวา

"คสู่ ญ

ญา") และใชบ้ ังคบั ไมแ่ ตเ่ พยี งในสว่ นของ

บัญชแี ละบรกิ ารฯ ซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอหรอื สมัครใชใ้ นปัจจุบัน แต่ยังรวมตลอดถงึ บัญชอี ื่นใดทัง้ ปวงซง่ึ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารมxx xxxกับกลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดในปัจจุบัน และบรกิ ารฯ ทัง้ ปวงทใ่ี ชโ้ ดยหรอื เพื่อ

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในปัจจบุ

รวมทงั้ บ

ชที ัง้ ปวงทอ่ี าจเปิดหรอื มขี น้ึ ภายหลังจากน้ี และบรกิ ารฯ อน่ื ๆ ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดใ้ ชห้ รอื จะใชเ้ ป็ นครัง้ คราว

2.2 ในกรณีทมี่ คี วามขัดหรอื แยง้ กันระหวา่ งบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงนี้ กับบทบัญญัตใิ ดในขอ้ ตกลงทมี่ ขี นึ้ ก่อนหนา้ นี้หรอื ภายหลังจากนี้ระหวา่ งกลมุ่ ธนาคารยxx อบกี ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซง่ึ เกยี่ วขอ้ งกับบัญชี หรอื บรกิ ารฯ ใดๆ เพยี งเทาทมี่ คี วามขัดหรอื แยง้ กันดังกลาว

(ก) ใหบ้ ทบัญญัตวิ า่ ดว้ ยการใชแ้ ละการด˚าเนนิ การบ หนานหรอื ภายหลังจากนี้ และ

ชหี รอื บรกิ ารฯ ใดผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

ของขอ้ ตกลงนี้ มผี ลบังคับใชเ้ หนือกวา่ ขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบ

ชหี รอื บรกิ ารฯ ทม่ี ขี น้ึ กอ่ น

(ข) ในกรณีอน่ื ทัง้ หมด ใหบ้ ทบญั ญตั ขิ องขอ้ ตกลงวา่ ดว้ ยบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ทมี่ ขี น้ึ กอ่ นหนา้ นห้ี รอื ภายหลงั จากน้ี มผี ลบังคบั ใชเ้ หนอื กวา่ บทบัญญัตขิ องขอ้ ตกลงน

2.3 แมจ้ ะมบี ทบัญญตั อิ น่ื ใดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงน้ี ขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงน้ีจะไมก่ ระทบตอ หรอื เป็ นการลดสทิ ธทิ ัง้ หลายของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตามทกี่ ล่าวถงึ หรอื ระบุไวใ้ น

เว็บไซตแ์ ตป่ ระการใด รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี งขอ้ ยกเวน้ ความรับผด

ขอ้ ความปฏเิ สธความรับผด

และขอ้ จ˚ากัดความรับผดิ ใดๆ ทงั้ ปวงของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ตามทกี่ ลาวถงึ หรอื ระบไุ วใ้ นเว็บไซต

3. บรกิ ารฯ

3.1 บรกิ ารฯ ชว่ ยใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปน้ี

(ก) ดxx xญชี และสง่ ค˚าสง่ั ฯ แกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี กยี่ วกบั บรกิ าร และการอ˚านวยความสะดวกทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ บั จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx กล่าว และบัญชแี ละผลติ ภณั ฑท์ ผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยกู่ บั กลมุ่ ธนาคาร

ยxx อบxx xงกลาว ทงั้ นี้ โดยเป็ นบญั ชี บรกิ าร การอ˚านวยความสะดวก และผลติ ภณั ฑซ์ ง่ึ อยxxx xยใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง เป็ xxxxxx คราว

(ข) ท˚าค˚าขอฯ สง่ ค˚าสง ยxx อบxx xงกลาว

และเขา้ ท˚าสญ

ญาเพอื่ หรอื โดยเกย่ี วขอ้ งกับบรกิ ารและผลติ ภัณฑป์ ระเภทใดทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจเสนอเป็ นครัง้ คราว และเขา้ ตกลงเรอ่ื งหรอื สงิ่ อนื่ ใดกับกลมุ่ ธนาคาร

3.2 โดยขอ้ ตกลงนี้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอใหอ้ ˚านาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี พอื่

(ก) ด˚าเนนิ การตาม และยอมรับค˚าสง่ั ฯ ทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั เรอื่ งใดๆ ทกี่ ลา่ วถงึ ในขอ

3.1 ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ ปรากฏชดั xxxวา

Customer User เป็ นผอู ้ อกและ

(ข) เพมิ่ บัญชที ัง้ หมดของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ในระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ ในทันทที ม่ี กี ารเปิดบญั ชซี ง่ึ อยู่ภายใตร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ มxx xxx ณ วนั ทข่ี องขอ้ ตกลงนี้ และบัญชxx xxx ปวงทเี่ ปิดภายหลังจากนี้

4. คา˚ สง่ั ฯ

บทบัญญัตนิ ้ีใชบ้ ังคับกับบัญชที ัง้ ปวงของ

4.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งจะรับค˚าสงั่ ฯ ต่อเมอื่ ไดม้ กี ารออกค˚าส่ังฯ นัน้ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ขอ้ ตกลงนี้

โดยใช ้ User ID และ Password ทถี่ ูกตอ้ งและเหมาะสมตามขอ้ ก˚าหนดของ

4.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ อาจ (แตไ่ มอ่ ยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันทxxx xตอ้ ง) เชอื่ ถอ

และปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใดๆ และเพยี งเทา่ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเชอ่ื ถอ

ปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การตาม

ค˚าสงั่ ฯ ใด ใหถ้ อื วา่ ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ วเป็ นค˚าสง่ั ฯ ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดอ้ อกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน ถงึ แมว้ าจะมบี ทบัญญัตอิ นื่ ใดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอน

4.3 ภายใตบ้ ังคับแหง่ ขอ้ ผกู พันของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ตามขอ

4.1 ขางตน

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดๆ ไมม่ หนาทตี่ อ้ งตรวจสอบความถกู ตอ้ งแทจ้ รงิ ของค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื อ˚านาจของบคุ คลหนง

หรอื หลายคนซงึ่ เป็ นผอู ้ อกค˚าสงั่ ฯ นัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธิ (แตไ่ มอ่ ยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันทxxx xตอ้ ง) ตรวจสอบและม่ันใจเกยี่ วกับ

(ก) ตัวตนของบคุ คลทอี่ อกค˚าสง่ั ฯ หรอื ทxxx xของค˚าสง่ั ฯ และ/หรอื

(ข) การรับรองอ˚านาจของ Customer User คนใดทxxx xกระท˚าการแทนผูใ้ ชบ้ รกิ ารและกลมุ่ ธนาคารxxโอบแี ห่งใดอาจประวงิ การเชอื่ ถอ

หรอื การปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าส่ังฯ ใด เวน้ แต่และจนกวา

กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวจะมั่นใจเกยี่ วกับเรอื่ งทไี่ ดท้ ˚าการตรวจสอบ โดยไมค่ ˚านงึ วากลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พันใดๆ กับผใู ้ ชบ้ รกิ ารในอันทxxx xตอ้ งปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน หรอื ไม่

4.4 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตัดสนิ ใจทxxx xxxอื่ ถอ

ปฏบิ ตั ิ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื อยxxx xยใตข้ อ้ ผกู พนั ทxxx xตอ้ งเชอ่ื ถอ

ปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การในสว่ นของค˚าสง่ั ฯ ใด กลมุ่ ธนาคารยxx อ

บxx xงกลาวจะตอ้ งมระยะเวลาในการปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใดๆ ตามทเ่ี หมาะสมโดยค˚านงึ ถงึ ระบบและการด˚าเนนิ งานของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxม่ คี วามรบั ผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ซง่ึ เกดิ ขนึ้ จากความลา่ ชา้ ของตนในการปฏบิ ัตหิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน้

และพฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มอนื่ ๆ ในขณะนัน

และ

4.5 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอ ใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดแกไ้ ขเปลย่ี นแปลงหรอื ยกเลกิ ค˚าส่ังฯ ใด กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกลา่ วจะใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื่ ปฏบิ ัตติ ามค˚ารอ้ งขอนัน แต่กลุ่ม

ธนาคารxxโอบxx xxxxมคี วามรับผดิ ในกรณีทไี่ ม่ไดม้ กี ารแกไ้ ขเปลยี่ นแปลงหรอื ยกเลกิ ค˚าส่ังฯ นัน ด˚าเนนิ การตามค˚ารอ้ งขอนัน้ ได ้

หากกลุ่มธนาคารxxxxxxx xx xxxx วไดร้ ับค˚ารอ้ งขอในเวลาหรอื ภายใตพ้ ฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทเี่ ป็ นการพน้ วสิ ยั จะ

4.6 มใิ หถ้ อื วา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการยกเลกิ ค˚าสงั่ ฯ หรอื ค˚าxxxxxxx xการยกเลกิ ค˚าสง่ั ฯ จนกวา่ กลุ่มธนาคารยxx อบxx xxxแ้ จง้ ต่อผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นลายลักษณ์xxxxxวา่ ไดร้ ับการยกเลกิ ค˚าสง่ั ฯ นัน้ แลว

หรอื ไดด้ ˚าเนนิ การตามการยกเลกิ ค˚าสง่ั ฯ นัน้ แลว้ แลว้ แตว่ า่ กรณีใดจะเกดิ ขนึ้ กอ่ น

4.7 ในกรณีทค่ี ˚าสง่ั ฯ ซงึ่ ออกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามเคลอื บคลม

ไมช่ ดั xxx หรอื ไมส่ อดxxxx xกบั ค˚าสงั่ ฯ อนื่ ใดทอี่ อกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ เดยี วกันนัน

กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ห่งนัน

ยอ่ มมสี ทิ ธเิ ชอ่ื ถอ ปฏบิ ตั ิ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใดตามการตคี วามทเี่ หมาะสมซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว หรอื xxxx xxxx ทค่ี นใด เชอื่ โดยสจุ รติ วา่ เป็ นการตคี วามทถี่ กู ตอ้ ง หรอื มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทxxx xปฏบิ ัต

หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ นัน้ จนกวา่ จะไดร้ บั ค˚าสง่ั ฯ ใหมใ่ นรปู แบบและตามวธิ กี ารทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx วก˚าหนดหรอื ยอมรับได ้

4.8 ในกรณีทคี่ ˚าสง่ั ฯ ใดซงึ่ ออกแกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมคี วามไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xx กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วจะไม่รับผดิ ตอ่ ความเสยี หายหรอื ความลา่ ชา้ ใดๆ ทเี่ กดิ จากความไมถ่ กู ตอ้ งหรอ

ความxxxxxxxx xxของค˚าส่ังฯ นัน ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งรบั ผดิ ชอบแต่เพยี งผูเ้ ดยี วในการตรวจสอบความถกู ตอ้ งและความxxxxxxxของค˚าสัง่ ฯ ของตน รวมทัง้ การตรวจสอบวา่ ค˚าส่งั ฯ นัน้ แสดงถงึ ความประสงค

ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และบรรลวุ ตั ถปุ ระสงคท์ มี่ งุ่ หมายของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

4.9 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธปิ ฏเิ สธทxxx xด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื ประวงิ การด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อนั เด็ดขาดและโดยไมต่ อ้ งมคี วามรับผดิ ใดๆ หากกลมุ่ ธนาคาร ยxx อบที ราบหรอื สงสยั วา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภยั ในสว่ นของหรอื ทเี่ กย่ี วกับการด˚าเนนิ การบญั ชหี นงึ่ หรอื หลายบัญชหี รอื บรกิ ารฯ โดยทั่วไป หรอื หากกลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดบ้ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนแี้ ลวตามขอ

12 ในกรณีทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ หรอื ประวงิ การด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ดังทกี่ ลา่ วไวข้ า้ งตน ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดร้ ับแจง้ ในทันทที เี่ ป็ นไปไดต้ ามxxxxx

4.10 ส˚าหรับค˚าสง่ั ฯ ทัง้ ปวงทอ่ี อกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด และธรุ กรรมตา่ งๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดด้ ˚าเนนิ การหรอื กระท˚าในวนั ใดภายหลังจากเวลาทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวก˚าหนดวา่ เป็ นเวลาอย่าง

ชา้ ทสี่ ดุ ทคี่ ˚าสงั่ ฯ หรอื ธรุ กรรมในลกั ษณะเดยี วกันในวันนัน้ ควรไดร้ บั การด˚าเนนิ การหรอื กระท˚า กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจถอื วา นัน้ ๆ ทัง้ นี้ เป็ นสทิ ธเิ ลอื กของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว

เป็ นค˚าสงั่ ฯ หรอื ธรุ กรรมทอี่ อก หรอื ด˚าเนนิ การ หรอื กระท˚าในวนั ท˚าการถัดจากวัน

4.11 ในการเลอื กใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง (Hashing Function) ของบรกิ ารประเภท Bulk Services เพอื่ การแฮช (hash) ขอ้ มxx ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ อยู่ในกลุ่มของค˚าสัง่ ฯ สาห˚ รับบรกิ ารประเภท Bulk Services

ทสี่ รางขนึ้ ทางออนไลนใ์ นระบบ BIB หรอื สรา้ งขนึ้ ในรปู แบบไฟลข์ อ้ มxx ซง่ึ xxxxxxอัปโหลดเขาระบบ BIB กอ่ นทxxx xสง่ ขอ้ มxx นัน้ ไปยังกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxนทางระบบ BIB ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจอย่างxxxxxxx

วา่ ฟังกช์ นั แฮชชงิ นัน้ เป็ นตัวเลอื กส˚าหรับเพม่ิ ความปลอดภัย เพอ่ื ชว่ ยใหม้ ั่นใจไดว้ า่ ค˚าส่งั ฯ จะไม่ถูกรบกวนในระหวา่ งการสง กลุ่มธนาคารxxโอบxx xxxxรับผดิ ชอบต่อผลทเี่ กดิ ขนึ้ หรอื ความเสยี หายใดๆ ท

เกดิ ขน้ึ จากการใชฟ้ ังกช์ นั แฮชชง

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารขอรับรองวา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะเก็บรักษาความลับ และใชค้ xxxxxxxxxอย่างดท

สี่ ดุ ในการป้องกันขัน้ ตอนวธิ กี ารแฮชชง

(Hashing Algorithm) ทอี่ อกโดยกลม

ธนาคารยxx อบี หรอื ทแี่ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ เป็ นครัง้ คราว

5. Security Token

5.1 กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่งอนุญาตใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอ

Customer User xxxxxxใช ้ Security Token ส˚าหรับบัญชี หรอื บัญชอี น่ื ใด (รวมถงึ บัญชขี องบุคคลภายนอกท่ี Customer User มี

อ˚านาจกระท˚าการแทน) ตามทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจก˚าหนด และเพอื่ ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว (non-exclusive) และไมxx xxxxxโอนใหแ้ กผ่ อู ้ นื่ ได ้ (non-transferable)

และ/หรอื บรกิ ารฯ ได ้ โดยการอนุญาตดังกล่าวเป็ นการอนุญาตทไี่ ม่จ˚ากัด

5.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ Customer User xxxxxม้ าซง่ึ สทิ ธใิ ดๆ ก็ตามใน Security Token กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx งึ่ เป็ นผูอ้ อกหรอื มอบ Security Token มกี รรมสทิ ธใิ์ น Security Token ดังกล่าวเสมอ และ

จะตอ้ งสง Security Token คนื ใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวเมอื่ มกี ารxxxxxx

5.3 Security Token xxxxxxใช ้ (ไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ วมกับ User ID และ/หรอ Password หรอื ใชโ้ ดยวธิ กี ารอน่ื ใด) โดย Customer User เทานนั

(ก) เพอ่ื การสรา้ ง ออก ด˚าเนนิ การ และ/หรอื สง่ ค˚าสง่ั ฯ หรอื การสอ่ื สารใดๆ แกก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ข) เพอื่ ขอรบั หรอื ใชบ้ รกิ ารฯ ใดๆ ซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจเสนอหรอื จัดใหม้ ขี นึ้

(ค) เพอ่ื เขา้ ถงึ และรบั ขอ้ มxx ตามทอี่ าจไดร้ ับอนุญาตจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ไมว่ า่ โดยเกยี่ วขอ้ งกบั บัญชี บรกิ ารฯ หรอื โดยประการอนื่ ใด) และ

(ง) เพอื่ ท˚าธรุ กรรมใดกับกลุ่มธนาคารxxโอบีแต่ละแห่งตามทอี่ าจจัดใหม้ ขี นึ้ โดยกลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ ารโดยอยู่ภายใตบ้ ังคับแห่งขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ และขอ้ จ˚ากัด ขอ้ บังคบั ขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขอน่ื ๆ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วซงึ่ ใชบ้ ังคับอยใู่ นขณะนัน้

5.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งด˚าเนนิ การใหเ้ ป็ นทมี่ ่นั ใจวา Customer User ซง่ึ มกี ารออกหรอื มอบ Security Token ให

(ก) จะเก็บรักษา Security Token ไวต้ ลอดเวลา และไมอ่ นุญาตใหบ้ คุ คลอนื่ ใดเขา้ ถง (ข) จะไมเ่ ปิดเผยรหัส OTP ทอี่ อกโดย Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด และ

ใช ้ หรอื แกไ้ ขเปลยี่ นแปลง Security Token ทอี่ อกหรอื มอบใหแ้ ก่ Customer User ดังกลาว

(ค) จะไมเ่ ปิดเผยหมายเลขประจ˚าเครอื่ ง (serial number) ของ Security Token ของตนตอ่ บคุ คลใด

5.5 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งมสี ทิ ธเิ ชอื่ ถอ

และถอื วา่ ค˚าสงั่ ฯ ใดทอี่ อก สง

หรอื ท˚าขนึ้ โดยใช ้ Security Token ใดๆ ซง่ึ ออกหรอื มอบใหก้

Customer User คนใด หรอื โดยใช ้ Password ใดทอี่ อก

โดย Security Token ดxx xxxx ว (และไมว่ า่ จะเป็ นการใชร้ ่วมกบั Password ของ Customer User คนใด และ/หรอื ใชร้ ่วมกบั User ID ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื โดยใชว้ ธิ กี ารอน่ื ใด) ไดม้ กี ารออก สง่ หรอื ท˚าขน

โดย Customer User ดังกล่าวเพอื่ และในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แต่ไดม้ กี ารสง่ ค˚าxxxxxxxxวา

Security Token ดังกล่าวสญ

หาย ในรูปแบบและตามวธิ กี ารทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวอาจยอมรับได

และกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดร้ ับค˚าxxxxxxx xนัน้ ภายในระยะเวลากอ่ นหนา้ ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ ว ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยค˚านงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทงั้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ให

xxxxxxด˚าเนนิ การทเี่ หมาะสมในการป้องกันการรับ การปฏบิ ัติ และการด˚าเนนิ การตามค˚าส่ังฯ นัน ถงึ แมว้ าจะมกี ารเพกิ ถอนและยกเลกิ การอนุญาตให ้ Customer User ใช ้ Security Token ก็ตาม

บทบัญญัตใิ นขอ

5.5 นี้จะใชบ้ ังคับกับ Security Token ทอี่ อกหรอื มอบใหก้ ับ Customer User ต่อไป

5.6 กลุ่มธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งขอสงวนสทิ ธทิ xxx xยกเลก

ระงับ เพกิ ถอน ไม่ต่ออายุ หรอื เปลย่ี น Security Token ใดๆ โดยอาจมหี รอื ไมม่ คี ˚าxxxxxxx xลว่ งหนา้ ถงึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User ท

ไดม้ กี ารออกหรอื มอบ Security Token ให ้ โดยไมต่ อ้ งใหเ้ หตผุ ลใดๆ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งด˚าเนนิ การเพอื่ มใิ ห ้ Customer User ใช ้ Security Token ส˚าหรบั บรกิ ารฯ หรอื บญั ชที ไี่ ดถ้ กู ยกเลก มกี ารยกเลกิ บรกิ ารฯ หรอื บัญชนี ัน้ แลว้

ภายหลังจากทไี่ ด

5.7 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ จะไม่มคี วามรบั ผดิ ส˚าหรับการฝ่ าฝืนขอ้ ก˚าหนดโดยปรยิ ายเกย่ี วกับการมxx xxภาพเป็ นทนี่ ่าxxxx ความเหมาะสมในเชงิ พาณิชย์ หรอื ความเหมาะสมตามวตั ถปุ ระสงคข์ อง Security Token ใดๆ อกี ทงั้ ไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ความเสยี หายใดๆ ทเ่ี กดิ ขนึ้ ในการนัน้

6. Password และ User ID

6.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอรบั รองวา่

(ก) จะไมม่ บี คุ คลใดไดรับอนุญาต หรอื xxxxxxเขาถง (ข) Customer User แตล่ ะคน

หรอื ทราบ User ID หรอ

Password ของ Customer User คนใด เวน้ แต่ Customer User คนดังกลาว

(1) จะเก็บรักษาความลับและไมเ่ ปิดเผย User ID และ/หรอ Password ของตนตอ่ บคุ คลใด

(2) จะจดจ˚า User ID และ Password นัน และท˚าลายซองหรอื เอกสารทระบุ User ID และ Password นนั้ ในทันท

(3) จะไมบ่ ันทก

User ID และ/หรอ

Password นัน้ ไมว่ าในรปู แบบใด และ

(4) xxxxxx ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ทราบทันที ภายหลังจากที่ Customer User ดxx xxxx วมเี หตผุ ลทxxx xxxอ่ื วา่ มบี คุ คลใดทราบถง

User ID และ/หรอ

Password นัน

6.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธเิ ชอ่ื ถอื และถอื วา่ ค˚าสงั่ ฯ ใดทอี่ อก สง่ หรอื ท˚าขน้ึ โดยใสห่ รอื ใช ้ User ID และ Password ของ Customer User คนใด หรอื ใสห่ รอื ใชเ้ ฉพาะ Password เพยี งอย่าง เดียว (ซงึ่ ไม่ว่าจะเป็ นการใชร้ ่วมกับ Security Token หรือไดม้ ีการออกโดย Security Token หรือโดยวธิ กี ารอื่นใด) ไดม้ ีการออก ส่งหรือท˚าขนึ้ โดย Customer User ดังกล่าวเพื่อและในนามของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร เวน้ แตผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User ดxx xxxx วไดส้ ง่ ค˚าxxxxxxxxการเปิดเผยหรอื การใช ้ User ID และ Password เพอื่ การออกค˚าสง่ั ฯ ใดๆ โดยxxxx xร้ ับอนญาตุ ในรปู แบบและตามวธิ กี ารท

กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกลา่ วอาจยอมรับได ้ และกลมุ่ ธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไดร้ ับค˚าxxxxxxxxนัน้ ภายในระยะเวลากอ่ นหนา้ ค˚าสงั่ ฯ ดังกล่าว ตามทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตามxxxxx (โดยค˚านงึ ถง พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทัง้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ใหxx xxxxxด˚าเนนิ การทเี่ หมาะสมในการป้องกนั การรับ การปฏบิ ัติ และการด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ นัน้

7. ความปลอดภยั

7.1 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะปฏบิ ัตติ าม และด˚าเนนิ การให ้ Customer User ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ และค˚าส่ังหรอื ขอ้ เสนอแนะอนื่ ใดทกี่ ลุ่มธนาคารยxx อบแี ต่ละแห่งอาจออกใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร

ซง่ึ เกยี่ วขอ้ งกับความปลอดภัยส˚าหรับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ

7.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ความปลอดภยั เป็ นเรอื่ งส˚าค

สงู สดุ ในการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรับผดิ ชอบแตเ่ พยี ง

ผเู ้ ดยี วในการก˚าหนด ด˚ารง และพจิ ารณาทบทวนมาตรการความปลอดภัยทเ่ี กย่ี วกบั การเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ และบรกิ ารฯ ตลอดจนอปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวเตอร

หรอื อเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผใู ้ ชบ้ รกิ าร และขอ้ มxx ทจ่ี ัดเก็บอยใู่ นอุปกรณ์หรอื ระบบดxx xxxx ว การควบคม

User ID รวมทงั

Password และ Security Token และการเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ของผูใ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User รายใดๆ อกี ทัง้ ตอ้ งรับผดิ ชอบแต่เพยี งผูเ้ ดยี วต่อค˚าส่งั ฯ และ/หรอื ธรุ กรรมทอี่ อกหรอื ท˚าขน หรอื ประสงคxx xออกหรอื ท˚าขนึ้ โดยผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรือ

Customer User ทัง้ น้ี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งรับภาระความเสยี่ งจากการใชแ้ ละ/หรือการเขา้ ถงึ โดยxxxxxร้ ับอนุญาต ซงึ่ ระบบบสิ ซเิ นส อินเทอร์เน็ต แบงก์กง และ/หรือบรกิ ารฯ ตลอดจนอุปกรณ์หรอื ระบบ

โทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ สข์ องผใู ้ ชบ้ รกิ าร ขอ้ มxx ทจี่ ดั เก็บอยใู่ นอปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลา่ ว User ID และ Password และ/หรอ Security Token

7.3 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Customer User จะตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารxxxxxxx เี่ กย่ี วขอ้ งทันที ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารและ/หรอ

Customer User คนใดทราบหรอื สงสยั วา่ มกี ารเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต

แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ โดยxxxx xร้ บั อนุญาต หรอื มธี รุ กรรมหรอื ค˚าสงั่ ฯ ทไ่ี มไ่ ดร้ บั อนุญาต หรอื ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสงสยั วามบี ุคคลอนื่ ใดทราบถง

User ID และ Password และ/หรอื xxxxxxเขา้ ถง

Security

Token ของ Customer User คนใดคนหนงึ่ หรอื หลายคน ในกรณีทมี่ กี ารละเมดิ ความปลอดภัยหรอื สงสยั วา่ มกี ารละเมดิ ความปลอดภัย ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งมั่นใจวา Customer User ทุกคนไดท้ ˚าการเปลยี่ น

Password ของตนทนั ที ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทxxx xปฏบิ ัตติ ามการรอ้ งขอความชว่ ยเหลอื ตามxxxxxxxxx ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ/หรอื หน่วยงานทม่ี อี ˚านาจ (รวมถงึ ต˚ารวจ เป็ นตน้ ) ทันที ในความxxxxxx ทxxx xกคู ้ นื จากความเสยี หายใดๆ หรอื พสิ จู นก์ ารละเมดิ ความปลอดภัยทเี่ กดิ ขนึ้ หรอื อาจเกดิ ขน้ึ

7.4 ถา้ Customer User ลาออกจากการเป็ นพนักงานของผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื xxxxxร้ ับอนุญาตหรอื ค˚าส่งั จากผูใ้ ชบ้ รกิ ารใหใ้ ชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ อกี ต่อไปไม่วา่ ดว้ ย เหตุผลใดก็ตาม หรือถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารสงสัยว่ามีความไม่เหมาะสมใดๆ ในส่วนของ Customer User คนใดที่เก่ียวขอ้ งกับการใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กงิ้ และ/หรือบรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ ง ด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปxxxx ัxxx

(ก) แจง้ เหตกุ ารณ์ดังกลาวตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี่ กยี่ วขอ้ ง (ข) ด˚าเนนิ การทงั้ ปวงเพอื่ เปลยี่ นตัว Customer User และ

(ค) ป้องกันการเขา้ ถงึ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ ตอ่ ไปอกี ในxxxxx รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง การสง่ ค˚ารอ้ งขอหรอื ค˚าสงั่ ฯ ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบเี พอื่ ยกเลกิ User ID และ Password ของ Customer User ดังกลาว

7.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรอ้ งขอและใหอ้ ˚านาจแกก่ ลมุ่ ธนาคารxxxxxxx เี่ กยี่ วขอ้ งเป็ นครัง้ คราว โดยไมจ่ ˚าเป็ นตอ้ งมกี ารใหอ้ ˚านาจหรอื ค˚าxxxxxxx xจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารในxxxxxอก

เพอ

(ก) การด˚าเนนิ การตามค˚ารอ้ งขอ

หรอื ค˚าสง่ั ฯ ใหก้ ˚าหนด User ID หรอ Password ใดๆ ใหม่ (ข) การยกเลกิ และ/หรอื ระงบั การใช ้ Security Token ใดๆ ของ Customer User (ค) การออกและ/หรอื เปลยี่ น Security Token ของCustomer

User คนใด และ/หรอ (ง) การก˚าหนดวธิ กี ารทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารจะxxxxxxท˚าการรอ้ งขอหรอื ค˚าสงั่ ฯ ดังกล่าว นอกจากนี้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวไม่ตอ้ งรับผดิ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารหรอื หรือ

บคุ คลภายนอกใดๆ ส˚าหรับความเสยี หายหรอื ความสญเสยี ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลภายนอกใดๆ ไดร้ ับจากการรอ้ งขอหรอื ค˚าสง่ั ฯ ดังกลา่ วทไี่ มไ่ ดร้ ับอนญาตุ หรอื xxx xxxxxxx xx หรอื มชิ อบโดยประการอนื่ ใด

7.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งปฏบิ ัตติ ามวธิ กี ารพสิ จู นย์ นื ยันตวั ตน หรอื วธิ กี ารอนื่ ใดทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ต่ละแหง่ ถอื ปฏบิ ัตเิ ป็ นครัง้ คราว

8. ภาระผกู พนั อนื่ ๆ ของผใู้ ชบ้ รกิ าร

8.1 หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารใชห้ รอื เปิดเผยเนื้อหาและ/หรอื ขอ้ มxx ใดบนเว็บไซตซ์ ง่ึ เกยี่ วขอ้ งกบั ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอร์เน็ต แบงก์กง้ิ และ/หรือบรกิ ารฯ นอกจากนี้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งด˚าเนินการเพื่อมใิ ห ้ Customer User คนใดใชห้ รือเปิ ดเผยเนื้อหาและ/หรือขอ้ มูลใดบนเว็บไซต์ซง่ึ เกี่ยวขอ้ งกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ และ/หรอื บรกิ ารฯ นอกเหนือไปจากการเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ/หรอื บรกิ ารฯ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองว่าจะไม่ท˚าซ˚้า ขาย แจกจ่าย หรอื ใหอ้ นุญาตแก่ บคุ คลภายนอกโดยวธิ กี ารอน่ื ใดเพอื่ การเขา้ ถงึ เนอื้ หาและ/หรอื ขอ้ มxx ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ดั หาใหบ้ นหรอื ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

8.2 ลขิ สทิ ธใ์ิ นเน้อื หาของเว็บไซต์ (เวน้ แต่ขอ้ มูลทเี่ กยี่ วขอ้ งกับบัญชขี องผูใ้ ชบ้ รกิ าร) เป็ นกรรมสทิ ธข์ิ องกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ไดร้ ับอนุญาตใหใ้ ชโ้ ดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หา้ มมใิ หท้ ˚าซ˚้า แจกจ่าย

เผยแพร่ ดดั แปลงแกไ้ ข แสดง แพรเ่ สยี งแพรภ่ าพ เชอ่ื มโยง (hyperlinked) หรอื สง่ โดยวธิ กี ารใดๆ หรอื ท˚าการจดั เก็บโดยวธิ กี ารใดซงึ่ เนอื้ หาสว่ นใดๆ ดังกลา่ วในระบบขอ้ มล โดยxxxx xร้ ับความยนิ ยอมเป็ น

ลายลักษณ์xxxxxจากกลุ่มธนาคารxxโอบกี ่อน เครอ่ื งหมายการคา้ และเครอื่ งหมายบรกิ ารทแ่ี สดxxxxxx xเว็บไซต์ เป็ นกรรมสทิ ธxxx องกลุ่มธนาคารxxโอบแี ละ/หรอื บคุ คลภายนอกทเี่ กยี่ วขอ้ งแต่เพยี งผเู ้ ดยี ว ทัง้ น้ี มไิ ดม้ กี ารใหส้ ทิ ธหิ รอื อนุญาตเพอื่ การท˚าซ˚้าหรอื ใชเ้ ครอื่ งหมายการคา้ และเครอื่ งหมายบรกิ ารดังกลา่ ว

8.3 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User คนใดไดร้ ับหรอื เรยี กขอ้ มูลใดจากระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และ/หรอื บรกิ ารฯ ซงึ่ มไิ ดม้ ุ่งหมายไวส้ ˚าหรับผูใ้ ชบ้ รกิ าร ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ให

กลมุ่ ธนาคารยxx อบที เี่ กยี่ วขอ้ งทราบทันที หรอื ด˚าเนนิ การใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไดรับแจง้ เกยี่ วกับการไดรับหรอื เรยี กขอ้ มxx ดังกลา่ ว และผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งลบและท˚าลายหรอื จัดใหม้ กี ารลบและท˚าลาย ขอ้ มxx นัน้

8.4 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งตอบขอ้ สอบถามและการสอ่ื สารทงั้ ปวงจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบเี กยี่ วกับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ และบรกิ ารฯ หรอื ธรุ กรรมใดๆ ทที่ ˚าขน

อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

8.5 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งท˚าใหแ้ น่ใจวา่

หรอื บรกิ ารทใี่ หผ้ า่ นระบบบสิ ซเิ นส

(ก) บคุ คลใดทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารแตง่ ตงั้ ใหเ้ ป็ น Customer User มคี วามรแู ้ ละทกั ษะเพยี งพอทxxx xใชแ้ ละดูแลอปุ กรณ์และซอฟตแ์ วรxx xง้ หมดไดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง ตามทไี่ ดม้ กี ารตดิ ตัง้ หรอื ใชโ้ ดยผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ให ผใู ้ ชบ้ รกิ ารxxxxxxเขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และบรกิ ารฯ ได ้

(ข) Customer User ทุกคนไดรับความรูอ้ ย่างครบxxx xxxxxxxxเกยี่ วกับคุณลักษณะและการตัง้ ค่าทัง้ หมดของซอฟตแ์ วร์ BIB ก่อนทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารxxxxมิ่ ตน้ ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ และ บรกิ ารฯ ใด และ

(ค) Customer User ทุกคนจะใชแ้ ละดูแลอุปกรณ์และซอฟต์แวรxx xง้ ปวงทกี่ ล่าวถงึ ในขอ 8.5 (ก) อย่างช˚านาญและเหมาะสมตามขอ้ ก˚าหนดของผูใ้ ชบ้ รกิ าร และตามขัน้ ตอนและขอ้ ก˚าหนดที่กลุ่ม

ธนาคารยxx อบอี าจก˚าหนดเป็ นครัง้ คราวส˚าหรับระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ หรอื บรกิ ารฯ ใด

8.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชอบตอ่ การกระท˚าทงั้ ปวงของ Customer User

9. Company Signatories การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ และมตขิ องบรษิ ทั

9.1 ขอ้ ตกลงนี้มผี ลบังคับใช ้ และจะยังxxมผี ลบังคับใชต้ ่อไป โดยไม่ค˚านงึ ถงึ อ˚านาจใดๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด (ไม่วา่ ทมี่ xx xxxกับธนาคารในเวลานี้หรือภายหลังจากน้ี) ทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารได มอบหมายใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื อาจมกี ารมอบใหแ้ กหรอื ยอมรับโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบภายหลังจากนี้

9.2 เพื่อวัตถุประสงค์ของขอ

9.3 ค˚าว่า "การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ" หมายถง

การเพมิ่ เตม

การถอดถอน การตัด หรือการเปลี่ยนบุคคลใดในฐานะที่เป็ น Company Signatory หรือการแกไ้ ข

เปลย่ี นแปลง หรอื ปรับปรงุ ขอบเขตหรอื ขดี จ˚ากัดของอ˚านาจทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหก้ บั Company Signatory คนใด

9.3 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หนาทxxx xxx xตอ้ งด˚าเนนิ การตามการเปลยี่ นแปลงอ˚านาจ

(ก) เวน้ แตไ่ ดม้ กี ารสง่ ค˚าxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxแจง้ การเปลยี่ นแปลงอ˚านาจตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบี ในรปู แบบทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบกี ˚าหนดหรอื ยอมรับ โดยเป็ นไปตามขนั้ ตอนการด˚าเนนิ งานของ กลมุ่ ธนาคารยxx อบี

(ข) เวน้ แตแ่ ละจนกวา่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xแน่ใจวา่ การเปลย่ี นแปลงอ˚านาจนัน้ ไดร้ บั การอนุญาตโดยชอบจากผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ

(ค) ในกรณีทแี่ ละภายหลังจากทก่ี ลุ่มธนาคารxxโอบแี น่ใจแลว้ วา่ การเปลย่ี นแปลงอ˚านาจนัน้ ไดร้ ับการอนุญาตโดยชอบจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร จนกวา่ จะพน้ ระยะเวลาตามทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xตxx xxxxตาม xxxxx (โดยค˚านงึ ถงึ พฤตกิ ารณ์แวดลอ้ มทงั้ ปวงในขณะนัน้ ) เพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบสี ามารถด˚าเนนิ การทเี่ หมาะสมในการเปลยี่ นแปลงอ˚านาจนัน้ ได ้

9.4 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับแจง้ จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารวา่ คณะกรรมการของผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดล้ งมติ หรอื ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดจ้ ดั ท˚าเอกสารใดเพอื่ ใหอ้ ˚านาจแกบ่ คุ คลใดไม่วา่ หนงึ่ หรอื หลายคนในการด˚าเนินการ

หรอื เขา้ ท˚าขอ้ ตกลงใดในนามของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เพอ่ื ใหอ้ ˚านาจแก่บุคคลใดไม่วา่ หนงึ่ หรอื หลายคนเพอื่ กระท˚าการใดๆ ในนามของผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารxxโอบมี สี ทิ ธสิ ันนษ ดังกลา่ วแกบ่ คุ คลเหลา่ นัน้ โดยชอบ และผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดเ้ พกิ ถอนอ˚านาจดังกลา่ ว จนกวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดส้ ง่ ค˚าxxxxxxxการเพกิ ถอนอ˚านาจใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวแลว้

10. คา่ ธรรมเนยี มและการช˚าระคนื คา่ ใชจ้ า่ ย

ฐานวา่ ไดม้ กี ารใหอ้ ˚านาจ

10.1 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งชา˚ ระคา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร และคา่ ใชจ้ า่ ยอนื่ ๆ ทงั้ หมดของตนใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง (ก) การใหบ้ รกิ ารฯ

(ข) การด˚าเนนิ การตามค˚าสงั่ ฯ ใด

ตามอัตราและวธิ กี ารทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบดี xx xxxx วอาจก˚าหนดเป็ xxxxxx คราวส˚าหรับ

(ค) การออกหรอื การมอบ Security Token User ID หรอ

Password ใหแ้ กผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ

Customer User และ

(ง) เรอื่ งและธรกรรมอนื่ ๆ ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวอาจก˚าหนดเป็ นครัง้ คราว

10.2 กลุ่มธนาคารxxโอบีแต่ละแห่งมีสทิ ธเิ รยี กเก็บภาษีสนิ คา้ และบรกิ าร ภาษีxxxxxxเพมิ่ หรอื ภาษีในท˚านองเดยี วกันตามกฎหมายที่เกย่ี วขอ้ งจากผูใ้ ชบ้ รกิ าร ส˚าหรับค่าธรรมเนียมหรอื ค่าใชจ้ ่ายใดท

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ชา˚ ระใหก้ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง หรอื สาห˚ รับการใหบ้ รกิ ารฯ ใดหรอื การบรกิ ารอน่ื ๆ แกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ าร

10.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งชา˚ ระคนื รายจา่ ย ตน้ ทน (ก) การด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใด หรอื

และ/หรอื คา่ ใชจ้ า่ ยอน่ื ใดทัง้ หมดใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง

ตามทเ่ี กดิ ขน้ึ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวโดยเกยี่ วขอ้ งกับ

(ข) เรอื่ งหรอื ธรกรรมอนื่ ๆ ตามทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวอาจก˚าหนดเป็ นครัง้ คราว

10.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธหิ กั คา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร หรอื จ˚านวนเงนิ อน่ื ใดทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ชา˚ ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว จากบ

ชใี ดในเวลาใดๆ โดยไมต่ อ้ งxxxxxxxลวงหนา

11. การใหอ้ ˚านาจเปิ ดเผยขอ้ มxx

11.1 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงมอบอ˚านาจแบบไม่xxxxxxเพกิ ถอนไดใ้ หแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง และเจา้ หนา้ ที่แต่ละคนของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ต่ละแห่ง ในการเปิดเผยรายละเอยี ดและขอ้ มูลใดๆ

ทงั้ หมดทเี่ กยี่ วกับผูใ้ ชบ้ รกิ าร Customer User คนใด บ ชใี ดๆ หรอื ค˚าสง่ั ฯ ใด ตอ่ บคุ คลใดๆ ดังตอ่ ไปนเี้ ป็ xxxxxx คราว

(ก) บรษิ ัทใดซงึ่ ถอื วา่ เป็ นบรษิ ัททเ่ี กยี่ วขอ้ งของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดตามมาตรา 6 ของพระราชบัญญัตบิ รษิ ัทแห่งสงิ คโปร์ หมวด 50 (Singapore Companies Act, Cap. 50) หรอื กฎหมายท เกยี่ วขอ้ งอนื่ ๆ

(ข) บคุ คลทเี่ กย่ี วขอ้ งของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ ไดเ้ ขา้ ถงึ และใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง และบรกิ ารฯ

(ค) ศาล หน่วยงานของรฐั และหน่วยงานตามกฎหมายทกุ แหง่ ในประเทศสงิ คโปรแ์ ละประเทศอนื่ ใดตามทกี่ ฎหมายทเ่ี กย่ี วขอ้ งก˚าหนดใหม้ กี ารเปิดเผยดังกลาว

(ง) บคุ คลใดตามทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื xxxx xxxx ทไ่ี ดพ้ จิ ารณาโดยสจุ รติ วา่ เหมาะสมเพอื่ การใหบ้ รกิ ารฯ ซงึ่ รวมถงึ ตัวแทน ผรู ้ บั xxx x หรอื ผใู ้ หบ้ รกิ ารภายนอกซงึ่ ไดต้ กลงปฏบิ ัตงิ านหรอื ใหบ้ รกิ ารเพอื่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบโี ดยเกยี่ วขอ้ งกับ และมหรอื อาจมผี ลกระทบต่อการด˚าเนนิ การของบัญชใี ด หรอื บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

(จ) บุคคลใดซงึ่ เกยี่ วขอ้ งกับการใชห้ รือการด˚ารงบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด หรอื การใหบ้ รกิ ารใดๆ โดยกลุ่มธนาคารxxโอบีแก่ผูใ้ ชบ้ รกิ าร หรอื บุคคลใดซง่ึ เป็ นเจา้ ของ หรอื เป็ นผูด้ ˚าเนินการ จัดหา หรอ บ˚ารงุ รกั ษาสว่ นใดๆ ของระบบหรอื อปุ กรณ์ใดทเี่ กยี่ วขอ้ งกับการจัดหาระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ หรอื บรกิ ารฯ

(ฉ) ผคู ้ ˚้าประกนั หนสี้ น

ความรับผด

หรอื ภาระผกู พนั ใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซงึ่ รวมถงึ บคุ คลใดทจี่ ัดหาหลกั ประกันส˚าหรบั หนสี้ น

ความรับผด

หรอื ภาระผกู พันดังกล่าวใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด หรอ

(ช) บคุ คลอนื่ ใดในเวลาใดๆ ในกรณีทรี่ ายละเอยี ดของบ

ชใี ดไดถ้ กู เปิดเผยตอ่ บคุ คลดxx xxxx วหรอื เขา้ ถงึ โดยบคุ คลดxx xxxx วอยา่ งxxxx xxx xx โดยมไิ ดเ้ กดิ ขน้ึ จากการจงใจผดิ สญ

ญาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบ

หรอื xxxxxxทที่ เี่ กยี่ วขอ้ ง เพอื่ วตั ถุประสงคแ์ หง่ ขอ 11.1 นี้ "บุคคลทเ่ี กยี่ วขอ้ งของผใู้ ชบ้ รกิ าร" หมายถง

(i) บุคคล นติ บิ ุคคล หา้ งหุน้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นเจา้ ของทนุ หรอื สนิ ทรัพยใ์ นธรุ กจิ มากกวา่ กงึ่ หนง มากกวากงึ่ หนงึ่ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

ไม่วา่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื เป็ นเจา้ ของทนุ หรอื สนิ ทรัพยใ์ นธรุ กจ

(ii) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจออกเสยี งลงคะแนนในองคก์ รนัน้ คดิ เป็ นสดั สว่ นตัง้ แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ้ ไป ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มอี ˚านาจออก เสยี งลงคะแนนในองคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ ารคดิ เป็ นสดั สว่ นตัง้ แตร่ อ้ ยละ 50 ขนึ้ ไป ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

(iii) บุคคล นติ บิ ุคคล หา้ งหุน้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอนื่ ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจตามกฎหมายทxxx xxxxxxxx หรอื จัดใหม้ กี ารสงั่ การ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รนัน ไม่วา่ โดยตรงหรอื โดยออ้ ม

หรอ มอี ˚านาจตามกฎหมายทxxx xสงั่ การ หรอื จัดใหม้ กี ารสง่ั การ การจัดการ หรอื กจิ การขององคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอ

(iv) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ˚านาจทxxx xแตง่ ตงั้ บุคคลมากกวา่ กง่ึ หนง่ึ ในคณะกรรมการก˚ากับดแู ล คณะกรรมการ หรอื หน่วยงานทก่ี ระท˚าการแทนองคก์ ร นัน้ โดยชอบตามกฎหมาย ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยออ้ ม หรือมีอ˚านาจที่จะแต่งตัง้ บุคคลมากกว่ากงึ่ หนึ่งในคณะกรรมการก˚ากับดูแล คณะกรรมการ หรือหน่วยงานทกี่ ระท˚าการแทนองคก์ ร ผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยชอบตามกฎหมาย ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื

(v) บคุ คล นติ บิ คุ คล หา้ งหนุ ้ สว่ น บรษิ ัท หรอื องคก์ รอน่ื ซงึ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธบิ รหิ ารจัดการกจิ การขององคก์ รนัน ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม

ไมว่ าโดยตรงหรอื โดยออ้ ม หรอื มสี ทิ ธบิ รหิ ารจดั การกจิ การขององคก์ รผใู ้ ชบ้ รกิ าร

11.2 บทบัญญัตใิ นขอ 11.1 เป็ นการเพมิ่ เตมิ ไปจากอ˚านาจและความยนิ ยอมอน่ื ใดทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารมอบใหแ้ ก่กลุ่มธนาคารxxโอบีแห่งใดๆ ซงึ่ เกี่ยวขอ้ งกับการใชแ้ ละ/หรอื การเปิดเผยขxx xxxxxxเกย่ี วกับ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User บรกิ ารฯ บัญชี หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใดๆ

12. การระงบ

การเปลย่ี นแปลง และการยกเลกิ บรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

และบทบญ

ญตั อิ นื่ ๆ

12.1 กลุ่มธนาคารxxโอบอี าจระงบั หรอื ยกเลกิ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ ในเวลาใดๆ ไม่วา่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจ่ี ัดใหม้ ขี น้ึ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส

อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการท่ัวไป โดยไมต่ อ้ งxxxxxxx xลว่ งหนา้ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

12.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจเปลยี่ นแปลงแกไ้ ขระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ ในเวลาใดๆ ไมว่ า่ ในสว่ นของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจี่ ัดใหม้ ขี น้ึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส

อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื เป็ นการท่วั ไป โดยสง่ ค˚าxxxxxxx xใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

12.3 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโี้ ดยสง่ ค˚าxxxxxxx xเป็ นลายลักษณ์xxxxxลว่ งหนา้ ไมน่ อ้ ยกวา 30 วนั ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด

12.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนโ้ี ดยใหม้ ผี ลทันทโี ดยการxxxxxxxxตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หากผใู ้ ชบ้ รกิ ารประพฤตผิ ดิ ขอ้ ตกลงนใ้ี นสาระสา˚ คัญ หรอื หากตามกฎหมายของเขตอ˚านาจใดท เกยี่ วขอ้ ง ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ก) กลายเป็ นหรอื ถอื วา่ เป็ นผมู ้ หี นส้ี นิ ลน้ พน้ ตัว

(ข) ไมxx xxxxxหรอื ถอื วาไม่xxxxxxxx˚ ระหนขี้ องตนได ้

(ค) ยน่ื ค˚ารอ้ งเพอ่ื ขอเลกิ กจิ การ หรอื ถกู สงั่ ใหเ้ ลกิ กจิ การตามค˚าสง่ั ศาล

(ง) มกี ารแตง่ ตัง้ ผพู ้ ทิ ักษ์ทรัพย์ ผxx x x˚ ระบัญชี ผxx x x˚ ระบ (จ) เขาท˚าความตกลงกับเจาหนหรอื เจาหนกี้ ลมุ่ ใด

ชชี ว่ั คราว หรอื ผxx x ดั การทรพั ยส์ นิ ส˚าหรบั สนิ ทรัพยห์ รอื กจิ การของผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ฉ) อยxxx xยใตก้ ารบรหิ ารกจิ การตามค˚าสงั่ ศาล (Judicial Management) หรอ (ช) เลกิ ประกอบกจิ การ

12.5 การบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนไี้ มก่ ระทบตอ่ สทิ ธใิ ดๆ ซงึ่ คสู่ ญญาฝ่ ายใดฝ่ ายหนงึ่ อาจมxx xxxจนถงึ วันทบ่ี อกเลกิ ขอ้ ตกลงดงั กล่าว และสทิ ธบิ อกเลกิ ขอ้ ตกลงนมี้ ไิ ดม้ งุ่ หมายใหเ้ ป็ นสทิ ธเิ พยี งอย่างเดยี วทมี่ อี ย

แตเ่ ป็ นสทิ ธทิ เ่ี พม่ิ เตมิ ไปจากสทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขหรอื สทิ ธอิ นื่ ใดซxxx xxx ยใู่ นเวลานหี้ รอื อาจมขี นึ้ ในภายหนา้

12.6 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งท˚าใหแ้ น่ใจวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ Customer User พนักงาน ตัวแทน หรอื ผแู ้ ทนของผใู ้ ชบ้ รกิ ารมไิ ดก้ ระท˚าการใดๆ ในเวลาทมี่ กี ารบอกเลกิ ขอ้ ตกลงนหี้ รอื ภายหลังจากนัน

ซงึ่ จะกระทบ

ตอ่ ความปลอดภัยของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื ระบบหรอื ความปลอดภัยของผใู ้ ชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ้ รายอนื่ ใด

12.7 ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารใชบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ทจ่ี ัดใหม้ ขี นึ้ ผ่านระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ใหถ้ อื วา่ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไดต้ กลงตามขอ้ ก˚าหนดและเงื่อนไข

ทัง้ หมดทเี่ กยี่ วกับการใหบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกดxx xxxx วซง่ึ ก˚าหนดโดยกลุ่มธนาคารยxx อบแี หง่ ทใี่ หบ้ รกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกดังกลาว

12.8 การยกเลกิ บรกิ ารฯ ไม่มผี ลกระทบแต่ประการใดต่อค˚าส่งั ฯ ส˚าหรับบรกิ ารช˚าระเงนิ ทxxx xx xxxxxx xยใตบ้ รกิ ารฯ ซงึ่ ไดร้ ับxxxxxxการยกเลกิ บรกิ ารฯ โดยค˚าส่งั ฯ ดังกล่าวจะยังxxมผี ลต่อไป และกลุ่ม

ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การตอ่ ไป อกี ทัง้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งยอมรับค˚าสงั่ ฯ นัน

เวน้ แตก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxร้ ับค˚าสง่ั ยกเลกิ แลว้ ตามขอ

4.6

12.9 เวลาท˚าการของระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ อาจเปลยี่ นแปลงxxxx xยไมต่ อ้ งxxxxxxxxล่วงหนา้ ต่อผูใ้ ชบ้ รกิ าร กลุ่มธนาคารxxxxxxx xใชค้ xxxxxxxxxตามxxxxxเพอื่ ใหม้ ั่นใจวา่ ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ ารในระหวา่ งเวลาทกี่ ˚าหนดไวใ้ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ หรอื ทอ่ี นื่ ใด xxxx xxxxxxxx xxม่ ขี อ้ ความใดในขอ้ ตกลงxxxx ถี่ อื วาเป็ นการรับประกันโดยกลุ่ม ธนาคารยxx อบxx xx ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ จะพรอ้ มใหบ้ รกิ าร (อยา่ งตอ่ เนอื่ ง หรอื ตลอดเวลา) ในระหวา่ งชว่ งเวลาทร่ี ะบไุ วด้ ังกลา่ ว

13. ขอ้ ยกเวน้ ความรบั ผดิ

13.1 นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทิ ธเิ ยยี วยาแกไ้ ขอนื่ ใดซงึ่ กลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดอาจมxx xxx (ไม่วา่ ตามกฎหมายหรอื โดยประการอนื่ ใด) ในกรณีทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าว กระท˚าการโดยสจุ รติ ในการปฏบิ ตั หิ รอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใด กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรับความเสยี หายใดๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดร้ ับโดยมสี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขน้ึ โดยประการ

ใดจากการทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน

หรอื เรอื่ งใดๆ ทเี่ กดิ ขน้ึ จากการนัน

ถงึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกล่าวไดฝ้ ่ าฝืนภาระผกู พันใดๆ ทม่ี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

13.2 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ ไมต่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรบั ความเสยี หายใดๆ ทม่ี สี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขนึ้ จากกรณี ไมว่ าหนงึ่ หรอื หลายกรณี ดังตอ่ ไปนี้ ไมว่ าจะมสี าเหตหรอื เกดิ ขนึ้ อยางไรก็ตาม

(ก) การไม่xxxxxxท˚างานร่วมกันไดร้ ะหวา่ งอปุ กรณ์ของผูใ้ ชบ้ รกิ ารและระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

รวมถงึ แต่ไมจ่ ˚ากัดเพยี งผลเสยี หาย ความเสยี หาย ความสูญเสย

ความขัดขxx x xxxฝ่ าฝืน

ความไม่ถูกตอ้ งตามระเบยี บ หรอื ความลม้ เหลวทเี่ กดิ ขนึ้ จากการใชห้ รอื การเชอ่ื ถอื ในฮารด์ แวรค์ อมพวิ เตอร์ ซอฟตแ์ วร์ อุปกรณ์เคลอ่ื xxxx อุปกรณ์อเิ ล็กทรอนกิ ส์ เครอื ข่ายออนไลน์ และ/หรอื เบราวเ์ ซอร อนิ เทอรเ์ น็ต

(ข) การตดิ ไวรัส ความผดิ พลาด ความชา˚ รด ความบกพรอ่ ง องคป์ ระกอบทเ่ี ป็ นอันตราย หรอื การท˚างานผดิ พลาดของ Security Token และ/หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxx x x หรอื ความขัดขอ้ งของ

Security Token หรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อปุ กรณ์หรอื ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไมว่ า่ จะเป็ นกรรมสทิ ธิ์ ด˚าเนนิ การ หรอื บ˚ารงุ รักษาโดยกลมุ่ ธนาคารxxโอ บี หรอื โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร Customer User หรอื บคุ คลอนื่ ใด และไมว่ า่ จะใชอ้ ยxxx xยใตก้ ารใหห้ รอื การด˚าเนนิ การทางบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใดหรอื ไม)่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง

(1) การทซี่ อฟตแ์ วร์ อุปกรณ์ หรอื ระบบดังกล่าวไมxx xxxxxหรอื บกพร่องในการรับ และ/หรอื จ˚า และ/หรอื จัดเก็บ xxxxxxผล และ/หรอื สง่ วันทหี่ รอื ขอ้ มูลซง่ึ รวมถงึ หรอื ตอ้ งอาศัยxxxxxx ไดอ้ ย่างถกู ตอ้ ง และเหมาะสม หรอื การxxxxxxผล การจัดเก็บ และ/หรอื การสง่ วนั ทหี่ รอื ขอ้ มxx ทไ่ี มถ่ กู ตอ้ งใดๆ อันเนอ่ื งจากความไมxx xxxxxหรอื ความบกพรอ่ งของอปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลาว

(2) ความบกพรอ่ งของซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์ หรอื ระบบดังกลาว (รวมถงึ เครอื่ งปลายทาง (Terminal)) ในการรับ จ˚า หรอื xxxxxxผล Password หรอ

(3) การแพรไ่ วรัสไปยังซอฟตแ์ วร์ อปุ กรณ์หรอื ระบบดังกลาว

User ID หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด และ

(ค) การใชแ้ ละ/หรอื การเขา้ ถงึ โดยxxxx xร้ บั อนุญาตหรอื โดยความประมาทเลนิ เลอ ซงึ่ ขอ้ มxx เกย่ี วกบั บญั ชขี องผใู ้ ชบ้ รกิ าร ค˚าสงั่ ฯ และค˚าสง่ั อน่ื ๆ ทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารออกใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบี อันเนอื่ งจาก

การทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง (เวน้ แตก่ ารเขาถงึ นนั้ เกดิ จากความประมาทเลนิ เลอ่ อยางรายแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว)

(ง) การที่ User ID และ/หรอ

Password และ/หรอ

Security Token ของผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญ

หายหรอื ถกู โจรกรรม

(จ) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มด่ ˚าเนนิ การหรอื ปฏเิ สธทxxx xด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ทอ่ี อกโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใดๆ อนั เนอ่ื งจากค˚าสงั่ ศาล หรอื ค˚าสง กฎหมาย กฎระเบยี บ หรอื ขอ้ บังคับใดๆ

(ฉ) ความผดิ พลาดในการสง่ ค˚าสงั่ ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื ค˚าสงั่ หรอื ขอ้ มxx อน่ื ใดของผใู ้ ชบ้ รกิ ารซงึ่ ควรสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

ประกาศ ค˚าบงั คับของหน่วยงานทมี่ อี ˚านาจ หรอ

(ช) ค˚าสง่ั ฯ หรอื ค˚าสง่ั หรอื ขอ้ มxx อน่ื ใด ทไี่ มถ่ กู ตอ้ ง สบั สนหรอื xxxx xxxx xx ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ Customer User คนใดอาจสง่ ใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xx นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

(ซ) การทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไมป่ ฏบิ ัตติ ามค˚าสง ขัน้ ตอน แนวทาง หรอื ค˚าแนะนาล˚ า่ สดุ สาห˚ รบั การใชบ้ รกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง

(ฌ) ความลา่ ชา้ ในการชา˚ ระเงน การสง่ มอบ หรอื การไมส่ ง่ มอบเอกสารหรอื เนอื้ หาใดๆ ก็ตามภายใตข้ อ้ ตกลงน้ี ซง่ึ รวมถงึ ความลา่ ชา้ ของบคุ คลภายนอก

(ญ) การทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารลา่ ชา้ หรอื ปฏเิ สธทxxx xออกค˚าสงั่ ฯ หรอื ค˚าสงั่ อน่ื ๆ ทอี่ าจสง่ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ

(ฎ) ความเสยี หายใดๆ ซงึ่ เกดิ จากการทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเชอ่ื ถอื ตามขา่ ว รายงาน หรอื ขอ้ มxx อน่ื ใดทอี่ าจจัดใหโ้ ดยเป็ นสว่ นหนงึ่ ของหรอื อาจใหผ้ ่านทางบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

(ฏ) ความเสยี หายใดๆ ท่ีเก่ียวขอ้ งกับความขัดขอ้ งของระบบ ความผดิ พลาดในการxxxxxxผล ความบกพร่องของซอฟตแ์ วร์ ความผดิ พลาดในการด˚าเนินงาน ความช˚ารุดบกพร่องของฮาร์ดแวร

ประสทิ ธภิ าพ ความไมเ่ พยี งพอตา่ งๆ ชอ่ งโหวข่ องเครอื ขา่ ย ขอ้ บกพรอ่ งในการควบคม จxx xxx นในการรักษาความปลอดภัย การโจมตระบบอยางมงุ่ ราย การเจาะระบบ การฉอ้ ฉล และการขาดความxxxxxx

ในการกคู ้ นื ขอ้ มxx อยา่ งเพยี งพอ ซง่ึ อาจเกดิ ขน้ึ ไดถ้ งึ แมว้ า่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xxxใ้ ชค้ xxxxxxxxxอยา่ งถงึ ทส่ี ด

(ฐ) การเปิดเผยขอ้ มxx ใดตอ่ บคุ คลภายนอกซง่ึ เกดิ ขนึ้ เนอ่ื งจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ ความลับ

Customer User คนใดประมาทเลนิ เลอ

หรอื ไมท่ ˚าการเก็บรักษา User ID และ Password และ Security Token ไวเ้ ป็ น

(ฑ) การยตุ ิ การขดั จังหวะ หรอื ความลา่ ชา้ ในการสง่ ค˚าส่dั งฯ ใด หรอื การxxxจบั ค˚าสง่ั ฯ ใดโดยมชิ อบ ผา่ นทางอปุ กรณ์โทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อปุ กรณห์ รอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สอ์ นื่ ใด (ไมว่ า่ จะเป็ น กรรมสทิ ธิ์ ด˚าเนนิ การหรอื บ˚ารงุ รกั ษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอนื่ ใด และไมว่ า่ จะใชใ้ นการใหห้ รอื การด˚าเนนิ การทางบัญชี บรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ )

(ฒ) การวบิ ัตหิ รอื สญหายของขอ้ มูลใด (ไม่วา่ ทเี่ ก็บไวใ้ นอุปกรณ์ เครอื่ งปลายทางหรอื ระบบใด และไม่วา่ จะเป็ นของหรอื ด˚าเนินการโดยกลุ่มธนาคารxxโอบี หรอื ผูใ้ ชบ้ รกิ าร) หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด หรอื ใน

ระหวา่ งการสง่ ขอ้ มูลหรอื ค˚าสง่ั ฯ ดังกล่าวผ่านทางระบบอนิ เทอรเ์ น็ต หรอื เครอื่ งคอมพวิ เตอร์ หรอื อปุ กรณ์ เครอื่ งปลายทางหรอื ระบบอเิ ล็กทรอนกิ สห์ รอื โทรคมนาคมอนื่ ใดทใี่ ชห้ รอื ด˚าเนนิ การโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบหี รอื บคุ คลอน่ื ใด ไมว่ า่ จะโดยเกย่ี วขอ้ งกับบัญชใี ด หรอื เกยี่ วขอ้ งกับการใหห้ รอื การด˚าเนนิ การบรกิ ารฯ หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ หรอื ไม่ รวมถงึ ความผดิ พลาดใดๆ ทเ่ี กดิ ขนึ้ ใน การสง่ ขอ้ มxx หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใด

(ณ) การยตุ หิ รอื การถกู รบกวนในการจดั หาหรอื การด˚าเนนิ การระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้ (ด) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบหรอื บคุ คลอนื่ ใดไมหรอื ปฏเิ สธทxxx xยอมรับหรือปฏบิ ัตติ ามค˚าสงั่ ฯ ใด

(ต) ความไมถ่ กู ตอ้ งหรอื xxxx xxxx xxของขอ้ มxx ใดซงึ่ ไดม้ าจากการใชส้ งิ่ อ˚านวยความสะดวกหรอื บรกิ ารใดซงึ่ ประกอบดว้ ยบรกิ ารฯ และ

(ถ) การฝ่ าฝืนภาระผกู พันหรอื หนา้ ทใี่ ดซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร โดยมสี าเหตจุ ากหรอื เกดิ ขน้ึ จากกรณีหนงึ่ หรอื หลายกรณีทระบใุ นขอ 13.2 น

13.3 โดยไม่กระทบต่อความโดยทั่วไปของขอ้ ก˚าหนดทกี่ ล่าวมาขา้ งตน และแมจ้ ะมีบทบัญญัตใิ ดทกี่ ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนี้หรอื ขอ้ ตกลงอื่นใดระหว่างกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดกับ

ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ไมว่ าในกรณีใดก็ตาม กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มม่ หี นา้ ทตี่ อ้ งรับผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารส˚าหรับความเสยี หายทางออ้ ม ความเสยี หายพเิ ศษ ความเสยี หายทเี่ ป็ นผลสบื เนื่อง หรอื คา่ เสยี หายเชงิ ลงโทษ ไม วา่ จะเกดิ ขนึ้ จากการฝ่ าฝืนภาระผกู พนั ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี ตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร หรอื เกดิ ขนึ้ โดยประการอนื่ ใด

13.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ม่ไดท้ ˚าหรอื ใหค้ ˚ารบั รองหรอื ค˚ารบั ประกันแก่ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลใด และxxxx xเ้ ขา้ รับภาระผกู พันหรอื ความรับผดิ ต่อผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื บคุ คลใด ในสว่ นของความพรอ้ มหรอื ความ

พรอ้ มอยางตอ่ เนอื่ ง หรอื การด˚าเนนิ การของบรกิ ารฯ หรอื การบรกิ ารหรอื การอ˚านวยความสะดวกใดๆ ผา่ นทางระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื อปุ กรณ์หรอื ระบบหรอื เครอ่ื งปลายทางโทรคมนาคม

หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ (ไมว่ า่ จะจัดหา ด˚าเนนิ การ หรอื บ˚ารงุ รกั ษาโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื โดยประการอน่ื ใด) ถงึ แมว้ า่ จะมบี ทบัญญตั ใิ ดก˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอนื่ ในขอ้ ตกลงนxxx xตาม

13.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ ก˚าหนดอนื่ ใดในขอ้ ตกลงน้ี หา้ มมใิ หผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารท˚าการเรยี กรอ้ งหรอื เรมิ่ ตน้ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายใดๆ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ส˚าหรับความเสยี หายใดทเ่ี กดิ ขนึ้ หรอ

ไดร้ ับเนอ่ื งจากการจดั หาหรอื การใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง ปีนับจากวนั ใดวนั หนงึ่ ดังตอ่ ไปนซี้ งึ่ เกดิ ขนึ้ ชา้ กวา่

หรอื ธรุ กรรมใดทท่ี ˚าขน้ึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

ซงึ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบตี อ้ งรบั ผดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ภายหลังจากหนง

(1) วนั ทเี่ กดิ เหตกุ ารณ์ซงึ่ กอ่ ใหเ้ กดิ ความเสยี หายนัน และ (2) วนั ทท่ี ˚าธรุ กรรมดังกล่าว ทัง้ นี้ ความรับผดิ ใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมตี อ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน้ จะจาก˚ ัดเพยี งจ˚านวน

เงนิ ทเ่ี ทา่ กับหนงึ่ รอ้ ยเทา่ ของคา่ บรกิ ารรายเดอื นในขณะนัน้ ของบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

14. การรบั ผดิ ชดใชโ้ ดยทว่ั ไป

นอกเหนือไปจากและโดยไม่กระทบต่อสทิ ธหิ รอื สทธเิ ยยี วยาแกไ้ ขอน่ื ใดของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด (ไม่ว่าตามบทบัญญัตอิ น่ื ใดของขอ้ ตกลงนี้หรือโดยประการอน่ื ใด) ผูใ้ ชบ้ รกิ ารจะรับผดิ ชดใช

คา่ เสยี หายและxxxxxxกลมุ่ ธนาคารยxx อบจี ากความเสยี หายซง่ึ ไดร้ ับโดยหรอื เกดิ กับกลมุ่ ธนาคารยxx อบอี ันเนอ่ื งจากสาเหตหนงึ่ หรอื หลายสาเหตดุ ังตอ่ ไปนี้ (ก) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไมป่ ฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้

(ข) การกระท˚าหรอื การฝ่ าฝืนใดๆ โดย Customer User ในการด˚าเนนิ การและการใชร้ ะบบหรอื ซอฟตแ์ วรใ์ ด (ซง่ึ รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) ซง่ึ ตดิ ตัง้ หรอื ใชโ้ ดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

(ค) กลมุ่ ธนาคารยxx อบเี ชอ่ื ถอ ปฏบิ ัติ หรอื ด˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ ใดในลักษณะใดๆ ทไ่ี ดร้ บั อนญาตุ ตามขอ้ ตกลงน

(ง) การเปลยี่ นแปลงใดๆ ในกฎหมายทเี่ กยี่ วขอ้ ง

(จ) การกระท˚า การละเวน้ กระท˚า หรอื สง่ิ ใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดก้ ระท˚าหรอื จัดใหก้ ระท˚าโดยเกยี่ วขอ้ งกับหรอื อา้ งถงึ ขอ้ ตกลงน้ี หรอื บญั ชหี รอื บรกิ ารฯ ใด โดยมใิ ชก่ ารจงใจผดิ ส

ญาของธนาคาร

ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากดั เพยี งการทเี่ จา้ หนา้ ทค่ี นใดเปิดเผยขอ้ มxx ใดเกยี่ วกับบรกิ ารฯ หรอื บ ชี หรอื ค˚าสงั่ ฯ ใดตอ่ บคุ คลใด ไมว่ า่ โดยไม่ตงั้ ใจหรอื โดยประการอนื่ ใด หรอ

(ฉ) การตดิ ไวรัส ความผดิ พลาด ความชา˚ รด ความบกพรอ่ ง หรอื การท˚างานผดิ พลาด หรอื ความเสยี หาย การใชง้ านxxxx x x หรอื ความขัดขอ้ งของซอฟตแ์ วรใ์ ดๆ (รวมถงึ ซอฟตแ์ วร์ BIB) หรอื อปุ กรณ์หรอ

ระบบโทรคมนาคม คอมพวิ เตอร์ หรอื อเิ ล็กทรอนกิ ส์ ซง่ึ เป็ นของ ด˚าเนนิ การ และ/หรอื บ˚ารงุ รักษาโดยหรอื ในนามของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี อนั เนื่องจากหรอื มสี าเหตจุ ากการทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอ คนใดเขา้ ถงึ และ/หรอื ใชร้ ะบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

15. เหตสุ ดุ วสิ ยั

Customer User

ในกรณีทก่ี ลุ่มธนาคารยxx อบแี ห่งใดไมxx xxxxxด˚าเนนิ การหรอื ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดของขอ้ ตกลงนี้ ไม่วา่ ทัง้ หมดหรอื บางสว่ น อันเนื่องจากสาเหตุทxxx xxน่ อกเหนือการควบคุมตามxxxxxของตน ซงึ่ รวมถง

(แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง) การใชง้ านxxxxxห้ รอื ความขัดขอ้ งของอุปกรณ์ ระบบ หรอื การเชอื่ มต่อการสง่ ขอ้ มูล ไฟไหม ้ น้˚าท่วม การระเบด สภาพอากาศ ภัยxxxxxxxx การxxxxxxรา้ ย xxxxxx (ไม่วา่ จะมกี าร

ประกาศหรอื ไม่ประกาศ) อุบัตเิ หตุ โรคระบาด การนัดหยุดxxx xxxปิดงานงดxxx x ไฟฟ้าดับหรอื ขัดขอ้ ง ขอ้ พพิ าทแรงงาน การกระท˚า การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ ก˚าหนดของรัฐบาล สงิ คโปร์ หรอื รัฐบาลหรอื หน่วยงานอนื่ ใด หรอื โดยสาเหตอุ นื่ ๆ ซงึ่ ไมxx xxxxxคาดหมายไดต้ ามxxxxxเพอื่ ทxxx xหลกี เลย่ี ง การปฏบิ ตั ติ ามภาระผกู พันของกลมุ่ ธนาคารยxx อบซี งึ่ xxxx xxxxกระทบจากเหตุดxx xxxx วจะไดร้ ับการยกเวน้ ตาม

ระยะเวลาของเหตกุ ารณ์ซง่ึ ท˚าใหไ้ ม่xxxxxxปฏบิ ตั ติ ามภาระผกู พันดังกลา่ วได ้ ทัง้ น้ี กลมุ่ ธนาคารยxx อบไี มจ่ ˚าตอ้ งรับผดิ ตอ่ ความล่าชา้ ความสญ สาเหตหรอื เกดิ ขนึ้ อยางไรก็ตามจากหรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับเหตกุ ารณ์ใดๆ ดังกลาวขางตน้

เสย

ความเสยี หายหรอื ความไม่สะดวกใดๆ ก็ตาม ไมว่ า่ จะม

16. บทบญญตั เบ็ดเตลด็

16.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจแกไ้ ข เปลย่ี นแปลงหรอื เพม่ิ เตมิ ขอ้ ก˚าหนดหรอื เงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้ โดยสง่ ค˚าxxxxxxx xถงึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารโดยวธิ กี ารซง่ึ กลุ่มธนาคารยxx อบxx xx กล่าวเห็นวา่ เหมาะสม

และใหก้ ารแกไ้ ข เปลยี่ นแปลงหรอื เพมิ่ เตมิ ใดๆ นัน้ มผี ลบังคับระหวา่ งผใู ้ ชบ้ รกิ ารและกลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วนับแต่วันทรี่ ะบใุ นค˚าxxxxxxxxนัน กลาว

หรอื ถามไิ ดม้ กี ารระบไุ ว ้ ใหม้ ผี ลบังคับนับตงั้ แตว่ ันทบี่ อก

16.2 ถา้ ขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขใดของขอ้ ตกลงนีเ้ ป็ นหรอื กลายเป็ นไม่ชอบดว้ ยกฎหมาย ไม่xxxxxxxหรอื ใชบ้ ังคับxxxxxโ้ ดยประการใด ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบดว้ ย กฎหมาย ความxxxxx xxหรอื การใชบ้ งั คบั ไดข้ องขอ้ ก˚าหนดหรอื เงอื่ นไขอนื่ ใด

16.3 การทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดละเวน้ การใชห้ รอื บงั คับ หรอื มคี วามลา่ ชา้ ในการใชห้ รอื บงั คบั สทิ ธใิ ดๆ ของตนตามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขใดของขอ้ ตกลงนี้ หรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับบัญชหี รอื บรกิ ารฯ ใด จะไมม่ ผี ลเป็ นการสละสทิ ธดิ ังกล่าว อกี ทงั้ ไมเ่ ป็ นการเสอื่ มเสยี หรอื กระทบตอ่ สทิ ธขิ องกลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วในภายหลังแตป่ ระการใด ในอันทxxx xกระท˚าการตามอ˚านาจทใี่ หแ้ กก่ ลุ่มธนาคารxxโอบ ดังกลาวตามขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขเหล่านัน้

16.4 ขอ้ ตกลงน้ีอาจไดร้ ับการแปลเป็ นภาษาอน่ื นอกจากภาษาอังกฤษ โดยเป็ นxxxxพนิ จิ ของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดๆ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ ค˚าแปลดังกลา่ วมขี นึ้ เพอื่ ความสะดวกเท่านัน และใหฉ้ บับ

ภาษาอังกฤษมผี ลบังคับเหนอื กวาในกรณีทมี่ คี วามเคลอื บคลม ความขัดแยง้ หรอื การละเวน้ ใดๆ ในระหวางขอ้ ความในภาษาอังกฤษและค˚าแปล

16.5 โดยไมก่ ระทบตอ่ ความโดยท่วั ไปของขอ

16.1 ขา้ งตน

ค˚าxxxxxxx xใดๆ ทัง้ ปวงตามขอ้ ตกลงนี้ อาจสง่ โดยทางไปรษณีย์ โทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง

หรอื โดยการแจง

ทางออนไลนบ์ นเว็บไซต์ ทงั้ นี้ ค˚าxxxxxxxxทสี่ ง่ ทางไปรษณีย์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในเวลา 48 ชวั่ โมงหลังจากทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ากสง่ ทางไปรษณียไ์ ปยังทอี่ ยท

างไปรษณียท์ xxx xใ้ ชบ้ รกิ ารแจง้ ครงั้ ลา่ สด

และ

ค˚าxxxxxxx xทส่ี ง่ ทางโทรสาร อเี มล หรอื ระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง หรอื โดยการแจง้ ทางออนไลนบ์ นเวบ็ ไซต์ จะถอื วา่ ไดร้ ับในทันทที สี่ ง

16.6 ในกรณีทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหนุ ้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxxx xยงั xxมผี ลบังคบั ตอ่ ไป เวน้ แตถ่ กู บอกเลกิ โดยค˚าxxxxxxx xจากผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใด ถงึ แมว้ า่ จะมกี ารเปลยี่ นชอื่ หา้ งหนุ ้ สว่ น การรับผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นราย ใหม่ หรอื ผเู ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหนุ ้ สว่ นของหา้ งหนุ ้ สว่ นนัน้ อกี ตอ่ ไปเนอื่ งจากการเสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอนื่ ใดก็ตาม

16.7 ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดเสนอบรกิ ารใหมซ่ ง่ึ เป็ นสว่ นหนงึ่ ของบรกิ ารฯ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วอาจใหบ้ รกิ ารเหลา่ นัน้ ตามขอ้ ก˚าหนดเพม่ิ เตมิ ทxxx xแจง้ ใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบตามขอ้ ตกลงนี้

16.8 ภายใตบ้ ังคับแห่งกฎหมายว่าดว้ ยพยานหลักฐานที่เกี่ยวขอ้ ง คู่สัญญาแต่ละฝ่ ายตกลงจะไม่โตแ้ ยง้ การใชบ้ ันทก พยานหลักฐานในกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมาย

(รวมถงึ บันทกึ ท่ีจัดท˚าโดยคอมพวิ เตอร์) ของคู่สัญญาอกี ฝ่ ายหนง่ึ เพื่อเป็ น

16.9 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงจะไม่โตแ้ ยง้ ความxxxxxxx ความถูกตอ้ ง หรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานใดของค˚าสง่ั ฯ และการสอ่ื สารทส่ี ง่ ทางอเิ ล็กทรอนกิ สร์ ะหวา่ งคู่สญั ญา ซงึ่ รวมถงึ หลักฐานในรูปแบบของ บันทกึ การเขา้ ท˚าธรุ กรรมทจี่ ัดท˚าโดยระบบคอมพวิ เตอรข์ องกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด เทปแม่เหล็ก กล่องหน่วยความจ˚า ( cartridges) เอกสารทสี่ ่งั พมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ (printouts) ส˚าเนาการ

สอื่ สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มxx ในรปู แบบอนื่ ใด

16.10 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทxxx xอา้ งองิ และถอื วา่ บันทก เทป กล่องหน่วยความจ˚า เอกสารทส่ี ่งั พมิ พxx xกระบบคอมพวิ เตอร์ ส˚าเนาการสอ่ื สารใดๆ หรอื การจัดเก็บขอ้ มxx ในรูปแบบอนื่ ใดดังกลา่ วทัง้ หมด เป็ น

หลักฐานอนั เป็ นทสี่ ดุ ของค˚าสง่ั ฯ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และการสอ่ื สารอนื่ ๆ ทงั้ หมดซงึ่ ไดร้ บั หรอื สง่ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด ทงั้ น้ี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ หลักฐานดงั กล่าวจะผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ าร และผใู ้ ชบ้ รกิ าร จะไมม่ สี ทิ ธโิ ตแ้ ยง้ ความสมบรณ์หรอื ความแทจ้ รงิ ของหลักฐานเหลานี้

16.11 ค˚าส่ังฯ และการสอ่ื สารทัง้ ปวงทถ่ี ูกตอ้ งตามมาตรฐานและขอ้ ก˚าหนดการด˚าเนนิ งานของกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใด ใหถ้ อื วา่ มคี วามxxxxxxxและมีผลบังคับxxxx เดยี วกับการสอ่ื สารเป็ นลายลักษณ์ xxxxxและ/หรอื เอกสารทไี่ ดรับการลงนามจากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

16.12 ไมม่ ขี อ้ ก˚าหนดใดในขอ้ ตกลงxxxx xxx ระทบตอ่ สทิ ธใิ นการหกั กลบลบหนหี้ รอื รวมบ แบงกก์ งิ้

ชซี ง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดมอี ยใู่ นสว่ นของบ

ชใี ดๆ ซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ถงึ ผา่ นระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต

17. สญญา (สทิ ธขิ องบุคคลภายนอก)

บคุ คลซง่ึ มใิ ชค่ สู่ ญ

ญาของขอ้ ตกลงนี้ ไมม่ สี ทิ ธทิ xxx xบังคบั บทบ

ญตั ใิ ดของขอ้ ตกลงน

18. การฟอกเงนิ

18.1 กลมุ่ ธนาคารยxx อบตี อ้ งปฏบิ ัตติ ามกฎหมายและขอ้ บังคับทใี่ ชอ้ ยใู่ นประเทศสงิ คโปรแ์ ละเขตอ˚านาจต่างๆ ซง่ึ เกย่ี วขอ้ งกับการป้องกนั และปราบปรามการฟอกเงน

การสนับสนุนทางการเงนิ แกก่ ารxxx

xxxรา้ ย และการใหบ้ รกิ ารทางการเงนิ และอน่ื ๆ แกบ่ คุ คลหรอื นติ บิ คุ คลใดซงึ่ อยxxx xยใตก้ ารคว˚่าบาตร ("ขอ้ บงั คบั ") กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดอาจด˚าเนนิ การใดๆ ซง่ึ เห็นวา่ เหมาะสมตามขอ้ บังค ดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวแตเ่ พยี งผูเ้ ดยี ว

โดยเป็ น

18.2 กลุ่มธนาคารxxโอบxx xxxxรบั ผดิ ตอ่ ความเสยี หาย (ไม่วา่ จะเป็ นความเสยี หายทางออ้ มหรอื ความเสยี หายทเ่ี ป็ นผลสบื เน่ือง และรวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง การสญ เสยี หายทบี่ คุ คลใดไดร้ ับอันเกดิ ขนึ้ จาก

เสยี ผลก˚าไรหรอื ดอกเบย้ี ) หรอื ความ

(ก) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดล่าชา้ หรอื ละเวน้ การปฏบิ ตั หิ นา้ ทใี่ ดของตนภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ หรอื ภาระผกู พันอนื่ ๆ ทก่ี อ่ ขน

ดังกลาวเห็นวาเหมาะสมตามขอ้ บังคับ โดยเป็ นดลุ ยพนิ จิ อันเด็ดขาดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาวแตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว (ข) การใชส้ ทิ ธขิ องกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดตามขอ้ ตกลงน้ี

19. กฎหมายทใี่ ชบ้ งั คบั และเขตอ˚านาจ

ไมว่ า่ ทงั้ หมดหรอื บางสว่ น โดยการด˚าเนนิ การใดๆ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารxxโอบ

19.1 ขอ้ ตกลงนอี้ ยภายใตบ้ ังคับและตคี วามตามกฎหมายของประเทศทระบไุ วใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum)

19.2 ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศทร่ี ะบุไวใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) เป็ นหนึ่งในศาลที่มเี ขตอ˚านาจพจิ ารณาคดใี นกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอี่ าจมขี นึ้ โดย เกยี่ วขอ้ งกับขอ้ ตกลงนี้

19.3 หา้ มมใิ หผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารเรมิ่ ตน้ หรอื ด˚าเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายต่อกลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดในเขตอ˚านาจอน่ื นอกจากประเทศทร่ี ะบุในขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ท เกย่ี วขอ้ ง ในสว่ นของเรอ่ื ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใด ตราบใดทกี่ ลุ่มธนาคารยxx อบxx xงกล่าวพรอ้ มทxxx xยอมรับเขตอ˚านาจของศาลของประเทศนัน้ ในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทดxx xxxx ว และกอ่ นทxxx xxxมิ่ ตน้ กระบวนพจิ ารณาตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ วในเขตอ˚านาจใดซงึ่ มใิ ชป่ ระเทศทร่ี ะบไุ วใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กย่ี วขอ้ ง ในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพิ าทใดๆ ผใู ้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลายลกั ษณ์xxxxxทxxx xยอมรบั เขตอ˚านาจตา่ งประเทศในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพาทนัน้ จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

19.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอื่ การเรม่ิ ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลของประเทศทร่ี ะบไุ วใ้ นขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (Country Addendum) ทเี่ กยี่ วขxx x xxxกระท˚าตามวธิ กี ารทไี่ ดรับอนุญาต ส˚าหรับการสอ่ื สารตามขอ้ ตกลงนี้

20. การคมุ้ ครองขอ้ มxx สว่ นบุคคล

20.1 คสู่ ญญาทัง้ สองฝ่ ายตกลงทxxx xปฏบิ ัตติ ามกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx และกฎหมายอน่ื ๆ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งทัง้ ปวงซงึ่ มวี ตั ถปุ ระสงคเ์ ชน่ เดยี วกันหรอื ในท˚านองเดยี วกัน ในทกุ เขตอ˚านาจทเี่ กยี่ วขอ้ ง

20.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงยอมรับค˚าxxxxxxxxการคมุ ้ ครองความเป็ นสว่ นตัวของยxx อบี (ส˚าหรับลกู คา้ ธรุ กจิ ) (UOB Privacy Notice (Corporate)) ตามทอี่ าจแกไ้ ขเพมิ่ เตมิ เป็ xxxxxx คราว ทัง้ นี้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารขอ

ยนื ย รับรอง และรบั ประกันวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะปฏบิ ตั ติ ามขอ้ ผกู พันทัง้ ปวงของตนภายใตค้ ˚าxxxxxxx xการคมุ ้ ครองความเป็ นสว่ นตัวของยxx อบี (สาห˚ รับลกู คา้ ธรุ กจิ )

20.3 โดยไมก่ ระทบตอ่ ขอ้ ตา่ งๆ ทกี่ ลา่ วมาขา้ งตน้ บฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี่ กยี่ วขอ้ งใดๆ

20.4 แมจ้ ะมขี อ้ ก˚าหนดใดทรี่ ะบุไวเ้ ป็ นประการอน

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมก่ ระท˚าและไมล่ ะเวน้ กระท˚าการอยา่ งหนงึ่ อยา่ งใดซงึ่ จะสง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเี่ กยี่ วขอ้ งของกลมุ่ ธนาคารxxโอ

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองทxxx xรับผดิ ชดใชค้ ่าเสยี หาย และตลอดเวลาภายหลังจากนี้จะด˚าเนนิ การใหก้ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ละหน่วยงานทเี่ กยี่ วขอ้ ง (ตลอดจน

เจา้ หนา้ ที่ พนักงานและตัวแทน) ("ผูเ้ สยี หาย") ไดร้ ับการชดใชส้ ˚าหรับความเสยี หายใดๆ ทัง้ ปวงทอี่ าจเกดิ กับหรอื ไดร้ ับโดยผเู ้ สยี หาย หรอื ทบี่ ุคคลหรอื นติ บิ ุคคลใดก็ตาม (ซงึ่ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง ผใู ้ ชบ้ รกิ ารหรอื ตวั แทนของผใู ้ ชบ้ รกิ าร) อาจยกขนึ้ อา้ งตอ่ ผเู ้ สยี หายในสว่ นของเรอื่ งหรอื กรณีใดก็ตามซงึ่ เกดิ ขนึ้ จาก ในระหวาง อันเนอื่ งมาจาก หรอื โดยเกยี่ วขอ้ งกับ

(ก) การฝ่ าฝืนบทบัญญัตขิ องขอ้ นี้ และ/หรอื

(ข) การกระท˚าหรอื การละเวน้ กระท˚าโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร ซง่ึ สง่ ผลใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ละ/หรอื หน่วยงานทเ่ี กยี่ วขอ้ งแหง่ ใดของกลมุ่ ธนาคารยxx อบฝี ่ าฝืนกฎหมายคมุ ้ ครองขอ้ มxx ทเี่ กยี่ วขอ้ ง

21. อาชญากรรมทางการเงนิ

ทงั้ น้ี โดยทมี่ ติ อ้ งค˚านงึ ถงึ ขอ้ ตกลงและเงอื่ นไขใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ กลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นxxxxxเพอื่ ใหก้ ลุ่มธนาคารยxx อบสี ามารถปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผกู พัน หรอื ขอ้ ก˚าหนด

ใดๆ ไมว่ า่ ทใี่ ชบ้ งั คับในประเทศไทย หรอื ประเทศอนื่ ใด ทเี่ กย่ี วกับการสบื หา การสบื สวน และการป้องกันอาชญากรรมทางการเงน

ซง่ึ รวมถงึ การฉอ้ โกง การฟอกเงน

การสนับสนุนทางการเงนิ แกก่ ารกอ่ การ

รา้ ย การใหส้ นิ บน การทจุ รต หรอื การหนภี าษอี ากร หรอื การบงั คับใชม้ าตรการลงโทษทางเศรษฐกจิ หรอื การคา้ ใดๆ (“อาชญากรรมทางการเงนิ ”)

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจและเห็นดว้ ยวา หากมกี จิ กรรม การกระท˚า หรอื สถานการณใ์ ดๆ ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดเ้ ขา้ ไปมสี ว่ นเกย่ี วขอ้ ง (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ซงึ่ อาจจะท˚าใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบมี คี วามเสย่ี งทางดา้ น

กฎหมาย หรอื ดา้ นชอ่ื เสยี ง หรอื ตกอยใู่ ตส้ ภาพบังคับทางกฎระเบยี บ หรอื การบังคับใชก้ ฎหมาย ไมว่ า่ ทเี่ กดิ ขน้ึ จรง

หรอื ทอี่ าจจะเกดิ ขน

ทัง้ นี้ ใหเ้ ป็ นไปตามดลุ ยพนิ จิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตเ่ พยี งผเู ้ ดยี ว

และถอื เป็ นทส่ี ด โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบมี สี ทิ ธทิ xxx xด˚าเนนิ การดังตอ่ ไปนใี้ นเวลาใดๆ ทนั ที โดยไมจ่ ˚าตอ้ งแจง้ เหตผุ ล หรอื xxxxxxx xใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

(ก) ยกเลกิ นติ สิ มั พันธท์ างดา้ นสญญาทัง้ หมดทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยกู่ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบี และ

(ข) รายงานและด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นxxxxx

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและรับรองวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมร่ เิ รม

มสี ว่ นรว่ ม หรอื ท˚าธรุ กรรม (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ทอี่ าจเกยี่ วขอ้ งกับอาชญากรรมทางการเงน

และตกลงทxxx xxxxx xxมใิ หก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดรับ

ความเสยี หาย รับผดิ รับใช ้ และด˚าเนนิ การใดๆ เพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดร้ ับการชดเชย จากความรับผด ขอ้ เรยี กรอ้ ง ขอ้ ผูกพัน ความเสยี หาย ค่าเสยี หาย ค่าปรับ การด˚าเนนิ การ ค˚าพพิ ากษา คดคี วาม

ตน้ ทน (ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ ม่จ˚ากัดเพยี ง ตน้ ทนุ ทางดา้ นกฎหมายอยา่ งเต็มจ˚านวน) คา่ ใชจ้ า่ ย และการเบกิ จ่ายใดๆ และทงั้ หมด ซง่ึ กลมุ่ ธนาคารยxx อบอี าจเสยี หาย หรอื ไดร้ ับ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งกบั หรอื ทเ่ี กดิ ขนึ้ จาก

การปฏบิ ตั ผิ ดิ ขอ้ ตกลงและค˚ารับรองของผใู ้ ชบ้ รกิ ารในขอ้ นี้

1. เอกสารฉบับนคี้ อื ขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศ (ประเทศไทย) ส˚าหรับขอ้ ตกลงเกยี่ วกบั บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง บรกิ ารระบบยxx อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ งิ้

2. ในกรณีทม่ี กี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงไดร้ บั การแกไ้ ขหรอื เพมิ่ เตมิ ในสว่ นของบรกิ ารฯ ดxx xxxx วดงั น้ี

("ขอ้ ตกลง") และถอื เป็ นสว่ นหนงึ่ ของขอ้ ตกลงหลักเกยี่ วกับ

(i) บทบัญญัตใิ ดๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกับการจ˚ากัดความรับผดิ หรอื ยกเวน้ ความรับผดิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ใหอ้ ยภายใตบ้ ังคับบทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปน

"แมจ้ ะมบี ทบญญตั อิ น่ื ใดทก่ี ˚าหนดไวเ้ ป็ นประการอน่ื ในขอ้ ตกลงน้ี กลุม่ ธนาคารxxxxxxx xตอ้ งรบั ผดิ เพอ่ื ความเสยี หายใดๆ ทเี่ กดิ จากความประมาทเลนิ เลอ

อยา่ งรา้ ยแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดโดยกลุมธนาคารxxxxxxx xx xxxx ว"

(ii) ใหเ้ พมิ่ บทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนตี้ อ่ จากขอ 13.2 (ถ) ของขอ้ ตกลง

(ท) การมจี ˚านวนเงนิ ไม่เพยี งพอในบัญชขี องผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่วา่ ดว้ ยเหตุใดก็ตาม ซงึ่ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง กรณีทบ่ี ัญชเี งนิ กูข้ องผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่มีอยู่จรงิ หรอื ถูก ระงับโดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบี หรอื กรณีทก่ี ารโอนเงนิ จะสง่ ผลใหย้ อดเงนิ กxx x xx ˚านวนสงู กวา่ ทต่ี กลงไวก้ บั กลมุ่ ธนาคารยxx อบี

(ธ) บ

ชอี ยxxx xยใตก้ ระบวนการทางกฎหมาย หรอื มกี ารใชบ้

ชที น่ี ่าสงสย

(น) การฝ่ าฝืนเงอื่ นไขหรอื ขอ้ ตกลงทที่ ˚ากับกลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใด (บ) การไมxx xxxxxจัดหาสกลุ เงนิ ทตี่ xx xxxxเลอื กในการโอนได ้

(ป) การทกี่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบไี ดส้ ง่ ค˚าxxxxxxx xเกย่ี วกับอปุ สรรคการในการใหบ้ รกิ ารฯ ตอ่ ผขู ้ อใชบ้ รกิ ารกอ่ นหนา้ หรอื ในระหวา่ งการxxxxxxผลธรกรรม

(ผ) ธนาคารxxxx xxxxxxxxxxxxน่ ˚าเงนิ ทสี่ ง่ จากผูใ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ บัญชขี องผร้ ับประโยชน์ไม่วา่ ดว้ ยเหตุผลใด หรอื ธนาคารตัวแทน (correspondent bank) ของกลม

ธนาคารยxx อบหรอื ธนาคารผร้ ับประโยชน์ (beneficiary bank) ปฏเิ สธทxxx xจา่ ยเงนิ ตามบทกฎหมาย กฎหมาย กฎระเบยี บ ขอ้ บังคับ ค˚าสง หนงั สอื เวยี น ประกาศ ค˚าสงั่ ใด

ของศาลหรอื หน่วยงานใด ในประเทศของธนาคารตัวแทนหรอื ธนาคารxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxx กลุ่มธนาคารxxxxxxx xคนื เงนิ ใหก้ ับผูใ้ ชบ้ รกิ ารในจ˚านวนเท่ากับเงนิ ตน้ ทไี่ ดร้ ับ

จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอ่ื การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนโ้ี ดยไมม่ ดี อกเบย เฉพาะภายหลังจากทก่ี ลุ่มธนาคารยxx อบไี ดร้ บั การยนื ยันการคนื เงนิ จากธนาคารตัวแทนของกลมุ่ ธนาคารย

โอบี โดยการตดิ ตอ่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารทางทอ่ี ยหู่ รอื หมายเลขโทรศัพทท์ รี่ ะบใุ นค˚าขอฯ หากมคี า่ ธรรมเนยี มหรอื ค่าใชจ้ ่ายเพม่ิ เตมิ ทเี่ กดิ กับกลุ่มธนาคารยxx อบี ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงวา่ กลุ่มธนาคารxxxxxxx xxxxxxxหักค่าธรรมเนยี มและค่าใชจ้ ่ายดังกล่าวเต็มจ˚านวนจากจ˚านวนเงนิ ทคี่ นื ใหไ้ ดท้ ันทโี ดยกลุ่มธนาคารxxxxxxx xแจง้ การด˚าเนนิ การดังกล่าวให ผใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังภายในระยะเวลาทเ่ี หมาะสม ทงั้ น้ี การคนื เงนิ จะคนื ในสกลุ บาทไทยหรอื สกลุ เงนิ ทเ่ี ลอื กไวใ้ นค˚าสงั่ ฯ และ

(ฝ) กลุ่มธนาคารxxโอบเี ห็นวา่ มคี วามเหมาะสมหรอื จ˚าเป็ xxxxจะยุติ หรอื ระงับ หรอื ปฏเิ สธการด˚าเนนิ ธรุ กรรมใดๆ ซงึ่ อยู่ภายใตข้ อ้ จ˚ากัดของกฎหมายวา่ ดว้ ยการ ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงนิ และการสนับสนุนทางการเงนิ แกก่ ารกอ่ การราย และกฎหมายอนื่ ในท˚านองเดยี วกัน ความรับผดิ ของกลมุ่ ธนาคารยxx อบใี นสว่ นของความ เสยี หายภายใตข้ อ้ นxxx xจ˚ากดั เพยี งการคนื คา่ ธรรมเนยี มของบรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี่ ดร้ บั จากผใู ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ การโอนเงนิ ตามขอ้ ตกลงนี้

(iii) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ ขอ 13.5 ของขอ้ ตกลง เพยี งเท่าทกี่ รอบเวลาส˚าหรับการทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารจะท˚าการเรยี กรอ้ งหรอื ด˚าเนินกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายต่อกลุ่มธนาคารxxโอบีจะ

เป็ นไปตามอายุความทกี่ ˚าหนดไวใ้ นกฎหมายไทย ทัง้ นี้ ความรับผดิ ใดๆ ทกี่ ลุ่มธนาคารxxโอบแี ห่งใดมตี ่อผูใ้ ชบ้ รกิ ารในสว่ นของความเสยี หายนัน้ จะจ˚ากัดเพยี งจ˚านวนทตี่ ˚่ากวา่ ระหวา่ งจ˚านวนเงนิ ของความเสยี หายดังกล่าว กับจ˚านวนเงนิ ทเี่ ทา่ กับคา่ ธรรมเนยี มซง่ึ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารไดช้ ˚าระใหแ้ กก่ ลุ่มธนาคารยxx อบแี ลว้ ส˚าหรับบรกิ ารระบบบสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต

แบงกก์ ง เวน้ แตก่ รณxx xxx วามเสยี หายดังกลา่ วเกดิ จากความประมาทเลนิ เลอ่ อยา่ งรา้ ยแรงหรอื การจงใจประพฤตผิ ดิ โดยกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

(iv) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ ขอ 16.6 ของขอ้ ตกลง ดังน

"ในกรณีทxxx xใ้ ชบ้ รกิ ารเป็ นหา้ งหุน้ สว่ น ขอ้ ตกลงนxxx xยงั xxมผี ลบงั คบั ตอ่ ไป เวน้ แตถ่ ูกบอกเลกิ โดยค˚าxxxxxxx xจากผูเ้ ป็ นหุน้ สว่ นผูม้ อี ˚านาจจดั การรายใด ถงึ แมว้ ่าจะมกี ารเปลยี่ นชอื่ หา้ งหุน้ สว่ น การรบั ผูเ้ ป็ นหุน้ สว่ นรายใหม่ หรอื ผูเ้ ป็ นหุน้ สว่ นรายใดxxxx xเ้ ป็ นหุน้ สว่ นของหา้ งหุน้ สว่ นนนั้ อกี ตอ่ ไปเนอื่ งจากการ เสยี ชวี ติ หรอื โดยประการอน่ื ใดก็ตาม"

(v) ใหเ้ พมิ่ บทบัญญัตดิ ังตอ่ ไปนตี้ อ่ จากขอ 21 ของขอ้ ตกลง

22. กฎหมายทใี่ ชบ้ ังคับและเขตอ˚านาจ

22.1 เพยี งเทา่ ทxxx xมกี ารใหบ้ รกิ ารฯ ใดแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารในประเทศไทย ใหข้ อ้ ตกลงนอี้ ยxxx xยใตบ้ ังคบั และตคี วามความกฎหมายไทย

22.2 ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงใหศ้ าลของประเทศไทยเป็ นหนงึ่ ในศาลทมี่ เี ขตอ˚านาจพจิ ารณาคดใี นกระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายทอ่ี าจมขี นึ้ โดยเกยี่ วขอ้ งกับขอ้ ตกลงนี้

22.3 หา้ มมใิ หผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเรมิ่ ตน้ หรอื ด˚าเนนิ กระบวนพจิ ารณาทางกฎหมายตอ่ กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ ใดในเขตอ˚านาจอน่ื นอกจากประเทศไทย ในสว่ นของเรอื่ ง การ เรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใด ตราบใดทกี่ ลุ่มธนาคารxxxxxxx xงกล่าวพรอ้ มทxxx xยอมรับเขตอ˚านาจของศาลไทยในสว่ นของเรอื่ ง การเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทดังกล่าว และก่อนทxxx xxxมิ่ ตน้ กระบวนพจิ ารณาต่อกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกล่าวในเขตอ˚านาจใดซงึ่ มใิ ชป่ ระxxxxxx ในสว่ นของเรอื่ งการเรยี กรอ้ งหรอื ขอ้ พพิ าทใดๆ ผูใ้ หบ้ รกิ ารจะตอ้ งขอความตกลงเป็ นลายลักษณ์ อกั ษรทxxx xยอมรับเขตอ˚านาจตา่ งประเทศในสว่ นของเรอื่ งการเรยี กรอ้ ง หรอื ขอ้ พพาทนัน้ จากกลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลาว

22.4 การสง่ หมายหรอื เอกสารใดเพอื่ การเรม่ิ ตน้ กระบวนพจิ ารณาใดๆ ในศาลxxx xxxกระท˚าตามวธิ กี ารทไี่ ดร้ บั อนุญาตส˚าหรับการสอ่ื สารตามขอ้ ตกลงนี้

(vi) ใหแ้ กไ้ ขเพมิ่ เตมิ ขอ 10.4 ของขอ้ ตกลง ดังน

10.4 กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี ตล่ ะแหง่ มสี ทิ ธหิ ักคา่ ธรรมเนยี ม คา่ บรกิ าร หรอื จ˚านวนเงนิ อน่ื ใดทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารพงึ ชา˚ ระใหแ้ กก่ ลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xงกลา่ ว จากบญั ชใี ดในเวลาใดๆ โดย กลมุ่ ธนาคารยxx อบแี หง่ นัน้ xxxxxx การด˚าเนนิ การดังกลา่ วใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลงั ภายในระยะเวลาทเี่ หมาะสม”

3. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงรบั ผดิ ชอบตอ่ ความเสยี หายหรอื ความสญ

เสยี ใดๆ ทอี่ าจเกดิ ขน้ึ หรอื มสี าเหตจุ ากการใช ้ User ID และ/หรอ

Password และ/หรอ

Security Token กอ่ นทxxx xสง่ ค˚าสงั่ ยกเลกิ ค˚าส่ังฯ

ใดใหก้ ับกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ มจ่ ˚ากัดเพยี ง การยกเลกิ การจา่ ยเงนิ ตามเชค

บัตรเอทเี อ็ม บัตรเครดต

และบตั รเดบต

ในกรณีที่ User ID หรอ

Password และ/หรอ

Security Token ของ

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสญ

หายหรอื ถกู โจรกรรม ผใู ้ ชบ้ รกิ ารรับทราบวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยxx อบที ราบทันทเี พอื่ ระงบั บรกิ ารฯ ชว่ คราวผานทางศูนยรับแจง

(call center) ของกลมุ่ ธนาคารxxโอบ

และกลุ่มธนาคารxxโอบีจะด˚าเนินการตามค˚าสง่ั ของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ระงับบรกิ ารฯ ชว่ั คราวทันที ความรับผดิ ใดๆ ของกลุ่มธนาคารxxxxxxxxจะตอ้ งชดใชค้ ่าเสยี หายตามขอ้ น้ีใหจ้ ˚ากัดเพยี งการคืน

คา่ บรกิ ารฯ และเงนิ ตน้ ทไี่ ดร้ บั จากผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคารยxx อบxx xด˚าเนนิ การโอนเงนิ หรอื ช˚าระเงนิ ตามขอ้ มล

xxx

ชอื่ และเลขทบ่ี ญั ชขี องผxx x xบประโยชน์ ซง่ึ ไดร้ บั ตามค˚าสงั่ ฯ ทอ่ี อกโดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารรับรองและตกลงต่อกลุ่มธนาคารxxxxxxx xxเลขทบ่ี ัญชแี ละขอ้ มูลอื่นๆ ทใ่ี หไ้ วใ้ นค˚าส่ังฯ ถูกตอ้ ง เป็ นจรงิ และครบxxx xxxxxxxx การxxxxxxผลการโอนเงนิ หรอื การช˚าระเงนิ ตามขอ้ มูล

ดังกลาว จะถอื วามคี วามสมบรณ์และถกู ตอ้ ง และดังนัน จงึ เป็ นการปลดเปลอื้ งกลมุ่ ธนาคารยxx อบี ธนาคารตัวแทน และธนาคารผร้ ับประโยชนxx xกความรับผดิ ทัง้ ปวงทเ่ี กยี่ วขอ้ งกบั ค˚าสง่ั ฯ น

4. การใหบ้ รกิ ารฯ นอี้ ยภายใตเ้ งอื่ นไขทเี่ กยี่ วกับวันและเวลา จ˚านวนธรกรรมต่อวัน วงเงนิ ทสี่ ามารถโอนไดส้ งู สดุ ต่อวัน ระยะเวลาโดยประมาณในการท˚าธรกรรม และคาธรรมเนยี มและค่าบรกิ ารตามท กลุ่มธนาคารxxโอบกี ˚าหนด ซง่ึ ไดม้ กี ารประกาศและเผยแพร่ ณ ส˚านักงานสาขาและ/หรอื บนเว็บไซต์ (xxx.xxx.xx.xx) ของกลุ่มธนาคารxxโอบี ภายในขอบเขตทกี่ ฎหมายก˚าหนด การแกไ้ ข

เพมิ่ เตม หรอื การยกเวน้ ใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงฉบับนxxx xกระท˚ามไิ ด ้ เวน้ แตไ่ ดรับความยนิ ยอมเป็ นลายลักษณ์xxxxxจากธนาคาร

ในกรณีทธ่ี นาคารมกี ารเปลยี่ นแปลงขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไขผลติ ภัณฑห์ รอื การใหบ้ รกิ ารใดๆ ทเ่ี กยี่ วขอ้ งกบั ขอ้ ตกลงฉบับนี้ ซงึ่ มผี ลกระทบต่อการใชบ้ รกิ ารของผใู ้ ชบ้ รกิ าร xxx การปรับคาธรรมเนยี ม

การใชผ้ ลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงนิ ทสี่ อดคลอ้ งกับตน้ ทนุ ทเ่ี พมิ่ ขน การเปลยี่ นแปลงชอ่ งทางในการใหบ้ รกิ าร การเปลยี่ นแปลงเงอื่ นไขหรอื สทิ ธปิ ระโยชนข์ องผลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงน

การเปลย่ี นแปลงวันครบก˚าหนดช˚าระหน้ี ธนาคารจะสอื่ สารหรอื แจง้ ขอ้ มูลอนั เป็ นสาระส˚าคัญของการเปลย่ี นแปลงทชี่ ดั เจนใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบล่วงหนา้ ไม่นอ้ ยกวา

30 ว

ก่อนทกี่ ารเปลยี่ นแปลง

ดงั กลา่ วจะมผี ลบงั คบั ใช ้ ยกเวน้ กรณีทอี่ าจจะเกดิ ความเสยี หายอย่างมนี ัยส˚าคัญแกธ่ นาคาร เชน

การระงบั หรอื ยกเลกิ การใชบ้ ัตรเครดติ กรณีทธี่ นาคารตรวจพบการทจุ รต

กรณีผใู ้ ชบ้ รกิ ารผดิ นัดช˚าระ

หนี้หรอื ไม่ปฏบิ ัตติ ามขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไขการใชผ้ ลติ ภัณฑห์ รอื บรกิ ารทางการเงน ระยะเวลาทเี่ หมาะสม ทัง้ นเี้ วน้ แตธ่ นาคารและผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไดต้ กลงกันเป็ นอยางอนื่

ธนาคารเพยี งแต่แจง้ การเปลย่ี นแปลงหรอื แจง้ การด˚าเนนิ การดังกลา่ วใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบภายหลังไดภ้ ายใน

ทัง้ น้ี การสอ่ื สารหรอื แจง้ ขอ้ มลู อนั เป็ นสาระส˚าคัญของการเปลยี่ นแปลงตามวรรคกอ่ น ไมร่ วมถงึ กรณีทธี่ นาคารจะตอ้ งด˚าเนนิ การตามกฎหมายหรอื ตามค˚าสง่ั ศาลหรอื หน่วยงานของรัฐ

กรณีการเปลย่ี นแปลงเงอื่ นไขผลติ ภัณฑห์ รอื การใหบ้ รกิ ารทสี่ ง่ ผลใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารเกดิ ภาระหรอื ความเสยี่ งเพมิ่ เตม

เชน

การเพมิ่ วงเงนิ บัตรเครดติ หรอื บัตรกดเงนิ สด การเปลยี่ นแปลงวธิ กี ารแจง้ ขอ้ มูล

การจดั สง่ ขอ้ มลู และเอกสารต่าง ๆ จากรปู แบบเดมิ มาอยใู่ นรปู แบบขอ้ มูลอเิ ล็กทรอนกิ ส์ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารมสี ทิ ธจิ ะใหค้ วามยนิ ยอมหรอื ปฏเิ สธการเปลยี่ นแปลงดังกล่าว โดยกรณีทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงค์จะ เปลยี่ นแปลงเงอ่ื นไขดังกลา่ ว ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะตอ้ งด˚าเนนิ การใหค้ วามยนิ ยอมการเปลยี่ นแปลงภายในระยะเวลา และรปู แบบตามทธี่ นาคารก˚าหนด

5. ในกรณีทธี่ นาคารตัวแทนหรอื ธนาคารผรู ้ บั ประโยชนเ์ รยี กเก็บคา่ ใชจ้ า่ ยส˚าหรบั บรกิ ารฯ ทรี่ อ้ งขอ นอกเหนอื ไปจากคา่ ธรรมเนยี มตามทก่ี ลมุ่ ธนาคารยโู อบกี ˚าหนดหรอื ประกาศไว ้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงทจี่ ะ ชา˚ ระคา่ ใชจ้ า่ ยเพม่ิ เตมิ นัน้ ใหก้ บั กลมุ่ ธนาคารยโู อบใี นทันทเี มอ่ื กลมุ่ ธนาคารยโู อบที วงถาม

6. บทบัญญัติ ขอ้ ก˚าหนดและเงอ่ื นไข และอัตราค่าธรรมเนียมและคา่ บรกิ ารใดๆ ทกี่ ลุ่มธนาคารยูโอบกี ˚าหนด จะประกาศและเผยแพร่ ณ ส˚านักงานสาขาของกลมุ่ ธนาคารยโู อบแี ละ/หรอื บนเว็บไซต์ (xxx.xxx.xx.xx) กลมุ่ ธนาคารยโู อบอี าจท˚าการเปลยี่ นแปลงแกไ้ ขบทบัญญัติ ขอ้ ก˚าหนดและเงอื่ นไข และอัตราคาธรรมเนยี มและคาบรกิ ารดังกลาว

7. ผใู ้ ชบ้ รกิ ารยอมรับวา่ บันทก หลกั ฐานหรอื เอกสารใดๆ ทงั้ ปวง ซง่ึ รวมถงึ ขอ้ มลู อเิ ล็กทรอนกิ สท์ กี่ ลมุ่ ธนาคารยโู อบแี หง่ ใดจัดเก็บ รวบรวมและ/หรอื ประมวลผลเกยี่ วกับบรกิ ารฯ จะถอื วาเป็ นหลักฐาน

อันเป็ นทส่ี ดุ และผกู พันผใู ้ ชบ้ รกิ าร เพอื่ การพสิ จู นห์ นหี้ รอื ภาระผกู พันใดๆ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร และ/หรอื การใชบ้ รกิ ารฯ โดยผใู ้ ชบ้ รกิ าร

8. ถา้ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารประสงคท์ จี่ ะยกเลกิ หรอื แกไ้ ขค˚าสง่ั ฯ ทเ่ี กย่ี วกบั การชา˚ ระเงนิ ในอนาคตหรอื ค˚าสง่ั ประจ˚า (standing instruction) ผใู ้ ชบ้ รกิ ารสามารถยกเลกิ หรอื แกไ้ ขค˚าสง่ั ฯ ดังกลาวผานทางบรกิ ารฯ ลว่ งหนา้ อยา่ งนอ้ ย 3 วนั ท˚าการกอ่ นวนั ทมี่ ผี ลของค˚าสงั่ ฯ ดังกลา่ ว ในกรณีทก่ี ลมุ่ ธนาคารยโู อบไี มด่ ˚าเนนิ การตามค˚าสง่ั ฯ นัน้ เนอ่ื งจากเหตผุ ลใดก็ตามซง่ึ มใิ ชค่ วามผดิ ของผใู ้ ชบ้ รกิ าร กลมุ่ ธนาคารย โอบจี ะคนื เงนิ ทโี่ อนและคาบรกิ ารโดยไมม่ ดี อกเบยี้ ใหก้ ับผใู ้ ชบ้ รกิ าร

9. ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารประสงคจ์ ะยกเลก Security Token

Security Token ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ ตอ่ กลมุ่ ธนาคารยโู อบลี ว่ งหนา้ เป็ นลายลักษณ์อักษรและกลุ่มธนาคารยโู อบจี ะด˚าเนนิ การตามค˚าส่ังของผูใ้ ชบ้ รกิ ารเพอื่ ยกเลก

10. ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารพบความผดิ พลาดใดๆ จากการโอนเงนิ หรือการหักเงนิ จากบัญชี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารตอ้ งแจง้ เป็ นลายลักษณ์อักษรต่อส˚านักงานสาขาทที่ ˚าการประมวลผลหรอื ส˚านักงานสาขาทใ่ี ชบ้ รกิ าร

(home branch) ของกลุ่มธนาคารยูโอบใี นทันที หรอื แจง้ ดว้ ยวาจาต่อศูนยรับแจง้ (call center) ของกลุ่มธนาคารยูโอบี พรอ้ มทัง้ ใหข้ อ้ มูลของธรุ กรรมทผี่ ดิ พลาด ซงึ่ ไดแ้ ก่ ชอ ทอ่ี ยู่ส˚าหรับการ

ตดิ ตอ

เลขทบ่ี

ชี วนั และเวลาทปี่ ระมวลผล ประเภทของธรุ กรรม จ˚านวนเงนิ ทผ่ี ดิ พลาด และชอื่ ของสาขาหรอื เครอื่ งมอื ทที่ ˚าการโอน เพอื่ การตรวจสอบโดยกลมุ่ ธนาคารยโู อบี ทงั้ น

กลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตรวจสอบหลักฐานและขอ้ มลู เกยี่ วกับธรกรรม หากพบสาเหตุของความผดิ พลาด กลุ่มธนาคารยโู อบจี ะแกไ้ ขความผดิ พลาดนัน้ โดยเร็วทสี่ ด ในกรณีทคี่ วามผดิ พลาดเกดิ จาก

เหตุสดุ วสิ ัย กลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตรวจสอบสาเหตุและท˚าขอ้ สรุปโดยเร็วทสี่ ด

โดยระยะเวลาการแกไ้ ขความผดิ พลาดและการตรวจสอบของกลุ่มธนาคารยูโอบจี ะตอ้ งไม่เกน

30 วันนับจากวันท

ไดร้ ับรายงาน กล่มุ ธนาคารยูโอบจี ะแจง้ ใหผ้ ูใ้ ชบ้ รกิ ารทราบถงึ ผลลัพธโ์ ดยเร็วทสี่ ด

แต่ไม่เกน

7 วนั นับจากวันทก่ี ลุ่มธนาคารยูโอบไี ดร้ ับขอ้ สรุป ถา้ ผูใ้ ชบ้ รกิ ารไม่โตแ้ ยง้ ภายในระยะเวลาดังกลา่ ว

ขอ้ ก˚าหนดเฉพาะประเทศส˚าหรบั ขอ้ ตกลงเกยี่ วกบั บรกิ ารระบบยโู อบี บสิ ซเิ นส อนิ เทอรเ์ น็ต แบงกก์ ง้ิ

กลมุ่ ธนาคารยโู อบจี ะถอื วา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเห็นชอบว่าการโอนเงนิ หรอื การช˚าระเงนิ ทกี่ ลมุ่ ธนาคารยโู อบไี ดด้ ˚าเนนิ การนัน้ ถกู ตอ้ ง หากภายหลงั จากนัน้ ปรากฏวา่ ธรุ กรรมดงั กลา่ วไม่ถกู ตอ้ ง กลุ่มธนาคารย โอบมี สี ทิ ธแิ กไ้ ขธรุ กรรมไดโ้ ดยไมต่ อ้ งไดร้ ับความยนิ ยอมจากผใู ้ ชบ้ รกิ ารกอ่ น

11. ทัง้ นี้ โดยทมี่ ติ อ้ งค˚านงึ ถงึ ขอ้ ตกลงและเงอื่ นไขใดๆ ภายใตข้ อ้ ตกลงนี้ กลุ่มธนาคารยูโอบมี สี ทิ ธทิ จ่ี ะด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเ่ี ห็นสมควรเพอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบสี ามารถปฏบิ ัตติ ามขอ้ ผูกพัน หรอื

ขอ้ ก˚าหนดใดๆ ไม่วา่ ทใี่ ชบ้ ังคับในประเทศไทย หรอื ประเทศอน่ื ใด ทเ่ี กย่ี วกับการสบื หา การสบื สวน และการป้องกันอาชญากรรมทางการเงน

ซงึ่ รวมถงึ การฉอ้ โกง การฟอกเงน

การสนับสนุนทาง

การเงนิ แกก่ ารกอ่ การรา้ ย การใหส้ นิ บน การทจุ รต หรอื การหนภี าษอี ากร หรอื การบงั คับใชม้ าตรการลงโทษทางเศรษฐกจิ หรอื การคา้ ใดๆ (“อาชญากรรมทางการเงนิ ”)

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารเขา้ ใจและเห็นดว้ ยวา หากมกี จิ กรรม การกระท˚า หรอื สถานการณใ์ ดๆ ทผ่ี ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดเ้ ขา้ ไปมสี ว่ นเกย่ี วขอ้ ง (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ซงึ่ อาจจะท˚าใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบมี คี วามเสย่ี ง

ทางดา้ นกฎหมาย หรอื ดา้ นชอื่ เสยี ง หรอื ตกอยใู่ ตส้ ภาพบังคบั ทางกฎระเบยี บ หรอื การบงั คับใชก้ ฎหมาย ไมว่ า่ ทเี่ กดิ ขนึ้ จรง

หรอื ทอี่ าจจะเกดิ ขน

ทงั้ นี้ ใหเ้ ป็ นไปตามดลุ ยพนิ จิ ของกลมุ่ ธนาคารยโู อบ

แตเ่ พยี งผเู ้ ดยี วและถอื เป็ นทสี่ ด โดยกลมุ่ ธนาคารยโู อบมี สี ทิ ธทิ จ่ี ะด˚าเนนิ การดงั ตอ่ ไปนใี้ นเวลาใดๆ ทนั ที โดยไมจ่ ˚าตอ้ งแจง้ เหตผุ ล หรอื บอกกลา่ วใหผ้ ใู ้ ชบ้ รกิ ารทราบ

(ก) ยกเลกิ นติ สิ มั พนั ธท์ างดา้ นสญญาทัง้ หมดทผี่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารมอี ยู่กับกลมุ่ ธนาคารยโู อบี และ

(ข) รายงานและด˚าเนนิ การใดๆ ตามทเี่ ห็นสมควร

ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและรบั รองวา่ ผใู ้ ชบ้ รกิ ารจะไมร่ เิ รม

มสี ว่ นรว่ ม หรอื ท˚าธรุ กรรม (ไมว่ า่ ทางตรงหรอื ทางออ้ ม) ทอี่ าจเกย่ี วขอ้ งกับอาชญากรรมทางการเงน

และตกลงทจี่ ะปกป้ องมใิ หก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อ

บไี ดร้ ับความเสยี หาย รับผดิ รับใช ้ และด˚าเนนิ การใดๆ เพอ่ื ใหก้ ลุ่มธนาคารยูโอบไี ดร้ ับการชดเชย จากความรับผด ขอ้ เรยี กรอ้ ง ขอ้ ผูกพัน ความเสยี หาย ค่าเสยี หาย ค่าปรับ การด˚าเนนิ การ ค˚า

พพิ ากษา คดคี วาม ตน้ ทุน (ซง่ึ รวมถงึ แต่ไม่จ˚ากัดเพยี ง ตน้ ทุนทางดา้ นกฎหมายอย่างเต็มจ˚านวน) ค่าใชจ้ ่าย และการเบกิ จ่ายใดๆ และทัง้ หมด ซงึ่ กลุ่มธนาคารยูโอบอี าจเสยี หาย หรอื ไดร้ ับ ท เกยี่ วขอ้ งกับ หรอื ทเี่ กดิ ขนึ้ จากการปฏบิ ัตผิ ดิ ขอ้ ตกลงและค˚ารบั รองของผใู ้ ชบ้ รกิ ารในขอ้ นี้

12. ภายในขอบเขตทกี่ ฎหมายก˚าหนด ผใู ้ ชบ้ รกิ ารตกลงและยนิ ยอมใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบี พนักงาน หรอื ตัวแทนของกลมุ่ ธนาคารยโู อบี มสี ทิ ธทิ จี่ ะเก็บรวบรวม ใช ้ ให ้ รับ สง เปิดเผย และเขา้ ถงึ ขอ้ มูล

สว่ นบคุ คล ขอ้ มลู สนิ เชอ่ื /บรกิ าร ประวตั ิ สถานะ ขอ้ มลู อเิ ล็กทรอนกิ ส์ รวมทัง้ ขอ้ มลู อนื่ ๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั ผใู ้ ชบ้ รกิ าร ตามทกี่ ลุ่มธนาคารยโู อบเี ห็นสมควรใหแ้ กบ่ รษิ ัทแม่ บรษิ ัทรวม บรษิ ัทยอ่ ย บรษิ ัท

ในกลม บรษิ ัทในเครอื ของกลมุ่ ธนาคารยโู อบี สานกั˚ งานสาขาของบรษิ ัทดังกลา่ วทัง้ หมด ทัง้ ทตี่ ัง้ อยใู่ นและ/หรอื ตา่ งประเทศ รวมถงึ กรรมการ ลกู จา้ ง ผรู ้ บั จา้ ง ผใู ้ หบ้ รกิ ารภายนอก ผแู ้ ทน ตัวแทน

ผใู ้ หบ้ รกิ ารสนับสนุนการประกอบธรุ กจ

ผรู ้ บั จา้ งชว่ งงานตอ

พันธมติ รทางธรุ กจิ ทอี่ อกผลติ ภัณฑร์ ่วมกันในลักษณะ Co-Brand เพอื่ สนับสนุนการใหบ้ รกิ ารของกลุ่มธนาคารยโู อบี หรอื เพอื่ ประโยชน

ในการตดิ ตามทวงถามหนี้ ผตู ้ รวจสอบบ

ชี ผปู ้ ระเมน

และผปู ้ ระกอบวชิ าชพี ในการใหค้ ˚าปรกึ ษาดา้ นต่างๆ ของบรษิ ัทดังกลา่ ว ผใู ้ หห้ ลักประกัน ผคู ้ ˚้าประกัน ผจู ้ ˚านอง ผจู ้ ˚าน˚า (ในกรณีทเี่ ป็ นบุคคล

คนละคนกับผใู ้ ชบ้ รกิ าร) ผรู ้ ับโอนสทิ ธิ หน่วยงานของรฐั และหน่วยงานก˚ากับดูแลซง่ึ มขี อบเขตอ˚านาจเหนอื กลุ่มธนาคารยโู อบี หรอื บคุ คลใดๆ ซงึ่ มนี ติ สิ มั พนั ธก์ บั กลมุ่ ธนาคารยโู อบหี รอื ผใู ้ ชบ้ รกิ าร

เพอื่ วัตถุประสงคใ์ นการใหบ้ รกิ ารของกลมุ่ ธนาคารยูโอบี เพอื่ วเิ คราะหพ์ จิ ารณาใหส้ นิ เชอ

ปรับปรุงโครงสรา้ งหนี้ ต่ออายุ ทบทวนวงเงนิ สนิ เชอ

ประมวลผลขอ้ มลู สนิ เชอื่ ในทกุ คราว เพอื่ การพสิ จู น

ตัวตนหรอื ยนื ยันตัวตนของผูใ้ ชบ้ รกิ ารทางดจิ ทิ ัล หรอื เพอื่ วัตถุประสงคอ์ นื่ ตามทกี่ ฎหมายก˚าหนด รวมถงึ เพอื่ การด˚าเนนิ ธรุ กจ บรหิ ารจัดการธรุ กจิ ทุกประเภทของกลุ่มธนาคารยโู อบี การแจง้ /เรยี ก

เก็บหนี้ ทวงถาม การวางแผนการตลาด การโอนสทิ ธหิ นา้ ที่ รวมทัง้ การใหบ้ รกิ ารใดๆ โดยมวี ตั ถปุ ระสงคเ์ พอื่ ใหก้ ลมุ่ ธนาคารยโู อบสี ามารถใหบ้ รกิ ารแกผ่ ใู ้ ชบ้ รกิ ารไดอ้ ยา่ งเป็ นธรรมและตอ่ เนอื่ ง

ผูใ้ ชบ้ รกิ ารยนิ ยอมใหก้ ลุ่มธนาคารยูโอบี พนักงาน หรอื ตัวแทนของกลุ่มธนาคารยูโอบี เก็บรวบรวม ใช ้ ให ้ รับ สง เปิดเผย และเขา้ ถงึ ขอ้ มูลสว่ นบุคคล ขอ้ มูลสนิ เชอื่ /บรกิ าร ประวตั

สถานะ ขอ้ มลู อเิ ล็กทรอนกิ ส์ รวมทัง้ ขอ้ มลู อนื่ ๆ ทเี่ กยี่ วขอ้ งกบั ผใู ้ ชบ้ รกิ าร เพอื่ การเสนอสนิ คา้ และบรกิ ารของกลมุ่ ธนาคารยโู อบี ผูใ้ ชบ้ รกิ ารใหค้ วามยนิ ยอมนไี้ วเ้ พอื่ ใหก้ ารด˚าเนนิ การขางตน้ ทกุ คราว ชอบดวยกฎหมาย