ข้อตกลงสิทธ์ิการใช้งานของ Norton

ข้อตกลงสิทธ์ิการใช้งานของ Norton

สิ่งส าคัญ: โปรดอ่านขอ้ กา หนดและเงื่อนไขของขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านฉบบั น้

("ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ าน") อยา่ งละเอียดก่อนใชซ้ อฟตแ์ วร์น้

(ตามxxxxxร้ ะบุไวด้ า้ นล่าง) บริษท

SYMANTEC และ/หรือตวั xxxxxxxxร้ ับสิทธ์ิอยา่ งเป็ นทางการ (“SYMANTEC”) ยนิ xxxxxจะให้สิทธ์ิการใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีกบั คุณในฐานะบุคคล

บริษทั หรือนิติบุคคลท่ีจะใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ (อา้ งถึงดา้ นล่างวา “คุณ” หรอื “ของคณ”ุ ) เฉพาะตามเงอ่ื นไขทคุี่ ณยอมรบั ทง้ั หมดของขอ้ กา หนดในขอ้ ตกลงสิทธิ์ การใชง้ านนี้

เอกสารฉบบั น้้ีเป็ นสญั ญาท่ีถูกตอ้ งตามกฎหมายและใชบ้ งั คบั ระหวา่ งคุณและ SYMANTEC เมื่อเปิ ดกล่องบรรจุxx

ฑน์ ้

เปิ ดผนึก การคลิกที่ป่ ุม "ฉันยอมรับ" หรือ "ใช่"

หรือป่ ุมอื่นใดที่แสดงxxxxxxให้ความยนิ ยอมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือการโหลดซอฟตแ์ วร์ หรือการใชซ้ อฟตแ์ วร์โดยวธิ ีอื่น ๆ

xxxxxx คุณยอมรับขอ้ กา หนดและเงื่อนไขในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้

หากคุณไม่ยอมรับขอ้ กา หนดและเงื่อนไขเหล่าน้

ให้คลิกปุม "ยกเลิก" หรือ "ไม่" หรือ "ปิ ดหนา้ ต่าง"

หรือป่ ุมอื่นใดที่แสดงxxxxxxปฏิเสธ โดยไม่ใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีอีกต่อไป และให้ติดต่อ (i) ผจู้ า หน่ายของคุณหรือฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ SYMANTEC

โดยใชร้ ายxxxxxxxxxxติดต่อจากขอ

7 ในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้

สา หรับขอ้ มูลเก่ียวกบั วธิ ีการขอรับเงินคืนตามจา นวนเงินที่xxxxxxx x ระไวส้ า หรับระยะเวลาสิทธ์ิการใชง้ านปัจจุบน

(ไดร้ ะบุไวด้ า้ นล่าง) (ไม่รวมค่าจดั ส่ง ค่าจดั การ และภาษีท่ีเก่ียวขอ้ งในรัฐและประเทศที่ค่าจดั ส่ง ค่าจดั การและภาษีที่ขอคืนได) ในเวลาใดก็ตามในช่วงระยะเวลาหกสิบ (60)

วนั นับถดั จากวนั ที่ซ้ือการสมคั รสมาชิกรายปี หรือภายในระยะเวลาสามสิบ (30) วนั นบั ถดั จากวนั xxxxxซ้ ้ือการสมคั รสมาชิกรายเดือน หรือ (ii) ผใู้ ห้บริการของคุณ

(ตามxxxxxร้ ะบุไวด้ า้ นล่าง) สา หรับขอ้ มูลเกี่ยวกบั วธิ ีการขอรับเงินคืนหากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์น้ีจากผใู้ ห้บริการของคุณ

1.

xxxxxxxxxxxxx าน:

ซอฟตแ์ วร์น้ีและเอกสารประกอบโปรแกรม (รวมถึงกล่องบรรจุxx

ฑข์ องผลิตxx

ฑใ์ ด ๆ) ("เอกสารประกอบโปรแกรม") ที่มาพร้อมกบั ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้

(รวมเรียกวา

"ซอฟตแ์ วร์") เป็ นxxxxxxx xนของ Symantec หรือผูใ้ ห้สิทธ์ิและไดร้ ับการคุม้ ครองตามกฎหมายxxxxxxxx

แมว้ า

Symantec

หรือผใู้ ห้สิทธ์ิยงั xxเป็ นเจา้ ของซอฟตแ์ วร์น้ีหลงั จากที่คุณยอมรับขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีแลว คุณจะมีสิทธิ์ บางประการในการใชง้ านซอฟตแ์ วรนี้์ ในช่วงระยะเวลาของสิทธิ์ การใชง้ าน

(ตามxxxxxก้ า หนดไวด้ า้ นล่าง) สิทธ์ิอ่ืน ๆ ท้งั หมดxxxxxxไดม้ อบให้คุณอยา่ งชดั แจง Symantec และ/หรอื ผูใ้ หส้ ิทธิ์ เป็ นผxxx xxบรกั ษาไว้ “ช่วงระยะเวลาของสิทธิ์ การใชง้ าน” xxxxม่ิ ตน้ ใน

(a) xxx xxxxxxxxxxxติดต้งั หรือใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีบนคอมพิวเตอร์ สภาพแวดลอ้ มเสมือน โทรศพั ทม์ ือถือหรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพา (“อุปกรณ์”) หรือ (b)

วนั ท่ีคุณไดย้ อมรับขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีหรือ (c) หากxxxxxxxซอฟตแ์ วร์ของคุณจากร้านคา้ ออนไลน์ Norton คือในวนั xxxxxxคุณทา การซ้ือของคุณเสร็จสิ้น หรือ (d)

หากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์น้ีในฐานะส่วนหน่ึงของขอ้ เสนอผลิตxx

ฑแ์ บบหลากหลาย คือในวนั ท่ีxxxxxxxxxxผลิตxx

ฑแ์ บบหลากหลายน้นั เสร็จสิ้น หรือ (e)

หากคุณไดร้ ับสิทธ์ิเพ่ือใชซ้ อฟตแ์ วร์ดงั xxxxxร้ ะบุไวใ้ นขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชงานจากผใู้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตจาก Symantec (“ผูใ้ ห้บริการ”) วนั ที่น้ีจะกา หนดโดยผใู้ ห้บริการน้ัน ช่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใชง้ านจะสิ้นสุดตามระยะเวลาที่กา หนดไวใ้ นเอกสารประกอบโปรแกรมหรือเอกสารการทา ธุรกรรมท่ีเหมาะสมจากผูจ้ ดั จา หน่าย

ผแู้ ทนจา หน่ายหรือผใู้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตซ่ึงคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์น้ี ซอฟตแ์ วร์น้ีอาจปิ ดการทา งานโดยอตั โนมตั ิและไม่xxxxxxใชง้ านxxxx xกเมื่อส้ินสุดช่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใช้งาน และคุณจะไม่มีสิทxxxxxร้ ับการปรับปรุงคุณลกั ษณะหรือเน้ือหาใด ๆ สา หรับซอฟตแ์ วร์น้ีอีก เวน้ แต่วา่ จะมีการต่ออายชุ ่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใชง้ านดงั กล่าว การสมคั รสมาชิกสา หรับการต่ออายชุ ่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใชง้ านจะ (i) มีให้เลือกตามนโยบายการสนบั สนุนของ Symantec xxxxxสตไ์ วท้ ี่ xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xx/xx/xx/xxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/x00000000_XxxXxxxXxxxxxx_xx_xx หรือ

(ii) มีให้โดยผูใ้ ห้บริการของคุณตามนโยบายของผใู้ ห้บริการน้น หากxxxxxxx xฟตแ์ วรนมี้์ าจากผใู้ ห้บรกิ ารของคุณ

ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีจะxxxxxxxxxxxxxxวางจา หน่าย การแกไ้ ข การอพั เดตหรือการปรับปรุงซอฟตแ์ วร์น้ีท Symantec อาจมีให้บรกิ ารแก่คุณ

ยกเวน้ ในกรณีxxxxxxมีการเปล่ียนแปลงตามเอกสารกา กบั โปรแกรม สิทธ์ิและหxxx xxxของคุณภายใตข้ อ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีท่ีเกี่ยวกบั การใชซ้ อฟตแ์ วร์จะมีดงั ต่อไปน้ี

ในช่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใชง้ าน คุณอาจ:

A. ใชส้ า เนาของซอฟตแ์ วร์น้ีหน่ึงชุดบนอุปกรณ์เคร่ืองเดียว

หากมีการระบุจา นวนสา เนาและ/หรือจา นวนอุปกรณ์ท่ีมากกวา่ ภายในเอกสารประกอบโปรแกรมหรือเอกสารการทา ธุรกรรมที่เหมาะสมจากผxxx ดั จา หน่าย ผแู้ ทนจา หน่ายหรือผใู้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตซ่ึงคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์ดงั กล่าวมา คุณอาจใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีตามขอ้ กา หนดดงั กล่าว;

B. ทา สา เนาของซอฟตแ์ วร์น้ีหน่ึงชุดเพื่อxxxxxxเ้ ป็ นขxx xxxxx รองหรือการเก็บxxxx

หรือทา สา เนาของซอฟตแ์ วร์น้ีลงบนฮาร์ดดิสกข์ องอุปกรณ์ของคุณและเก็บรักษาตน้ ฉบบั ไวเ้ ป็ นขxx xxxxx รองหรือการเก็บxxxx;

C. ใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีบนเครือข่าย โดยมีเงื่อนไขวา่ xxxxxสา เนาของซอฟตแ์ วร์xxxxxร้ ับสิทธ์ิในการใชง้ านในแต่ละอุปกรณท์ ี่xxxxxxเขา้ ถึงซอฟตแ์ วร์น้ีผา่ นเครือข่ายน้นั ได;้

D. ถ่ายโอนสิทธ์ิท้งั หมดของคุณในซอฟตแ์ วร์น้ีxxxxxร้ ับอนุญาตภายใตข้ อ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีไปยงั บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเป็ นการxxxx โดยคุณตอ้ งไม่มีสา เนาของซอฟตแ์ วร์น้ีxxxxxxx

และผxxx xบถ่ายโอนยอมรับต่อขอ้ กา หนดท้งั หมดของขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ เพื่อหลีกเลี่ยงขอ้ สงสัยใด ๆ ทอ่ี าจเกิดข้ึน

หากซอฟตแ์ วร์ท่ีตxx xxxxโอนสิทธ์ิเป็ นส่วนหน่ึงของการเสนอขายผลิตxxฑแ์ บบหลากหลาย

คุณจะตอ้ งโอนสิทธ์ิท้งั หมดของคุณในการเสนอขายผลิตxxฑท์ ้งั หมดท่ีถูกรวมไวอ้ ยใู่ นซอฟตแ์ วรดง์ ั กล่าว

ไม่อนุญาตให้มีการโอนสิทธ์ิของคุณเป็ นบางส่วนภายใตข้ อ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ และความxxxxxxกระทา การดงั กล่าวจะถือเป็ นโมฆะ ตวั อยา่ งxxxx

หากเอกสารประกอบโปรแกรมหรือเอกสารการทา ธุรกรรมที่เกี่ยวขอ้ งจากผxxx ดั จา หน่าย ผูแ้ ทนจา หน่ายหรือผูใ้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตใหส้ ิทธ์ิแก่คุณในการใชส้ า เนาซอฟตแ์ วร์น้ีหลายชุด หรือสิทธ์ิในการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์บนอุปกรณห์ ลายเครื่อง เฉพาะการโอนสิทธ์ิท้งั หมดในการใชส้ า เนาและการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์ของอุปกรณ์ท้งั หมดเท่าน้นั ท่ีมีผล เพื่อหลีกเลี่ยงขอ้ สงสัยใด ๆ xxxxxxเกิดข้ึน การโอนสิทธ์ิดงั กล่าวขา้ งตน้ จะไม่มีผล หากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์น้ีจากผูใ้ หบ้ ริการของคุณ

E. ใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีโดยสอดxxxx xกบั การใชง้ าxxxxxxร้ ับอนุญาตxxxxxเติมใด ๆ ซ่ึงอาจจะกา หนดไวด้ า้ นล่าง

ซอฟตแ์ วร์น้ีใหส้ ิทธ์ิการใชง้ านเป็ นการส่วนตวั กบั คุณและxxxxxใ้ ห้สิทธ์ิเพื่อใชใ้ นเชิงพาณิชยใ์ ด ๆ การไดม้ าซ่ึงซอฟตแ์ วร์น้ีเพื่อการคา้ โดยxxxxxร้ ับอนุญาต xxxxxxxxxหรือxxxxxxอนุญาตให้บุคคลอื่นใด:

A. ใชส้ ิทxxxxxxx เช่าหรือให้เช่าส่วนหน่ึงส่วนใดของซอฟตแ์ วร์น้ี;

B. ทา วิศกรรมยอ้ นกลบ แยกส่วน ถอดแยก แกไ้ ข แปล xxxxxxกระทา ใด ๆ เพื่อให้ไดม้ าซึ่งซอรส์ โคด้ ของซอฟตแ์ วรนี้์ หรอื สรา้ งงานทเี่ ป็ นอนพุ นั ธเ์ xxยนแบบจากซอฟตแ์ วรนี้์ ;

C. ให้ เสนอ หรือจดั ให้มีซอฟตแ์ วร์น้ีเป็ นส่วนหน่ึงในการจดั การส่ิงอา นวยความสะดวก การแบ่งเวลา การจดเตรียมของผูใ้ ห้บริการหรือสา นกงานบริการ หรือ

D. ใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีในลกั ษณะใด ๆ xxxxxxไดร้ ับอนุญาตตามขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ี

ซอฟตแ์ วร์น้ีอาจรวมถึงคุณลกั ษณะและฟังกช์ นั ต่าง ๆ ของบุคคลที่สาม หรืออาจเขา้ ถึงเน้ือหาบนเวบ็ ไซตข์ องบุคคลที่สามได้ คุณลกษณะ ฟังกช์ นั หรือเน้ือหาดงั กล่าวอาจอยxxx xยใตเ้ ง่ือนไขการให้บริการและนโยบายความเป็ นส่วนตวั ของบุคคลที่สามรายน้นั

2. ซอฟตแ์ วร์และการปรับปรุงเน้ือหาอตั โนมตั ิ:

A. ไม่ใช่ทุกรุ่น การปรับปรุง อพั เดต การxxxxxประสิทธิภาพหรือคุณลกั ษณะท่ีจะมีให้บนทุกแพลตฟอร์ม xxxxxสิทxxxxxxจะไดร้ ับคุณลกั ษณะและเวอร์ชน่ั ใหม่ ๆ สา หรับซอฟตแ์ วร์น้ี เนื่องจาก Symantec ไดจ้ ดั คุณลกั ษณะและเวอร์ชน่ั ดงั กล่าวไวใ้ ห้ในช่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใชง้ าน ตามดุลยพินิจของบริษทั แต่เพียงฝ่ ายเดียว Symantec

มุ่งมน่ั ที่จะปรับปรุงการใชง้ านและประสิทธิภาพของผลิตxx

ฑแ์ ละบริการของบริษทั อยา่ งต่อเนื่อง เพ่ือxxxxxประสิทธิภาพของซอฟตแ์ วร์น้

และใหค้ ุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์เวอร์ชนั่ ล่าสุด

คุณยนิ xxxxxจะดาวน์โหลดซอฟตแ์ วร์และติดต้งั การการอพั เดตและเวอร์ชน่ั ใหม่ ๆ ของซอฟตแ์ วร์น้ีตามท่ี Symantec ไดจ้ ดไวส้ า หรับบริการตามดุลยพินิจของบริษทั เพียงฝ่ ายเดียว

คุณยนxxxxxจะรับและอนุญาตให้ Symantec ส่งมอบการอพั เดตและเวอร์ช่นั ใหม่ ๆ ดงั กล่าวมายงั อุปกรณ์ของคุณ นอกจากน้

Symantec

ยงั อาจแกไ้ ขขอ้ กา หนดและเงื่อนไขเพ่ือใหม้ ีผลต่อการใชง้ านซอฟตแ์ วร์ท่ีจะแสดงในการอพั เดพและเวอร์ชน่ั ดงั กล่าว และคุณยอมรับเงื่อนไขxxxxxร้ ับการแกไ้ ขต่าง ๆ เหล่าน้นั คุณตกลงที่จะผกู พนั ตามเง่ือนไขxxxxxม้ ีการปรับปรุงใหม่ เวน้ แต่จะมีการตกลงไวเ้ ป็ นอยา่ งอื่นสา หรับการเปลี่ยนแปลงดงั กล่าว โดยการใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีอยา่ งต่อเน่ืองหลงั จากการปรับเปลี่ยนมีผล

B. ซอฟตแ์ วร์บางอยา่ งใชเ้ น้ือหาที่มีการปรับปรุงเป็ นคร้ังคราว รวมถึง แต่ไม่จา กดั เฉพาะซอฟตแ์ วร์ต่อไปน้ี: ซอฟตแ์ วร์ป้องกนั ไวรัสและไครมแ์ วร์ใชฐ้ านขอ้ มูลไวรัสที่ปรับปรุงใหม่ ซอฟตแ์ วร์ป้องกนั สปายแวร์ใชฐ้ านขอ้ มูลสปายแวร์ท่ีปรับปรุงใหม่ ซอฟตแ์ วร์ป้องกนั สแปมใชก้ ฎการป้องกนั สแปมท่ีปรับปรุงใหม่ ซอฟตแ์ วร์กรองเน้ือหาและป้องกนั ฟิ ชช่ิงใชร้ ายการ

URL ที่ปรับปรุงใหม่ ซอฟตแ์ วร์ไฟร์วอลลบ์ างส่วนใชก้ ฎของไฟร์วอลลท์ ี่ปรับปรุงใหม่ ผลิตxxฑก์ ารประเมินช่องโหวข่ องระบบใชข้ อ้ มูลการปอ้ งกนั ช่องโหว่ทป่ี รบั ปรุงใหม่

และซอฟตแ์ วร์การตรวจสอบเวบ็ ไซตใ์ ชร้ ายการหนา้ เวบ็ ท่ีผา่ นการรับรองความถูกตอ้ งท่ีปรับปรุงใหม่ การปรับปรุงเหล่าน้ีจะรวมเรียกวา xxxxxสิทxxxxxxจะไดร้ ับการปรับปรุงเน้ือหาสา หรับซอฟตแ์ วร์น้ีในช่วงระยะเวลาของสิทธ์ิการใช้งานของคุณ

"การปรับปรุงเน้ือหา"

3. การติดต้งั ผลิตxxฑ์ การเปิ ดใชง้ านทกี่ า หนด และบญั ชี Norton:

A. ในระหวา่ งกระบวนการการติดxxx

xxฟตแ์ วร์น้ีอาจถอนการติดต้งั หรือปิ ดการใชง้ านผลิตxx

ฑร์ ักษาความปลอดภยั อื่น ๆ หรือคุณลกั ษณะของผลิตxx

ฑด์ งั กล่าว

หากผลิตxxฑห์ รอื คุณลกั ษณะนน้ั ไม่เขา้ กนั กบั ซอฟตแ์ วรนี้์ หรอื เพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการปรับปรงกุ ารทา งานโดยรวมของซอฟตแ์ วร์นี้

B. อาจมีมาตรการทางเทคโนโลยใี นซอฟตแ์ วร์น้ีท่ีกา หนดข้ึนเพื่อป้องกนั การใชง้ านซอฟตแ์ วร์xxxxxxไดร้ ับสิทธ์ิหรือมิชอบดว้ ยกฎหมาย คุณยนยอมให้ Symantec

ใชม้ าตรการเหล่าน้ีเพ่ือป้องกนั ไม่ให้xxxxxxxละเมิดลิขสิทธ์ิในซอฟตแ์ วร์ของ Symantec

ซอฟตแ์ วร์น้ีอาจมีเทคโนโลยกี ารบงั คบั ใชส้ ิทxxxxxxจา กดั ความxxxxxxในการติดต้งั และถอนการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์บนอุปกรณ์ให้ไม่เกินจา นวนคร้ังท่ีจา กดั สา หรับจา นวนอุปกรณ์ท่ีจา กดั

ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีและซอฟตแ์ วร์ท่ีมีเทคโนโลยกี ารบงั คบั ใชส้ ิทxxxxxxจา เป็ นตอ้ งมีการเปิ ดใชง้ านตามที่กา หนดไวxx xxxxเติมในเอกสารประกอบโปรแกรม ในกรณีน้ี

ซอฟตแ์ วร์จะทา งานเฉพาะช่วงเวลาท่ีจา กดั ก่อนที่คุณจะเปิ ดใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ ในระหวา่ งการเปิ ดใชง้ าน

คุณอาจจะตอ้ งใส่รหสั การเปิ ดใชง้ านเฉพาะของxxxxxxมาพร้อมกบั ซอฟตแ์ วร์น้ีและการกา หนดค่าอุปกรณ์ในรูปแบบของรหัสตวั อกั ษรและตวั เลขผา่ นอินเทอร์เน็ตเพ่ือตรวจสอบความถูกตอ้ ง ของซอฟตแ์ วร์ หากคุณไม่xxxxxxเปิ ดใชง้ านใหเ้ สร็จxxxxxxxภายในระยะเวลาท่ีจา กดั ตามxxxxxก้ า หนดไวใ้ นเอกสารประกอบโปรแกรม หรือตามขอ้ ความแจง้ จากซอฟตแ์ วร์น้ี ซอฟตแ์ วร์จะหยดุ ทา งานจนกวา่ จะเปิ ดใชงานเสร็จxxxxxxx ซ่ึงเป็ นเวลาใดก็ตามท่ีมีการคืนค่าการทา งานของซอฟตแ์ วร์น้ี

ในกรณีท่ีคุณไม่xxxxxxเปิ ดใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีผา่ นอินเทอร์เน็ตหรือผา่ นวธิ ีอื่นใดที่ระบุไวใ้ นระหวา่ งข้นั ตอนการเปิ ดใชง้ าน xxxxxxxxxติดต่อไดท้ ้ง (i) ฝ่ ายxxxxสนนลูุ กคา้ ของ

Symantec โดยดูขxx xxxxxxไดร้ ับจาก Symantec ในระหวา่ งการเปิ ดใชง้ าน หรือตามที่กา หนดไวใ้ นขอ 7 ดา้ นล่าง หรอื (ii)

ผใู้ ห้บริการของคุณหรือหน่วยงานท่ีกา หนดไวใ้ นเอกสารประกอบโปรแกรมท่ีผูใ้ ห้บริการออกใหค้ ุณ หากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์น้ีจากผใู้ ห้บริการของคุณ

C. xxx xx Xxxxxx xxx xx Xxxxxxxx Xxxxxx ปัจจุบน

("บญั ชี Norton") อาจจา เป็ นในการเขา้ ใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้

ท้งั น้

หากคุณไม่มีบญั ชี Norton

คุณจะตอ้ งดา เนินการตามข้นั ตอนการลงทะเบียนท่ีเหมาะสมเพื่อสร้างบญั ชี Norton สา หรับใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ คุณอาจไม่จา เป็ นตอ้ งใชบ้ ญั ชี Norton

หากคุณไดร้ ับสิทธ์ิในการใชซ้ อฟตแ์ วร์จากผูใ้ ห้บริการที่กา หนดให้คุณตอ้ งมีบญั ชีผใู้ ชอ้ ื่น ("บญั ชีผใู้ ห้บริการ") เพื่อเขา้ ใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ี

โปรดxxxxxเอกสารการทา ธุรกรรมท่ีเหมาะสมที่มีขอ้ มูลผใู้ หบ้ ริการเพื่อกา หนดวา่ คุณตอ้ งใชบ้ ญ

ชี Norton หรือบญ

ชีผใู้ ห้บริการในการเขา้ ถึงและใชงานซอฟตแ์ วร์น้ี

xxxxxหxxx xxxรับผดิ ชอบในการรักษาความลบั ของรหัสผา่ นของบญั ชี Norton หรือบญั ชีผใู้ ห้บริการโดยท้งั หมด นอกจากน้ี

หากคุณถ่ายโอนสิทธ์ิท้งั หมดของคุณในซอฟตแ์ วร์ตามขอ้ ตกลงน้ คุณตอ้ งละทิ้งการเขา้ ถึง หรอื การจดการของ คียxxxxxญาุ ตใชงานของซอฟตแ์ วร์xxxxxร้ ับการถ่ายโอนจากบญั ชี

Norton ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ ายบริการลูกคา

4. ความรับผดิ ชอบต่อลูกคา้ ธุรกิจ:

Symantec หรือxxxx xxxxหนา้ เวบ็ การสนบั สนุนของ Symantec ท่ีระบุไวด้ า้ นล่าง

หากคุณเป็ นผบู้ ริโภค คุณไม่จา เป็ นตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ้ บงั คบั ต่อไปน้ีในขอ 4 เวน้ แต่ในส่วนทอ่ี ยxxx xยใตก้ ฎหมายทบxxx x คบั ใชใ้ นเขตอา นาจศาลของคุณ

ขอ้ บงั คบั สา หรับผูบ้ ริโภคบางอยา่ งจะมีผลกบั การใชซ้ อฟตแ์ วร์โดยไม่คา นึงวา่ การใชง้ านดงั กล่าวเป็ นการใชง้ านเพ่ือวตั ถุประสงคท์ างธุรกิจ การคา

หรือวชิ าชีพ โปรดอ่านขอ

5 แทน

หากคุณเป็ นลูกคา้ ธุรกิจ (xxxx คุณกา ลงั ใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีในระหวา่ งการดา เนินธุรกิจ การคา้ หรือวชิ าชีพ ("ลูกคา้ ธุรกิจ")) คุณจะตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ้ บงั คบั ต่อไปน้ีในขอ 4 (โดยไม่คา นึงวา่ คุณจะยอมรับซอฟตแ์ วร์น้ีหรือไม่)

A. ภายใตข้ อบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SYMANTEC หรือผใู้ ห้สิทธ์ิของ จะไม่รับผดิ ชอบใด ๆ ต่อคุณไม่วา่ ดว้ ยกรณีใด (ดว้ ยการละเลย สัญญาหรืออื่น ๆ)

ต่อการสูญเสียผลกา ไร รายได้ ส ญาทางธุรกิจ เงนxxx xxxxคาดการณ์ไว้ หรือขอ้ มูลสูญหายหรอื เสียหายทเี่ กิดขึ้นจากการใชห้ รอื การไม่xxxxxxใชซ้ อฟตแ์ วรนไี้์ ด

หรือความเสียหายจา เพาะ ความxxxxxxxxxxxxxxxx ความเสียหายทางออ้ มหรือความxxxxxxxxxxคลา้ ยกนั ใด ๆ แมว้ า จะไดร้ ับแจง้ ถึงความเสียหายxxxxxxเกิดข้ึนดงั กล่าวแลว้ ก็ตาม

SYMANTEC

B. ภายใตขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SYMANTEC หรือผใู้ ห้สิทธ์ิของ Symantec จะรับผิดชอบไม่เกินราคาที่xxxxxxx x ระไวส้ า หรับระยะเวลาการบริการที่เก่ียวขอ้ ง

C. Symantec จะรับผดิ ชอบต่อคุณโดยไม่มีขอ้ จา กด หาก (a) คุณเสียชีวิตหรอื ไดร้ ับบาดเจ็บที่เป็ นผลมาจากการละเลยของ Symantec หรอื (b)

คุณสูญเสียหรือไดร้ ับความเสียหายอนเนื่องมาจากการกระทา โดยทุจริตของ Symantec

5. ความรับผดิ ชอบต่อผูบ้ ริโภค: หากคุณเป็ นผบู้ ริโภค คุณจะตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ

5 โปรดอ่านโดยละเอียด คุณไม่จา เป็ นตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ

4 หากคุณเป็ นลูกคา้ ธุรกิจ Symantec จะรับผดิ ชอบต่อคุณโดยไม่มีขอ้ จา กด

หาก (a) คุณเสียชีวติ หรือไดร้ ับบาดเจบ็ ที่เป็ นผลมาจากการละเลยของ Symantec หรือ (b) คุณสูญเสียหรือไดร้ ับความเสียหายอนเนื่องมาจากการกระทา โดยทุจริตของ

Symantec

A. ภายใตข้ อ้ บงคบั ในขอ 5 ก่อนหนา้ นี้ Symantec จะไม่รบั ผดิ ชอบในการชดเชยค่าเสียหายใด ๆ ทมิ่ี ใช่ผลทxxxx มมาทค่ี าดการณไ์ ดอ้ ยา่ งxxxxxxxxxxจากการที่ Symantec

ละเมิดขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ ในฐานะผูบ้ ริโภค การใชง้ านซอฟตแ์ วรนี้์ ของคุณจะไม่ใช่การใชเ้ ชิงพาณชิ ย์ Symantec จะไม่รบั ผดิ ชอบตอ่ การสูญเสียใด ๆ ในผลกา ไร รายรับ

เงินออมที่คาดการณ์ไว้ สัญญาหรือเวลาท่ีเกินจากการใชห้ รือการไม่xxxxxxใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีของคุณ อนั นา ไปสู่ความลม้ เหลวxxxxx คญั

B. xxxxxหxxx xxxรับผิดชอบที่จะตอ้ งปฏิบตั ิตามข้นั ตอนท่ีเหมาะสมเพ่ือลดการสูญเสียของคุณเสมอ

6. กฎระเบียบการส่งออก:

คุณรับทราบวา่ ซอฟตแ์ วร์น้ีและขอ้ มูลทางเทคนิคและบริการท่ีเก่ียวขอ้ ง (รวมเรียกว่า "เทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุม") อาจอยxxx xยใตก้ ฎหมายวา่ ดว้ ยxxxxx เขา้ และการส่งออกของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะxxxxxxxวา่ ดว้ ยการบริหารการส่งออกของสหรัฐอเมริกา (EAR) และกฎหมายของประเทศใด ๆ xxxxx เขา้ หรือส่งเทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุมกลบั ไป คุณตกลงท่ีจะปฏิบตั ิตามกฎหมายที่เก่ียวขอ้ งท้งั หมดและจะไม่ส่งออกเทคโนโลยที ี่ควบคุมใด ๆ ที่ถือเป็ นการละเมิดกฎหมายสหรัฐอเมริกา หรือจะไม่ส่งออกไปยงั ประเทศ หน่วยงาน หรือบุคคลตอ้ งห้ามใด ๆ ที่จา เป็ นตอ้ งมีใบอนุญาตส่งออกหรือการอนุมตั ิอื่น ๆ จากรัฐบาล ห้ามไม่ให้ส่งออกหรือส่งสินคา้ ท้งั หมดของ Symantec กลบั ไปยงประเทศคิวบา เกาหลีเหนือ อิหร่าน ซีเรีย และซูดาน และประเทศใด ๆ ที่อยxxx xยใตม้ าตรการลงโทษทางการคา้ ที่เก่ียวขอ้ ง ซ่ึงประกอบดว้ ยอฟั กานิสถานและอิรัก ห้ามไม่ให้ใช้หรือช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของ SYMANTEC สะดวกแก่กระท าการใด ๆ

รวมถึงแต่ไม่จ ากัดเฉพาะ การออกแบบ การพฒนา การผลิต การฝึ กอบรมหรอกื ารทดสอบสารเคมี สารชวี ภาพหรือวสั ดุนวิ เคลียร์ หรือขปี นาวุธ

เครื่องบินบังคบั หรือจรวดที่xxxxxxน าส่งxxxxxxxxxxxxท าลายล้างสูง ตามกฎหมายสหรัฐฯ

7. ทวั่ ไป:

A. กฎหมายที่บงคบั ใช้

ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีจะอยxxx xยใตก้ ฎหมายขององั กฤษและxxxxx ไม่มีขอ้ ความใดในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีที่ถือเป็ นการลดสิทธ์ิใด ๆ ของคุณภายใตก้ ฎหมายคุม้ ครองผูบ้ ริxxxxxxมีอยหู่ รือกฎหมายท่ีบงั คบั ใชอ้ ่ืน ๆ ในเขตอา นาจศาลของxxxxxxxxxxxxxxxร้ ับการยกxxxx xxxxxxxx

B. ขอ้ ตกลงท้งั หมด

ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีถือเป็ นขอ้ ตกลงท้งั หมดระหวา่ งคุณและ Symantec เก่ียวกบั ซอฟตแ์ วร์น้ และ: (i) ใชแ้ ทนการสื่อสารทางวาจาหรอื ลายลกษณ์อกั ษร

ขอ้ เสนอและคา xxxxxxxเกี่ยวขอ้ งกบั สาระสา คญั ท้งั หมดที่เกิดข้ึนก่อนหนา้ หรือในเวลาเดียวกนั และ (ii) อยเู่ หนือขอ้ ขดั แยง้ หรือเงื่อนไขเพิ่มเติมใด ๆ เกี่ยวกบั การเสนอราคา การสั่งซ้ือ การรับทราบหรือการส่ือสารท่ีคลา้ ยกนั ระหวา่ งท้งั สองฝ่ าย ไม่มีขอ้ ความใดxxxxxxxxในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีที่ถือเป็ นการลดสิทธ์ิใด ๆ ของคุณภายใตก้ ฎหมายคุม้ ครองผูบ้ ริxxxxxxมีอยหู่ รือกฎหมายที่บงั คบั ใชอ้ ่ืน ๆ ในเขตอา นาจศาลของxxx xxxxxxxxxxxxร้ ับการยกxxxx xxxxxxxx Symantec

อาจยตุ ิขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้

หากคุณละเมิดเงื่อนไขใด ๆ ในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้

(นอกเหนือจากการละเมิดเพียงเล็กนอ้ ยหรือไม่มีความสา คญั )

และหากมีการยตุ ิขอ้ ตกลงดงั กล่าว คุณจะตอ้ งหยดุ ใชแ้ ละทา ลายสา เนาซอฟตแ์ วร์น้ี

ขอ้ สงวนสิทธ์ิการรับประกนั และความเสียหายและขอ้ จา กดั ความรับผดิ ชอบ จะยงั xxอยแู่ ละมีผลแมว้ า่ จะมีการยตุ ิขอ้ ตกลงแลว้ ก็ตาม

หากxxxxxคา ถามเก่ียวกบั ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ี หรือหากคุณตxx xxxxติดต่อ Symantec ดว้ ยเหตุผลใด ๆ โปรดส่งจดหมายมายง

ตลอดจนเอกสารกา กบั โปรแกรมท้งั หมด

ฝ่ ายสนบั สนุนลูกคา้ ของ Symantec PO

Box 5689, Dublin 15, Ireland หรือ xxxx xxxxหนา้ เวบ็ การสนบั สนุนของ Symantec ที่ xxx.xxxxxxxx.xxx

ข้อก าหนดและเงื่อนไขเพมิ่ เติม การใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีของคุณจะตอ้ งเป็ นไปตามขอ้ กา หนดและเงื่อนไขดา้ นล่าง นอกเหนือจากขอ้ กา หนดและเงื่อนไขxxxxxก้ ล่าวไวแ้ ลว้ ขา้ งตน้

8. ความเป็ นส่วนตวั

การคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคล:

หากซอฟต์แวร์นี้ได้รับการติดต้ังล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อก าหนดท่ีเป็ นตัวหนาจะถูกใช้กับคุณ:

ในระหว่างการต้ังค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อผลิตภัณฑ์ Norton ของคุณเร่ิมท างาน Symantec (ดูรายละเอียดท่ีติดต่อด้านล่าง) และผลิตภัณฑ์ Norton

ของคุณจะเก็บรวบรวมข้อมูลดงั ต่อไปนี้จากคุณ:

• ข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ให้ไว้โดยคุณ;

• ฮาร์ดแวร์ ระบบ แอพพลิเคชันและข้อมูลการเช่ือมต่อท่ีเก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงข้อมูลสถานะการติดต้งั และการท างานของซอฟต์แวร์ Norton;

• ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์และอินเทอร์เน็ต;

• ข้อมูลการควบคุมและการต้ังค่าการใช้งานโดยผู้xxxxxxxxxคุณอาจก าหนดไว้หากมีฟังก์ชันนี้บนผลิตภัณฑ์ Norton ของxxx

xxxเก็บรวบรวมข้อมูลในประเภทต่าง ๆ เหล่านี้จ าเป็ นและขาดxxxxxx (a) ต่อการเตรียมข้อสรุปของสัญญาระหว่างคุณและ Symantec และ (b) ส าหรับการท างานอย่างเหมาะสมของซอฟต์แวร์ Norton xxxxxxรับการติดต้ังไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกถ่ายโอนไปยังนิติบุคคล Symantec และซัพพลายเออร์ของ Symantec ท่ีมีส่วนเกี่ยวข้องในการออกคีย์การอนุญาตใช้งานและจัดส่งซอฟต์แวร์นี้ ภายใต้ข้อก าหนดที่บังคับใช้ และในกรณีที่ต้องมีการแก้ไขและลบค าขอที่ส่งมาโดยคุณ ข้อมูลท่ีเก็บรวบรวมนี้จะถูกเก็บรักษาโดย Symantec เท่าที่จ าเป็ นส าหรับการสรุปเพ่ือด าเนินการตามความสัมพนั ธ์xxxxxxxxดงั กล่าว xxxxxxxxxติดต่อ Symantec เพื่อขอเข้าถึง ท าการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงหากมี รับข้อจ ากดั ของการxxxxxxผลข้อมูล คัดค้านการxxxxxxผลเพมเติม หรือรับสิทธ์ิการให้หรือโอนย้ายข้อมูล ตามท่ีระบุใน 'ความเป็ นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล' ของข้อตกลงนี้ Symantec รับประกันด้วยวิธีการตามที่ก าหนดด้วยกฎหมายและตามกฎหมายxxxxxxรับอนุญาตxxxxxxxx และตามข้อผูกมดั ท่ีมีผลผูกพนั ของบริษัท ว่าข้อมูลของคุณได้รับการxxxxxxอย่างเพยี งพอเมื่อใดก็ตามท่ีมีการถ่ายโอนไปยังประเทศหรือพืxx xxxxxxมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท่ีมีการป้องกันน้อยกว่าประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่

หากคุณไม่xxxxกับสิ่งท Symantec ดา เนนกิ ารกบั ขอ้ มxx ส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจส่งเรื่องร้องเรียนกบั Symantec หรือในรัฐท่ีเป็ นสมาชกิ สหภาพยุโรป

ให้ส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานก ากับดูแลท่ีมีอ านาจ คุณจะพบรายละเอียดเพมิ่ เติมเก่ียวกับสิทxxxxxxและข้ันตอนปฏิบัติของ Symantec ในการxxxxxxข้อมูลบนเว็บเก่ียวกบั ความเป็ นส่วนตัวของเรา (xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx) xxxxxxxxxxxxxเข้าถึงได้ตลอดเวลาจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ส าหรับวัตถุประสงค์ในข้อนี้ ให้ติดต่อ Symantec ตามรายละเอียดดังนี้:

• ส าหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา Symantec Corporation, 000 Xxxxx Xxxxxx, X.X. Box 7011 Mountain View, CA 94043 U.S.A., โทรศัพท์: x0 000 000 0000, อีเมล: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx;

• ส าหรับผู้ใช้ในxxxxxxxยุโรป-ตะวันออกกลาง-แอฟริกา รวมถึงรัฐที่เป็ นสมาชิก EU/EEA: Symantec Limited, Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ireland, โทรศัพท์: x000 0 000 0000, อีเมล: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx (เจ้าหน้าท่ีด้านการxxxxxxข้อมูล EU: Heward Mills, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, XXX@xxxxxxxx.xxx);

• ส าหรับผู้ใช้ในพื้นที่เอเชีย-แปซิฟิ ก-xxxxx xx Symantec Singapore PTE Limited, 0 Xxxxxxx Xxxxxxxxx, #00-00, Xxxxxx Xxxxx 4, โทรศัพท์: สิงคโปร์-038986, อีเมล: XXX_Xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.

ขอ้ กา หนดต่อไปน้ีจะใชก้ บั ผใู้ ช้ท้งั หมด:

ข้ึนอยกู่ บั การกา หนดการต้งั ค่าของคุณ และข้ึนอยกู่ บั เหตุการณค์ วามปลอดภยั และความเสี่ยงท่ีตรวจพบ ซอฟตแ์ วร์น้ีและเซิร์ฟเวอร์ของเราอาจรวบรวมขอ้ มูลจากอุปกรณ์ที่ใชข้ อ้ มูลบางอยา่ ง ซ่ึงอาจรวมถึงขอ้ มูลส่วนบุคคล xxxx:

• ในฐานะของส่วนหน่ึงของ Norton Community Watch ขอ้ มูลบนอุปกรณ์และผลิตxxฑ,

การใชง้ านอินเทอร์เน็ตอนั เก่ียวขอ้ งกบั มลั แวร์และเวบ็ ไซตxx xxxxxหลอกลวง และโปรเซสและแอพพลิเคชนั ที่ใชอ้ ยใู่ นขณะที่มีความเสี่ยงดา้ นความปลอดภยั การเก็บรวบรวมขxx xxxxxxxxxxxอ้ อกแบบหรือต้งั ใจท่ีจะรวบรวมขอ้ มูลส่วนบุคคลของคุณ Symantec จะไม่ดา เนินการใด ๆ

กบั ขxx xxxxxxในทางหรือเพื่อวตั ถุประสงคxx xxxxxxxxจะระบุหรือเก่ียวขอ้ งกบั การจงใจระบุตวั ตนของคุณ ประเมินลกั ษณะส่วนบุคคลที่เก่ียวขอ้ งกบั คุณ

สรุปขอ้ มูลโปรไฟลของคุณหรือทา การพิจารณาใด ๆ เกี่ยวกบั ลกั ษณะส่วนบุคคลที่เก่ียวขอ้ งกบั คุณ Symantec

จะใชม้ าตรการดา้ นเทคนิคและการจดั การท่ีเหมาะสมเพ่ือไม่ระบุหรือกา จดั ขอ้ มูลส่วนบุคคลใดๆ ของxxxxxxอาจไดร้ ับการรวบรวมโดยบงxxxxเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการใช Norton Community Watch ขxx xxxxxxเป็ นสิ่งจา เป็ นในการระบุความเสี่ยงดา้ นความปลอดภยั บนอุปกรณ์ของคุณอยา่ งมีประสิทธิภาพ รวมxxxxxxรวบรวมขอ้ มูลของชุมชน Norton

ใหข้ xx xxxxxxจา เป็ นสา หรับการลดความเสี่ยงดงั กล่าวและปรับปรุงความปลอดภยั ของผูใ้ ชแ้ ละความxxxxxxในการทา งานของผลิตxxฑ ตลอดจนติดตามประสิทธิภาพของงานเฉพาะของ Norton และการต้งั ค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

คุณเขา้ ใจและยอมรับวา่ หากคุณยกเลิกการรวบรวมขอ้ มูลเพ่ือวตั ถุประสงคใ์ นการใชง้ านของ Norton Community Watch

โดยเปลี่ยนการต้งั ค่าเริ่มตน้ ของอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจลดความxxxxxxในการจา แนกและลดความเสี่ยงดา้ นความปลอดภยั ของ Symantec

และการป้องกนั คุณและอุปกรณข์ องคุณจากความเสี่ยงดงั กล่าวอาจxxxx xxxxกระทบ

• ขxx xxxxxxมีการxxxxxxทางไกลxxxxxxมีเสี่ยงต่อความปลอดภย รวมถึง URL และทอี่ ยไู่ xxx (IP) ของเวบ็ ไซตท์ ี่เขา้ ชมซึ่งซอฟตแ์ วรนxxxx องว่าอาจเป็ นการหลอกลวง ในขณะที่ทอ่ี ย

IP เหล่าน้นั ไม่ถือเป็ นขอ้ มูลส่วนบุคคลดว้ ยตวั มนั เอง URL บางรายการอาจประกอบดว้ ยขอ้ มูลส่วนบุคคลที่เวบ็ ไซตห์ ลอกลวงอาจxxxxxxให้ไดม้ าโดยที่xxxxxxxxอ้ นุญาต

Symantec จะเก็บรวบรวมขxx xxxxxxเพ่ือวตั ถุประสงคใ์ นส่งมอบฟังกช์ นั การทา งานต่าง ๆ ของซอฟตแ์ วร์น้ี

รวมถึงเพื่อxxxxxxคุณจากการเก็บรวบรวมขอ้ มูลส่วนบุคคลของxxxxxxxxxxxร้ ับอนุญาต ตลอดจนการประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตxx เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมที่เป็ นอนตราย เวบ็ ไซตxx xxxxxมีการหลอกลวง และความเสี่ยงต่อความปลอดภยั ทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

ฑ์ Symantec

• หากคุณลกษณะ Norton Safe Web หรือ Norton ถูกเปิ ดใชงาน, URL และที่อยอู่ ินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ของเวบ็ ไซตxx xxxxเขา้ ชม รวมถึงคา สา คญั ในการคนหาและผลการคนหา Symantec จะเก็บรวบรวมขxx xxxxxxถ่ายโอนระยะไกลน้ีเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการคุม้ ครองxxx xxxxxxxxxคาดหวงั จากคุณลกั ษณะเหล่าน้ี และจากการประเมินและให้คา แนะนา แก่คุณเก่ียวกบั ความเสี่ยงและภยั คุกคามxxxxxxเกิดข้ึน

ซ่ึงอาจเช่ือมโยงกบั เวบ็ ไซตเ์ ฉพาะก่อนที่คุณเขา้ ดู

• ไฟลป์ ฏิบตั ิการและไฟลท์ ี่มีเน้ือหาท่ีปฏิบตั ิการได้ (xxxx เอกสารที่มีมาโคร) ซ่ึงระบุไวว้ า่ อาจเป็ นมลั แวร์ รวมถึงขอ้ มูลเกี่ยวกบั การดา เนินการของไฟลด์ งั กล่าวในขณะการติดต้ง

ไฟลเ์ หxxxxxxจะถูกส่งมายง Symantec โดยใชฟ้ ังกช์ น่ั การส่งอตั โนมตั ิของซอฟตแ์ วรนี้์

ฟังกช์ น่ั การส่งอตั โนมตั ิดงั กล่าวอาจถูกปิ ดการใชง้ านหลงั การติดต้งั ตามคา แนะนา ในเอกสารประกอบโปรแกรมสา หรับผลิตxxฑต์ ่าง ๆ ท่ีเกี่ยวขอ้ ง

ไฟลท์ ่ีเก็บรวบรวมมาน้ีอาจมีขอ้ มูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะขxx xxxxxxxxxxxxระบุตวั บุคคลได้ ซ่ึงมลั แวร์ไดร้ ับโดยxxxxxร้ ับอนุญาตจากคุณ ไฟลป์ ระเภทเหล่าน้ีถูกรวบรวมโดย

Symantec เพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการปรับปรุงความxxxxxxของผลิตxxฑของ Symantec ในการตรวจหาพฤติกรรมประสงคร์ ้ายโดยมลแวร์

และเพื่อให้คุณและผใู้ ชอ้ ื่น ๆ ไดร้ ับการคุม้ ครองท่ีเหนือกวา่ ต่อการคุกคามในxxxxxเท่าน้นั

• จะมีการกา หนดชื่อให้กบั อุปกรณใ์ นระหวา่ งการต้งั ค่าเริ่มตน้ ของอุปกรณ์ดงั กล่าว หากมีการเก็บรวบรวม Symantec จะใชช้ ื่อเป็ นชื่อบญั ชีสา หรับอุปกรณ์ ซ่ึงคุณอาจเลือกที่จะรับบริการxxxxxเติมและ/หรือคุณอาจxxxx xxลกั ษณะบางอยา่ งของซอฟตแ์ วร์น้ีได้ คุณอาจเปลี่ยนชื่อบญั ชีดงั กล่าวไดต้ ลอดเวลาหลงั จากการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์น้ี และเราขอแนะนา ให้คุณดา เนินการดงั กล่าว

• ขอ้ มูลสถานะท่ีเกี่ยวกบั การติดต้งั และการทา งานของซอฟตแ์ วร์ ขxx xxxxxxจะระบุให้ Symantec ทราบวา่ มีการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์น้ีเสร็จxxxxxxxหรือไม่ หรือซอฟตแ์ วร์และบริการพบขอ้ ผิดพลาดหรือไม่ ขอ้ มูลสถานะอาจมีขอ้ มูลส่วนบุคคล

โดยที่ขxx xxxxxxอาจประกอบดว้ ยชื่อของไฟลห์ รือโฟลเดอร์xxxxxฟตแ์ วร์น้ีพบในขณะการติดต้งั หรือพบขอ้ ผดิ พลาด Symantec

จะเก็บรวบรวมขอ้ มูลสถานะเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการประเมินและการปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตxxฑ์ Symantec และอตั ราความสา เรจในก็ ารตดิ ตง้

• ขxx xxxxxxอยใู่ นขอ้ ความอีเมลที่คุณส่งผา่ นซอฟตแ์ วร์น้ีมายง Symantec เพื่อรายงานวา่ เป็ นสแปมหรอื ระบุวา่ เป็ นสแปมอยา่ งไม่ถูกตอ้ ง

เมตาดาตา้ และเน้ือหาของขอ้ ความอีเมลที่ประกอบดว้ ยขอ้ มูลส่วนบุคคล xxxx ที่อยผู่ xxx xบอีเมลจะถูกส่งให้เฉพาะกบ Symantec ภายใตxxxxxญาุ ตของคุณ

และจะไม่ถูกส่งโดยอตั โนมตั ิ หากคุณส่งขอ้ ความดงั กล่าวมายง

Symantec แลว

Symantec

จะใชข้ xx xxxxxxxxน้ีเฉพาะวตั ถุประสงคใ์ นการปรับปรุงประสิทธิภาพในการตรวจหาสา หรับเทคโนโลยปี ้องกนั สแปมของ Symantec Symantec

จะไม่เชื่อมโยงหรือจบั คู่ไฟลเ์ หxxxxxxกบั ขอ้ มูลส่วนบุคคลอ่ืน ๆ

• ขxx xxxxxxอยใู่ นการxxxxxxทางไกลท่ีอยใู่ นรายงานท่ีคุณอาจเลือกที่จะส่งผา่ นซอฟตแ์ วร์น้ีมายง Symantec เมื่อซอฟตแ์ วร์นพี้ บปัญหา

รายงานรวมถึงขxx xxxxxxเกี่ยวกบั สถานะของท้งั ซอฟตแ์ วร์และและอุปกรณข์ องคุณในขณะxxxxxฟตแ์ วร์น้ีพบปัญหา ขอ้ มูลสถานะเก่ียวกบั อุปกรณ์ของคุณอาจรวมถึงภาษาของระบบ ขxx xxxxxx xถ่ินของประเทศ และรุ่นระบบปฏิบตั ิการสา หรับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงxxxxxxxxxxxxกา ลงั ทา งาน ขอ้ มูลสถานะและประสิทธิภาพการทา งาน

และขอ้ มูลจากไฟลหรือโฟลเดอร์ที่เปิ ดอยใู่ นขณะxxxxxฟตแ์ วร์พบปัญหา ขอ้ มูลสถานะอาจมีขxx xxxxxxประกอบดว้ ยขอ้ มูลส่วนบุคคล ขxx xxxxxxจะถูกนา ไปรวม

หรือเป็ นส่วนหน่ึงของช่ือไฟลห์ รือโฟลเดอร์ในขณะxxxxxฟตแ์ วร์พบปัญหา ขxx xxxxxxจะถูกส่งมายง Symantec เฉพาะเม่ือคุณอนญาุ ตเทา่ นน้ั และจะไม่ถูกส่งโดยอตั โนมตั

Symantec จะเก็บรวบรวมขอ้ มูลเพ่ือวตั ถุประสงคใ์ นการแกไ้ ขปัญหาท่ีพบและการปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตxx ขxx xxxxxxจะไม่ถูกเชื่อมโยงหรือจบั คู่กบั ขอ้ มูลส่วนบุคคลใด ๆ

ฑ์ Symantec

• ท่ีอยอู่ ินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) และขอ้ มูลทางxxxxxxxxxxและ/หรือที่อยxxx xรควบคุมการเขา้ ถึงมีเดีย (MAC) และ ID เครื่องของอุปกรณ์xxxxxฟตแ์ วร์น้ีทา งานอยู่ ขxx xxxxxxถูกรวบรวมและxxxxxxผลเพ่ือวตั ถุประสงคใ์ ห้ซอฟตแ์ วร์ทา งานไดอ้ ยา่ งเหมาะสมแต่เพียงอยา่ งเดียว และเป็ นไปตามขอ้ กา หนดท่ีเก่ียวขอ้ งในxxx xxxxx

รวมถึงเป็ นไปตามวตั ถุประสงคจ์ ดั การดา้ นสิทธ์ิในการใชง้ านของ Symantec

• บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ขอ้ มูลเก่ียวกบั ตา แหน่งของอุปกรณ์ของคุณหากเปิ ดใชง้ านฟังกช์ นั ป้องกนั การโจรกรรม ภาพท่ีถ่ายโดยกลอ้ งของอุปกรณxx xx มีและเปิ ดใชง้ าน รหัสประจา ตวั เฉพาะ (UUID) ที่สร้างข้ึนเป็ นตวั บ่งช้ีของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเปิ ดใชงานซอฟตแ์ วร์และบริการ

และเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการบริหารขอ้ ตกลงสิทธ์ิในการใชง้ าน

• บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: International Mobile Equipment Identity (IMEI) จะไดร้ ับการxxxxxxผลเพื่อสร้างแฮชเพื่อให้แน่ใจในการปิ ดบงั ช่ือ

แฮชจะถูกใชเพื่อวเคราะห์และรวบรวมขอ้ มูลอุปกรณ์เพื่อวตั ถุประสงคเชิงสถิติ IMEI จะxxxxxร้ ับการรวบรวมหรือจดั เก็บโดย Symantec ซอฟตแ์ วร์น้ีจะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของ International Mobile Subscriber Identity (IMSI) เพื่อที่จะxxxxxxให้บริการไดต้ ่อไปแมว้ า่ ผูใ้ ชจ้ ะเปล่ียน SIM ก็ตาม IMSI จะxxxxxร้ ับการรวบรวมหรือจดั เก็บโดย Symantec

ขอ้ มูลขา้ งตน้ ใชเ้ พื่อวตั ถุประสงคใ์ นการจา แนกอุปกรณ์โทรคมนาคมที่มีสิทxxxxxร้ ับการอพั เดตเน้ือหาสา หรับซอฟตแ์ วร์และบริการน้ี

ขxx xxxxxxจะไม่สัมพนั ธ์กบั ขอ้ มูลส่วนบุคคลอื่นๆ xxxxขอ้ มูลบญั ชีของคุณ หลงั จากท่ีบริการน้ีส้ินสุดลง ขxx xxxxxxจะถูกxxxxxxใ้ นรูปแบบเชิงสถิติสา หรับการวิจยั ภายในเท่าน้น

Symantec อาจแบ่งปันขxx xxxxxxกบั ผxxx xบเหมาท่ีเป็ นบุคคลที่สามและ/หรือผปู้ ระมวลผลขอ้ มูลตามที่จา เป็ นเพื่อการจดการบญั ชี

• บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ที่อยู่ WiFi Media Access Control (MAC)

ของอุปกรณ์ที่มีซอฟตแ์ วร์น้ีxxxxx xถูกติดต้งั และเปิ ดใชง้ านเพื่อให้ซอฟตแ์ วร์น้ีxxxxxxทา งานไดแ้ ละเพ่ือวตั ถุประสงคใ์ นการบริหารขอ้ ตกลงสิทธ์ิในการใชง้ าน

• ขอ้ มูลทว่ั ไปอ่ืน ๆ ขอ้ มูลเชิงสถิติเก่ียวกบั การทา งานของซอฟตแ์ วร์น้ี ขอ้ มูลทว่ั ไปอ่ืน ๆ ขอ้ มูลเชิงสถิติน้ีจะไม่ถูกระบุ และจะไม่ถูกใชโ้ ดย Symantec

เพื่อระบุตวั ตนของคุณ และจะถูกxxxxxxผลในรูปแบบการรวมเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการวเคราะห์และปรับปรุงการทา งานผลิตxxฑ

ข้ึนอยกู่ บั การกา หนดและการต้งั ค่าของคุณเมื่อมีความเก่ียวขอ้ ง ขxx xxxxxxกล่าวมาขา้ งตน้ จะถูกเก็บรวบรวมตามขอบเขตที่จา เป็ นและเป็ นไปตามสัดส่วนเพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการส่งมอบ xx xxxรักษา ติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการทา งานของซอฟตแ์ วร์น้ีตามที่ระบุในขอ้ ตกลงน้ีต่อเนื่อง

อาจมีการถ่ายโอนขอ้ มูลไปยงั กลุ่มบริษท Symantec ในสหรัฐอเมรxxx หรอื ประเทศอื่น ๆ ทอ่ี าจมีกฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบคุ คลทมี่ี ความคุม้ ครองนอ้ ยกวา่ ภมิู ภาคทคุี่ ณอาศยั อย

(รวมท้งั สหภาพยxx รป) และเฉพาะพนกงานหรือผxxx xบเหมาของ Symantec xxxxxxxxxเขา้ ถึงเพื่อนา ขอ้ มูลดงั กล่าวมาใชต้ ามวตั ถุประสงคท์ ี่อธิบายไวข้ า้ งตน้

สา หรับวตั ถุประสงคเ์ ดียวกนั น้ี อาจมีการแบ่งปันขอ้ มูลให้กบั คู่คา้ และผจู้ า หน่ายที่xxxxxxผลขอ้ มูลในนามของ Symantec Symantec ไดด้ า เนินการตามข้นั ตอนดา้ นกฎหมาย ดา้ นเทคนิคและตามข้นั ตอนระดบั องคก์ รที่จา เป็ นเพ่ือให้แน่ใจวา่ ขxx xxxxxxเก็บรวบรวมน้ี หากมีการถ่ายโอนระหวา่ งประเทศและ/หรือถ่ายโอนไปยงั บุคคลที่สาม

จะไดร้ ับการป้องกนั อยา่ งเพียงพอตลอดเวลา

ภายใตกฎหมายที่บงคบั ใช้ Symantec ขอสงวนสิทธ์ิในการให้ความร่วมมือกบั กระบวนการทางกฎหมายใด ๆ และการบงคบั ใชกฎหมายใด ๆ หรือสอบสวนอื่น ๆ

ของเจา้ หนา้ ท่ีรัฐท่ีเก่ียวขอ้ งกบั การใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีของคุณ ซ่ึงหมายความวา

Symantec

อาจให้เอกสารและขxx xxxxxxร้องขอโดยผมู้ ีอา นาจตามกฎหมายตามข้นั ตอนที่ถูกตอ้ งตามกฎหมาย เพื่อเป็ นการxxxxxxxxให้xxxxxxxตระหนกั การตรวจสอบและการป้องกนั ความเสี่ยงต่อความปลอดภยั ทางอินเทอร์เน็ต Symantec

อาจแบ่งปันขอ้ มูลบางส่วนให้กบั องคก์ รการวจิ ยั และผูจ้ า หน่ายซอฟตแ์ วร์ดา้ นการรักษาความปลอดภยั อื่น ๆ นอกจากน้ี Symantec

อาจใชส้ ถิติxxxxxม้ าจากขอ้ มูลในการติดตามและเผยแพร่รายงานเก่ียวกบั แนวโนม้ ความเส่ียงต่อความปลอดภยั

ดว้ ยการใชซ้ อฟตแ์ วร์น้

คุณรับทราบวา

Symantec อาจรวบรวม ส่ง เก็บ เปิ ดเผย

วเิ คราะห์ขอ้ มูลตามxxxxxร้ ะบุในขอ้ ตกลงน้ีเพ่ือวตั ถุประสงคxx xxxxอ้ ธิบายไวใ้ นคา ช้ีแจงความเป็ นส่วนตวั ทว่ั โลกของ Symantec และในผลิตxx

xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx

ฑ์ Norton และบริการที่มีใน

9. ขอ้ กา หนดxxx xxxxxxบตั ิของ Apple หากดาวน์โหลดซอฟตแ์ วร์น้ีจาก Apple iTunes App Store ("App Store")

คุณรับทราบและยอมรับขอ้ กา หนดเพิ่มเติมต่อไปน้ี: (a) ขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีเป็ นขอ้ ตกลงระหวา่ งคุณและ Symantec เท่าน้นั ไม่ใช่กบ

Apple, Inc. ("Apple")

และ Apple ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อแอพพลิเคชนั และเน้ือหาของแอพพลิเคชนั น้ี; (b) การใชง้ านซอฟตแ์ วร์น้ีของคุณจะถูกจา กดั ให้ใชก้ บั ผลิตxxฑท์ ่ีมีตราสินคา้ ของ Apple

ซ่ึงใชร้ ะบบปฏิบตั ิการ iOS ท่ีคุณเป็ นเจา้ ของหรือควบคุมและตามท่ีกา หนดไวใ้ นขอ้ กา หนดในการให้บริการ App Store; (c) Apple ไม่มีภาระผกู พนั ท่ีจะตอ้ งจดั ให้มีการxx xxxรักษาและสนบั สนุนบริการเกี่ยวกบั ซอฟตแ์ วร์น้ี; (d) ในกรณีของการทา งานลม้ เหลวของซอฟตแ์ วร์ท่ีสอดxxxx xกบั การรับประกนั ใดๆ xxxxxxไดร้ ับการจา กดั การรับผดิ ชอบ (i) คุณอาจแจง้ ให้ Apple ทราบและ Apple จะคืนเงินตามราคาxxxxxxxxxxท่ีคุณชา ระผา่ น App Store สา หรับซอฟตแ์ วร์น้นั และ (ii) ในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตโดยกฎหมายที่บงคบั ใช้ Apple จะไม่มีภาระผกู พนั ในการรับประกนั อื่นใดเกี่ยวกบั ซอฟตแ์ วร์น้ี; (e) (e) Apple ไม่รับผดิ ชอบต่อขอ้ เรียกร้อง, ความสูญเสีย, ความรับผดชอบ, ความเสียหาย, หรือค่าใชจ้ ่ายใดๆ ท่ีเก่ียวขอ้ งกบั ซอฟตแ์ วร์น้ีหรือต่อการครอบครองของคุณและ/หรือการใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีรวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะ (i)

ความรับผดิ ต่อสินคา้ หรือขอ้ เรียกร้องในรับประกน (ii) ขอ้ เรียกรอ้ งใดๆ ทซ่ี อฟตแ์ วรนไี้์ ม่ปฏบิ ตั ิตามขอ้ กา หนดทางกฎหมายหรอื ขอ้ บงั คบั ทบ่ี งั คบั ใชแ้ ละ (iii)

การคุมครองผบู้ ริโภคหรือการอา้ งสิทxxxxxxคลา้ ยคลึงกนั ; (f) Apple ไม่มีส่วนรับผดิ ชอบในการสืบสวน, ป้องกนั , ตกลงสรุปหรือถอนขอ้ เรียกร้องใดๆ

ของบุคคลที่สามต่อซอฟตแ์ วร์น้ีหรือต่อความครอบครองของคุณและการใชซ้ อฟตแ์ วร์ละเมิดxxxxxในxxxxxxx xนทางxxxxxของบุคคลท่ีสาม; (g) คุณเป็ นตวั แทนและรับประกนั วา

(i)

xxxxxxxxอ้ ยใู่ นประเทศที่อยxxx xยใตก้ ารควบคุมของรัฐบาลสหรัฐ หรือไดร้ ับการกา หนดโดยรัฐบาลสหรัฐวา่ เป็ น "ประเทศที่สนบั สนุนการxxxxxxร้าย" และ (ii)

xxxxxxxxอ้ ยใู่ นรายชื่อผตู้ อ้ งห้ามหรือถูกจา กดั สิทธ์ิของรัฐบาลสหรัฐ; (h) คุณตอ้ งรับผดิ ชอบต่อการปฏิบตั ิตามขอ้ กา หนดของบุคคลที่สามที่เกี่ยวขอ้ งเมื่อใชแ้ อพพลิเคชนั น้ี; และ (i)

Apple และบริษทั ในเครือเป็ นผxxx xบประโยชน์ท่ีเป็ นบุคคลท่ีสามของขอ้ ตกสิทธ์ิการใชง้ านน้ จะมีสิทธ์ิในการบงั คบั ใชข้ อ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ีกบั คุณ

ในฐานะผxxx xบประโยชน์ที่เป็ นบุคคลที่สาม Apple

บริการเสริมในข้อตกลงสิทธ์ิการใช้งาน

NORTON

ข้อกาหนดและเงื่อนไขส าหรับ บริการเสริม

1. การส ารองข้อมูลออนไลน์; การสนับสนุนด้านเทคนิค; การต่ออายุอตั โนมตั ิ; การรับประกนั คืนเงนิ

สิ่งส าคัญ: โปรดอ่านขอ้ กา หนดและเงื่อนไขของขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านฉบบั น้ ("ขอ้ ตกลงสิทธิ์ บรกิ าร") อยา่ งละเอียดก่อนใชบ้ รกิ ารตา่ ง ๆ (ตามทไี่ ดร้ ะบไุ วด้ า้ นล่าง)

SYMANTEC CORPORATION และบริษทั ในเครือ ("SYMANTEC") จะให้บริการแก่คุณในฐานะบุคคล บริษท หรอื นติxxx คคลที่จะใชบ้ รกิ ารตา่ ง ๆ

(ต่อไปดา้ นล่างจะเรียกวา "คุณ" หรอื "ของคุณ") เฉพาะในเงอ่ื นไขทคุี่ ณยอมรบท้ั งั หมดของขอ้ กา หนดของขอ้ ตกลงบรกิ ารนี้

เอกสารฉบบั น้้ีเป็ นส ญาทถูี่ กตอ้ งตามกฎหมายและใชบ้ งั คบั ระหวา่ งคุณและ SYMANTEC เมื่อเปิ ดกล่องบรรจภุ ณฑน์ ้ เปิ ดผนึก และคลิกที่ป่ ุม "ฉันยอมรับ" หรอื "ใช่"

หรือป่ ุมอื่นใดที่แสดงxxxxxxให้ความยนิ ยอมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือการการใชบ้ ริการน้ xxxxxx คุณยอมรบั ขอ้ ตกลงและเงอื่ นไขในขอ้ ตกลงบรกิ ารนี้

หากคุณไม่ยอมรับขอ้ ตกลงและเง่ือนไขเหล่าน้ ให้คลิกปุม "ยกเลิก" หรอื "ไม่" หรอื "ปิ ดหนา้ ตา่ ง" หรอื ป่ ุมอื่นใดที่แสดงxxxxxxปฏิเสธ โดยจะไม่มีการใชง้ านบรกิ ารนอีี้ กต่อไป

และใหต้ ิดต่อ (i) ผูจ้ า หน่ายของคุณหรือฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ SYMANTEC โดยใชร้ ายxxxxxxxxxxติดต่อจากขอ 12

ในขอ้ ตกลงบริการน้ีสา หรับขอ้ มูลเก่ียวกบั วธิ ีการขอรับเงินคืนตามจา นวนเงินท่ีxxxxxxx x ระไวส้ า หรับบริการในปัจจุบน หากมี (ไดร้ ะบไุ วด้ า้ นล่าง) (ไม่รวมค่าจดั ส่ง ค่าจดั การ

และภาษีที่เก่ียวขอ้ งในรัฐและประเทศท่ีค่าจดั ส่ง ค่าจดั การและภาษีที่ขอคืนได) ในเวลาใดก็ตามในช่วงระยะเวลาหกสิบ (60) วนั นบั ถดั จากวนั ทซื้่ี อการสมคั รสมาชิกรายป

หรือภายในระยะเวลาสามสิบ (30) วนนบั ถดั จากวนั xxxxxซ้ ้ือการสมคั รสมาชิกรายเดือน หรือ (ii) ผูใ้ ห้บริการของคุณ (ตามxxxxxร้ ะบุไวด้ า้ นล่าง) สา หรับขอ้ มูลเกี่ยวกบั วธิ ีการขอรับเงินคืนหากคุณไดร้ ับบริการจากผใู้ ห้บริการ

ภายใตข้ อ้ ตกลงการบริการน้ี Symantec ตกลงท่ีจะให้บริการต่อไปน้ี ("บริการ") แก่คุณ ดังxxxxxอ้ ธิบายไวโ้ ดยละเอียดในขอ้ ตกลงการบริการน้ี:

1. ขอ้ จา กดั ในการบริการ xxxxxxxxxซ้ือบริการต่าง ๆ เฉพาะเพอื่ การใชง้ านส่วนตวั ของคุณและไม่ใช่เพ่ือวตั ถุประสงคท์ างการคา เพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการขายต่อในเชิงพาณิชยน์ ้ันจะxxxxxร้ ับอนุญาต xxxxxxxxxหรือxxxxxxอนุญาตให้บุคคลอื่นใด:

A. ใชส้ ิทxxxxxxx เช่าหรือให้เช่าส่วนหน่ึงส่วนใดของบริการน้ี;

B. ถอดรหัส ถอดรหัส แกไ้ ข แปล xxxxxxคนหาซอร์สโคดของบริการหรือสร้างงานลอกเลียนแบบจากบริการ;

C. ให้ เสนอ หรือจดั ให้มีบริการน้ีเป็ นส่วนหน่ึงในการจดั การส่ิงอา นวยความสะดวก การแบ่งเวลา การจดเตรียมของผใู้ ห้บริการหรือสา นกงานบริการ หรือ

D. ใชบ้ ริการน้ีในลกั ษณะใด ๆ xxxxxxไดร้ ับอนุญาตตามขอ้ ตกลงบริการน้ี

การซ้ือใด ๆ

บริการน้ีอาจรวมถึงคุณลกั ษณะและฟังกช์ นั ต่าง ๆ ของบุคคลที่สาม หรืออาจเขา้ ถึงเน้ือหาบนเวบ็ ไซตข์ องบุคคลท่ีสามได้ คุณลกษณะ ฟังกช์ นั หรือเน้ือหาดงั กล่าวอาจอยxxx xยใตเ้ งื่อนไขการใหบ้ ริการและนโยบายความเป็ นส่วนตวั ของบุคคลที่สามรายน้นั

2. ระยะเวลาการบริการ

"ระยะเวลาการบริการ" จะเร่ิมในวนั ก่อนหนา้ ของ (a) วนั ท่ีการติดต้งั หรือใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีเป็ นคร้ังแรกของคุณบนคอมพิวเตอร์, สภาพแวดลอ้ มเสมือน, อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือโทรศพั ทม์ ือถือ ("อุปกรณ์") หรือ (b) วนั xxxxxxคุณยอมรับขอ้ ตกลงในการให้บริการน้ีหรือ (c) หากxxxxxxxซอฟตแ์ วร์หรือบริการของคุณจากร้านคา้ ออนไลน์ของ

Norton คือวนั ท่ีxxxxxxxxxxสินคา้ เสร็จสมบูรณห์ รือ (d) หากคุณไดร้ ับบริการน้ีเป็ นส่วนหน่ึงของการเสนอขายผลิตxxฑหลายรายการ

คือวนั ที่xxxxxxxxxxผลิตxxฑห์ ลายรายการน้นั เสรจส็ มบูรณ์ (e) xxx xxxไดร้ ับสิทธิ์ ในการใชบ้ รกิ ารนดxxx x ทอ่ี ธิบายไวใ้ นขอ้ ตกลงในการให้บรกิ ารนจาี้ กผใู้ ห้บรกิ ารทไี่ ดร้ ับอนญาุ ตของ

Symantec ("ผใู้ ห้บริการ") วนั ที่จะถูกกา หนดโดยผูใ้ ห้บริการน้ัน ระยะเวลาการบริการจะส้ินสุดตามระยะเวลาที่กา หนดไวใ้ นเอกสารกา กบั โปรแกรมหรือเอกสารการทา ธุรกรรมที่เหมาะสมจากผูจ้ ดั จา หน่าย

ผแู้ ทนจา หน่ายหรือผใู้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตซ่ึงคุณไดร้ ับบริการดงั กล่าวมา บริการน้ีอาจปิ ดการทา งานโดยอตั โนมตั ิและไม่xxxxxxใชง้ านxxxx xกเมื่อส้ินสุดระยะเวลาการบริการ และคุณจะไม่มีสิทxxxxxร้ ับบริการน้ีอีก เวน้ แต่วา่ จะมีการต่ออายรุ ะยะเวลาการบริการดงั กล่าว การต่ออายสุ มาชิกเพื่อยดื ระยะเวลาการบริการจะ (i) มีให้บริการตามนโยบายการสนับสนุนของ Symantec ซ่ึงไดป้ xxxxxไวท้ ี่ xxxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xx/xx/xx/xxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxx/x00000000_XxxXxxxXxxxxxx_xx_xx หรือ (ii) ไดร้ ับการจดเตรียมไวโ้ ดยผใู้ ห้บริการของคุณตามนโยบายของผใู้ ห้บริการดงกล่าว หากคุณไดร้ ับบริการน้ีจากผใู้ ห้บริการของคุณ

3. การปรับปรุงเน้ือหาอตั โนมตั ิ:

A. xxxxxสิทxxxxxxจะไดร้ ับคุณลกั ษณะและเวอร์ชน่ั ใหม่ ๆ สา หรับบริการ เนื่องจาก Symantec ไดจ้ ดั คุณลกั ษณะและเวอร์ช่ันดงั กล่าวไวใ้ ห้ในช่วงระยะเวลาการบริการของคุณ

ท้งั น้ีเป็ นไปตามดุลยพินิจของบริษทั แต่เพียงฝ่ ายเดียว Symantec มุ่งมน่ั ที่จะปรับปรุงการใชง้ านและประสิทธิภาพของผลิตxxฑแ์ ละบรกิ ารของบรษิ ทั อยา่ งตอ่ เน่ือง

เพื่อxxxxxประสิทธิภาพของบริการน้ และใหค้ ุณไดร้ ับบรกิ ารเวอรช์ น่ั ล่าสุด คุณยอมรบั วา่ บรกิ ารนอี้ าจไดร้ ับการแกไ้ ขตามดลุ ยพินจขิ อง Symantec เพียงฝ่ ายเดยวี

คุณยนยอมที่จะรับและอนุญาตให้ Symantec ส่งมอบการอพั เดตและเวอร์ชน่ั ใหม่ ๆ สู่คุณ นอกจากน้

Symantec

ยงั อาจแกไ้ ขขอ้ กา หนดและเง่ือนไขเพื่อให้มีผลต่อการใชง้ านบริการท่ีจะแสดงในการอพั เดพและเวอร์ชนั่ ดงั กล่าว และคุณยอมรับเงื่อนไขxxxxxร้ ับการแกไ้ ขต่าง ๆ เหล่าน้นั คุณตกลงที่จะผกู พนั ตามเง่ือนไขxxxxxม้ ีการปรับปรุงใหม่ เวน้ แต่จะมีการตกลงไวเ้ ป็ นอยา่ งอื่นสา หรับการเปลี่ยนแปลงดงั กล่าว โดยการใชบ้ ริการน้ีอยา่ งต่อเน่ืองหลงั จากการปรับเปลี่ยนมีผล

4. การเปิ ดใชงานที่จา เป็ น; บญั ชี Norton:

A. อาจมีมาตรการทางเทคโนโลยใี นบริการน้ีท่ีกา หนดข้ึนเพื่อป้องกนั การใชง้ านบริการน้ีxxxxxxไดร้ ับสิทธ์ิหรือมิชอบดว้ ยกฎหมาย	คุณย	นยอมให้	Symantec
ใชม้ าตรการเหล่าน้ีเพื่อป้องกนั ไม่ใหxx xxxxxxละเมิดความเป็ นส่วนตวั ของบริการของ			Symantec
ขอ้ ตกลงบริการและบริการน้ีมีเทคโนโลยกี ารบงั คบั ใชxx xxxxxจา เป็ นตอ้ งมีการเปิ ดใชง้ านตามท่ีกา หนดไวxx xxxxเติมในเอกสารประกอบโปรแกรม			ในกรณีน้ี

บริการจะทา งานเฉพาะช่วงเวลาท่ีจา กดั ก่อนท่ีคุณจะเปิ ดใชง้ านบริการน้ี

หากคุณไม่xxxxxxเปิ ดใชง้ านให้เสร็จxxxxxxxภายในระยะเวลาที่จา กดั ตามxxxxxก้ า หนดไวใ้ นเอกสารประกอบโปรแกรม หรือตามขอ้ ความแจงจากบริการ บริการน้ีจะหยดุ ทา งานจนกวา่ จะเปิ ดใชง้ านเสร็จxxxxxxx ซ่ึงเป็ นเวลาใดก็ตามที่มีการคืนค่าการทา งานของบริการน้ี

ในกรณีท่ีคุณไม่xxxxxxเปิ ดใชง้ านบริการน้ีผา่ นอินเทอร์เน็ตหรือผา่ นวธิ ีอื่นใดท่ีระบุไวใ้ นระหวา่ งข้นั ตอนการเปิ ดใชง้ าน xxxxxxxxxติดต่อไดท้ ้ง (i) ฝ่ ายสนบั สนนลูุ กคา้ ของ

Symantec โดยอา้ งอิงขxx xxxxxxไดร้ ับจาก Symantec หรือตามท่ีกา หนดไวใ้ นขอ 12 ดา้ นล่าง หรอื (ii)

ผใู้ ห้บริการของคุณหรือหน่วยงานที่กา หนดไวใ้ นเอกสารกา กบั โปรแกรมที่ผูใ้ ห้บริการออกให้คุณ หากคุณไดร้ ับบริการน้ีจากผูใ้ ห้บริการของคุณ

B. บญั ชี Norton อาจตอ้ งใชบ้ ญั ชี Symantec Norton ปัจจุบน ("บญั ชี Norton") เพื่อเขา้ ใชง้ านบรกิ ารน้ ในกรณดxx x กล่าว หากคุณไม่มีบญั ชี Norton

คุณจะตอ้ งดา เนินการตามข้นั ตอนการลงทะเบียนท่ีเหมาะสมเพ่ือสร้างบญั ชี Norton สา หรับใชง้ านบริการน้ คุณอาจไม่จา เป็ นตอ้ งใชบ้ ญั ชี Norton

หากคุณไดร้ ับสิทธ์ิในการใชบ้ ริการน้ีจากผใู้ ห้บริการท่ีกา หนดให้คุณตอ้ งมีบญั ชีผูใ้ ชอ้ ื่น ("บญั ชีผใู้ ห้บริการ") เพ่ือเขา้ ใชง้ านบริการน้ี โปรดxxxxxเอกสารการทา รายการท่ีเหมาะสมที่มีขอ้ มูลผใู้ ห้บริการเพื่อตรวจสอบวา่ คุณจะตอ้ งมีบญั ชี Norton หรือบญั ชีผูใ้ หบ้ ริการในการเขา้ ใชง้ านบริการน้ีหรือxxx xxxxxหxxx xxxรับผดิ ชอบในการรักษาความลบั ของรหสั ผา่ นของบญั ชี Norton หรือบญั ชีผใู้ ห้บริการโดยท้งั หมด นอกจากน้ี หากคุณถ่ายโอนสิทธ์ิท้งั หมดของคุณในบริการตามขอ้ ตกลงน้ี

คุณตอ้ งสละการเขา้ ถึง หรือการจดั การของบริการxxxxxร้ ับการถ่ายโอนจากบญั ชี Norton ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ ายบริการลูกคา

Symantec ท่ีระบุไวด้ า้ นล่าง

5. คุณลกษณะการคนหาที่ปลอดภยั และการสา รองขอ้ มูลออนไลน์:

Symantec หรือxxxx xxxxหนา้ เวบ็ การสนบั สนุนของ

การคนหาที่ปลอดภย บรกิ ารนอี้ าจรวมถึงคุณลกั ษณะการคน้ หาทปxxx xxภย ซึ่งช่วยให้xxxxxxxxxคน้ หาขอ้ มูลทางอินเทอรเ์ น็ตไดอ้ ยา่ งปลอดภย คุณลกั ษณะนอี้ าจไดร้ ับการเสนอผา่ น

แต่ไม่จา กดั เฉพาะ แถบเครื่องมือการคน้ หาส่วนขยายของเบราวเ์ ซอร์ของ Symantec

การสา รองขอ้ มูลออนไลน์

บริการน้ีอาจรวมถึงคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ ซ่ึงช่วยให้xxxxxxxxxจดั เก็บและดึงขอ้ มูลของคุณบนระบบของ Symantec ผา่ นทางอินเทอร์เน็ตในช่วงระยะเวลาการบริการ ("คุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์") โดยข้ึนอยกู่ บั ขนาดพ้ืxxxxxx รองขอ้ มูลออนไลน์ที่มีใหม้ าพร้อมกบั ซอฟตแ์ วร์และบริการของคุณและ/หรือxxxxxxxxxxxxxxxเติม หากคุณเลือกที่จะxxxx xxลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ คุณจะตอ้ งทา การเปิ ดใชง้ านคุณลกั ษณะดงั กล่าวให้เสร็จxxxxxxxภายในซอฟตแ์ วร์น้ี

ก. ความพร้อมใชงาน คุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์มีให้ "ตามสภาพปัจจุบนั " และ "ตามที่มีอย" และ Symantec

จะไม่รับผดิ ชอบชดเชยค่าเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยดุ ทา งานของคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์อนั เน่ืองมาจากการxx xxxรักษาตามกา หนดเวลาท่ีเหมาะสม การแกไ้ ขปัญหาxxxxx คญั หรือการบงั คบั ที่นอกเหนือการควบคุมท่ีเหมาะสมของ Symantec

ข. การปฏิบตั ิและความรับผิดชอบของผใู้ ช้ การปฏิบตั ิตามกฎหมายที่บงคบั ใช้ การxxxx xxลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ (รวมxxxxxxส่งขอ้ มูลใด ๆ ท่ีคุณเลือกท่ีจะจดั เก็บผา่ นคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ ("ขอ้ มูล")) อยxxx xยใตก้ บั กฎหมายและxxxxxxxขอ้ บงั คบั ระดบั xxx xxxxx รัฐ ภายในประเทศและระหวา่ งประเทศ รวมถึงแต่ไม่จา กดั เพียง กฎหมายการส่งออกของสหรัฐอเมริกา คุณยนิ ยอมท่ีจะปฏิบตั ิตามกฎหมายและxxxxxxxขอ้ บงั คบั ดงั กล่าวและรวมถึงขอ้ กา หนดต่าง ๆ และตามขอ้ มูลจา เพาะที่ระบุในเอกสารกา กบั โปรแกรมหรือเอกสารการทา รายการท่ีเหมาะสมจากผูจ้ ดั จา หน่าย ผูแ้ ทนจา หน่ายหรือผูใ้ ห้บริการxxxxxร้ ับอนุญาตซ่ึงคุณไดร้ ับบริการดงั กล่าวมา และจะไม่ (i) xxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลนน์ ้ีในทางที่มิชอบดว้ ยกฎหมาย (ii) ส่งหรือจดั เก็บขxx xxxxxxอาจละเมิดxxxxxในxxxxxxx xนทางxxxxx หรือสิทธ์ิอื่น ๆ

ของบุคคลที่สามหรือความเป็ นส่วนตวั ของผอู้ ื่นโดยมิชอบดว้ ยกฎหมายท่ีเป็ นการละเมิด ข่มข่ หxxxxxxxxxx กล่าวรา้ ยหรอื รกุ รานความเป็ นส่วนตวั ของบุคคลอื่น; (iii)

ส่งหรือจดั เก็บขxx xxxxxxเป็ นของผอู้ ื่นไปยงั บุคคลอ่ืนอีกคนโดยxxxxxร้ ับความยนิ ยอมตามกฎหมายจากเจา้ ของขxx xxxxxxจะอนุญาตให้ส่งขxx xxxxxยงั Symantec

เพ่ือจดั เก็บภายในประเทศสหรัฐอเมริกาก่อน; (iv) ส่งขอ้ มูลใด ๆ ที่มีไวรัสหรือรหัสคอมพิวเตอร์ ไฟลหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่เป็ นอนตราย xxxx มา้ โทรจน หนอนอินเทอรเนxxx

หรือระเบิดเวลา; (v) รบกวนหรือขดั ขวางเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกบั คุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์; หรือ (vi) xxxxxxxxxจะเขา้ ถึงคุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ บญั ชีของผใู้ ชค้ ุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์รายอื่น หรือระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกบั คุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์

หxxx xxxความรับผดิ ชอบของคุณในส่วนน้ีท่ีเกี่ยวกบั การxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์มีผลกบั การxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ท้งั หมดที่เก่ียวขอ้ งกบั บญั ชี Norton

คุณจะตอ้ งรับผดิ ชอบในการxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์และขxx xxxxxxส่งหรือจดั xxxxxxผ้ า่ นคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั บญั ชี Norton แต่เพียงผxxx xxยว

คุณตกลงที่จะชา ระเงินให้กบ Symantec บรษิ ทั แม่ บรษิ ทั ยอ่ ย บรษิ ทั ในเครอื เจา้ หนา้ ที่ ผูบ้ รหาิ ร พนกงานและตวั แทนของ Symantec ตามการเรียกรอ้ ง ความตxx xxxx ตน้ ทุน

ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผดิ ชอบและค่าใชจ้ ่าย รวมถึงค่าทนายความที่เหมาะสมโดยบุคคลท่ีสามที่เกิดข้ึนจากหรือเก่ียวขอ้ งกบั การxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลนผ์ า่ นทางบญั ชี Norton ของคุณตามการเรียกร้อง ความตxx xxxx ตน้ ทุน ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผดิ ชอบและค่าใชจ้ ่ายดงั กล่าวท่ีเป็ นผลมาจากการละเมิดขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ี หรือการละเลยหรือการจงใจประพฤติมิชอบของคุณ ตามจา นวนเงินสูงสุดที่อนุญาตภายใตกฎหมายที่บงคบั ใช้ จา นวนเงินดงั กล่าวอาจรวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะความรับผดิ ชอบในการชา ระเงินใดๆ ตามการเรียกร้อง ความตxx xxxx ตน้ ทุน ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผดิ ชอบและค่าใชจ้ ่ายดงั กล่าวที่เกิดข้ึนจากหรือเก่ียวขอ้ งกบั ขxx xxxxxxส่งหรือจดั xxxxxxผ้ า่ นคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ที่เก่ียวกบั บญั ชี Norton ของคุณ

ค. การส้ินสุด การระงบ สิทธิ์ ในการxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลนข์ องคุณจะสิ้นสุดลงในวนั ครบกา หนดระยะเวลาการบรกิ าร Symantec

อาจระงบั หรือยตุ ิการxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลนใ์ นช่วงระยะเวลาการบริการโดยทนั ทีหากคุณไม่xxxxxxปฏิบตั ิตาม หรือ Symantec เชื่อวา่ คุณไม่xxxxxxปฏิบตั ิตามขอ้ กา หนดและเง่ือนไขเหล่าน้ีโดยมีเหตุผลท่ีเหมาะสม (นอกเหนือจากการละเมิดเพียงเล็กนอ้ ยหรือไม่มีความสา คญั ) หรือการใชงานคุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ผดิ ประเภท การครบกา หนดหรือการส้ินสุดระยะเวลาการบริการ มีดงั น้ี:

Symantec อาจลบขอ้ มูลใด ๆ xxxxxxxxxใ้ นพ้ืxxxxxx รองขอ้ มูลออนไลนท์ ่ีมาพร้อมกบั ซอฟตแ์ วร์และบริการของคุณโดยxxxx

Symantec จะไม่มีหxxx xxxในการรักษาขอ้ มูลดงั กล่าว ส่งขอ้ มูลดงั กล่าวใหก้ บั คุณหรือบุคคลท่ีสาม หรือยา้ ยขอ้ มูลดงั กล่าวไปยงั บริการสา รองขอ้ มูลหรือบญั ชีอื่น และ คุณจะไม่xxxxxxxxxจะเก็บขอ้ มูลในพ้ืxxxxxx รองขอ้ มูลใดๆ เพิ่มเติมท่ีคุณอาจซ้ือแยกต่างไว้ เวน้ แต่หรือจนกวา่ จะมีการต่อระยะเวลาการบริการ

ง. อื่น ๆ Symantec ไม่มีหxxx xxxในการตรวจสอบการxxxx xxลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์

และ/หรือขxx xxxxxxไดส้ ่งหรือxxxxxจ้ ดั เก็บผา่ นคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ ภายใตขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แมจ้ ะมีขอ้ บงคบั ในขอ 10 ดา้ นล่าง Symantec

ขอสงวนสิทธ์ิในการตรวจสอบ ทบทวน รักษา และ/หรือเปิ ดเผยขอ้ มูลใด ๆ หรือขอ้ มูลอื่นๆ ตามความจา เป็ นเพ่ือให้สอดxxxx xกบั กฎหมาย กฎxxxxxxx กระบวนการทางกฎหมายหรือคา ขอจากเจา้ หน้าที่รัฐที่บงั คบั ใช้ หรือเพื่อตรวจสอบการใชง้ านหรือการสงสัยวา่ มีการละเมิดใดๆ ซ่ึงขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ี

6. การสนบั สนุนทางเทคนิค:

คุณลกั ษณะการสนบั สนุนทางเทคนิคบางอยา่ งxxxxxxไดร้ ับการเสนอรวมอยใู่ นซอฟตแ์ วร์น้ี

ซ่ึงอาจรวมxxxxxxสนทนาสดกบั ตวั แทนฝ่ ายสนบั สนุนทางเทคนิคและ/หรือความช่วยเหลือจากตวั แทนฝ่ ายสนบั สนุนทางเทคนิคผา่ นการเขา้ ถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล

(การสนบั สนุนทางเทคนิคดงั กล่าวไดร้ ับการเสนอจากภายในซอฟตแ์ วร์น้ีจะไดร้ ับการอา้ งอิงถึงในขอ้ ตกลงบริการน้ีเป็ น "การสนบั สนุนทางเทคนิค")

หากคุณลกั ษณะดงั กล่าวไดร้ ับxxxxx เสนอและคุณเลือกที่จะเขา้ xxxxxxสนบั สนุนทางเทคนิคดงั กล่าว จะตอ้ งปฏิบตั ิตามเงื่อนไขต่อไปน้ บรxxx รสนบั สนุนทางเทคนคิ ดงั กล่าวใด ๆ

จะตอ้ งให้บริการภายใตด้ ุลยพินิจของ Symantec แต่เพียงฝ่ ายเดียวโดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกนั ใด ๆ นอกเหนือจากการรับรองที่บงคบั ใชภ้ ายใตกฎหมายคุมครองผบู้ ริโภคในเขตอา นาจศาลของxxx xxxxxxxอาจยกเวน้ หรือจา กดั xxxx xxวา่ ดว้ ยวธิ ีใดก็ตาม เป็ นหxxx xxxรับผดิ ชอบของคุณแต่เพียงฝ่ ายเดียวในการดา เนินการสา รองขอ้ มูล ซอฟตแ์ วร์และโปรแกรมของxxxxxxมีอยทู่ ้งั หมดให้เสร็จส้ินก่อนรับการสนบั สนุนทางเทคนิคใด ๆ ในระหวา่ งการใหก้ ารสนบั สนุนทางเทคนิค Symantec อาจกา หนดวา่ ปัญหาทางเทคนิคอยนู่ อกเหนือขอบเขตของการสนบั สนุนทางเทคนิคได้ Symantec

สงวนลิขสิทธ์ิในการปฏิเสธ ระงบ หรอื ยกเลิกการสนบั สนนุ ทางเทคนคใิ ด ๆ ไดภ้ ายใตxx xxxxxxจแตเ่ิ xxxxฝ่ ายเดียว

7. บริการต่ออายสุ มาชิก Norton โดยอตั โนมตั ิ:

การสมครสมาชิก Norton ของคุณรวมบริการต่ออายสุ มาชิกอตั โนมตั ิ เมื่อส้ินสุดระยะเวลาการบริการของคุณแลว

จะมีการต่อระยะเวลาบริการและเรียกเก็บเงินจากวธิ ีการเรียกเก็บเงินของคุณตามราคาการต่ออายใุ นปัจจุบน (บวกภาษีทเี่ ก่ียวขอ้ ง) โดยอตั โนมตั ิ โดยทคุ่ี ณไม่ตอ้ งดา เนนกิ ารใด ๆ xxxxxเตมิ

หลงั จากทุกคร้ังxxxxxxxxคั รสมาชิกแลว คุณอาจเปล่ียนการตง้ั ค่าการสมคั รสมาชิกของคุณ รวมxxxxxxยกเลิกการตอ่ อายสุ มาชิกโดยอตั โนมตั ิxxxx xx xxxxxx.xxxxxx.xxx

xxxxxxxxxขอรับเงินคืนสา หรับค่าบริการต่ออายสุ มาชิกอตั โนมตั ิรายปี ไดภ้ ายในระยะเวลาหกสิบ (60) วนั นบั จากวนั xxxxx ระเงินค่าต่ออายสุ มาชิก โปรดดูนโยบายการคืนเงินของ

Norton สา หรับขอ้ มูลxxxxxเติมเกี่ยวกบั การรับเงินคืนสา หรับผลิตxxฑข์ อง Norton

8. บริการ Virtual Private Network ("VPN")

บริการน้ีอาจรวมถึงคุณลกั ษณะ VPN ("บริการ VPN") บริการ VPN เป็ นการใชงานอินเทอร์เน็ตภายใตการควบคุมและอาจรวมถึงซอฟตแ์ วร์ไคลเอ็นตท์ ี่ติดต้งั xxxxx xอุปกรณข์ องxxxxxxมีการโตต้ อบกบั เซิร์ฟเวอร์ Symantec (หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เป็ นผxxx xบเหมาบุคคลที่สามของ Symantec) ซ่ึงจะช่วยใหxx xxxxxxxxสร้างการเชื่อมต่อส่วนบุคคลแบบเสมือนได้ บริการท้งั หมดหรือบางส่วนท่ีมีให้xxxxxxxxxใหบ้ ริการโดยผใู้ ห้บริการบุคคลxxxxxx xxxถึงแต่ไม่จา กดั เพียงโครงสร้างพ้ืนฐานของเครือข่าย ซอฟตแ์ วร์ไคลเอ็นตบ์ นอุปกรณ์ของคุณเช่ือมต่อกบั โครงสร้างพ้ืนฐานเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่ติดต้งั บนอินเทอร์เน็ตและดา เนินการเป็ นบริการที่มีการจดการโดย Symantec และผใู้ ห้บริการรายอื่น ๆ การใชซ้ อฟตแ์ วร์ไคลเอ็นตข์ องคุณจะอยxxx xยใตข้ อ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ี

A. การใชงานที่ยอมรับได้

(i) คุณจะรับผดชอบในการรักษาและxxxxxxความลบั ของขอ้ มูลบญั ชี Norton ท้งั หมดที่คุณให้ไว้ และจะรับผิดชอบต่อกิจกรรมท้งั หมดท่ีเกิดข้ึนภายใตบ้ ญั ชี

Norton ดงั กล่าวอยา่ งxxxxxxx (ยกเวน้ กิจกรรมใดๆ ที่ดา เนินการหรือไดร้ ับอนุญาตอยา่ งชดั แจง้ โดย Symantec)

(ii) คุณจะตอ้ งเป็ นผxxx xบผดิ ชอบต่อการกระทา ของxxxxxxเกี่ยวขอ้ งกบั บริการน้ี คุณตกลงที่จะปฏิบตั ิตามและร่วมมือกบั

Symantec เพื่อบงคบั ใชแ้ ละ/หรือป้องกนั การละเมิดกฎหมาย กฏหมายลิขสิทธ์ิดิจิตอล และกฎหมายที่คลา้ ยคลึงกนั อื่น ๆ ในประเทศของxxx

xxxxในสหภาพยxx รป การใช้ ขอ้ บงคบ 2001/29/EC

ของรัฐสภายxx รปและคณะxxxxxเมื่อวนที่ 22 พฤษภาคม 2001 เก่ียวกบั การxxxxxxความร่วมมือดา้ น ลิขสิทธ์ิและxxxxxต่างๆ ที่เก่ียวขอ้ งในสงั คมสารสนเทศ ในสหราชอาณาจกั ร

มีพระราชบญั ญตั ิลิขสิทธ์ิและการออกแบบและxxxxxบตั ร 1988

คุณยอมรับวา่ คุณจะไม่ใชบ้ ริการน้ี:

a. ละเมิดกฎหมายหรือขอ้ บงั คบั ท่ีเก่ียวขอ้ งหรือเพื่อxxxxxxxxการละเมิดกฎหมายหรือขอ้ บงั คบั ท่ีเกี่ยวขอ้ ง;

b. เพ่ืออพั โหลดโพสตห์ รือส่งเน้ือหาใดๆ ที่หยาบคาย ไม่สุภาพ ลามกอนาจารหรืออื่นใดxxxxxxรังเกียจ;

c. ในลกษณะโกหกหลอกลวง;

d. เพื่ออพั โหลดโพสตห์ รือส่งเน้ือหาใดๆ ท่ีคุณไม่มีสิทธ์ิหรือที่จะเป็ นการละเมิดสิทธ์ิในxxxxxxx xนทางxxxxxของบุคคลหน่ึงบุคคลใด;

e. ในลxxxxxxxเป็ นการละเมิดหรือละเมิดความเป็ นส่วนตว ละเมิดทรพั ยส์ ินทางxxxxx การรกั ษาความลบั หรอื สัญญาหรอื xxxxxอื่นๆ;

f. ในลกั ษณะท่ีเป็ นการละเมิดหรือฝ่ าฝืนการใชง้ าxxxxยอมรับไดห้ รือนโยบายหรือขอ้ กา หนดและเง่ือนไขอื่นๆ xxxxxxใชก้ บั การใชค้ อมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายหรือเวบ็ ไซตข์ องคุณ;

g. การหxxxxxxxxxx ข่มขู่ ลวนลาม คุกคามหรือละเมิดxxxxxตามกฎหมายของผอู้ ื่นหรือดา เนินการซ่ึงละเมิดความเป็ นส่วนตวั ของผอู้ ื่น;

h. เพื่ออพั โหลด โพสตห์ รือส่งเน้ือหาใด ๆ ที่มีไวรัสหรือโคดหรือไฟลคอมพิวเตอร์ที่เป็ นอนตรายอื่น ๆ xxxxมา้ โทรจน หนอนอินเทอรเ์ นต็ ระเบิดเวลาหรอื สิ่งทค่ี ลา้ ยกนั ;

i. อพั โหลด, โพสตห์ รือส่งต่อโฆษณาxxxxxxพึงประสงคห์ รือส่งสื่อxxxxxxxxการขาย, "จดหมายขยะ" "สแปม" "จดหมายลูกโซ่" "แผนปิ รามิด" หรือรูปแบบการชกั ชวนอื่นใดxxxxxxไดร้ ับอนุญาต;

j. เพื่อxxxxxxเขา้ ถึงบริการ บญั ชีของผใู้ ชบ้ ริการรายอื่นหรือระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกบั บริการน้ีโดยxxxxxร้ ับอนุญาต หรือเพ่ือรบกวนหรือขดั ขวางบริการน้ีหรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกบั บริการน้ี;

k. ลบลิขสิทธ์ิหรือxxxxxอื่นๆ ในซอฟตแ์ วร์หรือบริการน้ี;

l. ใชบ้ ริการหรือซอฟตแ์ วร์น้ีสา หรับการใชใ้ นเชิงพาณิชยใ์ ด ๆ พึงเขา้ ใจวา่ ซอฟตแ์ วร์และบริการน้ีมีไวใ้ ชเ้ พื่อการใชง้ านส่วนบุคคลท่ีไม่ใช่เชิงพาณิชยเ์ ท่าน้นั ;

m. ลบ หลีกเลี่ยง ปิ ดใชงาน สร้างความเสียหายหรือขดั ขวางคุณลกั ษณะดา้ นความปลอดภยั ของซอฟตแ์ วร์หรือบริการน้ คุณลกั ษณะทปอ้่ี งกนั หรอื

จา กดั การใชห้ รือการคดั ลอกซอฟตแ์ วร์หรือคุณลกั ษณะท่ีบงั คบั ใชข้ อ จา กด ในการใชบ้ รกิ ารนี้;

n. ทา วxx xกรรมยอ้ นกลบั , ดีคอมไฟล์ ดิสแอสซิบxxหรืออื่นใดเพื่อxxxxxxxxxจะไดม้ าซ่ึงซอร์สโคด้ ของบริการหรือซอฟตแ์ วร์น้ีหรือส่วนใด ๆ ยกเวน้ และเฉพาะในขอบเขตxxxxxร้ ับอนุญาตโดยชดั แจง้ ตามกฎหมายที่ใชบ้ งั คบั ใช้โดยไม่คา นึงถึงขอ้ จา กดั น้ี;

o. แกไ้ ขดด แปลง แปลหรอื xxxx xxxงานลอกเลียนแบบซอฟตแ์ วร์หรอื บรกิ ารนหี้ รอื ส่วนใดๆ

ยกเวน้ และเฉพาะในขอบเขตทข่ี อ้ จา กดั ดงั กล่าวไดร้ ับอนญาุ ตโดยชดั แจง้ โดยกฎหมายท่ีใชบ้ งั คบั ; หรอื

คุณเขา้ ใจวา แมจ้ ะมีความxxxxxxของ Symantec และขอ้ กา หนดทมี่ี อยใู่ นขอ้ ตกลงการบรกิ ารน้ คุณอาจตอ้ งxxxxxกบั เนอื้ หาทคุ่ี ณพบวา่ ไม่เหมาะสม

หยาบคายหรือน่ารังเกียจเมื่อใชบ้ ริการ VPN และ คุณจะใชบ้ ริการ VPN น้ีโดยรับความเสี่ยงต่อการพบเน้ือหาดงั กล่าวดว้ ยตวั คุณเอง

(iii). การเปลี่ยนแปลงต่อบริการ VPN; การเปลี่ยนแปลงขอ้ กา หนดการบริการ VPN xxxxxสิทxxxxxxจะไดร้ ับคุณลกั ษณะและเวอร์ชน่ั ใหม่ ๆ สา หรับบริการ VPN เนื่องจาก Symantec ไดจ้ ดคุณลกั ษณะดงั กล่าวไวใ้ ห้ในช่วงระยะเวลาการบริการของคุณ ท้งั น้ีเป็ นไปตามดุลยพินิจของบริษทั แต่เพียงฝ่ ายเดียว Symantec มุ่งมน่ั ท่ีจะปรับปรุงการใชง้ านและประสิทธิภาพของบริการของบริษทั อยา่ งต่อเน่ือง เพื่อxxxxxประสิทธิภาพบริการ VPN ข้ึนอยกู่ บั ดุลพินิจของ Symantec ทจะ: (i) xxxxx

แกไ้ ขหรือลบคุณลกั ษณะต่างๆ ของบริการ VPN หรือ (ii) จา กดั การใชบ้ รกิ าร VPN

ชวั่ คราวหรือจา กดั ความพร้อมในการดา เนินกิจกรรมเพ่ือการxx xxxรักษาเม่ือใดก็ไดโ้ ดยมีหรือไม่มีการแจง้ ให้คุณทราบ นอกจากน้ Symantec

ยงั xxxxxxปรับปรุงขอ้ กา หนดของขอ้ ตกลงการบริการน้ีและแนะนา ให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขของขอ้ ตกลงการบริการน้ีเป็ นประจา เพื่อดูวา่ มีการปรับปรุงหรือไม่ การใชบ้ ริการ VPN

ของคุณต่อไปจะxxxxxx เป็ นการยอมรับขอ้ กา หนดฉบบั ปรับปรุงล่าสุดของขอ้ ตกลงการบริการน้ี

(iv). การยกเลิกและการระงบ

สิทธ์ิของคุณในการใชบ้ ริการ VPN จะส้ินสุดลงในวนั ครบกา หนดระยะเวลาการบริการ นอกจากน้

Symantec

อาจใชด้ ุลยพินิจของตนในการระงบั หรือยกเลิกการใชบ้ ริการ VPN ของคุณไดต้ ลอดเวลาโดยไม่ตอ้ งแจง้ ให้ทราบล่วงหนา้ หากคุณละเมิดหรือโดยเหตุใดก็ตาม หรือ Symantec มีเหตุให้เชื่อวา่ คุณละเมิดเง่ือนไขขอ้ ตกลงบริการน้ี หรือหากการใชบ้ ริการ VPN ของคุณอาจทา ให้ Symantec ตอ้ งรับผดิ ตามกฎหมายหรือขดขวางการใช้บริการ VPN ของผอู้ ื่น (ในกรณีน้ีจะไม่มีการคืนเงิน)

9. การรับประกนั คืนเงิน:

หากคุณเป็ นผไู้ ดร้ ับสิทธ์ิการใชง้ านเดิมในซอฟตแ์ วร์และบริการและไม่พึงxxxxในผลิตxxฑอ์ ยา่ งxxxxx xxไม่วา่ ดว้ ยเหตุผลใด โปรดหยดุ ใชงานซอฟตแ์ xxxxxx บรxxx ร แลว้ ตดิ ตอ่ (i)

ผแู้ ทนจา หน่ายxxxxxร้ ับอนุญาตที่จา หน่ายซอฟตแ์ วร์และบริการให้กบั คุณ หรือ (ii)

ผแู้ ทนจา หน่ายxxxxxร้ ับอนุญาตที่จา หน่ายอุปกรณท์ ่ีมีซอฟตแ์ วร์และบริการใหก้ บั xxxxxxโหลดไวก้ ่อนแลว้ ในอุปกรณ์

หากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์และบริการโดยเป็ นส่วนหน่ึงของอุปกรณ์ที่มาพร้อมการเสนอขาย หรือ (iii) ฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ Symantec โดยใชร้ ายxxxxxxxxxxติดต่อที่แสดงไวใ้ นขอ้

12 ของขอ้ ตกลงบริการน้ สา หรับขอ้ มูลเก่ียวกบั วธิ ีการขอรบเั งนคิ ืนตามจา นวนทคุี่ ณxxxx x ระไวส้ า หรับระยะเวลาการบรxxx รในปัจจุบน (ไม่รวมค่าจดั ส่ง ค่าจดั การ

และภาษีที่เก่ียวขอ้ งในรัฐและประเทศที่ค่าจดั ส่ง ค่าจดั การและภาษีที่ขอคืนได) เม่ือใดก็ตามในช่วงระยะเวลาหกสิบ (60) วนั ถดั จากวนั ทxxx x ระเงนxxx xxxคั รสมาชิกรายป

ภายในระยะเวลาหกสิบ (60) วนั นบั จากวนั xxxxx ระเงินค่าต่ออายสุ มาชิกรายปี โดยอตั โนมตั ิ หรือภายในระยะเวลาสามสิบ (30) วนั นับถดั จากวนั xxxxx ระเงินค่าสมาชิกรายเดือน

("การคืนเงิน")

เพื่อหลีกเลี่ยงขอ้ สงสัยใด ๆ xxxxxxเกิดข้ึน การคืนเงินจะใชxx xxxxห้ ากคุณไดร้ ับซอฟตแ์ วร์และบริการน้ีจากผูใ้ หบ้ ริการของคุณ นอกจากน้

Norton แบบเดียวกนั ซ่ึงเคยมีการซ้ือและคืนเงินแลว้ ก่อนหนา้ น้ี

10. ความเป็ นส่วนตวั ; การคุมครองขอ้ มูล

การคืนเงินจะใชxx xxxxก้ บั การซ้ือคืนผลิตxxฑ

(a) เมื่อคุณใชบ้ ริการน้ี นโยบายความเป็ นส่วนตวั ของ Symantec ที่มีให้ตรวจสอบผา่ นทางลิงก์ “นโยบายความเป็ นส่วนตวั ” จะถูกนา มาใช้

(b) การเก็บรวบรวมขอ้ มูลบริการ VPN; การควบคุมการคุมครองขอ้ มูล ในการใช้บริการ VPN ของคุณ Symantec อาจรวบรวมขอ้ มูลจากคุณและเก็บรักษา เปิ ดเผย โอนยา้ ยหรือxxxxxxผลขอ้ มูลบางอยา่ ง ขxx xxxxxxอาจรวมถึงแต่ไม่จา กดั เพียงขอ้ มูลส่วนบุคคลเก่ียวกบั คุณ อุปกรณ์หรือระบบของคุณหรือการใชบ้ ริการของxxx xxxx ขอ้ มูลสมาชิกและขอ้ มูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ การใชแ้ บนด์วธิ รวมและขอ้ มูลการใชง้ านชว่ั คราว การรวบรวมขxx xxxxxxเป็ นสิ่งท่ีจา เป็ นเพ่ือ (a) ช่วยเหลือ ปรับปรุง และใหบ้ ริการน้ีให้และ/หรือการxx xxxรักษา/การสนบั สนุนแก่คุณ (และ Symantec อาจมีส่วนร่วมกบั บุคคลที่สามในการดา เนินการดงั กล่าว) (b)

เขา้ ใจการใชผ้ ลิตxx

ฑแ์ ละปรับปรุงประสบการณข์ องผใู้ ช้ภายในผลิตxx

ฑแ์ ละบริการโดยทว่ั ไป; และ (c) เพื่อการเรียกเก็บเงิน การดา เนินงานของเครือข่ายและการสนบั สนุน

เมื่อติดต้งั และ/หรือใชบ้ ริการน้ีคุณยนิ ยอมให้ Symantec เก็บขอ้ มูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไวใ้ นขอ้ น้ี

(c) เมื่อคุณร้องขอรับบริการสนบั สนุนดา้ นเทคนิค ขอ้ มูลดงั ต่อไปน้ีจะถูกเก็บรวบรวมและส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยง

• ขxx xxxxxxคุณใหไ้ วก้ บั ตวั แทนบริการของ Symantec ผา่ นทางโทรศพั ทห์ รือท่ี คุณป้อนผา่ นอินเทอร์เฟซออนไลน์ของ Symantec เมื่อร้องขอบริการ; และ

• ประเภทและเวอร์ชนของระบบปฏิบตั ิการและเบราวเซอร์อินเทอร์เน็ตที่ใชบ้ นอุปกรณ์ของคุณ

Symantec ผา่ นทางการเช่ือมต่ออินเทอร์เน็ต:

ระหวา่ งเซสชนั่ การบริการของคุณ หากมีการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์เคร่ืองมือสนบั สนุนไว้ ขอ้ มูลดงั ต่อไปน้ีอาจไดร้ ับการรวบรวมโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุนและส่งมายง ผา่ นช่องทางการเช่ือมต่อท่ีปลอดภยั :

• จา นวนไฟลท์ ี่สแกน การคุกคามที่พบ และการคุกคามxxxxxร้ ับการแกไ้ ขโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• ประเภทการคุกคามที่พบ;

• จา นวนและประเภทการคุกคามที่เหลือที่ยงั xxxxxร้ ับการแกไ้ ขโดยซอฟตแ์ วร์เคร่ืองมือสนบั สนุน;

• ขอ้ มูลวา่ ไฟร์วอลลเ์ ปิ ดทา งานอยหู่ รือไม่;

Symantec

• ขอ้ มูลวา่ มีซอฟตแ์ วร์ต่อตา้ นไวรัสติดต้ง ทา งานอยู่ และทนั สมยั ทxxxx ดหรอื ไม่;

• ขอ้ มูลเบราวเซอร์ ประกอบดว้ ยการต้งั ค่าความปลอดภยั และการต้งั ค่าไฟลช์ วั่ คราว;

• ขอ้ มูลระบบที่เกี่ยวขอ้ งกบั ระบบปฏิบตั ิการ หน่วยความจา และพ้ืxxxxดิสก์ การกา หนดค่าพร็อกซี และรายการไดเร็คทอรี่สา หรับซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• สถานะดา้ นความปลอดภย

(ดี/พอใช/้ แย)

ของอุปกรณ์ที่กา หนดโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• โปรแกรมที่ติดต้งั อยแู่ ละขอ้ มูลกระบวนการท่ีทา งานอย;

• ขอ้ มูลไฟลบ์ นทึกระบบแอพพลิเคชนและขอ้ มูลรีจิสทรี่

และ

(d) นอกจากน้ี ขอ้ มูลใด ๆ ที่คุณส่งหรือจดั เก็บผา่ นคุณลกั ษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์ (หากมี) จะถูกโอนและจดั xxxxxxใ้ นเซิร์ฟเวอร์ในประเทศต่าง ๆ xxxxxxมีกฎหมายคุมครองขอ้ มูลส่วนบุคคลที่มีความคุม้ ครองนอ้ ยกวา่ ประเทศที่คุณอาศยั อยู่ (รวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะสหรัฐอเมริกา)

เซิร์ฟเวอร์เหล่าน้ีดา เนินการโดยผใู้ ห้บริการxxxxxxผลภายนอก ซ่ึง Symantec กา หนดxxxxxxxxที่จา เป็ นตามกฎหมายเพื่อคุม้ ครองขอ้ มูลของคุณ หากxxxxxขอ้ สงสัยใด ๆ

เก่ียวกบั วธิ ีการจดการขอ้ มูลของคุณ โปรดติดต่อฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ Symantec โดยใชร้ ายxxxxxxxxxxติดต่อในขอ [12] ‘ทวั่ ไป’

ขxx xxxxxxรวบรวมท้งั หมดตามxxxxxร้ ะบุไวข้ า้ งตน้ เป็ นสิ่งท่ีจา เป็ นเพื่อวตั ถุประสงคก์ ารส่งมอบบริการน้ีกบั คุณ รวมxxxxxxวเคราะห์ วนิ ิจฉัย แกไ้ ขปัญหาท่ีคุณพบ

และปรับปรุงการทา งานของผลิตxx

์และบริการของ Symantec ขxx xxxxxxอาจถูกถ่ายโอนไปยงั กลุ่มบริษท

Symantec ในสหรัฐอเมริกาหรือในประเทศอื่น ๆ

xxxxxxมีกฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลท่ีมีความคุม้ ครองนอ้ ยกวา่ ประเทศท่ีคุณอาศยั อยู่ (รวมถึงสหภาพยxx รป) แต่ Symantec ไดด้ า เนินการตามข้นั ตอนต่าง ๆ เพื่อใหข้ xx xxxxxxเก็บรวบรวม หากมีการถ่ายโอน ไดร้ ับระดบั ความคุม้ ครองอยา่ งพอเพียง

Symantec อาจเปิ ดเผยขxx xxxxxxเก็บรวบรวม

หากถูกขอให้เปิ ดเผยโดยเจา้ หนา้ ท่ีผบู้ งั คบั ใชก้ ฎหมายตามท่ีจา เป็ นหรือไดร้ ับอนุญาตโดยกฎหมายตามหมายศาลหรือตามข้ึนตอนดา้ นกฎหมายอื่น ๆ เพ่ือเป็ นการxxxxxxxxให้xxxxxxxตระหนกั การตรวจสอบและการป้องกนั ความเสี่ยงต่อความปลอดภยั ทางอินเทอร์เน็ต Symantec

อาจแบ่งปันขอ้ มูลบางส่วนให้กบั องคก์ รการวจิ ยั และผูจ้ า หน่ายซอฟตแ์ วร์ดา้ นการรักษาความปลอดภยั อื่น ๆ นอกจากน้ อาจใชส้ ถิติxxxxxม้ าจากขอ้ มูลในการติดตามและเผยแพร่รายงานเก่ียวกบั แนวโนม้ ความเส่ียงต่อความปลอดภยั

รายละเอียดท้งั หมดของนโยบายความเป็ นส่วนตวั ของ Symantec xxxxxxxxที่นี่:

xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx

11. ขxx xxxxxxสา คญั อื่น ๆ

11.1. ขอ้ จา กดั ความรับผดิ ชอบในการรับประกนั

ส าหรับลูกค้าธุรกิจ

Symantec

ภายใตขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต (i) การรับประกนั ดงั กล่าวขา้ งตน้ เป็ นการรับประกนั โดยเฉพาะและแทนการรับประกนั อื่น ๆ ท้งั หมดไม่วา่ ปรากฏโดยชดั แจง้ หรือโดยปริยาย รวมxxxxxx รับประกนั คุณภาพความพึงxxxxและความเหมาะสมในการใชง้ าน เฉพาะอยา่ ง และ (ii) SYMANTEC จะไม่รับประกนั ใด ๆ ที่เก่ียวขอ้ งกบั การ ไม่ละเมิดxxxxxในxxxxxxx xนทางxxxxx

กฎหมายบางอยา่ งอาจบ่งบอกxxxxxxรับรองหรือกา หนดหxxx xxxความรับผดิ ชอบท่ีมีต่อ SYMANTEC ซ่ึง (i) ไม่xxxxxxยกเวน

จา กด

หรือแกไ้ ข หรือ (ii) ไม่xxxxxxยกเวน

จา กด

หรือแกไ้ ข เวน้ แต่ขอบเขตที่จา กด

คุณจะตอ้ งอ่านขอ้ ตกลงน้ีที่อยxxx xยใตข้ อ้ บงั คบั ตามกฎหมายเหล่าน้

หากขอ้ บงั คบั ตามกฎหมายเหล่าน้ีมีผล

แมจ้ ะมีขอ้ บงั คบั อ่ืนใดในขอ้ ตกลงน้ีและขอบเขตท SYMANTEC มีสิทธิ์ ทxxxx ดา เนนกิ ารดงั กล่าว SYMANTEC

จะจา กดั ความรับผดิ ชอบในส่วนที่เกี่ยวกบั ขอ้ เรียกร้องภายใตข้ อ้ บงั คบั เหล่าน้นั ในส่วนที่เกี่ยวขอ้ งกบั บริการน้ี โดย SYMANTEC เลือกที่จะเปล่ียนบริการน้ีหรือจดั หาบริการท่ีเทียบเท่า; ซ่อมแซมบริการน้ี; ชา ระค่าใชจ้ ่ายในการเปลี่ยนบริการหรือการซ้ือบริการท่ีเทียบเท่า; หรือชา ระค่าใชจ้ ่ายในการซ่อมแซมะบริการหรือที่เกี่ยวกบั บริการใด ๆ ตาม SYMANTEC เลือกที่จะจดั หาบริการใหม่หรือชา ระค่าจดั หาบริการให้ โปรดเขียนถึง (I) ฝ่ ายสนับสนุนลูกคา้ ของ Symantec PO Box 5689, Dublin 15, Ireland หรือ (II)

ฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ Symantec ที่ ช้น 3, 437 ถนนเซาทก์ ิxxx, xxxxxxxxx, VIC 3004, ออสเตรเลียหรอื xxxx xxxxxหนา้ การสนบั สนนสุ า หรับประเทศหรอื xxxxxxxของคุณไดท้

xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/

สา หรับขอ้ มูลเกี่ยวกบั การเปลี่ยนบริการหรือการขอรับเงินคืนตามจา นวนที่xxxxxxx x ระเงินไวแ้ ลว้ สา หรับระยะเวลาการบริการในปัจจุบน วนั ถดั จากวนั ที่ซ้ือการสมคั รสมาชิกรายปี หรือภายในระยะเวลาสามสิบ (30) วนั ถดั จากวนั ที่ซ้ือการสมคั รสมาชิกรายเดือน

ณ เวลาใด ๆ ในช่วงระยะเวลาหกสิบ (60)

ส าหรับลูกค้าผู้บริโภค

นอกเหนือจากการรับประกนั ตามที่ Symantec ให้แก่คุณภายใตข้ อ

7 ของ บริการเสริมในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ าน NORTON - ขอ้ กา หนดและเงื่อนไขสา หรับ บริการxxxxxเตมิ

และxxxxxxxxเป็ นผลมาจากคุณในฐานะผูบ้ ริโภค Symantec ไม่มีการรับประกนั ใด ๆ xxxxxเติมเกี่ยวกบั ซอฟตแ์ วร์และบริการ

โปรดเขียนถึง (i) ฝ่ ายสนับสนุนลูกคา้ ของ Symantec PO Box 5689, Dublin 15, Ireland หรือแวะไปยงหนา้ เวบ็ การสนับสนุนสา หรับประเทศหรือxxxxxxxของคุณซ่ึงพบxxxx xx xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/ สา หรับขอ้ มูลเก่ียวกบั การเปลี่ยนสื่อท่ีมีขอ้ บกพร่องหรือเพ่ือขอรับเงินคืนจา นวนเงินที่คุณชา ระเงินสา หรับช่วงเวลาการให้บริการปัจจุบนั ไดต้ ลอดเวลาในช่วงระยะเวลาหกสิบ (60) วนั ถดั จากวนั ที่ซ้ือการ สมครสมาชิกรายปี หรือภายในระยะเวลาสามสิบ (30) วนั ถดั จากวนั ที่ซ้ือการสมคั รสมาชิกรายเดือน

11.2. การจา กดั ความรับผดิ ชอบ

11.2.1 ความรับผิดชอบต่อลูกคา้ ธุรกิจ:

หากคุณเป็ นผบู้ ริโภค คุณไม่จา เป็ นตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ้ บงั คบั ต่อไปน้ีในขอ

9.2.1 เวน้ แต่ในส่วนที่อยxxx xยใตก้ ฎหมายท่ีบงั คบั ใชใ้ นเขตอา นาจศาลของคุณ

ขอ้ บงั คบั สา หรับผูบ้ ริโภคบางอยา่ งจะมีผลกบั การใชบ้ ริการโดยไม่คา นึงวา่ การใชง้ านดงั กล่าวเป็ นการใชง้ านเพื่อวตั ถุประสงคท์ างธุรกิจ การคา

หรือวชิ าชีพ โปรดอ่านขอ

9.2.2 แทน

หากคุณเป็ นลูกคา้ ธุรกิจ (xxxx คุณกา ลงั ใชบ้ ริการน้ีในระหวา่ งการดา เนินธุรกิจ การคา้ หรือวชิ าชีพ ("ลูกคา้ ธุรกิจ")) คุณจะตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ้ บงั คบั ต่อไปน้ีในขอ

(โดยไม่คา นึงวา่ คุณจะยอมรับบริการน้ีหรือไม่)

9.2.1

A. ภายใตขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต หรือผใู้ หส้ ิทธ์ิของ SYMANTEC จะไม่รับผดิ ชอบใด ๆ ต่อคุณไม่วา่ ดว้ ยกรณีใด (ดว้ ยการละเลย สัญญาหรืออื่น ๆ) หากมีการสูญเสียผลกา ไร รายได้ สัญญาทางธุรกิจ เงินออมที่คาดการณ์ไว้ หรือสูญหายหรือขxx xxxxxxxxxxที่เกิดข้ึนจากการใชห้ รือการไม่xxxxxxใชบ้ ริการน้ีได (รวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะ การใชงานคุณลกษณะการสา รองขอ้ มูลออนไลน์และสนับสนุนทางเทคนิค) หรือความเสียหายจา เพาะ ความxxxxxxxxxxxxxxxx

ความเสียหายทางออ้ มหรือความxxxxxxxxxxคลา้ ยกนั ใด ๆ แมว้ า SYMANTEC จะไดร้ ับแจง้ ถึงความเสียหายทอี่ าจเกิดข้ึนดงั กล่าวแลว้ ก็ตาม

B. ภายใตขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SYMANTEC หรือผใู้ ห้สิทธ์ิของ Symantec จะรับผิดชอบไม่เกินราคาท่ีxxxxxxx x ระไวส้ า หรับระยะเวลาการบริการที่เกี่ยวขอ้ ง

C. Symantec จะรับผดิ ชอบต่อคุณโดยไม่มีขอ้ จา กด หาก (a) คุณเสียชีวิตหรอื ไดร้ ับบาดเจ็บที่เป็ นผลมาจากการละเลยของ Symantec หรอื (b)

คุณสูญเสียหรือไดร้ ับความเสียหายอนเนื่องมาจากการกระทา โดยทุจริตของ Symantec 11.2.2 ความรับผิดชอบต่อผบู้ ริโภค:

หากคุณเป็ นผบู้ ริโภค คุณจะตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ

9.2.2 โปรดอ่านโดยละเอียด คุณไม่จา เป็ นตอ้ งปฏิบตั ิตามขอ

9.2.2 หากคุณเป็ นลูกคา้ ธุรกิจ Symantec

จะรับผดิ ชอบต่อคุณโดยไม่มีขอ้ จา กด หาก (a) คุณเสียชีวติ หรอื ไดร้ ับบาดเจ็บที่เป็ นผลมาจากการละเลยของ Symantec หรือ (b)

คุณสูญเสียหรือไดร้ ับความเสียหายอนเนื่องมาจากการกระทา โดยทุจริตของ Symantec

A. ข ภายใตข้ อ้ บงั คบั ในขอ 9.2.2 ก่อนหนา้ นี้ Symantec จะไม่รบั ผดิ ชอบในการชดเชยค่าเสียหายใด ๆ ทมิี่ ใช่ผลทคี่ าดการณไ์ ดอ้ ยา่ งมีเหตผลุ จากการท่ี Symantec

ละเมิดขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ านน้ ในฐานะผูบ้ ริโภค การใชบ้ รกิ ารของคุณจะไม่ใช่เชิงพาณชิ ย์ Symantec จะไม่รบั ผดิ ชอบตอ่ การสูญเสียใด ๆ ในผลกา ไร รายรบั

เงินออมทีคาดการณ์ไว้ สญั ญาหรือเวลาที่เกินจากการใชห้ รือการไม่xxxxxxใชซ้ อฟตแ์ วร์น้ีของคุณ อนั นา ไปสู่ความลม้ เหลวxxxxx คญ

B. ง เราขอแนะนา อยา่ งยง่ิ ให้xxxxx รองขอ้ มูลของคุณเป็ นประจา

C. xxxxxหxxx xxxรับผดิ ชอบท่ีจะตอ้ งปฏิบตั ิตามข้นั ตอนท่ีเหมาะสมเพ่ือลดการสูญเสียของคุณเสมอ

11.3. xxxxxในกรรมสิทธ์ Symantec xxxxxxxxxx ในการเป็ นเจา้ ของกรรมสิทธิ์ ในบรกิ ารนทxxxx x หมดและในชื่อทางการคา้ ,

เคร่ืองหมายการคา้ และเคร่ืองหมายบริการท้งั หมดท่ีเก่ียวขอ้ งหรือแสดงร่วมกบั บริการน้ คุณจะไม่ลบ ลา้ งหรอื ปิ ดบงั ขอ้ มูลลิขสิทธิ์ หรอื เครอ่ื งหมายการคา้ และ/หรอื ภาพอธิบาย

หรือประกาศกรรมสิทxxxxxxxxxอยใู่ นน้ันหรือเชื่อมโยงกบั บริการของ Symantec คุณไม่ทา วิศวกรรมยอ้ นกลบั คอมไพลย์ อ้ นกลบั หรือยอ่ เป็ นรูปแบบที่มนุษยส์ ามารถอ่านไดก้ บั บริการน้ี

11.4. เหตุไม่คาดคิด ในขอบเขตสูงสุดภายใตกฎหมายที่บงคบั ใช้ Symantec จะไม่รับผิดชอบต่อความลม้ เหลวในการดา เนินการใด ๆ อนั เน่ืองมาจากสถานการณ์xxxxxxxxxxxxหรือมีสาเหตุเหนือการควบคุมของ Symantec รวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะสาเหตุจากxxxxxxxx xxxxxx (ไม่วา่ มีการประกาศหรือไม่) การxxxxxxร้ายหรือการคุกคามของการโจมตีของผกู้ ่อการร้าย ไฟไหม้ น้า ท่วม อุบตั ิเหตุ การนดหยดxxx xxxปิ ดก้นั ความลม้ เหลวของเครือข่ายโทรคมนาคมและโครงสร้างพ้ืนฐานของรัฐหรือเอกชน หรือการขาดการขนส่งส่ิงอา นวยความสะดวก เช้ือเพลิง พลงงาน แรงงานหรือวสั ดุ ในกรณีที่มีความล่าชา้ ดงั กล่าว Symantec อาจไดร้ ับการยกเวน้ จากผลการดา เนินงานดงั กล่าวจนกวา่ จะมีการล่าชา้ หรือป้องกนั ไม่ให้เกิดข้ึนโดยสาเหตุดงั กล่าว

11.5. กฎระเบียบการส่งออก คุณรับทราบวา่ บริการน้ีและขอ้ มูลทางเทคนิคและบริการท่ีเกี่ยวขอ้ ง (รวมเรียกวา "เทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุม")

อาจอยxxx xยใตก้ ฎหมายวา่ ดว้ ยxxxxx เขา้ และการส่งออก ของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะxxxxxxxวา่ ดว้ ยการบริหารการส่งออกของสหรัฐฯ (EAR) และกฎหมายของประเทศใดๆ xxxxx เขา้ หรือส่งเทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุมกลบั ไป คุณตกลงที่จะปฏิบตั ิตามกฎหมายท่ีเกี่ยวขอ้ งท้งั หมดและจะไม่ส่งออกเทคโนโลยที ่ีควบคุมใด ๆ ที่ถือเป็ นการละเมิดกฎหมายสหรัฐอเมริกา หรือจะไม่ส่งออกไปยงั ประเทศ หน่วยงาน หรือบุคคลตอ้ งห้ามใด ๆ ที่จา เป็ นตอ้ งมีใบอนุญาตส่งออกหรือการอนุมตั ิอ่ืน ๆ จากรัฐบาล หา้ มไม่ให้ส่งออกหรือส่งสินคา้ ท้งั หมดของ Norton กลบั ไปยงั ประเทศคิวบา เกาหลีเหนือ อิหร่าน ซีเรีย และซูดาน และประเทศใด ๆ ที่อยxxx xยใตม้ าตรการลงโทษทางการคา้ ท่ีเกี่ยวขอ้ ง ซ่ึงไดแ้ ก่อฟั กานิสถานและอิรัก

คุณยอมรับวา่ คุณจะไม่ส่งออกหรือจา หน่ายเทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุมเพ่ือใชใ้ นการเชื่อมต่อกบั อาวธุ เคมีอาวธุ ทางชีวภาพหรืออาวธุ นิวเคลียร์หรือขีปนาวธุ เครื่องบินรบหรือxxxอวกาศที่ xxxxxxส่งมอบอาวธุ ดงั กล่าวได้

12. ทวั่ ไป

A. กฎหมายที่บงคบั ใช้ ขอ้ กา หนดจะถูกควบคุมโดยกฎหมายขององxxxและxxxxx ไม่มีอะไรในขอ้ กา หนดเหล่าน้ีจะลดxxxxxใด ๆ ที่คุณอาจมีภายใตก้ ฎหมายคุม้ ครองผบู้ ริxxxxxxมีอยหู่ รือกฎหมายที่บงั คบั ใช้ในเขตอา นาจศาลของxxxxxxxxxxxxxxxร้ ับการยกxxxx xxxxxxxx

B. ขอ้ ตกลงท้งั หมด ขอ้ กา หนดเป็ นขอ้ ตกลงท้งั หมดระหวา่ งคุณและ Symantec เก่ียวกบั บริการน้ี

และ: (i) ใช้แทนการสื่อสารทางวาจาหรือลายลกษณ์อกษร ขอ้ เสนอและคา xxxxxxxเกี่ยวขอ้ งกบั สาระสา คญั ท้งั หมดที่เกิดข้ึนก่อนหนา้ หรือในเวลาเดียวกนั ; และ (ii) อยเู่ หนือขอ้ ขดั แยง้ หรือเงื่อนไขxxxxxเติมใด ๆ เก่ียวกบั การเสนอราคา การส่ังซ้ือ การรับทราบหรือการส่ือสารที่คลา้ ยกนั ระหวา่ งท้งั สองฝ่ าย ขอ้ กา หนดดงั กล่าวจะสิ้นสุดลงทนั ทีเมื่อมีการละเมิดขอ้ กา หนดรวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะการละเมิดความรับผดิ ชอบข้นั พ้ืนฐานของคุณ รวมxxxxxxชา ระเงินและการไม่ใช

การไม่ถ่ายโอนตามขอ 1 หรอื 4 ในท่ีนี้และ/หรอื การละเมิดxxxxxในทรพั ยส์ ินของ Symantec หรอื ละเมิดxxxxx เขา้ และส่งออกกฎหมายตามมาตรา 11.3 หรอื 11.5

ในที่น้ีและคุณจะยตุ ิการใชบ้ ริการทนั ที ขอ้ จา กดั การรับผิดชอบการรับประกนั และความเสียหายและจา กดั ความรับผิดที่ระบุไวใ้ นขอ้ กา หนดจะยงั xxมีผลต่อไป หากxxxxxคา ถามใด ๆ เก่ียวกบั ขอ้ กา หนดหรือหากคุณตxx xxxxติดต่อ Symantec ดว้ ยเหตุผลใดก็ตาม โปรดติดต่อฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ Symantec PO Box 5689, Dublin 15 Ireland หรือไปที่หนา้ เวบ็ การสนับสนุนสา หรับประเทศหรือxxxxxxxของคุณ ซ่ึงxxxxxxxxxxxx xx xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/. Symantec จะไม่ยนื่ สา เนาขอ้ กา หนดน้ี

CPS / SUBS_SOS 22.15 / IE

2. NORTON VIRUS PROTECTION

PROMISE

หากคุณเลือกหรือเริ่มใชบ้ ริการตามสิทธ์ “NORTON VIRUS PROTECTION PROMISE” (“บรxxx ร”) ผา่ นเวบ็ ไซต์ SYMANTEC (“ไซต”์ )

ขอ้ กา หนดและเง่ือนไขต่อไปน้

(“ขอ้ กา หนด”) จะมีผลบงคบั ใช้ ขอ้ กา หนดเหล่าน้ีถือเป็ นส

ญาท่ีมีผลบงั คบั ใชต้ ามกฎหมายและมีผลบงั คบั ใชร้ ะหวา่ ง SYMANTEC

CORPORATION และบริษทั ในเครือ ("SYMANTEC") และคุณในการใชบ้ ริการน้ บรกิ ารนมี้ อบบรกิ าร 24/7 เขา้ ถึง SYMANTEC ดา้ นการสนบั สนนุ

NORTONLIVE ดว้ ยผxx xxxxxxxx “คุณ” หรือ“พวกคุณ” หมายถึงบุคคลที่เป็ นผูใ้ ชบ้ ริการ นโยบายและสื่อในที่น่ีอา้ งถึงในขอ้ ตกลงโดยรวมอยใู่ นขอ้ ตกลงดว้ ยการอา้ งอิง ก่อนที่คุณจะคลิกป่ ุม "ฉันยอมรับ" หรือ "ยอมรับ" หรือคา ยนื ยนอื่น ๆ เพ่ือใชบ้ ริการน้ีต่อไป โปรดอ่านขอ้ กา หนดต่อไปน้ีอยา่ งละเอียด

หากคุณไม่ยอมรับเง่ือนไข SYMANTEC จะไม่ให้บริการน้ีกบั คุณ ในกรณีน้ีคุณควรจะ: (A) คลิกที่ “ยกเลิก” หรืออื่น ๆ ท่ีคลา้ ยกน ไม่ใชบ้ ริการและติดต่อฝ่ ายบริการลูกคา้ ของ SYMANTEC โดยใชร้ ายxxxxxxxxxxติดต่อในขอ้ ตกลงสิทธ์ิการใชง้ าxxxxมีผลบงั คบั ใช้

หรืออื่นใดที่แสดงxxxxxxปฏิเสธ; และ (B)

ประกาศส าคัญ – ระยะเวลาการช าระที่จ ากัดและสิทธ์ิในการคืนเงิน

• หากคุณได้รับบริการผ่านการซื้อออนไลน์จาก XXXXXX.XXX สิทธ์ิในการใช้บริการจะเริ่มต้นในxxxxxxxxxxxxxการสมัครสมาชิก NORTON

ของคุณซึ่งรวมถึงบริการนี้ และจะเป็ นไปตามระยะเวลาตามช่วงเวลาที่ก าหนดไว้ในเอกสารประกอบโปรแกรมของการสมัครสมาชิก NORTON ที่ซื้อ

• หากคุณได้รับบริการผ่านการสมัครในการต่ออายุบริการ NORTON อัตโนมัติ สิทธ์ิในการใช้บริการจะเร่ิมต้นในxxxxxxคุณสมัครสมาชิกและจะสิ้นสุดตามระยะเวลาการสมัครสมาชิก NORTON ของคุณในปัจจุบัน หรือจนกระท่ังคุณยกเลิกการxxxxxxxxต่ออายุบริการ NORTON ซึ่งขึนกับแบบไหนเกิดขึนก่อน

หมายเหตุ: บางรัฐและเขตอ านาจศาลไม่อนุญาตให้มีการจ ากดั สิทธ์ิการขอเงินคืนตามท่ีระบุไว้ในเงื่อนไขนี้ ดังน้ันเงื่อนไขนี้อาจไม่xxxxxxใช้ได้กับคุณ นอกจากข้อนี้ เงื่อนไขนี้ไม่มีผลกับสิทธ์ิในการขอเงินคืนอื่น เมื่อคลิกที่ป่ ุม "ฉันยอมรับ" หรือ "ฉันตกลง" หรือโดยการใช้บริการนี้ของxxx xxxxxxคุณได้ยอมรับและxxxxxxxxxจะมีการผูกพันตามข้อก าหนดนี้

Norton Virus Protection Promise

Virus Protection Promise ประกอบดว้ ยบริการกา จดั ไวรัสโดยผxxx xxxยวxxxของ Norton และมาพร้อมกบั การไดร้ ับสิทธ์ิการเป็ นสมคั รสมาชิก Norton ดงั น้ี: Norton Security (Standard, Deluxe, หรือ Premium), Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus, Norton 360 และ Norton 360 Multi-Device ในกรณีท่ีเราไม่xxxxxxลบไวรัสจากอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจมีxxxxxxxร้ ับเงินคืนจากการสมคั รสมาชิก

Norton หรือจากชุดผลิตxxฑร์ วม Norton (แลว้ แตก่ รณ)ี ในการทxxxx xxร้ ับสิทธิ์ ในการรบเั งินคืน มีขอ้ กา หนดและเงอ่ื นไขดงั ต่อไปน:ี้

(a) ยกเวนหากคุณเป็ นสมาชิก Norton Small Business คุณตอ้ งซ้ือ ต่ออายหุ รืออพั เกรดการสมคั รสมาชิก Norton xxxxxร้ ับสิทธ์ิของคุณโดยตรงจาก

Xxxxxx.xxx หรือสมคั รสมาชิกบริการต่ออายอุ ตั โนมตั ิ Norton ดว้ ยการสมคั รสมาชิก Norton ที่มีสิทธ์ิของคุณ;

(b) การรับเงินคืนของคุณจะเป็ นการคืนเงินเตม็ จา นวนตามราคาที่จ่ายจริงสา หรับ ระยะเวลาการสมครสมาชิก Norton ปัจจุบนของxxx xxx xxxซ้ือชุดผลิตภณั

(ถือเป็ นผสู้ มครสมาชิก Norton และ/หรือผxxx xบบริการของ Norton) การคืนเงินของคุณจะข้ึนอยกู่ บั ราคาที่จ่ายจริงสา หรับระยะเวลาของชุดผลิตxx

ฑร์ วม Norton

ฑร์ วม Norton

ปัจจุบนั ของคุณ หรือหากคุณไดซ้ ้ือชุดผลิตxx

ฑร์ วมที่ประกอบไปดว้ ยการสมคั รสมาชิก Norton ควบคู่กบั การสมคั รสมาชิก/ผลิตxx

ฑท์ ่ีไม่ใช่ของ Norton

การรับเงินคืนจะถูกจา กดั โดยราคาขายปลีกที่แนะนา จากทางผผู้ ลิต (MSRP) ของการสมครสมาชิก Norton ของคุณในช่วงเวลาปัจจุบน

โดยจะไม่สูงไปกวา่ ราคาของชุดผลิตxx

ฑร์ วมน้น

การรับเงินคืนน้นั จะไม่รวมกบั ส่วนลด หรือค่าใชจ้ ่ายในการจดั ส่ง ค่าจดั การ หรือภาษีอากรแต่xxxxxช้ า ระแลว้ อยา่ งใด

เวน้ แต่ในบางรัฐหรือบางประเทศท่ีมีขอ้ กา หนดให้xxxxxxคืนเงินในส่วนของค่าจดั ส่ง ค่าจดั การ และภาษีอากรดว้ ย; (c) หากคุณไดซ้ ้ือการสมคั รสมาชิก Norton จากร้านคา้ ปลีก จา เป็ นตอ้ งมีหลกั ฐานการซ้ือ;

(d) Symantec จะไม่รับผดิ ชอบและการรับเงินคนืใชxx xxxxก้ บั การสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ท่ีเกิดข้ึนอนั เป็ นผลมาจากไวรัส; และ

(e) กฎหมายหรือขอ้ บงั คบั ที่ใชบ้ งั คบั ของประเทศที่มีการให้บริการกา จดั ไวรัสอาจจา กด

Promise

หรือเปลี่ยนแปลงความพร้อมใชงานหรือขอบเขตของ Virus Protection

1. บริการ

1.1. ภาพรวมการให้บริการ

(1) บทนา

Symantec จะให้บริการตามท่ีกา หนดไวใ้ นขอ้ กา หนดและใน บนพ้ืนฐานเดียวที่วา่ การใชบ้ ริการของคุณจะไม่ใช่การใชบ้ ริการเชิงพาณิชย

ตวั แทนฝ่ ายบริการของ Symantec จะxxxxxxให้บริการน้ีแก่คุณผา่ นทางโทรศพั ท์ ผา่ นเซสชน่ั การสนทนาสดบนอุปกรณข์ องคุณหรือทางอีเมล เพื่อxxxxxประสิทธิภาพการบริการน้ี

และในขอบเขตxxxxxร้ ับอนุญาตตามกฎหมายที่ใชบ้ งคบ Symantec อาจใชxx xxxxxxจิ ปรับเปลี่ยนคุณลกษณะหรอื คา อธิบายของบรกิ ารเป็ xxxxxx คราว;

แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของบริการเฉพาะใด ๆ ที่ Symantec ไดต้ กลงอยา่ งชดั แจง้ ที่จะให้แก่คุณ

(2) ซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุนและการเขา้ ถึงระยะไกล ในระหวา่ งเซสชน่ั บริการ Symantec อาจ (i) ขอใหค้ ุณติดต้งั ซอฟตแ์ วร์สนบั สนุนบางอยา่ งบนอุปกรณ์ของคุณโดยการดาวนโ์ หลดซอฟตแ์ วร์สนบั สxxxxxxจากไซตแ์ ละ/หรือ (ii) ขออนุญาตจากคุณเพื่อใชเ้ ครื่องมือช่วยเหลือระยะไกลผา่ น ตวั แทนฝ่ ายบริการของ Symantec เพื่อช่วยให้ Symantec เขา้ ถึงและควบคุมของอุปกรณ์ของคุณไดจ้ ากระยะไกล; และ/หรือ (iii) ใชซ้ อฟตแ์ วร์สนบั สนุนของบุคคลที่สามบางรายในอุปกรณ์ของคุณ ซ่ึงจะถูกนา ออกเมื่อส้ินสุดเซสชนั่ บริการ ซอฟตแ์ วร์สนับสนุน (รวมถึงซอฟตแ์ วร์สนับสนุนของบุคคลที่สาม) และเครื่องมือช่วยเหลือระยะไกลถือเป็ นของ Symantec หรือผมู้ ีสิทธ์ิในการใชง้ านและซัพพลายxxxxxxxxเป็ นบุคคลท่ีสามที่มีสิทธ์ิและอาจเรียกรวมกนั ว่า "ซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน" ในขอ้ กา หนดน้ี เครื่องมือซอฟตแ์ วร์สนบั สxxxxxxจะถูกนา มาใชเ้ พื่อวเิ คราะห์ วนิ ิจฉัย แกไ้ ขปัญหาท่ีซับซอ้ นกวา่ และ/หรือเพื่อปรับxxxxxประสิทธิภาพของระบบ คุณอาจใชซ้ อฟตแ์ วร์เคร่ืองมือสนบั สนุนเพื่อเป็ นส่วนหน่ึงหรือเพื่อใชก้ บั บริการน้ีและห้ามใชเ้ พื่อวตั ถุประสงคอ์ ื่น คุณยนยอมที่จะอนุญาตให้ Symantec

ใชซ้ อฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุนตามที่จา เป็ นในการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ ซ่ึงรวมxxxxxxเขา้ ถึงระยะไกล คุณเขา้ ใจวา ถา้ การเขา้ ถึงระยะไกลถูกนา มาใชบ้ นอุปกรณ์ของคุณ

จะไม่มีซอฟตแ์ วร์ท่ีเหลือจากเซสชน่ั บริการ; xxxx xxxxxxxx xxxมีรายงานท่ีสร้างข้ึนโดย xml หรือ flash นอกจากน้ี คุณเขา้ ใจดีวา่ หากคุณเลือกท่ีจะติดต้งั ซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนับสนุนบนอุปกรณ์ของคุณโดยการดาวน์โหลดซอฟตแ์ วร์เครื่องมือซอฟตแ์ วร์น้ี

คุณตกลงที่จะใชซ้ อฟตแ์ วร์เครื่องมือสนับสนุนตามขอ้ ตกลงการใชงานซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุนของ Symantec ที่อยxxx xx

xxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx_xx_xxxxxx/xxxxxxx_xxxxxxxx/Xxxxxxx_Xxxx_XXXX.xxx("ขอ้ ตกลงการใชซ้ อฟตแ์ วร์เค รื่องมือสนบั สนุน") ในกรณีxxxxน้ี คุณจะยตุ ิการใชซ้ อฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สxxxxxxและนา ออกจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อส้ินสุดเซสชนั่ บริการ

Symantec อาจแต่ไม่จา เป็ นตอ้ งตรวจสอบและบนั ทึกเซสชน่ั การใหบ้ ริการ รวมxxxxxxโทรศพั ทแ์ ละการประชุมออนไลน์เพื่อวตั ถุประสงคใ์ นการปรับปรุงการบริการลูกคา้ การฝึกอบรมภายในและการวิจยั ตลาดเป็ นการภายใน คุณไดอ้ นุญาตในท่ีน้ีให้ Symantec ตรวจสอบและบนั ทึกการบริการและการใช้หรือเปิ ดเผยขอ้ มูลใด ๆ

ตามความจา เป็ นหรือความเหมาะสมที่จะปฏิบตั ิตามกฎหมายขอ้ บงคบั หรือคา ขอของรัฐบาล;

เพื่อให้บริการแก่คุณหรือผูใ้ ชร้ ายอื่น ๆ และเพื่อปรับปรุงประเภทของบริการที่ Symantec อาจมีให้คุณในxxxxx คุณยงอนุญาตให้ Symantec

รวมขอ้ มูลของคุณเขา้ กบั ขอ้ มูลของบุคคลอื่นดว้ ยวธิ ีการxxxxxxไดร้ ะบุตวั ตนของคุณหรือบุคคลใด ๆ เพื่อปรับปรุงบริการ เพื่อการฝึกอบรม เพ่ือวตั ถุประสงคxx xx นการตลาดและการxxxxxxxxการขาย และเพ่ือวตั ถุประสงคท์ างธุรกิจอื่น ๆ

(3) รายละเอียดของบริการ xxxxxบตั ิข้นั ต่า อุปกรณ์บางอยา่ งอาจไม่xxxxxxรับบรกิ ารได

แมว้ า่ การทดสอบคร้ังแรกจะแสดงวา่ การเช่ือมต่อของxxxxxxxxxxบตั ิหรือสภาพแวดลอ้ มของอุปกรณ์ที่เหมาะสม ในการรับบริการ จา เป็ นตอ้ งมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

Symantec จะให้บริการน้ีกบั คุณ หากxxxxxระบบท่ีมีxxxxxบตั ิข้นั ต่า ตามที่กา หนดดงั ต่อไปน้ี:

Windows XP 32 บิต (Service Pack 3 หรือใหม่กวา่ ) Professional, Home Edition หรือ Media Center 2005

• 500 MHz CPU

• 512 MB RAM

• พ้ืxxxxวา่ งในฮาร์ดดิสก์ 500 MB

• ความละเอียด Super VGA (800 x 600) หรือสูงกวา

• คุณตอ้ งเขา้ สู่ระบบในฐานะผxxx xแลระบบ

(อะแดปเตอร์วดิ ีโอ)

Windows Vista 32 บิตหรือ 64 บิต (ทุก Service Pack) Home Basic, Home Premium, Business หรือ Ultimate

• 1 GHz CPU

• ตอ้ งมี 512 MB RAM (แนะนา 1 GB)

• เน้ืxxxxฮาร์ดดิสก์ 500 MB ( 32 บิต) หรือ 850 MB ( 64 บิต)

• ความละเอียด Super VGA (800 x 600) หรือสูงกวา

• คุณตอ้ งเขา้ สู่ระบบในฐานะผxxx xแลระบบ

(อะแดปเตอร์วดิ ีโอ)

Windows 7 32 บิตหรือ 64 บิต (ทุก Service Packs) Home Basic, Home Premium, Business หรือ Ultimate

• 1 GHz CPU

• ตอ้ งมี 512 MB RAM (แนะนา 1 GB)

• เน้ืxxxxฮาร์ดดิสก์ 500 MB ( 32 บิต) หรือ 850 MB ( 64 บิต)

• ความละเอียด Super VGA (800 x 600) หรือสูงกวา

• คุณตอ้ งเขา้ สู่ระบบในฐานะผxxx xแลระบบ

(อะแดปเตอร์วดิ ีโอ)

Windows 8 32 บิต (ทุก Service Pack) Home Basic, Home Premium, Business หรือ Ultimate

• 1 GHz CPU

• ตอ้ งมี 512 MB RAM (แนะนา 1 GB)

• เน้ืxxxxฮาร์ดดิสก์ 500 MB ( 32 บิต) หรือ 850 MB ( 64 บิต)

• ความละเอียด Super VGA (800 x 600) หรือสูงกวา

• คุณตอ้ งเขา้ สู่ระบบในฐานะผxxx xแลระบบ

Windows 10 (ทุก Service Pack) Home หรือ Pro

• CPU 1 GHz หรือเร็วกวา่

• 1 GB ( 32 บิต) หรือ 2 GB ( 64 บิต)

(อะแดปเตอร์วดิ ีโอ)

• เน้ืxxxxฮาร์ดดิสก์ 16 GB ( 32 บิต) หรือ 20 GB ( 64 บิต)

• Microsoft DirectX 9 อุปกรณ์กxxxx xxxxมีไดร์เวอร์ WDDM 1.0

• หนา้ จอความละเอียด 800x600

• คุณตอ้ งเขา้ สู่ระบบในฐานะผxxx xแลระบบ

xxxxxบตั ิของ Mac®

• Mac OS X 10.5, 10.7, 10.8 และ 10.9

• RAM xxxx xxxx x 256 MB

• ลูกคา้ ตอ้ งมีสิทธ์ิระดบั ผxxx xแลระบบบนเครื่อง Mac

• Mac ตอ้ งxxxxxxเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

Android™

• OS เวอร์ชน

iOS®

• OS เวอร์ชน

2.3 ข้ึนไป (ตอ้ งติดต้งั แอป Google™ Play)

6 หรือใหม่กวา่

1.2. ความxxxxxxอยา่ งxxxxxxxxxxในเชิงพาณิชย

(i) แมว้ า Symantec จะxxxxxxทกุ วถิ ีทางอยา่ งสมเหตสุ มผลในเชิงพาณชิ ยเ์ พ่ือดา เนินบรกิ าร ทง้ั คุณและ Symantec

เขา้ ใจและยอมรับวา่ อาจไม่xxxxxxลบไวรัสทุกตวั ผา่ นบริการน้ีได้ และ Symantec ไม่รับประกนั วา่ จะกา จดั ไวรัสท้งั หมดออกจากอุปกรณข์ องคุณได้

(ii) ในระหวา่ งการใหบ้ ริการ Symantec อาจกา หนดวา่ ปัญหาทางเทคนิคอยนู่ อกเหนือขอบเขตของการบริการน้ีได้ Symantec

อาจจะใชค้ xxxxxxxxxอยา่ งxxxxxxxxxxในเชิงพาณิชยเ์ พ่ืxxx คุณไปยงั บริการอ่ืxxxxเป็ นทางเลือกที่เหมาะสม; อยา่ งไรก็ตาม Symantec

จะไม่โอนยา้ ยคุณโดยตรงไปยงั บริการอ่ืxxxxเป็ นทางเลือกน้น ระงบั หรือยกเลิกบริการใด ๆ ตามที่เห็นxxxxx

2. ความรับผิดชอบของคุณ

2.1. ความรับผดิ ชอบข้นั พ้ืนฐาน

ภายใตขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่ใชบ้ งคบ

Symantec ขอสงวนสิทธ์ิแต่เพียงผxxx xxยวในการปฏิเสธ

คุณยอมรับวา่ คุณเป็ นผถู้ ือครองสิทธ์ิการใชง้ านตามกฎหมายของซอฟตแ์ วร์บนอุปกรณข์ องคุณและการใชอ้ ินเทอร์เน็ตของคุณเป็ นความเส่ียงของคุณแต่เพียงผxxx xxยว โดยการเลือกรับบริการ คุณยนื ยนั วา่ คุณ (a) มีสิทธ์ิท้งั หมดในการเขา้ ถึงฮาร์ดแวร์และซอฟตแ์ วร์ของคุณซ่ึงเป็ นพ้ืนฐานของปัญหาและ (b) ไดส้ า รองขอ้ มูลซอฟตแ์ วร์และขอ้ มูลใด ๆ ไวใ้ นสื่อต่าง ๆ

ท่ีแยกต่างหากจากฮาร์ดแวร์xxxxxxxxxx xxxxกระทบจากบริการน้ีแลว

ขอ้ มูลท้งั หมดที่คุณให้กบ

Symantec ตอ้ งมีความถูกตอ้ งและครบถว้ น โดยประกอบดว้ ยช่ือและที่อยขู่ องคุณ

และหากจา เป็ น รวมถึงหมายเลขบตั รเครดิตหรือบตั รเติมเงิน วนั หมดอายหุ รือขอ้ มูลการชา ระเงินอ่ืนใดที่คุณให้แก่ Symantec คุณรับรองวา

Symantec

ไดร้ ับอนุญาตใหเ้ รียกเก็บเงินจากบตั รเครดิตหรือบตั รเดบิต (แลว้ แต่กรณี) ท่ีคุณให้ไวก้ บ Symantec สา หรับค่าใชจ้ ่ายใด ๆ ที่คุณยนิ ยอม

2.2. การสละความรับผดชอบ ในกรณีxxxxxร้ ับอนุญาตตามกฎหมายที่ใชบ้ งคบ Symantec จะไม่ตอ้ งรบั ผดิ สา หรบั ความสูญเสียหรอื การกูค้ ืนขอ้ มูล

โปรแกรมหรือการสูญเสียของการใชร้ ะบบหรือเครือข่ายที่เกิดข้ึนจากการบริการน้ หรอื จากกระทา การใด ๆ หรอื การละเลยรวมทง้ั ความประมาทโดย Symantec

และ/หรือตวั แทนของบริษท หาก Symantec ร่วมกบั คุณแกไ้ ขปญหั าเก่ียวกบั รหัสผา่ นหรอื ปญหั าดา้ นการควบคุมการเขา้ ถึงอ่ืน ๆ Symantec

ขอแนะนา ให้คุณรีเซ็ตรหัสผา่ นดงั กล่าวทนั ทีหลงั จากเสร็จสิ้นการบริการ

2.3. ไม่มีการถ่ายโอน บริการไม่xxxxxxถ่ายโอนได้ คุณไม่xxxxxxใชบ้ ริการร่วมกบั สา นกั งานบริการหรือxxxxxxหรือแบ่งปัน ในนามของบุคคลที่สาม หรือกบั ฮาร์ดแวร์หรือซอฟตแ์ วร์ท่ีxxxxxxxxเ้ ป็ นเจา้ ของ

3. ความเป็ นส่วนตัว; การคุ้มครองข้อมูล

เมื่อคุณเขา้ ชมไซตน์ ้ี นโยบายความเป็ นส่วนตวั ของ Symantec ท่ีมีให้ตรวจสอบผา่ นทางลิงก์ “นโยบายความเป็ นส่วนตวั ”

ที่ปรากฏบนไซตน์ ้ีจะถูกนา มาใช้

เมื่อคุณร้องขอบริการ ขอ้ มูลต่อไปน้ีจะไดร้ ับการรวบรวมและส่งจากอุปกรณข์ องคุณไปยงั

Symantec ผา่ นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

• ขxx xxxxxxคุณให้ไวก้ บั ตวั แทนบริการของ Symantec ผา่ นทางโทรศพั ทห์ รือที่ คุณป้อนผา่ นอินเทอร์เฟซออนไลนข์ อง Symantec เมื่อร้องขอบริการ; และ

• ประเภทและเวอร์ชนของระบบปฏิบตั ิการและเบราวเซอร์อินเทอร์เน็ตที่ใชบ้ นอุปกรณ์ของคุณ

ระหวา่ งเซสชนั่ การบริการของคุณ หากมีการติดต้งั ซอฟตแ์ วร์เคร่ืองมือสนบั สนุนไว้ ขอ้ มูลดงั ต่อไปน้ีอาจไดร้ ับการรวบรวมโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุนและส่งมายง ผา่ นช่องทางการเชื่อมต่อท่ีปลอดภยั :

• จา นวนไฟลท์ ี่สแกน การคุกคามที่พบ และการคุกคามxxxxxร้ ับการแกไ้ ขโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• ประเภทการคุกคามที่พบ;

• จา นวนและประเภทการคุกคามที่เหลือที่ยงั xxxxxร้ ับการแกไ้ ขโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• ขอ้ มูลวา่ ไฟร์วอลลเ์ ปิ ดทา งานอยหู่ รือไม่;

Symantec

• ขอ้ มูลวา่ มีซอฟตแ์ วร์ต่อตา้ นไวรัสติดต้ง ทา งานอยู่ และทนั สมยั ทxxxx ดหรอื ไม่;

• ขอ้ มูลเบราวเซอร์ ประกอบดว้ ยการต้งั ค่าความปลอดภยั และการต้งั ค่าไฟลช์ วั่ คราว;

• ขอ้ มูลระบบท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั ระบบปฏิบตั ิการ หน่วยความจา และพ้ืxxxxดิสก์ การกา หนดค่าพร็อกซี และรายการไดเร็คทอรี่สา หรับซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• สถานะดา้ นความปลอดภย

(ดี/พอใช/้ แย)

ของอุปกรณ์ท่ีกา หนดโดยซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน;

• โปรแกรมที่ติดต้งั อยแู่ ละขอ้ มูลกระบวนการท่ีทา งานอย;

• ขอ้ มูลไฟลบ์ นทึกระบบแอพพลิเคชนและขอ้ มูลรีจิสทรี่

และ

ขxx xxxxxxรวบรวมท้งั หมดตามxxxxxร้ ะบุไวข้ า้ งตน้ เป็ นสิ่งท่ีจา เป็ นเพื่อวตั ถุประสงคก์ ารส่งมอบบริการน้ีกบั คุณ รวมxxxxxxวเคราะห์ วนิ ิจฉัย แกไ้ ขปัญหาที่คุณพบ

และปรับปรุงการทา งานของผลิตxx

์และบริการของ Symantec ขxx xxxxxxอาจถูกถ่ายโอนไปยงั กลุ่มบริษท

Symantec ในสหรัฐอเมริกาหรือในประเทศอื่น ๆ

xxxxxxมีกฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลที่มีความคุม้ ครองนอ้ ยกวา่ ประเทศท่ีคุณอาศยั อยู่ (รวมถึงสหภาพยxx รป) แต่ Symantec ไดด้ า เนินการตามข้นั ตอนต่าง ๆ เพ่ือใหข้ xx xxxxxxเก็บรวบรวม หากมีการถ่ายโอน ไดร้ ับระดบั ความคุม้ ครองอยา่ งพอเพียง

Symantec อาจเปิ ดเผยขxx xxxxxxเก็บรวบรวม

หากถูกขอใหเ้ ปิ ดเผยโดยเจา้ หนา้ ที่ผบู้ งั คบั ใชก้ ฎหมายตามท่ีจา เป็ นหรือไดร้ ับอนุญาตโดยกฎหมายตามหมายศาลหรือตามข้ึนตอนดา้ นกฎหมายอื่น ๆ เพ่ือเป็ นการxxxxxxxxให้xxxxxxxตระหนกั การตรวจสอบและการป้องกนั ความเส่ียงต่อความปลอดภยั ทางอินเทอร์เน็ต Symantec

อาจแบ่งปันขอ้ มูลบางส่วนให้กบั องคก์ รการวจิ ยั และผูจ้ า หน่ายซอฟตแ์ วร์ดา้ นการรักษาความปลอดภยั อื่น ๆ นอกจากน้ อาจใชส้ ถิติxxxxxม้ าจากขอ้ มูลในการติดตามและเผยแพร่รายงานเกี่ยวกบั แนวโนม้ ความเส่ียงต่อความปลอดภยั

รายละเอียดท้งั หมดของนโยบายความเป็ นส่วนตวั ของ Symantec xxxxxxxxที่นี่:

xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx

Symantec

4. ข้อมูลxxxx xค อ่ืน ๆ

4.1. ขอ้ จา กดั ความรับผดิ ชอบในการรับประกนั

ในขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายและเก็บรักษาไวเ้ พ่ือการรับประกนั ในขอ

1.2 ขา้ งตน

SYMANTEC

ปฏิเสธโดยชดั แจง้ ต่อคา แถลงอื่น ๆ ท้งั หมด เงื่อนไขและการรับประกนั ไม่วา่ จะโดยชดั แจง้ หรือโดยนัยรวมถึงแต่ไม่จา กดั เพียงการรับประกนั ใด ๆ ต่อความxxxxxxในเชิงพาณิชย ความเหมาะสมต่อวตั ถุประสงคเ์ ฉพาะหรือการไม่การละเมิดxxxxxxxxxxxx xนทางxxxxx ในขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่บงคบั ใช้ SYMANTEC ไม่รับประกนั วา่ : (I) บริการและ/หรือเวบ็ ไซตxx xตอบxxxxความตxx xxxxของคุณ; (II) บริการและ/หรือเวบ็ ไซตxx xไม่มีการระงบั การทา งานชว่ั คราว, ทา งานไดเ้ ป็ นช่วงเวลา,

ปลอดภยั หรือปราศจากขอ้ ผดพลาด; (III) ผลxxxxxร้ ับจากการใชบ้ ริการและ/หรือเวบ็ ไซตxx xถูกตอ้ งหรือเชื่อถือได; (IV) คุณภาพของบรxxx ร การสมคั รสมาชิก

ผลิตxx

ฑห์ รือขxx xxxxxxซ้ือหรือที่คุณไดร้ ับผา่ นทางบริการและ/หรือเวบ็ ไซตxx xตอบxxxxความคาดหวงของคุณได;

(V) ขอ้ ผดพลาดใด ๆ ในบริการและ/หรือเวบ็ ไซตxx xxxร้ ับการแกไ้ ข;

(VI) ไวรัสท้งั หมดจะถูกกา จดั ออกดว้ ยบริการน้ี; หรือ (VII) เกี่ยวกบั การจ่ายเงินคืนดงั กล่าว ช่วงเวลาของการจ่ายเงินดงั กล่าวจะเป็ นไปตามความคาดหวงั ของคุณ ซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน วสั ดุและ/หรือขxx xxxxxxดาวน์โหลดหรืออื่นใดท่ีคุณไดร้ ับจากการใชบ้ ริการน้ีอยxxx xยใตด้ ุลพินิจและความเสี่ยงของคุณเอง ซอฟตแ์ วร์เคร่ืองมือสนบั สxxxxxxให้ไว้ "ตามสภาพ" ไม่รวมการรับประกนั ใด ๆ และให้ไวต้ ามขอ้ ตกลงการใชงานซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สนุน SYMANTEC

ไม่รับประกนั ผลิตxxฑxx xกบคุ คลทส่ี าม

4.2. การจา กดั ความรับผด1ช9อบ บางประเทศและเขตอา นาจศาล

รวมถึงประเทศสมาชิกของเขตเศรษฐกิจยxx รปไม่อนุญาตใหม้ ีการจา กดั หรือการยกเวน้ การรับผดิ ต่อความxxxxxxxxxxเกิดข้ึนตามมาหรือเป็ นผลสืบเนื่องจากขอ้ จา กดั ดา้ นล่าง หรือการยกเวน้ xxxxxxไม่xxxxxxใชไ้ ดก้ บั คุณ

ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตโดยกฎหมายและโดยไม่คา นึงวา่ จะมีการแกไ้ ขใด ๆ ที่เกิดข้ึนจากความลม้ เหลวของวตั ถุประสงคส์ า คญั ในกรณีใด ๆ SYMANTEC

จะไม่รับผดิ ชอบต่อxxxxx หรับ (A) การสูญเสียผลกา ไรหรือขอ้ มูลสูญหายอนั เกิดข้ึนจากการใหบ้ ริการน้ (B) การสูญเสียการใชห้ รอื การขาดช่วงไปของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

เกิดขอ้ ความแสดงขอ้ ผดิ พลาดหรือเกิดความผิดพลาดในการส่งขอ้ มูลอนั เกิดข้ึนจากการใชห้ รือการไม่xxxxxxใชบ้ ริการน้ีหรือ (C)

ผลเสียหายxxxxxxเกิดข้ึนโดยทางออ้ มหรือความxxxxxxxxxxคลา้ ยคลึงกน

แมว้ า

SYMANTEC ไดร้ ับทราบถึงโอกาสท่ีจะxxxxxxxสูญเสียหรือความเสียหายดงั กล่าวแลว้ ก็ตาม

ไม่ว่าในกรณีใดๆ ความรับผิดของ SYMANTEC จะไม่เกินกวา่ ราคาที่คุณจ่ายสา หรับบริการน้ หรือจา นวนที่เทียบเท่าในสกุลเงินที่ใชบ้ งั คบั

หรือห้าสิบเหรียญสหรัฐ (US $50.00)

4.3. xxxxxในกรรมสิทธ์ Symantec ยงั xxเป็ นเจา้ ของกรรมสิทธิ์ ในบรกิ าร เวบ็ ไซต์ ซอฟตแ์ วรเค์ รอื่ งมือสนบั สนนุ แลชื่อทางการคา

เคร่ืองหมายการคา้ และเครื่องหมายบริการท้งั หมดท่ีเก่ียวขอ้ งหรือแสดงร่วมกบั บริการน้ คุณจะไม่ลบ ลา้ งหรอื ปิ ดบงั ขอ้ มูลลิขสิทธิ์ หรอื เครอ่ื งหมายการคา้ และ/หรอื ภาพอธิบาย

หรือประกาศกรรมสิทxxxxxxxxxอยใู่ นน้ันหรือเชื่อมโยงกบั บริการของ Symantec คุณไม่ทา วิศวกรรมยอ้ นกลบั คอมไพลย์ อ้ นกลบั หรือยอ่ เป็ นรูปแบบท่ีมนุษยส์ ามารถอ่านไดก้ บั ซอฟตแ์ วร์เครื่องมือสนบั สxxxxxxมาพร้อมกบั บริการน้ี

4.4. เหตุไม่คาดคิด ในขอบเขตสูงสุดภายใตกฎหมายที่บงคบั ใช้ Symantec จะไม่รับผดิ ชอบต่อความลม้ เหลวในการดา เนินการใด ๆ อนเนื่องมาจากสถานการณ์xxxxxxxxxxxxหรือมีสาเหตุเหนือการควบคุมของ Symantec รวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะสาเหตุจากxxxxxxxx xxxxxx (ไม่วา่ มีการประกาศหรือไม่) การxxxxxxร้ายหรือการคุกคามของการโจมตีของผกู้ ่อการร้าย ไฟไหม้ น้า ท่วม อุบตั ิเหตุ การนดหยดxxx xxxปิ ดก้นั ความลมเหลวของเครือข่ายโทรคมนาคมและโครงสร้างพ้ืนฐานของรัฐหรือเอกชน หรือการขาดการขนส่งส่ิงอา นวยความสะดวก เช้ือเพลิง พลงงาน แรงงานหรือวสั ดุ ในกรณีท่ีมีความล่าชา้ ดงั กล่าว Symantec อาจไดร้ ับการยกเวน้ จากผลการดา เนินงานดงั กล่าวจนกวา่ จะมีการล่าชา้ หรือป้องกนั ไม่ให้เกิดข้ึนโดยสาเหตุดงั กล่าว

4.5. กฎระเบียบการส่งออก คุณรับทราบวา่ ซอฟตแ์ วร์น้

และขอ้ มูลทางเทคนิคและบริการที่เก่ียวขอ้ ง (รวมเรียกวา

"เทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุม")

อาจอยxxx xยใตก้ ฎหมายวา่ ดว้ ยxxxxx เขา้ และการส่งออกของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะxxxxxxxวา่ ดว้ ยการบริหารการส่งออกของสหรัฐอเมริกา (EAR) และกฎหมายของประเทศใด ๆ xxxxx เขา้ หรือส่งเทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุมกลบั ไป คุณตกลงที่จะปฏิบตั ิตามกฎหมายที่เก่ียวขอ้ งท้งั หมดและจะไม่ส่งออกเทคโนโลยที ี่ควบคุมใด ๆ ที่ถือเป็ นการละเมิดกฎหมายสหรัฐอเมริกา หรือจะไม่ส่งออกไปยงั ประเทศ หน่วยงาน หรือบุคคลตอ้ งห้ามใด ๆ ท่ีจา เป็ นตอ้ งมีใบอนุญาตส่งออกหรือการอนุมตั ิอื่น ๆ จากรัฐบาล หา้ มไม่ให้ส่งออกหรือส่งสินคา้ ท้งั หมดของ Norton กลบั ไปยงั ประเทศคิวบา เกาหลีเหนือ อิหร่าน ซีเรีย และซูดาน และประเทศใด ๆ ที่อยxxx xยใตม้ าตรการลงโทษทางการคา้ ท่ีเกี่ยวขอ้ ง ซ่ึงไดแ้ ก่อฟั กานิสถานและอิรัก

คุณยอมรับวา่ คุณจะไม่ส่งออกหรือจา หน่ายเทคโนโลยxx xxxxร้ ับการควบคุมเพ่ือใชใ้ นการเชื่อมต่อกบั อาวธุ เคมีอาวธุ ทางชีวภาพหรืออาวธุ นิวเคลียร์หรือขีปนาวธุ เครื่องบินรบหรือxxxอวกาศที่ สามารถส่งมอบอาวธุ ดงั กล่าวได้

5. ทั่วไป

A. กฎหมายที่บงคบั ใช้ ขอ้ กา หนดจะถูกควบคุมโดยกฎหมายขององกฤษและเวลส์ ไม่มีอะไรในขอ้ กา หนดเหล่าน้ีจะลดสิทธิใด ๆ ท่ีคุณอาจมีภายใตก้ ฎหมายคุม้ ครองผบู้ ริโภคท่ีมีอยหู่ รือกฎหมายที่บงั คบั ใชใ้ นเขตอา นาจศาลของคุณซ่ึงอาจไม่ไดร้ ับการยกเวน้ ตามสัญญา

B. ขอ้ ตกลงท้งั หมด ขอ้ กา หนดเป็ นขอ้ ตกลงท้งั หมดระหวา่ งคุณและ Symantec เก่ียวกบั บริการน้ี

และ: (i) ใช้แทนการสื่อสารทางวาจาหรือลายลกษณ์อกษร ขอ้ เสนอและคา แถลงที่เก่ียวขอ้ งกบั สาระสา คญั ท้งั หมดท่ีเกิดข้ึนก่อนหนา้ หรือในเวลาเดียวกนั ; และ (ii) อยเู่ หนือขอ้ ขดั แยง้ หรือเง่ือนไขเพ่ิมเติมใด ๆ เก่ียวกบั การเสนอราคา การส่ังซ้ือ การรับทราบหรือการสื่อสารที่คลา้ ยกนั ระหวา่ งท้งั สองฝ่ าย ขอ้ กา หนดดงั กล่าวจะสิ้นสุดลงทนั ทีเมื่อมีการละเมิดขอ้ กา หนดรวมถึงแต่ไม่จา กดั เฉพาะการละเมิดความรับผดิ ชอบข้นั พ้ืนฐานของคุณ รวมถึงการชา ระเงินและการไม่ใช

การไม่ถ่ายโอนตามขอ 2.1 หรอื 2.3 ในทนี้่ี และ/หรอื การละเมิดสิทธิในทรพั ยส์ ินของ Symantec หรอื ละเมิดการนา เขา้ และส่งออกกฎหมายตามมาตรา 4.3 หรอื 4.5

ในท่ีน้ีและคุณจะยตุ ิการใชบ้ ริการทนั ที ขอ้ จา กดั การรับผดิ ชอบการรับประกนั และความเสียหายและจา กดั ความรับผิดที่ระบุไวใ้ นขอ้ กา หนดจะยงั คงมีผลต่อไป หากคุณมีคา ถามใดๆ

เก่ียวกบั ขอ้ กา หนดน้

หรือหากคุณตอ้ งการติดต่อ Symantec ดว้ ยเหตุผลใดก็ตามโปรดติดต่อ (i) ฝ่ ายบริการลูกคา

Symantec PO Box 5689, Dublin 15,

Ireland ไปที่หนา้ เวบ็ การสนบั สนุนสา หรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณซ่ึงสามารถดูไดท้ ี่ xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx/ Symantec

จะไม่ยนื่ สา เนาขอ้ กา หนดน้ี

ขอ้ กา หนด IE VPP/estore ACQ 6.0.2

20