Garanti ve bakım, onarım. 16.7.1. Bu bent boş bırakılmıştır. 16.7.2. Bu bent boş bırakılmıştır. 16.7.3. Bu bent boş bırakılmıştır. 16.7.4. 1-Satın alınan ürünlerin kesintisiz olarak (365 gün, 24 saat) çalıştırılması hedeflenmektedir. 2-Teklif edilen sistemler kesin kabul tarihinden itibaren garanti süresi en az üç (3) yıldır. Garanti süresi ve lisans süresi, kesin kabul tarihinden itibaren başlayacaktır. 3-Alınan ürünlerin kurulumu Yüklenici tarafından İdare’nin Belirlediği noktalarda belirtilen birimlerin mevcut adreslerinde yerinde gerçekleştirilecektir. 4-Yüklenici Firma, bu Teknik Şartname kapsamında; kurduğu tüm yazılım bileşenlerinin, lisans süreleri içerisinde yayınlanacak tüm yeni sürüm güncellemelerini, kural/veri tabanı güncellemeleri ile kurulumunu ve teknik destek hizmetlerini ek bir ücret talep etmeden sağlayacaktır. 5-Garanti süresince tüm arıza durumlarındaki bakım ve onarımlar donanımların kurulu bulunduğu, İdare tarafından belirtilen birimlerin adreslerinde kurulu olan Sistem Odalarında Yüklenici Firma tarafından ücretsiz yapılacaktır. 6-Yüklenici Firma, hatalı bir tasarım, planlama veya kurulumdan kaynaklanan bir sorun tespit edilmesi durumunda, ürünlerin bir kısmı veya tamamının yeniden kurulumunun gerekmesi durumunda, gerekli tüm çalışmaları ücretsiz olarak yeniden yapacaktır. 7-Yüklenici Firma, Teknik Şartname kapsamında kurulan sistemlerin bakım ve onarım sebebiyle kapatılması gerektiği durumlarda, idareden talepte bulunacak ve idare tarafından uygun bulunan tarih ve zamanda bu işlemi yapacaktır. 8-Yüklenici, sözleşme kapsamındaki ürün problemleri ve/veya bu problemler sonucu diğer cihaz ve sistemlerde oluşacak arızalan onarım hizmetlerinde tanımlanan problem inceleme ve güvenli hale getirme ve/veya parça değişimi ve/veya cihaz değişimi ve/veya konfigürasyon faaliyetlerini gerçekleştirerek giderecektir.
Appears in 3 contracts
Samples: Hizmet Alım Sözleşmesi, Sözleşme, Mal Alım Sözleşmesi
Garanti ve bakım, onarım. 16.7.1. Bu bent boş bırakılmıştır.
16.7.2. Bu bent boş bırakılmıştır.
16.7.3. Bu bent boş bırakılmıştır.
16.7.4. 1-Satın alınan ürünlerin kesintisiz olarak (365 gün, 24 saat) çalıştırılması hedeflenmektedir. 2-Teklif edilen sistemler kesin kabul tarihinden itibaren garanti süresi en az üç (3) yıldır. Garanti süresi ve lisans süresi, kesin kabul tarihinden itibaren başlayacaktır. 3-Alınan ürünlerin kurulumu Yüklenici tarafından İdare’nin Belirlediği noktalarda belirtilen birimlerin mevcut adreslerinde yerinde gerçekleştirilecektir. 4-Yüklenici Firma, bu Teknik Şartname kapsamında; kurduğu tüm yazılım bileşenlerinin, lisans süreleri içerisinde yayınlanacak tüm yeni sürüm güncellemelerini, kural/veri tabanı güncellemeleri ile kurulumunu ve teknik destek hizmetlerini ek bir ücret talep etmeden sağlayacaktır. 5-Garanti süresince tüm arıza durumlarındaki bakım ve onarımlar donanımların kurulu bulunduğu, İdare tarafından belirtilen birimlerin adreslerinde kurulu olan Sistem Odalarında Yüklenici Firma tarafından ücretsiz yapılacaktır. 6-Yüklenici Firma, hatalı bir tasarım, planlama veya kurulumdan kaynaklanan bir sorun tespit edilmesi durumunda, ürünlerin bir kısmı veya tamamının yeniden kurulumunun gerekmesi durumunda, gerekli tüm çalışmaları ücretsiz olarak yeniden yapacaktır. 7-Yüklenici Firma, Teknik Şartname kapsamında kurulan sistemlerin bakım ve onarım sebebiyle kapatılması gerektiği durumlarda, idareden talepte bulunacak ve idare tarafından uygun bulunan tarih ve zamanda bu işlemi yapacaktır. 8-Yüklenici, sözleşme kapsamındaki ürün problemleri ve/veya bu problemler sonucu diğer cihaz ve sistemlerde oluşacak arızalan onarım hizmetlerinde tanımlanan problem inceleme ve güvenli hale getirme ve/veya parça değişimi ve/veya cihaz değişimi ve/veya konfigürasyon faaliyetlerini gerçekleştirerek giderecektir.
Appears in 1 contract
Samples: Construction Contract