İptal ve Değişiklik. 1. Tüm iptal ve değişiklik taleplerinin Web Sitesi ya da xxxx@xxxxxx.xxx üzerinden talep edilmiş veya yapılmış olması gerekmektedir. Telefon ile iptal veya değişiklik talepleri kabul edilemez. değişiklik kuralları, otel ve/veya tedarikçi tarafından bildirildiği anda Şirket tarafından Üye ve Kullanıcı’lar bilgilendirilecek ve güncellemesi yapılmaktadır. fiyatların uygulanmasını içerir. Eğer bir ücretsiz geceleme içeren rezervasyonunuz var ise (örn; 5 kal 4 öde), bir gecenin iptal edilmesi durumunda geri iade yapılamaz, çünkü iptali talep edilen geceleme ücretsizdir. İşlemler Hayır Evet Yöntem Misafir İsminde değişiklik Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Oda tipinde değişiklik * (Dbl/Trbl/SglTrpl) Misafir / Oda ( + ) Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Misafir /Xxx ( - ) Oda tipinde çıkartma Misafir / Xxx ( + ) Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Misafir /Xxx ( - ) Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Konaklama tipinde * değişiklik BB/HB/FB vs. Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Tarih değişikliği Xxxx@xxxxxx.xxx adresine ileterek Eğer rezervasyon yapılmış olan otel kapalı, mevcut kapasitesinden fazla rezervasyon kabul etmiş ve/veya otelde teknik bir arızadan dolayı tamirat-inşaat mevcut ise otel, onayladığı rezervasyonu kabul etmeyebilir. Bu durumda otel ve/veya tedarikçisinin benzer bir standartta farklı bir konaklama sunma yükümlülüğü vardır. Konaklamanın orijinal otelden başka bir otele değiştirilmesinden Şirket sorumlu tutulamaz. Şirket kendisine iletilmiş alternatif otel bilgisini rezervasyonu yapan Üye ve/veya Kullanıcı’ ya aynı anda e-posta ile bildirmek ile yükümlüdür. Bu durum sonucu olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir zarar veya masraf tamamen otel ve/veya tedarikçisinin sorumluluğundadır. 6 ve daha fazla odanın talep edildiği durumlar grup rezervasyonu olarak değerlendirilir. Grup talepleri xxxx@xxxxxx.xxx mail adresine yazılı olarak iletilmelidir. Her grup rezervasyonunun birbirinden ve münferit rezervasyonlardan farklı kuralları bulunabilir. Bu kurallar grup departmanı tarafından teklif aşamasında bildirilecektir. Grup talepleri xxxx@xxxxxx.xxx mail adresine yazılı olarak iletilmelidir. Şirket, sadece yer tutmak ya da gelecekte satışı yapılmak üzere münferit olarak yapılmış grup rezervasyonlarını ( 6 ve daha fazla oda ) iptal etme hakkını saklı tutar ve sorumluluk almaz. Şirket otel bilgilerini mümkün olduğunca doğru sunabilmek için çalışmalar yapar, ancak misafirin konaklama süresince otelde mevcut olan/olamayan veya misafirin kişisel beğeni ve terci...
İptal ve Değişiklik. Tüketici, hizmetin başlamasına 24 saat kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği hizmet bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Tüketici, hizmetin başlamasına 24 saatten az kalan süre içinde iptal talebinde bulunursa tek yön hizmet bedeli geri iade edilmez, şoföre nakit ödeme sistemi ile yapılan transfer rezervasyonu ise, transfer ücreti tüketiciden tahsil edilir. (çift yön hizmet bedeli ödenmiş ise, gidiş transferi gerceklesmeden yapılan iptallerde dönüş ücretinin tamamı geri iade edilir) Bu koşullar kampanyalı hizmetleri, erken rezervasyon veya indirimli rezervasyonları kapsamaz. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliklerinde iptal hükümleri geçerlidir. Tüketici, Taşımacıdan satın alınan hizmetle ilgili hizmet sözleşmesi kurallarına uyacağını; 3.kişilerin can, mal ve huzuruna saygı duyacağını aksi takdirde hizmeti haklı nedenle alamayacağını ve iade hakkının bulunmadığını kabul eder. Hizmetin ifasından sonra Tüketiciye ait kredi kartının Taşımacınn kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini Taşımacıya ödememesi halinde Tüketici, hizmet bedelinden ve doğan zararlardan sorumludur.