RFID’ler (Radyo Frekans Kimlik Tanımlama. Pilstop üyelerine istasyonlarda kimlik tanımlaması yapabilmeleri için RFID kart ve/veya anahtarlık gönderilir. Abone üyeler, sözleşmelerine bağlı olan her hesap için 2 (iki) adet RFID alma hakkına sahiptirler. Daha fazla kart isteyen aboneler sözleşmeleri altında yeni hesaplar açabilirler. Kullandıkça öde üyeleri ise aktivasyon ücreti ödemek şartıyla sınırsız sayıda RFID kart ve/veya anahtarlık bağlayabilirler. Kötü veya yanlış kullanım haricinde üyelere verilen Pilstop kartlarının herhangi bir nedenle çalışmaması durumunda, üye çalışmayan kartı Pilstop Üye hizmetlerine göndermesi durumunda, yeni kart herhangi bir ücret alınmadan üyeye gönderilir. Üye, kendisine ait olan RFID’nin çalınması veya kaybolması durumunda derhal Xxxxxxx.xxx web sitesi üzerinden RFID’yi “inaktif” yapmak veya Pilstop Üye hizmetlerini arayarak kaybolan/çalınan RFID’nin inaktif yapılmasını veya iptal edilmesini istemekle sorumludur. Bildirimi yapılmayan RFID’ler ile yapılacak tüm işlemlerden üye sorumludur. Çalınan/kaybolan kartların yerine yeni kart verilmesi durumunda kart aktivasyon ücreti üyenin faturasını yansıtılır.
