SAP'nin Yükümlülükleri. SAP, SAP Hybris Commerce, bulut sürümü Hizmet Tanımı'nda belirtildiği gibi Müşteri Verileri'ne ilişkin arşivleme prosedürlerini izlemelidir. Müşteri Verileri'nin kaybolması veya zarar görmesi durumunda SAP, kaybolan veya zarar gören Müşteri Verilerini, SAP Hybris Commerce, bulut sürümü Hizmet Tanımı'nda açıklanan arşivleme prosedürü doğrultusunda SAP tarafından tutulan söz konusu Müşteri Verilerinin en son yedeğinden geri yüklemek için ticari açıdan makul ölçüde çaba gösterecektir. SAP, Müşteri Verilerinin üçüncü taraflardan (Bulut Hizmetini gerçekleştirmeleri için SAP tarafından görevlendirilen üçüncü
SAP'nin Yükümlülükleri. 2.1 SAP, kişisel verileri ve Adlandırılmış Kullanıcılar'ın diğer çalıştırma verilerini yalnızca Müşteri'nin SAP'ye sağladığı veri denetleyicisi talimatlarına uygun olarak işleyecektir; HEC Hizmetleri'nin işlevleri Müşteri'nin veya Adlandırılmış Kullanıcı'nın belirli işlemleri gerçekleştirmesine izin vermediği takdirde ve yalnızca izin vermediği ölçüde olmak üzere (sınırlama olmaksızın) söz konusu verilerin düzeltilmesi, silinmesi ve/veya engellenmesi bu talimatlara dahil olabilir. SAP, kişisel verileri Anlaşma kapsamında belirtilen HEC Hizmetleri'ni sağlamak dışında başka bir amaç için kullanmayacaktır. SAP söz konusu kişisel verileri Müşteri'nin belirttiğinden daha uzun süre tutmayacaktır. Yasal tutma süreleri bu hükümden bağımsızdır.