Common use of UYGULAMA Clause in Contracts

UYGULAMA. 4.1. Müşteri ile İlk Temas ve Müracaat Formunun Doldurulması ve Gözden Geçirilmesi a) Müracaat eden kuruluş ve yönetim sistemi ile ilgili bilginin bir tetkik programı gerçekleştirmek için yeterli olduğu, b) Belgelendirme kuruluşu ile müracaat eden kuruluş arasında bilinen farklı anlaşılmaların giderildiği, c) Belgelendirme kuruluşunun, belgelendirme faaliyetlerini yerine getirebilecek yeterlilik ve kabiliyete sahip olduğu, d) Belgelendirme çalışmalarının kapsamı, müracaat eden kuruluşun faaliyetlerinin yürütüldüğü tesis/tesisler, tetkikin tamamlanması için gerekli süre ve belgelendirme faaliyetlerini etkileyen diğer hususların (dil, güvenlik koşulları, tarafsızlığa tehditler vb.) dikkate alınması. Müracaatın gözden geçirilmesinden sonra, TÜV AUSTRIA TURK müracaatı kabul ederse teklif ve sözleşme aşamasına geçer. Eğer MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu’ nun yeterlilik analizi kısmında yer alan nedenlerle başvuru TUV AUSTRIA TURK tarafından reddedilirse, müşteriye gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak bildirir. Çoklu Sahalı Kuruluşların başvurularının gözden geçirmesi firmadan alınan MS-FRM-035 için EK-3 Çoklu Sahalı Kuruluş Bilgi Formu’ nun değerlendirilmesi ile gerçekleştirilir ve MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu’ nun yeterlilik analizi kısmında uygun seçenek işaretlenir. Belgelendirme Müracaat Formunun gözden geçirmesi sonucu olarak MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu kullanılarak gerek gördüğünde eksik görülen noktaların (Şube(ler), Şantiye(ler), Fabrika(lar), vb) netleştirilmesi için Belgelendirme Müdürü veya ilgili sorumlular tarafından ekstra bir inceleme yapılır. Gerekli durumlarda firma ile görüşülüp sonuçlandırılır. Bu ekstra görüşmelerin sonuçları MS-FRM-035 Belgelendirme Müracaat Formu “Firma Adresleri” bölümüne işlenir. TÜV AUSTRIA TURK, bu hizmeti verip veremeyeceğini değerlendirir. Eğer TÜV AUSTRIA TURK bu hizmeti verecek akreditasyonu veya kapasitesi olmadığını belirlerse müşteriye durumu e-mail ile bildirir ve dosyasını kapatır. Eğer TÜV AUSTRIA TURK’ ün akreditasyon kapsamı, verilecek hizmet için uygun ise; Belgelendirme Müdürü tarafından incelenen müracaat formu Sertifikasyon Koordinatörü tarafından TÜV AUSTRIA TURK yazılımına girilir ve kayıt altına alınır. Yazılıma giriş esnasında izlenebilirliği sağlamak için her bir müşteriye ayrı bir müşteri kodu verilir. Örneğin ISO 9001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-KYS- 001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 14001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-ÇYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 9001 ve ISO 14001 entegre başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-KYS-ÇYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 27001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-BGYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. Aynı firmanın ilerleyen zamanlarda farklı bir standarttan belgelendirme başvurusunda bulunması durumunda müşteri numarası sabit kalacak standart tanımlaması değişecektir. (Örneğin TR-KYS-001 müşteri kodlu firma ISO 14001 için başvurursa TR-ÇYS-001 müşteri kodunu alacaktır.) TÜV AUSTRIA TURK yazılımında Xxxx/Gün Hesaplama Bölümü kullanılarak belgelendirme, gözetim ve gerektiği durumda yeniden belgelendirme tetkikleri için ayrı ayrı tetkik adam/gün sayısı belirlenir. Bu alan, xxxx/gün hesabının izlenebilirliğini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. İlgili personel hesabı yaparken MS-INS-003 ISO 9001-ISO 14001 Tetkikçi Adam Gün Tespit Talimatı ve MS-INS-004 ISO 27001 Tetkikçi Xxxx Gün Tespit Talimatı dokümanlarını referans alır.

UYGULAMA. 4.14.1 Disiplin Yönetmeliğinde sorumlu makam Genel Müdürdür. 4.2 Çalışan, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Koruma Kanununa veya bilgi güvenliğine ilişkin tedbirler konusunda yetkisini aşması veya kötüye kullanması, ihmali, kusuru veya yanlış hareketi nedeniyle OFİS YEM nezdinde oluşacak her türlü zarardan sorumlu olup dikkatsizlik ve özensizlik gösteren çalışan hakkında tutanak tutulur ve KVKK komitesi / Disiplin Kurulu tarafından yapılacak inceleme neticesinde uyarı – kınama – maaştan kesme - iş akdinin feshi gibi müeyyideler uygulanabilir. Müşteri 4857 Sayılı İş Yasası hükümlerine göre iş akdini fesih hakkı saklı kalmak kaydıyla OFİS YEM zararını çalışandan yasal faizi ile İlk Temas birlikte tahsil eder. 4.3 Herhangi bir şekilde Kişisel Veri ihlali ile karşılaşan çalışan önce ihlalin konusunu, şeklini ve Müracaat Formunun Doldurulması kapsamını vakit geçirmeksizin işyerindeki kendi yöneticisine yazılı şekilde ya da e-posta ile bildirir. 4.4 Konusu kanunlarca suç olarak sayılmış herhangi bir fiili gören kişinin bu fiili bildirmemesinden dolayı oluşabilecek her türlü ceza ve Gözden Geçirilmesitazminatlar fiili görmesine rağmen bildirmeyen çalışana, çalışanın kendi yöneticisine bildirmesi durumunda kendi yöneticisinin gerekli bildirimi yapmaması durumunda ise birim yöneticisine rücu edilir. a) Müracaat 4.5 Disiplin soruşturmasının gizliliği esastır. Disiplin cezası gerektiren fiili, amirlerine bildiren çalışanın isminin açıklanmaması esastır. Bu ismi ifşa eden kuruluş ve yönetim sistemi ile ilgili bilginin çalışana ayrıca ceza verilir. 4.6 Şirkette bulunan donanımlara verilecek zararlar kanun nezdinde suç oluşturmaktadır. Gizli bir tetkik programı gerçekleştirmek için yeterli olduğu, b) Belgelendirme kuruluşu ile müracaat eden kuruluş arasında bilinen farklı anlaşılmaların giderildiği, c) Belgelendirme kuruluşununşekilde donanımda tahribat yapmak, belgelendirme faaliyetlerini yerine getirebilecek yeterlilik ve kabiliyete sahip olduğu, d) Belgelendirme çalışmalarının kapsamıdonanımların konfigürasyonunu, müracaat eden kuruluşun faaliyetlerinin yürütüldüğü tesis/tesisler, tetkikin tamamlanması için gerekli süre ve belgelendirme faaliyetlerini etkileyen diğer hususların (dilişleyişini değiştirmek, güvenlik koşullarıaçığı yaratacak değişiklikler yapmak veya uygulamalar kullanmak, tarafsızlığa tehditler Veri çalmak veya çalmaya teşebbüs etmek vb.) dikkate alınması. Müracaatın gözden geçirilmesinden sonra, TÜV AUSTRIA TURK müracaatı kabul ederse teklif durumlar gerçekleştiğinde yetkili birim tarafından tutanak tutularak ilgili çalışan hakkında disiplin soruşturması açılır ve sözleşme aşamasına geçer. Eğer MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu’ nun yeterlilik analizi kısmında yer alan nedenlerle başvuru TUV AUSTRIA TURK tarafından reddedilirse, müşteriye gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak bildirir. Çoklu Sahalı Kuruluşların başvurularının gözden geçirmesi firmadan alınan MS-FRM-035 için EK-3 Çoklu Sahalı Kuruluş Bilgi Formu’ nun değerlendirilmesi ile gerçekleştirilir ve MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu’ nun yeterlilik analizi kısmında uygun seçenek işaretlenir. Belgelendirme Müracaat Formunun gözden geçirmesi sonucu olarak MS-FRM-031 Başvuru Gözden Geçirme Formu kullanılarak gerek gördüğünde eksik görülen noktaların (Şube(ler), Şantiye(ler), Fabrika(lar), vb) netleştirilmesi için Belgelendirme Müdürü veya ilgili sorumlular tarafından ekstra bir inceleme 4857 Sayılı İş Yasası hükümlerine göre hakkında işlem yapılır. Gerekli durumlarda firma Ayrıca ilgili çalışanın hesabı süresiz olarak kapatılarak yetkili makamlara şikâyette bulunulur. 4.7 Disk alanında zararlı dosyalar, programlar tespit edilmesi halinde kullanıcı hesabı süresiz kapatılır ve dosyalar silinir. Yasa gereği OFİS YEM’nın uğrayacağı tüm zararlardan ilgili çalışan sorumlu olup kurum, zararını çalışandan yasal faizi ile görüşülüp sonuçlandırılırbirlikte tahsil etme hakkına sahiptir. 4.8 Yetkisiz olarak başkalarının disk alanlarına, dosyalarına, verilerine erişilmesi durumunda kullanıcı hesabı süresiz kapatılır, kanuni süreç başlatılır ve disiplin soruşturması açılır. 4.9 Kişisel parolaların paylaşılması yasak olup bunun paylaşımı disiplin soruşturması gerektirir. Bu ekstra görüşmelerin sonuçları MS-FRM-035 Belgelendirme Müracaat Formu “Firma Adresleri” bölümüne işlenir. TÜV AUSTRIA TURK, bu hizmeti verip veremeyeceğini değerlendirir. Eğer TÜV AUSTRIA TURK bu hizmeti verecek akreditasyonu veya kapasitesi olmadığını belirlerse müşteriye durumu Bunu paylaşan kullanıcı oluşabilecek her türlü istismarın sorumluluğunu da kabul etmiş olur. 4.10 Başkasının e-mail ile bildirir posta hesabını kullanılması yasak olup kullanılması durumunda kullanıcı hesabı süresiz olarak kapatılır. 4.11 Hakaret – tehdit ve dosyasını kapatır. Eğer TÜV AUSTRIA TURK’ ün akreditasyon kapsamısuç unsuru içeren e-posta gönderilmesi durumunda kullanıcı hesabı süresiz kapatılır, verilecek hizmet için uygun ise; Belgelendirme Müdürü tarafından incelenen müracaat formu Sertifikasyon Koordinatörü tarafından TÜV AUSTRIA TURK yazılımına girilir kanuni süreç başlatılır ve kayıt altına alınır. Yazılıma giriş esnasında izlenebilirliği sağlamak için her bir müşteriye ayrı bir müşteri kodu verilir. Örneğin ISO 9001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-KYS- 001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 14001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-ÇYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 9001 ve ISO 14001 entegre başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-KYS-ÇYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. ISO 27001 başvurusunda bulunan bir firmanın müşteri kodu TR-BGYS-001 olarak başlayacak ve her bir yeni firma için numara artacaktır. Aynı firmanın ilerleyen zamanlarda farklı bir standarttan belgelendirme başvurusunda bulunması durumunda müşteri numarası sabit kalacak standart tanımlaması değişecektir. (Örneğin TR-KYS-001 müşteri kodlu firma ISO 14001 için başvurursa TR-ÇYS-001 müşteri kodunu alacaktırdisiplin soruşturması açılır.) TÜV AUSTRIA TURK yazılımında Xxxx/Gün Hesaplama Bölümü kullanılarak belgelendirme, gözetim ve gerektiği durumda yeniden belgelendirme tetkikleri için ayrı ayrı tetkik adam/gün sayısı belirlenir. Bu alan, xxxx/gün hesabının izlenebilirliğini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. İlgili personel hesabı yaparken MS-INS-003 ISO 9001-ISO 14001 Tetkikçi Adam Gün Tespit Talimatı ve MS-INS-004 ISO 27001 Tetkikçi Xxxx Gün Tespit Talimatı dokümanlarını referans alır.