ASSOS DOVE HOTEL RESORT & SPA KONAKLAMA HİZMET SÖZLEŞMESİ VE BİLGİLENDİRME FORMU
ASSOS DOVE HOTEL RESORT & SPA KONAKLAMA HİZMET SÖZLEŞMESİ VE BİLGİLENDİRME FORMU
Bir tarafta ilerleyen maddelerde Müşteri olarak anılacak olan gerçek ve/veya tüzel kişi ve diğer tarafta ilerleyen maddelerde Otel olarak anılacak olan Assos Grup Kervankale Otelcilik Tur. İnş Tic Ltd. Şti. Xxxxxxx Xxxx Xx:0 Xxxxxx Xxxx, XXXXXXX, XXXXXXXXX 00000 adresinde bulunan Assos Dove Hotel Resort & Spa ilerleyen maddelerde taraflar olarak anılacaktır.
Bu taraflar; işbu sözleşmenin resmi bir teklif olduğunu, ücretli konaklama hizmetinin sunulması için tüm şartları içerdiğini, aşağıda belirtilen tüm şartların taraflar için bağlayıcı olduğunu xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx internet sayfasında yer aldığını, müşteri tarafından
değiştirilmeyeceğini göz önünde bulundurarak, işbu sözleşmeyi aşağıdakiler maddeler dahilinde akdetmiş bulunmaktadırlar.
1.SÖZLEŞME KONUSU
1.1. İşbu sözleşme uyarınca Otel, Müşterinin talebi üzerine Otelde konaklama hizmetini sunmakla yükümlüdür (ileride ‘Hizmet’ olarak anılacak).
1.2. İşbu sözleşmenin imzalanmasıyla (Müşteri, Otelde konaklamak ve/veya otelin sunduğu hizmetler için rezervasyon yaptırarak işbu sözleşmeyi imza ettiğini kabul etmektedir) birlikte Müşteri, otelde konaklama kuralları, rezervasyon kuralları ile tarifeleri hakkında
bilgilendirildiğini teyit etmektedir.
1.3. Otel Müşterinin talebini teyit ettiğinde Taraflar, İşbu sözleşmeyi akdetmiş olacaklardır.
2. KONAKLAMA REZERVASYONUNUN ŞEKLİ
2.1. Hizmet rezervasyonu, Müşterinin 0 (000) 000 00 00 numaralı telefonu arayarak rezervasyonu bildirmesi, müşteri temsilcilerine başvurulması yoluyla gerçekleştirilebilir.
2.2. Müşteri talebini feshetmek veya herhangi bir değişiklik yapmak istediği durumda işbu sözleşmede belirlenen hususlara uymak ve şartları yerine getirmek kaydıyla 0 (000) 000 00 00 numaralı telefondan Otel’e başvurabilir, xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx mail adresine e-posta gönderebilir ya da şahsen başvurabilir.
2.3. Müşterinin, Rezervasyonunda değişiklik yapma talebinin en geç konaklamanın başlangıç tarihinden 10 (on) gün önce Müşteri tarafından veya Müşterinin yetkilendirilmiş vekili tarafından 2.2. maddesinde belirtilen yöntemlerden biri ile otele iletilmesi gerekmektedir.
2.4. Müşteri herhangi bir ücret ödemeksizin rezervasyonu için en fazla 2 defa değişiklik ve fesih talebinde bulunabilir. Müşteri daha fazla
değişiklik talebinde bulunduğu takdirde, otelin uyguladığı değişiklik, rezervasyon ve iptal tarifesine göre ücret ödemekle yükümlü tutulacaktır.
2.5. İşbu sözleşme ile Müşteri, kayıt sırasında özel indirimin uygulandığı dönemdeki (erken rezervasyon dönemi v.b.) rezervasyonda herhangi bir sebepten dolayı değişiklik yaptığı/yapmak istediği takdirde yeni yapılacak rezervasyonun gerçekleşeceği tarih sırasında uygulanan fiyat
listelerine göre yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kayıt sırasında özel indirim uygulanan dönemlerin dışında yapılan rezervasyon değişikliklerinde özel indirimlerin geçerli olmayacağını Müşteri kabul etmiştir.
2.6. Xxxx, Müşterinin süresi içerisinde yapacağı değişiklik talebini otelin müsaitliğine göre cevaplayacaktır.
2.7. İşbu sözleşmeye göre rezervasyon kaydı sırasında, Xxxxxxx tarafından bildirilen konaklayacak çocuğun/çocukların yaşı otel de giriş esnasında yapılacak kayıt işlemlerinde dikkate alınacaktır. Çocuğun yaşının tespiti için otele girişte otel görevlisi çocuğun/çocukların
kimliklerinin ibraz edilmesini talep edebilir. Bu durumda Müşteri çocuğun kimliğini ibraz edilecektir. Rezervasyon aşamasında bildirilen çocuk yaşı ile kimlik kayıtlarındaki çocuk yaşının farklı olması durumunda rezervasyonda gereken değişiklikler yapılıp bundan doğacak ücret farkını Müşteri karşılamayı kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
3. ÖDEME ŞEKLİ
3.1. Müşteri, otele giriş sırasında otel personeline; rezervasyon kaydı yaparken ödeme için kullandığı kredi kartını ya da bu kredi kartının ön kısmının fotokopisini ibraz edecektir. Müşterinin, bu sorumlulukları yerine getirmemesinden meydana gelecek olan zararlardan / hasarlardan dolayı sorumluluk müşteriye ait olacaktır.
3.2. Fatura, Müşteriye hizmeti aldıktan ve otelden çıkışına istinaden E-Fatura sistemi yoluyla iletilecektir. Eğer Müşteri, faturayı gönderecek e- mail adresi belirtmediyse fatura irtibat adresine kesilecektir. Müşterinin yanlış adres belirtmesi, alıcıyı belirtmemesi veya alıcının belirtilen adreste bulunmaması nedenleri ile faturanın alınmamasından Otel sorumlu tutulmayacaktır.
4. ÖDEMENİN İADE ŞEKLİ ve İPTALLER
4.1. Yapılan ödemenin tamamı, Müşterinin iptal talebini Otel’e giriş tarihinden 10 (on) gün önce 2.2.maddesindeki yöntemlerden biri ile Otel’e iletmesi halinde yapmış olduğu ödeme, bu talebini takip eden 15 (On beş) iş günü içinde Otel tarafından komisyon, vergi,v.b. masraflar
düşülerek kendisine iade edilecektir.
4.2. İptal talebi, Müşterinin Otel’e giriş tarihinden 10 günden erken bir tarihte yapıldığı durumda, Müşteriden alınan konaklama ücretinin
tamamının iadesi mümkün olmayacaktır ve müşteri bu tutarı otele cezai şart olarak ödediğini geri dönülemez olarak kabul ve beyan etmiştir. İş bu sözleşme gereğince Müşterinin ödeyeceği cezai şart ve diğer tazminatlar için katma değer vergisi ödenmesi gerektiği takdirde müşteri yürürlükteki katma değer vergisini ödemek mecburiyetindedir.
4.3. Rezervasyon kaydı sırasında, Kredi kartıyla yapılan ödemelerden yapılacak iade veya geri ödemeler, ödemenin yapıldığı Müşterinin kredi kartının ait olduğu banka hesabına ve/veya ödemenin gönderildiği banka hesabına otel tarafından geri yatırılacaktır.
4.4. Tüm iade işlemlerinde, Xxxx tarafından komisyon, vergi, v.b. masraflar düşülerek Müşteri’ye iade edilecektir.
5. KONAKLAMA ŞEKLİ
5.1. Giriş sırasında Müşterinin ve beraberindekilerin yaşı ve kimliği kontrol edilecektir. Müşterinin yanlış bilgi vermesinden dolayı
yaşanabilecek hukuki sorumlulukları müşteri peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. Bu durumdan dolayı oluşabilecek harcamaları da Müşteri karşılayacaktır.
5.2. Müşteri, konaklama süresince yapacağı ekstra harcamaları çıkış esnasında ödeyecektir.
5.3. Müşteri, otele vardığı saat kaç olursa olsun, otele giriş günü en erken saat 14:00’te odaya yerleşeceğini ve otelden çıkacağı saat kaç olursa olsun en geç saat 12:00’de odadan çıkış yapacağını, odadan çıkış yaptıktan sonra kendisine verilecek ek hizmetin bedelini ödeyeceğini kabul etmiştir.
5.4. Rezervasyon sırasında rezervasyon ücretinin tamamı alınacaktır.
5.5. Ücretli olarak otele evcil hayvan kabul edilmektedir. Müşteri bu sözleşme ile evcil hayvan kurallarını kabul ettiğini taahhüt eder.
5.6. Müşterinin otele yerleştikten sonra Otelin sorumluluklarını yerine getirmemesi dışında bir sebepten dolayı hizmetten vazgeçmesi durumunda yapılan ödeme iade edilmeyecektir.
6. TARAFLARIN SORUMLULUĞU
6.1. Otel, Müşterinin, rezerve ettiği odaya yerleştikten sonra, mücbir sebepler dışındaki sebeplerden doğan tüm durumlarda Müşteriye alternatif hizmet sunarak hasarları karşılayacaktır. Alternatif hizmet veya konaklama hizmetinin, Müşteri tarafından kabul edilmesi Müşterinin tazminat olarak isteyebileceği rezervasyon ücretini iade etme talebinde bulunma hakkından ve diğer her türlü tazminat ve dava talep hakkından feragat etmesi anlamına gelecektir.
6.2. İşbu sözleşme gereği Otelin hizmet sunma yükümlüklerini kısmen ya da tam olarak yerine getirmediği durumda tazminatın ödenmesi sırasında ilgili kanun ve yönetmeliklerde yer alan kurallar uygulanacaktır.
6.3. Müşteriye kalitesiz hizmet sunulduğu durumda Müşteri şikayetini yazılı şekilde Otel temsilcisine bildirecektir, aksi takdirde Otel tarafından sunulan hizmet kusursuz ve zamanında sunulmuş sayılacaktır.
6.4. Müşterinin, sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda, yapmış olduğu ihlal sonucu otelin uğradığı her türlü zararı karşılamayı Müşteri, kabul ve taahhüt eder.
6.5. Otel, mevsim şartları ve turizm sezonuna göre konaklama hizmetinin şart ve koşullarını değiştirebilir.
7. DİĞER HÜKÜMLER
7.1. Olumsuz hava şartları, grev-lokavt, terör, askeri harekat, sel, yangın, salgın hastalıktan kaynaklı pandemi dönemi v.b. tahmin edilemeyecek durumlar mücbir sebepler olarak kabul edilecektir. Bu tür durumların meydana gelmesi durumunda otel, hizmet vermeye devam etmeyebilir.
7.2. Otel, bayram veya yeni yıl vb. diğer özel günlerin programlarını otele bağlı olmayan sebeplerden dolayı değiştirme hakkını saklı tutar.
7.3. İşbu sözleşme uyarınca doğacak ihtilafların çözümünde Müşteri, Bölge Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
7.4. Otel, Müşteri tarafından odasında ve genel alanlarda verilen hasarlardan, tahribatlardan ve/veya kaybolmuş parçalardan dolayı oluşan maddi, manevi tutarları tazmin etme hakkını saklı tutar.
7.5. Müşteri, Xxxx’xx çalışanlarının adına gümrüğe tabi herhangi bir mal, eşya veya promosyon materyali göndermemelidirler. Xxxx, gümrük işlemlerinden hiçbir surette sorumlu değildir.
7.6. Kanuna göre otelin kapalı alanlarında sigara içmek yasaktır. Bu yasaklar yasalar çerçevesinde belirlenecektir. Bu yüzden, Otel’in içinde her türlü sigara veya tütün mamulünün kullanılmasına, belirtilen konuk odaları haricinde izin verilmez.
7.7. İşbu sözleşme Müşterinin rezervasyonunu yaptırması ve ödemesini yapması sonrasında kendisine Otel tarafından verilecek Rezervasyon numarası ile devreye girecek, Müşterinin Otelden ayrılması ile sona erecektir.
7.8. İşbu sözleşme 7 sayfa ve (3) ekten oluşmaktadır.
7.9. İşbu sözleşme ile kesin rezervasyon yapan müşteri sözleşmenin tamamını okuduğunu, kabul ettiğini taahhüt ve beyan eder. Otel EK 1-2- 3’de yapacağı değişiklikleri saklı tutar.
EK 1: ASSOS DOVE HOTEL RESORT & SPA 2021 XXXX XXXXXX DAHİL KONSEPTİ / Sayfa: 3 EK 2: EVCİL HAYVAN KURALLARIMIZ / Sayfa: 4
EK 3: COVID 19 TAAHHÜTNAMESİ / Sayfa: 5-6-7
UYARILAR:
• Lütfen giriş işlemlerinizden önce konaklayacak olan her kişi için HES KODUNUZU almayı unutmayın.
• Ülkemizin en güzel denizine sahip olan bölgemizin jeolojik konumundan dolayı deniz içi kayalıklarından korunmak için deniz ayakkabısı tedarik etmeniz tavsiyedir.
• Değerli Misafirlerimiz, Bakanlıkça otellerde giriş günü misafirler tarafından doldurulmasının zorunlu olduğu Covid 19 Taahhütnamesinin ve kayıt işlemlerinin zaman almaması ve sizleri bekletmemek adına ekteki belgelerin içinde yer alan 5-6-7. sayfaları önceden çıktı alıp okumanız, gelmeden elle doldurup imzalamanız ve giriş günü Resepsiyon görevlilerine teslim etmeniz ricadır.
Anlayışınız için teşekkür eder şimdiden iyi yolculuklar dileriz.
ASSOS DOVE HOTEL RESORT & SPA 2021 XXXX XXXXXX DAHİL KONSEPTİ
Her Şey Dahil konaklamalarda sabah, öğle ve akşam yemekleri ile otelimizin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, 10:00 – 23:00 saatleri arasında ücretsizdir. İçecekler kadeh ve bardakla servis edilmektedir. Şişe, pet, karton kutu ve ambalajlı içecekler ücrete tabidir. Tüm yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ücretlidir. Türk kahvesi sadece 09:00 -12:00 saatleri arasında Taş Cafe & Bar'da ücretsiz servis edilir. Xxxx xxxx ünitelerinden odalara götürülen her türlü yiyecek- içecekler ücretlendirilecektir. Saat 23:00’den sabah 07:30’ a kadar talep edilen tüm yiyecek-içecekler ücretlidir. Mini bara her gün kişi başı 0,5 Lt. ücretsiz su koyulmaktadır.
HER ŞEY DAHİL HİZMETİ SAATLERİ
07:30 - 10:30 Kahvaltı
09:00 - 12:00 Türk Kahvesi İkramı
(Taş Cafe & Bar'da Ücretsiz, Taş Cafe & Bar dışında Ücretli) 10:00 - 23:00 Snack Bar İçecek İkramı
13:00 - 14:30 Öğle Yemeği
14:00 - 17:00 Snack Bar Yiyecek Servisi
(Hamburger, Patates Tava, Gözleme, Tost, Sosisli Sandviç) 17:00 - 17:30 Coffee Break (Snack Bar - İkramlar)
19:00 - 21:30 Akşam Yemeği
21:30 - 23:00 Taş Cafe & Bar İçecek Servisi (Canlı Müzik)
ÜCRETSİZ HİZMETLER
GENEL UYARILAR
Odalara giriş, saat 14:00 itibariyle başlar ve odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Bilgi verilmesi halinde tesise evcil hayvan ( Misafirlerin genel kullanım alanlarında gezdirilmemesi şartıyla) ücretli olarak kabul edilmektedir. Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.
Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar; öğle yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Konaklamanız sonunda lütfen oda ve havlu kartınızı Resepsiyona iade etmeyi unutmayınız. Oda ve havlu kartlarınızın iadesi yapılmadığı takdirde kart başına ücreti 5 Euro’dur. KAYBOLAN EŞYALARDAN VE ÜCRETSİZ OTOPARKIMIZA PARK EDİLEN ARAÇLAR YA DA İÇİNDE BULUNAN EŞYALARDAN OTEL YÖNETİMİ SORUMLU TUTULAMAZ.
• Kablosuz İnternet (Sadece Genel Alanlar )
• 24 Saat Resepsiyon Hizmeti
• Toplantı Salonu
• Döviz Bozdurma
• Masa Tenisi
• Plaj Voleybolu
• Su Kaydırağı (HD dönemde)
• Langırt
• Basketbol
SU KAYDIRAĞI AÇILIŞ SAATLERİ
11:00 – 12:00
14:00 – 15:00
16:00 – 17:00
PLAJ HAVLUSU DEĞİŞİM SAATLERİ
KAPALI HAVUZDAB
ÜCRETLİ HİZMETLER
Buhar Odası – Hamam - Sauna (10:00 - 11:00 ve 16:00 - 17:00 arası ücretsiz. HD dönemde) Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
Market
Taze Sıkılmış Meyve Suları Çerezler
Telefon ve Faks Hizmeti Doktor
Localar
• Fitness Merkezi
• Bilardo
• Çocuk Oyun Parkı
09:00 / 13:00 – 14:00 / 18:00
Evcil Hayvan ( Günlük )
Çamaşırhane Servisi ( Yıkama, Ütüleme ) Özel Gün Kutlama Hizmetleri
ODA KAHVALTI: Oda ve giriş gününden sonraki günkü kahvaltıyı kapsar, çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Diğer tüm hizmetler ücretlidir.
YARIM PANSİYON: Oda, akşam yemeği ve kahvaltıyı kapsar, çıkış günü kahvaltı ile son bulur. Diğer tüm hizmetler ücretlidir. PANDEMİ: Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatılabilir veya sınırlanabilir. Bu kapsam SPA, Fitness Club ve Mini Club Pandemi Döneminde hizmet dışıdır.
EVCİL HAYVAN KURALLARIMIZ;
1. Patili dostlarımız ortak kullanımda olan yiyecek ve içecek ünitelerine sokulamaz. (Restaurant – Snack Bar – Taş Cafe – Havuzlar)
2. Patili dostlarımızı otel içinde lütfen tasma ile gezdiriniz.
3. Patili dostlarımızı oda temizliği esnasında lütfen oda dışına çıkartınız.
4. Patili dostlarımız ana plaj hilal kısmının sağ köşesinde denize girebilirler.
5. Patili dostlarımızı lütfen çocukların kullandığı oyun alanlarına sokmayınız.
6. Pati dostu misafirlerimizin oda taleplerinde;
Standart Oda : Sol bloklar arası bloklardan bahçe katı oda Deluxe Oda : Belirlenen bahçe katı odalar
VIP Suite : -
Aile Suite : Resepsiyon yanı Aile Suite bloklardan bahçe katı oda olarak oda verilmektedir.
Pati dostu misafirlerimizin rezervasyonları bahçe katı oda olarak satılmaktadır.
7. Evcil hayvan günlük ücretli olarak kabul edilmektedir. ( 65,00 TL )
8. Evcil Hayvan cinsi kabulünde tüm cins kediler otelimize kabul edilmemektedir.
Anlayışınız ve kurallara uyduğunuz için teşekkür eder, iyi tatiller dileriz.
COVID 19 TAAHHÜTNAMESİ
Değerli Misafirlerimiz,
Dünya ve ülkemizde baş gösteren Covid-19 salgını ile ilgili Assos Dove Hotel Resort & SPA ailesi olarak sizleri ve aile üyelerinizi önemsiyoruz ve aldığımız tüm tedbirlerle ilgili sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Otelimiz Bulaşıcı ve Salgın Hastalıklar Mevzuat ve Kanunları ve ilgili Bakanlık tarafından başlatılan Güvenli Turizm Sertifikasyon programına bağlı olarak Bağlı Olarak; bu süreçte önleyici ve koruyucu tedbirler tüm genel ve özel alanlarda siz değerli misafirlerimiz ve personelimiz için sosyal sorumluluk ve gönüllülük esaslı yaklaşımımızla bilinçli bir şekilde titizlikle uygulamaktayız.
Öncelikle, Xxxxxxxx ve çalışanlarımızın tüm kullanım alanlarında COVID-19 riskine karşı koruyucu ve önleyici amaçlı hijyen uygulamalarımızı arttırmış bulunmaktayız. Bu kapsamda odalar, ortak kullanım alanları, restoranlar, havuzlar ve bunların yardımcı tesisleri düzenli ve periyodik olarak dezenfekte edilmekte, belirlenen hijyen planlarına göre uygulamalar yapılmakta, sürekli denetimler ile tespit edilen aksaklıklar titizlikle ortadan kaldırılmaktadır.
T.C. Sağlık Bakanlığı’mızın salgının başlangıcından bu yana açıkladığı ve özenle kuvvetlice vurguladığı sosyal mesafe, kişisel koruyucu ekipmanların kullanımı, temizlik ve hijyen kuralları, acil durum prosedürleri ve gıda & çevre güvenliği konularındaki tüm protokoller sizlerin ve personelimizin sağlığı için eksiksiz uygulanmaktadır. Nihai olarak T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’mızın Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı ilgili genelge ve eklerine göre tesisimiz Bakanlık’ın belirlemiş olduğu yetkilendirmiş kurumların denetimleri ile Güvenli Turizm Tesisi olarak sınıflandırılmıştır.
Bu kapsamda T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü tarafından 02.08.2020 tarihinde yayınlanan 71490862-010.06.02-E.555476 sayılı ve 2020/6 Sıra Sayılı Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme Süreci Genelgesi Değişikliği ile;
İkamet adresi yurtdışında olan misafirlerimizin, talepleri halinde, Covid19 testini ücretli olarak test merkezleri, havalimanları veya konaklama tesislerinde yaptırabileceklerini bildirmek isteriz.
Covid 19 testini kendi talepleri ile yaptırmak isteyen ya da ülkelerine dönüşte test zorunluluğu olan Yurtdışı ikametli misafirlerimizin, çalışma saatleri, testin içeriği, süresi ve test sonucu hakkında bilgilendirme ile ilgili yaşanabilecek yoğunluğa ya da gecikmelere maruz kalmamak için, yolculuklarından 48 saat önce testi yaptırmaları gerekmektedir. Test sonucu pozitif çıkan misafirlerimiz tesisimiz yönetimine, havalimanlarında ise danışma birimlerine hemen bilgi vermekle yükümlüdürler. Test yaptırılabilecek tesisimizin de anlaşmalı olduğu yetkili kuruluş ve diğer test merkezlerinin adres ve iletişim bilgileri bu yazı içeriğinde ve odalarınızda tarafınıza bildirilmektedir. Test ücreti havalimanları tesisimiz bünyesinde 30 Euro, yine yetkili tarafınıza bildirilen diğer test merkezlerinde ise 250 Türk Lirasıdır.
Bu kapsamda biz Assos Dove Hotel Resort & SPA olarak sizlere sağlıklı ve konforlu bir hizmet sunabilmek adına tüm hassasiyetlerinizi dikkate alarak tedbirleri güçlü bir şekilde uygulamaktayız. Sizlerden beklentimiz sürecin başlangıcından bu yana ülkemizin tüm kurumları ve en önemlisi halkımızın katılımı ile Dünya genelinde de örnek olacak şekilde atlatılmakta olan bu sürecin normalleşme tanımıyla yaşadığımız şu dönemde otelimiz tarafından belirlenen tüm kurallara eksiksiz olarak uymanız, bireysel tüm tedbirlerinizi kendi ve çevre sağlığınız için yerine getirmeniz, otel uygulamaları ile ilgili gördüğünüz herhangi bir aksaklığı bizlere derhal iletiyor olmanızdır.
Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Değerli Misafirlerimiz,
Covid 19 Bilgilendirme Formu kapsamda alınan tedbirler dahilinde sizlerin, diğer misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığını riske atmamak adına aşağıdaki soruları cevaplandırmanızı rica ederiz.
Misafir Son 14 Gün Potansiyel Covid 19 Hikayesi ve Yurtdışı Temas / İkamet Bilgileri | EVET | HAYIR |
1-Son 14 gün içinde yurtdışına seyahat ettiniz mi? | ||
2- Son 14 gün içinde yurt dışından dönen bir kişiyle yakın temasınız oldu mu? | ||
3- Son 14 gün içinde teyit edilmiş bir COVID-19 vakası ya da COVID-19 semptomları gösteren bir vaka ile temas ettiniz mi? | ||
4- Ateş, öksürük, boğaz ağrısı veya nefes darlığı gibi şikayetleriniz var mı? | ||
5- Hangi şehirden/ülkeden seyahat ediyorsunuz? ( İkamet Ettiğiniz Ülke ve Şehir ) | ||
6- Şehrinizde / Ülkenizde Xxxx Xxxxxxx tarafından alınmış özel tedbirler var mı? | ||
7- Yurtdışında ikamet ediyor iseniz ülkenize dönüşte Covid 19 testi zorunluluğu var mı? | ||
Yukarıda vermiş olduğum bilgilerin doğru olduğunu onaylıyorum. İşletme tarafından uygulanan tüm tedbirlere ve kurallara uyacağımı kabul ve taahhüt ediyorum. İşletmenin termal tarayıcılar veya ateş ölçerler ile vücut sıcaklığımın ölçülmesine izin veriyorum. Ölçüm sonuçlarından çıkacak sonuçlara göre işletmedeki diğer misafirlerin ve personelin sağlığını riske atmamak için uygulanacak işletme talimatlara uymayı kabul ve taahhüt ediyorum.
Yukarıdaki listeden 5. No’lu soruya Yurtdışı ikamet bilgisi verdi iseniz lütfen aşağıdaki size uygun taahhüdü işaretleyiniz.
Ülkeme geri dönüşte uygulanan Covid 19 testi yaptırma zorunluluğuna istinaden, bu belge kapsamında tarafıma bildirilen şartlara uygun olarak Covid 19 testini yaptıracağımı ve test sonucu pozitif çıkar ise tesis yönetimine bildireceğimi kabul ve taahhüt ederim.
Ülkeme geri dönüşte Covid 19 testi yaptırma zorunluluğu bulunmamasına rağmen, bu belge kapsamında tarafıma bildirilen şartlara uygun olarak Covid 19 testini kendi talebimle yaptıracağımı ve test sonucu pozitif çıkar ise tesis yönetimine bildireceğimi kabul ve taahhüt ederim.
Ülkeme geri dönüşte Covid 19 testi yaptırma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bu belge kapsamında tarafıma bildirilen şartlara uygun olarak Covid 19 testini kendi talebimle yaptırmak istemediğimi kabul ve taahhüt ederim.
Konaklamam sırasında yapılan kontroller ve / veya herhangi bir şekilde Covid 19 belirtileri göstermem durumunda, işletmenin belirlediği kurallara uygun olarak, ilgili sağlık personeli ulaşıncaya dek, izolasyon odasına alınma protokolüne uygun davranacağımı, T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığının 2020 /14 sayılı, 1 Temmuz tarihli, Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme genelgesi uyarınca, sağlık birimleri tarafından hastanede tedavi gerekmediğinin belirlenmesi halinde, aynı odada konakladığım ailem ya/ya da kişiler dahil (Covid teşhisi konulmamış aynı odayı paylaşan vaka yakını misafirler ayrı odalarda izole edilecektir) tarafıma gösterilen izolasyon odasında kalacağımı ve odalarının dışına çıkmayacağımı ve yine tarafıma bildirilen kural ve alınan tedbirlere uygun hareket edeceğimi kabul ve taahhüt ederim.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince bilgilendirme COVID-19 salgın döneminde tedbirlerin alınması, uygulanması, kontrol edilmesi süreçlerinde T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın ilgili genelgeleri uyarınca ateş ölçümü ile 38 derece üstü ya da tüm sağlık örgütü ve T.C. Sağlık Bakanlığı’nca COVID-19 semptomları olarak kabul edilen durumlarda otelimiz bu form kapsamındaki kişisel verilerinizi yine Bakanlıkça tariflenen 3. resmi şahıslarla paylaşma hakkına sahiptir.
MİSAFİR KİMLİK BİLGİLERİ;
0.XXXX | 0.XXXX | 0.XXXX | 0.XXXX | 0.XXXX | 0.XXXX | |||
1. | Ad Soyad | |||||||
2. | İkamet Edilen Ülke / Şehir | |||||||
3. | Doğum Tarihi | |||||||
4. | T.C. Kimlik Numarası | |||||||
5. | Konaklama Tarihleri | |||||||
6. | Ateş Ölçümü | |||||||
7. | HES KODU | |||||||
8. | HES KODU Bilgisi (Risksiz / Temaslı / Riskli ) | Risksiz Temaslı Riskli | Risksiz Temaslı Riskli | Risksiz Temaslı Riskli | Risksiz Temaslı Riskli | Risksiz Temaslı Riskli | Risksiz Temaslı Riskli | |
9. | Cep Telefonu Araç Plakası E-Mail Adresi | |||||||
10. | İmza | Taahhütnameyi okudum, kabul ederim. | 11. Acente | 12. Oda Numarası | ||||
• 6. 8.11.12. maddeler misafirin otele girişi esnasında ve kontroller sonrası otel görevlisi tarafından doldurulacaktır.
• Aynı odada konaklayacak olan yetişkin – çocuk – bebek dahil her kişiden alınması gereken bilgilerdir ve 1 oda için geçerlidir.
• Bu belge ayrıca konaklama kartı olarak da geçmektedir. Lütfen el yazısız ve okunaklı şekilde doldurunuz.