SATIŞ KOŞULLARI
SATIŞ KOŞULLARI
1. Kabul:
Aşağıda belirtilen tüm satış şartları ve koşulları sipariş veren müşteri tarafından okunmuş, anlaşılmış /müzakere edilmiş ve tamamı ile kabul edilmiş sayılır.
Teklifimizde belirtilen mal ve ürünler, depozitonun elimize geçtiği tarih itibariyle siparişe dönüşmüş kabul ve teyit edilmiş sayılır.
Yazılı ve EFES Çocuk Oyun Ekipmanları San. Ve Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra EFES olarak anılacaktır) tarafından imzalanmış ve anlaşmaya varılmış olması halinde geçerli olacaktır, aksi takdirde EFES farklı veya ek koşulları kabul etmeyecektir. Bu şart ve koşullar özeldir ve alıcının siparişinde veya başka yerde ortaya çıkan diğer tüm şart ve koşulların yerine geçer ve sipariş teyidinde aksi belirtilmediği sürece EFES tarafından kabul edilen bütün siparişler ve verilen bütün fiyatlar için geçerlidir.
EFES fiyat teklifi, sipariş veya EFES yayınlarında yapılmış dizgi veya yazım hatalarından sorumlu değildir.
2. Ödeme:
Ödeme şu şekilde yapılacaktır: Teklifte belirtilen tüm kalemlerin toplam değeri üzerinden %50 oranından teyit amaçlı depozito ödenecektir. EFES tarafından Alıcıya teklif üzerinde öngörülen zaman bildirilecek ve bakiyenin ödemesi malların yükleme tarihinden önce yapılacaktır. Ödeme banka havalesi veya kredi kartı yoluyla sipariş formunda belirlenen para biriminde olacaktır. Bahse konu işlemleri alıcı tarafından makul sürede (7 gün) yerine getirmediği takdirde Efes mal üretmeyi reddedebilecektir.
Fiyatlandırma: Aksi belirtilmediği sürece fiyatlar KDV hariçtir. Ürünler için yerinde montaj istendiği takdirde, montaj ekibinin ulaşım, konaklama ve benzeri giderleri ayrıca fiyatlandırılır ve Alıcı'ya yansıtılır.
Yurtiçi satışlarda, döviz bazındaki fiyatlar fatura tarihindeki TCMB kuru ile Türk Lirası’na çevrilir.
3. Yükleme:
Mallar EFES'in tesislerinden Fabrika Teslimi olarak yüklenecektir. EFES siparişi veya siparişin bir kısmını nakliyeciye sevk ettiğinde zarar rizikosunun tamamı Alıcıya geçer. Alıcı tercih ettiği bir yükleme yöntemi belirlemediğinde EFES kendi takdirine bağlı olarak yükleme yöntemini belirleyecektir. EFES tanınmış büyük nakliyeciler ve sevkiyat servisleri ve yabancı siparişler için taşıma komisyoncularından hizmet almaktadır. Sigorta, gümrük harcamaları, gümrük vergileri ve vergiler, vs. dahil olmak üzere yükleme ile ilgili bütün bedel ve harcamalar Alıcının yegane sorumluluğunda olacaktır. EFES, Alıcı başka düzenleme talep etmediği ve tüm yükleme harcamalarını EFES'e peşin ödemediği takdirde navlun varma yerinde ödenecek şekilde yükleme yapacaktır. Aksi belirtilmediği sürece yüklemeler sigortalanmayacaktır ve EFES Alıcı tarafından istenmediği sürece yüklemeye kıymet takdiri yapılması ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir. Sipariş edilen malın en erken şekilde gönderilmesini sağlamak amacıyla herhangi bir sipariş için EFES tarafından kısmi yükleme yapılabilir, ancak tüm sipariş için EFES'e noksansız ödeme yapılmadığı sürece kısmi yükleme yapılmayacaktır. Tüm siparişlere ait son ödemelerin sipariş üzerinde listelenmiş tahmini yükleme tarihinden en az 48 saat önce EFES hesabına geçmiş olması gerekir. Mutabık kalınan yükleme tarihinden 48 saat önce bütün siparişler için ödeme yapılmış olmalıdır, aksi takdirde siparişler yeniden satışa, depolama ücreti, iptal ücreti veya depozito kaybına tabi tutulacaktır. EFES'in deposunda teslim tarihinden sonra 30 günden fazla bekletilen mallar bedeli eksiksiz ödenmiş olsa bile günlük depolama ve hizmet ücretine tabidir.
4. Teslimat:
Öngörülen teslimat tarihi depozitonun alınması, mevcut ve beklenen fabrika yükü, siparişin ne zaman yükleneceğine bağlı olarak, EFES'in yaptığı bir zaman öngörüsüdür ve zımni bir garanti değildir. EFES, mücbir sebepler, hükümet darbesi, yangın, sel, salgın hastalık, karantina kısıtlamaları, grev, nakliye ambargosu veya gecikmesi ve sert hava koşulları dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kendi hatası veya ihmalinden kaynaklanmayan ve kontrolü dışındaki nedenlerle ortaya çıkan hasar veya gecikmelerden sorumlu olmayacaktır.
5. Montaj:
Efes tarafından tedarik edilen ürünlerin, Alıcının yerinde montajı iki şekilde yapılır ve teklif formunda belirtilir;
a) Alıcı montajı kendi yapıyor;
Satış sözleşmesine konu ürünlerin teslim sonrası montajı müşteriye ait olup, EFES bu durumdan ötürü ortaya çıkacak herhangi bir hukuki ve cezai sorumluluğu kabul etmemektedir. Montaj sırasında veya sonradan satışa konu malda ortaya çıkacak hasar, zarar ve ayıplardan alıcı sorumlu olduğunu kabul eder. Montaj işlerinde Alıcı, İş Kanunu, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Tüzüğü, Yapı İşlerinde İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili her türlü güvenlik önlemini almakla ve yasaların kendisine yüklediği tüm vecibeleri istisnasız yerine getirmekle yükümlüdür.
b) Efes montajı yapıyor;
Montaj işlerinde Efes, İş Kanunu, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Tüzüğü, Yapı İşlerinde İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili her türlü güvenlik önlemini almakla ve yasaların kendisine yüklediği tüm vecibeleri istisnasız yerine getirmekle yükümlüdür. İş Kanunu, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Tüzüğü, Yapı İşlerinde İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili her türlü güvenlik önlemini aldığı ve gerekli her türlü özen ve yükümlülüğü gösterdiği EFES tarafından ispatlandığı vakit, mevcut koşullar dışından meydana gelebilecek herhangi bir zarardan 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun kusursuz sorumluluk ilkeleri gereği mesuliyet EFES tarafından kabul edilmemektedir. Alıcının dikkatsizlik/tedbirsizlik gibi kendisinin alması zorunlu önlemleri almaması/yerine getirmemesi halinde Efes’in yasal olarak hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
6. Sınırlı Garanti:
EFES, Alıcıya sınırlı tamir ve değiştirme garantisi sağlar ve yalnızca aşağıdaki kategoride belirlenen ürünlerin aşağıda belirlenen süreler ve ürün tipleri için işçilik ve malzemede hata olmadan kullanım amacına uygun ve satılabilir olacağını kabul ve garanti etmektedir:
a.) Bu garanti aşırı kullanım nedeniyle oluşan yıpranma ve aşınmayı kapsamaz. Tamir denetlemesi sırasında kullanıcısı tarafından yanlış kullanım veya aşırı yükleme nedeniyle ürünlerin zarar gördüğü tespit edilirse etkilenen alanlar normal garanti kapsamımıza girmeyecektir. EFES garantili bir ürünün tamiri sırasında ödünç ürün vermek zorunda değildir.
b.) EFES'den sipariş edilen parça ve aksamlar: Alıcıya yapılan yükleme tarihinden sonraki otuz (30) gün.
c.) Diğer Ekipman (EFES ve tedarikçisi PİE Reklam ve Tanıtım Ürünleri San ve Tic tarafından üretilmemiş) için EFES tarafından hiçbir garanti verilmemektedir; ancak Alıcının isteği üzerine ve yasal ve sözleşmeye bağlı olarak yapabileceği ölçüde, söz konusu Diğer Ekipmanın imalatçısı veya tedarikçisi tarafından teklif edilen bütün garantileri tahsis edecektir.
d.) EFES'nin kataloğunda gösterilenden farklı bir renge sahip ürün hatalı olarak değerlendirilmeyecektir ve renkle ilgili hiçbir garanti verilmemektedir. Garanti işlemi ve yenisiyle değiştirme işlemi ile ilgili bütün Alıcı istekleri EFES'in önceden alınacak onayına tabidir. Garanti işleri ile ilgili bütün istekler EFES'in Bursa'daki üretim tesisinde yapılacak ürün denetlemesine tabidir.
e.) Alıcı; Alıcının hesabına ve sadece EFES tarafından belirlenmiş nakliyecilerle ürünleri EFES'e göndermelidir. Ürünün iade yüklemesini, paketleme, koruma ve güvence altına alma alıcının sorumluluğundadır. EFES uygunsuz ambalajdan kaynaklanan geliş veya gidiş nakliye hasarını karşılamayacaktır.
f.) Normal yıpranma ve aşınma EFES'in sınırlı garantisini geçersiz kılmayacaktır, ancak ürünle ilgili yanlış kullanım, uygunsuz muamele veya depolama, hatalı tamir, hatalı bakım ve servis veya kazaen, kötü veya ihmalkar işlem EFES'in garantisini geçersiz kılacaktır.
g.) Bu garanti üründe muhtelif zamanlarda kullanım, işlem ve depolama sonucu ortaya çıkacak yırtılma veya delinmeye karşı bir garanti değildir, bunlar Alıcının sorumluluğundadır.
h.) İade edilmiş ürün teslimat tarihinden sonraki ilk 120 gün içinde değerlendirildiğinde ve hatalı olduğu görüldüğünde ve söz konusu ürünün garantisi geçerli olduğunda EFES. tamir edilen veya değiştirilen ürünün Alıcıya yükleme bedelini üstlenecek ve garanti ile ilgili yüklemenin maliyetini alıcıya tazmin edecektir; aksi takdirde bütün yükleme bedeli yalnızca Alıcı tarafından üstlenilecektir. EFES hiçbir koşul altında uluslararası yükleme maliyetini karşılamayacaktır.
i.) Garanti talepleri EFES' e yazılı olarak (e-mail, fax yoluyla) yapılmalı, doğrudan satış ofisine veya personeline başvurulmamalıdır. Talebin alınması ve düzenleme, EFES garanti / kalite departmanı tarafından doğrudan talep formu üzerindeki irtibat bilgisine bildirilecektir.
j.) Efes, fiyat ve özellikleri revize etmesi halinde bunu alıcıya sözleşmede yazılı mail adresine gönderilecek olup 7 günlük yasal süre içerisinde alıcı tarafından menfi/müspet cevap verilmemesi halinde yapılan değişikliğe muvafakat etmiş satılır. Efes katalog ve web sitesinde yer alabilecek hatalardan veya eksiklerden sorumluluk kabul etmemektedir/nihai bağlayıcılığı bulunmamaktadır.
7. Denetleme:
Alıcı ürün(ler)i teslim aldıktan hemen sonra kontrol edecek ve garanti ihlali dahil olmak üzere talebi temellendirdiği gerçekleri ortaya çıkardıktan veya çıkarması gereken süreden sonraki on beş (15) gün içerisinde yazılı olarak EFES'e bildirecektir. Denetleme süresi içinde Alıcının yazılı talep bildirimi yapamaması; hatalı ürünlerde talepten vazgeçildiği, malları reddetme hakkından feragat edildiği anlamına gelecek ve ürün(ler)in Alıcı tarafından hatasız olarak teslim alındığının kati bir kanıtı olarak kabul edilecektir.
8. Sorumluluk
6. maddedeki koşullar EFES'in kendi yükümlülüğüdür ve EFES belirli bir amaç için ticari elverişlilik ve uygunluk garantisi ve söz konusu amaç veya şartlar burada açıklanmış olsun ya da olmasın, kullanım veya işlem sürecinden ve ticari teamülden kaynaklanan diğer tüm garantiler dahil olmak üzere açıkça veya ima yoluyla ifade edilen diğer önlem ve garantileri kabul etmemektedir. EFES ayrıca hatalı kullanım, ihmalkarlık/tedbirsizlik veya kaza, yanlış uygulama veya yetkili olmayan kişilerce modifikasyon, onarım, uygunsuz tesis, bakıma maruz kalmış bir üründen kaynaklanacak mal veya değer kaybı veya zararı veya kişisel yaralanma nedeniyle alıcıya veya herhangi başka bir kişiye karşı sorumluluk kabul etmemektedir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması:
Herhangi bir ve tüm olaylarda 8 ve 9. Maddelerdeki kısıtlama ve istisnalar bakılmaksızın EFES zarardan sorumlu bulunduğunda, EFES alıcı ve alıcının müşterileri dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir kişiye veya kuruluşa ürünler için alıcı tarafından ödenen ve bu sipariş teyidi ile teyit edilen
miktarı aşan bir miktarda zarardan sorumlu olmayacaktır. Efes, alıcının uhdesinde bulunan malların kullanılması veya kullanılmaması, sipariş teyidinden kaynaklı ceza, gecikme, özel hasar, kayıp veya masraflardan sorumlu değildir.
10. Toleranslar:
EFES tarafından satılan ürünlerle ilgili kataloglarda veya başka yerlerde belirtilen bütün boyutlar yaklaşık değerlerdir ve endüstri toleransları içindedir.
11. Patentler:
EFES ürünlerin ihlal veya benzeri yoluyla bir üçüncü tarafın haklı talebinden bağımsız sevk edileceğini garanti etmemektedir. EFES kendi takdiriyle malların yapılması, kullanılması veya satılmasının herhangi bir patent ihlaline neden olacağını tespit ederse EFES Alıcıya karşı yükümlülük altında kalmadan ürünün imalatını ve/veya yüklemesini durdurma hakkını saklı tutmaktadır.
12. Modifikasyonlar:
Alıcı şartnamede, miktarda veya teslimat koşullarında değişiklik isterse fiyatlar ayarlamaya tabidir. Bu Sipariş Teyidinin bütün paragrafları bu tip değişikliklerin uygulanabileceği mallar için geçerli olacaktır ve EFES tarafından imzalanmış bir yazıda yer almadığı ve söz konusu koşulların modifiye edildiği veya söz konusu modifikasyonun niteliği açıkça belirtilmediği sürece şart ve koşullarda yapılacak değişiklikler EFES'i bağlayıcı olmayacaktır. EFES ve Alıcı uygun bir değişim siparişi ücreti ve yeni bir uygun yükleme tarihi üzerinde karşılıklı anlaşma sağlamadığı sürece bu sipariş öngörülen yükleme tarihinden önceki iki (2) hafta içerisinde değiştirilemez.
13. Cayma ve İade Koşulu
Alıcı, yasal mevzuat uyarınca Efes’e yükleme tarihinden önceki 14 günlük süre içerisinde yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla verdiği siparişten cayabilir. Fakat, bu cayma beyanı/talebi hiçbir şekilde Efes’in alıcıya özel olarak yapılmış olan/olduğu ürünleri kapsamamakla birlikte;
Alıcı, Efes’e cayma/iade talebini gönderdikten sonra Efes aşağıda belirtilen masrafları mahsup etme, ayrıca gerektiğinde alıcıdan talep etme hakkına sahiptir. Alıcı bu hususları kabul ettiğini şimdiden beyan eder.
a.) Sevk edilen ve önceden ödemesi yapılmamış ürünlerin fiyatı;
b.) Sevk edilmemiş mallara uygun şekilde tahsis edilebilen ve söz konusu malların üretiminde
kullanılmak üzere satın alınan bileşen ve malzemelerin maliyeti ;ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla EFES tarafından yapılan fiili maliyet,
c.) EFES’in yaptığı kar ve makul seviyedeki genel giderler,
d.) Alıcı için üretilen mühendislik hizmetleri, prototipler, testler, kalıp sistemi ve benzer kalemlerin maliyeti,
e.) Koleksiyonun gerçekleştirilmesi ve oturması için EFES tarafından yapılan makul harcamaların toplamından oluşmaktadır.
Alıcının siparişi kendisine özel olarak üretildiğinden bahisle; EFES, afiş, özel tasarım ve
isteğe bağlı olarak sipariş edilen renkler dahil olmak üzere özel parçaların iadesini kabul etmeyecektir. Taraflar bu hususlar üzerinde müzakere etmiş ve kabul etmişlerdir.
14. İadeler:
XXXX'xxx satın alınan ve garanti talebi ile bağlantılı olmayan nedenlerle iade edilen her ürün için Alıcı tarafından iade edilen ürün(ler) fiyatının yüzde otuz beşi (%35) oranında stoklama ücreti ödenecektir. EFES, afiş, özel tasarım ve isteğe bağlı olarak sipariş edilen renkler dahil olmak üzere özel parçaların iadesini kabul etmeyecektir.
15. Vergiler:
Bütün harcamalar teslimat noktasında geçerli olan varsa devlet vergisi ve yerel vergiye tabidir. Alıcı bu siparişe konan bu tip vergileri ve bağlantılı olarak varsa tüm ceza ve faizleri ödeyecektir.
16. Uygulanacak Hükümler:
EFES ile bu sözleşmeden kaynaklanan haklar ve yükümlülükler hukuk kuralları veya Ürün Satış Sözleşmesi ile ilgili Birleşmiş Milletler Sözleşmesi seçeneği (yabancı yüklemeler konusunda) uygulanmadan Türkiye'de geçerli olan Ticaret Kanununa göre belirlenecektir. Ticaret kanununa ve uygulanacak diğer yasa maddelerine göre belirlenecektir.
17.Kullanım ve Tazminat:
Alıcı, ürünlerin ve diğer ekipmanın kullanım şeklinden yasanın kendisine yüklediği yükümlülükleri yerine getirmekle ve sözleşmenin 5. Maddesinde belirtilen şartlar dahilinde münferiden sorumludur. Alıcı müşterilere veya diğer ürün ve ekipman kullanıcılarına yönelik işaretleme, etiket ve uyarılardan ve kullanıcıların güvenliğini garanti altına alacak kullanıcı uyarıları ve kısıtlamalardan (örneğin ağırlık, boy, yaş, tıbbi durum sınırlamaları) münhasıran sorumludur. Alıcı, burada açıklanan ürün ve malların kullanımından kaynaklanan veya kullanımı ile bağlantılı olan veya bu Sipariş Teyidindeki koşullarının ihlal edilmesinden doğan; Alıcının müşterileri ve Alıcıya satılan ürün ve malların kullanıcıları dahil olmak üzere üçüncü tarafların davranışları ve şikayetlerinden EFES'in zarar görmesini engellemeyi, şirketi tazmin etmeyi ve savunmayı kabul etmektedir. EFES'in bu koşulu sağlamak amacıyla dava açması gerektiğinde Alıcı EFES'in kanuni masraf/harcamalarını/oluşabilecek yargılama giderlerini/avukatlık ücretini ödeyecektir.
18. Entegrasyon:
Burada yer alanın haricinde açıkça ya da ima yoluyla hiçbir ifade, garanti veya koşul yoktur ve Alıcı tarafından imzalanmadığı ve EFES tarafından onaylanmadığı sürece hiçbir anlaşma veya feragat teminatı tarafları bağlayıcı olmayacaktır. Bu Sipariş Teyidi taraflar arasındaki bütün söz, garanti, şart ve koşulları içermektedir ve sözel yolla verilmiş veya ima edilmiş söz, taahhütlerin ve önceden akdedilmiş anlaşmaların yerine geçmektedir.
19. Telif Hakkı:
EFES ürünleri dahil olmak üzere Satıcının ürünlerini satmak amacıyla kullanılan tüm logo, ürün ismi, ticari marka, sanat çalışması, yazın, fotoğraf ve tasarımlar tescillidir ve Satıcı bu unsurların kullanımına ait imtiyaza ve lisansa sahiptir. Bu unsurların onaylanmadan çoğaltılması telif hakkı ihlali oluşturur ve kanunen cezayı gerektirir.
20. Geçerli Kanunlar:
Yargı Yetkisi ve Yetki Sahası: Bu anlaşmanın hükümleri altında taraflar arasında siparişle veya Alıcıya yüklenen ürünle ilgili hukuki ihtilaf olması halinde, görülecek dava Türkiye Cumhuriyeti yasalarınca ve Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar yargı yetki ve sahasını şimdiden kabul ve beyan ederler.
FİYAT VE ÖZELLİKLERİN ÖNCEDEN HABER VERİLMEKSİZİN DEĞİŞTİRİLME HAKKI SAKLIDIR. GÖSTERİLEN BÜTÜN BOYUTLAR FİİLİ DEĞİL ANMA BOYUTLARIDIR. EFES, KATALOG VE WEB SİTESİNDE YER ALABİLECEK HATALARDAN VEYA EKSİKLERDEN SORUMLULUK KABUL ETMEMEKTEDİR.
Bu doküman satış literatüründe, postalarda veya web sitesinde 'Satıcı' tarafından yayınlanan ve yazılı olan mevcut bütün dokümanların yerine geçer.
İş bu doküman/sözleşme yirmi (20) maddeden oluşmakla, satış literatüründe, e-mail veya web sitesinde “SATICI” tarafından yayınlanan ve yazılı olan mevcut bütün dokümanların yerine geçer.
ALICI: SATICI: