RISE with SAP S/4HANA Cloud İlave Koşullar ve Şartlar
RISE with SAP S/4HANA Cloud İlave Koşullar ve Şartlar
Bu İlave, SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin olarak SAP ile Müşteri arasında akdedilen Anlaşmanın bir parçasıdır ve yalnızca Müşterinin abone olduğu RISE with SAP S/4HANA Cloud ve RISE with SAP S/4HANA Xxxxx ile deneyim yönetimi Bulut Hizmetleri için geçerlidir. Bu İlave kapsamında atıfta bulunulan tüm belgeler talep üzerine sağlanır.
1. BULUT HİZMETİ
1.1. RISE with SAP S/4HANA Cloud, RISE with SAP S/4HANA Cloud ve deneyim yönetimi ile isteğe bağlı eklentilerin her birine ilişkin Kullanım Metrikleri ve ek koşullar şu adreste bulunan RISE with SAP S/4HANA Cloud Hizmet Kullanım Açıklaması belgesinde açıklanmıştır: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx.xxxx ("Hizmet Kullanım Açıklaması").
1.2. Müşteri, RISE with SAP S/4HANA Cloud veya RISE with SAP S/4HANA Cloud ve deneyim yönetimi Bulut Hizmetlerinden birine abone olursa aşağıdaki ek Bulut Hizmetlerine (topluca "Paket Bulut Hizmetleri") ek ücret ödemeksizin erişim elde edecektir:
(i) Müşterinin mevcut aboneliğinin bulunmadığı şu Bulut Hizmetlerinden her biri: SAP Digital Supplier Network (Ariba Network); SAP Logistics Business Network, navlun iş birliği seçeneği; SAP Asset Intelligence Network;
(ii) Sipariş Formunda belirtilmişse, Bulut Platformu (CPEA) Ücretsiz Kuponu; ve
(iii) Yalnızca RISE with SAP S/4HANA Cloud ve deneyim yönetimi için olmak üzere BT için Qualtrics EmployeeXM.
Her bir Paket Bulut Hizmetinin kullanımı xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxx-xxxxxxxxxx adresinde bulunan ilave koşullara ve aşağıdaki sınırlamalara tabidir:
(i) SAP Digital Supplier Network (Ariba Network): Erişim Tedarikçi etkinleştirme veya dağıtımı içermez ve 2.000 Belge ile sınırlıdır;
(ii) SAP LBN: Erişim 1.000 Belge ve (a) bir Lojistik Hizmet Sağlayıcısı ve bir dijital nakliyeci (Amerika Birleşik Devletleri için UberFreight ve Avrupa için InstaFreight) erişimi veya (b) iki Lojistik Hizmet Sağlayıcısı ile sınırlıdır;
(iii) SAP AIN: Erişim 200 Cihaz, 2 Bağlantı ve 10 iş ortağı Portal Davetlisi ile sınırlıdır;
(iv) Bulut Platformu CPEA Ücretsiz Kuponu: Sipariş Formunda belirtildiği gibi; ve
(v) BT için Qualtrics EmployeeXM yalnızca RISE with SAP S/4HANA Cloud ve deneyim yönetimi ile birlikte kullanılabilir ve erişim, Hizmet Kullanım Açıklamasında ayrıntılı olarak açıklandığı gibi 25 Qualtrics Kullanıcısı ile sınırlıdır.
1.2.1 Müşterinin tercihine ve RISE with SAP S/4HANA Cloud Hizmetine abone olunmasına bağlı olarak Müşteri, sağlanan web bağlantılarından ulaşılabilen aşağıdaki ek hizmetlere erişebilir:
(i) SAP Custom Code Analyzer: xxxxx://xxxxx.xxx.xxx/xxxx-xxxxxx-xxxx-xxxxxxxx-xxxxx-xxx-xxxxx- platform adresinden erişim sağlanır;
(ii) Process Discovery by SAP: xxxx://xxx.x0xxxx.xxx adresinden erişim sağlanır; ve
(iii) SAP Readiness Check: xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxx adresinden erişim sağlanır.
Bu ek hizmetler, ek yasal koşullara ve şartlara tabi olabilir. Ek yasal koşullar ve şartlar ile Anlaşma arasında bir çelişki olması durumunda, ek yasal ve koşulların hükümleri geçerli olacaktır.
2. EK KOŞULLAR
2.1. Olağanüstü Durum Kurtarma. SAP, herhangi bir ek ücrete tabi olmaksızın Müşteriye RISE with SAP S/4HANA Cloud için şu özellikleri sağlayacaktır: (i) diske tesis dışı veritabanı yedeklemeleri (ör. ayrı depolama alanı dizisine haftalık tam yedekleme/gecelik artımlı yedekleme/günlük çok seferli arşiv günlükleri) ve (ii) canlı kullanım veri merkezinin kaybına yol açan bir olağanüstü durumda canlı kullanım kiracılarını mümkün olan en kısa sürede yedeklemelerden geri yüklemek için ticari açıdan makul çaba. Müşteri, olağanüstü durum kurtarma hizmetleri için ek ücrete tabi olacak şekilde SAP S/4HANA Cloud, olağanüstü durum kurtarma hizmetine abone olabilir.
2.2. Veri Kullanımı. Kullanıcıların Bulut Hizmetleri için merkezi iş konfigürasyonuna eriştiği durumlarda SAP SE (Xxxxxxx-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Almanya), kullanıcıların oturum açma bilgilerini (kullanıcı kimlikleri ve e-posta adresleri) kullanabilir ve bu bilgileri, SAP'nin dahili öğrenim sisteminde bulunan Bulut Hizmetleri sertifikalarıyla ilgili verilerle bağlantılı hale getirebilir. Bu tür bilgiler daha sonra SAP tarafından yalnızca bulut ve sertifika hizmetlerinin kalitesini artırmak ve sistem erişiminin dahili kayıtlarını oluşturmak amacıyla kullanılacaktır. Bu durumda SAP bir veri denetleyicisi görevi görür ve SAP Xxxxx Hizmetleri için Kişisel Veri İşleme Anlaşması geçerli olmaz.
2.3 Hizmet Düzeyi Anlaşması. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşması, Bulut Hizmetleri ve Paket Bulut Hizmetleri için geçerlidir ancak %99,5 olan Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı %99,7 olarak değiştirilmiştir.