SAP Process Insights İlave Koşulları ve Şartları
SAP Process Insights
İlave Koşulları ve Şartları
Bu ilave koşullar ve şartlar ("İlave"), SAP ile Müşteri arasında imzalanan, belirli SAP Cloud hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın ("Anlaşma") parçası olup yalnızca SAP Process Insights için geçerlidir.
1. BULUT HİZMETİ
Bulut Hizmeti, kullanıma hazır süreç akışları ve süreç performans göstergeleri ile temel iş süreci kullanımına ve performansına ilişkin veriye dayalı bir genel bakış sağlar. Çözümün analitik özellikleri, müşterilerin iş süreçlerindeki performans dar boğazlarını belirlemesine, optimize etmesine ve izlemesine olanak tanır. Bulut Hizmeti, müşterilerin düzeltici eylemlere, en iyi uygulamalara ve ilgili SAP yeniliklerine odaklanarak veriye dayalı süreç iyileştirme önerilerinden yararlanmasına imkan verir.
2. ÜCRETLER
"SAP Process Insights, temel paket" için Kullanım Metriği Sabit Oranlı Ücrettir. Yani belirli bir GB depolama alanıyla sunulan Bulut Hizmeti için sabit bir ücret alınır. Bulut Hizmeti, tam abonelik süresi boyunca 50 GB bulut depolama alanıyla sınırlıdır.
"SAP Process Insights, ek depolama alanı" için Kullanım Metriği, GB Depolama Alanıdır. Bu, bulut depolama alanı miktarı olarak tanımlanır.
3. EK ŞARTLAR
3.1. Kiracılar. Bulut Hizmeti, bir canlı kullanım ve bir kalite kiracısıyla birlikte sağlanır ve SAP ERP sistemlerine bağlantıyı destekler. Kalite kiracıları, canlı kullanım için yetkilendirilmez. Bulut Hizmetinin Kullanım Metrikleri, tüm kiracılar genelinde ölçülür.
3.2. Analizler. SAP, SAP SE veya SAP Bağlı Şirketleri, aşağıda açıklanan şekilde, Müşterinin Bulut Hizmetini ve Danışmanlık Hizmetlerini kullanımından elde edilen bilgilerin yanı sıra Müşteri Verilerini kısmi olarak kullanarak analizler ("Analizler") oluşturabilir. Analizler, bilgileri anonimleştirip toplar ve bu bilgiler Bulut Malzemeleri olarak değerlendirilir. Aksi kararlaştırılmadıkça, Müşteri Verilerinde bulunan kişisel veriler yalnızca Bulut Hizmetini ve Danışmanlık Hizmetlerini sağlamak için kullanılır. Analizler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
a) (ürün özellikleri ve işlevselliği, iş akışları ve kullanıcı arayüzleri başta olmak üzere) ürün iyileştirme ve yeni SAP ürün ve hizmetleri geliştirme,
b) kaynak atamasını ve desteği iyileştirme,
c) dahili talep planlaması,
d) makine öğrenimi algoritmaları eğitme ve geliştirme,
e) ürün performansı iyileştirme,
f) güvenliği ve veri bütünlüğünü doğrulama,
g) sektördeki eğilimleri ve gelişmeleri belirleme, endeksler ve anonim kıyaslamalar oluşturma.
3.3. Müşteri, 3.2 numaralı bölümde belirtilen amaçlara ek olarak sektör eğilimlerinin, endekslerin, anonim karşılaştırmaların ve bunların sonuçlarının SAP tarafından yalnızca, bu koşulları kabul xxxx Xxxxx Hizmeti Müşterileri ile paylaşılabileceğini kabul ve beyan eder.