SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI
SAP CLOUD HİZMETLERİ İÇİN HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI
1. Hizmet Düzeyi Anlaşması
SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bu Hizmet Düzeyi Anlaşması, müşterinin SAP tarafından sağlanan Sipariş Formu aracılığıyla abonesi olduğu geçerli SAP Cloud Hizmetlerinin ("SAP Cloud Hizmetleri") canlı kullanım versiyonuna yönelik Sistem Kullanılabilirliği Hizmet Düzeyi Anlaşmasını ("SLA") ifade etmektedir.
SAP Cloud Hizmetlerine yönelik bu Hizmet Düzeyi Anlaşması, ilgili SAP Cloud Hizmetinin geçerli İlave Koşullar ve Şartlarında bir Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının açıkça belirtildiği veya Anlaşmada Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının geçerliliğinin açıkça hariç tutulduğu SAP Cloud Hizmetleri için geçerli olmayacaktır.
2. Tanımlar
"Kesinti Süresi" Hariç Tutulan Kesinti Süreleri dışında, geçerli SAP Cloud Hizmetinin canlı kullanım versiyonunun kullanılabilir olmadığı Ay İçindeki Dakika Cinsinden Toplam Süredir.
"Ay", bir takvim ayı anlamına gelir.
"Aylık Abonelik Ücretleri", Sistem Kullanılabilirliği SLA'sını yerine getirmeyen Bulut Hizmeti için ödenen aylık (veya yıllık ücretin 1/12'si) abonelik ücretleri anlamına gelir.
"Ay İçindeki Dakika Cinsinden Toplam Süre", bir Ay boyunca haftanın 7 günü 24 saati ölçülmektedir.
"UTC" standart Eşgüdümlü Evrensel Zaman anlamına gelir.
3. Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı ve Krediler
3.1 Hak talebi işleme, Raporlar
Müşteri, SAP'nin Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının gereklerini yerine getirmemesi durumunda aşağıdaki Bölüm 3.2'de yer alan tabloda açıklanan tutarda bir kredi hak talebinde bulunabilir. Müşteri, Sistem Kullanılabilirliği SLA'sını karşılamayan SAP Cloud Hizmeti ile ilgili söz konusu alacağı gelecekteki bir faturaya yansıtabilir.
SAP Cloud Hizmetlerine yönelik işbu Hizmet Düzeyi Anlaşması kapsamındaki hak talepleri iyi niyet temelinde olmalı ve SAP'nin Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının gereklerini yerine getirmediği ilgili Ay bittikten sonraki otuz (30) iş günü içerisinde bir destek vakası gönderilerek yapılmalıdır.
SAP, (i) müşterinin kendisine tayin edilen SAP hesap yöneticisinden talep etmesi durumunda e-postayla,
(ii) SAP Cloud Hizmeti aracılığıyla veya (iii) çevrimiçi portalın kullanılabilir olması halinde müşterilerin kullanımına sunulan bir çevrimiçi portal aracılığıyla müşterilerine her ay geçerli SAP Cloud Hizmetine ilişkin Sistem Kullanılabilirliği yüzdesinin açıklandığı bir rapor sağlayacaktır.
3.2 Sistem Kullanılabilirliği
Sistem Kullanılabilirliği yüzdesi şu şekilde hesaplanır:
Sistem Kullanılabilirliği Yüzdesi =
( 𝐴𝑦 İç𝑖𝑛𝑑𝑒𝑘𝑖 𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐷𝑎𝑘𝑖𝑘𝑎−𝐻𝑎𝑟𝑖ç 𝑇𝑢𝑡𝑢𝑙𝑎𝑛 𝐾𝑒𝑠𝑖𝑛𝑡𝑖 𝑆ü𝑟𝑒𝑠𝑖 − 𝐾𝑒𝑠𝑖𝑛𝑡𝑖 𝑆ü𝑟𝑒𝑠𝑖) ∗ 100
𝐴𝑦 İç𝑖𝑛𝑑𝑒𝑘𝑖 𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝐷𝑎𝑘𝑖𝑘𝑎−𝐻𝑎𝑟𝑖ç 𝑇𝑢𝑡𝑢𝑙𝑎𝑛 𝐾𝑒𝑠𝑖𝑛𝑡𝑖 𝑆ü𝑟𝑒𝑠𝑖
Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı | Canlı kullanım versiyonları için her Ay boyunca %99,5 Sistem Kullanılabilirliği yüzdesi | ||||
Kredi | Aylık Abonelik Ücretlerinin %100'ünü aşmayacak Kullanılabilirliği SLA'sının altındaki her %1'lik kısım Ücretlerinin %2'si | şekilde, için Aylık | Sistem Abonelik | ||
Hariç Tutulan Kesinti | Aşağıdakilerden kaynaklanan Ay İçindeki Dakika Cinsinden Toplam Süre: | ||||
Süresi | (i) aşağıdaki | Bölüm | 4'te Düzenli Bakım Dönemi açıklanan | Planlı | Kesinti |
Süresi, (ii) en az beş (5) iş günü önceden müşteriye bildirilen, Bölüm 5'te | |||||
açıklanan diğer tüm Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemleri (iii) makul dikkat | |||||
gösterilmiş olsa dahi önlenemeyecek olan, beklenmeyen ve öngörülemeyen | |||||
olaylar gibi | SAP'nin | makul kontrolü dışındaki faktörlerin | neden | olduğu | |
kullanılamama durumu. | |||||
Planlı Kesinti Süresi | Müşterinin abone olduğu geçerli SAP Cloud Hizmetleri için Planlı Kesinti Süresi, aşağıdaki "SAP Cloud Hizmetleri için Bakım Dönemleri" başlıklı Bölüm 4'te belirtilmektedir. | ||||
4. SAP Cloud Hizmetleri için Bakım Dönemleri
SAP, aşağıda listelenen Planlı Kesinti Süreleri için aşağıdaki bakım dönemlerini kullanabilir. Saat dilimleri, SAP Cloud Hizmetinin barındırıldığı birincil veri merkezi konumuna yöneliktir. SAP, SAP Cloud Hizmetlerine yönelik herhangi bir geniş kapsamlı yükseltme veya acil bakım söz konusu olduğunda vakit kaybetmeden Müşteriye makul düzeyde bir bildirim sağlar.
4.1 SAP Cloud Hizmetleri için Haftalık Bakım Dönemleri - Standart Dönemler
Bu bölümdeki Bulut Hizmetleri için haftalık standart SAP bakım dönemleri aşağıda listelendiği gibi planlanmıştır:
Her bölge için Başlangıç Saati (UTC)
MENA CUM 19:00 UTC
APJ CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC
Amerika PAZ 04:00 UTC
Yukarıda bahsedilen bakım dönemleri, yalnızca belirli bulut hizmetleri için kısmen geçerli olan azami planlı kesinti sürelerini tanımlar.
Bulut Hizmetleri bakım dönemi süreleri | |
SAP Asset Manager SAP Browse Manager ve Conversion Manager SAP Cloud Platform SAP Cloud Platform Credential Stores SAP Connected Parking SAP Customer Identity, SAP Customer Identity, B2B eklentisi, SAP Customer Consent, SAP Customer Profile SAP Enterprise Messaging SAP Exchange Media SAP Xxxxx Cloud SAP Logistics Business Network, global takip ve izleme SAP Merchandising TwoGo by SAP SAP Vehicles Network SAP Work Manager, bulut sürümü | Sıfır Kesinti Süresi |
Ruum by SAP Kredi entegrasyonu için S/4HANA Cloud Müşteri ödemeleri için S/4HANA Cloud SAP Big Data Margin Assurance, bulut sürümü SAP Brand Impact SAP Cloud Peering SAP Cloud Platform Gamification SAP Data Quality Management SAP Knowledge Workspace SAP Public Budget Formulation, bulut sürümü SAP Service Ticket Intelligence (eski adıyla SAP Service Ticketing) | 1 saat |
SAP AI Business Services SAP Agile Data Preparation SAP Cash Application SAP Cloud Platform API Management SAP Cloud Platform Integration SAP Connected Goods SAP Customer Attribution SAP Digital Payments SAP Document Compliance, Brezilya için giden ve gelen faturalama seçeneği SAP Health Engagement SAP Innovation Management | 2 saat |
SAP IoT Application Enablement SAP Xxxxxxxx IoT SAP Localization Hub, gelişmiş uyum raporlama hizmeti SAP Market Rates Management SAP Multi–Bank Connectivity SAP Network Logistics Hub (eski adıyla SAP Connected Logistics) SAP Predictive Maintenance and Service, bulut sürümü SAP Resolve SAP Roambi | |
SAP Digital Manufacturing Cloud SAP Financial Statements Insights SAP RealSpend | 3 saat |
Fieldglass S/4HANA Cloud Edition SAP Agent Connection SAP Analytics Cloud (eski adıyla BusinessObjects Cloud veya Cloud for Analytics ya da Cloud for EPM (Cloud for Planning içerir)) SAP Analytics Hub SAP Asset Intelligence Network SAP Asset Strategy and Performance Management SAP Authentication 365, SAP LiveLink 365, SAP People Connect 365 SAP Business ByDesign SAP Cloud for Customer SAP Cloud for Energy SAP Cloud for Real Estate SAP Cloud for Travel and Expense SAP Cloud Identity Access Governance SAP Cloud Platform, ABAP ortamı SAP Cloud Platform, Cloud Foundry ortamı, altyapı SAP Cloud Platform Consent Repository SAP Cloud Platform Excise Tax Hizmeti SAP Cloud Platform, Hyperledger Fabric SAP Cloud Platform Job Schedule İş ortakları için SAP Cloud Platform Master Data SAP Cloud Platform, uygulama ve cihaz yönetimi için mobil hizmet SAP Cloud Platform, SAP Xxxxx için mobil hizmet SAP Cloud Platform, MultiChain SAP Cloud Platform Personal Data Manager SAP Cloud Platform, Quorum SAP Cloud Platform, SAP HANA hizmeti, kurumsal sürüm SAP Cloud Platform, SAP HANA hizmeti, standart sürüm SAP Cloud Platform Transport Management SAP Cloud Platform Virtual Machine SAP Commerce Cloud SAP Commerce Cloud, bağlam odaklı hizmetler SAP Connected Agriculture SAP Consumer Insight 365 SAP Consumer Sales Intelligence SAP Contact Center 365 SAP Conversational AI SAP CoPilot SAP CPQ, varyant konfigürasyonu sürümü SAP Customer Engagement Center SAP Customer Order Sourcing SAP Data Warehouse Cloud SAP Data Custodian | 4 saat |
SAP Data Intelligence SAP Privacy Governance SAP Distributed Manufacturing SAP Document Compliance, PEPPOL için faturalama seçeneği SAP Edge Services SAP Enable Now SAP Enterprise Architecture Designer, bulut sürümü SAP Enterprise Chatbot SAP Entitlement Management SAP Field Service Management, SAP Crowd Service SAP XXXX Xxxxx SAP Integrated Business Planning SAP Intelligent Product Design SAP Intelligent Notification 365 SAP Intelligent Robotic Process Automation SAP Xxxxxxxx IoT Bridge SAP Xxxxxxxx Machine Learning Foundation SAP Live Customer Cloud SAP Localization Hub, vergi hizmeti SAP Logistics Business Network; SAP Logistics Business Network, navlun iş birliği seçeneği SAP Logistics Business Network, project44 eklentisi SAP Loyalty SAP Marketing Cloud SAP Market Communication for Utilities SAP Omnichannel Promotion Pricing SAP Commerce için SAP Product Configuration eklentisi, SAP Product Configuration Intelligence, SAP Product Configuration SAP Product Content Hub SAP Product Stewardship Network SAP Project Intelligence Network SAP Qualtrics SAP Sales Cloud ve SAP Service Cloud SAP Search and Discovery SAP Subscription Billing SAP SuccessFactors People Analytics SAP Supply Base Optimization SAP Translation Hub SAP Upscale Commerce SAP Vehicle Insights SAP Watch List Screening SAP Treasury and Risk Management ve SAP Cash Management için ticaret platformu entegrasyonu |
4.2 SAP Cloud Hizmetleri için Haftalık Bakım Dönemleri - Ayrı Dönemler
Aşağıda listelenen SAP Cloud Hizmetleri için belirli iş nedenleri doğrultusunda ayrı bakım dönemleri kullanılmaktadır
Bulut Hizmetleri ve ayrı bakım dönemi süreleri | ||||
Bulut Hizmeti | Bakım Dönemi | Süre | ||
Concur | Avrupa: Amerika: | CMT 22:00 UTC (Kış) CMT 21:00 UTC (Yaz) PAZ 13:00 UTC (Kış) PAZ 00:00 UTC (Yaz) | 4 saat | |
SAP Agent Performance Management (eski adıyla Producer Pro) | Kış: Yaz: | PAZ 08:00 UTC PAZ 07:00 UTC | 6 saat | |
SAP Ariba Cloud Hizmetleri | MENA: APJ: Avrupa: Amerika: | CUM 19:00 UTC CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 00:00 UTC | 4 saat | |
SAP Business One Cloud, SAP tarafından barındırılan seçenek | Avrupa: PZT 00:00 UTC Amerika: Kuzey Amerika: PZT 07:00 UTC Latin Amerika: PZT 04:00 UTC | 4 saat | ||
SAP Cloud Appliance Library | İki haftada bir (tek sayılı takvim haftaları): APJ, Avrupa, Amerika: PER 06:00 UTC | 1 saat | ||
SAP SAP | Commissions Territory and Quota | Kış: Yaz: | PAZ 08:00 UTC PAZ 07:00 UTC | 6 saat |
SAP | CPQ | Her ayın 3. Cumartesi günü. Kış 02:00 UTC Yaz 01:00 UTC | 4 saat | |
SAP Event Ticketing, Event Ticketing Pro | Avrupa: PAZ 23:00 UTC ve Amerika: PZT 04:00 UTC ve | 5 saat 5 saat | ||
SAP Intelligent Sales Execution | Kış: Yaz: | PAZ 08:00 UTC PAZ 07:00 UTC | 6 saat | |
SAP | IoT Connect 365 | Her ay en fazla bir kez: CMT 22:00 UTC | 4 saat | |
SAP Jam Collaboration | MENA: | CUM 19:00 UTC | ||
SAP Jam Communities | APJ: | CMT 15:00 UTC | ||
SAP Learning Hub | Avrupa: | CMT 19:00 UTC (Amsterdam | ||
SAP SuccessFactors HXM Suite (Employee Central | DC2 ve St Leon Rot DC12) | 7 saat | ||
Payroll hariç) | CMT 22:00 UTC (Biere DC16 ve | |||
SAP SuccessFactors Visa and Permit Management | Moskova DC18) | |||
Amerika: | PAZ 04:00 UTC | |||
SAP Litmos Training, tüm sürümler ViewCentral | İki Haftada Bir APJ: CUM 17:00 UTC Avrupa: CUM 22:00 UTC Amerika: CMT 00:00 UTC | İki Haftada Bir: 2 saat | ||
Aylık – 3. Pazar Tüm Bölgeler: PAZ 01:00 UTC (Yaz) | Aylık: 5 saat | |||
SAP Logistics Business Network, malzeme izlenebilirliği seçeneği | MENA: CUM 19:00 UTC APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC Early Adoption Saatleri: Avrupa: PER 09:00 UTC | 4 2 | saat saat | ||
SAP Predictive Engineering Insights | APJ, Avrupa, Amerika CUM 15:00 UTC | 2 | saat | ||
SAP Product Lifecycle Costing, bulut sürümü | Aylık: Avrupa: Amerika: | CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 6 | saat | |
SAP | Sports One | İki Haftada Bir: APJ: PZT 22:00 UTC Avrupa: SAL 05:00 UTC Amerika: SAL 11:00 UTC | 2 | saat | |
APJ: Avrupa: Amerika: | ÇAR 22:00 UTC PER 05:00 UTC PER 11:00 UTC | 1 | saat | ||
SAP SuccessFactors Employee Central Payroll | MENA: APJ: Avrupa: Amerika: | CUM 19:00 UTC CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 4 | saat | |
SAP | Work Zone | MENA: | CUM 19:00 UTC | ||
İK için SAP Work Zone | APJ: | CMT 15:00 UTC | |||
Avrupa: | CUM 22:00 UTC (Amsterdam | ||||
DC2 ve St Leon Rot DC12) | 7 | saat | |||
CMT 22:00 UTC (Biere DC16 ve | |||||
Moskova DC18) | |||||
Amerika: | PAZ 04:00 UTC | ||||
5. SAP Cloud Hizmetleri için Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemleri
SAP, SAP Cloud Hizmetlerinde yapılan daha kapsamlı değişiklikler için (ürün versiyonlarını değiştirme gibi) SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin olarak aşağıdaki Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemlerini kullanmaktadır
Bulut Hizmetleri ile Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemleri | |
Bulut Hizmeti | Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemleri |
Fieldglass | Her yıl en fazla 5 kez: (5 gün önceden bildirilmesi gerekir): Avrupa: CUM 21:00-PAZ 14:00 UTC Amerika: CMT 05:00-PAZ 21:00 UTC |
Ruum by SAP | Her yıl en fazla 3 kez. |
SAP Agile Data Preparation | Her yıl en fazla 4 kez: CMT 01:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Analytics Cloud (eski adıyla BusinessObjects Cloud | Her yıl en fazla 4 kez: |
veya Cloud for Analytics ya da SAP Cloud for EPM (Cloud | MENA: CUM 19:00-CMT 01:00 UTC |
for Planning içerir)) | APJ: CMT 15:00-CMT 21:00 UTC |
Avrupa: CMT 22:00-PAZ 04:00 UTC | |
Amerika: PAZ 04:00-PAZ 10:00 UTC | |
*Bu Bakım Dönemleri, temel SAP Cloud Platform Bakım Dönemlerinden | |
ayrı olup bunlara ek olarak sunulur. | |
SAP Analytics Hub SAP Roambi SAP SuccessFactors People Analytics | Her yıl en fazla 4 kez: MENA: CUM 19:00-CMT 01:00 UTC APJ: CMT 15:00-CMT 21:00 UTC |
Avrupa: CMT 22:00-PAZ 04:00 UTC | |
Amerika: PAZ 04:00-PAZ 10:00 UTC | |
SAP Ariba Cloud Hizmetleri | Her yıl en fazla 2 Kez: MENA: CUM 19:00-CMT 03:00 UTC APJ, Avrupa, Amerika: CMT 19:00-PAZ 03:00 UTC |
SAP Asset Intelligence Network | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: PAZ 01:30-PAZ 05:30 UTC Amerika: PAZ 07:00-PAZ 11:00 UTC |
SAP Asset Manager | Her yıl en fazla 4 kez: |
SAP Big Data Margin Assurance, bulut sürümü | APJ: CMT 00:00-CMT 06:00 UTC |
SAP Connected Agriculture | Avrupa: CMT 07:00-CMT 13:00 UTC |
SAP Exchange Media | Amerika: CMT 13:00-CMT 19:00 UTC |
Kredi entegrasyonu için S/4HANA Cloud | |
Müşteri ödemeleri için S/4HANA Cloud | |
SAP Supply Base Optimization | |
SAP Asset Strategy and Performance Management | Her yıl en fazla 4 kez Avrupa: PAZ 01:30-PAZ 05:30 UTC |
SAP Authentication 365, SAP LiveLink 365, SAP People Connect 365 | Her yıl en fazla 4 kez: Amerika: CMT 04:00-CMT 14:00 UTC |
SAP BusinessByDesign | Her yıl en fazla 4 kez: |
SAP Cloud for Real Estate SAP Cloud for Travel and Expense | APJ: CUM 22:00-CMT 22:00 UTC Avrupa: CMT 05:00-PAZ 05:00 UTC |
Amerika: CMT 11:00-PAZ 11:00 UTC | |
SAP Business One Cloud, SAP tarafından barındırılan seçenek | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa, Amerika: CMT 09:00-CMT 15:00 UTC |
SAP Cash Application | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CMT 07:00–CMT 13:00 UTC |
SAP Cloud Appliance Library | Her yıl en fazla 12 kez, SAP tarafından en az bir (1) hafta önceden bildirilen (1) saatlik aralık boyunca. |
SAP Data Warehouse Cloud | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CMT 22:00-PAZ 02:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-PAZ 08:00 UTC |
SAP Cloud for Customer | Her yıl en fazla 4 kez: |
SAP Sales Cloud ve SAP Service Cloud | MENA: CUM 19:00-CMT 07:00 UTC |
APJ: CMT 10:00-CMT 22:00 UTC | |
GCN CMT 15:00-PAZ 03:00 UTC Avrupa: CMT 17:00-PAZ 05:00 UTC | |
Amerika: CMT 23:00-PAZ 11:00 UTC | |
SAP Cloud for Energy | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CUM 03:30-CUM 15:30 |
SAP Cloud Identity Access Governance | Her yıl en fazla 4 kez Amerika: CMT 13:00-CMT 19:00 UTC |
SAP Cloud Platform SAP Cloud Platform, Cloud Foundry ortamı altyapısı SAP Cloud Platform Credential Store SAP Cloud Platform Excise Tax Hizmeti SAP Cloud Platform Gamification SAP Cloud Platform, Hyperledger Fabric SAP Cloud Platform Job Scheduler SAP Cloud Platform, MultiChain SAP Cloud Platform Virtual Machine SAP Cloud Platform, Quorum SAP Cloud Platform, SAP HANA hizmeti, kurumsal sürüm SAP Cloud Platform, SAP HANA hizmeti, standart sürüm SAP Xxxxx Cloud | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-CUM 18:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Agent Connection SAP Cloud Platform, ABAP ortamı SAP Cloud Platform Transport Management SAP Commerce Cloud, bağlam odaklı hizmetler SAP Entitlement Management SAP Intelligent Robotic Process Automation | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Cloud Platform API Management | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-CMT 14:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 22:00 UTC Amerika: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC |
SAP Cloud Platform Consent Repository | Her yıl en fazla 4 kez Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Cloud Platform Integration SAP Document Compliance | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-CMT 02:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 10:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 16:00 UTC |
İş ortakları için SAP Cloud Platform Master Data SAP Crowd Service SAP Privacy Governance SAP Field Service Management SAP Localization Hub, vergi hizmeti SAP Loyalty SAP Product Lifecycle Costing, bulut sürümü | Her yıl en fazla 4 kez |
SAP Cloud Platform Personal Data Manager | Her yıl en fazla 4 kez Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Cloud Platform, uygulama ve cihaz yönetimi için mobil hizmet SAP Cloud Platform, SAP Xxxxx için mobil hizmet | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 15:00-CMT 19:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Commerce Cloud SAP CPQ, varyant konfigürasyonu sürümü SAP Commerce için SAP Product Configuration eklentisi SAP Product Configuration Intelligence SAP Product Configuration SAP CPQ, varyant konfigürasyonu sürümü parçası olarak SAP Product Configuration | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 15:00-CMT 23:00 UTC Avrupa: CMT 22:00-PAZ 06:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-PAZ 12:00 UTC |
SAP Connected Goods SAP Contact Center 365 | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-PAZ 19:00 UTC Avrupa: CUM 21:00-PZT 02:00 UTC Amerika: CMT 03:00-PZT 08:00 UTC |
SAP Connected Parking | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CMT 21:00-PZT 05:00 UTC Amerika: PAZ 03:00-PZT 11:00 UTC |
SAP Consumer Insight 365 | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 15:00-PAZ 01:00 UTC |
SAP Consumer Sales Intelligence | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: PZT 22:00-SAL 04:00 Amerika: SAL 22:00-ÇAR 04:00 |
SAP Conversational AI | Her yıl en fazla 4 kez: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC |
SAP Customer Attribution | Her yıl en fazla 4 kez: Amerika: CMT 13:00-PAZ 13:00 UTC Avrupa: CMT 07:00-PAZ 07:00 UTC |
SAP Customer Engagement Center | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 15:00-PAZ 19:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-PZT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-PZT 08:00 UTC |
SAP Customer Order Sourcing | Her yıl en fazla 4 kez, 8 saat boyunca: APJ: CUM 21:00-CMT 05:00 UTC CUM 14:00-CUM 18:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-CMT 12:00 UTC CUM 22:00-CMT 02:00 Amerika: CMT 10:00-CMT 18:00 UTC CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Data Custodian | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Digital Manufacturing Cloud | Her yıl en fazla 4 kez Avrupa, Amerika: CMT 10:00-CMT 18:00 UTC |
SAP Digital Payments | Her yıl en fazla 4 kez: CMT 07:00-PAZ 13:00 UTC |
SAP Distributed Manufacturing | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CUM 03:30-CUM 15:30 UTC |
SAP Edge Services | Her yıl en fazla 4 kez: CUM 22:00-PZT 03:00 UTC |
SAP Enable Now | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: PER 08:00-PER 22:00 UTC Avrupa: PER 15:00-CUM 05:00 UTC Amerika: PER 21:00-CUM 11:00 UTC |
SAP Enterprise Architecture Designer, bulut sürümü | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CMT 08:00-CMT 20:00 UTC |
SAP Enterprise Chatbot | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 15:00-PAZ 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00-PAZ 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-PZT 04:00 UTC En fazla 24 saat kesinti süresi. Her iki Cumartesi gününden biri veya Mart, Haziran, Eylül, Aralık. |
SAP Enterprise Messaging | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-CUM 18:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Financial Statements Insights | Her yıl en fazla 4 kez: APJ, Avrupa, Amerika: CMT 07:00–CMT 13:00 UTC |
SAP XXXX Xxxxx | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Health Engagement | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CUM 04:00-CUM 10:00 UTC Amerika: CMT 05:00-CMT 11:00 UTC |
SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences | Her yıl en fazla 4 kez: Düzenli yükseltmeler için yılda 4 kez: Şubat, Mayıs, Ağustos, Kasım. APJ: CMT 05:30 UTC Avrupa: CMT 05:30 UTC Amerika: CMT 05:30 UTC |
SAP Innovation Management | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-PZT 06:00 UTC Avrupa: CUM 21:00-PZT 14:00 UTC Amerika: CMT 03:00-PZT 20:00 UTC |
SAP Integrated Business Planning S/4HANA Cloud Edition | Her yıl en fazla 4 kez: MENA: CUM 01:00-CMT 01:00 UTC APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Intelligent Product Design | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 00:00-PAZ 00:00 UTC Avrupa: CMT 07:00-PAZ 07:00 UTC Amerika: CMT 15:00-PAZ 15:00 UTC |
SAP IoT Application Enablement | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 00:00-CMT 12:00 UTC Avrupa: CMT 07:00-CMT 19:00 UTC Amerika: CMT 03:00-CMT 15:00 UTC |
SAP IoT Connect 365 | Her yıl en fazla 4 kez: CMT 07:00-CMT 13:00 UTC |
SAP Knowledge Workspace | Her yıl en fazla 8 kez |
SAP Jam Collaboration SAP Jam Communities SAP Learning Hub SAP SuccessFactors HXM Suite (Employee Central Payroll hariç) SAP SuccessFactors Visa and Permit Management | Her yıl en fazla 6 kez: MENA: CUM 19:00-CMT 02:00 UTC APJ: CUM 15:00-CUM 22:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 05:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 23:00 UTC |
SAP Xxxxxxxx XxX | Her yıl en fazla 4 kez. APJ: CMT 15:00-CMT 19:00 UTC Avrupa: CMT 22:00-PAZ 02:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-PAZ 08:00 UTC |
SAP Xxxxxxxx XxX Bridge SAP Multi-Bank Connectivity | Her yıl en fazla 4 kez APJ: CUM 14:00-PAZ 19:00 UTC Avrupa: CUM 21:00-PZT 02:00 UTC Amerika: CMT 03:00-PZT 08:00 UTC |
SAP Xxxxxxxx Machine Learning Foundation | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 22:00-CMT 22:00 UTC Avrupa: CMT 05:00-PAZ 05:00 UTC Amerika: CMT 11:00-PAZ 11:00 UTC |
SAP Litmos Training, tüm sürümler ViewCentral | Her yıl en fazla 4 kez APJ: CUM 17:00-CUM 22:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 03:00 UTC Amerika: CMT 00:00-CMT 05:00 UTC |
SAP Live Customer Cloud | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 15:00-21:00 UTC Avrupa: CMT 22:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-10:00 UTC |
SAP Localization Hub, gelişmiş uyum raporlama hizmeti | Yılda en fazla 12 kez: MENA: CUM 19:00-23:00 APJ: CMT 15:00-19:00 UTC Avrupa: CMT 22:00–PAZ 02:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-08:00 UTC |
SAP Localization Hub, Brezilya için elektronik faturalama (nota fiscal electronica) | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: PAZ 03:00 UTC Amerika: CMT 03:00 UTC |
SAP Logistics Business Network; SAP Logistics Business Network, navlun iş birliği seçeneği SAP Logistics Business Network, malzeme izlenebilirliği | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Logistics Business Network, global takip ve izleme | Tek Sayılı Haftalar 05:00-07:00 UTC |
SAP Marketing Cloud | Her yıl en fazla 4 kez: MENA: CUM 01:00-CMT 01:00 UTC APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Market Communication for Utilities | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: CUM 22:00-PAZ 04:00 UTC |
SAP Market Rates Management | Her yıl en fazla 10 kez |
SAP Network Logistics Hub (eski adıyla SAP Connected Logistics) | Her yıl en fazla 4 kez: APJ, Avrupa, Amerika: Hafta içi herhangi bir gün: 03:30-07:30 UTC |
SAP Omnichannel Promotion Pricing | Her yıl en fazla 4 kez, 8 saat boyunca: APJ: CUM 21:00-CMT 05:00 UTC CUM 14:00-CUM 18:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-CMT 12:00 UTC CUM 22:00-CMT 02:00 Amerika: CMT 10:00-CMT 18:00 UTC CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Predictive Engineering Insights | Her yıl en fazla 8 kez: APJ, Avrupa, Amerika: CUM 15:00-PZT 07:00 UTC |
SAP Predictive Maintenance and Service, bulut sürümü | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: PAZ 01:30-PAZ 05:30 UTC |
SAP Product Content Hub | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Product Stewardship Network | Her yıl en fazla 4 kez: APJ, Avrupa, Amerika: SAL 04:00-SAL 11:00 UTC |
SAP Project Intelligence Network | Her yıl en fazla 12 kez: CUM 04:00-CUM 16:00 UTC Tarih, SAP tarafından en az bir (1) hafta önceden bildirilecektir. |
SAP RealSpend | Her yıl en fazla 4 kez: APJ, Avrupa, Amerika: CMT 07:00-CMT 13:00 UTC |
SAP Resolve | Her yıl en fazla 4 kez: APJ, Avrupa, Amerika: CMT 03:00-PZT 08:00 UTC |
SAP Search and Discovery | Her yıl en fazla 8 kez Avrupa: CUM 03:30-CUM 15:30 UTC |
SAP Service Ticket Intelligence | Her yıl en fazla 4 kez: Avrupa: ÇAR 02:00-04:00 UTC Amerika: ÇAR 06:00-08:00 UTC |
SAP Sports One | Yılda bir kez, 8 saat |
SAP Subscription Billing | Her yıl en fazla 4 kez Avrupa: CMT 22:00-PAZ 06:00 UTC Amerika: PAZ 04:00-PAZ 12:00 UTC |
SAP SuccessFactors Employee Central Payroll | Her yıl en fazla 6 kez: MENA: CUM 19:00-CUM 23:00 UTC APJ: CUM 15:00-CUM 19:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 02:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 08:00 UTC |
SAP Translation Hub | Her yıl en fazla 12 kez: SAP tarafından en az 1 hafta önceden bildirilen 4 saatlik aralık boyunca. |
TwoGo by SAP | Her yıl en fazla 12 kez: Avrupa: CUM 21:00-PZT 02:00 UTC |
SAP Vehicle Insights | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 11:00-CMT 23:00 UTC Avrupa: CMT 07:00-CMT 19:00 UTC Amerika: CMT 13:00-PAZ 01:00 UTC |
SAP Vehicles Network | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 14:00-PAZ 22:00 UTC Avrupa: CMT 21:00-PZT 05:00 UTC Amerika: PAZ 03:00-PZT 11:00 UTC |
SAP Watch List Screening | Her yıl en fazla 4 kez: CUM 07:00-22:00 |
SAP Work Manager, bulut sürümü | Her yıl en fazla 12 kez: Avrupa: PER 18:00-PER 20:00 UTC |
SAP Work Zone İK için SAP Work Zone | Her yıl en fazla 6 kez: MENA: CUM 19:00-CMT 02:00 UTC APJ: CUM 14:00-CUM 22:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 05:00 UTC Amerika: CMT 04:00-CMT 11:00 UTC |
SAP Treasury and Risk Management ve SAP Cash Management için ticaret platformu entegrasyonu | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 03:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 09:00-PAZ 03:00 UTC Amerika: CMT 03:00-CMT 21:00 UTC |
NOT: Callidus fiyat listesindeki ürünler için bakım ve yükseltme dönemleri xxxx://xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxx- services-service-level-agreement adresinde bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen Callidus destek ekibiyle iletişime geçin.
SATICI MARKALI BULUT HİZMETLERİ | Düzenli Bakım Her bölge için Başlangıç Saati (UTC) | Süre | Yorumlar ve Geniş Kapsamlı Yükseltmeler Her bölge için Zaman Aralığı (UTC) | ||
SAP Access Violation Management by Greenlight | APJ: Avrupa: Amerika: | CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 1 | saat | Her yıl en fazla 12 kez: Mart ve Eylül aylarının 4. Cumartesi Günleri 23:00 UTC–03:00 UTC |
SAP Account Reconciliation and Automation by BlackLine SAP Account Reconciliation and Automation by BlackLine, premier sürümü SAP Intercompany Financial Hub by BlackLine | APJ: Avrupa: Amerika: | CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 1 | saat | Her yıl en fazla 12 kez: SAP'den talep edilmesi üzerine |
SAP Advanced Data Migration by Syniti, bulut sürümü | MENA: APJ: Avrupa: Amerika: | CUM 19:00 UTC CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 4 saat | ||
SAP Archiving and Document Access Core by OpenText | APJ: CMT 07:00 UTC ve ÇAR 10:00 UTC Avrupa: Frankfurt CUM 19:00 UTC ve ÇAR 22:00 UTC | 5 saat 3 saat 5 saat 3 saat | Her yıl en fazla 12 kez: | ||
Amstelveen CUM 19:00 UTC ve ÇAR 22:00 UTC ve PAZ 15:00 UTC Amerika: Toronto CMT 01:00 UTC ve SAL 20:00 UTC | 5 saat 3 saat 2 saat 5 saat 3 saat | ||||
Ashburn CMT 02:00 UTC | 4 saat | ||||
Austin CMT 01:00 UTC ve SAL 20:00 UTC | 5 saat 3 saat | ||||
Lithia Springs CMT 01:00 UTC ve SAL 20:00 UTC ve PAZ 02:00 UTC | 5 saat 3 saat 4 saat | ||||
SAP Assessment Management by Questionmark | Avrupa: Amerika: | CMT 10:00 UTC CMT 10:00 UTC | 12 saat | Her ayın üçüncü Cumartesi günü Düzenli Bakım dönemleri | |
SAP Commerce Marketplace Management by Mirakl | İş ortağının yazılı talebi doğrultusunda ve karşılıklı anlaşmaya dayalı olarak 00:00-08:00 UTC. | 4 saat | İş ortağının yazılı talebi ve anlaşma doğrultusunda. | ||
SAP Communication Center by ANCILE | SEÇENEK 1: APJ: PZT ve ÇAR 18:00 UTC Avrupa: SAL ve PER 01:00 UTC Amerika: SAL ve PER 07:00 UTC | 2 saat | Müşteri, 1 veya 2 bakım dönemi seçeneklerinden herhangi birini seçebilir | ||
SEÇENEK 2: APJ: CUM 18:00 UTC Avrupa: CMT 01:00 UTC Amerika: CMT 07:00 UTC | 4 saat | ||||
SAP Content Stream by Skillsoft | PAZ 18:00 UTC | 2 saat | Hiçbiri | ||
SAP Data Visualization by Zoomdata | APJ: Avrupa: Amerika: | CMT 15:00 UTC CMT 22:00 UTC PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez: PZT 23:00-SAL 03:00 Bölge Yerel Saati | |
SATICI MARKALI BULUT HİZMETLERİ | Düzenli Bakım Her bölge için Başlangıç Saati (UTC) | Süre | Yorumlar ve Geniş Kapsamlı Yükseltmeler Her bölge için Zaman Aralığı (UTC) |
SAP Digital Asset Management Cloud by OpenText | Avrupa: CMT 19:00 UTC PAZ 15:00 UTC | 5 saat 2 saat | Her yıl en fazla 52 kez |
Amerika: CMT 01:00 UTC PAZ 02:00 UTC | 5 saat 4 saat | ||
SAP Dynamic Pricing by GK 1.0 | APJ: CMT 03:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 8 saat | Her yıl en fazla 4 kez: |
SAP Self-Service Accelerator for Utilities by SEW, bulut sürümü | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Yok. |
SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText, bulut sürümü | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 12 kez: APJ: CUM 16:00-20:00 UTC+8 Avrupa: CUM 09:00-13:00 UTC+1 Amerika: CUM 03:00-07:00UTC–5 |
SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText, yatırım projeleri ve operasyonları eklentisi | Avrupa: Amstelveen, NL ve Woking, GB (iki özellikli tesisler) CUM 20:00 UTC PAZ 16:00 (Bu dönem | 5 saat 2 saat | Her yıl en fazla 1 kez: Geniş kapsamlı sistem yükseltmeleri yılda en fazla bir kez yapılır. Güncelleme ve yükseltme işlemleri, planlanan bakım dönemlerinde yapılacak şekilde ayarlanır |
yılda en fazla 4 kez | ve belirlenenler dışında bir kesinti süresi | ||
kullanılabilir.) | söz konusu olmaz. | ||
Amerika: | |||
Lithia Springs, GA ve Xxxxx, TX (iki | |||
özellikli tesisler) | |||
CMT 02:00 UTC | 5 saat | ||
PAZ 03:00 UTC | 4 saat | ||
SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText, Microsoft Office 365 eklentisi | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 1 kez: |
SAP Knowledge Central by MindTouch | SEÇENEK 1: APJ: PZT ve ÇAR 18:00 UTC Avrupa: SAL ve PER 01:00 UTC Amerika: SAL ve PER 07:00 UTC SEÇENEK 2: APJ: CUM 18:00 UTC Avrupa: CMT 01:00 UTC Amerika: CMT 07:00 UTC | 2 saat 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez: Müşteri, 1 veya 2 bakım dönemi seçeneklerinden herhangi birini seçebilir APJ: CUM 14:00-CMT 14:00 UTC Avrupa: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Amerika: CMT 03:00-PAZ 03:00 UTC |
SAP Mobile Consumer Assistant by GK, bulut sürümü | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Omnichannel POS by GK | MENA CUM 19:00 UTC APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 14:00-CMT 14:00 UTC Avrupa: CUM 22:00-CMT 22:00 UTC Amerika: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC |
SAP Process Mining by Celonis, bulut sürümü | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CUM 21:00-CMT 21:00 UTC Avrupa: CMT 04:00-PAZ 04:00 UTC Amerika: CMT 10:00-PAZ 10:00 UTC |
SAP Productivity Pak by ANCILE | APJ: CMT 13:00 UTC Avrupa: CMT 20:00 UTC Amerika: PAZ 02:00 UTC | 6 saat | Her yıl en fazla 4 kez: APJ: CMT 13:00-CMT 19:00 UTC Avrupa: CMT 20:00-PAZ 02:00 UTC Amerika: PAZ 02:00-PAZ 08:00 UTC |
SAP Quality Center, LoadRunner ve StormRunner by Micro Focus | Avrupa: PAZ 08:00 UTC | 2 saat | Her yıl en fazla 12 kez. |
SATICI MARKALI BULUT HİZMETLERİ | Düzenli Bakım Her bölge için Başlangıç Saati (UTC) | Süre | Yorumlar ve Geniş Kapsamlı Yükseltmeler Her bölge için Zaman Aralığı (UTC) |
SAP S/4HANA Cloud Invoice Processing by OpenText | Avrupa: CUM 20:00-CMT 01:00 UTC PAZ 16:00-PAZ 18:00 UTC (bu dönem yılda en fazla 4 kez kullanılabilir) Amerika: CUM 15:00-CMT 20:00 UTC CMT 16:00-PAZ 20:00 UTC | 2 saat | |
SAP Scheduling and Resource Management by ClickSoftware | APJ: CMT 15:00 UTC Avrupa: CMT 22:00 UTC Amerika: PAZ 04:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 2 kez 30 Haziran, 31 Aralık |
SAP Signature Management by DocuSign | Xxxxxxx | Xxx | |
SAP SuccessFactors Document Management Core by OpenText | Avrupa: CMT 10:00 UTC Amerika: CMT 16:00 UTC | 4 saat | |
SAP SuccessFactors xECM by | APJ: | ||
OpenText | Avustralya: CUM 18:00-CMT 02:00 UTC | 5 saat | |
ÇAR 00:00 UTC | 3 saat | ||
Japonya: | |||
PZT 15:00 UTC | 5,5 saat | ||
Avrupa: | |||
CUM 19:00-CMT 00:00 UTC, | 5 saat | ||
PAZ 15:00 UTC (bu dönem yılda 4 | 2 saat | ||
kez ile sınırlıdır) | |||
Amerika: | |||
CMT 01:00 UTC | 5 saat | ||
PAZ 02:00 UTC | 4 saat | ||
SAP Time and Attendance Management by Workforce Software SAP Workforce Forecasting and Scheduling by WorkForce Software | APJ: CMT 13:00 UTC Avrupa: CMT 20:00 UTC Amerika: PAZ 02:00 UTC | 4 saat | |
SAP Time Management by Kronos | APJ: CUM 14:00 UTC Avrupa: CUM 23:00 UTC Amerika: CUM 19:00 UTC | 4 saat | Her yıl en fazla 4 kez. |
SAP Trade Repository Reporting by Virtusa | APJ, Avrupa, Amerika: Hafta içi günler 19:00 UTC | 2 saat | APJ, Avrupa, Amerika: CMT 05:00-PAZ 20:00 UTC |
APJ, Avrupa, Amerika: Her ayın 4. Pazartesi günü 23:00 UTC | 4 saat | ||
SAP U.S. Benefits Management by Benefitfocus | Amerika: CMT 04:00 UTC | 8 saat | |
SAP U.S. Payroll Tax Calculation by BSI | Amerika CMT 05:00 UTC | 4 saat | |
SAP User Experience Management by Knoa | Avrupa: ÇAR 21:00 UTC Amerika: CMT 10:00 UTC PER 03:00 UTC | 2 saat 12 saat 2 saat |