IBM Sterling e-Invoicing (IBM Sterling E-Faturalama)

Hizmet Tanımı

IBM Sterling e-Invoicing (IBM Sterling E-Faturalama)

Bu Hizmet Tanımında, IBM tarafından Müşteriye sağlanan Bulut Hizmeti açıklanır. Müşteri, sözleşmeyi imzalayan taraf ile onun yetkili kullanıcılarını ve Bulut Hizmetinin alıcılarını ifade eder. İlgili Fiyat Teklifi ile Yetki Belgesi, ayrı İşlem Belgeleri olarak sağlanır.

1. Bulut Hizmeti

Bu Bulut Hizmeti Tanımı, Xxxxxxx tarafından sipariş edilebilecek olan ve bir üçüncü kişi hizmet sağlayıcı olan TrustWeaver AB ("TrustWeaver") tarafından sağlanan aşağıdaki Bulut Hizmeti olanakları için geçerlidir. Bu Hizmet Tanımında sunulan olanaklar, "eklenti" olanaklar olarak kabul edilir ve Müşterinin bu Hizmet Tanımındaki olanağı/olanakları sipariş etmeden önce IBM Sterling B2B Collaboration Network veya IBM Sterling B2B Integration Services olanaklarından birine de abone olması gerekir.

IBM Sterling e-Invoicing, bulut tabanlı bir çözümdür. Bu çözüm, tedarikçilerin e-imzalar, üçüncü kişi imza doğrulaması ve arşivleme özelliklerini kullanarak alıcılara elektronik olarak fatura göndermelerini sağlar. IBM, TrustWeaver tarafından isteğe bağlı hizmet aracılığıyla çok kullanıcılı bir ortamda sağlanan e-fatura imzalama, doğrulama ve arşivleme hizmetlerini sağlamak için TrustWeaver AB ile sözleşme yapmıştır.

TrustWeaver, gerekli donanım ve sertifika yetkilerini desteklemektedir. En büyük bütünleştirme dosyası boyutu (EDI, XML, .csv, düz dosya vb.) 4 megabayttır. En büyük PDF fatura dosyası boyutu 20 megabayttır.

Desteklenen teknik formatlar, faturanın imzalandığı, zaman damgasını aldığı veya depolandığı ülkenin Onay Bölgelerinde mi yoksa Denetim Sonrası Bölgelerinde mi olduğuna bağlı olarak değişir. Yargı yetkisi alanının Denetim Sonrası veya Onay Bölgesi içinde olması dikkate alınmaksızın, Bulut Hizmeti için desteklenen teknik biçimler Bulut Hizmeti Belgelerine dahil edilir.

IBM Sterling e-Invoicing Service özellikle iki temel hizmeti içerir:

a. IBM Sterling e-Invoicing Signature Services (IBM Sterling E-Faturalama İmza Hizmetleri), tedarikçiler tarafından kullanılır ve faturaların satıcı tarafından farklı imza türleri kullanılarak dijital olarak imzalandığı durumlarda faturaların dijital olarak imzalanmasını sağlar. Signature Services, Müşteri tarafından belirlenen zaman damgası ilkesi kapsamında zaman damgası koyan imzalar için özellikler içerir. Zaman damgaları hem CAdES-T/A, XAdES/T/A hem de PAdES-EPES/LTV'ye eklenir ve RFC3161 standardında tanımlandığı şekilde TimeStamp Token formatıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. TimeStamp Token'lar (zaman damgası simgeleri), eğer ek gereksinim yoksa, TrustWeaver-Signing™'in bir parçası olan Time Stamping Authority ("TSA") tarafından oluşturulur. Supplier Service: Sign, validate, timestamp, package – Support (Tedarikçi Hizmeti: İmzalama, doğrulama, zaman damgası koyma, paketleme – Destek) Yazılım tabanlı (AB ifadesiyle Gelişmiş) elektronik imzalar ve çeşitli donanım tabanlı (AB ifadesiyle Nitelikli) elektronik imzalar için.

b. IBM Sterling e-Invoicing Validation Services (Doğrulama Hizmetleri), alıcılar tarafından kullanılır ve ülkeye özgü gereksinimlere göre imzalanan faturalar üzerinde dijital imzaları doğrular ve bunlara zaman damgası koyar.

1.1 İsteğe Bağlı Hizmetler

1.1.1 IBM Sterling e-Invoicing Archive Service (IBM Sterling E-Faturalama Arşivleme Hizmetleri)

Bulut Hizmeti, e-faturalar ve Bulut Hizmeti aracılığıyla işlenen belgeler için yerel yargı yetkisi alanının gereksinimlerine bağlı olarak uzun süreli (11 yıla kadar) elektronik depolama olanağı sağlar. Arşivleme özelliği, Müşterinin veya bir vergi denetimcisinin depolanan e-faturalarda arama yapmasını bunları görüntülemesini ve raporlamasını, ayrıca e-faturaların bütünlüğünü ve gerçekliğini denetlemesini sağlar. Bulut Hizmeti, şunlarla ilgili e-faturalama arşivleme veya denetim yönetmeliklerinin gereklerini karşılamak için tasarlanmamıştır: gayrimenkul faturaları, on iki (12) aydan daha uzun süren bir muhasebe/mali yıla ait faturalar, depolama süresinin veya yasal düzenlemelerle ilgili özel sürelerin askıya alınması veya uzatılması, daha uzun depolama sürelerine yol açan özel yasal düzenlemeler, vergi beyannamelerinin sunulması veya defter kaydına ilişkin gecikmeler ya da belirli sektör veya endüstri kuralları.

a. Archive Service (Arşivleme Hizmeti)

Bulut Hizmeti, son kullanıcıların arşivlenen belgelerde arama yapmasını ve bu belgelere erişmesini sağlayan Archive Service (Arşivleme Hizmeti) için bir grafik kullanıcı arabirimi içerir. Bulunan fatura

diske yüklenebilir veya Audit Service web sayfası başlatılarak denetlenebilir (uygunsa). Faturalar, yerel yargı yetkisi alanının gereksinimleri uyarınca korunur.

b. Audit Service (Denetim Hizmeti)

Bulut Hizmeti, arşivlenen e-faturaların yüklenebileceği Audit Service (Denetim Hizmeti) için bir grafik kullanıcı arabirimi sağlar. Audit Service web sayfası, Archiving Service web sayfasından denetim isteklerini ve ayrıca fatura referansı vasıtasıyla yapılan doğrudan istekleri kabul ederek Archiving Service ile etkileşim kurar. Denetim sonucu bir grafik kullanıcı arabiriminde sunulur. Denetim web sayfasında sertifika geçerlilik denetimi açısından orijinallik bilgileri görüntülenir; ayrıca e-faturanın imzasının bütünlük durumu da gösterilir. Buna ek olarak, imzalama ve zaman damgası koyma sertifikalarının ayrıntıları listelenebilir. Sağlanan çapraz bağlantılar tıklanarak sertifika ilkelerine ve bunun yanı sıra imzalama ve imza geçerliliği denetleme ilkelerine erişilebilir ve bunlar incelenebilir. Hem tekli hem de çoklu formlarda ETSI imza formatları olan CAdES-A and XAdES-A'nın uygulanmış olduğu faturaların geçerliliği denetim web sayfasından yeniden denetlenebilir.

1.1.2 IBM Sterling e-Invoicing Mandatory Local Archive (IBM Sterling E-Faturalama Zorunlu Yerel Arşivleme)

Bulut Hizmeti, yerel yargı yetkisi alanının gerekliliklerine bağlı olarak, en fazla 10 yıla kadar uzatılmış süreler için Onay Ülkelerinde ülke içi veri arşivlenmesini sağlar. Arşivleme özelliği, Müşterinin veya bir vergi denetimcisinin depolanan e-faturalarda arama yapmasını bunları görüntülemesini ve raporlamasını, ayrıca e-faturaların bütünlüğünü ve gerçekliğini denetlemesini sağlar.

1.1.3 IBM Sterling e-Invoicing Async API for Clearance Countries (IBM Sterling E-Faturalama Gümrük Ülkeleri İçin Zamanuyumsuz API'si)

Bulut Hizmeti, bir faturanın düzenlenmiş olarak değerlendirilmesinden önce gerçekleştirilmesi zorunlu olan, bir imzalanmış faturanın devlet vergi dairesi veya akredite olmuş bir özel sektör kuruluşu tarafından gerçek zamanlı onayını sağlar. Bulut Hizmeti, ayrıca faturanın vergi dairelerine gerçek zamanlı kaydını da içerir.

2. İçeriğin ve Verilerin Korunması

Veri İşleme ve Veri Koruma Veri Sayfasında (Veri Sayfası), işlenmesi mümkün olan İçeriğin türü, ilgili işleme etkinlikleri, veri koruma özellikleri ve İçeriğin saklanmasına ve iadesine ilişkin Bulut Hizmetine özgü bilgiler sağlanır. Bulut Hizmetinin ve varsa, veri koruma özelliklerinin kullanımına ilişkin herhangi bir ayrıntı ya da açıklama ve koşullar, Müşterinin sorumlulukları da dahil olmak üzere bu maddede belirtilmiştir.

Müşteri tarafından seçilen seçeneklere bağlı olarak, Müşterinin Bulut Hizmetini kullanımı için geçerli olabilecek birden fazla Veri Sayfası mevcut olabilir. Veri Sayfası, yalnızca İngilizce dilinde kullanılabilir ve yerel dilde mevcut değildir. Taraflar, yerel kanunların ya da teamüllerin uygulamaları dikkate alınmaksızın, İngilizce dilini anladıklarını ve bu dilin, Bulut Hizmetlerinin satın alınmasına ve kullanımına ilişkin uygun bir dil olduğunu kabul ederler. Bulut Hizmeti ve bu kapsamda mevcut olan hizmetler için aşağıdaki Veri Sayfası/Sayfaları geçerlidir.Müşteri, i) IBM'in yalnızca kendi takdirinde olmak üzere Veri Sayfasını/Sayfalarını muhtelif zamanlarda değiştirebileceğini ve ii) anılan değişikliklerin önceki sürümlerin yerini alacağını kabul eder. Veri Sayfasında/Sayfalarında yapılacak herhangi bir değişikliğin amacı,

i) mevcut taahhütlerin iyileştirilmesi ya da daha açık hale getirilmesi, ii) benimsenmiş güncel standartlara ve geçerli kanunlara uygunluğun sürdürülmesi ya da iii) ek taahhütler sağlanması olacaktır. Veri Sayfasında/Sayfalarında yapılacak hiçbir değişiklik, bir Bulut Hizmetinin veri korumasını esaslı olarak azaltmayacaktır.

Geçerli Veri Sayfalarının Bağlantıları:

IBM Supply Chain Business Network Standard & Premium Edition (IBM Tedarik Zinciri İş Ağı Standart ve Premium Versiyonu):

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=B826DED0BA7311E7A5A50513C295686A

IBM Sterling E-Invoicing:

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=3F29C300B93B11E7A5A50513C295686A

Müşteri, bir Bulut Hizmeti için mevcut veri koruma özelliklerini sipariş etmek, etkinleştirmek ya da kullanmak üzere gerekli işlemleri gerçekleştirmekten sorumludur ve İçeriğe ilişkin herhangi bir veri koruma kanununun gereksinimlerinin ya da diğer hukuki gereksinimlerin yerine getirilmesi de dahil olmak üzere

anılan işlemleri gerçekleştirmemesi durumunda Bulut Hizmetlerinin kullanımına ilişkin sorumluluğu kabul eder.

İçeriğe dahil olan kişisel veriler için Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (EU/2016/679) (GDPR veya GVKY) geçerli olması durumunda ve geçerli olduğu ölçüde, IBM'in xxxx://xxx.xxx/xxx adresinde yer alan Veri İşleme Ek Sözleşmesi ve Veri İşleme Ek Sözleşmesi Ek(ler)i geçerli olur ve atıf yoluyla Sözleşmeye dahil edilmiştir. Bu Bulut Hizmeti için geçerli olan Veri Sayfaları, Veri İşleme Ek Sözleşmesi Eki olarak geçerli olacaktır. Veri İşleme Ek Sözleşmesi uygulanıyorsa, IBM'in değişiklikleri Alt İşleyenlere bildirme yükümlülüğü ve Müşterinin söz konusu değişikliklere itiraz etme hakkı Veri İşleme Ek Sözleşmesinde belirtildiği şekilde uygulanacaktır.

2.1 Veri Kullanımı

IBM, Müşterinin Bulut Hizmetinden kaynaklanan ve Müşterinin İçeriğine (Öngörüler) özgü olan veya başka bir şekilde Müşteriyi tanımlayan sonuçları kullanmayacak veya açıklamayacaktır. Bununla birlikte IBM, herhangi bir kişisel verinin artık ek bilgiler kullanmadan belirli bir kişiyle ilişkilendirilmemesini sağlamak için kişisel tanıtıcıların kaldırılmasına tabi olarak, Bulut Hizmetinin sağlanması sırasında İçeriği ve İçerikten kaynaklanan diğer bilgileri (Öngörüler hariç) kullanabilir. IBM, bu verileri yalnızca araştırma, testler ve olanak geliştirmesi amaçlarıyla kullanacaktır.

3. Teknik Destek

Bulut Hizmeti için teknik destek , telefon, e-posta, çevrimiçi forumlar ve çevrimiçi sorun bildirim sistemi aracılığıyla sağlanır. IBM'in xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxx.xxxx adresinde bulunan hizmet olarak sunulan yazılım destek el kitabı, teknik destekle ilgili iletişim bilgilerinin yanı sıra diğer bilgi ve süreçleri içerir. Teknik Destek, Bulut Hizmetine dahildir ve ayrı bir olanak olarak sağlanmaz.

4. Yetki ve Faturalandırma Bilgileri

4.1 Ücret Ölçüleri

Bulut Hizmeti İşlem Belgesinde belirtilen ücret ölçüsünde sağlanır:

● Belge, Bulut Hizmetinin edinilebileceği bir ölçü birimidir. Belge, belge üstbilgisi ile belgenin başlangıç ve sonunu belirten tamamlayıcı kaydın eklenmiş olduğu, sınırlı bir veriler bütünü şeklinde tanımlanır. Müşteri, bir Yetki Belgesinde (PoE) veya İşlem Belgesinde belirtilen ölçüm süresi boyunca Bulut Hizmeti tarafından işlenen toplam Belge sayısını karşılamak için yeterli sayıda yetki edinmelidir.

4.2 Limit Aşımı Ücretleri

Ölçüm süresi boyunca Bulut Hizmetinin fiili kullanımı Yetki Belgesinde belirtilen yetkiyi aşarsa, limit aşımı ücreti için, limit aşımını izleyen ayda İşlem Belgesinde belirtilen şekilde ücret üzerinden Müşteriye fatura düzenlenecektir.

4.3 Faturalama Sıklığı

IBM, vade bitiminde ödenecek olan limit xxxx ücretleri ve kullanım tipi ücretleri dışında, seçili faturalama sıklığına bağlı olarak, ödenmesi gereken ücretler için faturalama sıklığı süresinin başında Müşteriye fatura düzenleyecektir.

5. Süre ve Yenileme Seçenekleri

Bulut Hizmetinin süresi, Yetki Belgesinde belgelenmiş olduğu şekilde, Bulut Hizmetine erişimlerinin etkinleştirildiğinin IBM tarafından Müşteriye bildirildiği tarihte başlar. Yetki Belgesinde Bulut Hizmetinin, otomatik olarak mı yenileneceği, sürekli kullanım esasına göre mi işleneceği yoksa kullanım süresinin sonunda sona mı ereceği belirtilir.

Otomatik yenileme için: Müşteri, sürenin sona erme tarihinden en az doksan (90) gün önce yazılı olarak olanağı kullanımını yenilemeyeceğini bildirmediği sürece, Bulut Hizmeti Yetki Belgesinde belirtilen süreye uygun olarak kendiliğinden yenilenir.

Sürekli kullanım için: Müşteri, doksan (90) gün önce yazılı olarak olanağı kullanımını sona erdireceğine ilişkin bildirimi gönderinceye kadar, Bulut Hizmeti aylık kullanım esasına göre kullanılmaya devam edecektir. Bulut Hizmeti, doksan (90) günlük bu bildirim süresinin sona ermesini izleyen takvim ayının sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir.

6. Ek Koşullar

6.1 Genel

Müşteri, IBM'in bir basın veya pazarlama iletişiminde Müşteriyi Bulut Hizmetlerinin bir abonesi olarak genel erişime açık bir şekilde referans verebileceğini kabul eder.

Müşteri, Bulut Hizmetlerini tek başına veya diğer ürünlerle veya hizmetlerle birlikte, aşağıda belirtilen yüksek riskli faaliyetlerden herhangi birini desteklemek amacıyla kullanamaz: Nükleer tesisler, toplu taşıma sistemleri, hava trafik kontrol sistemleri, otomotiv kontrol sistemleri, silah sistemleri, hava aracı navigasyonu veya iletişimi veya Bulut Hizmetinde ortaya çıkacak bir hatanın ölüm veya ciddi bir bedensel yaralanma tehdidi doğurabileceği diğer herhangi bir etkinliğin tasarlanması, inşası, denetimi veya bakımı.

6.2 Birlikte Çalışabilirlik Hizmetleri

Bulut Hizmeti şunları içerebilir: (1) Müşteri ile ortakları arasındaki veri alışverişi; (2) doğrudan IBM ile kurulan bağlantılar veya üçüncü kişilerce sağlanan bir ya da daha fazla sayıda ağ geçidi veya ağ üzerinden gerçekleştirilen ara bağlantılar (bu hizmetler "Ara Bağlantı Hizmetleri" olarak anılır ve her bir üçüncü kişi "Ara Bağlantı Hizmeti Sağlayıcısı" olarak anılır) aracılığıyla Müşterinin ortaklarına verilerin gönderilmesi ya da Müşterinin ortakları tarafından veri gönderilmesi; veya (3) belirli çeviri hizmetleri ya da ilişkili diğer hizmetler. IBM, yalnızca Bulut Hizmetini sağlamak amacıyla veya geçerli yasalar ya da yasal süreçler kapsamında zorunlu kılınması durumunda, verileri Müşterinin veya Müşterinin ortaklarının bulunduğu ülke dışına aktarabilir ya da bu ülkenin sınırları dışında depolayabilir. MÜŞTERİ İLE ARA BAĞLANTI HİZMETİ SAĞLAYICISI ARASINDA AYRICA İMZALANAN BİR SÖZLEŞME KAPSAMINDA BELİRLENENLER HARİÇ OLMAK ÜZERE BİR ARA BAĞLANTI HİZMETİ SAĞLAYICISININ BULUT HİZMETİNİN SAĞLANMASINA İLİŞKİN OLARAK MÜŞTERİYE KARŞI HİÇBİR ŞEKİLDE HERHANGİ BİR SORUMLULUĞU OLMAYACAKTIR.

6.3 Yetkilendirme

Müşteri, bu belgeyle, IBM'e, üçüncü kişi satıcı firmaya, TrustWeaver AB'ye veya IBM'in anlaşma yapabileceği diğer üçüncü kişi firmalara, Bulut Hizmetinin tamamını veya bir kısmını (topluca "İşlemciler") sağlama, "Yetkilendirme" başlıklı bu alt bölümde açıklandığı gibi "namına ve adına" fatura düzenleme (İtalya yasalarının Bulut Hizmetini düzenlediği durumlarda, "namına ve adına" ifadesine ilişkin tüm atıflar "adına" şeklinde okunacaktır) yetkisi verir. Bu tek taraflı yetkilendirme, yalnızca, vergi düzenlemelerine uygunluk amaçları doğrultusunda gerçekleştirilir. İşleyenler, bu Sözleşmenin tarafı değildir. Müşteriye sağlanan Bulut Hizmeti, ticari veya sorumluluklar ile ilgili yönlerine ilişkin haklar ve yükümlülükler bu altbölüm kapsamında ele alınmaz veya bu altbölümden etkilenmez. Bu altbölüm, geçerli vergi yasaları kapsamında Müşteri tarafından gerçekleştirilecek bu sözleşmede açıkça belirtilenler dışındaki süreçlere ve denetimlere ilişkin olarak hiçbir hak veya yükümlülük getirmez. İşbu sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, bu altbölüm İşleyene Müşteriyi temsilen ve Müşteri adına hareket etme yetkisi vermez. Özellikle, Müşteri bu belge ile İşleyenlere aşağıdakileri gerçekleştirme yetkisini verir:

a. İşleyenler, Müşterinin henüz asıl faturayı teşkil etmeyen fatura verilerini IBM'den alacak ve sonra "Müşteriyi temsilen ve Müşteri adına" elektronik faturalar düzenlemek üzere bu verilere elektronik imza uygulayacaktır. Müşteri, İşleyenin bu tür elektronik imzaları İşleyen için üçüncü kişi sertifikasyon hizmet sağlayıcıları tarafından düzenlenen sertifikalara karşılık gelen özel şifreler ile uygulayacağını açıkça onaylar ve kabul eder. Müşteri, ayrıca, IBM'in Müşterinin faturalarına bu ilişkiyi belirten ifadeler ekleyebileceğini de kabul eder.

b. İşleyenler, Müşterinin teknik olarak elektronik imza doğrulaması istediği durumlarda, elektronik faturalar üzerindeki elektronik imzaları doğrulayacaktır. Müşterinin vergisel amaçlar doğrultusunda bir mal veya hizmet tedarikçisi gibi hareket ettiği durumlarda, doğrulama süreci, sertifikasyon düzenlenmesinden sorumlu yetkili makamdan iptal durumu bilgilerinin alınmasından oluşur. İptal durumu bilgileri, elektronik fatura ile birlikte, işlem kapsamında satın alan kişiye kararlaştırılmış olan biçimde gönderilir veya başka bir şekilde sağlanır. Müşterinin vergisel amaçlar doğrultusunda bir mal veya hizmet satın alan kişi gibi hareket ettiği durumlarda, doğrulama süreci, yukarıdakilere ek olarak, elektronik imzanın kriptografik denetlenmesini de içerecektir.

"Yetkilendirme" başlıklı bu altbölüm ile, faturalama sürecine dahil olan taraflar ile faturalama işleminin temelini oluşturan satış işlemine taraf olmayan üçüncü kişiler arasında imzalanmış olan sözleşmeler ile ilgili olarak ve özellikle de yasal olarak bir fatura düzenlemekle mükellef olan "tarafları temsilen ve bu taraflar adına" elektronik fatura düzenlenmesi hususunda, elektronik faturalama sürecini düzenleyen geçerli yasa kapsamındaki tüm gerekliliklerin karşılanması amaçlanmıştır. Bu tür gereklilikler arasında,

Fransız hukuk sistemindeki "vekalet" gerekliliği ve diğer hukuk sistemlerindeki benzer kavramlar da yer almaktadır. Geçerli yasaların gerektirmesi durumunda Müşteri, İşleyene "Müşteriyi temsilen ve Müşteri adına" elektronik faturalar düzenleme yetkisi veren ve bir sözleşme ya da İşleyen tarafından sağlanan vekaletname de dahil olmak üzere başka ek belgeleri imzalamayı kabul eder. Bu altbölüm ile, aynı zamanda, elektronik imzaların dış kaynak kullanımı aracılığıyla doğrulanması ve faturaların şirket dışına düzenlenmesi ile ilgili olarak, elektronik faturalama sürecini düzenleyen geçerli yasa kapsamındaki tüm gerekliliklerin karşılanması amaçlanmıştır. Bu bağlamda Müşteri aşağıdakileri onaylar ve kabul eder:

a. Müşteri, fatura, KDV ve diğer vergi uygulamaları için yetkili vergi daireleri karşısında tümüyle sorumlu olmaya devam edecektir. Diğer sorumluluklarının yanı sıra, Müşteri, ilgili olan durumlarda, fatura doğrudan Müşteri tarafından düzenlenmiş ya da uygun olduğu şekilde, doğrudan Müşteri tarafından teslim alınmış gibi KDV'ye ya da geçerli diğer vergilere ilişkin tutarların bildirilmesinden ve ödenmesinden tümüyle sorumlu olmaya devam edecektir.

b. Müşteri, bu altbölümün geçerliliğini veya bu belge kapsamında Müşteri elektronik faturalarının İşleyenler tarafından doğru bir şekilde düzenlenmesini etkileyebilecek şekilde ortaya çıkan, kendisiyle ilgili tüm bilgilerdeki değişiklikleri IBM'e bildirmeyi kabul eder.

c. Müşteri, kendi elektronik faturalama süreçlerinin ve bu altbölümün konusu olmayan ilgili Müşteri aracılarının ve hizmet sağlayıcıların elektronik faturalama süreçlerinin geçerli tüm yasal gereklilikleri karşılamasını sağlamak üzere gereken tüm önlemleri almayı kabul eder. Müşteri, özellikle, Bulut Hizmetini kullanmaya başlamadan önce, geçerli yasaların sözleşme yapılmasını gerektirdiği durumlarda, ilgili Ortaklarla uygulanabilir sözleşmelerin düzenlenmiş olmasını sağlamayı kabul eder. Müşteri, ortaklarının geçerli yargı yetkisi alanındaki vergi dairelerinin tüm koşullarını karşılayan geçerli birer yasal kuruluş olmalarını ve bu Ortaklarının geçerli yargı yetkisi alanında iş yapma yetkisi almış olmalarını sağlamaktan sorumludur.

d. Müşteri, işlem kapsamında bir tedarikçi olarak hareket ettiğinde, geçerli yasa kapsamında bir üçüncü kişi tarafından "tedarikçileri temsilen ve tedarikçiler adına" fatura düzenlemek için kullanılamayacak olan fatura verilerini IBM'e göndermeyecektir.

e. Müşteri, kendisini temsilen ve kendisi adına düzenlenmiş olan imzalı orijinal faturanın bir kopyasını henüz almamışsa veya söz konusu kopyaya çevrimiçi erişim olanağı henüz kendisine sağlanmamışsa, IBM'e fatura verilerini sağladığı tarihi izleyen 48 saat içinde (geçerli yasa kapsamında daha kısa bir süre öngörülmedikçe) IBM'e durumu bildirecektir.

f. Xxxxxxx, Xxxxxxx tarafından kendisini temsilen ve kendisi adına düzenlenmiş olan faturayı teslim aldığı tarihi izleyen 48 saat içinde (geçerli yasa kapsamında daha kısa bir süre öngörülmedikçe), elektronik faturada yer alan görünür hataları IBM'e bildirecektir. Müşterinin söz konusu sınırlı zaman dilimi içinde faturada herhangi bir hata belirlememesi durumunda, ilgili faturanın doğru bir şekilde düzenlenmiş olduğu varsayılacaktır. Geçerli yasa kapsamında mümkün olan durumlarda Müşteri, yukarıda belirtilenlere uygun olarak doğru olduğu varsayılan bir faturanın geçerli bir şekilde düzenlenmiş olup olmadığına ilişkin herhangi bir itirazda bulunmamayı kabul eder.

Müşterinin veya vergi dairelerinin bu altbölüm kapsamında düzenlenen bir faturayı "kendiliğinden faturalama" şeklinde nitelendirmesi durumunda Müşteri, bu altbölümün b paragrafı kapsamındaki tüm koşulların kendiliğinden faturalama ilişkisi için de eşit ölçüde geçerli olduğunu onaylar ve kabul eder. Müşteri, geçerli işlem kapsamındaki tedarikçi olarak, geçerli yasa kapsamındaki kendiliğinden faturalama uygulamalarına ilişkin diğer belirli yasal gerekliliklerin tamamına da uyacaktır.

6.4 Alt Yükleniciler

Müşteri, TrustWeaver'ın Bulut Hizmetini Müşteriye önceden bildirmeksizin veya Müşterinin önceden onayını almaksızın, yan kuruluşlar, bağlı kuruluşlar ve alt yükleniciler aracılığıyla sağlayabileceğini onaylar ve kabul eder.

6.5 Yasal Düzenlemelere İlişkin Değişiklikler

Onay Bölgeleri için sağlanan Bulut Hizmetlerinin tümü veya parçaları, Devlet kurumlarının veya Devlet düzenlemelerine tabi üçüncü kişilerin uygun olmasına, performansına ve değişiklik yönetimine bağlıdır. Bu tür Bulut Hizmetlerinin, söz konusu Devlet kurumları veya Devlet düzenlemelerine tabi üçüncü kişiler tarafından gerekli kılınan zorunlu hizmet sağlanması kapsamındaki veya söz konusu tüzel kişileri düzenleyen yasal çerçeve kapsamındaki değişiklikler nedeniyle kesintiye uğraması veya sağlanmasının imkansız hale gelmesi durumunda, IBM, Müşteriye önceden yazılı bildirimde bulunarak, Müşteriye karşı

bir yükümlülüğü olmaksızın söz konusu Bulut Hizmetlerinin sağlanmasını derhal sona erdirebilir. Bu durumda, Müşteri sona erdirme tarihine kadar sağlanan Bulut Hizmetleri için ödeme yapacaktır.

6.6 Müşterinin Sorumlulukları

6.6.1 Genel Son Kullanıcı Gereksinimleri

a. Müşteri, son kullanıcının şirketinin kurulduğu ülkeyi doğru olarak IBM'e sağlamalıdır.

b. Kaybedilen ve gizliliği tehlikeye düşmüş son kullanıcı parolalarını IBM'e bildirmelidir.

c. Yasalarca zorunlu kılındığında, elektronik depolamadan sorumlu bir kişi atamalıdır.

d. Müşteri ayrıca son kullanıcıların, aksi takdirde faturaların elektronik arşivlenmesi için geçerli olacak kurallara ilişkin istisnaları yönetmekten sorumlu olduğunu onaylar ve kabul eder.

6.6.2 Denetim Sonrası Bölgeleri

a. Müşteri, Bulut Hizmetine gönderilen verilerin, Müşteri veya Müşterinin ticari ortakları tarafından elektronik faturalar olarak çıkarılma, depolanma ve/veya denetlenme amaçlarıyla hazırlanan yasal üretim iş verileri olduğunu beyan eder.

b. Müşteri, yalnızca Bulut Hizmetine ilişkin belgelerde belirtilen Bölgelerle ilgili ISO 3166 (iki harflik) ülke kodlarını gönderecektir. Bu ülke kodlarının doğruluğundan Müşteri sorumludur ve IBM veya TrustWeaver, Bulut Hizmetinin bir parçası olan ülke kodunun doğru olup olmadığını teyit etmez.

c. Müşteri, Bulut Hizmetine gönderilen verilerin uygun şekilde biçimlendirilmesini ve Bulut Hizmetinin, Bulut Hizmetine ilişkin belgelere uygun şekilde yerine getirilmesi için gereken bilgileri içermesini sağlamaktan sorumludur. Veriler düzgün formatlanmadıysa veya tam bilgileri içermiyorsa, reddedilecek ve düzeltilmesi için Müşteriye geri gönderilecektir.

d. Bulut Hizmetinin aşağıdaki özelliklerinden Müşteri sorumludur:

(1) Uygun olduğu şekilde, KDV'nin tam olmasından, faturaların veya diğer iş verilerinin içeriğinin doğru olmasından;

(2) Raporlama, sunum, denetim, analiz ve benzeri gereksinimler dahil olmak üzere muhasebe sistemlerindeki fatura verileriyle ilgili gereksinimlerden;

(3) Faturalar için geçerli KDV yetki alanlarının belirlenmesinden;

(4) Müşterinin kuruluşunun bulunduğu ülkenin belirlenmesinden;

(5) Gerekli olabilecek herhangi bir yetkilendirmenin veya bildirimin ilgili yetkili kuruluşlardan alınmasından;

(6) Düzeltme faturaları ve alacak notları gibi iş süreçlerinden;

(7) Kendiliğinden faturalama ve diğer dolaylı faturalama süreçleriyle ilgili belirli gereksinimlerden; ve

(8) Başka bir tüzel kişilik adına vergiyle ilgili hizmetlerin sağlanması durumunda, bu tüzel kişiliğin söz konusu hizmeti sağlaması için uygulayabileceği yetkiden.

6.6.3 Uyumluluk Bölgeleri

a. Devir teslim öncesinde ve sırasında imza şifrelerinin güvenliğini ve bütünlüğünü garanti etmekten ve bunun yanı sıra devir teslim için yetkilendirmeyi belgelemekten Müşteri sorumludur.

b. Hizmete yüklenmiş olan sertifikaların sona erme tarihlerinin izlenmesinden ve bu sertifikaların zamanında yenilenmesinden ve değiştirilmesinden Müşteri sorumludur.

c. Müşteri, ilgili özel şifrelere ve sertifikalara sahip olduğunu ve Bulut Hizmetinin, doğru şifre ve sertifikaları fatura düzenleyen tüzel kişilikle ilişkilendirebilmesi için Bulut Hizmeti tarafından kullanılmak üzere IBM'e doğru bilgileri sağlayacağını beyan eder.

d. Müşteri, fatura kaynağı ile şifre arasındaki bağlantıyı kanıtlayan belgelemeyi sürekli olarak yapacaktır.

e. Türkiye'de ticari faturalar için, Müşteri, 168 saatlik bir süre içinde en fazla yedi kez alıcıdan yanıt almayı deneyecektir.

f. Müşteri, yasaların gerektirdiği durumlarda, elektronik faturaların depolanmasından sorumlu olacak bir kişi atayacaktır. Bulut Hizmetine ilişkin belgelerde belirtildiği şekilde faturaların elektronik arşivlenmesi için geçerli kurallara ilişkin istisnaların yönetilmesinden Müşteri sorumludur.

6.6.4 Müşteri Kaynakları

Müşterinin sistemlerine, bilgilerine, personeline, kaynaklarına ve performansına yeterli düzeyde erişim sağlanması dahil olmak ancak tamamı bunlarla sınırlı olmamak üzere, Bulut Hizmetiyle bağlantı sağlanması için IBM'in gerekli gördüğü Müşteri Kaynakları Müşterinin sorumluluğundadır.

6.6.5 Personeli Görevden Alma Hizmetleri

Sözleşmenin herhangi bir bölümü sona ererse veya sona erdirilirse, IBM'in Müşterinin arşivlenmiş verilerinin Müşteriye geri verilmesi çerçevesinde (off-boarding services) sağlayacağı her türlü hizmet, IBM ile Müşteri arasında ayrıca yapılmış olan bir profesyonel hizmetler sözleşmesine tabi olacak bir hizmet bildiriminde belirtilecektir.

Kabul eden:	Kabul eden:
Müşteri Şirketinin Ticari Unvanı adına (“Müşteri”)	<İlgili IBM Şirketinin Ticarı Unvanı adına> (“IBM”)
İmza Yetkili imza	İmza Yetkili imza
Unvan:	Unvan:
İsim (el yazısı veya daktiloyla):	İsim (el yazısı veya daktiloyla):
Tarih:	Tarih:
Müşteri Numarası:	Sözleşme Numarası:
Müşteri Adresi:	IBM Adresi: