İÇİNDEKİLER
İÇİNDEKİLER
BÖLÜM I - GİRİŞ ..............................................................................................................................
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Olağan Genel Kurul Gündemi 1
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Temel Verileri 2
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Sektördeki Yeri 3
Ödenen Büyük Hasarlar 4
Tarihsel Gelişim 4
Xxx Sözleşme Değişikliği 5
Ortaklık Yapısı 5
Yönetim Kurulu Başkanı Mesajı 6
Genel Müdür’ün Mesajı 7
Dünya Ekonomisi 8
Türkiye Ekonomisi 9
Dünyada Sigortacılık 11
Türkiye’de Sigortacılık 12
Genel Değerlendirme 14
Bölgesel Yapı 14
Teknik Sonuçlar 15
Kaza Branşı 17
Sağlık Branşı 18
Kara Araçları Branşı 19
Su Araçları Branşı 20
Nakliyat Branşı 21
Yangın ve Doğal Afetler Branşı 22
Genel Zararlar Branşı 24
Kara Araçları Sorumluluk Branşı 26
Genel Sorumluluk Branşı 27
Diğer Branşlar 30
BÖLÜM II - YÖNETİM VE KURUMSAL YÖNETİM UYGULAMALARI 31
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Yönetim Kurulu 32
Genel Müdür Yardımcıları ve Grup Müdürü 33
Uyum , İç Kontrol ve Risk Yönetimi 34
İç Denetim 34
Denetim Kurulu 35
Organizasyon Şeması 36
Genel Müdürlük ve Bölge Yöneticileri 37
2012 Yılı Yönetim Kurulu Toplantıları Katılım Listesi 38
İnsan Kaynakları 39
Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu 39
Denetçi Raporu 48
Dubai Starr Sigorta A.Ş. İç Denetim Faaliyetleri 49
Bağlılık Raporu 50
BÖLÜM III - FİNANSAL BİLGİLER VE DEĞERLENDİRMELER 51
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Uygunluk Beyanı 52
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Bağımsız Denetim Raporu 53
BÖLÜM I GİRİŞ
DUBAİ STARR SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ OLAĞAN GENEL KURUL TOPLANTISI 21 MART 2013 PERŞEMBE SAAT 11.00
GÜNDEM
1. Açılış ve Divan Teşekkülü,
2. Açılış ve Başkanlık Divanı’nın teşkili;
3. Divan Heyetine tutanakların imzalanması hakkında yetki verilmesi;
4. Genel Kurulun işleyişine ilişkin İç Yönergenin okunması ve onaylanması;
5. 2012 faaliyet yılına ilişkin Yönetim Kurulu üyeleri tarafından hazırlanan Faaliyet Raporunun okunup onaylanması;
6. 2012 faaliyet yılına ilişkin Bağımsız Denetim Raporu ile İç Denetçi raporunun okunup onaylanması;
7. 2012 faaliyet yılına ilişkin bilanço ve kâr-zarar hesaplarının okunması, müzakeresi ve kabulü veya reddi, kâr olması durumunda kâr dağıtımı ile ilgili teklifin görüşülerek kabulü veya reddi;
8. Yönetim Kurulu üyelerinin ve denetçilerin 2012 yılındaki faaliyetlerinden dolayı ibra edilmeleri;
9. Yönetim Kurulu Üyelerinin istifasının onaylanması ile yerine yenilerinin seçilmesi;
10. Bağımsız Dış Denetim Şirketi’nin seçilmesi;
11. Yönetim Kurulu üyelerinin ücretleri ve huzur haklarının tespiti;
12. Yönetim Kurulu üyelerine Türk Ticaret Kanunu’nun 395. maddeleri gereğince yetki verilmesi;
13. Xxxxx ve temenniler;
14. Kapanış.
1
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Temel Verileri
Özet Finansal Göstergeler | 2011 | 2012 | % Değişim |
Prim Üretimi | 115.654 | 70.766 | -38,81% |
Teknik Kar / Zarar | -16.051 | -33.956 | 111,55% |
Aktif Toplamı | 97.178 | 88.107 | -9,33% |
Ödenmiş Sermaye | 65.000 | 65.000 | 0,00% |
Özkaynaklar | -4.620 | 3.193 | 169,12% |
Net Kar/Zarar | -34.246 | -37.187 | 8,59% |
Karlılık – Yatırım Oranları | 2011 | 2012 |
1.Yatırım Gelirleri / Varlık Toplamı | 4,02% | 4,80% |
2.Yatırım Gelirleri / (Faaliyet + Yatırım Gid.) | 7,74% | 11,78% |
3.Yatırım Gelirleri / Yazılan Prim | 6,01% | 5,77% |
4.Yatırım Gelirleri / Yatırım Giderleri | 67,02% | 72,58% |
5a. Yatırım Dengesi / Yazılan Prim | -1,67% | -2,27% |
5b. Yatırım Dengesi / Dönem Zararı | 5,62% | 4,32% |
5c. Yatırım Dengesi / Varlık Toplamı | -1,98% | -1,82% |
6. Net Dönem Zararı / Özkaynak (ROE) | 741,24% | -1164,54% |
7. Dönem Zararı / Özkaynaklar | 741,24% | -1164,54% |
8. Dönem Zararı / Varlık Toplamı | -35,14% | -42,01% |
9. Dönem Zararı / Yazılan Prim | -29,61% | -52,55% |
Prim Üretimi (Bin TL) | 2011 | 2012 | % Değişim |
Kaza | 1.698 | 1.296 | -23,64% |
Hastalık/Sağlık | 803 | 689 | -14,18% |
Kara Araçları | 37.827 | 28.913 | -23,56% |
Su Araçları | 169 | 157 | -7,06% |
Nakliyat | 1.524 | 1.009 | -33,81% |
Yangın ve Doğal Afetler | 13.599 | 14.832 | 9,07% |
Genel Zararlar | 2.560 | 1.945 | -24,00% |
Kara Araçları Sorumluluk | 55.186 | 19.799 | -64,12% |
Genel Sorumluluk | 1.528 | 1.649 | 7,95% |
Emniyeti Suistimal | 110 | 55 | -50,51% |
Finansal Kayıplar | 21 | 14 | -30,61% |
Hukuksal Koruma | 631 | 408 | -35,39% |
TOPLAM | 115.654 | 70.766 | -38,81% |
Ödenen Hasar (Bin TL) | 2011 | 2012 | % Değişim |
Kaza | 97 | 118 | 22,56% |
Hastalık/Sağlık | 473 | 497 | 5,22% |
Kara Araçları | 34.733 | 26.735 | -23,03% |
Su Araçları | 73 | 13 | -82,11% |
Nakliyat | 160 | 322 | 100,94% |
Yangın ve Doğal Afetler | 1.675 | 3.649 | 117,93% |
Genel Zararlar | 1.847 | 1.676 | -9,28% |
Kara Araçları Sorumluluk | 52.186 | 46.070 | -11,72% |
Genel Sorumluluk | 77 | 406 | 430,11% |
Emniyeti Suistimal | 0 | 0 | - |
Finansal Kayıplar | 0 | 0 | - |
Hukuksal Koruma | 2 | 1 | -61,04% |
TOPLAM | 91.323 | 79.488 | -12,96% |
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Sektördeki Yeri
Şirketimize ait aylık prim üretimleri ile aylık ve birikimli pazar payları aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.
2011 | 2012 | |||||
Pazar Payı | Aylık | Yıllık | Aylık | Yıllık | ||
(Bin TL) | % | (Bin TL) | % | |||
Xxxx | 10.947 | 0,70% | % 0,70 | 5.353 | 0,30% | 0,30% |
Şubat | 9.212 | 0,90% | % 0,78 | 4.301 | 0,35% | 0,32% |
Mart | 10.880 | 0,92% | % 0,82 | 6.059 | 0,43% | 0,36% |
Nisan | 11.248 | 0,97% | % 0,86 | 6.944 | 0,51% | 0,39% |
Mayıs | 10.485 | 0,88% | % 0,86 | 7.742 | 0,53% | 0,42% |
Haziran | 9.808 | 0,78% | % 0,85 | 7.167 | 0,51% | 0,44% |
Temmuz | 9.366 | 0,87% | % 0,85 | 5.710 | 0,45% | 0,44% |
Ağustos | 8.669 | 0,80% | % 0,85 | 6.085 | 0,50% | 0,44% |
Eylül | 8.068 | 0,81% | % 0,84 | 5.116 | 0,43% | 0,44% |
Ekim | 9.793 | 0,86% | % 0,84 | 4.372 | 0,31% | 0,43% |
Kasım | 8.203 | 0,81% | % 0,84 | 6.013 | 0,47% | 0,43% |
Aralık | 8.974 | 0,50% | % 0,80 | 5.904 | 0,28% | 0,41% |
12 Aylık faaliyet döneminde ödenen büyük hasarlar aşağıda belirtilmiştir.
BRANŞ | SİGORTALI | HASAR NEDENİ | ÖDENEN TAZMİNAT (TL) | |
BRÜT | NET | |||
TRAFİK | BEYCE OTOMOTİV TURİZM | BEDENİ | 291.397 | 291.397 |
XXXXXX XXXXX | BEDENİ | 285.997 | 285.997 | |
XXXX XXXXX | BEDENİ | 284.689 | 284.689 | |
XXXXX XXXXXXXXXX | BEDENİ | 250.209 | 250.209 | |
XXX XXXXXX | BEDENİ | 225.859 | 225.859 | |
XXXXX XXXXX | BEDENİ | 225.556 | 225.556 | |
XXXXXX XXXXXXXXXX | BEDENİ | 214.850 | 214.850 | |
XXXXX XXXXX | BEDENİ | 213.222 | 213.222 | |
XXXXXX XXXXX | BEDENİ | 209.184 | 209.184 | |
XXXXX XXXXXXXXX | BEDENİ | 200.000 | 200.000 | |
BAYRAM KILTEPE | BEDENİ | 200.000 | 200.000 | |
XXXXX XXXXXX | BEDENİ | 198.848 | 198.848 | |
NUH ARVAS | BEDENİ | 188.615 | 188.615 | |
XXXXX XXXXX | BEDENİ | 186.670 | 186.670 | |
YANGIN | ATASOY ZEMİN KAPLAMA | SEYLAP | 200.000 | 200.000 |
ŞAFAKLAR GIDA | YANGIN | 153.530 | 153.530 | |
XXXXX XXXXXXX | YANGIN | 209.785 | 209.785 | |
XXXXX XXXX XXX.XX XX.XXXX.XXXX. | YANGIN | 465.645 | 460.430 | |
Tarihsel Gelişim :
5684 Sayılı Sigortacılık Kanununa göre Hayat Dışı sigorta branşlarında faaliyette bulunmak üzere 07.05.2008 tarihinde tescil edilen Şirketimiz yaklaşık 5 yıl boyunca sektörde varlığını sürdürmüştür. Şirketimiz, Sigorta Şirketleri ve Reasürans Şirketlerinin Kuruluş ve Çalışma Esaslarına İlişkin Yönetmeliğe göre; tüm alt branşlar dahil olmak üzere Kaza, Hastalık/Sağlık, Kara Araçları, Raylı Araçlar, Hava Araçları, Su Araçları, Nakliyat, Yangın ve Doğal Afetler, Genel Zararlar, Kara Araçları Sorumluluk, Hava Araçları Sorumluluk, Su Araçları Sorumluluk, Genel Sorumluluk, Kredi, Emniyeti Suistimal, Finansal Kayıplar, Hukuksal Koruma ve Destek branşlarının tümünde faaliyet göstermek için, 07.07.2008 Tarihinde T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü’ne ruhsat başvurusunda bulunmuş, 27.10.2008 Tarihinde de ise faaliyet ruhsatı almıştır.
Şirketin ortaklık yapısı 13.08.2012 Tarihinde değişmiş, %51 Oman Insurance Company (P.S.C) ve % 49 Starr Insurance & Reinsurance Limited grupları ile yoluna devam etme kararı almıştır. 08.01.2013 Tarihli Olağanüstü Genel Kurulunda alınan karar ile Şirketin ismi “Dubai Starr Sigorta A.Ş.” olarak değişmiş, 10.01.2013 Tarihinde ise yeni ismi ve yeni logosu tescil edilmiştir. Dubai Starr Sigorta A.Ş.,
Oman Insurance Company (P.S.C.) ve Starr Insurance & Reinsurance Limited tarafından ortaklaşa sahip olunan bir Türk sigorta şirketidir.
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Genel Müdürlüğü İstanbul’da bulunmaktadır. Bölge Yönetmenlikleri 3 büyük ilde teşkilatlanmıştır. Genel Müdürlükten sonra en yüksek paya sahip olan Orta Anadolu Bölge Yönetmenliği Xxxxxx’xx, Xxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxx’xx xx Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxx’da olmak üzere 3 bölgede sigortalılarımıza hizmet vermektedir.
Şirketimizin prim üretimi; Acenteler, Brokerler ve Direkt Müşteriler olmak üzere çeşitli kanallardan sağlanmaktadır. Dağıtım kanallarımız elementer sigorta primi üreten sektörün geneline uygun bir şeklide yapılanmıştır.
Şirketimiz Hazine Müsteşarlığının 17 Temmuz 2012 tarihli ve 11746 sayılı onayına istinaden, 13 Ağustos 2012 tarihli Yönetim Kurulu toplantısında Şirket’in her biri 1 TL nominal değerdeki 33.137.000 adet hissesinin Oman Insurance Company P.S.C’ye ,
31.843.500 adet hissenin Starr Insurance and Reinsurance Limited’e , 6.500 adet hissenin Starr International Investments Limited’e , 6.500 adet hissenin Xxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx’x ve 6.500 adet hissenin Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx’e devredilmiştir.
Xxx Sözleşme Değişikliği :
2012 yılında Şirketimiz Ana Sözleşmesi’nde herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Ancak 08.01.2013 tarihinde Xxx Xxxleşmenin Şirketin Ünvanı başlıklı 3.maddedi nedeniyle değişmiştir.
Ortaklık Yapısı
Şirketin sermayesi 65.000.000.-TL’dir ve her biri 1.- TL nominal değerinde toplam
65.000.000 adet nama yazılı hisseye bölünmüştür. Şirketin sermayesi 31.12.2012 tarihi itibarıyle aşağıdaki şekilde paylaştırılmıştır.
ORTAK ADI | PAY | SERMAYE (TL) |
Oman Insurance Company (P.S.C) | 50,98% | 33.137.000,00 |
Starr Insurance & Reinsurance Limited | 48,99% | 31.843.500,00 |
Starr International Investment Limited | 0,01% | 6.500,00 |
Xxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx | 0,01% | 6.500,00 |
Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx | 0,01% | 6.500,00 |
TOPLAM | 100,00% | 65.000.000,00 |
Yönetim Kurulu Başkanı’nın Mesajı
2012 yılını ardımızda bırakırken, sigorta sektörü, ekonomi ve sermaye açısından zorlu bir dönemin de üstesinden gelmiş bulunmaktayız. Bu zorlu dönemde, başarıyı hedefledik ve bu başarıyı, sektördeki diğer köklü şirketlerle rekabet ediyor olmamıza rağmen elde ettik. Hedeflerimize ulaşabilmek ve sigorta sektörünün önde gelen şirketleri arasında yer alabilmek amacıyla, kazandığımız deneyim ve nitelikli çalışma ekibimiz ve acentelerimizin desteği sayesinde, 2013 yılında daha üstün bir başarı sergileyeceğimize inancımız tamdır. Güvenilir hizmetlerimiz ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem de, elbette bu başarıya ulaşmamızda önemli bir rol oynayacaktır.
Acentelerimiz ve bizimle çalışmayı tercih eden sigortalılarımızdan, çalışanlarımıza, yöneticilerimize ve hissedarlarımıza kadar, bu süreçte yer alan herkese içten teşekkürlerimi sunarım. .
Saygılarımla,
Yönetim Kurulu Başkanı
Genel Müdür’ün Mesajı
Son beş yıl boyunca, dünya ekonomisinde yaşanan istikrarsızlıklar, bazı ekonomileri güçlendirirken, diğerlerini zayıflatmıştır. Ekonomiler genel olarak küresel krizden olumsuz şekilde etkilenmiş olsalar da, Türkiye ekonomisi tüm bu gelişmelere rağmen büyümeye devam etmiştir.
Dubai Starr Sigorta A.Ş., sektördeki diğer kurumsal şirketlerle kıyaslandığında, göreceli olarak yeni bir şirket olsa da, gerek acenteleri, gerekse çalışanları alanlarında oldukça tecrübeli olan, nitelikli insanlardır. Temel hedefleri müşteri memnuniyeti ve karlılık olan Şirketimiz, geçen yıl boyunca teknik konularda ve hizmet alanında önemli yatırımlar yapmıştır. Bu çabalarımızın karşılığını alacağımıza olan inancımız tamdır. Bu sektörün uzun zamandır bir parçası olmamız nedeniyle, hizmet kalitesi, acente ilişkileri, hasar ödemesi, fiyatlandırma ve ilgili konuların öneminin farkındayız ve bu alanlara gerekli özeni göstermekteyiz.
Hayat-Dışı sigorta branşlarında teknik karlılık, geçmişte olduğu gibi, bugün de sorun olmaya devam etmektedir. Uyum çalışmaları ve yasal düzenlemelerin sigorta sektörüne sunduğu faydalarla birlikte, 2011 yılında SGK tarafından yapılan trafik kazaları ile ilgili yasal düzenleme ve düşük seviyede seyreden faiz gelirlerinin bir sonucu olarak yatırım gelirlerinin de düşük seviyede kalması sonuçları olumsuz şekilde etkilemiştir.
Son dönemlerde, Türkiye ekonomisi dünya ekonomisi içinde önemli bir yer kazanmıştır ve yüksek büyüme potansiyeli ile sigorta sektörü de bu ekonomisinin önemli bir parçasıdır. Bu noktadan hareketle, temel kaygı, sigorta sektörünün prim üretimi ve poliçelerle değerlendirilmesi yerine, sektörün karlılığı ve genel ekonomiye sağlayacağı potansiyel katkı olmalıdır.
Son olarak, pozitif bir ortamda, tecrübeli ekibimizin de desteğiyle, 2013 yılında karşılaşabileceğimiz sorun ve sıkıntıların üstesinden gelebileceğimize olan inancımın tam olduğunu belirtmek isterim. Bu vesile ile Yönetim Kurulu Başkanımıza, Yönetim ve Denetim Kurulu Üyelerimize, Şirketimizin kuruluşundan bu yana büyük çaba sarf eden ve Şirketimizin gelişimine katkı sunmaya devam eden çalışanlarımıza ve acentelerimize teşekkürlerimi sunarım.
Dünya Ekonomisi
2012 yılı dünya ekonomisi için, büyümenin hız kestiği bir yıl olmuştur. 2008'de başlayan küresel krizden çıkışın devam ettiği 2011 yılının ardından, dünya ekonomisi 2012'ye girerken Avrupa borç krizi şiddetlenmiştir.Bu nedenle dünya ekonomisi 2012'ye moralsiz başlamış bu durum beklentileri olumsuz yönde etkilemiştir.
Yıl boyunca büyüme tahminleri aşağı yönlü revize edilirken, yıl ortasından itibaren gelişmiş ülke merkez bankalarının bol ve ucuz para ile ekonomilere destek olması dünya ekonomisini rahatlatmıştır.Ancak merkez bankalarının sağladığı bu destek kredi olarak tüketicilere yansımamış, daha çok finans sektörünün sıkıntılarını gidermek için kullanılmıştır.
Bu nedenle dünya ekonomisi tahmini olarak % 3,3 ile potansiyelinin altında büyümüştür. 2011 yılında ise büyüme rakamı % 3,8 olarak gerçekleşmişti. Bu durumda Merkez Bankalarının desteği olmasa dünyada sert bir resesyon yaşanması kaçınılmazdı.
Genel olarak ekonomileri incelediğimizde; ABD ekonomisi için 2012 yılı, arzu edilen düzeyde olmasa da bir toparlanma yılı olmuş, ABD ekonomisi 2012'ye kaygılı girmiş ancak alınan önlemlerin Avrupa'ya göre daha hızlı ekonomiye yansımasıyla ABD ekonomisi yılı diğer gelişmiş ülkelere göre daha iyi geçirmiştir.
Amerikan Merkez Bankası Fed tüm yıl boyunca ekonomiye verdiği desteği esirgememiş ayrıca tarihinde bir ilke imza atarak ekonomide işsizlik oranı % 6,5'un altına inene kadar parasal genişlemeye devam etme kararını devreye sokmuştur.ABD'de 6 Kasım 2012'de yapılan seçimlerde Xxxxxx Xxxxx'xxx ikinci kez başkan olarak seçilmesi ekonomiye güveni tazelemiştir.
Ekim sonunda ABD'yi etkisi altına alan Sandy kasırgası ise ekonomiye 60 milyar dolara yakın zarar vermiş ancak daha sonra kasırganın yarattığı tahribatı gidermek için yapılan çalışmalar ABD ekonomisinin hareketlenmesine yol açmıştır. ABD ekonomisi üçüncü çeyrekte % 3,1 büyüyerek 2011'de % 2 olan büyümesini geride bırakmıştır. Buna rağmen, Aralık sonunda Xxxx dönemindeki vergi indirimlerinin sona ermesi ve otomatik harcama kesintilerinin devreye girmesi olarak adlandırılan mali uçurum ABD ekonomisine dair endişe yaratmış, bu durumun gerçekleşmesi sonucunda ekonominin % 4 daralması beklentisi endişe yaratmıştır. Ancak bu sorun ortadan kalkmıştır.
Avrupa ekonomisine baktığımızda; Avrupa'da borç krizi yaşayan ülkelerde sorunlar şiddetlenerek borç yükü giderek artmıştır. Milli gelirinin % 160'ına ulaşan borcuyla Yunanistan'ın iki kez iflasın eşiğine gelmesiyle Avrupa Birliği'nin geleceğine yönelik endişeler oluşmuştur. Bütün yıl Yunanistan'ın euro birliğinde kalıp kalmayacağı konuşulmuş ancak Yunanistan'a yardım sağlanarak borcunun tahvil takası programıyla azaltılması sağlanmıştır.
Bir başka sıkıntılı durum ise; İspanya'da 2010 yılından itibaren konut sektöründe beliren sorunların bankalara sıçramış olmasıdır. Beklentilere rağmen, İspanya Avrupa kurtarma fonuna başvurmamış ancak AB İspanya bankaları için 100 milyar euroluk bir fon ayırmıştır. İtalya'da ise bir erken seçim süreci piyasaları endişelendirmiştir.
Avrupa'nın güneyinde yaşanan bu sorunlar AB ülkelerinin geneline yayılmış, Almanya,Fransa gibi Avrupa'nın güçlü ekonomilerinin ticaretleri olumsuz etkilenmiştir.
Avrupa Merkez Bankası'nın sağladığı parasal destek ile hava biraz olsun yumuşasa da 2011'de % 1,4 büyüyen Avrupa ekonomisi, 2012'de % 0,4 daralmıştır. İşsizlik ise Avrupa genelinde % 11'in üstünde seyretmiştir.
Asya ekonomisinin lokomotifleri Çin ve Japonya'da yaşanan iktidar değişiklikleri, Çin'de ekonomik büyümeyi yavaşlatmış, Japonya ise durgunluktan çıkamamıştır. Halkın tasarruf eğiliminin sürmesiyle ekonomi sadece % 0,50 büyümüştür. Ancak Çin
% 7,4 oran ile yine de dünya geneline göre yüksek bir büyüme sağlamıştır.
Brezilya hariç Rusya, Hindistan, Arjantin ve Meksika gibi petrol ve tarıma dayalı gelişmekte olan ekonomiler, devam eden talebin etkisiyle güçlü kalmışlar, bu ekonomiler işsizliğin nispeten düşük kaldığı büyümenin yüksek olduğu bir yıl yaşamışlardır. Brezilya ise hızla yavaşlamaya devam etmiş, Merkez bankası faizi tarihin en düşüğüne indirmiştir.
Dünya ekonomik coğrafyasında yaşanan değişimler gözlendiğinde uzmanlar, Avrupa ekonomilerinin büyümede yavaşlamaya geçtiğini, yavaş büyümelerine karşın Asya ekonomilerinin Avrupa ekonomilerine ulaşacağını belirtmektedir.
Sonuç olarak; dünya konjonktüründe görülen göreceli iyileşme ile birlikte 2013 yılının genel anlamda sorunsuz geçeceği küresel ekonominin , 2013 yılında % 3,5 ile 2012’den daha hızlı büyüyeceği öngörülüyor. Ayrıca küresel ticaret hacminin % 4,6 artış göstereceği tahmin ediliyor.
Türkiye Ekonomisi
2012 Türkiye ekonomisi için iç ve dış talebin dengelendiği bir yıl olmuştur. GSYH büyümesi 2011'deki %8'lik hızlı büyümenin ardından yılın ilk 9 ayı itibariyle %3'lere gerilemiştir. Ekonomik aktivitedeki bu yavaşlama Merkez Bankası'nın para politikası etkisiyle gerçekleşmiş ve "yumuşak iniş" olarak adlandırılmıştır. Kredilerdeki hızlı büyüme ve buna bağlı olarak artan cari açık nedeniyle devreye giren Merkez Bankası, yılın ilk aylarında kredilerde frene basılması için fonlama maliyetlerini yükseltmiştir. Faiz koridoru politikası etkin olarak uygulamaya alınmış ve bankaların fonlama maliyetleri hızla yükseltilmiştir. Böylelikle bir yandan kredi talebinin önü kesilirken, diğer yandan da Türk Lirası'nın Dolar karşısında güçlenmesi sağlanmıştır.
Avro Bölgesi'nde yaşanan ekonomik krizin yol açtığı dış talep daralması, Türkiye'nin bölgeye yaptığı ihracatın azalmasına yol açmıştır. 2012'de Türkiye'nin de içinde yer aldığı gelişmekte olan ülkelerde yüksek büyüme hızları yerini düşük büyümeye bırakmış, Türkiye'nin ekonomik büyümesinde net ihracat etkili olurken, iç tüketimde ise ciddi bir düşüş görülmüştür.
Türkiye Ekonomisine 2012 yılında damgasını vuran önemli olaylardan biri, yeni teşvik paketinin açıklanmasıdır. Buna göre; cari açığı, ithalatı ve bölgeler arası eşitsizliği azaltıp istihdamı arttırmayı hedefleyen teşvik paketi açıklanmıştır. Türkiye'yi 6 bölgeye ayıran ve 1 Xxxx 2012'den itibaren geçerli olan yeni teşvik uygulamasında, bölgesel sistem yerine, il bazlı bölgesel teşvik sistemine geçilmiştir. Genel, bölgesel, stratejik ve büyük yatırımlar olarak 4 ayaklı hazırlanan sistemle yatırımcılara KDV istisnası, gümrük vergisi muafiyeti, vergi indirimi, faiz desteği, yatırım yeri tahsisi gibi desteklerle, cari açığa çözüm olacak stratejik yatırımlara önemli desteklerin verildiği yeni sistemde, KDV iadesi desteği ise ilk kez uygulanmaya başlanmıştır. Yatırımları teşvik paketinin ardından açıklanan tasarrufu teşvik paketinde ise, özellikle bireysel emeklilik sistemine yatırılan her 100 lira için devletin de 25 liralık katkı yapacağı,
Devlet katkısının, yıllık brüt asgari ücretin 4'te 1'ini geçmeyeceği belirtilmiş ve uygulamaya koyulmuştur.
Yabancılara mülk satışını kolaylaştıran, Tapu Kanunu ve Kadastro Kanunu'nda değişiklik yapan tasarı Mayıs ayı başında Meclis'te kabul edilerek yasalaşmış ve Kanuna göre, ülke menfaatlerinin gerektirdiği hallerde, Bakanlar Kurulu'nca belirlenen ülkelerin vatandaşı olan yabancı uyruklu kişilerin, Türkiye'de taşınmaz ve sınırlı ayni hak edinebilmesi sağlanmıştır. Ayrıca bu konuda Bakanlar Kurulu'nun Dışişleri Bakanlığı'ndan görüş alma şartı da kaldırılmıştır.
Trans Anadolu Doğalgaz Boru Hattı (TANAP) Projesi Hükümetlerarası anlaşması Azerbaycan ile Türkiye arasında imzalanarak, TANAP ile hedeflenenin 50 milyar metreküp doğalgaz olduğu ancak bu dönemde 6 milyar metreküp alım yapılacağı belirtilmiştir.
Türk ticari hayatında devrim niteliği taşıyan değişiklikleri içinde barındıran yeni Türk Ticaret Kanunu yılın ikinci çeyreğinde Resmi Gazete'de yayımlanmıştır. Teknoloji ve iktisadi hayatta yaşanan değişim ve gelişmelere paralel olarak hazırlanan kanun ticarette yeni bir dönemin kapıları açmıştır. Yeni TTK'ya göre, şirketler uluslararası standartlarda defter tutacak, tek kişi, bir anonim şirket veya limited şirket kurabilecek, şirket toplantıları elektronik ortamda yapılabilecektir.
2012 yılının 3. Çeyreğinde altın Türkiye'nin en büyük ihracat kalemlerinden biri haline gelmiştir. Altın ve kıymetli metaller ihracatı tarihinde ilk kez 2 milyar doları aşarken, altında en büyük alıcı ülke yine İran olmuştur.
2013 Yılı ekonomik programı ile yurtiçi tasarrufların artırılması için tüketimin gelirle dengeli bir şekilde büyümesini sağlayacak politikalar uygulanmasına karar verilmiştir. 2013 yılında, eğitim, sağlık, teknolojik araştırma, ulaştırma, içme suyu, adalet hizmeti sektörleri ile bilgi ve iletişim teknolojilerinin geliştirilmesine yönelik altyapı yatırımlarına öncelik verileceği belirtilmektedir.
Türkiye'nin uzun süredir beklediği not artırımı yılın son çeyreğinde Fitch'ten gelmiş, Fitch Türkiye'nin kredi notunu ''yatırım yapılabilir'' seviyeye yükseltmiştir. Uluslararası kredi derecelendirme kuruluşu Fitch Ratings, Türkiye'nin uzun dönem yabancı para cinsinden kredi notunu BB 'dan BBB-'ye yükselterek, görünümünü ''durağan'' olarak belirlemiştir. Ülke tavanını ise BBB-'den BBB'ye yükseltmiştir. Fitch'in Türkiye'nin kredi notunu yatırım yapılabilir seviye olan ''BBB-''ye yükseltmesinin ardından Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası'nda (VOB) 2012 Aralık vadeli endeks kontratı tarihi zirvesi olan 93 bin puana ulaşmıştır.
2012 genelinde Merkez Bankası politikaları cari denge tarafında olumlu sonuç vererek geçtiğimiz yıl %10'ları aşan cari açık/GSYH oranı bu yıl tekrar tek haneli seviyelere gerilemiştir. Cari açığın milli gelire oranının yıl sonunda %7'lere ineceği belirtilmiştir. Enflasyon ise yıl genelinde dalgalı bir seyir izlemiş, yıla çift haneli seviyelerde başlayan enflasyon, sınırlı olarak da olsa gerilemiş ve yıllık % 6,2 olarak gerçekleşmiştir. Ekonomi yönetiminin ise büyümeyi canlandırmak için altyapı harcamalarına hız vermesiyle bütçe açığı hedeflenen rakamların üzerine çıkmıştır. Daha önce % 1,5 hedeflenen bütçe açığı/GSYH oranı, son Orta Vadeli Program'da
%1,7 olarak revize edilmiştir.
Öte yandan, Türkiye, son 10 yıl içerisinde küresel krizin yoğun olarak hissedildiği 2008, 2009 yılları dışında iyi bir ekonomik performans sergileyerek, OECD ülkeleri arasında ekonomisi en fazla büyüyen ülke olmuştur. OECD verilerine göre, 2012 yılı verileri tahmini olmak üzere 2003-2012 döneminde dünya ekonomisi % 3,5, OECD ülkeleri ise % 1,7 oranında büyürken, Türkiye ekonomisi ortalama % 5,1 oranında büyüme kaydetmiş olacaktır.
Dünyada Sigortacılık
Dünya sigorta sektörü 2011 yılında zor bir ekonomik ortamla karşı karşıya kalmıştır. Küresel ve reel bazda hayat prim üretimi gelişmiş ülkelerde % 2,3 oranında ve gelişmekte olan ülkelerde %5,1 oranında düşerken, hayat dışı prim üretimi gelişmiş ülkelerde %0,5 oranında, gelişmekte olan ülkelerde ise %9,1 oranında bir artış yaşamıştır. Her ne kadar nominal direk prim üretimi 2010 yılına göre %6 oranında bir artışla 4.597 milyar $’a ulaşmışsa da, ABD Doları’nın belli başlı para birimlerine göre değer kaybetmiş olması nedeniyle, direk prim üretimi bir önceki yıla göre reel anlamda %0,8 oranında azalmıştır. Bununla birlikte küresel büyümenin, 2011’in ilk aylarındaki gelişmelere rağmen, yılın ikinci yarısında yavaşlaması ve toplamda %3 seviyesine gerilemesi; sigorta teminatı talebini azaltmıştır. Gelişmekte olan ülkelerin son yıllarda sürdürmeyi başardığı büyüme oranları ve Amerika’nın orta ölçekli büyüme hedefleri umut vaat etse de, Avrupa’da 2012’nin ikinci yarısında başlayan iktisadi durgunluk, sigorta sektörünü ekonomik anlamda zor bir yılın beklediği göstermektedir.
Sermaye ve likidite sorunlarının yanında olağanüstü maliyetli doğal afetler ve düşük faiz oranlarına rağmen 2011 yılında hayat dışı prim üretimi % 1,9 oranında artışla 1.970 milyar USD, hayat prim üretimi ise % 2,7 oranında düşüş ile 2.627 milyar USD olarak gerçekleşmiştir. Toplam üretimin %43’ü hayat dışı %57’si hayat sigortalarından sağlanmıştır. Toplam prim üretiminin gayri safi yurtiçi hasılaya oranı 2010 yılında %4,1 iken 2011 yılında %3 oranına gerilemiştir.
Toplam üretimde en yüksek payı % 35,93 ile Avrupa almıştır. Amerika ve Asya ülkeleri ise sırasıyla % 32,21 ve % 28,24 oranları ile Avrupa Bölgesini takip etmiştir. Hayat dışında ise Avrupa % 36,26, Amerika % 41,93 ve Asya %18,08 oranında pay alırken, hayat sigortaları Avrupa’da % 35,68, Amerika’da % 24,93 ve Asya’da
%35,85 oranında dağılmıştır.
Sigma kayıtlarına göre, afetlerin yarattığı toplam ekonomik hasarın en yüksek ve sigortalı hasarının ise ikinci en yüksek yıl olduğu 2011 yılında, hayat dışı sigorta sektörü hatırı sayılır ölçüde zarar görmüştür. 2011 yılında afetlerin yarattığı zararın 370 milyar USD olduğu tahmin edilmektedir. Bu tutarın sadece 110 milyar USD’nin sigorta koruması altında olması, küresel anlamda sigortalılık oranlarının oldukça düşük seviyelerde seyrettiğini kanıtlamıştır. Bu zor yıla rağmen hayat dışı sigorta sektörü sermaye açısından güç kaybetmemeyi başarmıştır.
2011 yılı, deprem kaynaklı sigortalı hasarın en yüksek olduğu yıllar sıralamasında 47 milyar dolarla ilk sırada yer almıştır. Japonya’da yaşanan deprem ülkenin bugüne kadar yaşadığı en şiddetli deprem olarak kayıtlara geçerken sigorta sektöründe 35 milyar dolarlık kayba neden olmuştur. 210 milyar dolarlık ekonomik hasarın henüz
tam olarak netleşmediği ve nükleer tesislerdeki zararla dünya çapındaki tedarik zincirinde yaşanan kayıpların da eklenmesiyle asıl maliyetin ortaya çıkması beklenmektedir. Şubat ayında Yeni Zelanda’yı vuran deprem ise 15 milyar dolarlık ekonomik hasar meydana getirmiştir. Bu hasarın büyük bir kısmının yüksek sigortalılık oranı dolayısıyla sigorta sektörünün üstleneceği belirtilmektedir.
108 milyar dolarlık sigortalı hasarın görüldüğü 2011 yılı, sigorta sektörüne en pahalıya mal olan yıllar sıralamasında ikinci sırada yer almakta, Katrina, Xxxxx ve Xxxx xxxxxxxxxxxxxx görüldüğü 2005 yılı, toplam 123 milyar dolarlık hasarla ilk sırada bulunmaktadır. 2005 yılında sadece Katrina, Xxxxx ve Xxxx xxxxxxxxxxx sonucu oluşan toplam sigortalı hasar 100 milyar doları geçmişti. Ayrıca, Tayland’da yaşanan büyük sel felaketinin ve kış aylarında yaşanacak fırtınaların Avrupa’daki toplam hasara ek maliyet yaratacağı ve 2005 yılında kaydedilen 123 milyar dolarlık rekor hasara yaklaştıracağı, Tayland ve Avustralya’daki sellerde 10 milyar dolarlık ek hasar oluşacağı tahmin ediliyor. Amerika’da yaşanan iki büyük kasırga sonucunda oluşan sigortalı hasarın ise 14 milyar dolar civarında olduğu, sadece Xxxxx kasırgasının sektöre maliyetinin yaklaşık 5 milyar dolar olduğu kaydedilmiştir.
Türkiye’de Sigortacılık
Sektörün 2012 xxxx xxxx üretimi %15.5 artış oranı ile 19.827 Milyon TL olarak gerçekleşmiştir. Üretimin %84’ü hayat dışı %16’sı ise hayat sigorta primlerinden oluşmaktadır. Sektörün geneline bakıldığında, poliçe satış kanalı bazında % 60 ile en büyük pay özel acentelere aittir. Bankalar %23, Brokerler %10 ve direkt üretim %7 oranında pay almaktadır.
2012 yıl sonu itibarıyle Türk Sigorta Sektöründe 39 Hayat Dışı, 25 Hayat/Emeklilik ve 2 Reasürans şirketi olmak üzere toplamda 66 sigorta şirketi kayıtlı olmakla birlikte 61 Sigorta şirketi ve 1 Reasürans şirketi aktif olarak faaliyet göstermiştir. Bu dönemde sigorta sektöründe istihdam edilen kişi sayısı yaklaşık 21 Bin dolayındadır. Sektörde faaliyet gösteren acente, broker ve eksperler de dikkate alındığında sektör 50 binden fazla kişiye istihdam sağlamaktadır. Sektörün hayat ve hayat dışı branşlarda poliçe üretimi %7,07 artış oranı ile 47.270.821 adete ulaşmıştır.
2012 yılı enflasyon rakamları dikkate alındığında, sektörün hayat-dışı branşlarda
%11.4 artış, hayat branşında %4.92 azalış ve genel toplamda ise %8.80 oranında reel büyüme sağladığı görülmüştür. Sektör bu dönemde enflasyon rakamının üzerinde büyümesine ve poliçe üretimindeki artış sağlamıştır. Bu durumda büyümenin hayat dışı branşlara odaklı olduğu, nominal olarak büyümesine karşın hayat branşının ise reel olarak daraldığı görülmektedir. Sektörün geçen yıl büyümesine karşın, büyümenin 2011 yılına göre hız kestiği bunun nedeninin ise Türkiye ekonomisinin 2012 yılında durağanlaştığını söyleyebiliriz. Ekonominin canlılığını yitirmesiyle birlikte iç talebin ve özellikle otomobil satışlarının geçen yıl düşmesi sigorta sektöründeki prim artışını olumsuz etkilemiştir. Sektörde 2011 yılındaki büyüme bir önceki yıla gerilemiş ancak yine de son 4 yılın en iyi 2’nci büyüme performansı olmuştur.
Branşlar bazında bakıldığında, 2012’de de sektörü sürükleyen branşlar her zamanki gibi oto sigortaları olmuştur. Bu dönemde kasko yani, kara araçları % 19,70 büyürken, kara araçları sorumluluk (trafik) branşındaki büyüme ise % 32,38 olarak gerçekleşmiştir. Oto sigortaları yanında hastalık/sağlık % 11,91, yangın ve doğal afetler ise % 14,54 büyüme oranıyla dikkat çekmiş, en hızlı büyüyen branş ise %
67,6 büyüme oranıyla su araçları sorumluluk branşı olmuştur. Ancak bu branşın toplam üretimden aldığı pay % 1’in altındadır.
Sektör prim üretiminin enflasyonun üzerinde büyümesine rağmen teknik karlılık aynı şekilde sonuç vermemiştir. Sektörün yılı teknik zarar ile tamamlayacağı düşünülmektedir. Mevzuat değişikliklerinin karşılıklar üzerinde yarattığı negatif etkiler, şirketler arasında yaşanan kırıcı rekabet ve faiz oranlarının düşük seyretmesi sonucu mali karlılığa ulaşılamaması gibi olumsuzluklar, sigortalılık bilincinin arttırılması ve toplumun güveninin kazanılması, toplumun her kesimine göre yeni ürün yaratma gibi olumlu bir çabanın önünde ciddi bir engel yaratmaktadır. Sektörde, teknik yöntemler kullanılarak ürünün gerçek anlamda fiyatlandırması, risk odaklı yaklaşımlar ve acente komisyonlarının kontrollü kullanılması, hasar maliyetlerinin düşürülmesi karlılığa ulaşmada en doğru yol olacaktır.
31.12.2012 itibariyle zorunlu deprem sigortası kapsamında %28,5 artış oranı ile 4 milyon 787 bin adet poliçe üretilmiş ve %34,6 artış oranı ile 509 Milyon 824 Bin TL prim üretimi sağlanmıştır. Kurum tarafından 2000 – 2012 yılları arasında toplam 152 Milyon 974 Bin 407 TL deprem hasar ödemesi gerçekleştirilmiştir.
2012 yılında Genel Sağlık Sigortası Kanunu, 12 Şubat 2011 günü Resmi Gazetede yayınlanarak 1 Xxxx 2012 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
6102 sayılı Yeni Türk Ticaret Kanunu, 14.02.2011 tarih ve 27846 sayılı Resmi Gazetede yayınlanmış olup, 1.7.2012'de yürürlüğe girmiştir.
Dubai Starr Sigorta A.Ş. Genel Değerlendirme
Bölgesel Yapı
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Genel Müdürlüğü İstanbul’da bulunmaktadır. Bölge Yönetmenlikleri üç büyük ilde teşkilatlanmıştır. Genel Müdürlükten sonra en yüksek paya sahip olan Orta Anadolu Bölge Yönetmenliği Ankara’da, Ege Bölge Yönetmenliği İzmir’de ve Marmara Bölge Yönetmenliği Bursa’da 3 bölge ve 50 ilde sigortalılarımıza hizmet vermektedir. Bünyemizde bulunan Güney Anadolu ve Akdeniz Bölge Yönetmenliklerinin 30 Kasım 2012 tarihi itibariyle faaliyetlerine son verilmiştir. Genel Müdürlükte 51, Bölge Yönetmenliklerinde 14 olmak üzere toplamda 65 personel çalışmaktadır.
Şirketimizin prim üretimi; Acenteler, Brokerler ve Direkt Müşteriler olmak üzere üç kanaldan sağlanmaktadır. Dağıtım kanallarımız elementer sigorta primi üreten sektörün geneline uygun bir şeklide yapılanmıştır. Üretimde en yüksek payı özel acenteler sağlamaktadır. 2012 yıl sonunda acente sayımız 250’ye , broker sayımız 18’e ulaşmıştır.
Hasar anında sigortalılarımıza kesintisiz hizmet verebilmek ve hasar maliyetlerini düşürmek için 151’e yakın ilçede, 861 Anlaşmalı Tamirhanemiz mevcuttur.
Bölgeler | Prim Üretimi | Personel | Acente | Broker | Anlaşmalı | |
(Bin TL) | PP % | Sayısı | Sayısı | Tamirhaneler | ||
Orta Anadolu | 16.682 | 23,57% | 7 | 65 | 3 | 148 |
Ege | 11.864 | 16,77% | 3 | 58 | 2 | 147 |
Güney Anadolu | 3.024 | 4,27% | - | - | - | 146 |
Marmara | 11.239 | 15,88% | 4 | 36 | 1 | 115 |
Akdeniz | 747 | 1,06% | - | - | - | 89 |
Toplam | 43.556 | 61,55% | 14 | 159 | 5 | 645 |
Genel Merkez | 27.200 | 38,45% | 51 | 91 | 13 | 216 |
Genel Toplam | 70.766 | 100,00% | 65 | 250 | 18 | 861 |
Teknik Sonuçlar
Dubai Starr Sigorta 2012 yılında portföy yapısını dengelemeye yönelik üretim yapmıştır. Bu nedenle prim üretimi bir önceki yıla göre azalış göstermiştir.
Şirket prim üretiminin branşlar bazında dağılımı aşağıdaki grafik üzerinde görülmektedir.
• Hasar / Prim
Brüt Hasar/Prim oranları, önceki yıla göre yaklaşık 18 puan artış göstermiş ve
%93,17 oranında gerçekleşmiştir.
Alınan tüm tedbirlere rağmen Kara Araçları Sorumluluk (Trafik) Branşı hasar/prim oranları sektöre paralel olarak 2012 yılında yine yüksek oranlarda seyretmiştir.
• Teknik karlılık
Teknik sonuçlar aşağıda her bir branş bazında detaylı bir şekilde incelenmiştir.
Kaza Branşı
Kaza branşı Otobüs Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza, Uçak Yolcu Kaza ve Ferdi Kaza branşlarının toplamından oluşmaktadır.
2012 yılında Kaza branşında toplamda 1 milyon 296 bin TL prim üretilmiş ve 118 bin TL hasar ödenmiştir.
Kaza | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
X.Xxxxxxx Xxxxxx Ferdi Kaza | 88 | -0,32 | -100,37% | 1 | 0 | 100,00% |
Xxxxx Xxxx | 1.610 | 1.297 | -19,47% | 95 | 118 | -23,94% |
Kaza Toplam | 1.698 | 1.296 | -23,64% | 97 | 118 | -22,55% |
Kaza | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
X.Xxxxxxx Xxxxxx Ferdi Kaza | 95 | -12 | -112,31% | 0,54% | -0,26% | -0,81 |
Xxxxx Xxxx | 673 | 552 | -17,95% | 12,38% | 148,46% | 136,08 |
Kaza Toplam | 768 | 540 | -29,67% | 11,14% | 27,68% | 16,54 |
Aynı dönemde 540 bin TL teknik kar elde edilmiş, brüt hasar prim oranı ise % 27,68 olarak gerçekleşmiştir.
Sağlık Branşı
Sağlık branşı; sağlık ve seyahat sağlık branşlarından oluşmaktadır. 2012 yılında sağlık branşında toplamda %14,18 azalış oranı ile 689 bin TL prim üretilmiş ve 497 bin TL hasar ödenmiştir.
Sağlık | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Sağlık | 676 | 599 | -11,42% | 439 | 497 | 13,28% |
Seyahat Sağlık | 127 | 90 | -28,86% | 34 | 0 | 100,00% |
Toplam | 803 | 689 | -14,18% | 473 | 497 | 5,22% |
Sağlık | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Sağlık | 86 | 119 | 37,94% | 73,26% | 75,36% | 2,10 |
Seyahat Sağlık | 6 | 17 | 159,12% | 26,58% | 0,69% | -25,88 |
Toplam | 93 | 136 | 46,40% | 65,28% | 65,17% | -0,11 |
Aynı dönemde 136 bin TL teknik kar elde edilmiş, brüt hasar prim oranı ise % 65,17 olarak gerçekleşmiştir.
Kara Araçları Branşı
Kasko branşının yer aldığı Kara Araçları branşında 2012 yılında %23,56 azalış oranı ile 28 milyon 913 bin TL prim üretilmiş ve 26 milyon 735 bin TL hasar ödenmiştir.
Kara Araçları | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Kasko | 37.827 | 28.913 | -23,56% | 34.733 | 26.735 | -23,03% |
Toplam | 37.827 | 28.913 | -23,56% | 34.733 | 26.735 | -23,03% |
Kara Araçları | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Kasko | -4.817 | -1.713 | -64,43% | 78,70% | 65,42% | -13,28 |
Toplam | -4.817 | -1.713 | -64,43% | 78,70% | 65,42% | -7,43 |
Bu dönemde 1 milyon 713 bin TL teknik zarar oluşmuş, brüt hasar prim oranı ise % 65,42 olarak gerçekleşmiştir. Teknik zarar olmasına rağmen bir önceki yıla göre teknik zararın
%64,43 oranında azaldığı görülmektedir.
Su Araçları Branşı
Tekne branşından oluşan Su Araçları branşında 2012 yılında %7,06 azalış oranı ile 157 bin TL prim üretilmiş, 13 bin TL hasar ödenmiştir.
Su Araçları | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Tekne | 169 | 157 | -7,06% | 73 | 13 | -82,11% |
Toplam | 169 | 157 | -7,06% | 73 | 13 | -82,11% |
Su Araçları | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Tekne | 193 | 66 | -66,09% | 27,72% | 13,51% | -14,21 |
Toplam | 193 | 66 | -66,09% | 27,72% | 13,51% | -14,21 |
Bu dönemde 66 bin TL teknik kar elde edilmiş, brüt hasar prim oranı ise 14 puan azalışla
%13,51 olarak gerçekleşmiştir. Teknik kar bir önceki yıla göre
%66,09 oranında azalmıştır.
Nakliyat Branşı
Emtea ve kıymet branşlarından oluşan Nakliyat branşında 2012 yılında %33 azalış oranı ile 1 milyon 9 bin TL prim üretilmiş, 322 bin TL hasar ödenmiştir.
Nakliyat | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Emtea | 1.524 | 1.009 | -33,81% | 160 | 322 | 100,94% |
Toplam | 1.524 | 1.009 | -33,81% | 160 | 322 | 100,94% |
Nakliyat | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Emtea | 941 | 516 | -45,20% | 10,66% | 20,44% | 9,78 |
Toplam | 941 | 516 | -45,20% | 10,66% | 20,44% | 9,78 |
Bu dönemde 516 bin TL teknik kar elde edilmiş, brüt hasar prim oranı ise 9,78 puan artışla
% 20,44 olarak gerçekleşmiştir. Teknik kar bir önceki yıla göre
%45,20 oranında azalmıştır.
Yangın ve Doğal Afetler Branşı
Yangın, zorunlu deprem, ihtiyari deprem, sel, deprem ve sel dışındaki doğal afetler ve toprak kayması branşlarını bünyesinde toplayan bu branşta %9,07 artış oranı ile 14 milyon 832 bin TL prim üretilmiş, 3 milyon 649 bin TL hasar ödenmiştir.
Yangın ve Doğal Afetler | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Yangın | 3.164 | 2.565 | -18,92% | 1.527 | 3.177 | 108,12% |
Xxxxxxx Xxxxxx | 3.946 | 4.198 | 6,38% | 0 | 0 | 0 |
İhtiyari Deprem | 6.060 | 6.009 | -0,84% | 0 | 41 | 0% |
Sel | 334 | 1.985 | 494,22% | 148 | 431 | 191,14% |
Deprem ve Sel Dışı.X.Xxxx. | 2 | 2 | 18,34% | 0 | 0 | 0 |
Toprak Kayması | 93 | 73 | -21,88% | 0 | 0 | 0 |
Toplam | 13.599 | 14.832 | 9,07% | 1.675 | 3.649 | 117,93% |
Yangın branşında 1 milyon 9 bin TL teknik kar elde edilmiş, brüt hasar prim oranı ise
19 puan artışla % 32,97 olarak gerçekleşmiştir. Teknik kar bir önceki yıla göre
%54,70 oranında azalmıştır.
Yangın ve Doğal Afetler | Teknik Kar/Zarar(000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Yangın | -819 | -2.727 | 232,74% | 47,71% | 142,79% | 95,08 |
Xxxxxxx Xxxxxx | -202 | -236 | 16,74% | 0,00% | 0,00% | 0,00 |
İhtiyari Deprem | 3.368 | 4.401 | 30,67% | 0,01% | 0,03% | 0,02 |
Sel | -90 | -413 | 358,98% | 60,16% | 37,45% | -22,71 |
Deprem ve Sel Dışı.D.Afet. | -1 | -1 | -25,70% | 0,00% | -1,30% | -1,30 |
Toprak Kayması | -29 | -16 | -44,40% | 0,00% | 1,05% | 1,05 |
Toplam | 2.227 | 1.009 | -54,70% | 13,90% | 32,97% | 19,08 |
Genel Zararlar Branşı
Genel Zararlar branşı, cam kırılması, hırsızlık, makine kırılması, montaj, inşaat, elektronik cihaz ve tarım branşlarından oluşmaktadır. Bu branşta %24 azalış oranı ile 1 milyon 945 bin TL prim üretilmiş, 1 milyon 676 bin TL hasar ödenmiştir.
Genel Zararlar | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Cam Kırılması | 208 | 165 | -20,44% | 117 | 123 | 4,67% |
Hırsızlık | 460 | 352 | -23,52% | 368 | 465 | 26,33% |
Makine Kırılması | 834 | 542 | -34,99% | 764 | 688 | -9,95% |
Montaj | 41 | 6 | -84,92% | 6 | 131 | 2171,32% |
İnşaat | 719 | 590 | -17,87% | 54 | 59 | 8,72% |
Elektronik Cihaz | 298 | 289 | -2,84% | 538 | 210 | -61,02% |
Toplam | 2.560 | 1.945 | -24,00% | 1.847 | 1.676 | -9,28% |
Genel Zararlar branşında 2012 yıl sonunda 937 bin TL teknik zarar oluşmuş, hasar prim oranı ise 26,30 puan artışla % 92,12 olarak gerçekleşmiştir.
Genel Zararlar | Teknik Kar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Cam Kırılması | -61 | -90 | 47,45% | 73,30% | 53,50% | -19,80 |
Hırsızlık | -169 | -393 | 133,22% | 80,00% | 148,46% | 68,46 |
Makine Kırılması | 352 | -261 | -174,09% | 94,51% | 108,34% | 13,83 |
Montaj | 11 | -24 | -312,30% | 12,95% | 1336,30% | 1323,35 |
İnşaat | 108 | -75 | -169,58% | 7,79% | 33,47% | 25,68 |
Elektronik Cihaz | 75 | -94 | -224,87% | 77,85% | 67,95% | -9,90 |
Toplam | 317 | -937 | -395,49% | 65,82% | 92,12% | 26,30 |
Kara Araçları Sorumluluk Branşı
Zorunlu karayolu taşımacılık mali sorumluluk, zorunlu trafik ve motorlu kara taşıtları ihtiyari mali sorumluluk branşlarından oluşan Kara Araçları Sorumluluk Branşında
%64 azalış oranı ile 19 milyon 799 bin TL prim üretilmiş, 46 milyon 70 bin TL hasar ödenmiştir.
Kara Araçları Sorumluluk | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
Z.Karayolu Taşımacılık Mali S. | 164 | -4 | -102,17% | 0 | 0 | 0 |
Zorunlu Trafik | 53.409 | 18.488 | -65,38% | 52.030 | 45.905 | -11,77% |
Motorlu Kara Taşıtları İhtiyari M.S. | 1.613 | 1.315 | -18,44% | 156 | 165 | 5,97% |
Toplam | 55.186 | 19.799 | -64,12% | 52.186 | 46.070 | -11,72% |
2012 yıl sonunda 33 bin 143 TL teknik zarar oluşmuş, brüt hasar prim oranı ise 51,95 puan artışla % 140,87 olarak gerçekleşmiştir.
Kara Araçları Sorumluluk | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişi m | |
Z.Karayolu Taşımacılık Mali S. | 189 | 30 | -84,30% | 0,01% | -2,63% | -2,64 |
Xxxxxxx Xxxxxx | -18.197 | -33.971 | 86,68% | 92,04% | 145,52% | 53,48 |
Motorlu Kara Taşıtları İhtiyari M. | 1.622 | 798 | -50,78% | -1,93% | 28,01% | 29,94 |
Toplam | -16.387 | -33.143 | 102,26% | 88,92% | 140,87% | 51,95 |
Genel Sorumluluk Branşı
Genel sorumluluk branşı, işveren mali sorumluluk, 3.şahıslara karşı mali sorumluluk, asansör kaza 3. kişilere karşı mali sorumluluk, tüpgaz zorunlu sorumluluk, tehlikeli maddeler zorunlu sorumluluk, tıbbi kötü uygulamaya ilişkin zorunlu mali sorumluluk, özel güvenlik mali sorumluluk, zorunlu sertifika mali sorumluluk, mesleki sorumluluk sigortası, yapı denetimi zorunlu mali sorumluluk, denizyolu yolcu taşımacılığı zorunlu mali sorumluluk, kıyı tesisleri deniz kirliliği mali sorumluluk branşlarından oluşmaktadır. Bu branşta %7,93 artış oranı ile 1 milyon 649 bin TL prim üretilmiş, 406 bin TL hasar ödenmiştir.
Genel Sorumluluk | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
İşveren M.S. | 824 | 724 | -12,19% | 2 | 203 | 11888,22 % |
3.Şahıslara Karşı M.S. | 374 | 645 | 72,54% | 75 | 203 | 171,42% |
Asansör Kaza 3.Kişilere Karşı M.S. | 15 | 12 | -20,76% | 0 | 0 | - |
Tehlikeli Maddeler Zorunlu S. | 164 | 143 | -12,96% | 0 | 0 | -147,76% |
Xxxxx Xxxx Uygulamaya İlişkin ZMS | 111 | 67 | -39,80% | 0 | 0 | - |
Özel Güvenlik Mali Sorumluluk | 28 | 30 | 5,70% | 0 | 0 | - |
Mesleki Sorumluluk Sigortası | 12 | 30 | 139,01% | 0 | 0 | - |
Toplam | 1.528 | 1.649 | 7,93% | 77 | 406 | 430,10% |
Genel Sorumluluk branşında 2012 yıl sonunda 798 bin TL teknik zarar oluşmuş, brüt hasar prim oranı ise % 202,95 olarak gerçekleşmiştir.
Genel Sorumluluk | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | Değişim | 2011 | 2012 | Değişim | |
İşveren M.S. | -135 | -482 | 256,19% | 132,57% | 247,40% | 114,84 |
3.Şahıslara Karşı M.S. | 114 | -277 | -343,03% | 20,26% | 189,66% | 169,40 |
Asansör Kaza 3.Kişilere Karşı M.S. | 7 | -4 | -166,28% | 0,00% | 121,92% | 121,92 |
Tüpgaz Zorunlu Sorumluluk | 0 | 0 | 0 | 0,00% | 151,94% | 151,94 |
Tehlikeli Maddeler Zorunlu S. | 149 | -18 | -111,92% | 0,01% | 111,03% | 111,02 |
Xxxxx Xxxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxx ZMS | 28 | -7 | -123,63% | 0,00% | 87,81% | 87,81 |
Özel Güvenlik Mali Sorumluluk | 11 | 5 | -56,59% | -0,70% | 115,74% | 116,45 |
Zorunlu Sertifika Mali Sorumluluk | 0 | 0 | 0 | 0,00% | 0,00% | 0,00 |
Mesleki Sorumluluk Sigortası | 8 | -16 | -298,47% | 0,00% | 326,54% | 326,54 |
Toplam | 181 | -798 | -540,88% | 75,98% | 202,95% | 126,96 |
Diğer Branşlar
Emniyeti suistimal branşında 55 bin TL, finansal kayıplar branşında 14 bin ve hukuksal koruma branşında 408 bin TL prim üretilmiş, toplamda 1 bin TL hasar ödenmiştir.
Diğer | Prim Üretimi (000 TL) | Ödenen Hasar (000 TL) | ||||
2011 | 2012 | % Değişim | 2011 | 2012 | % Değ. | |
Emniyeti Suistimal | 110 | 55 | -50,51% | 0 | 0 | 0 |
Finansal Kayıplar | 21 | 14 | -30,61% | 0 | 0 | 0 |
Hukuksal Koruma | 631 | 408 | -35,39% | 2 | 1 | -61,04% |
Toplam | 762 | 476 | -37,45% | 2 | 1 | -61,04% |
Emniyeti suistimal branşında 34 bin TL, hukuksal koruma branşında 321 bin TL finansal kayıplar branşında 15 bin TL teknik kar sağlanmıştır.Bu branşların toplamında 369 bin TL teknik kar elde edilmiştir. Toplamda brüt hasar prim oranı 1,90 puan artışla %2,58 oranında gerçekleşmiştir.
Diğer | Teknik Kar/Zarar (000 TL) | Hasar / Prim Oranı (%) | ||||
2011 | 2012 | %Değ. | 2011 | 2012 | Değ. | |
Emniyeti Suistimal | 53 | 34 | -36,15% | 1,20% | -8,42% | -9,62 |
Finansal Kayıplar | -4 | 15 | -440,57% | 0,02% | 0,00% | -0,02 |
Hukuksal Koruma | 396 | 321 | -18,98% | 0,37% | 4,23% | 3,86 |
Toplam | 444 | 369 | -16,88% | 0,69% | 2,58% | 1,90 |
BÖLÜM II
YÖNETİM VE KURUMSAL YÖNETİM UYGULAMALARI
Dubai Group Sigorta A.Ş. Yönetim Kurulu
Xxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx | |
Görevi | Başkan |
Doğum Tarihi | 01.07.1954 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | Endüstri Mühendisliği |
Mesleki Deneyim | 30 yıl |
Xxxxxxx Xxxxxxxxx | |
Görevi | Başkan Yardımcı |
Doğum Tarihi | 04.05.1925 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | Miami Üniversitesi Hukuk Sertifikası ve NewYork Üniversitesi, Hukuk Fakültesi |
Mesleki Deneyim | 53 yıl |
Xxxxxx Xxxxxxx | |
Görevi | Üye |
Doğum Tarihi | 02.05.1954 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | Los Angeles Harbor Koleji |
Mesleki Deneyim | 30 yıl |
Xxxx Xxxxx Xxxxxx | |
Görevi | Üye |
Doğum Tarihi | 22.11.1955 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | Marmara Üniversitesi Bankacılık-Doktora |
Mesleki Deneyim | 35 yıl |
Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx | |
Görevi | Üye ve Genel Müdür |
Doğum Tarihi | 07.05.1945 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | Master of Science , Business Administration |
Mesleki Deneyim | 40 yıl |
Xxxxxx Xxx | |
Görevi | Genel Müdür Vekili |
Doğum Tarihi | 27.11.1973 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | New Hampshire College - MBA |
Mesleki Deneyim | 15 yıl |
Xxxxxx Xxxxxxx | |
Görevi | Başkan |
Doğum Tarihi | 05.10.1946 |
Xxxxx Xxxxxx | 01.09.2011 – 13.08.2012 |
Öğrenim Durumu | İstanbul İktisadi Ticari Bilimler Akademisi – Lisans |
Mesleki Deneyim | 47 yıl |
Xxxxxx Xxxxx Xxx Xxxxxxx HARMOUZI | |
Görevi | Başkan Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 01.10.1954 |
Xxxxx Xxxxxx | 28.05.2008 – 13.08.2012 |
Öğrenim Durumu | Xxxxxxxxxx University - Lisans |
Mesleki Deneyim | 32 yıl |
Xxxxx XXXXXX | |
Görevi | Üye |
Doğum Tarihi | 22.09.1974 |
Xxxxx Xxxxxx | 28.05.2008 – 13.08.2012 |
Öğrenim Durumu | University of Maryland - Doktora |
Mesleki Deneyim | 17 yıl |
Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxx XXXXXXX | |
Görevi | Üye |
Doğum Tarihi | 11.12.1955 |
Xxxxx Xxxxxx | 06.01.2011 – 13.08.2012 |
Öğrenim Durumu | University of Xxxxxx – Yüksek Lisans |
Mesleki Deneyim | 32 yıl |
Xxxxxx XXXXXXX | |
Görevi | Üye ve Genel Müdür |
Doğum Tarihi | 27.06.1967 |
Xxxxx Xxxxxx | 01.09.2011 – 13.08.2012 |
Öğrenim Durumu | Gazi Üniversitesi – Lisans |
Mesleki Deneyim | 20 yıl |
Genel Müdür Yardımcıları ve Grup Müdürü | |
Xxxxxx XXXXX | |
Görevi | Genel Müdür Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 08.04.1955 |
Görev Süresi | 29.05.2008 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | Marmara Üniversitesi – Doktora |
Mesleki Deneyim | 33 yıl |
Xxxxxx XXXXXXX | |
Görevi | Genel Müdür Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 27.06.1967 |
Görev Süresi | 13.08.2012 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | Gazi Üniversitesi – Lisans |
Mesleki Deneyim | 20 yıl |
X.Xxxxx XXXXXXXX | |
Görevi | Genel Müdür Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 11.06.1965 |
Xxxxx Xxxxxx | 01.01.2010 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | İstanbul Üniversitesi - Lisans |
Mesleki Deneyim | 26 yıl |
Xxxxx XXXXXX | |
Görevi | Genel Müdür Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 13.09.1977 |
Görev Süresi | 08.10.2012 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | Yıldız Teknik Üniversitesi – Yüksek Lisans |
Mesleki Deneyim | 14 yıl |
Xxxxx Xxx XXXXXXXX | |
Görevi | Grup Müdürü |
Doğum Tarihi | 09.12.1967 |
Görev Süresi | 17.09.2012 - Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | İstanbul Üniversitesi – Yüksek Lisans |
Mesleki Deneyim | 23 yıl |
Uyum, İç Kontrol ve Risk Yönetimi | |
Bediriye HARPUT | |
Görevi | Yönetmen |
Doğum Tarihi | 02.03.1973 |
Görev Süresi | 29.05.2008 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | İstanbul Üniversitesi – Lisans |
Mesleki Deneyim | 15 yıl |
İç Denetim | |
Sultan BAHÇEKAPILI | |
Görevi | Yönetmen Yardımcısı |
Doğum Tarihi | 18.05.1977 |
Xxxxx Xxxxxx | 01.01.2009 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | İstanbul Ticaret Üniversitesi – Yüksek Lisans |
Mesleki Deneyim | 14 yıl |
Denetim Kurulu | |
Xxxxxx Xxxxx XXXXXXXX | |
Görevi | Denetçi |
Doğum Tarihi | 23.06.1949 |
Görev Süresi | 28.05.2008 – Devam ediyor |
Öğrenim Durumu | İstanbul Üniversitesi - Lisans |
Mesleki Deneyim | 40 yıl |
Xxxxx Ömzrüuzak | |
Görevi | Denetçi |
Doğum Tarihi | 18.06.1951 |
Görev Süresi | 02.02.2009 – Devam ediyor. |
Öğrenim Durumu | İstanbul İktisadi Ticari Bilimler Akademisi – Lisans |
Mesleki Deneyim | 39 yıl |
ORGANİZASYON ŞEMASI
Genel Müdürlük ve Bölge Yöneticileri
Departman Yöneticileri | |
Xxxxxx XXXXXXX | Yangın ve Mühendislik Sigortaları Yönetmeni |
Xxxxx XXXXXX | Sorumluluk Sigortaları Yönetmeni |
Xxxxx XXXXX | Xxxxx Yönetmeni |
Bediriye HARPUT | Uyum, İç Kontrol ve Risk Yönetimi Yönetmeni |
Xxxxx XXXXX | Bilgi Teknolojileri Yönetmeni |
Xxxxx XXXXXX | Risk Mühendisliği Yönetmeni |
Xxxx XXXXXXX | Sağlık Sigortaları Yönetmen Yardımcısı |
Sultan BAHÇEKAPILI | İç Denetim Yönetmen Yardımcısı |
Xxxxxx XXXXXX | Tahsilat, Fon Yönetimi ve Raporlama Yönetmen Yard. |
Xxxxxx XXXXX | Muhasebe ve Bütçe Yönetmen Yardımcısı |
Xxxxxx XXXXX | Satınalma ve İdari İşler Uzmanı |
Nilüfer XXXXXXX | Reasürans Uzmanı |
Xxxx XXXXXX | İnsan Kaynakları Uzmanı |
Xxxx XXXXX | Aktüerya, Portföy Yönetimi ve Fiyatlama Uzmanı |
Xxxxxx XXXXX | Xxxxxxxx Sigortaları Uzmanı |
Xxxxxxx XXXXXX | Kaza Sigortaları Uzmanı |
Bölge Yöneticileri | |
Xxxxxx XXXXXX | Orta Anadolu Bölge Yönetmeni |
Xxxxxx XXXXX | Xxx Bölge Yönetmen Yardımcısı |
Xxxxx Xxxxx XXXXXXX | Marmara Bölge Yönetmeni |
Hukuk Müşaviri ve Aktüer | |
Xxxxxx XXXXX | Hukuk Müşaviri |
Orhun Xxxx XXXXX | Aktüer |
2012 Yılı Yönetim Kurulu Toplantıları Katılım Listesi
Toplantı Xxxxxx | Xxxxxxx ı No | Xxxxxx XXXXXXX Başkan | Xxxxxx Xxxxx Xxx Xxxxxxx HARMOUZI Başkan Yardımcısı | İnanç KIRGIZ Üye | Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxx XXXXXXX Xxx | Xxxxxx XXXXXXX Genel Müdür Xxx | Xxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx Başkan | Xxxxxxx Xxxxxxxxx Başkan Yardımcısı | Xxxxxx Xxxxxxx Xxx | Xxxx Xxxxx Berker Üye | Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx Genel Müdür Üye |
20.02.2012 | 53 | x | x | x | x | x | |||||
14.03.2012 | 54 | x | x | x | x | x | |||||
13.04.2012 | 55 | x | x | x | x | x | |||||
19.04.2012 | 56 | x | x | x | x | x | |||||
27.04.2012 | 57 | x | x | x | x | x | |||||
30.07.2012 | 58 | x | x | x | x | x | |||||
13.08.2012 | 59 | x | x | x | x | x | |||||
13.08.2012 | 60 | x | x | x | x | x | |||||
13.08.2012 | 61 | x | x | x | x | x | |||||
13.08.2012 | 62 | x | x | x | x | X | |||||
14.08.2012 | 63 | x | x | x | x | X | |||||
17.09.2012 | 64 | x | x | x | x | X | |||||
08.10.2012 | 65 | x | x | x | x | x | |||||
16.10.2012 | 66 | x | x | x | x | x | |||||
18.10.2012 | 67 | x | x | x | x | x | |||||
17.12.2012 | 68 | x | x | x | x | x | |||||
20.12.2012 | 69 | x | x | x | x | x | |||||
21.12.2012 | 70 | x | x | x | x | x | |||||
21.12.2012 | 71 | x | x | x | x | x | |||||
24.12.2012 | 72 | x | x | x | x | x |
İnsan Kaynakları
İnsan Kaynakları Politikamız
Dubai Starr Sigorta, kuruluş amaç ve hedeflerine uygun çalışma süreçlerinde sahip olduğu en büyük değerin, çalışanları olduğuna inanmış, Şirketimizi mevcut ve potansiyel insan kaynağının cazibe merkezi haline getirmeyi amaç edinmiştir.
Çalışanlarımıza, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza katma değer yaratan bir organizasyon yapısıyla ortaya koyduğumuz “Kurum Kültürü” anlayışı içinde odak noktamız yine insandır. Çünkü organizasyonumuz içinde yer alan insanın yeterlilikleri, yetkinlikleri, becerileri, tutum ve davranışları, iletişim kurma becerileri ve yönetim becerileri, yapımızın büyümesi ve gelişiminde elde edilen başarının belirleyici faktörüdür.
Şirketimizin İnsan Kaynakları Politikasına uygun amaçları; vizyon, misyon ve stratejilerimize uyum sağlayarak ortak hedeflere ekip ruhu içerisinde yürüyebilecek İnsan Kaynağını kurumumuz bünyesine katmak, sürekli gelişim felsefesi içerisinde şirketimizi sürdürülebilir başarılara koşturmaktır. Şirketimizin hedef ve stratejileri doğrultusunda, nitelikli insan gücü alımını gerçekleştirerek, çalışanların mesleki, kişisel ve sosyal gelişimlerini destekleyip; bilgi, özgüven ve motivasyon düzeyi yüksek, müşteri odaklı, dürüst, takım ruhu gelişmiş, çalışkan ve kuruma güvenen kadrolar oluşturmaktır.
KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ UYUM RAPORU
BÖLÜM I – ŞİRKETE İLİŞKİN GENEL BİLGİLER
Kurumsal Yönetim İkelerine Uyum Beyanı
Şirketimiz 01.01.2012 – 31.12.2012 faaliyet döneminde, Kurumsal Yönetim lkeleri’nde yer alan prensiplere aykırı hiçbir uygulama yapılmamıstır.
Şirketimizin Vizyon ve Misyon ve Değerleri
Şirketin Misyonu, “Türk Sigorta Sektöründe yenilikçi ve öncü bir şirket kimliği içinde satış sonrası hizmetlerle müşterisine en üst düzeyde hizmet anlayışını ilke kabul etmiş, farklılık yaratacak girişimleri ile orta vadede belirleyici ve önemli bir piyasa yapıcısı konumuna gelmektir.”
Şirketin Vizyonu, Türk Sigorta Sektöründe uygulama süreçlerinin çağdaş bir yaklaşımla sürekli gözden geçirilmesi yolu ile standartları daha yüksek seviyelere taşıyarak sigortalılık oranlarını yükseltmek, böylece sektörün ülke ekonomisindeki payının artırılması, geliştirilmesi ve yaratacağı katma değerle Şirket değerini sürekli artırılabilir kılmaktır.
Değerlerimiz ve Çalışma İlkelerimiz
• Güvenilirlik
• Xxxxxxxxx
• İş ahlakı ve kurumsal dürüstlük
• Topluma ve çevreye duyarlılık
• Ülke ekonomisine katkıda bulunmak
• Sürekli gelişim
• Mükemmel hizmet sunumu
• Çalışanlarına ve müşterilerine değer vermek
• Açık iletişim
• Kaliteden ödün vermemek
Genel Bilgi
5684 Sayılı Sigortacılık Kanununa göre Hayat Dışı sigorta branşlarında faaliyette bulunmak üzere 07.05.2008 tarihinde tescil edilen Şirketimiz yaklaşık 5 yıl boyunca sektörde varlığını sürdürmüştür. Şirketimiz, Sigorta Şirketleri ve Reasürans Şirketlerinin Kuruluş ve Çalışma Esaslarına İlişkin Yönetmeliğe göre; tüm alt branşlar dahil olmak üzere Kaza, Hastalık/Sağlık, Kara Araçları, Raylı Araçlar, Hava Araçları, Su Araçları, Nakliyat, Yangın ve Doğal Afetler, Genel Zararlar, Kara Araçları Sorumluluk, Hava Araçları Sorumluluk, Su Araçları Sorumluluk, Genel Sorumluluk, Kredi, Emniyeti Suistimal, Finansal Kayıplar, Hukuksal Koruma ve Destek branşlarının tümünde faaliyet göstermek için, 07.07.2008 Tarihinde T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü’ne ruhsat başvurusunda bulunmuş, 27.10.2008 Tarihinde de ise faaliyet ruhsatı almıştır.
Şirketin ortaklık yapısı 13.08.2012 Tarihinde değişmiş, %51 Oman Insurance Company (P.S.C) ve % 49 Starr Insurance & Reinsurance Limited grupları ile yoluna devam etme kararı almıştır. 08.01.2013 Tarihli Olağanüstü Genel Kurulunda alınan karar ile Şirketin ismi “Dubai Starr Sigorta A.Ş.” olarak değişmiş, 10.01.2013 Tarihinde ise yeni ismi ve yeni logosu tescil edilmiştir. Dubai Starr Sigorta A.Ş., Oman Insurance Company (P.S.C.) ve Starr Insurance & Reinsurance Limited tarafından ortaklaşa sahip olunan bir Türk sigorta şirketidir.
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Genel Müdürlüğü İstanbul’da bulunmaktadır. Bölge Yönetmenlikleri 3 büyük ilde teşkilatlanmıştır. Genel Müdürlükten sonra en yüksek paya sahip olan Orta Anadolu Bölge Yönetmenliği Xxxxxx’xx, Xxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxx’xx xx Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxxxx Xxxxx’da olmak üzere 3 bölgede sigortalılarımıza hizmet vermektedir.
Şirketimizin prim üretimi; Acenteler, Brokerler ve Direkt Müşteriler olmak üzere çeşitli kanallardan sağlanmaktadır. Dağıtım kanallarımız elementer sigorta primi üreten sektörün geneline uygun bir şeklide yapılanmıştır.
Kurumsal Yönetim Komitesi
Şirketimiz Yönetim Kurulu, yöneticileri, ortakları ve diğer menfaat sahiplerinin gerek Şirketimiz gerekse birbirleri ile olan ilişkiler dizinini belirleme amacı taşıyan kurumsal yönetim ilkeleri ile Hazine Müsteşarlığı tarafından 27.04.2011 tarihinde yayımlanan 2011/8 sayılı Sigorta Şirketi ve Reasürans Şirketi İle Emeklilik Şirketlerinde Kurumsal Yönetim İlkelerine İlişkin Genelge’ye uyumun izlenmesi için Kurumsal Yönetim Komitesi oluşturulmuştur. Kurumsal Yönetim Komitesi’ne Yönetim Kurulu’ndan bir üye başkanlık eder.
Kurumsal Yönetim Komitesi’nin Görev ve Sorumlulukları
Kurumsal Yönetim Komitesi; kurumsal yönetim ilkelerine uyum sağlanması için gerekli çalışmaları yürütmek, Yönetim Kurulu’na bu amaçla önerilerde bulunmak ve Şirketimizin söz konusu ilkelere uyumunu izlemekle görevlidir.
Kurumsal Yönetim Komitesi; Şirketin kurumsal yönetim ilkelerine uyumunun değerlendirilmesine ilişkin raporunu her yılın Mart ayında Şirket Yönetim Kurulu’na sunar ve bir örneğini Hazine Müsteşarlığına gönderir.
BÖLÜM II - PAY SAHİPLERİ
1. Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx internet sitesinde, üç aylık dönemleri kapsayan mali tabloları, yıllık faaliyet raporları, özel durum açıklamaları, denetçi raporları Türkçe ve İngilizce olarak yayınlanır. Ayrıca, olağan ve olağanüstü genel kurul tutanakları da duyurulur.
Pay sahipliği haklarının kullanımını etkileyecek gelişmelerle ilgili xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx internet sitesi aktif olarak kullanılmaktadır. Dönem içerisinde pay sahiplerinin Şirketten olağanüstü bir bilgi talebi olmamıştır. Şirket Ana sözleşmesinde özel denetçi atanması talebiyle ilgili bir düzenleme yer almamakla birlikte dönem içerisinde de özel denetçi tayin talebi bulunmamaktadır.
2. Genel Kurul Bilgileri
2012 Yılı içerisinde 26.04.2012 Tarihinde bir Olağan Genel Kurul ve 13.08.2012 Tarihinde de bir Olağanüstü Genel Kurul toplanmıştır. Her iki kurul ilansız yapılmış, Olağan Genel Kurul Toplantısında oy çokluğu sağlanmış , Olağanüstü Genel Kurul Toplantısına ise tam katılım sağlanmıştır. Ayrıca, Türkiye Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan bir komiser toplantılarda hazır bulunmuştur.
20.02.2012 ve 03.08.2012 tarihlerinde ise asgari toplantı nisabı toplantıda temsil edilemediğinden toplantı ertelenmiştir.
Genel kurul tutanakları internet sitemizde pay sahiplerinin incelemesine sunulmuş, pay sahiplerinin kurullara katılmalarını kolaylaştırmak amacıyla pay sahipleri bilgilendirilmiş ve genel kurul gün ve gündemini de içeren faaliyet raporu, Bilanço, Kâr/Zarar ve Denetçi Raporları pay sahiplerinin incelemelerine sunulmuştur.
3. Oy Hakları ve Azınlık Hakları
İmtiyazlı pay sahipliği Dubai Starr Sigorta A.Ş.’de bulunmamaktadır. Şirket ana sözleşmesinde birikimli oy kullanma yöntemine yer verilmemektedir.
4. Kâr Dağıtım Politikası ve Kâr Dağıtım Zamanı
Dubai Starr Sigorta A.Ş. ana sözleşmesinin 27. Maddesinde Net Karın Dağıtımı ve Tahsisi başlığı altında; “Şirket’in net karı, Şirketin hukuki ve mali yükümlülükleri
düşüldükten sonra, hissedarlar arasında mevcut sözleşmelere uygun olarak Genel Kurul tarafından bu doğrultuda bir karar verilmesine bağlıdır” şeklinde düzenlenmiş ve detayları belirtilmiştir.
5. Payların Devri
Şirket ana sözlesmesinde pay devrini kısıtlayan hükümler bulunmamaktadır.
BÖLÜM III - KAMUYU AYDINLATMA VE SEFFAFLIK
6. Şirket Bilgilendirme Politikası
Yönetim Kurulumuz tarafından onaylanan bilgilendirme politikamız Şirketimiz’in web adresinde (xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx) yer almaktadır.
7. Şirket Internet Sitesi ve İçeriği
Şirketimiz xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx internet sitesi aracılığıyla kurulduğu günden beri bilgilendirme yapmaya devam etmektedir. Finansal durum ve faaliyet sonuçlarına etki edebilecek kamuya açıklanacak bilgiler, zamanında, doğru, eksiksiz, anlaşılabilir, güncel ve kolay erişilebilir biçimde kamunun kullanımına sunulur.
Finansal durum veya faaliyetlerde önemli bir değişiklik olması durumlarında kamuoyu derhal bilgilendirilir.
Kamunun aydınlatılmasında, Şirketimize ait internet sitesi aktif olarak kullanılır.
Şirketimiz internet sitesinde; 28/10/2007 tarihli ve 26684 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmeliğin “İnternet Sitesi Kurma Zorunluluğu” başlıklı 13 üncü maddesinin üçüncü fıkrasının (a) bendinde yer alan bilgilere ek olarak;
• Türkçe ve İngilizce olarak Şirketimize ait kurumsal bilgiler,
• Ticaret sicili bilgileri,
• Xxx sözleşmesi,
• Yönetim Kurulu üyeleri ile ilgili bilgiler,
• Faaliyet raporları,
• Bağımsız denetim raporları ile dipnotları da içerek şekilde cari yıl ve geçmiş yıllara ait mali tablolar,
• Şirketin misyonu ve vizyonu, yer alır.
Kamunun aydınlatılması ile ilgili olarak Yönetim Kurulu tarafından bilgilendirme politikasını gösterir ilkeler hazırlanarak genel kurula sunulur ve kamuya açıklanır. Şirketimizin etik kuralları bilgilendirme politikası çerçevesinde kamuya açıklanır.
Ana sözleşmemizde yer alan ve Genel Kurul nezdinde karara bağlanan kâr payı dağıtım usulleri, faaliyet raporunda yer alır ve bilgilendirme politikası çerçevesinde kamuya açıklanır.
Faaliyet raporu, kamuoyunun Şirketimiz faaliyetleri hakkında her türlü bilgiye ulaşmasını sağlayacak ayrıntıda hazırlanmaktadır.
BÖLÜM IV - MENFAAT SAHİPLERİ
8. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi
Acente ve çalışanlarının Şirket faaliyetlerine ilişkin bilgilendirilmesi, Genel Müdür ve ilgili Genel Müdür Yardımcıları tarafından yapılmaktadır. Kamuya açıklanan bilgiler, çalışanlarımıza ve menfaat sahiplerine internet sitemizde yayınlanmak ve gerektiğinde toplantı yapılmak suretiyle duyurulmaktadır.
9. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Katılımı
Sirketimiz bir anonim sirket olup, yetkili organları tarafından yönetilmektedir. Bu organların karar almalarını gerektirecek hususlar öncelikle ilgili yönetimler tarafından degerlendirilmekte, incelenmekte ve ilgili karar organının onayına sunulmaktadır. Menfaat sahipleri tarafından gelen öneri ve fikirler de degerlendirilerek bu süreçte dikkate alınmaktadır.
10. İnsan Kaynakları Politikası
Dubai Starr Sigorta A.Ş., kuruluş amaç ve hedeflerine uygun çalışma süreçlerinde sahip olduğu en büyük değerin, çalışanları olduğuna inanmış, Şirketini mevcut ve potansiyel insan kaynağının cazibe merkezi haline getirmeyi amaç edinmiştir.
Çalışanlarımıza, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza katma değer yaratan bir organizasyon yapısıyla ortaya koyduğumuz “Kurum Kültürü” anlayışı içinde odak noktamız yine insandır. Çünkü organizasyonumuz içinde yer alan insanın yeterlilikleri, yetkinlikleri, becerileri, tutum ve davranışları, iletişim kurma becerileri ve yönetim becerileri, yapımızın büyümesi ve gelişiminde elde edilen başarının belirleyici faktörüdür.
Şirketimizin İnsan Kaynakları Politikasına uygun amaçları; vizyon, misyon ve stratejilerimize uyum sağlayarak ortak hedeflere ekip ruhu içerisinde yürüyebilecek İnsan Kaynağını kurumumuz bünyesine katmak, sürekli gelişim felsefesi içerisinde şirketimizi sürdürülebilir başarılara koşturmaktır.
Şirketimizin hedef ve stratejileri doğrultusunda, nitelikli insan gücü alımını gerçekleştirerek, çalışanların mesleki, kişisel ve sosyal gelişimlerini destekleyip; bilgi, özgüven ve motivasyon düzeyi yüksek, müşteri odaklı, dürüst, takım ruhu gelişmiş, çalışkan ve kuruma güvenen kadrolar oluşturmaktır.
İnsan kaynakları yönetiminde sahip olduğumuz anlayış, çalışmalarımızı verimli ve sürekli kılacağı inancıyla aşağıdaki şekilde konumlandırılmıştır.
• Gelecekte yaşanabilecek değişime uygun olarak, bulunduğumuz sektörün içinde yaşanacak tehditlere ve fırsatlara yönelik yeni çözümler üretmek.
• Organizasyonumuzu daima canlı tutacak ve itici gücüyle daima ileriye götürecek üstün nitelikli insanların sürekli ilgisini çekmek; mülakatları, seçme ve yerleştirme fonksiyonlarını gerçekleştirmek.
• Yetkin ve nitelikli çalışanların şirketimizde daha üst düzeyde bir performans göstermesini desteklemek için onların gelişimine yönelik eğitim, geliştirme ve kariyer planlarını hazırlamak ve uygulamaya geçirmek.
• Çalışanlarımızın verimlilik ve motivasyon artışını sağlayacak kriterleri ve faktörleri en iyi şekilde değerlendirmek; bu amaçla çalışanlara yönelik ücretlendirme sisteminin düzenlenmesi, ödüllendirme işleyişinin tespit edilmesi, prim ve sosyal haklara yönelik politikalarının oluşturulmasını gerçekleştirmek.
• Şirketimizin yönetim kadrosu ile çalışanlar arasındaki karar verme süreçlerinde en sağlıklı ve sürekli ilişkileri kurmak ve sürdürmeye yönelik anlayışı yerleştirmek.
• Sektörel gelişim ve değişimleri sürekli takip eden bir insan kaynakları yönetimi anlayışına paralel olarak kurum kültürümüzü oluşturan vizyonel yaklaşımlarımızı gözden geçirmek ve yeni insan kaynakları stratejileri oluşturmak.
İnsan odaklı çalışmalarımızın temel amacı olan hizmet verme memnuniyetini, en yüksek seviyede hissedecek, günümüz rekabet koşullarına uyum sağlayabilecek çalışan memnuniyetini yaratacak politikalar oluşturmak.
Şirket çalışanlarının görev tanımları belirlenmiş, kendilerine tebliğ edilerek onay beyanları alınmıştır.
11. Müşteri ve Tedarikçilerle İlişkiler Hakkında Bilgiler
Internet sitemizde ürünlerimiz hakkında tüm detay bilgilerin yanı sıra özel ve genel şartların tamamına ulaşmak ve bilgi almak mümkündür. Yine xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx üzerinden müşterilerimiz soru, öneri ve şikayetlerini iletebilmektedirler. Şirketimize ulaşan şikayetler izlenerek en kısa sürede cevap bulmakta ve belirli periyotlarda üst yönetime raporlanarak durum takibi gerçekleştirilmektedir.
12. Sosyal Sorumluluk
Bu dönemde Şirketimiz herhangi bir sosyal sorumluluk projesinde yer almamıştır.
BÖLÜM V - YÖNETİM KURULU
13. Yönetim Kurulunun Yapısı, Oluşumu ve Bağımsız Üyeler
Şirket faaliyetleri ve idaresi Genel Kurul tarafından, Türk Ticaret Kanunu ve Sigorta Mevzuatı hükümlerince ortaklar veya ortak hükmi şahıs temsilcileri arasından seçilecek Yönetim Kurulu tarafından yürütülür. Şirketimizin Bağımsız Yönetim Kurulu üyesi bulunmamaktadır.
Yönetim Kurulu üyelerinin şirket dışında başka görev veya görevler alması ile ilgili belirli kurallar veya sınırlamalar bulunmamaktadır.
31.12.2012 tarihi itibariyle Yönetim Kurulu Başkan ve üyelerinin isimleri, görev ve göreve başlama süreleri aşağıda sunulmuştur.
Adı – Soyadı | Görevi | Göreve Başlama Tarihi |
Xxxxx Xxxx Xx Xxxxxxx | Xxxxxx | 13.08.2012 |
Xxxxxxx Xxxxxxxxx | Başkan Vekili | 13.08.2012 |
Xxxxxx Xxxxxxx | Üye | 13.08.2012 |
Xxxx Xxxxx Xxxxxx | Üye | 13.08.2012 |
Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx | Üye – Genel Müdür | 13.08.2012 |
31.12.2012 tarihi itibariyle Yönetim Kurulu denetçileri ve göreve başlama tarihleri aşağıda sunulmuştur.
Adı – Soyadı | Görevi | Göreve Başlama Tarihi |
Mehmet Nihat Tavşanlı | Denetçi | 28.05.2008 |
Xxxxx Xxxxxxxx | Denetçi | 02.02.2009 |
14. Yönetim Kurulu Üyelerinin Nitelikleri
Şirket Yönetim Kurulu, mevzuatta belirtildiği üzere yeterli bilgi ve beceri düzeyine sahip, belli bir tecrübe ve geçmişe sahip üyelerden oluşmaktadır.
Yönetim Kurulu üyeleri “Sigorta Şirketleri ve Reasürans Şirketlerinin Kuruluş ve Çalışma Esaslarına İlişkin Yönetmelik” 6. Maddde’de yer alan niteliklere uymak zorundadır. Yönetim Kurulu üyeliğine atanan kişilerin belgeleri Hazine Müsteşarlığı’na gönderilir.
Yönetim kurulu üyeleri ve denetçilerinin öğrenim durumları ve mesleki deneyimleri Şirketin faaliyet raporunda, internet sitesinde Yönetim Kurulu başlığı altında yer almaktadır.
15. Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin Misyon ve Vizyonu ile Stratejik Hedefleri
Şirketimizin misyonu ve vizyonu web sitemizde yayınlanmaktadır. Ayrıca, Yönetim Kurulu ve Şirket Üst Yönetimi tarafından, çeşitli medya kuruluşları ile yapılan röportaj, görüşme ve yayınlarda kamuya duyurulmaktadır.
Şirket Üst Yönetimi tarafından yıllık stratejik hedefler belirlenir, periyodik olarak dönemsel gözden geçirilerek gerekirse revize edilir. Söz konusu hedeflerle ilgili Yönetim Kurulu onayı alındıktan sonra, Xxxxxx yönetimi tarafından gerekli aksiyon planları hazırlanmaktadır.
Yönetim Kurulu her ay yaptığı toplantılarla Şirket faaliyetlerini, performansını ve kısa vadeli hedeflere ulaşma derecesini gözden geçirmektedir. Hedeflere ulaşma oranları
gözden geçirilip, varsa performans düşüklüğünün nedenleri sorgulanarak, alınması gereken önlemler tespit edilir.
16. Risk Yönetim ve İç Kontrol Mekanizması
İç Kontrol ve Risk Yönetimi Yönetmenliği 2008 tarih 26913 sayılı resmi gazetede yayınlanan “Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin İç Sistemlerine İlişkin Yönetmelik” kapsamında 03.04.2012 tarihi itibarı ile kurulmuştur.
Şirketin maruz kaldığı başlıca riskler; finansal riskler (kur, faiz, likidite ve sermaye riski), operasyonel riskler (hasar yönetimi, ürün tasarımı, reasürans ve sözleşme yönetimi, tarife ve teknik uygulamalar riski, vs.) ve stratejik riskler (insan kaynakları, pazar ve rekabet, dış kaynak yönetimi, bilgi teknolojileri, performans bütçesi riskleri, vs) olarak üç ana başlıkta takip edilmektedir. Risk yönetimine ilişkin Şirket politikası faaliyet raporunun ilgili bölümünde ve internet sitesinde yer almaktadır.
İç Kontrol ve Risk Yönetimi faaliyetleri doğrudan Genel Müdür tarafından sevk ve idare edilir. Yönetmenliğin kuruluşu ile işlerliğinin, yeterliliğinin ve etkinliğinin sağlanması ve takibi konusunda, İç Sistemlerden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi de Yönetim Kuruluna karşı ayrıca sorumludur. Risklerin icrai fonksiyonlardan bağımsız bir şekilde incelenmesi sonucunda ulaşılan tüm bulgular, İç Sistemlerden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi’ne, Genel Müdür’e ve Yönetim Kurulu’na düzenli olarak raporlanır.
17. Yönetim Kurulu Üyeleri ile Yöneticilerin Yetki ve Sorumlulukları
Yönetim Kurulu, Şirket faaliyetlerinin mevzuata, esas sözleşmeye, iç düzenlemelere ve oluşturulan politikalara uygunluğunu gözetir.
Yönetim Kurulu; periyodik mali tabloların mevcut mevzuat ve uluslararası muhasebe standartlarına uygun olarak hazırlanmasından, sunulmasından ve gerçeğe uygunluğu ile doğruluğundan sorumludur. Yönetim Kurulu, periyodik mali tablolar ve yıllık faaliyet raporunun kabulüne dair ayrı bir karar alır.
Sirketimiz ana sözleşmesi 18. Yönetim Kurulu maddesinde, Yönetim Kurulunun yetki ve sorumlulukları detaylı olarak belirtilmiştir.
18. Yönetim Kurulunun Faaliyet Esasları
Şirketimiz Yönetim Kurulu, dönem içerisinde 20 kez toplanmıştır. Toplantı organizasyonu, Yönetim Kurulu Başkanına bağlı sekreterya tarafından yürütülmekte, toplantılardan önce üyelerin gündem hakkında bilgilendirilmesi ve üyeler arasındaki iletişim sağlanmaktadır. Yönetim Kurulu üyeleri toplantılara fiilen katılmakta ve soru, öneri ve görüşleri karar tutanağına geçirilmektedir.
Dönem içerisinde Şirket Yönetim Kurulu üyeleri, Şirketle herhangi bir ticari işlem yapmamış ve rekabet yasağına uymuşlardır.
Dubai Starr Sigorta A.Ş.’nin, tüm iş süreçlerinde ve ilişkilerinde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerleridir. Şirketimiz, çalışanları ve tüm paydaşlarıyla ilişkilerinde doğruluk ve dürüstlükle hareket eder. Yasal sorumluluklarının yanı sıra; müşterileri, çalışanları,
hissedarları, tedarikçi ve iş ortakları, rakipleri ve Xxxx Xxxxx Xxxxxxx adına karşı tüm sorumluluklarını yerine getirmeye özen gösterir.
Sigortacılık risklerini en iyi şekilde yöneterek hissedarlarına, ürünleri ve uygulamaları ile sigortalıların tazminat ve hizmet beklentilerini, taahhütlerini en üst seviyede karşılayarak sigortalılarına azami memnuniyeti sunmayı ilke edinmiştir. Sektörün temelini teşkil xxxx xxxxx unsuruna en üst seviyede önem vererek dürüstlük ve açıklık içinde faaliyetlerini sürdürmektedir.
Yöneticiler, Şirket hakkındaki gizli ve kamuya açık olmayan bilgiyi kendileri veya başkaları lehine kullanamaz, Şirket hakkında yalan, yanlış, yanıltıcı, mesnetsiz bilgi veremez, haber yayamaz ve yorum yapamaz.
BÖLÜM VI – ÜCRET POLİTİKASI
Yönetim kurulu üyelerine, üst düzey yönetime ve diğer personele verilecek ücretlere ilişkin genel politika yönetim kurulu tarafından belirlenir.
Yöneticiler ve çalışanlara verilecek ücret ve diğer menfaatlerin belirlenmesinde kişilerin nitelikleri ve şirketin başarısına yaptıkları katkı da göz önünde bulundurulur.
Dubai Group Sigorta A.Ş. İç Denetim Faaliyetleri
Şirketimizde İç Denetim Yönetmenliği, Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğü tarafından çıkarılan “Sigorta ve Reasürans Şirketlerinin İç Denetim Sistemlerine İlişkin Genelge”sine istinaden, Şirketimiz Yönetim Kurulu’na bağlı olarak faaliyet göstermektedir.
Dubai Group Sigorta A.Ş.’nin İç Denetim Sistemi, 21 Haziran 2008 tarih ve 26913 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin İç Sistemlerine İlişkin Yönetmelik hükümlerine uygun bir şekilde yapılandırılmıştır. İç Denetim Yönetmenliği, organizasyon yapısında Yönetim Kurulu’na bağlı bir bölüm olarak faaliyet göstermektedir. İç denetim çalışmaları, Sigorta ve Reasürans ile Emeklilik Şirketlerinin İç Sistemlerine İlişkin Yönetmelik’te tanımlanmış olan nitelikleri taşıyan 1 Yönetmen Yardımcısı tarafından, risk odaklı yaklaşımla oluşturulmuş, Yönetim Kurulu’nca onaylanmış yıllık denetim planı çerçevesinde tüm birim ve bölge faaliyetlerini içerecek şekilde gerçekleştirilmektedir. İç Denetim Yönetmenliği personelinin Şirket’in denetlenen operasyonel faaliyetlerinde hiçbir sorumluluğu, otoritesi ve etkisi bulunmamaktadır; ayrıca bağımsızlığı tam olarak sağlanmıştır.
İç denetim faaliyetlerinin kapsamı, tüm süreçlerin etkinlik ve yeterliliklerinin incelenmesi ve değerlendirilmesi sonucunda bu süreçlere ilişkin olarak güvenilir, bağımsız ve tarafsız görüşler ile iyileştirme ve geliştirme olanakları sunmaktır. Buna ek olarak suistimal ve dolandırıcılık inceleme ve soruşturma görevi de Xx Xxxxxxx Yönetmenliğinin sorumlulukları arasındadır.
2012 yılında, yukarıda belirtilen ana hususlar doğrultusunda faaliyetler yürütülmüş ve İç Denetim Yönetmenliği tarafından Tahsilat Alacak Tablosu ve Ek Komisyon, Finansal Tablolar, Reasürans, Sermaye Yeterlilik (2 Rapor), Vergi ve Yasal Yükümlülükler, Hizmet Alımları, Kazanılmamış Prim Karşılıkları, Rücu, Gider (2 Rapor), Bölgeler Denetimi (Akdeniz, Güney Anadolu, İzmir, Ankara, Marmara) olmak üzere 16 adet denetim raporu; MASAK Uygulamaları Bilgi Notu ve Yanlış Sigorta Uygulamaları konusunda 2 adet bilgi notu ve MASAK Uygulamalarına İlişkin İstatistiki Bilgileri içeren faaliyetlere yönelik denetimler denetim planı çerçevesinde tamamlanmış, ilgili raporlar Yönetim Kurulu ve Üst Yönetime eş zamanlı olarak sunulmuştur.
Bağlılık Raporu
Dubai Starr Sigorta A.Ş. ’nin (eski unvanıyla Dubai Group Sigorta A.Ş.) ("Şirket") ortaklık yapısı Hazine Müsteşarlığı’nın 17 Temmuz 2012 tarihli ve 11746 sayılı onayına istinaden 13 Ağustos 2012 tarihli Yönetim Kurulu toplantısında alınan kararla değişmiş, Dubai Starr Sigorta A.Ş. ’nin (eski unvanıyla Dubai Group Sigorta A.Ş.) her biri 1 TL nominal değerdeki 65,000,000 adet hissesinin %50,98'ini Oman Insurance Company (P.S.C)'ye ("Xxxxx Xxxxxx"), %49'unu Starr Insurance & Reinsurance Limited'e ("Xxxxx Xxxxxx") devretmiştir.
Şirket’in 13 Ağustos 2012 tarihli Olağanüstü Genel Kurul Toplantı’sına istinaden Şirket Yönetim Kurulu bulundukları pozisyondan kaynaklanan veya ileride kaynaklanabilecek tüm sorumluluk, borç ve yükümlülüklerinden ibra edilmelerine oy birliği ile karar verilmiştir. Bu bağlamda, yeni ortakların ve Yönetim Kurulu’nun Şirket hisselerini devraldıkları tarih olan 13 Ağustos 2012 tarihinden , faaliyet yılı sonuna kadar, topluluk içi şirketler arasında yapılan satım, kira, hizmet, vekâlet benzeri sözleşmeler, bir şirketin diğeri lehine ayni ya da şahsi teminat vermesi, şirket kârının hâkim şirkete ödenme şekli ve miktarı konusunda herhangi bir ilişki hasıl olmamıştır. Ancak Xxxxx Xxxxxx, bağlı ortaklığı Dubai Starr Sigorta A.Ş.’ye, 1 Haziran 2012 tarihinde imzalanan hisse satış ve alım sözleşmesine istinaden geçmiş yıllar zararları nedeniyle kaybedilen sermayenin tamamlanması amacıyla 45 Milyon TL ödeme yapmıştır. Bağlılık raporuna konu teşkil eden veriler 2013 yıl sonunda netleşeceğinden bir sonraki faaliyet döneminde detaylı bir şekilde belirtilecektir.