Fiyat Teklifi ve Satış Şartları - Mallar ve Hizmetler
Fiyat Teklifi ve Satış Şartları - Mallar ve Hizmetler
Xxxxxxx'xx Mal, Belge, Yazılım ve Hizmet tedarikine yönelik hazırlanan Xxxxxxx Fiyat Teklifleri ve bu amaçla yapılan Sözleşmelerde bu Şartlar esas alınır.
1. Fiyat Teklifi ve Sözleşme
1.1 Xxxxxxx'xx fiyat teklifinin geçerlilik süresi, Xxxxxxx farklı bir süre belirtmediği veya daha erken bir tarihte geri çekmediği sürece teklif tarihinden itibaren 30 gündür.
1.2 Satın Alma Emri (PO) yazılı olmalıdır ve Onay Bildirimi alınana kadar bir etkisi yoktur. Xxxxxxx'xx herhangi bir PO'yu kabul etme zorunluluğu yoktur.
1.3 Herhangi bir anlaşmazlık, uyuşmazlık veya belirsizlik olması halinde, aşağıdaki öncelik sırası geçerlidir: (1) Onay Bildirimi, (2) bu Şartlar, (3) PO ve (4) Xxxxxxx'xx fiyat teklifi. Bu Şartlarda yer alan madde 5 ve 16, Şartların geri kalanına kıyasla önceliklidir.
1.4 Sözleşme ile ilgili tüm iletişim Türkçe veya İngilizce olmalıdır ve Müşteri PO numarası ile Xxxxxxx sipariş numarasını belirtilmelidir.
2. Müşterinin Görevleri
2.1 Müşteri, Xxxxxxx'xx makul şartlar altında Sözleşmeye dayalı görevlerini yerine getirmesi için gereken bilgileri, belgeleri ve talimatları zamanında sağlamalıdır.
2.2 Sağladığı tüm bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliğinden müşteri sorumludur.
2.3 Xxxxxxx'xx Tesiste Hizmet sunması halinde, Müşteri, Xxxxxxx'xxx veya Xxxxxxx Personelinden Xxxxxxx ve Xxxxxxx Personeli bakımından herhangi bir hak veya yükümlülük doğuran, bunlardan feragat, muafiyet, tazminat gerektiren veya bunları sınırlandıran ya da genişleten herhangi bir anlaşmaya girmesini isteyemez. Bu gibi herhangi bir anlaşma geçersizdir.
2.4 Müşterinin, Müşterinin Personelinin veya Müşterinin diğer yüklenicilerinin eylemleri veya kusurları, Xxxxxxx'xx Sözleşmeye bağlı herhangi bir görevini gerçekleştirmesini geciktirir veya engeller ya da Xxxxxxx'xx masraflarını artırırsa süre uzayacak ve Müşteri Xxxxxxx'ı gerektiği şekilde tazmin edecektir.
3. Teslimat
3.1 Teslimat ve İfa Süreleri.
Teslimat ve ifa süreleri, Xxxx Xxxxxxxxxxxx alınmasından itibaren başlar. Tüm teslimat süreleri ve tarihleri yaklaşık olarak belirtilmiştir. Xxxxxxx, zamanında teslimat yapamama veya bir hizmeti ifa edememesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
3.2 Teslimat Şartları.
Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Xxxxxxx Xxxxxxx, Belgeleri ve Yazılımı kendi fabrikası veya deposundan ya da Bağlı Şirketlerinin veya üçüncü tarafın fabrikası veya deposundan (teslimat noktası), Sözleşmede adı geçen teslim yerine (Incoterms® 2010) Taşıma Ücreti Ödenmiş (CPT) şekilde teslim edecektir. Müşteri ise Xxxxxxx'xx uyguladığı rayiç oranlar üzerinden nakliye, ambalajlama ve elleçleme bedellerini ödeyecektir.
3.3 Kısmi Nakliye.
Xxxxxxx kısmi nakliye gerçekleştirebilir. Xxxxxxx, pilleri diğer Mallardan ayrı olarak gönderebilir. Basılı Belgeler, Mallardan ayrı bir şekilde gönderilebilir.
3.4 Depolama.
Xxxxxxx Xxxxxxx, Belgeleri ve Yazılımı, Müşterinin eylem veya ihmallerinin nakliyeyi geciktirmesi halinde, masrafları Müşteriye ait olmak üzere, kendisinin belirleyeceği bir üçüncü taraf deposuna yerleştirebilir. Malların, Belgelerin ve Yazılımın depoya yerleştirilmesi ile teslimat tamamlanmış olur ve Mallar ile Belgelerin mülkiyeti ve bunlarla ilgili riskler Müşteriye geçer.Madde 3.4, Xxxxxxx veya Bağlı Şirketinin Amerika Birleşik Devletleri'nden ihraç edeceği Mallar, Belgeler ve Yazılım için geçerli değildir.
4. Mülkiyet ve Risk
Sözleşmede aksi belirtilse bile ve Madde 3.4 ile 5'te yer alan hükümler saklı kalmak koşuluyla:
a) Xxxxxxx veya Bağlı Şirketinin Amerika Birleşik Devletleri'nden ihraç edeceği tüm Mallar ve Belgelere ilişkin mülkiyet hakkı ve kayıp riski, bu Mallar ve Belgeler ABD toprakları sınırını geçtiği anda Müşteriye aittir;
b) tüm diğer Mallar ve Belgeler ile ilgili olarak, teslim edilmeleri halinde mülkiyet hakkı ve Sözleşmede belirtilen Incoterms® 2010 kuralı uyarınca kayıp riski Müşteriye ait olur.
5. Yazılım, Aygıt Yazılımı, Belgeler ve Fikri Mülkiyet
5.1 Xxxxxxx ve diğer mal sahipleri, kendilerine ait Yazılım, Aygıt Yazılımı ve Belgeler üzerindeki şahsi haklara, menfaatlere ve mülkiyet haklarına sahip olmaya devam edecektir.
5.2 Müşterinin Yazılımı ve Aygıt Yazılımını kullanımı, yalnızca varsa Xxxxxxx (veya Bağlı Şirketi) ile yapılan yazılım lisansı anlaşmasına veya diğer durumlarda sahiplerinin lisans şartlarına tabidir.
5.3 Yazılım veya Aygıt Yazılımı ayrı bir yazılım lisansı anlaşmasına tabi değilse Müşteri, aşağıda belirtilenleri kullanmak üzere tam yetki vermeyen, telifsiz lisansa sahip olur:
a) Mallarla birlikte Yazılımı kullanmak üzere;
b) Yalnızca Mallara dahil edildiği şekilde Mallardaki Aygıt Yazılımını kullanmak üzere. Her iki durumda da lisans, yalnızca Malların ilk kullanıldığı Tesiste geçerlidir.
5.4 Müşteri, Belgeleri yalnızca şirket içi makul iş amaçları doğrultusunda Malları yüklemek, çalıştırmak, yeniden düzenlemek, kaldırmak, bakımını yapmak ve onarmak için gerektiğinde (telif hakkı uyarıları aynı kalacak şekilde) çoğaltabilir.
5.5 Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Belgeler yalnızca Xxxxxxx'xx, Bağlı Şirketlerinin veya üreticinin standart belgelerinin İngilizce veya Xxxxxxx’ın diğer tek seçeneği olan Türkçe dillerindeki bir kopyasından oluşacaktır. Xxxxxxx, üçüncü tarafça yetkilendirilmesi halinde yalnızca üçüncü taraf belgeleri tedarik etmelidir. Xxxxxxx, Belgeleri basılı olarak, CD ya da başka bir uygun ortam ile ya da bir internet sitesinden indirilebilir şekilde tedarik etmeyi tercih edebilir.
6. Tazminat
6.1 Ücretler/Oranlar.
Sözleşmede aksi belirtilmedikçe ücretler, Yazılım lisans ücretleri ve oranları:
a) teslim edilen Mallar, Belgeler ve Yazılım lisansları ile Sözleşmede belirtilen süre(ler) dahilinde gerçekleştirilen Hizmetler için sabittir.
b) bu Sözleşmenin uygulanmasından doğan herhangi bir damga vergisinden hariçtir. Xxxxxxx bu vergiyi ödeyecek ve yarısını Müşteriye faturalandıracaktır.
c) tüm vergilerden (satış, kullanım, katma değer ve benzer vergiler vb.), gümrük vergilerinden, resim ve harçlardan hariçtir. Xxxxxxx, Müşteriden uygun bir muafiyet almadığı sürece tüm bu vergileri, gümrük vergilerini, resim ve harçları
faturalandıracaktır.
d) nakliye, ambalajlama ve elleçlemeden hariçtir.
e) Malların ve Yazılımın depolanması, yüklenmesi, başlatılması ve bakımının yapılmasından hariçtir.
6.2 Ödeme şartları.
a) Müşteri, aşağıda belirtilenlere bağlı olarak Xxxxxxx'x ödeme yapacaktır:
(i) mahsup, karşı talep veya stopaj olmadan tamamen (Yasaların gerektirdiği kesintiler hariç);
(ii) Xxxxxxx'xx fiyat teklifi para birimiyle; ve
(iii) fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde.
b) Xxxxxxx faturalandırmayı şu şekilde yapacaktır:
(i) Mallara (kısmi nakliyeler de dahil), Belgelere ve Yazılım lisansına ait ücretler: teslimatta.
(ii) Madde 3.4 kapsamındaki Hizmetler ve depolama masrafları: ay sonlarında.
c) Müşteri Xxxxxxx'x, Sözleşmede veya faturada belirtilen Xxxxxxx banka hesabına, her iki durumda da Müşterinin ülkesindeki bir banka aracılığıyla Müşterinin hesabından doğrudan banka transferiyle ödeme yapacaktır. Xxxxxxx başka bir yöntemle ödeme almayı reddedebilir.
d) Müşteri, faturalandırma tarihinden itibaren 10 Gün içinde Xxxxxxx'x anlaşmazlık durumunu (detaylı sebeplerle) bildirmediği sürece faturalandırılan miktara itiraz etme hakkından feragat eder. Madde 6.2 (c)'de belirtildiği üzere itiraz edilmeyen tüm meblağlar ödenebilirdir.
e) Müşterinin bu Sözleşme veya başka bir sözleşme uyarınca vakti gelen ödemeleri yapamaması ya da Xxxxxxx'xx makul görüşüne göre ödemeleri yapamama olasılığının bulunması halinde Xxxxxxx, Sözleşmeyi sonlandırabilir veya Sözleşmenin ifasını (nakliyeyi durdurmak ve Hizmet ifasını askıya almak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) askıya alabilir. Bu eylem, Xxxxxxx için herhangi bir cezaya sebebiyet vermez veya Xxxxxxx'xx diğer haklarını etkilemez.
f) Xxxxxxx, makul gördüğü durumlarda ödemeler için istediği zaman teminat talep edebilir ve Müşteri bu talepten sonraki 10 Gün içinde teminat sağlayacaktır. Bu eylem, Xxxxxxx'xx diğer haklarını etkilemez.
g) Müşteri, Xxxxxxx'x yapılan geç ödemelerden kaynaklanan tüm masrafları (avukat ücretleri dahil) Yasalarca izin verilen maksimum miktara kadar ödemelidir.
7. Garantiler
7.1 Xxxxxxx aşağıda belirtilenlerin garantisini vermektedir:
a) Xxxxxxx, Malların mülkiyetini (Yazılım ve aygıt Yazılımı hariç) Madde 4 uyarınca Müşteriye devredecektir;
b) Mallar, Belgeler ve Hizmetler Şartnameye uygun olacaktır;
c) Xxxxxxx veya Bağlı Şirketleri tarafından üretilen Mallar, normal kullanım ve bakım koşulları altında, materyal ve işçilik açısından kusur barındırmayacaktır;
d) Xxxxxxx ve Bağlı Şirketlerinin Hizmetleri yerine getiren Personeli eğitimlidir ve gereken becerilerini kullanacak ve gereken özeni gösterecektir.
7.2 Garanti Süreleri. Xxxxxxx tarafından aksi belirtilmedikçe Madde 7.1'deki garantiler aşağıdaki şekilde geçerlidir:
a) Mallar: hangisi daha erken gerçekleşirse, ilk yüklemeden sonra 12 aya kadar veya teslimden sonra 18 aya kadar (PolyOil® ürünleri söz konusu ise teslimden sonra 14 gün)
b) Hizmetler: Hizmetlerin tamamlanmasından sonraki 90 Gün boyunca.
c) Onarılan Mallar, değiştirilen öğeler ve yeniden gerçekleştirilen Hizmetler: değişimin tesliminin veya onarımın tamamlanmasının ya da yeniden gerçekleştirilen Hizmetin ardından 90 gün boyunca (PolyOil® ürünleri söz konusu ise 14 gün) veya ilk garanti süresinin bitimine kadar (daha sonra ise).
7.3 Garanti Prosedürü. Müşterinin garanti süresi içerisindeyken Madde 7.1'de belirtilen garantiyle bir uyuşmazlık tespit etmesi, bunu yazılı olarak Xxxxxxx'a bildirmesi ve Mallar söz konusu ise nakliye ve sigortası önceden ödenmiş şekilde masrafları kendi karşılamak üzere, uyuşmazlık gösteren öğeleri Xxxxxxx'xx seçtiği bir onarım tesisine göndermesi halinde Madde 7.3 geçerlidir.Bu Maddenin geçerli olduğu bir durumda Xxxxxxx, kendi takdirine bağlı olarak aşağıdakilerden birini gerçekleştirecektir:
a) uyuşmazlık gösteren Belgeleri ve Hizmetleri düzeltme;
b) uyuşmazlık gösteren Malları onarım yerinde onarma ve masrafları kendi karşılamak üzere (Incoterms® 2010) Malları değiştirme;
c) tüm bunların yerine uyuşmazlık gösteren öğenin ücretini iade etme.
7.4 Garantiden Hariç Tutulma Durumları.
a) Madde 7.1 (b), (c) ve (d)'deki garantilere, şu sebeplerden kaynaklanan onarımların ve değişimlerin masrafları dahil değildir ve tüm bunları Müşteri ödeyecektir: normal kullanım ve yıpranma; yetersiz bakım; uygun olmayan güç kaynakları veya ortam koşulları; yanlış kullanım, depolama, yükleme veya çalıştırma; kötüye kullanma veya Xxxxxxx haricinde herhangi birinden kaynaklanan kaza; Xxxxxxx'xx yazılı olarak
onaylamadığı bir modifikasyon veya onarım; Müşteri tarafından yapılan, sağlanan veya belirlenen materyaller veya işçilik; kontaminasyon; onaylanmayan parçaların, aygıt yazılımının veya yazılımın kullanılması; Siber Saldırı; Xxxxxxx'dan kaynaklanmayan başka herhangi bir sebep.
b) Xxxxxxx, daha önceden yazılı olarak üzerinde anlaşılan durumlar haricinde, Madde 7.1'deki bir garantiyle uyuşmazlıkla ilgili herhangi bir masrafın ödemesini gerçekleştirmeyecektir. Xxxxxxx tarafından yazılı olarak kabul edilmediği sürece Müşteri aşağıdakilerin ödemesini gerçekleştirecektir:
(i) Madde 7 uyarınca sökme, nakliye, yeniden yükleme ve Xxxxxxx Personelinin yolculuğu için gereken zaman ve giderlerle ilgili tüm masraflar;
(ii) Madde 7 uyarınca Xxxxxxx'xx sorumlu olmadığı uyuşmazlıkları düzeltmesi ve Madde 7.1'deki garantilerle uyumlu öğeleri incelemesinden doğan masraflar.
c) Xxxxxxx yazılı olarak aksine onay vermediği sürece, Xxxxxxx'xx Müşterinin sağladığı yanlış veya eksik bilgilere güvenmesi durumunda tüm garantiler geçersizdir.
d) Malların seçimi, bakımı ve kullanımından yalnızca Müşteri sorumludur.
e) Yeniden Satışa Sunulan Ürünler için yalnızca ilk üreticisi tarafından verilen garanti geçerlidir. Xxxxxxx, Yeniden Satışa Sunulan Ürünlerin tedarik edilmesinin ve nakliyesinin ayarlanmasına yönelik makul ticari çabasının ötesinde bu ürünlere dair herhangi bir sorumluluk taşımaz.
7.5 Sorumluluk Reddi. Madde 7'de belirtilen sınırlı garantiler, Xxxxxxx tarafından sunulan tek garantilerdir ve yalnızca Xxxxxxx'xx yazılı ve imzalı onayıyla değiştirilebilir.Madde 7'deki garantiler ve hukuki yollar münhasırdır.Malların, Belgelerin veya Hizmetlerin
herhangi birine yönelik ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya başka bir yönden, açık veya zımni herhangi bir beyan veya garanti verilmemektedir.
8. Değişiklikler
Xxxxxxx ve Xxxxxxx tarafından yazılı anlaşmaya varılmadıkça Sözleşmedeki hiçbir değişiklik geçerli değildir.
9. Sonlandırma
9.1 Kusur ve Acz Hali Sebebiyle Sonlandırma.
a) Bir Acz Hali veya Kusur Halinin Kusurlu Tarafı etkilemesi durumunda taraflardan herhangi biri (Zarar Gören Taraf), diğer tarafa (Kusurlu Taraf) yazılı bildirim göndererek Sözleşmeyi tamamen veya kısmen sonlandırabilir. Madde 9.1'e tabi sonlandırma, Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx diğer haklarını etkilemeyecektir.
b) Bir Kusur Hali, aşağıdaki durumların tümü meydana geldiğinde gerçekleşir:
(i) Kusurlu Xxxxx, Sözleşme dahilindeki önemli bir görevini ihlal ederse;
(ii) Zarar Gören Taraf, Kusurlu Tarafa yeterince detaylı bir şekilde ihlali tanımlayan bir bildirim gönderirse;
(iii) bildirimi aldıktan sonraki 10 Gün içinde Kusurlu Taraf ihlali düzeltmezse;
(iv) ihlal makul şekilde 10 Gün içinde düzeltilemeyecekse, Kusurlu Taraf ihlali düzeltmek için özen göstermezse.
c) Acz Hali aşağıda belirtilenlerden herhangi biri anlamına gelebilir:
(i) Kusurlu Tarafın alacaklılarının toplantı yapması;
(ii) Kusurlu Tarafın alacaklıları lehine düzenleme yapılmasının veya onlarla anlaşma yapılmasının teklif edilmesi;
(iii) bir ipotek alacaklısının, kayyumun, idareci kayyumun veya benzer bir kişinin Kusurlu Tarafın maddi varlıklarının idaresini teslim alması veya bu varlıkların sahibi olması;
(iv) Kusurlu Tarafın maddi varlıklarına karşı yasal bir haciz sürecine başlanması (ve 5 Gün içinde kaldırılamaması);
(v) Kusurlu Tarafın ticari faaliyetlerini durdurması veya borçlarını ödeyememesi;
(vi) herhangi birinin Kusurlu Tarafla ilgili olarak bir yönetici atamaya yönelik niyet bildiriminde bulunması veya bir yönetici atamak üzere mahkemeye başvurması;
(vii) Kusurlu Tarafın tasfiyesi, iflası veya dağılmasına yönelik bir dilekçe verilmesi (ve 20 Gün içinde iptal edilmemesi) veya bir mahkeme kararının alınması ya da bir talimat verilmesi;
(viii) Kusurlu Tarafın (şirket) kurulduğu veya bulunduğu ya da faaliyetlerini yürüttüğü veya varlıklarının bulunduğu yetkili yargı alanında (i) ila (vii) maddelerinden birine benzer bir durumun meydana gelmesi.
d) Madde 9.1(a) uyarınca sonlandırma üzerine Müşteri, halihazırda teslim edilen Malların, Yazılımın, Belgelerin ve Hizmetlerin ücretlerini Xxxxxxx'x ödeyecektir. Xxxxxxx Xxxxx Gören Xxxxx ise Müşteri, devam etmekte olan iş için Xxxxxxx'xx güncel politikaları ve iptal ücretleri uyarınca Xxxxxxx'x ödeme yapacaktır.
9.2 Müşterinin İsteğine Bağlı Sonlandırma. Müşteri, kendi isteğine bağlı olarak yalnızca Xxxxxxx'xx yazılı onayıyla ve Xxxxxxx'xx güncel politikaları ve iptal ücretleri uyarınca Sözleşmeyi tamamen veya kısmen sonlandırabilir.
9.3 90 Gün Süren Mücbir Sebep Sonrasında Sonlandırma.Taraflardan herhangi biri, Madde 12'de belirtilen bir sebeple 90 Gün boyunca Sözleşmenin yürütülmesinin gecikmesi veya engellenmesi halinde, diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak herhangi bir yükümlülük olmaksızın sözleşmeyi sonlandırabilir. Madde 12'de belirtilen bir sebepten dolayı engellenmediği sürece Müşteri, bildirim yapılmadan önce teslim edilen tüm Mallar, Belgeler, Yazılım lisansları ve Hizmetler için ve ayrıca devam etmekte olan çalışmalar için Xxxxxxx'x ödeme yapacaktır.
10. Müşteri Bilgileri
Xxxxxxx, Sözleşmeyi ifa etmek ve pazarlama faaliyetleri kapsamında Müşteriyle iletişime geçmek için gerekli olması halinde, Veri Koruma Kanunu uyarınca aşağıdakilerin
paylaşılması da dahil Müşteri Bilgilerini kullanabilir ve paylaşabilir:
a) Ürün kaydı ve desteği için kullanılması ve ithalat ve ihracat kontrolü Yasasına uymak için tedarikçilerine Müşteri Bilgilerini sağlayabilir;
b) Sözleşmenin gerekliliklerini yerine getirmek için gerekli olması halinde, acentelerine ve satış temsilcilerine Müşteri Bilgilerini ve Sözleşme nüshalarını sağlayabilir.
11. Fikri Mülkiyet İddiaları
11.1 Madde 11'de belirtilen Fikri Mülkiyet İddiası, Xxxxxxx tarafından üretilen Malların veya Xxxxxxx tarafından sağlanan Belgelerin Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Sözleşmede Malların kullanılacağı yer olarak belirtilen ülkede geçerli bir fikri mülkiyet hakkını (patent,
telif hakkı, tasarım hakkı ve ticari marka dahil) ihlal ettiği iddiasıdır.
11.2 Madde 11, yalnızca Müşteri aşağıdakilerin tümünü gerçekleştirdiğinde geçerlidir:
a) derhal Xxxxxxx'x bir Fikri Mülkiyet İddiası olduğunu veya bu konuda bir dava açıldığını yazılı olarak bildirmek;
b) Xxxxxxx'xx iddianın savunmasına ve bu yönde bir mutabakata varılmasına dair tam bir denetim kontrolü sağlamak;
c) Xxxxxxx'xx savunma için talep ettiği her türlü makul yardım ve iş birliğini sunmak.
11.3 Xxxxxxx, yasal sürece taşınan herhangi bir Fikri Mülkiyet İddiasına karşı Müşteriyi tazmin edecek ve savunacaktır.
11.4 Xxxxxxx, yalnızca bu yasal süreç sonucunda verilen son karar ve mutabakat doğrultusunda ödeme yapacaktır. Yasal sürecin herhangi bir Mal veya Belgenin kullanımına karşı bir mahkeme emriyle sonuçlanması halinde Xxxxxxx, kendi takdiri
doğrultusunda ve masrafları kendi karşılayacak şekilde ticari olarak makul bir alternatif sağlayacaktır.Buna, Müşteriye Malları veya Belgeleri kullanmaya devam etme hakkı sunma, bunları herhangi bir ihlalde bulunmayan öğelerle değiştirme, bunları herhangi bir ihlalde bulunmayacak şekilde değiştirme ya da ücret iadesini gerçekleştirme dahildir.
11.5 Xxxxxxx ihlalden sorumlu olmayacaktır ve Müşteri aşağıda belirtilenlerin olması durumunda Xxxxxxx'xx zararını karşılayacaktır:
a) Xxxxx Xxxxxxx tarafından üretilmeyen mallarla ilgilidir;
b) Malları veya Belgeleri Xxxxxxx tasarlamamıştır ya da Xxxxxxx bunları fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde ya da bu amaçla kullanım için tasarlamamıştır;
c) Malların veya Belgelerin ihlalde bulunacak hale gelmesine Müşteri sebep olmuştur.
12. Mücbir Sebepler
Hiçbir taraf, makul kontrolü ötesindeki şu gibi öngörülmeyen durumlardan veya sebeplerden kaynaklanan gecikmeden veya faaliyetleri yürütememekten sorumlu değildir: doğal afetler, savaş, silahlı çatışma, terörizm, yangın, sel, kaza, hava şartları, kamuya açık veya özel bilgisayarlarda, telekomünikasyon sistemlerinde, ağlarda ya da altyapıda arıza veya kesinti, Siber Saldırılar, sabotaj, grevler veya işçi-işveren anlaşmazlığı, sivil kargaşa veya ayaklanma, resmi kararlar, talepler, kısıtlamalar, Yasalar (ihracat veya yeniden ihracat lisanslarının hazırlanamaması veya kaybedilmesi ya da bunlara itiraz edilmesi dahil), ulaşımın gerçekleştirilememesi veya ulaşımda gecikme, malzeme veya parça eksikliği.
13. İhracat Kontrolleri ve Uygunluğu
13.1 Müşteri ve Xxxxxxx, aşağıda belirtilenlerle uygunluk gösterecektir:
a) Müşterinin ve Xxxxxxx'xx kurulduğu, Malların, Aygıt Yazılımının, Yazılımın, Hizmetlerin ve tüm teknik verilerin sağlandığı veya gönderildiği ve Malların, Aygıt Yazılımının, Yazılımın, Hizmetlerin ve tüm teknik verilerin alındığı veya nihayetinde kullanıldığı bölgelere ait ithalat, ihracat ve diğer ticari uygunluk Yasaları; ve
b) Rüşvet, yolsuzluk ve kara para aklamaya karşı Yasalar.
13.2 Müşteri, ticari uygunluk Yasalarına veya herhangi bir lisansa ya da gerekli resmi yetkiye karşı gelecek hiçbir Malı, Aygıt Yazılımını, Yazılımı, Hizmeti veya Xxxxxxx tarafından sağlanan teknik verileri kullanmayacağını, devretmeyeceğini, piyasaya sürmeyeceğini, ihraç etmeyeceğini veya yeniden ihraç etmeyeceğini kabul eder.
13.3 Müşteri Xxxxxxx'x şunları sağlayacaktır:
a) işleme dahil olan finans kuruluşları ile diğer tarafların bilgileri;
b) Malların, Aygıt Yazılımının, Yazılımın, Belgelerin ve Hizmetlerin son kullanıcısına, son kullanımına ve bunların bulunduğu son yere ait bilgileri;
c) Xxxxxxx'xx aşağıdakileri yapması için gereken tüm bilgileri:
(i) gerekli ihracat ve ithalat lisansları ve resmi yetkiler için başvurma;
(ii) rüşvet, yolsuzluk ve kara para aklamaya karşı Yasalara ve Xxxxxxx'xx bunlarla ilgili politikalarına uygunluk.
d) ticari uygunluk Yasasıyla ilgili olxxxx Xxxxxxx tarafından talep edilen ticari uygunluk sertifikası veya teminat belgesi.
13.4 Xxxxxxx veya Müşteri, rüşvet dahil olmak üzere uygunsuz ödeme yapmayı yasaklayan Yasalar uyarınca diğer tarafı veya bir Bağlı Şirketi ceza alma riskine mazur bırakacak herhangi bir faaliyette bulunmayacaktır.
14. Yasalar ve Düzenlemeler
14.1 Her iki taraf, Kanunlar ihtilafına bağlı olarak herhangi bir tarafın böyle bir eylemde bulunması yasaklanmadığı ölçüde tüm Yasalara uygunluk gösterecektir.
14.2 İki taraf da Personelinin, diğer tarafın tesislerindeyken, ziyaretçiye ziyaretinden önce yazılı olarak sağlanan, diğer tarafın HSSE (Sağlık, Güvenlik, Emniyet ve Çevre) konusundaki makul tesis kurallarına ve yine diğer tarafın HSSE ile ilgili makul talimatlarına uyacağını garanti etmelidir.
15. Nükleer ve Tıbbi Son Kullanım
SÖZLEŞME UYARINCA SAĞLANAN MALLAR, XXXXX XXXXXXXX, YAZILIM, BELGELER, HİZMETLER VE HİZMET ÜRÜNLERİ (i) HERHANGİ BİR TIBBİ UYGULAMA, YAŞAM DESTEĞİ UYGULAMASI VEYA İLGİLİ UYGULAMALARLA BAĞLANTILI OLARAK veya
(ii) HER İKİ TARAFÇA YAZILI OLARAK ANLAŞMA SAĞLANMADIĞI VE İMZALI BİR NÜKLEER SAVUNMA VE TEMİNAT ANLAŞMASI İLE BİRLEŞTİRİLMEDİĞİ SÜRECE HERHANGİ BİR NÜKLEER VEYA NÜKLEERLE İLGİLİ UYGULAMAYLA BAĞLANTILI OLARAK KULLANILMAMALIDIR. Müşterinin nükleer, tıbbi veya başka bir alana yönelik tesisin sahibi/operatörü olup olmadığına bakılmaksızın Müşteri:
a) tüm Malları, Yazılımı, Belgeleri, Hizmetleri ve Hizmet ürünlerini bu kısıtlamalarla birlikte kabul eder;
b) bu kısıtlamaları tüm alıcılara veya kullanıcılara yazılı olarak bildirmeyi kabul eder;
c) Malların, Aygıt Yazılımının, Yazılımın, Belgelerin, Hizmetlerin ve Hizmet ürünlerinin bu gibi kullanımlarından doğan tüm iddialara karşı Xxxxxxx'x ve Xxxxxxx'xx Bağlı Şirketlerini savunmayı ve tazmin etmeyi kabul eder. Bu tazminat, ihmal iddiası, kusursuz sorumluluk veya ürün sorumluluğu da dahil olmak üzere her türlü iddiayı kapsar.
16. Sorumluluğun Sınırlandırılması
16.1 Yasaların izin verdiği ölçüde:
a) Xxxxxxx ve Bağlı Şirketleri, Sözleşmenin ifasında gecikmeden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır;
b) bu Sözleşmede belirtilen Müşteri çözümleri münhasırdır;
c) iddianın türüne bakılmaksızın (sözleşme, ihlal, ihmal, kusursuz sorumluluk, haksız fiil, yasal yükümlülüğün ihlali veya başka türlü bir duruma dayalı olsun olmasın), Xxxxxxx ve Bağlı Şirketlerinin Müşteriye ve onun Bağlı Şirketlerine karşı sorumluluğu Sözleşme Ücretini aşamaz.
16.2 Yasaların izin verdiği ölçüde, herhangi bir taraf veya söz konusu tarafın Bağlı Şirketleri (a) verilerin kaybı veya bozulmasından ya da Siber Saldırılardan kaynaklanan zararlardan, (b) beklenen kârın, kazancın, üretimin, kullanımın ve sözleşmelerin kaybından ve ayrıca sermaye, yakıt, güç ve değiştirilen ürün dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu gibi durumlardan kaynaklanan masraflardan veya (c) arızi, dolaylı veya nihai kayıplardan sorumlu olmayacaktır.
17. Geçerli Yasalar, İhtilaflar, Bildirimler
17.1 Sözleşme ve yorumlaması Türkiye yasalarına tabidir. Taraflar, 1980 Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması veya yasal olarak mümkün olduğu sürece başka bir yetkili yargı alanının yasalarının uygulanmasını sağlayan herhangi bir kural üzerinde bir etkisi olmayacağını kabul etmiş olur.
17.2 Sözleşmeden doğan tüm anlaşmazlıklar üzerinde İstanbul merkez mahkemelerinin özel yetkisi bulunmaktadır.
17.3 Sözleşmeyle bağlantılı tüm bildirimler ve iddialar yazılı olmalıdır.
18. Diğer Şartlar
18.1 Bu Sözleşme, konusu itibarıyla taraflar arasındaki tek ve özel anlaşmadır. Onay Bildiriminde Sözleşme, konusu itibarıyla yazılı, sözlü, doğrudan veya dolaylı şekilde her türlü önceki veya mevcut anlaşmanın, müzakerenin, beyanın veya teklifin yerine geçer.
18.2 Herhangi bir Tarafın, bu Sözleşme uyarınca söz konusu Tarafa verilen bir hakkı yerine
getirememesi veya uygulamaya koyamaması, söz konusu haktan feragat ettiği ya da daha sonra herhangi bir zamanda bu hakkı yerine getirmekten veya uygulamaya koymaktan men edildiği şeklinde yorumlanamaz.
19. Tanımlar
Bu Şartlarda:
Aygıt Yazılımı, Xxxxxxx'xx Sözleşme uyarınca tedarik etmesi gereken Xxxxxxx dahil edilmiş her türlü aygıt yazılımıdır.
Bir kuruluşun Bağlı Şirketi, söz konusu kuruluşun kontrolü altında olan, kuruluşu kontrol eden veya ortak olarak kontrol altında tutuldukları bir kurumdur. Bir kuruluşun "kontrolü", doğrudan veya dolaylı olarak hisselerin yarısından fazlasına sahip olma veya oy kullanma ya da söz konusu kuruluşun kârından pay alma hakkıyla birlikte katılım hakkına sahip olmak anlamına gelir.
Belgeler, Xxxxxxx'xx Mallar, Yazılım ve Hizmetlerle birlikte tedarik etmesi gereken her türlü kılavuz, çizim ve diğer belgeler anlamına gelir.
Xxxxxxx, Xxxxxxx Process Management Ticaret Limited Şirketi'dir.
Gün, Pazar günleri ve Sözleşmede belirtildiği üzere Xxxxxxx ofisinin resmi tatil günleri dışındaki günleri belirtir.
Xxxxxxxxx, Xxxxxxx'xx Sözleşme uyarınca gerçekleştirmesi gereken hizmetlerdir.
HSSE, sağlık, emniyet, güvenlik ve çevre anlamına gelir.
Xxxxxx, Xxxxxxx'xx Sözleşme uyarınca tedarik etmesi gereken mallardır. Müşteri, Malları, Belgeleri, Hizmetleri ve Yazılım lisanslarını alan taraftır. Müşteri Bilgileri:
a) Müşterinin adı, adresi, telefon numarası, teslim alan kişi ve adresi;
b) son kullanıcı için benzer bilgiler (Müşteri değilse); ve
c) Müşterinin öncelikli olarak iletişime geçilecek kişisinin adı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi.
Onay Bildirimi, Xxxxxxx'xx formdaki tüm metin ve ekleri de dahil olmak üzere standart sipariş onay bildirimi formu aracılığıyla PO'yu yazılı olarak onayladığı belgedir.
Personel, bir taraf için (ya da söz konusu tarafın bir Bağlı Şirketi veya yüklenicisi için) çalışan kişidir. Buna hem çalışanlar hem de iletişime geçilecek kişiler dahildir.
PO, Malların, Yazılımın, Belgelerin ve Hizmetlerin tedariki için Müşterinin satın alma emri veya Xxxxxxx'xx fiyat teklifine dair onayıdır.
Şartname, Sözleşmede belirtilen, Xxxxxx, Belgeler ve Hizmetlere ait kabul edilen şartname ya da belirtilen bir şartname xxxxx Xxxxxxx'xx yayınlanan standart şartnamesi anlamına gelir.
Siber Saldırı, siber saldırı, izinsiz girme girişimi, yetkisiz üçüncü taraf erişim ve diğer kötü niyetli eylemler anlamına gelir.
Sözleşme, Malların, Belgelerin, Yazılımın ve arızi Hizmetlerin tedariki ile ilgili olarak Müşteri ve Xxxxxxx arasından yapılan anlaşmadır. Sözleşme şunlardan
oluşur:Xxxxxxx'xx fiyat teklifi, PO, Onay Bildirimi, bu Şartlar ve anlaşmada yer alan ya da atıfta bulunulan tüm diğer belgeler.(Bu belgelerin öncelik sırası için Madde 1.3'e bakın.) Sözleşme Ücreti, Müşterinin Mallar, Belgeler, Hizmetler ve Yazılım lisansları için Xxxxxxx'a ödediği toplam ücrettir.
Tesis, Xxxxxxx'x veya bir Xxxxxxx'xx Bağlı Şirketlerinden birine ait olmayan, Sözleşmede Malların yükleneceği ve Hizmetlerin gerçekleştirileceği yer olarak belirtilen yerler anlamına gelir.
Yasalar, yasal kurallar ve düzenlemeler, resmi hükümler, yönergeler, emirler, yönetmelikler ve kanun hükmündeki kararlar dahil olmak üzere geçerli tüm yasalardır.
Yazılım, Xxxxxxx'xx Sözleşme uyarınca tedarik etmesi gereken her türlü yazılımdır.
Yeniden Satışa Sunulan Ürünler, Xxxxxxx'xx tekrar Müşteriye satmak üzere Xxxxxxx'xx Bağlı Şirketi olmayan birinden aldığı Mallardır.
Xxxxxxx Process Management Ticaret Limited Sirketi
Xxxxx Xxxxxxx Xxx Xxxxxxx Xxxxx Xx. 00/0 Xxxxxxxx
Xxxxxx
Registration No. 362335