PROFESYONEL KULLANIM ÇOKLU ÜRÜN 10 YILLIK SINIRLI GARANTİ
PROFESYONEL KULLANIM ÇOKLU ÜRÜN 10 YILLIK SINIRLI GARANTİ
Kapsam
Fatura üzerinde belirtilen satın alma tarihinden itibaren 10 yıllık bir dönem için, Tarkett, bu belgede belirtilen hüküm ve koşullara tabi şekilde aşağıdaki sınırlı Garantiyi aşağıdaki ürünler için sağlar:
▪ Tarkett’in, iç mekana döşeme için tasarlanmış, tüm ahşap ve zemin kaplama ticari ve yarı ticari esnek ürünleri.
▪ ticari kullanıma yönelik tüm Tarkett laminant zemin kaplamaları.
▪ garantinin 5 yıl ile sınırlı olduğu, 13 mm'den düşük Tarkett marka zeminler hariç olmak üzere tüm Tarkett 13 ila 22 mm ahşap zemin kaplamaları.
▪ garantinin 5 yıl ile sınırlı olduğu Sportable, Tennis Table Kiti, Badminton Kiti ve ProtecTiles hariç ve Voleybol yüzeyleri gibi diğer herhangi bir demonte edilebilir kit hariç, kapalı spor salonları için tasarlanmış tüm Tarkett zemin kaplamaları.
(buradan itibaren “Ürünler” olarak ifade edilecektir).
Bu sınırlı Garanti, 1 Nisan 2015 tarihi itibarıyla satın alınmış Ürünler için geçerlidir.
Kapsam
Tarkett, Ürünleri aşağıdakilere karşı korur:
▪ döşeme öncesinde bildirilen görünür kusurlar;
▪ Tarkett teknik belgelerinde ve ilgili EN standartlarında tanımlandığı şekilde, normal ve olağan kullanım esnasında meydana gelen materyal
uygulanması için uygun olması (Tarkett teknik veri sayfasına bakın) ve tüm aksesuarlar, kaynak elektrotları vb.'nin Tarkett teknik belgelerinde Tarkett tarafından onaylanmış olması. Yapışkanlar ve alt zemin hazırlığının, bu gibi ürünlerin üretici önerileri ve teknik belgelerine uygun şekilde kullanılmış olması.
▪ Ürünün döşenmesi, en son teknoloji ve ürün için geçerli güncel döşeme talimatlarına uygun şekilde yapılmalıdır.
▪ Alt zemin hazırlığı, yapıştırıcılar, kaynak elektrodları, vb. gibi aksesuarlar, en son teknoloji ve ürün için geçerli güncellenmiş döşeme talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
▪ Uygun bir bakım programı, döşemeden hemen sonra yürürlüğe koyulmalıdır ve bu program, dışarıdan veya yoğun kir bulunan alanlardan giriş mümkün olan tüm giriş noktalarında uygun bir kir engelini kapsamalıdır.
▪ Ürünlerin, Tarkett temizleme talimatlarına uygun şekilde bakımı yapılmalıdır.
Garanti Kapsamındaki Talepler
Müşteri, talep edilen herhangi bir kusur hakkında Tarkett veya satıcıya, kusurun öğrenilmesinden hemen sonra ve hiçbir durumda, talep edilen kusurun keşfedilmesinden sonra 30 günü geçmeyecek şekilde yazılı bildirimde bulunmalıdır. Talep aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
TARRKETT ASPEN ZEMİN KAPLAMALARI TİC. AŞ.
açıklaması.
Müşteri, Ürünün Tarkett tarafından incelenmesine izin vermelidir. Gerekirse, Xxxxxxx, kendi takdirinde, laboratuvar analizi için Ürünün bir kısmını sahadan çıkarma hakkını saklı tutar.
Tarkett, Ürünün döşeme öncesinde kusurlu olduğu kanıtlanırsa, herhangi bir kusurlu Ürünü ücretsiz şekilde değiştirir.
Döşeme devam ediyorsa, kusurun görüldüğü gün durdurulmalıdır, aksi halde Garanti geçerli olmaz.
İnceleme sırasında Tarkett kendi takdirinde Ürünün kusurlu olduğunu belirlerse, bu Garantide yer alan kısıtlamalara tabi şekilde, Tarkett, kendi tercihine göre, kusurlu Ürünü masrafını kendi karşılayarak etkilenen odada veya alanda değiştirir ya da müşteriye aşağıdakine eşit bir tutarı geri öder:
A x B x (C – D)
C
Burada
A = kusurlu Ürün alanı (sonraki bütün metrekareye yuvarlanmış)
B = kusurlu Ürün için ödenen metrekare başına fiyat
C = Kusurlu Ürün için Garanti dönemi (ay olarak)
D = kusurlu Ürünün fatura tarihinden kusur bildirim tarihine olan süre (aşağı yuvarlanmış, tam ay olarak).
Tarkett'in eş Ürünle değişimi gerçekleştirmediği durumda, görünüm ve kalite bakımından orijinal ürüne en yakın Ürün kullanılır.
Tarkett ayrıca, kendi takdirinde, müşteri tarafından faturalarının sunumu
doğrultusunda işgücü giderlerini geri ödeyebilir.
veya işgücü kusurları.
i xxxx.XxxxxxxxxxxxXX@Xxxxxxx.xxx
Hiçbir durumda, Tarkett'in geri
Uygulanabilirlik koşulları
Tarkett Garantisi, aşağıdaki koşulların takip edilmesi şartıyla geçerli olur:
▪ Ürün, Tarkett teknik belgelerinde belirtilen önerilen kullanıma uygun şekilde kullanılmalıdır.
▪ Alt zeminin, yukarıda belirtilen Tarkett ürünlerin herhangi birinin
Taleple birlikte aşağıdakiler sağlanmalıdır:
▪ faturanın bir kopyası,
▪ ambalajın, sevk irsaliyesinin arkasında ve/veya üzerinde gösterilen üretim seri numarası
▪ saptanan kusur veya bozukluğun bir veya daha fazla resmi ve tam bir
ödemesi, kusurlu Ürünlerin satın alma fiyatını aşmayacaktır.
Bu Garanti koşulları altında gerçekleştirilen ürün onarım veya değişimleri, hiçbir şekilde Garantinin genişletilmesine yol açmayacaktır.
Ancak kusur sebebinin, Garanti kapsamının dışında kaldığı ortaya
çıkarılırsa, Tarkett, inceleme gideri için müşteriye ücret yükleme hakkını saklı tutar. Ürünün incelemesi sırasında Tarkett tarafından gerekli addedilen, müşterinin (veya distribütörlerinin, yüklenicilerinin, personelinin veya davetlisinin) sorumluluğunda olan herhangi bir onarım, müşterinin tarafından karşılanarak ve Garantinin Garanti dönemi içinde devam etmesine yönelik Tarkett önerilerine uygun şekilde yürütülmelidir.
Tarkett hiçbir durumda, Tarkett markalı olmayan spor sistemlerindeki kusurlardan sorumlu olmaz.
Spesifik uygulanabilirlik koşulları - İç Mekan Spor Zeminleri Ürünleri
Tarkett Garantisi, aşağıdaki koşulların karşılanması şartıyla geçerli olur:
▪ Normal ve olağan kullanım, yılda 3000 saate kadar normal oynama ve Ürünün kullanım koşullarında belirtilen sportif faaliyetler için kullanım olarak değerlendirilmektedir.
▪ Ürün yalnızca Tarkett tarafından tasarlandığı amaçlar için kullanılmalıdır. Ürünün, kullanım koşullarında belirtilenlerin dışındaki amaçlarla kullanımı, önceden onaylanmak üzere Tarkett'e gönderilmelidir.
▪ Yüzeyi kullanan oyuncuların giydiği ayakkabıların, iç mekan spor zeminleri uygulamaları için uygun ve bu uygulamalara özel olması önerilir.
▪ Beyazlatıcılar ve diğer aksesuarlar, ağırlık ve temas noktaları Ürünle uyumlu olduğu takdirde kullanılabilir (bkz. bakım talimatları). Ürün üzerine geçici olarak konulan tüm yükler, noktalı ve dağıtılmış yük spesifikasyonlarını karşılamalıdır.
Garanti Dışı Durumlar
Bu Garanti aşağıdakiler için geçerli olmaz:
1. Renk, gölge veya beneklenmelerin tam olarak eşleşmesi.
2. Tarkett spesifikasyonları, önerileri veya talimatlarına karşı kullanım, bakım ve döşeme nedeniyle oluşan yırtıklar, yanıklar, kesikler veya diğer hasarlar.
3. Orijinal materyalin döşenmesi için
işçilik maliyetleri.
4. "Defolu," "Promosyon" ürünler veya düzgün olmayan (birinci kalite olmayan) Ürünler. "Defolu" veya "Promosyon" ürünler "olduğu gibi" satılır.
5. Nem, hidrostatik basınç, alt zeminde alkali nedeniyle oluşan sorunlar veya alt zeminde kalem, markör ya da Ürüne geçiş yapan başka bir boya kullanılması nedeniyle Ürünün renginin bozulması.
6. Döşeme öncesinde, sırasında ve sonrasında, önerilen nem ölçüm düzeylerine uyulmaması.
7. Yanlış bakım işlemleri nedeniyle oluşmuş nem ya da özel olarak ahşap ürünleri için olan herhangi bir sızıntı.
8. Görünür kusurlarla döşenen materyal.
9. Tarkett ürünlerinin, Tarkett ve/veya kendi üreticileri tarafından önerilmeyen yapıştırıcılarla döşenmesi.
10. Dış mekanda yapılan döşemeler. Tarkett Ürünleri yalnızca iç uygulamalar için tasarlanmıştır.
11. Solma ve/veya renk bozulması.
12. Ürünlere transpalet ve forklift nedeniyle gelen hasar.
13. Yüksek veya sivri uçlu topuklar ve/veya paten veya uygun olmayan eşya nedeniyle oluşan erken aşınma ve bozulma. Eşya ve sandalye tekerleklerinin alt desteklerinin, Ürünlerin yüzeyine hasar vermeyecek şekilde olması da sağlanmalıdır.
14. Hasar bir yangın, yoğun kimyasal madde etkisini de içeren kazalar, patlama, çevre kirliliği, sel, donma koşulları, şimşek, dikkatsizlik, vandalizm veya kapı paspası bulunmaması veya taşıma sırasında hasar, saklama, döşeme öncesinde veya sırasında kullanım nedeniyle oluştuğunda, bu Garanti hükümsüz ve geçersiz olur.
15. Kum, iri taneli kum, zift, yapı malzemeleri gibi harici öğelerle oluşan aşınmanın sonucu olarak Üründe gerçekleşen tüm hasarlar Garanti
kapsamı dışındadır.
16. Harici kaynaklar, boyalar, katran, zift, boya maddeleri, lastik tekerlekler ve sandalye ayakları ile bağlantılı lekeler v yapışkan geçişi nedeniyle oluşan lekeler, renk bozulması veya herhangi bir hasar da Garanti kapsamı dışındadır.
Diğer
Bu açık sınırlı garanti, Tarkett'in sağladığı tek garantidir. Tarkett, açık veya zımni, herhangi bir türde başka bir garantide bulunmaz.
Bu Garanti, Tarkett ve müşteri arasında bu belgede yer alan konuyla ilgili tüm önceki tartışmaları, görüşmeleri, mutabakatları ve anlaşmaları geçersiz kılar.
Tarafımıza döşeme işlemi gerçekleştirenler, satıcılarımız, distrübütörlerimiz veya personelizin hiçbirine, bu açık Garanti altındaki yükümlülükleri, feragatleri, istisnaları veya kısıtlamaları değiştirme hakkı verilmemiştir.
Yerel yasaların izin verdiği ölçüde, Tarkett, bu Garanti veya garanti, ihmal, sözleşme ihlali, kusursuz sorumluluk veya diğer herhangi bir hukuk teorisi tabanlı da olsa herhangi başka bir kaynaklı olarak, kar kaybı, doğrudan, dolaylı, arızi, özel, bağlı olan veya diğer hasarlardan sorumlu tutulmayacaktır.
Bu Garanti, tarafınıza özel haklar sağlar ve ülkeden ülkeye farklılık gösterebilecek haklara da sahip olabilirsiniz.
Bu Garantinin bir yerel yasayla tutarsız olması durumunda, bu Garantinin, böyle bir yerel yasayla tutarlı olacak şekilde değiştirileceği addedilecektir. Böyle bir yerel yasa altında, bu Garantinin belirli feragatleri ve kısıtlamaları, müşteri için geçerli olmayabilir. Yine de, bu Garantinin kalan hükümleri, tam olarak yürürlükte kalacak ve o sebeple etkilenmeyecektir.
Döşeme, Kullanım ve Bakım