BİLGİ İŞLEM DAİRESİ BAŞKANLIĞI SİSTEM VE DONANIM ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
BİLGİ İŞLEM DAİRESİ BAŞKANLIĞI SİSTEM VE DONANIM ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
TEŞKİLAT YAPISI VE ÇALIŞMA ESASLARINA DAİR YÖNERGE
BİRİNCİ BÖLÜM
AMAÇ, KAPSAM, HUKUKİ DAYANAK ve TANIMLAR
Amaç
Madde 1- Bu yönergenin amacı; Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Sistem ve Donanım Şube Müdürlüğü’nün kuruluş, görev, yetki, sorumluluk ve çalışmalarını düzenlemektir.
Kapsam
Madde 2- Bu Yönerge; Sistem Ve Donanım Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren birimlerin kuruluşu ile görev, yetki ve sorumluluğunda bulunan iş ve işlemlerin düzenlenmesi ve yürütülmesine ilişkin esas ve usulleri kapsar.
Hukuki dayanak
Madde 3- Bu Yönerge; Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’nın Teşkilat Yapısı ve Çalışma Esaslarına Dair Yönetmeliği’nin 15. maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.
Tanımlar
Madde 4- Bu Yönergede adı geçen;
a) DESKİ : Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresini,
b) İdare : Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğünü,
c) Genel Kurul : DESKİ Genel Kurulunu,
d) Genel Müdür : Denizli Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürünü,
e) Genel Müdürlük : Genel Müdür ve Genel Müdür Yardımcılarını,
f) Daire Başkanı : Bilgi İşlem Dairesi Başkanını,
g) Daire Başkanlığı : Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığını,
h) Müdürlük : Sistem Ve Donanım Şube Müdürlüğünü,
i) YBS : Yönetim Bilgi Sistemini,
j) CBS : Coğrafi Bilgi Sistemini,
k) PDKS : Personel Devam Kontrol Sistemini,
l) SCADA : Danışmalı Kontrol ve Veri Toplama Sistemi “ veya “Uzaktan Kontrol ve Gözleme Sistemini
m)UVDF : Ulusal Veri Değişim Formatını
n) GIS : Geographic Information Systemi ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜNÜN KURULUŞU VE GÖREVLERİ
Kuruluşu
Madde 5- Müdürlüğün görevlerini etkin ve verimli bir şekilde yürütebilmesi için 2 birimden oluşur. Müdürlüğün teşkilat şeması aşağıda gösterilmiştir:
SİSTEM VE DONANIM ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ
Sistem Yönetim Birimi
Teknik Servis Birimi
Şube Müdürlüğünün Görevleri
Madde 6- Şube Müdürlüğünün görevleri aşağıda sayılmıştır:
a) İdare birimlerinin donanım ihtiyaçlarının teminini sağlamak, mevcut donanımların bakım ve onarımlarını yapmak,
b) Periyodik olarak veri tabanının bakımını, sistemin yedeklenmesini sağlamak,
c) Genel Müdürlük bilgisayar ağının ve üzerindeki tüm sistemlerin sorunsuz ve kesintisiz çalışmasını temin etmek,
d) Sistem ve veri yedeklemesinin iş ve zaman kaybına yol açmayacak şekilde elde hazır olmasını sağlamak,
e) Sistem güvenliğini sağlamak,
f) Sistem odasındaki cihazların fiziki, donanımsal ve yazılımsal güvenliğini yürürlükteki mevzuata göre sağlamak
g) Kurum içi elektronik posta hizmetini sağlamak,
h) Elektronik dosya paylaşım sistemini yönetmek ve yedekliliğini sağlamak,
i) Kablosuz ağ sistemlerini kurmak ve yönetmek,
j) Ses ve görüntü sistemlerinin kurulumu ve bakım işlerini yapmak, sağlıklı çalışmasını temin etmek,
k) Birimi ile ilgili kullanım malzemelerinin temin edilmesini sağlamak,
l) Bakım anlaşması yapılmış donanımların bakımlarının takibini ve kontrolünü yapmak,
m)Bilgi teknolojilerini yakından takip ederek bu alandaki gelişmelerin sisteme aktarılmasını sağlamak,
n) Kanun, tüzük, yönetmelik ve genelgeler çerçevesinde, amirleri tarafından verilecek diğer görevleri yürütmek,
o) İdare birimlerinin donanım ihtiyaçlarının teminini sağlamak, mevcut donanımların bakım ve onarımlarını yapmak,
p) İdare birimlerinin ihtiyaç duyduğu paket programları lisanslı olarak temini sağlamak, kurulum ve bakımlarını yapmak,
q) DESKİ’ye yerel ve geniş alan ağ sistemini kurmak ve işletmek,
r) Kablosuz ağ sistemlerini kurmak ve yönetmek,
s) Sistem odasındaki cihazların fiziki, donanımsal ve yazılımsal güvenliğini yürürlükteki mevzuata göre sağlamak,
t) Mevzuat değişimlerini takip ederek yazılım ve donanımların güncel tutulmasını sağlamak,
u) CBS uygulamalarını web üzerinden vatandaşın kullanımına sunmak,
v) Veri güvenliğini sağlayarak eldeki verilere erişim haklarını sağlayacak yasal ve organizasyonel düzenlemelerin yapılması vb... konularda çalışmalar yapmak,
w) Birimler arası bilgi akışını network aracılığı ile sunmak ve aradaki yazışmalar ve zaman kaybının en aza indirilmesini sağlamak,
x) Bilgi teknolojilerini yakından takip ederek bu alandaki gelişmelerin sisteme aktarılmasını sağlamak,
y) İdare birimlerinin ihtiyaç duyduğu paket programları lisanslı olarak teminini sağlamak, kurulum ve bakımlarını yapmak,
z) Veri güvenliğini sağlayarak eldeki verilere erişim haklarını sağlayacak yasal ve organizasyonel düzenlemelerin yapılması vb. konularda çalışmalar yapmak,
aa) Kanun, tüzük, yönetmelik ve genelgeler çerçevesinde, amirleri tarafından verilecek diğer görevleri yürütmek
Şube Müdürü
Madde 7- DESKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığının Teşkilat Yapısı ve Çalışma Esaslarına Dair Yönetmeliği’nde ve bu yönergede belirtilen görevlerin yerine getirilmesinden
ve koordinasyonundan öncelikle Genel Müdür veya bağlı olduğu Genel Müdür Yardımcısına ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanına karşı birinci derecede sorumludur.
Birimlerin/Şefliklerin Görevleri
Madde 8- Madde 5’te Şube Müdürlüğü Teşkilat Şeması’nda gösterilen birimlerin/şefliklerin görevleri:
Sistem Yönetim Birimi:
a) Bilgisayar sistemlerini açmak, kapatmak ve sistemi takip etmek,
b) Ortak paylaşım verilerinin yedekleme işlemini yapmak ve bilgilerin korunmasını sağlamak,
c) Sistem odasının ve malzemelerinin temizliğini ve düzenliliğini sağlamak,
d) Elektronik posta (mail sunucu) hizmetlerinin verilmesini sağlamak,
e) Sunucuların güvenliğine ilişkin gerekli iş ve işlemleri yapmak,
f) Uzak birimlerle ve ilgili kurumlarla iletişim ağının kurulmasını sağlamak,
g) Sistemin kesintisiz ve kararlı çalışmasını sağlamak,
h) İdare içi ve dışı iletişimde kullanılan wireless sistemlerini kurmak, bakımını yapmak, kullanıcı yetkilendirmelerini sağlamak,
i) Ana bilgisayar sisteminin, yan ünitelerin, network cihazlarının bakım ve tamirlerini yapmak veya yaptırmak,
j) İdare tarafından kullanılan sistemler üzerinde kurulu olan paket programların bakımını ve güncellemelerini yapmak veya yaptırmak,
k) İdare bilgisayar sistemleri üzerinde kurulu olan programların lisans işlemlerinin takibini yapmak,
l) KIOSK, IPTV, LED Ekran, Sıramatik, PDKS donanımlarının temin edilmesini ve sürekli çalışır vaziyette tutulmasını sağlamak,
m)Birimin görev tanımında bulunan işlerde ihtiyaç duyulan alımlara ait teknik şartnameyi hazırlamak ve muayene kabul işlemlerini yapmak,
n) Veri güvenliğinin sağlanması ve mevzuata uygun olarak işlem (LOG) kayıtlarının tutulmasını sağlamak,
o) İdare etki alanı içinde kullanıcı tanımlamak, yetkilendirmek ve elektronik posta hesabını yönetmek,
p) Yürürlükteki mevzuatın öngördüğü diğer görevler ile amiri tarafından verilen görevlerin icra edilmesini sağlamak.
q) E-imza ve mobil imza ihtiyacını tespit etmek, gerekli başvuruları yapmak ve satın alma işlemlerini gerçekleştirmek,
r) Merkezi bilgisayar yönetim sistemi (active directory) ile kurumsal mail ve haberleşme sistemlerinin takibini ve kontrolünü yapmak, gelişen teknolojiler doğrultusunda bu sistemlerde iyileştirmeler yapmak,
Teknik Servis Birimi:
a) Birimin işlemlerine ait kayıtların eksiksiz ve düzenli olarak tutulmasını, belgelerin arşivlenerek saklanmasını sağlamak,
b) İdare birimleri veya kurumlara verilen bilgisayar ve diğer cihazlar ile bunlara ait ekipmanların envanter kayıtlarını tutmak,
c) İdare birimlerinin düzenlediği organizasyonlarda teknik destek sağlamak,
d) İdare birimlerinin bilgisayar ve donanımla ilgili malzeme taleplerini karşılamak,
e) Sesli kayıt servisine ait donanımların çalışır vaziyette tutulmasını sağlamak,
f) Bilgisayar ağını kurmak ve sorunsuz çalışmasını sağlamak,
g) Bilgisayar çevre donanımlarının bakımını yapmak veya yaptırmak,
h) Donanım ile ilgili arızaları gidermek, garanti veya bakım sözleşmeleri kapsamında ilgili firma ile iletişim kurarak sorunun giderilmesini sağlamak,
i) Canlı yayın ve güvenlik kameralarının tesisini, bakımını ve düzenli çalışmasını sağlamak,
j) Talep edilmesi durumunda ek kameraların kurulmasını ve işletilmesini sağlamak,
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SON HÜKÜMLER
Servis Oluşturulması
Madde 9- Şeflik/Birimlerin içerisinde servis oluşturulması, İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı’nın koordinesinde Daire Başkanı’nın onayı ile gerçekleştirilir.
Değişiklik
Madde 10- Bu yönergede yapılacak her türlü değişiklikler Genel Müdürlük Makamı onayı ile yapılır, değişiklik teklifinin Genel Müdürlük Makamı onayına sunulması işlemi İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı’nın koordinesinde gerçekleştirilir.
Yürürlük
Madde 11- Bu yönerge hükümleri Genel Müdürlük Makamı onayıyla yürürlüğe girer.
Yürütme
Madde 12- Bu yönerge hükümlerini Genel Müdürlük Makamı yürütür.
(Bu yönerge, Genel Müdürlüğün 13.03.2020 tarih ve 6474 sayılı Onay’ı ile 13.03.2020 tarihinde yürürlüğe konulmuştur.)