E-İMZATR
E-İMZATR
NİTELİKLİ ELEKTRONİK SERTiFİKATAAHHÜTNAMESİ
1. İşbu Sözleşmede,
a.) “Sertifika” ; 5070 sayılı elektronik imza kanununun 9. Maddesinde belirtilen Nitelikli Elektronik Sertifikayı, b.) “Sertifika Sahibi” ; 5070 sayılı elektronik imzakanununun 3.maddesinde belirtilen gerçek kişiyi,
c.) “E-İMZATR” ; EİMZATR Bilgi Güvenliği Hizmetleri X.X’ xx,
d.) “E-İMZATR İlkeleri” ; E-İMZATR’ ye ait xxx.x-xxxxxx.xxx.xx web sitesinde yayınlanarak belirtilen (NESİ) Nitelikli Elektronik Sertifika İlkeleri, (NESEU) Nitelikli Elektronik Sertifika Uygulama Esasları’ na ait dökümanları,
e.) “Mevzuat” ; 5070 sayılı elektronik imza kanununu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yayınlanan “Elektronik İmza Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik”, “Elektronik imza ile ilgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere ilişkin Tebliğ” ile “Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası Yönetmeliği” ni,
f.) “İmza Oluşturma Aracı” ; 5070 sayılı elektronik imza kanununun 6.maddesinde belirtilen güvenli elektronik imza oluşturma acını ifade eder.
2. E-İMZATR;
a.) Sertifika hizmetini yerine getirirken, mevzuatta belirlenen güvenli ürün ve sistemleri kullandığını, hizmeti güvenilir biçimde yürüttüğünü ve sertifikaların taklit ve tahrif edilmesini önlemekle ilgili her türlü tedbiri aldığını,
b.) Ürettiği imza oluşturma verisini kendisi veya sertifika talep eden kişi tarafından E-İMZATR’ye ait yerlerde üretilmesi halinde bu uygulamanın güvenliğini sağladığını, üretilen imza oluşturma verisinin bir kopyasını almadığını veya saklamadığını,
c.) E-İMZATR çalışma ilkelerini ve düzenlemelerini güncel haliyle sürekli ve kesintisiz olarak web sitesinde yayınladığını,
d.) İmza oluşturma aracını sağlaması halinde bu aracın yada araçların mevzuata uyumlu olduğunu, e.) İmza oluşturma araçlarının tüm bileşenlerinin ve her türlü üretim hatalarının imalattan kaynaklı
kusurlarının (2) iki yıl garanti kapsamında olduğunu,
f.) Sertifika sahibinden kaynaklanmayan ve sertifikanın iptal ve yenileme gerektirdiği durumlarda sertifikaların bedelsiz olarak iptal edileceğini ve yenileneceğini,
g.) Ürettiği sertifika için geçerlilik süresi içerinde sertifika iptal durum hizmetleri ve dizin hizmetlerini mevzuatın öngördüğü biçimde verdiğini,
h.) Sertifikayı Sertifika Sahibine Mali Sorumluluk Sigortası ettirilmiş durumda teslim ettiğini,
i.) Sertifika sahibi yada temsile yetkili kişiden, web üzerinden 7/24 sertifika iptal talebi almayı, talebin uygun bulunması durumunda; gerekli kimlik ve güvenlik doğrulamaların ardından online gerçekleştirmeyi, mesai saatleri içerisinde çağrı merkezi üzerinde gelen yada yazılı olarak gelen talepleri öncelikle değerlendirmeyi ve tamamlamayı, ilan edilen iptal hattı üzerinde gelen talepleri gerekli kimlik ve güvenlik doğrulamalarının ardından öncelikle sonuçlandırmayı,
j.) Sertifika hizmetlerine ait tüm kayıt dokümanları ve kişisel bilgileri mevzuatta belirlenen süreyle sakladığını , bu bilgilere üçüncü kişilerin erişimine engellediğini beyan eder,
k.) E-İMZATRsanalalışverişiçinalınan kart bilgilerini kesinlikle3.Kişilerlepaylaşmayacağınıtaahhüt eder, l.) E-İMZATR satın alınan ürünlerin, ayıplı ve kullanıcı hatası olmamak şartı ile arızalı olması durumunda ürün
değişimini talep tarihinden itibaren 3 gün içerisinde gerçekleştireceğini taahhüt eder. Diğer hususlarda ürün ve hizmet iadesi söz konusu değildir.