UYGULAMA KULLANIM SÖZLEŞMESİ
UYGULAMA KULLANIM SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
1.1. LetSign (“Uygulama”), Xxxxxxxx Xxxxx Xxxx Xxxx Xx Xxxxxxx Xx:00 Xxx:0 00000 Kozyatağı - İstanbul adresinde yerleşik Elektronik Bilgi Güvenliği A.Ş. (“E-GÜVEN”) tarafından sunulmaktadır.
1.2. İşbu Uygulama Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”) kapsamında Uygulama’dan faydalanacak olan müşteri (“MÜŞTERİ”), işbu Sözleşme’nin kendisi tarafından onaylanması ile birlikte yürürlüğe gireceğini ve bu Sözleşme’de yer alan düzenlemelere uygun davranmakla yükümlü olduğunu bilmektedir.
1.3. Sözleşme kapsamında E-GÜVEN ve MÜŞTERİ ayrı ayrı “Taraf” birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaklardır.
2. Sözleşme’nin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu; MÜŞTERİ’nin, E-GÜVEN tarafından sunulmakta olan ve farklı modül seçenekleri ile karşılıklı imza veya onay gerektiren dokümanların tek bir platform üzerinden paylaşılmasını, görüntülenmesini, dokümanlar üzerinde Chatbox aracılığıyla karşılıklı yorum yapılmasını, elektronik veya mobil imza ile imzalanmasını ve tercihen hedef sistemlere aktarılmasını sağlayan Uygulama’dan faydalanmasına ilişkin olarak Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
3. Xxxxxxxx’xx Hak ve Yükümlülükleri
3.1. MÜŞTERİ, Uygulama’da bulunan üyelik formunu doldurarak E-GÜVEN’e iletecek ve ücretsiz deneme paketini kullandığı haller hariç olmak üzere, E-GÜVEN tarafından belirlenen ücretleri ödeyecektir. E-GÜVEN’in herhangi bir neden göstermeksizin herhangi bir MÜŞTERİ’nin hesabını aktive etmeyi reddetme hakkı saklıdır. Bu durumda, işbu Sözleşme E-GÜVEN’in ret kararını bildirmesi ile birlikte kendiliğinden sona erecektir.
3.2. MÜŞTERİ, Uygulama’nın kullanımına imkan veren tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden, şifre gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanmasından, Uygulama’nın yetkili kişiler tarafından kullanılmasından sorumlu olduğunu, bu bilgilerin kullanımı ile Uygulama içerisinde yer alan her tür veriye erişim sağlanabileceğini bildiğini, bu bilgilerin yetkili olmayan bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle MÜŞTERİ ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran sorumlu olduğunu, bu durumda meydana gelen zararlardan E-GÜVEN’in sorumlu olmayacağını kabul eder.
3.3. MÜŞTERİ, Uygulama’dan faydalanmak için üyelik formu dahil E-GÜVEN tarafından talep edilen bilgi ve belgeleri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu Sözleşme’yi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Kullanıcı statüsünün tesisi sırasında sağlanan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, söz konusu bilgiler derhal güncellenecektir. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Uygulama’ya erişim sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından E-GÜVEN sorumlu değildir.
3.4. E-GÜVEN, önceden haber vermeksizin Uygulama’da değişiklikler yapma, Uygulama’nın yeni sürüm, yayın, genişletilmiş biçimlerini vb. çıkarma hakkına sahiptir.
3.5. E-GÜVEN yalnızca Uygulama’ya ilişkin platformu sağlamakta olup Uygulama’da oluşturulan ve/veya paylaşılan belge ve bilgilere ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. MÜŞTERİ, kendi tarafından Uygulama’da oluşturulan kayıtlar, bunların bilgi ve içeriklerinin doğru ve hukuka uygun olduğunu, kayıt ve içeriklerinin herhangi bir hak ihlaline sebep olmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir. Uygulama’da oluşturulan içeriklerin ve bunlarla ilgili diğer süreçlerin ilgili mevzuata uygun olmasının sağlanması, bunların çıktısının ve yedeğinin alınması, elektronik ya da fiziksel ortamda saklanması ve bunlarla ilişkili olarak doğabilecek her türlü sorumluluk münhasıran MÜŞTERİ’ye aittir. Uygulama’nın işbu Sözleşme ve ilgili mevzuata uygun olmayan şekilde kullanımı nedeniyle MÜŞTERİ’nin Uygulama’dan faydalanma imkanı kısmen veya tamamen askıya alınabilecektir.
3.6. MÜŞTERİ ve Uygulama’ya MÜŞTERİ adına erişmeye yetkili MÜŞTERİ görevlilerinin bilgilerine ilişkin düzenlemeler işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçası olan Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmekte olup E-GÜVEN Uygulama’ya MÜŞTERİ adına erişmeye yetkili MÜŞTERİ görevlilerinin bilgilerini işbu Sözleşme ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen kapsam dışında kullanamaz ve üçüncü kişilere açıklayamaz. MÜŞTERİ yetkilisi, işbu Sözleşme’yi kabulü ile birlikte Aydınlatma Metni’nde tanımlı kişisel verilerinin yine Aydınlatma Metni’nde belirtilen kapsamda kullanımına muvafakat ettiğini beyan eder.
3.7. MÜŞTERİ, Uygulama’dan faydalanmasına ilişkin olarak gerçekleştireceği tüm işlemlerde, işbu Sözleşme ve ekleri ile E-GÜVEN tarafından belirlenecek sair koşullara, kanuna, ahlaka ve dürüstlük ilkelerine uymayı taahhüt eder. Uygulama’nın kullanımından doğan her türlü yasal, idari ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir. E-GÜVEN, MÜŞTERİ’nin Uygulama üzerinde ve/veya Uygulama ile gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya işbu Sözleşme ve yasaya aykırı eylemleri neticesinde MÜŞTERİ ve üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilerden bu kapsamda gelecek her türlü talep ile MÜŞTERİ’nin eylemlerinden kaynaklanan zararlar MÜŞTERİ’ye rücu edilecektir.
3.8. MÜŞTERİ, üye olmasını takiben ücretsiz deneme paketinden faydalanması halinde Uygulama’dan paketin içeriği kadar faydalanabileceğini ve ücrete tabi paketlerin haiz olduğu tüm özellik ve işlevleri içermeyebileceğini kabul ve beyan eder. Ücretsiz deneme paketi, yalnızca tek seferliğe mahsus alınabilir. MÜŞTERİ, ücretsiz deneme paketi kullanmadan önce ücretli paket satın alırsa, ücretsiz deneme paketinden faydalanma hakkını kaybeder.
3.9. MÜŞTERİ, E-GÜVEN tarafından belirlenen ücretleri ödemek kaydıyla, (i) imza adeti ve/veya (ii) disk alanı ek paketlerinden de faydalanabilecektir. Ek paketler, satın alım itibariyle 30 (otuz) gün boyunca geçerli olacak ve 30 günlük sürenin sonunda sıfırlanacaktır. MÜŞTERİ’nin ana paket süresi sona erse de ek paket içeriği silinmez ancak hesabında ana paket tanımlı olmadığı müddetçe ek paketin süresi henüz sona ermemiş olsa dahi herhangi bir işlem yapılamaz.
3.10. MÜŞTERİ, disk alanının dolması nedeniyle işlem yapamaması halinde, ek disk alanı satın alabilecek veya mevcut disk alanını yükseltmek için dokümanlarını silebilecektir. Gönderen tarafın Uygulama içerisindeki süreci ve/veya dokümanları silmesi durumunda, tüm alıcı taraflardan da süreç ve/veya dokümanlar silinmiş olacaktır. Alıcı taraf, Uygulama kapsamında süreç ya da doküman silemeyecektir.
3.11. MÜŞTERİ’nin satın aldığı paketi bir üst pakete yükseltmesi (upgrade) halinde, mevcut paketinin kullanım süresine tabi kullanım ücreti hesaplanarak yeni satın aldığı paket ücretinden düşülecektir. Paket yükseltme, MÜŞTERİ’den ödemenin tahsil edildiği tarih itibariyle geçerli olacak, bu tarihe kadar MÜŞTERİ mevcut paketinden faydalanmaya devam edebilecektir. Paketin yükseltilmesi ile birlikte önceki pakete ilişkin e-imza adetleri ve disk alanı sıfırlanacak ve yeni paket içeriği yüklenecektir. Paket düşürme, ancak MÜŞTERİ’nin mevcut paket süresinin sona ermesi ile birlikte yapılabilecektir.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
4.1. Uygulama içerisindeki görsel ve tasarımlar, yazılar, logolar, grafikler de dahil olmak üzere, EGÜVEN’e ait sistemler ve Uygulama’nın tüm mali, manevi ve ticari hakları E-GÜVEN’e aittir. E-GÜVEN, MÜŞTERİ’ye Uygulama üzerinde Sözleşme süresi ile sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı (basit ruhsat) vermeyi kabul etmekte olup, MÜŞTERİ’ye tanınan bu sınırlı kullanım hakkı E-GÜVEN’e karşı, E-GÜVEN’in başkalarına lisans verme hakkı başta olmak üzere diğer tüm haklarını serbestçe kullanmasını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.
4.2. MÜŞTERİ, Uygulama’yı yalnızca işbu Sözleşme’de belirtilen kapsamda kullanacak olup bu hakkı ödünç veremez, kiralama gibi bedelli veya bedelsiz, hiçbir şekilde üçüncü şahısların (kişi, kurum, kuruluş MÜŞTERİ vb.) yararına sunamaz, kullandıramaz. Bu kapsamda E-GÜVEN tarafından Uygulama kapsamında kullanılan bilgi, içerik ve/veya yazılımın kopyalanması, çoğaltılması ve/veya işbu Sözleşme kapsamında belirlenen faydalanmanın ötesinde kullanılması, dağıtılması, işlenmesi kesinlikle yasaktır. Ayrıca MÜŞTERİ’nin Uygulama veya E-GÜVEN sistemlerinin güvenliğini tehdit edebilecek ve/veya Uygulama, E-GÜVEN ve diğer kullanıcılara zarar verebilecek eylemlerde bulunması, Uygulama ile Uygulama’ya ait diğer yazılımların çalışmasını veya diğer kullanıcıların Uygulama’dan faydalanmasını engelleyebilecek herhangi bir girişimde bulunması, bu sonuçları verecek şekilde sistem veya Uygulama’ya orantısız yük bindirmesi; Uygulama’nın kaynak kodlarına veya E-GÜVEN’in sistemlerine yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması; Uygulama’nın çalışmasını engelleyecek yazılımlar kullanması, kullanmaya çalışması veya her türlü yazılım, donanım ve sunucuların çalışmasını aksatması, bozulmasına yol açması, tersine mühendislik yapması, saldırılar düzenlemesi, meşgul etmesi veya bunlara sair surette müdahale etmesi, E-GÜVEN sunucularına erişim sağlamaya çalışılması kesinlikle yasaktır. MÜŞTERİ, yukarıda anılan yöntemlerle yahut sair şekillerde E-GÜVEN, Uygulama ile rekabet etmeyeceğini, bu amaçla hareket eden üçüncü taraflara destek vermeyeceğini kabul eder.
5. Mali Hükümler
5.1. MÜŞTERİ ihtiyacına göre aylık (30 günlük) veya yıllık (365 günlük) olarak sunulan paketlerden birini seçmesi sonrası ilgili pakete ilişkin E-GÜVEN tarafından belirlenen ücretleri kredi kartı ya da havale yolu ile ödeyecektir. MÜŞTERİ, ödeme yapılan kart veya hesap bilgilerini korumakla yükümlü olup söz konusu ödemelerin yapılması sonrasında ödemelerin bilgisi dışında veya yetkisiz olarak yapıldığını ileri süremez.
5.2. MÜŞTERİ’nin, aylık paket alımında ilgili ay bitmeden 7 (yedi) gün önce; yıllık paket alımında ise ilgili yıl sona ermeden 30 (otuz) gün önce mevcut paketin yenilenebilmesi için paketler alıma açılacaktır.
5.3. MÜŞTERİ tarafından yeni bir paket satın alınmaması veya havale ödemesinin zamanında yapılmaması veya kredi kartında yeterli limitin bulunmaması nedeniyle tahsilatın gerçekleştirilememesi durumunda MÜŞTERİ, 30 (otuz) gün ile sınırlı olmak üzere, yalnızca arşiv indirme fonksiyonundan faydalanarak uygulama içerisinde yer alan dokümanlarına erişebilecek olup yeni paket satın almadığı müddetçe elektronik veya mobil imza işlemleri dahil hiçbir işlemi yerine getiremeyecek ve fonksiyondan faydalanamayacaktır.
5.4. Üye olmayan kullanıcıların Uygulama kapsamında MÜŞTERİ’nin talebi doğrultusunda gerçekleştireceği elektronik imza, mobil imza ve paraflama (onaylama) işlemlerine ilişkin ücretler, MÜŞTERİ’den tahsil edilecektir. Şöyle ki, her imzalama ve paraflama (onaylama) için MÜŞTERİ’den 1 (bir) adet imza; işlemin muhatabı üye olmayan kullanıcıdan ise her imzalama ve paraflama (onaylama) işlemi 1 (bir) adet imza düşülecek olup tüm imzalar MÜŞTERİ’nin hesabından mahsup edilecektir.
5.5. MÜŞTERİ, ancak satın aldığı pakete ait dönemin başlamasına kadar iade hakkını kullanabileceğini; ilk paket alımında ve ek paketlerde ise iade hakkının bulunmadığını kabul eder. MÜŞTERİ, henüz paketi bitmemişken bir sonraki ay veya yıla ait paket alımı yapması halinde, yeni paket süresi başlayana kadar iade hakkını kullanabilecektir. Yeni paketin süresi, mevcut paket süresinin sona ermesi ile aktif hale gelecektir. Satın alınan paketlerde iptal ve değişiklik kurallarına ilişkin düzenlemelerde değişiklik olması halinde, E-GÜVEN tarafından Uygulama veya ilgili internet siteleri üzerinden duyurulacaktır.
5.6. E-GÜVEN, ücretlerde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına sahip olup, güncel fiyatlar Müşteri’nin bir sonraki alımında geçerli olacaktır.
6. Sorumlulukların Sınırlandırılması
6.1. E-GÜVEN, Uygulama’yı “OLDUĞU GİBİ” sağlamakta olup, Uygulama’nın hatasız, kesintisiz, kusursuz, mükemmel olduğu veya MÜŞTERİ’nin kendine özel ihtiyaçlarını tamamen karşılayacağı şeklinde bir iddia veya taahhütte bulunmamaktadır.
6.2. E-GÜVEN, (i) MÜŞTERİ’nin Uygulama’yı kullanması, kullanmaması ya da yanlış kullanması veya Sözleşme’de belirtilen taahhüt ve yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle ortaya çıkacak doğrudan veya dolaylı zararlardan, dosyalardaki bozulmalardan, her türlü kar kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, beklenen tasarrufun kaybı, işin kesintiye uğraması gibi her türlü maddi, manevi ve mali zararlardan, üçüncü bir tarafça yapılabilecek tazminat taleplerinden; (ii) tüm donanım, sistem yazılımı/diğer yazılımlar ve ağ ilişkili işlevden ve bu nedenle ortaya çıkacak arızalardan; (iii) iletişim ağı (network), internet bağlantısı, bağlantı hatalarından; (iv) Uygulama üzerinde MÜŞTERİ veya üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilecek her türlü değişiklik, güncelleme ve benzeri çalışmalardan; (v) voltaj dalgalanmalarından, batarya ve elektrik kesilmelerinden, virüs bulaşmasından ve benzeri çevresel faktörlerden doğacak zararlardan sorumlu değildir.
6.3. E-GÜVEN, UYGULANACAK HUKUKUN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, KAR KAYBI, ŞEREFİYE VE İTİBAR KAYBI DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN UYGULAMA’NIN KULLANIMI NETİCESİNDE MEYDANA GELEN HİÇBİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ, CEZAİ ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. UYGULAMA KAPSAMINDAKİ ÖZELLİKLER VE SAİR İÇERİKLER “OLDUĞU GİBİ” SUNULMAKTA OLUP BU
KAPSAMDA E-GÜVEN’İN BUNLARIN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE GÜVENİLİRLİĞİ İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR SORUMLULUK YA DA TAAHHÜDÜ BULUNMAMAKTADIR. MÜŞTERİ UYGULAMA KAPSAMINDA OLUŞTURULAN KAYITLARIN, BUNLARIN İÇERİKLERİNİN VE SÜREÇLERİN İLGİLİ MEVZUATA UYGUN OLMASINDAN, MÜŞTERİ’NİN İLGİLİ MEVZUATTA ÖNGÖRÜLEN YÜKÜMLÜLÜKLERİ YERİNE GETİRMESİNDEN, ÜÇÜNCÜ TARAF KİŞİ VE KURUMLARIN OLUŞTURULAN KAYITLAR VE UYGULAMA’NIN KULLANIMI İLE İLİŞKİLİ HER TÜRLÜ İDDİA VE TALEPLERİNDEN MÜNHASIRAN SORUMLU OLUP BU KAPSAMDA E-GÜVEN’E HERHANGİ BİR İDDİA VEYA TALEP YÖNELTEMEYECEKTİR. E-GÜVEN, İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDA TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELLİ BİR AMACA VEYA KULLANIMA UYGUNLUK VEYA İHLALİN SÖZ KONUSU OLMAMASINA İLİŞKİN OLARAK AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR TAAHHÜTTE BULUNMAMAKTADIR. E-GÜVEN’İN İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDA MÜŞTERİ NEZDİNDE DOĞABİLECEK HER TÜRLÜ ZARARDAN SORUMLULUĞU HER HALÜKARDA UYGULAMA’YA İLİŞKİN OLARAK İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDA MÜŞTERİ TARAFINDAN ÖDENMİŞ SON 1 (BİR) AYLIK TOPLAM BEDELLE SINIRLI OLACAKTIR.