SAP Customer Data Platform İlave Koşullar ve Şartlar
SAP Customer Data Platform İlave Koşullar ve Şartlar
Bu İlave, SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin olarak SAP ile Müşteri arasında akdedilen anlaşmanın bir parçasıdır ve yalnızca Müşterinin abone olduğu SAP Customer Data Platform ürünleri için geçerlidir. Bu İlave kapsamında atıfta bulunulan tüm belgeler talep üzerine sağlanır.
1. TANIMLAR
1.1. Dağıtılmış Kod; HTML etiketleri, JavaScript kodu, nesne kodu, eklentiler, SDK'ler, API'ler veya Bulut Hizmetinin bir parçası olarak kullanım için SAP tarafından sağlanan diğer kodlar anlamına gelir.
1.2. Web Mevcudiyeti; ürün aralığı, grafik düzeni veya Bulut Hizmetindeki diğer İnternet mevcudiyetlerine ait etki alanı bağlamında İnternettekinden (içeriğin görüntüsünü oluşturan mobil cihaz dahil) farklı olan içeriğin belirli bir hedef grup için çoğaltılması anlamına gelir. Ayrı kullanıcılar için kişiselleştirilmiş içerik (ör. fiyatlar ve öneriler) ayrı bir İnternet mevcudiyeti oluşturmaz.
1.3. İşlemler, bir Sözleşme Yılı içinde Bulut Hizmeti tarafından işlenen iletiler, işler veya görevler anlamına gelir. SAP Customer Data Platform için işlemler, bir Sözleşme Yılı içinde dışa aktarılan profillerin benzersiz olmayan sayısı anlamına gelir.
2. BULUT HİZMETİ
SAP Customer Data Platform; Müşterinin, müşterileriyle kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşim kurmak için birleşik bir müşteri profili oluşturmak üzere birden fazla kaynaktan müşteri verilerini alıp gerçek zamanlı olarak analiz etmesine olanak sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
3. ÜCRETLER
Bulut Hizmeti için Kullanım Metriği, 1.000.000'luk bloklar halinde Kayıtlardır. Kayıtlar, benzersiz olarak tanımlanan etkin nesneler olup Bulut Hizmetinde tutulur. SAP Customer Data Platform için kayıtlar, birleşik müşteri profillerinin benzersiz sayısı anlamına gelir. Her SAP Customer Data Platform Kayıt bloku toplamda 120 GB (20 GB profil depolama alanı ve 100 GB aktivite depolama alanı) içerir. 120 GB'lik (20 GB profil depolama alanı ve 100 GB aktivite depolama alanı) bloklar halinde ek GB depolama alanı kullanıma sunulabilir. Her SAP Customer Data Platform Kayıt bloku 240 milyon İşlem içerir. 10.000.000'luk bloklar halinde ek İşlemler kullanıma sunulabilir.
4. EK KOŞULLAR
4.1. SAP Cloud Hizmetlerine ilişkin Hizmet Düzeyi Anlaşmasındaki Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı, Bulut Hizmeti için %99,9 olarak değiştirilecektir.
4.2. Güvenlik amaçları doğrultusunda SAP tarafından tutulan denetim günlüklerindeki Müşteri Verileri, Anlaşmanın feshi veya sona ermesinden sonra silinmeyecektir.
4.3. Müşteri, Bulut Hizmeti ile entegre etmek üzere üçüncü tarafların uygulamalarını veya web hizmetlerini yükler ya da etkinleştirirse SAP, üçüncü taraf uygulamalarının veya web hizmetlerinin, Bulut Hizmeti ile birlikte çalışması için gerektiğinde söz konusu üçüncü taraf sağlayıcıların, Müşteri Verilerine erişmesine izin verebilir. SAP, üçüncü taraf uygulamalarının veya web hizmetlerinin ya da üçüncü taraf sağlayıcıların Bulut Hizmetinde yarattığı olumsuz etkilerden, Müşteri Verilerinin ifşa edilmesinden, değiştirilmesinden veya silinmesinden sorumlu değildir.
4.4. AB Erişimi seçeneği Bulut Hizmeti için kullanılamaz.
4.5. Bulut Hizmetinin sona ermesinin ardından Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere, tüm Dağıtılmış Kodları silmeli ve Web Mevcudiyeti üzerindeki Bulut Hizmetlerinin bağlantılarını kaldırmalıdır. Bu yükümlülük, Anlaşmanın süresinin dolmasından veya sonlanmasından sonra da geçerliliğini koruyacaktır.