Contract

1. AMAÇ

İlgili Ulusal Yeterlilik veya Uluslararası Standart sınavına katılmış, sınavlarda başarı sağlamış ve belge almaya hak kazanmış adayın Mesleki Yeterlilik Belgesinin ve/veya Sertifikasının kullanım şartlarını ve YETKİN BELGELENDİRME ’nin sorumluluk ve haklarını tanımlamayı amaçlar.

Bu sözleşmedeki belge kullanımı ile ilgili maddeler aday belge almaya hak kazandığı ve diğer maddeler sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren geçerlidir.

2. TARAFLAR

Bu sözleşmenin tarafları YETKİN BELGELENDİRME ve YETKİN BELGELENDİRME’ de sınav ve belgelendirme hizmeti alacak adaylardır.

3. TANIMLAR

YETKİN BELGELENDİRME: YETKİN BELGELENDİRME ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.

Belge: İlgili Ulusal Yeterlilik sınavlarında başarı sağlanması durumunda elde edilen belge ve Uluslararası Standart sınavlarında başarı sağlanması durumunda elde edilen sertifikaları kapsamaktadır.

4. SORUMLULUKLAR, HAKLAR VE ŞARTLAR;

4.1 Belge Sahibi/Xxxx;

4.1.1 Başvuru formunda sunduğu bilgi ve belgelerin doğruluğunu, eksik, yanıltıcı, yanlış bilgi ve belge sunmayacağını ve başvuru formunda verilen bilgilerde değişiklik olması durumunda; değişikliği 15 iş günü içerisinde YETKİN BELGELENDİRME’ ye bildirmeyi,

4.1.2 Belge üzerinde herhangi bir değişiklik yapmayacağını ve belgeyi, belgenin kapsamı dışındaki faaliyetlerde kullanmayacağını,

4.1.3 Belgeyi xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx adresinde yayınlanan Belge, Logo, Marka Kullanımı Prosedürü’ne uygun kullanacağını,

4.1.4 İlgili Ulusal Yeterliliklerde/Ulusal Standartlarda belirtilen şartlara uymayı, değerlendirme için gerekli her türlü bilgi ve belgeyi sağlamayı, belgelendirme ile ilgili olarak yanıltıcı bir beyanda bulunmayacağını,

4.1.5 Belge üzerinde herhangi bir yırtılma, tahribat vb. durumlarda belgenin kullanılmasına son vereceğini, belgenin yenilenmesi için YETKİN BELGELENDİRME’ye eski belge ile başvuruda bulunacağını,

4.1.6 Belgeli kişinin belgesini kaybetmesi veya kişisel bilgilerindeki değişiklikler vb. sebeplerden dolayı belgesini yenilemek istemesi halinde, yeniden belge düzenleme/basım, kargo ve EFT gibi ek ücretleri ödeyeceğini ve 15 iş günü içinde belgesinin aslını YETKİN BELGELENDİRME’ye ileteceğini,

4.1.7 Belgenin haksız kullanımından doğan sorumlulukların belgelendirilmiş adaya ait olduğunu ve belgesinin askıya alınması/iptal edilmesinden sonra belgesinin kullanımını durduracağını, belgenin iptali durumunda belgenin aslını 15 iş günü içinde YETKİN BELGELENDİRME’ye ileteceğini,

4.1.8 İlgili Ulusal Yeterliliklerde ve Uluslararası standartlarda tanımlanan ve xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx adresinde kamu ile paylaşılan “Belge Geçerlilik Süresi”, “Gözetim” ve “Belge Yenileme” şartlarına uyacağını ve belge yenileme için ilgili sınav ücretlerini karşılayacağını,

4.1.9 Belge yenileme sürecinde yeniden başvuru sürecini başlatacağını,

4.1.10 Sınavlarda kullanılan sınav materyallerinin (soru, proje, vb.) gizliliğini koruyacağını ve hileli sınav teşebbüslerinde bulunmayacağını,

4.1.11 Belgelendirildiği mesleği uygulamasına engel teşkil edecek kabiliyetlerindeki veya fiziksel değişiklikleri (uzuv kaybı, vb.) YETKİN BELGELENDİRME’ye 15 iş günü içinde bildirmeyi, bildirim yapmaması durumunda tüm hukuki sorumluluğu üstleneceğini,

4.1.12 MYK ve TÜRKAK kapsamındaki doküman ve kayıtların muhafazasıyla ilgili;

4.1.12.1 MYK kapsamındaki sınavlar esnasında alınan görüntü ve ses kayıtlarının 1 yıl, dokümanların belge geçerlilik süresi +5 yıl muhafaza edileceğini ve bu süreler sonrasında kayıt ve dokümanların YETKİN BELGELENDİRME tarafından imha edileceğini kabul ettiğini,

4.1.12.2 Uluslararası Standartlar kapsamındaki sınavlar esnasında alınan görüntü ve ses kayıtlarının 1 yıl, dokümanların 10 yıl muhafaza edileceğini ve bu süreler sonrasında kayıt ve dokümanların YETKİN BELGELENDİRME tarafından imha edileceğini kabul ettiğini,

4.1.13 Sınav ve belgelendirme sürecinde YETKİN BELGELENDİRME tarafından alınan kişisel verilerin, sınav kayıt ve dokümanlarının TÜRKAK, MYK ve kurumlar tarafından görevlendirilen denetçiler ile paylaşılmasını kabul ettiğini,

4.1.14 Belge sahibi, Mesleki Yeterlilik Kurumunun ve XXXXXX’xx almış olduğu kararlara karşı YETKİN BELGELENDİRME’yi sorgulayamayacağını, sorumlu tutamayacağını veya her nam altında olursa maddi, manevi tazminat ve hak iddia edemeyeceğini,

4.1.15 Mesleki Yeterlilik Belgesini veya Sertifikasını, Belgelendirme Programının ve/veya Uluslararası Standartların amacı ve kapsamı dışında kullandığında, hukuki ve cezai sorumlulukları kabul edeceğini ve YETKİN BELGELENDİRME sözleşmesine uygun davranacağını taahhüt eder.

YETKİN BELGELENDİRME;

4.1.16 Tüm belgelendirme süreçlerini gizlilik, tarafsızlık, eşitlik ve bağımsızlık kuralları çerçevesinde yürütmeyi ve adaylardan herhangi birine/bir gruba ayrıcalık sağlamayacağını,

4.1.17 MYK ve Uluslararası Standartlar kapsamındaki sınavlarda adayların sınav haklarıyla ilgili;

4.1.17.1 MYK ve Uluslararası Standartlar kapsamında belge almak için başvuruda bulunan adayın başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde ilk sınavını (yeni belge, birim tamamlama, kapsam genişletme, sınavlı belge yenileme, vb.) gerçekleştireceğini,

4.1.17.2 MYK kapsamındaki sınavlarda, adayın başvuru yapması durumunda ücretsiz 2. hakkını ve teşvikten faydalanıyorsa 3. sınav hakkını 1 yıl içinde gerçekleştireceğini, İşsizlik fonundan karşılanan teşvik hakkının sadece yeni belge taleplerinde kullanılacağını,

4.1.18 YETKİN BELGELENDİRME’ den kaynaklı nedenlerle sınavların belirlenen sürelerde yapılamaması durumunda adayın sınav ücretini iade edeceğini,

4.1.19 Kararın 10 gün içinde alınacağını ve belge YETKİN BELGELENDİRME’ ye ulaştıktan 30 iş günü içinde adaya teslim edeceğini,

4.1.20 Belge sahibine ilişkin edindiği görüntü, bilgi ve belgeleri yasal zorunluluk olmadıkça, belge sahibinin yazılı izni olmadan hiçbir kurum ve kişi ile paylaşmayacağını ve gizliliğin sağlanması için tüm önlemlerin alınacağını,

4.1.21 6698 numaralı KVKK kanunu gereği TÜRKAK ve Mesleki Yeterlilik kapsamında belge almak için talepte bulunan tüm adayların belgelendirme sürecindeki kişisel verilerini, gizlilik ve güvenlik şartlarında muhafaza edeceğini,

4.1.22 Bütün belgelendirme süreçlerini YETKİN BELGELENDİRME’ nin Belgelendirme Prosedürleri içinde atıfta bulunulan dokümanlara uygun olarak yürüteceğini,

4.1.23 Belge sahibinin belgelendirme ile ilgili yanıltıcı beyanda bulunmasının tespit edilmesi halinde belgeyi askıya alabileceğini ve/veya iptal edebileceğini,

4.1.24 Belgenin askıya alınması ve/veya iptal edilmesine dair kararlar, gizlilik politikasına sadık kalmak koşuluyla, web adresinde gerekçeli olarak yayınlayabileceğini,

4.1.25 Belge geçerliliğinin sürdürülmesi, yenilenmesi, kapsamının genişletilmesi, daraltılması, askıya alınması veya iptal etme yetkilerine sahip olduğunu,

4.1.26 YETKİN BELGELENDİRME’den kaynaklanmayan sebepler ile kişinin belgesinin Mesleki Yeterlilik Kurumu veya TÜRKAK tarafından iptal edilmesi durumunda YETKİN BELGELENDİRME’nin belge sahibine karşı yasal veya mali bir sorumluluğu bulunmadığını,

4.1.27 Belge sahibinin sınav materyallerinin gizliliği ve hileli sınav teşebbüsleri ile ilgili şartları yerine getirmemesi durumunda, sınav ve belgelendirme sürecini iptal edebileceğini, belgeyi askıya alabileceğini/iptal edebileceğini ve/veya yasal süreci başlatabileceğini,

4.1.28 Belge sahibinin sözleşme şartlarına uymaması durumunda, belgeyi iptal edebileceğini ve/veya yasal süreci başlatabileceğini,

4.1.29 İtiraz taleplerinin bağımsız ve yansız bir şekilde çözümleneceğini,

4.1.30 Belge sahibinin, belgesini, belge kapsamı dışındaki faaliyetlerde kullanması; belge üzerinde herhangi bir değişiklik yapması; belgenin yanıltıcı ve haksız kullanımını gerçekleştirmesi; belge üzerinde bulunan marka/logoları Belge, Logo, Marka Kullanımı Prosedürü’ne uygun kullanmaması; belge üzerinde herhangi bir yırtılma, tahribat vb. durumlarda belgenin kullanılmasına son vermemesi durumlarının tespiti halinde, belgeyi askıya alabileceğini, iptal edebileceğini ve/veya yasal süreci başlatabileceğini,

4.1.31 İlgili süreçleri yerine getiren adayların yeniden belge basımını gerçekleştireceğini ve belgeyi YETKİN BELGELENDİRME’ ye ulaştıktan 30 iş günü içinde adaya teslim edeceğini,

4.1.32 Tüketici Hakem Hakları, TÜRKAK ve MYK mevzuatları şartlarına uygun faaliyet sürdüreceğini

taahhüt eder.

4.2 GENEL ŞARTLAR

4.2.1 Tüm süreçlere ait ücret bilgileri (sınav, sınavlı ve sınavsız belge yenileme, yeniden belge basım) xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx adresinde kamu ile paylaşılmıştır.

4.2.2 Belgenin askıya alınması veya iptalinde herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Gözetim için ücret alınmaz.

4.2.3 Kapsam genişletme/birim tamamlama sınavları için zorunlu oldukları veya ilave yapılmak istenilen birimlerin sınav ücretleri ve başarılı olmaları durumunda belge ücretleri ödenmelidir.

4.2.4 Belgenin askıya alınması durumunda, 6 ay belge askıya alınır, 6 ay sonunda gerekli düzeltmeler yapılınca belge aktif hale getirilir. Eğer belge geçerlilik süresi içinde askıya alma nedeni ile ilgili düzeltici faaliyet yerine getirilmez ise belge iptal edilir veya kapsamı daraltılır.

4.2.5 Aşağıdaki durumlarda yeniden belgelendirme sürecini başlatılmaktadır.

a) Düzenleyici şartlar, (yasal gereklilikler)

b) Normatif dokümanlardaki değişiklikler, (zorunlu dokümanlardaki değişiklikler)

c) İlgili belgelendirme programı şartlarındaki değişiklikler,

d) Belgelendirilmiş kişinin çalıştığı endüstri veya alanın yapısı ve olgunluğu,

e) Yeterliliği olmayan bir kişiden kaynaklanan riskler,

f) Teknolojideki süregelen değişiklikler ve belgelendirilmiş kişilere ilişkin şartlar,

g) İlgili tarafların şartları,

h) Belgelendirme programı gözetimi şart koştuğunda, gözetim faaliyetlerinin sıklığı ve içeriği.

4.2.6 Belgeli kişinin gözetim süreçlerinde gerekli kanıtları sunmaması, belgeye konu ulusal yeterliliklerde tanımlı bilgi, beceri ve yetkinliklere sahip olmadığına ilişkin üçüncü tarafların şikâyette bulunması, belgenin konusu dışında kullanılmasına ilişkin üçüncü tarafların şikâyette bulunması, marka ve logonun belgeli kişi tarafından sehven hatalı kullanılması, belgeli kişinin kimlik, iletişim (telefon, e-mail), iş yeri, ikamet, vb. bilgilerinde değişiklik olması halinde 15 iş gün içerisinde YETKİN BELGELENDİRME’ye yazılı veya e-posta ile (xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx) YETKİN BELGELENDİRME’ye iletmemesi durumunda belge 6 ay askıya alınır, 6 ay sonunda gerekli düzeltmeler yapılınca belge aktif hale getirilir.

4.2.7 Belgeli kişinin belgesinin askıya alınması halinde gerekli olan düzeltici faaliyetleri belge geçerlilik süresi sonuna kadar yerine getirmemesi, belgeli kişinin belgede belirtilen yetkinliği kaybetmesi, belge geçerlilik süresinin dolması ve belge yenilemenin yapılmaması, marka ve logonun kasten hatalı kullanımı, belgeli kişinin YETKİN BELGELENDİRME’ye kasten hatalı bildirimde bulunması veya değişiklik olduğunda bildirimde bulunulması gereken hususların kasten belgelendirme kuruluşuna bildirilmemesi halinde belge iptal edilerek geri çekilir. Belge sahibi bu şartlarda hiçbir hak talep edemez.

4.2.8 Dış denetimlerde ve/veya iç denetimlerde gerçekleştirilen sınavların uygun olmadığının tespit edilmesi ve belgenin iptal edilmesi durumunda;

4.3.8.1 MYK kapsamında belge aldıysa ve teşvikten faydalandı ise, belge sahibinin sınav ve belge ücreti MYK’a ödenir. Belge Sahibinin sınav ücreti teşvik ücretinin üzerinde ise kalan fark aday hesabına aktarılır. Belge sahibi teşvikten faydalanmadıysa sınav ve belge ücreti adayın hesabına yatırılır.

4.2.9 İade sonrasında aday isterse yeniden ücret yatırıp başvurusunu yaparak sınav ve belgelendirme sürecine katılabilir.

4.2.10 Belge iptallerinde iptal nedeni SMS ile ilgili kişiye bildirilir.

4.2.11 Belgenin geçerlilik durumu xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx veya xxx.xxx.xxx.xx adreslerinden takip edilir.

4.2.12 Aday, sınav ücretini sınava girmeden önce, belge ücretini ise belge kendisine gönderilmeden önce öder.

4.2.13 Sınavlara ilişkin tüm şartlar; xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx web sitesinde mevcuttur.

4.2.14 Bu anlaşma ve anlaşmanın imzalanmasından sonraki süreç ile ilgili olarak çıkabilecek bütün itiraz ve şikayetler; web sitemizde bulunan İtiraz ve Şikayet Prosedürüne uygun olarak çözülecektir. Bu sürece uygun olarak firmamıza başvuru yapılmadan, yetkili mahkemeler ve icra müdürlüklerine başvurulamayacaktır. Bu sözleşmeden doğan her türlü ihtilafta YETKİN BELGELENDİRME tüm yazılı kayıtları kesin delil niteliğinde kabul edecektir.

4.2.15 Bu sözleşmeden doğan ihtilafların hal mercii T.C. İstanbul Mahkemeleridir.

4.2.16 İş bu sözleşmenin aslı YETKİN BELGELENDİRME’ de, bir sureti ise belge sahibinde kalmak üzere 1 (bir) asıl 1 (bir) suret olarak tanzim ve imza edilmiş olup, belge kullanım ile ilgili maddeler belge almaya hak kazandığım tarihte diğer maddeler imza tarihinden itibaren yürürlüğe girer.

4.2.17 Geçerli sebepler ile geri çekilmedikçe veya taraflardan birinin diğer tarafa yapacağı ihbar ile geri çekilmedikçe belge geçerlilik süresi boyunca yürürlükte kalır.

Xxxxx Xxxxxxxx Sözleşmesi’ni okudum ve anladım. Sözleşme maddelerine eksiksiz olarak uyacağımı taahhüt ederim.

BELGE ADI (KAPSAMI):

	YETKİN BELGELENDİRME	BELGE SAHİBİ
ADI-SOYADI	:	ADI-SOYADI :
TARİH	:	TARİH :
İMZA	:	İMZA :