KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI İSTANBUL
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
İSTANBUL
2019
İçindekiler
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (“POLİTİKA”) HAKKINDA 3
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI 4
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI 7
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER 8
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ USULÜ 8
........................................................................................................................................................................9 7. VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI VE BU HAKLARIN KULLANILMASI ............................................................9
7.1. Veri Sahiplerinin Hakları 9
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI 11
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İLE İLGİLİ ŞİRKET İÇİ YÖNETİŞİM YAPISI 11
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (“POLİTİKA”) HAKKINDA
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup "kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişi” lere ilişkin her türlü bilginin işlenmesine ilişkin düzenlemeleri içermektedir.
İşbu LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ("Politika"), LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından ("LAZANYA SERVİS" olarak anılacaktır) aşağıda listeli kategorilerde yer alan gerçek kişilere ait kişisel verilerin Kanun kapsamında işlenmesine ilişkin LAZANYA SERVİS'nin beyan ve açıklamalarını içermektedir. Bu kapsamda Politika'nın uygulama alanı, aşağıdaki veri sahiplerine ait kişisel verilerin işlenme süreçleridir:
Gerçek Müşteriler
Kurumsal Müşteri Hissedarları, Yetkilileri, Çalışanları
Potansiyel Müşteriler
Şirket Yetkilileri
Hissedarlar
Eski Çalışan / Emekliler
Çalışanlar / Stajyerler
İş Ortağı Hissedarları, Yetkilileri, Çalışanları
Tedarikçi Hissedarları, Yetkilileri, Çalışanları
Çalışan ve Stajyer Adayları
İş Ortağı Adayları
Tedarikçi Adayları
Aile Üyeleri
Ziyaretçiler
Hukuken Yetkili Kişiler
Basın
Üçüncü Kişiler
Bu Politika değişen şartlara ve mevzuata uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilecektir.
Kanun'un 4. Maddesi uyarınca veri sorumlusu konumundaki LAZANYA SERVİS, kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki ilkelere uygun hareket etmektedir:
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma:
Kişisel veriler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlenmektedir. Bu doğrultuda veri sorumlusu olarak LAZANYA SERVİS, her türlü kişisel veri işleme süreçlerinde yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmekte ve dürüstlük kurallarına uymaktadır.
Doğruluk ve güncellik:
Veri sorumluları, işledikleri kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak üzere gerekli süreçleri
kurgulamalıdır. Bu doğrultuda LAZANYA SERVİS, veri sahiplerinin verilerini güncellemesi için olanak sağlamakta ve verilerin veri tabanlarına doğru bir şekilde aktarımını temin için gerekli önlemleri almaktadır.
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme:
Veri sorumluları, Kanun kapsamındaki aydınlatma yükümlülükleri doğrultusunda veri sahiplerini kişisel verilerin işlenme amaçları ile ilgili bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu doğrultuda veri sorumlusu konumundaki LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. veri işleme faaliyetlerini belirli ve meşru amaçlarla sınırlı tutmakta ve söz konusu amaçlara ilişkin olarak veri sahiplerini aydınlatma metinleri kapsamında açık bir şekilde bilgilendirmektedir.
İslendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma:
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından kişisel veriler, temin edildikleri sırada veri sahibine bildirilen amaç için gerektiği ölçüde, bu amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak işlenmektedir.
İlgili mevzuatta öngörülen veya ilgili amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme:
Veriler, yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında belli bir süre belirlendiği takdirde bu süre boyunca muhafaza edilmektedir. Mevzuatta bu şekilde bir süre belirlenmediği takdirde ise veri kullanım amacı ve şirket prosedürleri göz önünde tutularak makul saklama süreleri belirlenmekte ve veriler bu süre ile sınırlı şekilde saklanmaktadır. Bahsi geçen sürelerin sona ermesini takiben ise veriler, şirket prosedürleri doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kanun'un 5 ve 6. maddeleri, kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine yönelik şartları ortaya koymaktadır. Özel nitelikli kişisel veriler Kanun'da sınırlı bir şekilde sayılmış olup kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini içermektedir. Kanun'un 5. maddesi özel nitelikli olmayan kişisel verilerin işlenme şartlarını belirlerken, özel nitelikli verilerin işlenme şartları 6. maddede düzenlenmiştir.
Bahsi geçen maddelere göre özel nitelikli olmayan kişisel veriler aşağıdaki hallerde işlenebilecektir:
Veri sahibinin açık rızası bulunması.
Veri işlemenin kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için ilgili verilerin işlenmesinin zorunlu olması.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru
menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Özel nitelikli kişisel veriler ise, aşağıda öngörülen şartlara tabi şekilde işlenebilecektir:
Veri sahibinin açık rızası bulunması.
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler dışındaki özel nitelikli kişisel veriler (kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri) açısından işlemenin kanunlarda öngörülmesi.
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler açısından kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmesi.
Bu kapsamda LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından Ek-1'de belirtilen kategorilerde yer alan gerçek kişilere ilişkin kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Etkinlik yönetimi
Kurumsal sürdürülebilirlik faaliyetlerin planlanması ve icrası
İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
Kurumsal yönetim faaliyetlerin planlanması ve icrası
İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Yapı ve/veya inşaat işlerinin planlanması ve takibi
Şirket dışı eğitim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Şirket içi eğitim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
İş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi
Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
Ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası
Satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Kredi ödeme işlemleri takibi
Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi
Müşterinin sigortalanma sürecinin oluşturulması ve takibi
Müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi
Yetenek - kariyer gelişimi faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Çalışanlar için iş akdi ve/veya mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Çalışanlar için yan haklar ve menfaatlerin planlanması ve icrası
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Personel çıkış işlemlerinin planlanması ve icrası
Ücret yönetimi
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması
Personel temin süreçlerinin yürütülmesi
Şirket içi atama-terfi ve işten ayrılma süreçlerinin planlanması ve icrası
Çalışanların performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve takibi
Çalışanların iş faaliyetlerinin takibi ve/veya denetimi
Çalışan memnuniyetinin ve/veya bağlılığı süreçlerinin planlanması ve icrası
Çalışanların bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve icrası
Çalışanlara yönelik kurumsal iletişim ve/veya çalışanların katılım sağladığı kurumsal sosyal sorumluluk ve/veya sivil toplum kuruluşları faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
Şirket içi oryantasyon aktivitelerinin planlanması ve icrası
Çalışanların iş ve/veya üretim süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinin planlanması ve icrası
Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
Stajyer ve/veya öğrenci temin, yerleştirilmesi ve operasyon süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Üretim için gerekli olan insan kaynakları ihtiyaçlarının planlanması ve icrası
Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Şirketin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası
Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası
Hukuk işlerinin takibi
Şirket faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi
Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
Acil durum yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
Şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
İş sağlığı ve/veya güvenliği süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması
İştiraklerle olan ilişkilerin yönetimi ve/veya denetimi
Kredi süreçleri risk yönetiminin gerçekleştirilmesi
Şirket yerleşkeleri ve/veya tesislerinin güvenliğinin temini
Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini
Şirketin finansal risk süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Şirketin üretim ve/veya operasyonel risk süreçlerinin planlanması ve/veya icrası
Şirket demirbaşlarının ve/veya kaynaklarının güvenliğinin temini
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
İş ortakları ve/veya tedarikçilerin bilgiye erişim yetkilerinin planlanması ve icrası
Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi
Kanun'un 8. Maddesi, kişisel verilerin aktarımı ile ilgili olarak verinin özel nitelikli kişisel veri olup olmadığına göre bir ayrıma gitmiştir.
Bahsi geçen maddeye göre özel nitelikli olmayan kişisel veriler, yukarıda Bölüm 2'de belirtilen işleme şartlarından birinin varlığı halinde üçüncü kişilere aktarılabilecektir. Bu doğrultuda kişisel veriler;
Veri sahibinin açık rızası bulunması,
Veri işlemenin kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için ilgili verilerin işlenmesinin zorunlu olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Kişisel verilerin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
hallerinde LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından tüzel kişilikleri dışındaki kişilerle paylaşılabilmektedir.
8. Madde, özel nitelikli kişisel veriler açısından da Bölüm 2'de belirtilen işleme şartlarına atıf yapmış, ancak aktarım için ayrıca yeterli önlemlerin alınmış olmasını öngörmüştür. Buna göre LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından özel nitelikli kişisel veriler,
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler dışındaki özel nitelikli kişisel veriler (kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri) açısından işlemenin kanunlarda öngörülmesi, ve
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin veriler açısından kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmesi
amaçlarına tabi olarak, her halükarda yeterli önlemlerin alınması sonrasında üçüncü kişilerle paylaşılmaktadır.
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından kişisel verilerin yurtdışına;
Veri sahibinin açık rızasının bulunması halinde veya
Veri sahibinin açık rızası bulunmadığı ancak yukarıda belirtilen diğer şartlardan bir veya birkaçının karşılandığı hallerde;
Verilerin aktarıldığı ülkede yeterli koruma bulunması ve
Verilerin aktarıldığı ülkede yeterli koruma bulunmaması durumunda ilgili LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Şirketi'nin ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlusu ile birlikte yeterli korumayı yazılı olarak taahhüt etmesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun izninin alınması kaydı ile aktarılabilmektedir.
Yukarıdaki şartlar kapsamında LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından kişisel veriler, aşağıdaki taraflara aktarılmaktadır:
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. iştiraklerinin katılımını gerektiren ticari ve operasyonel faaliyetlerinin yürütülmesini temin amacıyla iştiraklere.
Şirketlerimiz’ in dış kaynak kullandığı süreçlerde hizmet alımını temin amacıyla tedarikçilere.
İş ortaklığının amaçlarının yerine getirilmesini temin amacıyla iş ortaklarına.
Hukuki yetkileri çerçevesindeki talep edilen bilgilerle sınırlı olarak hukuken yetkili kamu kuruluşları ve hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara.
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından işyeri girişleri ve işyeri içerisinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, Anayasa’ya, Kanun’a ve ilgili diğer mevzuata uygun bir biçimde yürütülür. Bu kapsamda LAZANYA SERVİS, güvenliğin sağlanması amacıyla kamera ile görüntü kaydı tutar. Ayrıca ziyaretçi giriş çıkışlarının takibine yönelik kişisel veri işler.
Ziyaretçilerin LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. işyerlerini ziyaretleri sırasında kişisel verileri elde edilirken ilgili kişiler söz konusu işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmek suretiyle aydınlatılırlar. Ayrıca, Şirketimiz işyerlerini ziyaretleri sırasında ziyaretçilerimize internet erişimi sağlanabilmekte olup böyle bir durumda log kayıtları tutulabilmektedir.
LAZANYA SERVİS, söz konusu kamera, log ve sair ziyaretçi kayıtlarının işlenmesinde, güvenliğin gereği gibi ve mümkün olan en yüksek seviyede alınması amacını güderek yürürlükteki mevzuata tam uygunluğu hedefler. LAZANYA SERVİS, söz konusu dijital kayıtlara yalnızca belirli sayıda yetkilendirilmiş kişiler tarafından ve bu Politika ilkelerine uygun olarak erişilmesini temin eder.
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından işlenen kişisel verilerin kategorizasyonu Ek-1 kapsamında yer almaktadır.
LAZANYA SERVİS, Kanun'da öngörüldüğü şekilde, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında kişisel veri sahiplerine veri sorumlusu olarak kişisel verileri hangi amaçla işlediği, işlenen kişisel verileri kime ve hangi amaçlarla aktarabileceği, kişisel veri toplama yöntem ve hukuki sebebi ile veri sahibinin hakları konusunda bilgilendirme yapmaktadır.
Herhangi bir süreç, Kanun uyarınca xxxx xxxx alınmasını gerekli kıldığı takdirde, LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından yukarıda bahsi geçen bilgilendirmenin yapılması sonrasında veri sahiplerinden açık rızaları alınmaktadır.
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. TARAFINDAN KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİNİN TESPİTİ
LAZANYA SERVİS, kişisel verilerin saklanma sürelerini belirlerken yürürlükte bulunan mevzuatı ve süreç konusu verilerin işlenme amaçlarını göz önünde tutarak belirleme yapmaktadır. LAZANYA SERVİS, saklama sürelerini her halükârda yasal yükümlülükleri ve ilgili zamanaşımı süreleri ışığında tespit etmektedir.
Veri işleme amacının ortadan kalkması halinde, verilerin tutulmasına olanak sağlayan başka bir hukuki sebep veya dayanak bulunmadığı sürece veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kanun'un 11. Maddesi’ne göre kişisel veri sahipleri veri sorumlusuna karşı aşağıdaki haklara sahiptir:
Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kendisi ile ilgili kişisel veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme ve yok etme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kanun'un 28. Maddesi’nin 2. fıkrası veri sahiplerinin talep hakkı bulunmayan halleri sıralamış olup bu kapsamda;
Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,
hallerinde verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.
Kanun'un 28. Maddesi’nin 1. fıkrasına göre ise aşağıdaki durumlarda veriler Kanun kapsamı dışında olacağından, veri sahiplerinin talepleri bu veriler bakımından da işleme alınmayacaktır:
Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak
kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi.
Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbarı faaliyetler kapsamında işlenmesi.
Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
Veri Sahipleri Tarafından Hakların Kullanılması
Veri sahipleri, yukarıda bahsi geçen hakları kullanmak için ilgili LAZANYA SERVİS’nin web-sitelerinde yer alan "Kişisel Veri Sahibi Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara ilişkin Form"u kullanabileceklerdir.
Başvurular, ilgili veri sahibinin kimliğini tespit edecek belgelerle birlikte, aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilecektir:
Formun doldurularak ıslak imzalı kopyasının elden, noter aracılığı ile veya iadeli taahhütlü mektupla “Xxxxxx Xxx. Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxx Xxx. XXX Xxxx X Xxxx 00/00 Xxx:0 Xxxxxxxxx / Xxxxxxxx” adresine iletilmesi,
Varsa, LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şirketi’ne daha önce bildirilen ve sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi aracılığı ile gönderilmesi,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen bir yöntemin izlenmesi.
LAZANYA SERVİS, Kanun'da öngörülmüş sınırlar çerçevesinde söz konusu hakları kullanmak isteyen veri sahiplerine, yine Kanun'da öngörülen şekilde azami otuz (30) gün içerisinde cevap vermektedir. Kişisel veri sahipleri adına üçüncü kişilerin başvuru talebinde bulunabilmesi için veri sahibi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına noter kanalıyla düzenlenmiş özel vekâletname bulunmalıdır.
Veri sahibi başvuruları kural olarak ücretsiz olarak işleme alınmakla birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ücret tarifesi öngörülmesi durumunda bu tarife üzerinden ücretlendirme yapılabilecektir.
LAZANYA SERVİS, başvuruda bulunan kişinin kişisel veri sahibi olup olmadığını tespit etmek adına ilgili kişiden bilgi talep edebilir, başvuruda belirtilen hususları netleştirmek adına, kişisel veri sahibine başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir.
LAZANYA SERVİS, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına yetkisiz erişim risklerini, kaza ile veri kayıplarını, verilerin kasti silinmesini veya zarar görmesini engelleyecek makul teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Bu kapsamda LAZANYA SERVİS;
Kişisel verilere erişimleri kayıt altına almakta,
Virüs koruma sistemleri ve güvenlik duvarlarını içeren yazılımlar ve donanımlar kullanarak veri güvenliğini sağlamakta,
Kişisel veri işleme faaliyetlerinin iş birimi bazında takibini yapmakta,
Kanun'un 12. Maddesi uyarınca Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimlerin yapılmasını sağlamakta,
Şirket içi politika ve prosedürlerle veri işleme faaliyetlerinin Kanun'a uyumunu temin etmekte,
Şirket içerisinde erişilen verilerin niteliğine uygun yetkilendirmeler yapmakta,
Özel nitelikli kişisel verilere erişimi daha katı önlemlere tabi tutmakta,
Özel nitelikli kişisel verilere erişimi olan kişileri ek güvenlik kontrollerinden geçirmekte,
Kişisel verilere dış kaynak kullanımı v.b. sebeplerle şirket dışından erişim olması halinde LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. dış hizmet sağlayıcı tarafından Kanun'a uyumun sağlanmasına yönelik taahhütleri almakta,
Kişisel verilere erişim yetkisi bulunanlar başta olmak üzere tüm çalışanlarını Kanun kapsamındaki görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak bilgilendirmek için gerekli aksiyonları almaktadır.
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İLE İLGİLİ ŞİRKET İÇİ YÖNETİM YAPISI
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. bünyesinde, Kanun'a uyum için gerekli aksiyonların takibi ve yönetilmesi amacıyla bir Kişisel Verilerin Korunması Komitesi ("Komite") kurulmuştur. Bu Komite'nin başlıca görevleri;
LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. bünyesinde kişisel verilerin korunması ve işlenmesi ile politika ve prosedürleri hazırlamak ve yürürlüğe konulması için gerekli aksiyonları almak,
Politika ve prosedürlerin uygulanması için LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. bünyesinde gerekli görev dağılımını yapmak ve ilgili aksiyonların alındığının takibinin gerçekleştirmek,
Kanun'un 12. Maddesi uyarınca yapılacak denetimlerin takibini yapmak,
Kanun'un uygulaması ile ilgili LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. bünyesinde farkındalığı arttırmak için alınacak aksiyonları belirlemek, aksiyonlara ilişkin gerekli görev dağılımını yapmak,
Kanun ve/veya politika ve prosedürün uygulanması ile ilgili ortaya çıkabilecek soru ve sorunların çözümü için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
Gereken hallerde veri sahibi başvurularının çözümü için gerekli aksiyonları almak,
Kişisel Verileri Koruma Kurumu ile olan ilişkileri yürütmektir.
Ek-1: Veri Kategorizasyonu
|
Kişisel Veri Kategorizasyonu Açıklama |
İlgili Kişisel Veri Kategorizasyonu İçerisine Giren Kişisel Veri Tipleri |
Veri Kategorisi |
|
|
Kimlik Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, ehliyet, nüfus cüzdanı, ikametgâh, pasaport, avukatlık kimliği, evlilik cüzdanı gibi dokümanlarda yer alan bilgiler |
TCKN, pasaport no., nüfus cüzdanı seri no., ad-doyad, fotoğraf, doğum yeri, doğum tarihi, yaş, nüfusa kayıtlı olduğu yer, vukuatlı nüfus cüzdanı örneği |
İletişim Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, kişiyle iletişim kurulması amacıyla kullanılan bilgiler |
E-mail adresi, telefon numarası, cep telefonu numarası, adres v.b. |
Lokasyon Verisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, veri sahibinin konumunu tespit etmeye yarayan veriler |
Şirket araçlarının kullanımı sırasında edinilen lokasyon verileri |
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, ilgili şirket ve veri sahibinin hukuki menfaatlerini korumak amacıyla işlenen kişisel veri sahibinin aile bireyleri ve yakınları hakkındaki bilgiler |
Kişisel veri sahibinin çocukları, eşleri ile ilgili kimlik bilgisi, iletişim bilgisi ve profesyonel, eğitim bilgileri v.b. bilgiler |
Müşteri Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilere ait bilgiler |
Müşteri no, meslek bilgisi, v.b. |
Müşteri İşlem Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşteriler tarafından gerçekleştirilen her türlü işleme ilişkin bilgiler |
Talep ve talimatlar, sipariş ve sepet bilgileri, v.b. |
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, fiziksel mekana girişte, fiziksel mekanın içerisinde kalış sırasında alınan kayıtlar ve belgelere ilişkin kişisel veriler |
Giriş çıkış logları, ziyaret bilgileri, kamera kayıtları v.b. |
İşlem Güvenliği Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. ve ilgili tarafların teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak amacıyla işlenen kişisel veriler |
Kişisel veri sahibiyle ilişkilendirilen işlem ile o kişiyi eşleştirmeye ve kişinin o işlemi yapmaya yetkili olduğunu gösteren bilgiler (örn. Internet sitesi şifre ve parola bilgileri) |
Risk Yönetimi Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, LAZANYA SERVİS'nin ticari, teknik ve idari risklerini yönetebilmek için işlenen kişisel veriler |
IP adresi, Mac ID vb. kayıtlar |
Finansal Bilgi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, kişisel veri sahibi ile mevcut hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlar kapsamındaki kişisel veriler |
Veri sahibinin yapmış olduğu işlemlerin finansal sonucunu gösteren bilgiler, kredi kartı borcu, kredi tutarı, kredi ödemeleri, ödenecek faiz tutarı ve oranı, borç bakiyesi, alacak bakiyesi v.b. |
Özlük Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, çalışanların özlük haklarının oluşmasına temel olan kişisel veriler |
Kanunen özlük dosyasına girmesi gereken her türlü bilgi ve belge (örn. Maaş miktarı, SGK pirimleri, bordrolar v.b.) |
Çalışan Adayı Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, LAZANYA SERVİS VE YÖNETİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. nezdinde iş başvurusu yapmak üzere bilgilerini paylaşan veri sahiplerine ait, başvuru değerlendirme sürecinde kullanılan kişisel veriler |
Özgeçmiş, mülakat notları, kişilik testleri sonuçları v.b. |
Çalışan İşlem Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, çalışanların veya işle ilgili gerçekleştirdiği her türlü işleme ilişkin kişisel veriler |
İşe giriş-çıkış kayıtları, iş seyahatleri, katıldığı toplantılara ilişkin bilgiler, güvenlik sorgusu, mail trafikleri izleme bilgisi, araç kullanım bilgisi, şirket kredi kartı harcama bilgisi v.b. |
Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, LAZANYA SERVİS'ne yöneltilmiş olan her türlü talep veya şikayetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel veriler |
Şirketlere yönelik her türlü talep ve şikayetler, bunlarla ilgili kayıt ve raporlar |
İtibar Yönetimi Bilgisi |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, LAZANYA SERVİS'nin, hissedarlarının, çalışanlarının, iş ortaklarının veya müşterilerinin itibarını etkileme ihtimali bulunan kişisel veriler |
Şirket ile ilgili sosyal medyada çıkan olumsuz haberlerde yer alan kişisel veriler v.b. bilgiler |
Görsel ve İşitsel Veri |
Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ait olduğu açık olan ve veri kayıt sistemi içerisinde yer alan, kişisel veri sahibiyle ilişkilendirilen görsel ve işitsel kayıtlar |
Fotoğraflar, kamera kayıtları ve ses kayıtları |
Ek-2: Tanımlar
İfade |
Kanun'daki Tanım |
Xxxx xxxx |
Xxxxxxx bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza |
Anonim hâle getirme |
Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi |
İlgili kişi |
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (Politika'da "veri sahibi" şeklinde ifade edilmektedir) |
Kişisel veri |
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi |
Kişisel verilerin işlenmesi |
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem |
Veri kayıt sistemi |
Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistem |
Veri sorumlusu |
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi |
1