Hizmet Sözleşmesi
Hizmet Sözleşmesi
Sözleşme Tarihi :
İşbu Hizmet Sözleşmesi, ekleriyle birlikte ayrılmaz bir bütündür.
Hizmet Sözleşmesi’nin ve eklerinin tamamı 2 (iki) nüsha olarak imzalanmalıdır. İmzalanan nüshalardan biri, Apsiyon yetkilisi tarafından imzalanarak size gönderilecektir.
Hizmet Sözleşmesinin ekine aşağıdaki belgelerin eklenmesi zorunludur:
• Xxxx Xxxxxxxxx
• Yetkili Kişinin Kimlik Fotokopisi
• İlgili Toplu Yaşam Alanı Tarafından Yetkilendirilmeye İlişkin Belgeler (Örneğin; Genel Kurul Defteri, Sözleşme vs.)
Gold Plaza Altayçeşme Mah. Öz Sk. No:19 34843 Maltepe / İstanbul 0 (216) 911 87 77 – xxxxx@xxxxxxx.xxx
1
Hizmet Sözleşmesi
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
1.1. İşbu Sözleşme, Apsiyon ile Müşteri arasında, Tarafların hür iradeleriyle müzakere edilerek aşağıda belirtilen hüküm ve koşullarda akdedilmiştir.
1.2. Apsiyon ve Müşteri işbu Sözleşme’de tek başlarına Taraf, birlikte Taraflar olarak anılabilir.
1.3. İşbu Sözleşme’de kullanılan terim ve sözcükler, yürürlükteki mevzuata aykırı düşmemesi şartıyla, aşağıdaki anlamlarda kullanılmış olup Sözleşme’de tanımı bulunmayan terim ve sözcükler için ilgili mevzuatta yapılan tanımlamalar geçerli olacaktır.
1.3.1. Apsiyon; “Gold Plaza Altayçeşme Mah. Öz Sk. No:19 34843 Maltepe / İstanbul” adresinde mukim, 0 (000) 000 00 00 telefon numaralı Apsiyon Bilişim Sis. San. Tic. Anonim Şirketi’ni;
1.3.2. Müşteri; Sözleşme ve eklerinde bilgileri ve de imzası bulunan, Sözleşme kapsamında Hizmetler’den faydalanacak Kullanıcılar’ın maliki ve/veya kiracısı olduğu toplu yaşam alanının 634 s. Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre atanmış yönetici veya yönetim kurulunu;
1.3.3. Kullanıcı; Sözleşme kapsamında Müşteri’nin onayladığı ve/veya talep ettiği Hizmetler’den faydalanacak olan kat maliki, kiracı, daire sakini, personel ve benzeri kişileri;
1.3.4. Sistem; xxx.xxxxxxx.xxx alan adında ve alt alan adlarında faaliyet gösteren ve/veya bu adrese yönlendirilmiş alan adları ile Apsiyon tarafından oluşturulan internet sitesi üzerinden Müşteri ve Kullanıcılar’ın hizmetine sunulan yazılım ve mobil uygulama;
1.3.5. Hizmetler; Apsiyon tarafından sunulan hizmetlerin tamamını;
1.3.6. Kart; Banka kartı, kredi kartı, ön ödemeli kart ve/veya internet üzerinden alışveriş yapmayı sağlayan her türlü kartı;
1.3.7. Kayıt Formu; İşbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olan, Müşteri’nin yetkilendirildiği her bir toplu yaşam alanı için ayrıca düzenlenen ve anlaşma koşullarını içeren ek formu;
1.3.8. Mücbir Sebep; Sözleşme’nin imzalandığı tarihte öngörülmesi mümkün olmayan ve Tarafların dahli olmaksızın gelişen ve Tarafların Sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumlulukları kısmen veya tamamen yerine getirmelerini imkânsızlaştıran doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt veya hükümet veya resmi makamlarca alınmış kararlar ile altyapı sorunları, telekomünikasyon şebekelerindeki arızalar, elektrik kesintileri veya beklenmedik hallerin tamamını;
1.3.9. Sözleşme; işbu Sözleşme ve eklerinin tamamını ifade eder.
2. SÜRE
Sözleşme’nin süresi imza tarihinden itibaren 1 (bir) yıl olup Taraflardan biri Sözleşme’nin sona ermesinden 1 (bir) ay öncesine kadar Sözleşme’nin yenilenmemesi talebini yazılı olarak diğer Tarafa bildirmez ise Sözleşme, 1 (bir) yıl süre ile kendiliğinden yenilenecektir. Yenilenen dönem için geçerli olacak ücretler Sözleşme’nin 5.1.5. maddesine uygun olarak belirlenecektir.
3. HİZMET KULLANIM KURALLARI
3.1. Müşteri, Hizmetler’i, işbu Sözleşme ile belirlenmiş kullanım kurallarına uygun olarak kullanacağını ve kullanılmasını sağlayacağını; Sistem’de bulundurduğu ve/veya oluşturduğu tüm içeriğin kullanım kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olacağını; Apsiyon’un sağladığı herhangi bir iletişim kanalı üzerinden üçüncü kişilerin mahremiyetine giren, uygunsuz, cinsel içerikli, hakaret ve nefret söylemi içeren, iftira niteliğinde veya tehdit amaçlı paylaşımlarda bulunmayacağını; yürürlükteki mevzuata ve/veya kullanım kurallarına aykırı bir içeriği tespit etmesi halinde Apsiyon’u derhal bilgilendirmekle yükümlü olduğunu ve de işbu madde de dahil olmak üzere Sözleşme’de belirtilen kural ve koşullara ilişkin olarak Kullanıcılar’ı bilgilendirmekle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder.
3.2. Müşteri, Hizmetler’i, Apsiyon’un altyapısını, bağlı donanımlarını veya yazılımlarını zarara uğratacak veya sağlıklı çalışmasını engelleyecek şekilde kullanmayacağını taahhüt eder. Bu kapsamda Müşteri; Sistem vasıtası ile üçüncü kişilere ait sistem, bilgisayar ya da ağlara karşı siber saldırı düzenleyemez, üçüncü kişilerin kişisel bilgilerini toplayamaz ve kullanamaz; Sistem’in çalışmasına müdahale etmek amacıyla herhangi bir araç, yazılım veya yöntem kullanamaz; Sistem’e makul olmayan büyüklükte yük getirebilecek herhangi bir işlem yapamaz; Apsiyon’u zarara sokacak herhangi bir işlem yapamaz; yetkisiz bağlantı, kopyalama veya görüntüleme için araçlar kullanamaz; Sistem’e virüs ya da benzeri özellikleri olan dosyalar yükleyemez. Bu maddede sayılan hususlara aykırı davranışlar sebebiyle Apsiyon, Müşteri, Kullanıcılar veya üçüncü kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.
3.3. Sistem’in mülkiyeti Apsiyon’a aittir. Müşteri, Sistem’i ve/veya içeriğini kopyalamayacağını ve/veya bu içerikten türevler yaratmayacağını; aksi halde hukuki ve cezai olarak sorumlu olacağını ve bu taktirde Apsiyon’un tüm zararını karşılamakla yükümlü olacağını kabul ve taahhüt eder.
3.4. Xxxxxxx, fikri ve sınai mülkiyet hakkına tabi olan her neviden içeriği, mülkiyeti kendisine ait olmadıkça veya usulüne uygun şekilde izin almadıkça Sistem’e yükleyemez. Apsiyon, kendisine üçüncü kişilere ait fikri ve sınai mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir hak ihlaline ilişkin yöneltilecek bütün talepleri Müşteri’ye yönlendirecek olup bu kapsamda yaşanacak uyuşmazlıklarda tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir.
4. TARAFLARIN SORUMLULUKLARI
4.1. İşbu Sözleşme kapsamında Apsiyon’un asli sorumluluğu, Hizmetler’in usulüne uygun şekilde sunmak ve Müşteri’nin asli sorumluluğu ise Sözleşme ile belirlenen mali yükümlülüklerini yerine getirmek ve Hizmetler’i belirlenen koşullara uygun şekilde kullanmaktır.
4.2. İşbu Sözleşme, Apsiyon ve Müşteri arasında Hizmetler’in kullanılmasına ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi maksadıyla imzalanmıştır. Bu kapsamda Müşteri, işbu Sözleşme’yi akdetmeye yetkili olduğunu, beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu ve de Hizmetler’i yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul ve taahhüt eder.
4.3. İşbu Sözleşme kapsamında Apsiyon, Hizmetler’in sunulması için platform sağlamakta olup Müşteri ve/veya Kullanıcı arasında söz konusu olabilecek uyuşmazlıklarda taraf gösterilemez.
4.4. İşbu Sözleşme kapsamında Müşteri, Hizmetler’i, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olan Kayıt Formu’nda belirtilen ve yöneticisi olduğu toplu yaşam alanı için kullanacaktır. Bu kapsamda Müşteri, Hizmetler’i Apsiyon’un
Hizmet Sözleşmesi
öncül izni olmaksızın devretmeyeceğini, satmayacağını, kiralamayacağını ve yöneticisi olduğu toplu yaşam alanının sakinleri haricinde üçüncü kişilere bedelli veya bedelsiz olarak kullandırmayacağını taahhüt eder.
4.5. Müşteri, Sözleşme’yi imzalayarak, Kayıt Formu’nda belirtilen toplu yaşam alanları için, ilgili toplu yaşam alanı sakinleri tarafından işbu Sözleşme konusu iş ve işlemler bakımından söz konusu toplu yaşam alanı adına ve hesabına iş ve işlem yapma konusunda yetkilendirildiğini ve işbu yetkilendirmeye ilişkin geçerli bilgi ve belgeleri Apsiyon’a sunmakla, söz konusu yetkinin her ne sebeple olursa olsun kendisinden alınması halinde 3 (üç) iş günü içinde Apsiyon’u bilgilendirmekle ve Apsiyon’un kendisine verilen yetkinin güncel durumuna ilişkin bilgi talep etmesi halinde 3 (üç) iş günü içinde Apsiyon’u bilgilendirmekle yükümlü olduğunu; aksi taktirde Apsiyon’un işbu sebeple doğacak her türlü zararından sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6. İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından ilgili toplu yaşam alanını temsilen ve ilgili toplu yaşam alanı adına ve hesabına akdedilmiş olup 634 s. Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca atanmış yönetici veya yönetim kurulunun her ne sebeple olursa olsun değişmesi halinde dahi geçerliliğini ve bağlayıcılığını sürdürecektir ve bu kapsamda Sözleşme koşulları ve/veya geçerliliği Müşteri’nin şahsına bağlı değildir. Bu kapsamda Müşteri, işbu Sözleşme’yi yöneticisi olduğu toplu yaşam alanı adına ve hesabına akdettiğini ve bu hususta tam yetkisinin bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri’nin her ne nedenle olursa olsun yetkisiz kılınması ve/veya yürürlükteki mevzuat uyarınca ilgili toplu yaşam alanını temsile yetkili kişiler tarafından Apsiyon’a Müşteri’nin yetkisinin sona erdiğinin ihbar edilmesi halinde Apsiyon’un, Müşteri’nin söz konusu toplu yaşam alanına ilişkin Sistem üzerinden işlem yapma yetkisini sınırlama hakkını haizdir.
4.7. Xxxxxxx, Xxxxxxxxx’x, Sözleşme’nin imza tarihinde sunulduğu haliyle kabul eder. Bu kapsamda Müşteri, işbu Sözleşme’yi imzalamadan önce Hizmetler ve Sistem konusunda tam ve eksiksiz şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. Apsiyon, Hizmet kalitesini arttırmak, kapsamını genişletmek ya da çeşitlendirmek amacıyla Hizmetler’in içeriğinde ve özelliklerinde Hizmetler’in Sözleşme’nin imza tarihindeki temel özelliklerine halel getirmemek koşuluyla değişiklik yapabilir. Müşteri’nin, yapılan değişiklikleri gerekçe göstererek Apsiyon’dan herhangi bir tazminat talep etme hakkı yoktur.
4.8. Apsiyon, Hizmetler’in kesintisiz ve sürekli olarak sunulması için gerekli önlemleri alacağını ve Hizmetler’in herhangi bir nedenle kesintiye uğraması durumunda, mümkün olan en kısa süre içerisinde duruma müdahale edeceğini taahhüt eder. Hizmetler’in doğrudan Apsiyon’dan kaynaklanan bir nedenle, 48 (kırk sekiz) saat süreyle aralıksız kesintiye uğraması halinde Müşteri Sözleşme’yi fesih hakkını haizdir. Apsiyon, Mücbir Sebepler nedeniyle Hizmetler’in aksaması veya kesintiye uğramasından ve kastı ile oluşmayan diğer her türlü neden dolayısıyla uğranılacak kayıplardan ve zararlardan sorumlu tutulamaz.
4.9. Müşteri, Apsiyon aracılığıyla Kullanıcılar’ın ve/veya üçüncü kişilere talepleri dışında, olağan bildirimleri aşar nitelikte, ticari veya özel içerikli mesaj, e-posta ve/veya kısa mesaj (SMS) gönderemez. Kullanıcılar’a veya üçüncü kişilere onayları bulunmaksızın gönderilecek ticari elektronik iletiler sebebiyle doğacak tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir.Apsiyon, sağladığı Hizmetler’in hatalı kullanımlarından, hatalı veya mevzuata aykırı içerik girişinden, Kullanıcılar’a ve/veya üçüncü kişilere e-posta ve kısa mesaj (SMS) ile yapılan bildirimlerden,
Sistem’in Müşteri tarafından kusurlu kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir. Hizmetler’in kullanımına ilişkin tüm sorumluluk Hizmetler’i kullanan kişiye aittir.
4.10. Müşteri, Sistem üzerinden veyahut da telefon veya e-posta ile talep ve şikayetlerini Apsiyon’a iletebilir. Apsiyon, Sistem üzerinden, telefonla ve e-posta yoluyla yapılan bildirimlerin tümünü kayıt altına alır. Müşteri, Apsiyon Müşteri Xxxxxxxxxx ile yaptığı her türlü görüşme veya geri bildirimlerin Apsiyon tarafından kaydedileceğini ve bu kayıtların Apsiyon tarafından saklanacağını ve Sözleşme ilişkisi kapsamında kullanılabileceğini kabul eder.
5. MALİ KOŞULLAR
5.1. Genel Olarak
5.1.1. Müşteri, Kayıt Formu’nda belirtilen ücreti, belirtilen faturalama döneminde, ilgili dönemin ilk günü kesilecek faturayı 5.1.2. maddede belirtilen şekilde tebliğ almasını takiben 10 (on) gün içinde peşin olarak ödeyecektir.
5.1.2. Apsiyon tahakkuk eden faturayı, Vergi Usul Kanunu 443. sıra numaralı Genel Tebliği hükümleri uyarınca, e-Fatura ve e- Arşiv uygulamasına uygun olarak gönderecek olup Apsiyon tarafından düzenlenen faturalar Sistem üzerinden de Müşteri’nin dikkatine sunulmaktadır. Hizmetler’e ilişkin faturalar, Müşteri’nin e-Fatura mükellefi olması halinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sistemi üzerinden, Müşteri’nin e-Fatura mükellefi olmaması halinde ise e-Arşiv faturası olarak Müşteri’nin Apsiyon’a bildirdiği e-posta adresine, son ödeme tarihinden en az 5 (beş) iş günü öncesinde gönderilir.
5.1.3. Hizmetler’e ilişkin ödenecek ücretler ve ödeme koşulları da dahil olmak üzere mali koşullar Kayıt Formu’nda belirtilmiştir. Bu kapsamda Müşteri, Xxxxxxxxx’x ilişkin faturanın kendisine ulaşmasını beklemeksizin ödemelerini en geç son ödeme tarihinden önce yapmakla yükümlüdür.
5.1.4. Apsiyon, Müşteri tarafından son ödeme tarihinde ödeme yapılmaması halinde, Sistem’de Müşteri tarafından yetkilendirilmiş kişilere bildirim yapacaktır. Apsiyon, vadesinde ödenmemiş alacaklarına aylık %1,4 (yüzde bir nokta dört) oranında faiz işletme ve gerekli görmesi halinde verilen Hizmetler’i ve/veya erişimi askıya alma ve/veya ödememe halinin 15 (on beş) günden uzun sürmesi halinde işbu Sözleşme’yi tek taraflı feshederek Müşteri’nin erişimini iptal etme hakkını saklı tutar.
5.1.5. Ücret artışları, yılda bir kere ve Sözleşme’nin süresinin sona erip yenilendiği dönem itibarı ile geçerli olmak üzere, TÜİK tarafından açıklanan, bir önceki yılın aynı ayına ilişkin yıllık TÜFE oranında yapılır. Apsiyon’un belirtilen senelik artışlar için Müşteri’ye bildirimde bulunma zorunluluğu bulunmamaktadır.
5.2. Kart ile Tahsilat
5.2.1. Apsiyon, Müşteri’nin talebi ve yetkilendirmesi doğrultusunda, Kullanıcılar tarafından yapılacak aidat ve benzeri ödemeler için Kart ile tahsilat sistemi kurabilir, bu tahsilat hizmetine Müşteri namına aracılık edebilir.
5.2.2. Müşteri, sistemin kurulmasına onay vererek; Apsiyon’un sadece Kart ile tahsilat sistemi kurulmasında ve Kullanıcılar tarafından yapılacak ödemelerde tahsilatın Müşteri hesabına yapılması hususunda yetkili olduğunu; bu hizmet karşılığında Kart ile ödeme yapan Kullanıcı’ya ödeme esnasında hizmet bedeli tutarı da gösterilerek ve Kullanıcı’nın onayı alınarak hizmet bedeli yansıtacağını kabul eder.
Hizmet Sözleşmesi
5.2.3. Kart ile Kullancılar’dan yapılan tahsilatlar kural olarak ertesi iş günü Müşteri’nin hesabına transfer edilir. Ancak bu süre, hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sebeplerle ve/veya ülke şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Tahsilat aktarımında yaşanacak gecikmelerden Apsiyon sorumlu tutulamaz.
5.2.4. Kart ile tahsil edilen ödemeler başta olmak üzere Müşteri ve Kullanıcı arasında yaşanan anlaşmazlıklarda Apsiyon taraf gösterilemez ve bu konuda Apsiyon’a hiçbir sorumluk yüklenemez.
5.2.5. Kart ile yapılan ödemelerde iade taleplerini karşılamak Müşteri’nin sorumluluğundadır. Apsiyon, yalnızca platform sağlayıcı sıfatıyla Kullanıcılar tarafından yapılan ödemeleri Müşteri’nin hesabına aktarmak ile yükümlüdür. Kullanıcı’nın herhangi bir nedenle iade talep etmesi halinde, Kullanıcı tarafından yapılan ödeme Müşteri’nin hesabına aktarılmış ise, Müşteri iade işlemini kendi hesaplarından gerçekleştirmekle yükümlüdür. Kullanıcı tarafından yapılan ödemelerin herhangi bir nedenle iade edilmesi halinde; Apsiyon, ödeme hizmet sağlayıcılar, bankalar ve benzeri üçüncü kişiler tarafından tahsil edilen hizmet bedellerinin iadesi, hiçbir koşul altında mümkün değildir.
5.2.6. Kullanıcı’nın bankaya ödeme itirazında bulunması ve itirazın banka tarafından kabul edilmesi ile ilgili tutarın ödemeye aracılık eden Apsiyon hesaplarından kesilmesi durumunda Kullanıcı’ya iade edilen tutar, Müşteri’den işbu Sözleşme fesih olsa dahi doğabilecek vergi ve masraflar dahil olarak tahsil edilir.Apsiyon, Kullanıcı’ya iade ettiği tutarı Müşteri’ye transfer edeceği müteakip tutarlardan mahsup etme hakkını haizdir.
6. YAPTIRIMLAR
6.1. Sözleşme’nin ihlali halinde Apsiyon; bu madde dışındaki hükümlerde belirtilen, fesih de dahil tüm yaptırım hükümleri de geçerliliğini korumak üzere, aşağıdaki önlemleri alma hakkına sahiptir. (i) Müşteri’ye sözlü ve/veya yazılı uyarıda bulunabilir;
(ii) Müşteri’nin Sistem’e erişimini tamamen veya kısmen belirli bir süreliğine askıya alabilir; (iii) İşbu Sözleşme’yi feshederek Müşteri’nin Sistem’e erişimini tamamen iptal edebilir.
6.2. Sözleşme’nin feshini ve Sistem’e erişimin tamamen iptal edilmesi veya askıya alınması gereken bir durum söz konusu olur ise; Apsiyon, Müşteri’ye ihlali, Müşteri’nin Apsiyon’a bildirdiği iletişim kanallarından biri vasıtası ile bildirecektir ve aykırılığın giderilmesi için 3 (üç) iş günü süre verecektir.
6.3. Apsiyon’un veya Müşteri’nin veyahut da üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi ve/veya güvenliğinin tehlikeye düşmesi ihtimalinin bulunması nedeniyle Sistem’in askıya alması durumunda, önceden herhangi bir bildirimde bulunma yükümlülüğü yoktur.
6.4. Müşteri, Hizmetler’in kullanımı sebebiyle, üçüncü kişilerin ve Apsiyon’un uğrayabileceği tüm zararı, kusuru oranında tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul ve taahhüt eder. Apsiyon, Sözleşme’nin ihlali sebebiyle zararlarının tazmini için yasal yollara başvurabilir ve Sözleşme’nin ihlali sebebiyle üçüncü kişilere her ne nam altında olursa olsun herhangi bir ödeme yapması halinde, karşıladığı her türlü bedel için Müşteri’ye kusuru oranında rücu edebilir.
7. MÜŞTERİ VERİLERİ VE GİZLİLİK
7.1. Genel Olarak
7.1.1. Apsiyon’un işbu Sözleşme kapsamında verdiği Hizmetler’e ilişkin bedeller Müşteri’ye özel olup gizlidir;
hizmet bedellerinin, hukuki bir zorunluluk olması haricinde, Müşteri tarafından üçüncü kişilerle paylaşıldığının tespiti halinde Müşteri, işbu Sözleşme konusu Hizmetler’in toplam bedeli kadar cezai şartı Apsiyon’a ödemekle yükümlüdür. Bu halde Apsiyon, Sözleşme’yi tek taraflı olarak fesih hakkını haizdir.
7.1.2. Apsiyon, işbu Sözleşme kapsamında Müşteri, Yönetim ve/veya Kullanıcı tarafından Sistem’e girilen veri ve bilgileri yürürlükteki mevzuata uygun olarak muhafaza edeceğini taahhüt eder.
7.1.3. Müşteri, Sistem’e girdiği veri ve bilgilere ve de Sistem’i kullanımına ilişkin bilgilere, 6.1. maddede belirtilen askıya alma ve erişim iptali durumları hariç olmak üzere, işbu Sözleşme yürürlükte bulunduğu müddetçe dilediği zaman erişebilir; söz konusu bilgileri ve verileri cihazlarına yükleyebilir, değiştirebilir, silebilir veya sair şekillerde işleyebilir. Apsiyon’un Müşteri’nin erişiminde olan verileri Müşteri’ye haricen sağlama yükümlülüğü yoktur.
7.2. Müşteri Verileri
7.2.1. Apsiyon, Hizmetler’i geliştirme amacı ile işbu Sözleşme kapsamında sağlanan bilgi ve verileri, Müşteri’ye daha etkin hizmet sunma, Sistem ve Hizmetler’in kullanımını kolaylaştırma ve geliştirme amacına yönelik araştırma, çözümleme, Müşteri’nin ilgi ve tercihlerine uygun olarak özelleştirilmiş içerik görüntülemeye ilişkin işleyebilir. Güvenlik, geliştirme ve destek amacıyla Apsiyon sunucularına yapılan tüm istekler IP (Internet Protocol) adresi ile kayıt altına alınabilir.
7.2.2. Sistem’e girilen veriler, Apsiyon tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenecektir. Bu kapsamda Müşteri, Sistem’de oluşturduğu veriler bakımından 6698 sayılı Kanun anlamında ilgili kişilerce yetkilendirildiğini kabul ve taahhüt eder.
7.2.3. Müşteri, Sözleşme’nin sona ermesi veya feshedilmesinden itibaren 1 (bir) ay içinde üyeliğini tekrar başlatmak isterse, verilerin yeniden Sistem’e yüklenmesi ve erişilebilir kılınması işlemi için 1 (bir) aylık hizmet bedeli tutarında ücret ödenmesi gerektiğini kabul ve taahhüt eder.
7.2.4. Sözleşme’nin sona ermesi ile Apsiyon tarafından veya herhangi bir sebeple Müşteri veya Yönetim veyahut da yetkilendirdikleri kişiler tarafından silinen veya değiştirilen veriler, Müşteri’nin yazılı olarak talep etmesi ve teknik olarak mümkün olması halinde geçmiş tarihli yedeklerden tekrar Apsiyon sunucularına yüklenebilir. Belirtilen hizmet "Yedekten Geri Alma İşlemi” olarak tanımlanır ve ücrete tabidir.
7.3. Gizlilik ve Güvenlik
7.3.1. Apsiyon; Müşteri’nin, Yönetim’in ve/veya Kullanıcı’nın iletişim bilgilerini, Hizmetler’in sunulmasına ilişkin olarak üçüncü gerçek veya tüzel kişilerle ile ancak ve ancak Müşteri’nin, Yönetim’in ve/veya Kullanıcı’nın talebi veya onayı bulunması halinde, söz konusu talep veya onay doğrultusunda paylaşabilir.
7.3.2. Hesapların ve kişisel bilgilerin korunması için kullanılan kullanıcı adı, şifre ve benzeri bilgileri gizli tutmak Müşteri’nin sorumluluğundadır. Müşteri, Hizmetler’in kullanımına ilişkin bilgilerin münhasıran kendi kullanımında olacağını; kullanıcı adı, şifre, parola gibi bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlayacağını, yetkisiz kişilere kullandırmayacağını kabul ve taahhüt eder.
Hizmet Sözleşmesi
7.4. Banka Entegrasyonları
7.4.1. Banka entegrasyonlarının kapsamı, Müşteri ve/veya Yönetim ile banka arasında yapılan anlaşma ile tanımlanmış ve sınırlandırılmıştır. Banka entegrasyon sürecinde banka kaynaklı yaşanacak gecikmelerden Apsiyon sorumlu değildir. Apsiyon sunduğu teknik altyapı ile yalnızca bankadan aldığı hesap hareketlerini Sistem üzerinden Müşteri’nin kullanımına sunmayı ve bu bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
7.4.2. Bankadan kaynaklanan hata, kesinti ve benzeri sebepler ile Müşteri’den ve/veya Yönetim’den veyahut da Kullanıcı’dan kaynaklanan hata, eksik ve/veya yanlış bilgi verilmesi gibi sebeplerle Hizmetler’de yaşanan aksaklıklardan ve banka tarafından talep edilebilecek ücretlerden Apsiyon sorumlu tutulamaz.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ
8.1. Müşteri, geçmişe dönük tüm borçlarını ödemiş olması şartı ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin fatura kesim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün önceden yazılı olarak ihtar etmek sureti ile Sözleşme’yi feshetme hakkını haizdir.
8.2. Müşteri’nin Sözleşme’yi herhangi bir nedenle feshi halinde yaptığı ödemelere istinaden ve/veya yıllık ödemenin peşinen yapılmış olması halinde fesih tarihinden sonraki süreye ilişkin olarak ücret iadesi talep etme hakkı ve Apsiyon’un da Sözleşme’nin Müşteri tarafından herhangi bir nedenle feshi halinde Müşteri tarafından ödenen ücretleri iade yükümlülüğü yoktur. Sözleşme’nin taahhütlü olarak akdedilmiş olması ve Müşteri tarafından feshedilmesi halinde Apsiyon’un cayma bedeli talep etme hakkı saklıdır.
9. DİĞER HÜKÜMLER
9.1. Sözleşme ve ekleri, Taraflar arasındaki Sözleşme’nin tamamını teşkil eder. Sözleşme dışında, Sözleşme öncesi ve sonrasında Taraflar arasında yapılan görüşmeler ve müzakereler kapsamındaki beyanlar Sözleşme’nin bir parçası değildir ve Sözleşme hükümleri ancak yazılı olarak değiştirilebilir. Sözleşme maddelerinden biri veya birkaçının herhangi bir nedenle geçersiz olması halinde, Sözleşme’nin diğer maddeleri geçerliliğini koruyacaktır.
9.2. Apsiyon, Hizmetler’in Müşteriler’e sunulmasına ilişkin olarak üçüncü gerçek veya tüzel kişilerle çalışabilir ve Müşteriler’e bu hizmetlerini duyurabilir. Müşteri ile üçüncü kişiler arasında doğrudan yapılacak sözleşmelerde Apsiyon taraf değildir ve Apsiyon’un üçüncü kişiler tarafından Müşteri’ye verilecek hizmetlere ilişkin herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmamaktadır.
9.3. Apsiyon, Müşteri’yi referans olarak gösterebilir, Müşteri’nin unvanlarını, marka ve logolarını Sistem ve/veya diğer araçlar vasıtasıyla kullanabilir ve yayınlayabilir. İşbu Sözleşme, Müşteri’nin unvan, marka ve logolarının Apsiyon tarafından referans amacıyla kullanılabileceğine ilişkin verilmiş bir onay niteliğindedir.
9.4. Sözleşme’de belirtilen adresler Tarafların tebligat adresleri olup Sözleşme kapsamında yapılacak tebligatlar bu adreslere yapılacaktır. Taraflar, tebligat adresinin değişmesi halinde değişen adresi diğer Tarafa derhal bildirmekle yükümlüdür. Aksi taktirde, bu Sözleşme’de bulunan adrese yapılan bildirimler geçerli kabul edilecektir.
9.5. Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıkları çözmeye İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir ve Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
9.6. İşbu Sözleşme, toplam 9 (dokuz) ana maddeden ibaret ve 2 (iki) asıl nüsha olarak imzalanmış ve Taraflarda bırakılmış olup Tarafların yetkili temsilcilerince imzalandığı gün tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girmiştir.
EKLER:
EK-1: Kayıt Formu
EK-2: Kişisel Verilere İlişkin Protokol
EK-3: Taahhütname
EK-4: Kredi Kartı ile Tahsilat Beyanı
Müşteri Yetkilisi [adı ve soyadı / unvanı] | APSİYON Bilişim Sis. San. ve Tic. X.X. adına; |
EK-1: Apartman ve Site Yönetimi Kayıt Formu
Kayıt No:
Bu Kayıt Formu, taraflar arasında ….. /….. /… tarihinde imzalanmış olan Apsiyon Hizmet Sözleşmesi’nin eki ve
ayrılmaz bir parçası olmak üzere aşağıdaki tabloda belirtilen şekil ve şartlarda akdedilmiştir.
Apsiyon Hizmet Sözleşmesi’nde yer alan tanımlar, işbu tanımlama formunda aynı anlamda kullanılmıştır.
Bu kayıt formu ve Hizmet Sözleşmesi ikişer nüsha olarak hazırlanmalı ve imzalanmalıdır. Bir nüshası Apsiyon yetkilisi tarafından imzalanıp size geri gönderilecektir.
Apt. / site yönetimleri tarafından Hizmet Sözleşmesi ile beraber aşağıdaki ek belgelerin sunulması gerekmektedir.
1. Yöneticinin yetkilendirildiğini gösteren karar defterinin ilgili sayfasının fotokopisi
2. Kimlik fotokopisi
3. İmza sirküleri
Zorunlu Ek Belgeler
Sözleşme Bilgileri | |||||
Apsiyon Paketi | Paket Ücreti | ||||
Apsiyon Kullanımı Başlangıç Tarihi | Gün | Ay | Yıl | ||
Bağımsız Bölüm Sayısı | |||||
Taahhütsüz Birim Fiyatı | Taahhüt İndirimi Yok | ||||
Taahhütlü Birim Fiyatı | 0,00 TL | Taahhüt Süresi | |||
Ödeme Periyodu | Aylık | ||||
Toplam Ücret* | 0,00 TL | Toplam Paket Ücreti* | 0,00 TL | ||
Apsiyon Satış Temsilcisi | |||||
* Fiyat aralıkları bağımsız bölüm sayısına göre belirlenir. Bağımsız bölüm sayınızın değişmesi halinde fiyat aralığı değişime tabidir. Sözleşme yenileme döneminde uygulanacak fiyat değişiklikleri Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilmiştir.
Fiyatlara KDV dahil değildir.
Hizmet Sözleşmesi ve eklerinden xxxxx xxxxx vergisi Taraflarca eşit olarak ödenecektir.
Müşteri’nin Hizmet Sözleşmesi’nden doğan borcunu işbu Kayıt Formu’nda belirtilen son ödeme tarihinde ödememesi halinde, borca faiz tahakkuk ettirilecektir. Ödemenin 15 (on beş) günden uzun süre gecikmesi durumunda Apsiyon, verilen Hizmetler’i ve/veya erişimi askıya alma ve/veya Hizmet Sözleşmesi ve eklerini tek taraflı feshederek Müşteri’nin erişimini iptal etme hakkını haizdir.
Müşteri Adı-Soyadı
Müşteri Kaşe ve İmzası
Apsiyon Yetkilisi Adı - Soyadı
Apsiyon Kaşe ve İmzası
Gold Plaza – Xxxxxxxxxx Xx. Xx Xx. Xx:00 00000 Xxxxxxx / Xxxxxxxx
EK-2: Apartman ve Site Yönetimi Bilgi Formu
Kayıt No:
Cari Yetkilisi Bilgileri Cari yetkilisi fatura konularıyla alakalı iletişime geçilecek kişidir. | ||
Cari Yetkilisi Adı - Soyadı | ||
Cari Yetkilisi Şahsi Tel. No. | ||
Cari Yetkilisi Şahsi E-posta Adresi | ||
Faturalandırma / Cari Bilgileri | |
Ad - Soyad / Ünvan | |
T.C. Kimlik No. / Vergi No. | |
Vergi Dairesi | |
Fatura Adresi | |
Semt / İlçe / İl | |
Posta Kodu | |
Yönetim Bilgileri *Yukarıdaki fatura bilgileriniz ile aynı ise bu alanı boş bırakınız. | ||
Yönetimin Sabit Telefonu | ||
Yönetim Adresi | ||
Semt / İlçe / İl | ||
Posta Kodu | ||
Apsiyon Bilişim Sis. San. ve Tic. X.X. e-fatura kullanmakta olup kesilen faturalar, yukarıdaki cari bilgileri alanında belirtilen e-posta adresine gönderilecektir.
Gold Plaza – Xxxxxxxxxx Xx. Xx Xx. Xx:00 00000 Xxxxxxx / Xxxxxxxx 0 (216) 911 87 77 – xxxxx@xxxxxxx.xxx
EK-2: Apartman ve Site Yönetimi Bilgi Formu
Aşağıdaki tabloda yer alan kişiler, Apsiyon kullanıcıları olarak tanımlanacaktır. Yönetim organizasyonunuzda bulunan üyeler (yönetim kurulu başkanı, xxxxxxx, muhasebe elemanı vs.) hakkındaki bilgileri lütfen eksiksiz doldurunuz. Lütfen muhasebe@siteyönetimi gibi genel e-posta adresleri ve sabit hatlı numaralar vermeyiniz. Şahsi e-posta adresleri ve mobil telefon numaraları sistem güvenliğiniz için gereklidir.
Apsiyon Sistemine Tanımlanacak Kullanıcılar Listesi | ||||
Ad - Soyad | Görev | T.C. Kimlik No | Şahsi E-posta Adresi | Şahsi Tel. No. |
Kredi kartı ile yapılan tahsilatların transfer edileceği hesap bilgileri | |
Banka Adı | |
Şube Kodu / Adı | |
Hesap No. | |
Hesap Adı / Ünvanı | |
IBAN | TR |
Gold Plaza – Xxxxxxxxxx Xx. Xx Xx. Xx:00 00000 Xxxxxxx / Xxxxxxxx 0 (216) 911 87 77 – xxxxx@xxxxxxx.xxx
Kayıt No:
EK-2: Kişisel Verilere İlişkin Protokol
1. TARAFLAR ve KONU
1.1. İşbu Protokol,
a) “Gold Plaza Altayçeşme Mah. Öz Sk. No:19 34843 Maltepe / İSTANBUL” adresinde mukim Apsiyon Bilişim Sis. San. ve Tic. X.X (Bundan sonra kısaca “APSİYON” olarak anılacaktır.)
b) “ ” adresinde mukim (Bundan sonra kısaca “Müşteri” olarak anılacaktır.)
arasında, Apsiyon ve Müşteri arasında tarihinde imzalanan Hizmet Sözleşmesi’nin eki olarak Müşteri’nin Hizmetler’in kullanımına ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Apsiyon’a aktaracağı ve/veya Uygulama ve/veya İnternet Sitesi vasıtası ile işleyeceği kişisel verilere ilişkin olarak, İlgili Kişiler’in mahremiyetinin ve temel hak ve özgürlüklerinin korunması ve bu kapsamda Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.
1.2. İşbu Protokol metninde açıkça düzenlenmeyen her türlü husus bakımından Hizmet Sözleşmesi madde ve hükümleri ile diğer ekleri ve de yürürlükteki mevzuat hükümleri geçerli olup işbu Protokol, Hizmet Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
2. PROTOKOL KOŞULLARI
2.1. Müşteri, Hizmet Sözleşmesi kapsamında İnternet Sitesi’ni ve/veya Uygulama’yı kullanarak Apsiyon’a yazılı olarak, elektronik ortamda veya sair şekillerde bilgi, belge ve veri aktaracaktır. Müşteri, Xxxxxx Sözleşmesi kapsamında kişisel veriler bakımından KVKK anlamında hem veri işleyen hem de veri sorumlusudur; Apsiyon ise, Hizmet Sözleşmesi kapsamında Müşteri tarafından verilen yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen tüzel kişi sıfatını haiz olup veri işleyendir.
2.2. Müşteri, Apsiyon’a aktaracağı her türlü verinin sözleşme ilişkisi kapsamında Apsiyon’a aktarıldığını ve KVKK anlamında gerekli kabul edilmesi halinde işbu Protokol’ün aktarılacak her türlü kişisel veri bakımından bir xxxxx xxxx niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.3. Müşteri, Hizmet Sözleşmesi kapsamında “Kullanıcı” sıfatını haiz İlgili Kişiler’i Hizmet Sözleşmesi’ne ilişkin olarak bilgilendirdiğini ve KVKK anlamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini; İlgili Kişiler’in kişisel verilerinin Apsiyon’a her ne şekilde olursa olsun aktarılması hususunda KVKK anlamında xxxxx xxxx vermek de dahil ve fakat bununla ilgili olmamak üzere her konuda yetkilendirildiğini; bu anlamda İlgili Kişiler’in KVKK kapsamında xxxxx xxxx vermesi gerekli ise kişisel veri sahiplerinin verilerinin Apsiyon ile paylaşılması hususunda İlgili Kişiler’den xxxxx xxxx aldığını; Apsiyon’un, Müşteri tarafından Hizmetler Sözleşmesi kapsamında işlenecek kişisel verilere ilişkin olarak Müşteri tarafından alınan ve işlenen verilerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde muhafaza edilmesi dışında herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bu kapsamda, Apsiyon’a Kullanıcı ve/veya üçüncü kişiler tarafından yöneltilecek kişisel verilere ilişkin her türlü talep bakımından sorumlu olduğu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.4. Kişisel veriler, Apsiyon tarafından münhasıran Taraflar arasında mutabık kalınmış olan Hizmetler’in sunulması amacı ile işlenebilecektir. Kişisel verilerin Hizmetler’in kapsamı dışına herhangi bir şekilde işlenmesi, Müşteri’nin öncül yazılı onayına tabi olacaktır.
2.5. Hizmet Sözleşmesi süresi içerisinde aktarılan kişisel veriler İlgili Kişi ile ayrıca bir sözleşme ilişkisi tesis edilmediği sürece, Taraflar arasındaki ilişkinin sona ermesi ile birlikte Apsiyon tarafından Hizmet Sözleşmesi hükümlerine ve ilgili mevzuata uygun olarak anonimleştirilebilir, silinebilir veya yok edilebilir. Apsiyon’un kişisel verilerin saklanmasına ilişkin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yasal bir zorunluluğunun bulunması halinde Apsiyon söz konusu verileri, Sözleşme sona erdikten sonra da, ilgili mevzuat kapsamında gereken süre ve amaçla sınırlı olarak saklayabilir.
2.6. Taraflar, kişisel verilere yetkisiz bir şekilde erişilmesini ve kişisel verilerin amacı dışında kullanılmasını engelleyecek şekilde gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Taraflar, bu kapsamda alınacak önlemlerin yürürlükteki mevzuat uyarınca öngörülen önlemlerden daha az olmayacağını kabul ve beyan ederler. Hizmet Sözleşmesi kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin paylaşımının söz konusu olması halinde, söz konusu veriler, veri işleyen tarafından niteliklerine uygun bir şekilde ek güvenlik önlemleri ve yetkilendirmelere tabi şekilde korunacaktır.
2.7. Taraflar, KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması ile ilgili yürürlükte bulunan tüm düzenlemelere, usul ve esaslara uygun davranmakla yükümlüdür. Yürürlükteki mevzuat kapsamında meydana gelebilecek herhangi bir değişiklik veya güncelleme nedeniyle bir değişiklik gerekmesi halinde, Taraflar söz konusu değişikliği en geç ilgili düzenleme yürürlüğe girdiğinde tamamlamış olmakla yükümlüdür. Bahsi geçen düzenlemenin işbu Protokol kapsamında bir değişiklik gerektirmesi halinde, Taraflar Protokol’ün uygun şekilde tadilini gerçekleştirecek, ilgili değişiklik Taraflarca yapılmamış olsa dahi, ilgili Protokol hükmü yürürlük tarihi itibariyle güncel mevzuata uygun şekilde uygulanacaktır.
2.8. Apsiyon’un Hizmet Sözleşmesi ve eklerinin ihlali de dahil olmak üzere Müşteri’den kaynaklanan nedenlerle bir zarara uğraması, yasal, idari veya cezai bir yaptırıma tabi tutulması ya da herhangi bir zararı tazminle mükellef kılınması halinde, söz konusu tutarlar için Müşteri’ye rücu edilecek ve Müşteri tarafından ilk yazılı talepte tüm ferileri ile birlikte Apsiyon’a ödenecektir.
3. YÜRÜRLÜK
2 (iki) nüsha olarak düzenlenen ve her bir nüshası Taraflarda bırakılan işbu Protokol, Tarafların yetkili temsilcileri tarafından imzalanarak imza tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Apsiyon Bilişim Sistemleri San. ve Tic. X.X. adına; | [Müşteri] adına; |
[tarih] | |
[imza ve kaşe] |
1
EK-3: Taahhütname
1. TARAFLAR ve KONU
1.1. İşbu Taahhütname,
a) “Gold Plaza Altayçeşme Mah. Öz Sk. No:19 34843 Maltepe / İSTANBUL” adresinde mukim Apsiyon Bilişim Sis. San. ve Tic. A.Ş
(Bundan sonra kısaca “APSİYON” olarak anılacaktır.)
b) “ ” adresinde mukim (Bundan sonra kısaca “Müşteri” olarak anılacaktır.)
arasında, Apsiyon ve Müşteri arasında tarihinde imzalanan Hizmet Sözleşmesi’nin eki olarak Müşteri’nin Hizmetler’in kullanımına ilişkin belirli bir süre taahhüdü vermiş olması sebebiyle, taahhüde ilişkin koşulların belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.
1.2. İşbu Taahhütame metninde açıkça düzenlenmeyen her türlü husus bakımından Hizmet Sözleşmesi madde ve hükümleri ile diğer ekleri geçerli olup işbu Taahhütname, Hizmet Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
2. TAAHHÜTNAME KOŞULLARI
2.1. Müşteri, Xxxxxx Sözleşmesi kapsamında verilecek Hizmetler’i aşağıda belirtilen süre ve koşullarda almayı talep ve taahhüt etmektedir.
Taahhüt Tarihi | Taahhüt Süresi |
2.2. İşbu Taahhütname’nin 2.1. maddesinde belirtilen Taahhüt Süresi’nin Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilen süreden uzun olması durumunda, Hizmet Sözleşmesi, Taahhüt Süresi’nin sonuna kadar uzamış olacaktır.
2.3. Müşteri, işbu Taahhütname’yi imzaladığı tarih itibarıyla Apsiyon tarafından düzenlenen ve koşulları işbu Taahhütname ve de Kayıt Formu’nda belirlenen taahhüt süresi boyunca Hizmetler’e ilişkin ücretler üzerinden Kayıt Formu’nda belirtilen indirimlerden faydalanacağını; taahhüt süresinin bitiminde bu hakkın ortadan kalkacağını ve Hizmetler’in güncel indirimsiz fiyatı üzerinden ücretlendirileceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.4. Taahhüt Xxxxxx’xxx sona ermesini takiben, Hizmet Sözleşmesi bedelinde yapılacak fiyat artışı, taahhüt indirimi hariç bedel üzerinden hesaplanacaktır.
2.5. Müşteri’nin Hizmet Sözleşmesi’nde belirtilen yükümlülüklere aykırı davranması sebebiyle Hizmet Sözleşmesi’nin Apsiyon tarafından feshedilmesi ve/veya Müşteri’nin taahhüt süresi sona ermeden işbu Taahhütname’yi ve/veya Hizmet Sözleşmesi’ni feshetmesi durumunda, fesih tarihi itibariyle, (i) Taahhüt Süresi’nce Müşteri tarafından taahhüt indirimi ile kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin toplam bedeli ile
(ii) Hizmet Sözleşmesi kapsamında belirlenen indirimli aylık paket ücretinin Taahhüt Süresi bitimine kadar kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar, karşılaştırılıp düşük olan bedel “Sözleşme İptal Bedeli” olarak Apsiyon tarafından ödenen tüm vergiler de dahil edilerek Müşteri’ye ayrıca veya hali hazırda mevcut olan faturası ile birlikte fatura edilecektir.
2.6. Sözleşme’nin Müşteri tarafından süresi dolmadan önce feshedilmesi halinde Apsiyon tarafından yapılan taahhüt indirimi uyarınca Müşteri’ye ücretsiz sunulan eğitim ve veri aktarımı hizmetleri gibi ek hizmet ve/veya promosyon bedelleri ile ücretsiz sunulan kullanım haklarının tamamı, Kayıt Formu’nda belirtilen fiyatlar üzerinden Apsiyon tarafından Müşteri’ye faturalandırılacaktır.
2.7. Müşteri, işbu Taahhütname kapsamında Apsiyon tarafından kendisine gönderilecek faturayı fatura tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde ödemekle yükümlüdür.
2.8. Müşteri, Xxxxxx Sözleşmesi hüküm ve koşullarının aynen yürürlükte ve geçerli olduğunu, işbu Taahhütname ile düzenlenmeyen tüm hususlarda Hizmet Sözleşmesi ve eklerinin uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. YÜRÜRLÜK
2 (iki) nüsha olarak düzenlenen ve her bir nüshası Taraflarda bırakılan işbu Taahhütname, Tarafların yetkili temsilcileri tarafından imzalanarak imza tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Apsiyon Bilişim Sistemleri San. ve Tic. X.X. adına; | [Müşteri] adına; |
[tarih] | |
[imza ve kaşe] |
EK-5: Yönetim
Kredi Kartıyla Tahsilat Beyanı
1. Xxxx Xxxxx, Sitesi adına ve hesabına yetkili kişi olan ve
“ ” adresinde mukim
(Bundan sonra kısaca “Yönetici” olarak anılacaktır.) tarafından; “Gold Plaza Altayçeşme Mah. Öz Sk. No:19 34843 Maltepe / İSTANBUL” adresinde mukim Apsiyon Bilişim Sis. San. ve Tic. X.X (Bundan sonra kısaca “APSİYON” olarak anılacaktır.) ve
“ ” adresinde mukim (Bundan sonra kısaca “Müşteri” yönetici olarak anılacaktır.) arasında tarihinde imzalanan Hizmet Sözleşmesi’nin eki olarak, Hizmet Sözleşmesi kapsamında tahsilat yapılmasına ilişkin olarak verilmektedir.
2. Bu metinde açıkça düzenlenmeyen her türlü husus bakımından Hizmet Sözleşmesi hükümleri ve ekleri geçerlidir ve bu metin, Hizmet Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
3. Apsiyon, Kullanıcılar tarafından yapılacak aidat ve benzeri ödemeler için kredi kartı ile tahsilat sistemi kuracak ve bu tahsilat hizmetine Yönetim namına aracılık edecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade taleplerini karşılamak Yönetim’in sorumluluğundadır. Apsiyon, yalnızca platform sağlayıcı sıfatıyla Kullanıcılar tarafından yapılan ödemeleri Yönetim’in hesabına aktarmak ile yükümlüdür. Kullanıcı’nın herhangi bir nedenle iade talep etmesi halinde, Kullanıcı tarafından yapılan ödeme Yönetim’in hesabına aktarılmış ise, Yönetim iade işlemini kendi hesaplarından gerçekleştirmekle yükümlüdür. Kullanıcı tarafından yapılan ödemelerin herhangi bir nedenle iade edilmesi halinde; Apsiyon, ödeme hizmet sağlayıcılar, bankalar ve benzeri üçüncü kişiler tarafından tahsil edilen hizmet bedellerinin iadesi, hiçbir koşul altında mümkün değildir. Kullanıcı’nın ödeme yaptığı bankaya ödeme itirazında bulunması ve itirazın banka tarafından kabul edilmesi ile ödemenin Apsiyon
tarafından iade edilmesi durumunda Kullanıcı’ya iade edilen tutar, Yönetim’den tahsil edilir. Apsiyon, Kullanıcı’ya iade ettiği tutarı Yönetim’e transfer edeceği müteakip tutarlardan mahsup etme hakkını haizdir.
4. Kredi kartı ile tahsil edilen ödemeler başta olmak üzere Müşteri, Yönetim ve/veya Kullanıcı arasında yaşanan anlaşmazlıklarda Apsiyon taraf gösterilemez.
5. 2 (iki) nüsha olarak düzenlenen ve bir nüshası Apsiyon’da, bir nüshası ise Yönetici’de bırakılan işbu Mutabakat, Yönetici tarafından imzalanarak imza tarihinde yürürlüğe girmiştir.
EKLER: Hizmet Sözleşmesi ve Ekleri
[Yönetici] adına; (Site Yönetimi tarafından imzalanacaktır) |
[tarih] |
[imza] |