IBM Digital Business Automation on Cloud (Bulut Üzerinde IBM Dijital İş Otomasyonu)

H izmet Tanımı

  1. IBM Digital Business Automation on Cloud
    (Bulut Üzerinde IBM Dijital İş Otomasyonu)

Bu Hizmet Tanımında, Bulut Hizmeti açıklanır. Müşterinin siparişine ilişkin fiyatlandırma ve ek ayrıntılar geçerli sipariş belgelerinde sağlanır.

    1. Bulut Hizmeti

IBM Digital Business Automation on Cloud olanağı, aşağıda belirtilen oranlar ve koşullar uyarınca, abonelik dönemi boyunca belirtilen bileşen ve paketlenmiş Digital Business Automation Bulut Hizmeti olanaklarının kullanımına tahsis edilebilecek ve uygulanabilecek FlexPoint yetkilerinin Müşteri tarafından aylık abonelik esasına uygun olarak satın alınmasına imkan tanır.

      1. Olanaklar

Müşteri, aşağıda belirtilen mevcut olanaklar arasından seçim yapabilir.

        1. IBM Digital Business Automation on Cloud (Bulut Üzerinde IBM Dijital İş Otomasyonu)

Aşağıdaki bileşen ve paketlenmiş olanak yetki oranı tabloları, her bir bileşenin veya paketlenmiş olanağın yetkili kullanımı için gerekli olan FlexPoint yetkilerinin sayısını belirtmektedir. Müşteri, abonelik süresi boyunca FlexPoint yetkilerini bileşenler ve paketlenmiş olanaklar arasında tahsis edebilir ve paketlenmiş olanaklar arasındaki FlexPoint tahsisini en fazla ayda bir kez yeniden gerçekleştirebilir. Tahsis değişiklikleri, bir destek bildirimi kaydı açılarak ve güncellenmiş bir tahsis formu sağlanarak talep edilebilir. IBM, abonelik süresi içerisindeki tahsis değişikliği taleplerinin sayısını sınırlama hakkını saklı tutar. Bileşenlerin ve paketlenmiş olanakların Express yapılandırmaları ve Enterprise yapılandırmaları, aynı eşgörünüm içinde karışık olarak kullanılamaz.

Her bir paket olanağa ilgili Hizmet Tanımı koşulları eklenebilir ve her olanak bu koşullara tabidir. Bu koşullar, Müşterinin anılan paket olanağı kullanımı için geçerlidir. Çelişki durumunda, bu Hizmet Tanımı belgesinin koşulları paket olanağın koşullarından öncelikli olarak uygulanır. Hizmet Tanımları, xxxxx://xxx-00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xx?XxxxXxxxxxxx adresinde bulunabilir. İşlem tarihi itibariyle en güncel paket olanak Hizmet Tanımı geçerli olacaktır.

Bulut Hizmetinin yetenekleri arasında aşağıda belirtilenler yer alır:

  1. SAML tek oturum açma – kullanıcı kimlik doğrulamasının, Müşteri Kimliği Sağlayıcısına SAML aracılığıyla devredilmesini destekler.

  2. Kullanıcı ve Grup Yönetimi - Bulut Hizmetine erişimi olan kullanıcıları ve grupları yönetmek için Müşterilere REST uygulama programlama arayüzleri sağlar.

  3. Bulut Hizmeti Web Sitesi – Kullanıcıların Bulut Hizmetini yapılandırmak ve yönetmek için işletim ortamlarına ve yönetim yeteneğine erişmesi için bir web sitesi sağlar.

  4. Dışa Dönük Sanal Özel Ağ (VPN) - Bulut Hizmeti ile Bulut Hizmeti dışındaki sistemler arasında güvenli ve şifreli dışa dönük iletişim için tek yazılımı esas alan isteğe bağlı bir Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı sağlar. Sanal Özel Ağa (VPN) ilişkin bilgiler, yazılı istek üzerine destek bildirim kaydı aracılığıyla sağlanacaktır.

  5. E-posta Bildirimleri - Bulut Hizmeti erişimlerine ve parola değişikliklerine ilişkin olarak kullanıcıları bilgilendiren ve aynı zamanda durumu ve zamanlanmış değişiklikleri Bulut Hizmeti yöneticilerine bildiren bir bildirim işlevi sağlar.

  6. Otomatikleştirilmiş İzleme ve Kurtarma - Bulut Hizmetinin sağlanabilirliğine ilişkin 7/24 izleme olanağı sunar ve hizmetin yanıt vermemesi ya da erişilemez olması durumunda bir kurtarma gerçekleştirir.

  7. Planlı Hizmet Güncellemeleri - Bulut Hizmetine yönelik bakım ve özellik güncellemeleri, her 30 ile 90 gün arasında gerçekleştirilir. IBM, planlı hizmet güncellemeleri öncesinde Hesap Yöneticilerine iki hafta önceden bildirimde bulunacaktır. Temel ürünün yükseltmesini içeren büyük güncellemeler için IBM, Üretim ortamı yükseltilmeden önce Müşterilerin yeni sürümü test etmesine olanak tanımak amacıyla, Müşterinin üretim dışı ortamını yükseltmek için Müşterilerle koordinasyonu sağlayacaktır. Üretim dışı ortamda uygulamalarını yeni sürümde test etmekten ve IBM'e herhangi bir sorunla ilgili olarak 30 gün içinde geri bildirim sağlamaktan Müşteriler sorumludur.

  8. Hesap Yöneticisi - Bir kullanıcının işletim ortamına erişmesi için işletim ortamına erişim sağlayan bir kullanıcı oturum açma kimliğine ve parolasına sahip olup, kullanıcı rollerini atar ve kaldırır. Çok sayıda kullanıcıya Hesap Yöneticisi erişimi verilebilir.

Bileşenlere aşağıda belirtilenler dahildir:

          1. Automation Application (Otomasyon Uygulaması)

Business Automation Studio, dijital otomasyon platformu için bir geliştirme ortamı sağlayan ve kullanıcıların az kodlama gerektiren uygulamalar yazabilecekleri bir bileşendir.

Automation Application Designer, kullanıcıların yinelemeye dayalı geliştirme ve yeniden kullanma aracılığıyla platformun yeteneklerinden yararlanabilen iş otomasyonu tabanlı uygulama kullanıcı arayüzlerini oluşturabileceği, değiştirebileceği ve iyileştirebileceği, az kodlama gerektiren bir uygulama oluşturma aracıdır. Az kodlama gerektiren oluşturma deneyimi, sayfaların kullanıcı arayüzü görünümleri ve yapılandırması ile doldurulması için kullanımı kolay yöntemler sağlamak amacıyla tasarlanmış sayfa yaratmaya odaklıdır.

Business Automation Services, Automation Application Designer kullanan kullanıcıların otomasyonları tutarlı bir biçimde çağırmasına ve yeniden kullanmasına olanak sağlamak üzere yayınlanmış otomasyonlardır. Bir otomasyon hizmeti, yayınlandığında Müşterinin uygulamalarında kullanılabilmesi için Business Automation Studio çapında keşfedilebilir hale gelir. Bulut hizmeti kapsamında çalışan devreye alınmış iş akışları, bir Business Automation Service olarak yayınlanabilir.

Bu bileşen, asgari sayıda Business Automation Workflow on Cloud Enterprise ve asgari sayıda Automation Application eşzamanlı kullanıcısı gerektirir. Yukarıda açıklanan genel özelliklere ek olarak aşağıdaki belirli yetenekler mevcuttur:

    1. İşletim Ortamı - aşağıdaki niteliklere sahip, özel olarak ayrılmış bir geliştirme, test ve uygulama çalıştırma zamanı ortamı sağlar:

      1. Üretim dışı geliştirme ortamı - Business Automation Studio, Automation Application Designer ve bir üretim dışı Automation Application çalıştırma zamanı içeren sanal bir ortamdır. Bu ortam için kapasite, bu bileşen için satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

      2. Üretim dışı test ortamı - bir üretim dışı Automation Application çalıştırma zamanı içeren sanal bir ortamdır. Bu ortam için kapasite, bu bileşen için satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

      3. Üretim ortamı - bir üretim Automation Application çalıştırma zamanı içeren sanal bir ortamdır. Bu ortam için kapasite, bu bileşen için satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

    2. Ek Üretim Dışı Ortam - bulut hizmeti yapılandırmasına üretim dışı ortamlar eklenebilir. Bu ortam için kapasite, satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

    3. Ek Üretim Ortamı - bulut hizmeti yapılandırmasına üretim ortamları eklenebilir. Bu ortam için kapasite, satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 325

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 281

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 193

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 138

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 110

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 99

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 88

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 33

Aylık Ek Üretim Dışı Ortam Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 81

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 70

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 48

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 34

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 28

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 25

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 22

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 14

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 8

Aylık Ek Üretim Ortamı Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 163

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 141

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 96

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 69

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 50

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 44

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 28

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 17

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. 25 Eşzamanlı Kullanıcı

    2. Ek Üretim Dışı ve Ek Üretim Ortamlarının miktarı, aynı zamanda asgari Eşzamanlı Kullanıcı miktarını karşılamalıdır.

          1. Business Automation Insights (İş Otomasyonuna İlişkin İçgörüler)

Business Automation Insights, otomasyon bileşenlerinden ve uygulamalarından elde edilen veri olaylarından iş kullanıcılarına görsel içgörüler sağlayan bir bileşendir. İş operasyonlarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlüğün elde edilmesi için olaylar, işle ilgili ölçüler içinde toplanır ve önceden oluşturulmuş veya kullanıcı tarafından yapılandırılmış gösterge panolarında gösterilir. Yukarıda açıklanan genel özelliklere ek olarak, bu bileşen, Express ve Enterprise Yapılandırmasını ve aşağıdaki belirli yetenekleri içerir:

    1. Express (Hızlı) İşletim Ortamı – eşgörünüm içinde tek üretim ortamına bağlanacak tek sanal ortam sağlar. Express yapılandırması için asgari miktarda Business Automation Content Services on Cloud veya IBM Business Automation Workflow on Cloud olanağı gereklidir. Express yapılandırması, Ayda 8 Gigabayta (GB) kadar olay verisini destekler. Her olay verisinin boyutu, değişiklik gösterebilir ve her olay verisi GB'si için işlenebilen olay sayısını etkileyebilir. Örneğin; 8 GB olay verisi, Ayda ortalama 8192 bayt boyutunda 1 milyon olaya eşittir.

    2. Enterprise (Kurumsal) İşletim Ortamı – eşgörünüm içinde tek üretim ortamına bağlanacak tek sanal ortam sağlar. Enterprise yapılandırması için minimum miktarda Business Automation Content Services on Cloud Enterprise veya Business Automation Workflow on Cloud Enterprise olanağı gereklidir. Ortam kapasitesinde, bu bileşen için satın alınan olay verilerinin Enterprise Gigabayt miktarı esas alınır. Her olay verisinin boyutu, değişiklik gösterebilir ve her olay verisi GB'si için işlenebilen olay sayısını etkileyebilir. Örneğin; her olay verisi GB'si, Ayda ortalama 8192 bayt boyutunda 131.072 olaya eşittir.

    3. Depolama - Express yapılandırması, 100 GB Elastic Search depolaması, Enterprise yapılandırması ise 500 GB Elastic Search depolaması sağlar. Business Automation Insights Storage satın alma olanağında, ek depolama, bir terabayt (TB) artışlarla eklenebilir.

    4. Olağanüstü Durum Kurtarma - Bulut Hizmeti, aynı küresel bölgede bulunan farklı bir veri merkezi lokasyonunda, Bulut Hizmetinin otomatik olarak kurtarılması için kullanılabilecek yapılandırma ve üretim verilerine ilişkin yedekleme ve veri eşleme bileşimini kullanır.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Business Automation Insights Express Instance per Month (İş Otomasyonuna İlişkin İçgörülerin Aylık Express Eşgörünümü)

5680

Business Automation Insights Aylık Enterprise Olay Verisi Gigabaytı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-24

GB başına 1250

        1. Seviye 25-49

GB başına 850

        1. Seviye 50-99

GB başına 650

        1. Seviye 100-199

GB başına 490

        1. Seviye 200 ve üzeri

GB başına 400

Business Automation Insights Storage Terabyte per Month (İş Otomasyonuna İlişkin İçgörülerin Aylık Depolama Terabaytı)

2617

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. Business Automation Insights Enterprise – 8 Gigabayt olay verisi

Paket olanaklara aşağıda belirtilenler dahildir:

          1. IBM Blueworks Live

IBM Blueworks Live, Müşterilerin kendi müşterilerinin kuruluşuna ilişkin iş süreçlerini ve kararlarını keşfetmesine ve modellemesine olanak sağlayan, bulut tabanlı bir iş süreci modelleme aracıdır. Müşteriler, bir web tarayıcısı kullanarak yerel ve dağıtılmış ekiplerle iş birliği yapabilir ve araca herhangi bir yerden erişebilir.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Blueworks Live Editor

58

Blueworks Live Contributor

12

Blueworks Live 100 Görüntüleyici

233

Blueworks Live 500 Görüntüleyici

1.166

Blueworks Live 1000 Görüntüleyici

2.332

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. 10 Adet Blueworks Live Editor

          1. IBM Business Automation Workflow on Cloud (Bulut Üzerinde IBM İş Otomasyonu İş Akışı)

IBM Business Automation Workflow on Cloud (BAWoC), iş süreci ve vaka yönetimi yeteneklerini bulut üzerindeki tek iş akışı olanağında bütünleştiren bir hizmet olarak sunulan yazılım çözümüdür. Yapılan çalışmanın 360 derecelik görünümünü sağlamak için bilgileri, süreci ve kullanıcıları bir araya getirir. İş akışı, daha başarılı, optimize edilmiş iş sonuçları elde edilmesini sağlamak için, süreç yönetimine ek olarak gelişmiş analitiği, iş kurallarını ve iş birliğini kullanır. Bu bileşen, bir Express ve Enterprise yapılandırma seçeneği içerir.

Yukarıda açıklanan genel özelliklere ek olarak, bu bileşen aşağıdaki belirli yetenekleri içerir:

    1. Automation Workstream Services (Otomasyon İş Akışı Hizmetleri) - işletmelerin, üretkenlik hizmetlerini, BT bağımlılığı olmadan çalıştırma zamanında yapılandırmasına olanak tanıyarak, işlerini verimli bir şekilde tamamlamalarına ve etkili bir şekilde işbirliği yapmalarına imkan veren bir seçenektir. Automation Workstream Services, tipik olarak bir üretim ortamı kapsamında devreye alınır. Automation Workstream Services olanağının kullanımı, asgari sayıda Eşzamanlı Kullanıcının satın alınmasını gerektirmektedir.

    2. Premium Availability (Özel Erişilebilirlik) – temel Bulut Hizmetinin birden fazla bileşeni etkileyen ve hatta bir elektrik kesintisi veya bağlantı kaybı nedeniyle bir veri merkezinin tamamının kaybı gibi daha ciddi sorunlara karşı koruma becerisini genişleten özel seviyede (premium) erişilebilirlik için bir satın alma seçeneği sağlar. Olağanüstü Durum Kurtarma sürecinde, Müşteri, yedek olarak Müşterinin aktif üretim çözümü için bir birincil veri merkezini ve üretim çözümünü yansıtan ikinci bir veri merkezine sahiptir. Yedek veri merkezi, birincil veri merkezinden stratejik olarak farklı konumda olan bir şehirde yer alır. Veri ve yapılandırma bilgileri birincil veri merkezinden yedek eşgörünüm ile eşleşir ve böylece eşitlenmiş olarak kalır, burada yalnızca birkaç dakikalık bir veri kaybı olabilir (Kurtarma Noktası Hedefi). Bir olağanüstü durumda, yedek eşgörünüm, birincil olacak şekilde devreye alınır ve iş operasyonları, birincil çözüm geri yükleninceye kadar aynı seviyede kabiliyet ve kapasitede çalışmaya devam eder.

    3. Premium Availability Additional Non-Prod Environment (Özel Erişilebilirlik Ek Üretim Dışı Ortam) - bulut hizmeti yapılandırmasına üretim dışı ortamlar eklenebilir. Bu ortam için kapasite, satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

    4. Premium Availability Additional Prod Environment (Özel Erişilebilirlik Ek Üretim Ortamı)- bulut hizmeti yapılandırmasına üretim ortamları eklenebilir. Bu ortam için kapasite, satın alınan Eşzamanlı Kullanıcı miktarını esas alır.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Aylık Enterprise Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 325

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 281

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 193

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 138

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 110

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 99

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 88

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 33

Aylık Enterprise Ek Üretim Dışı Ortam Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 81

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 70

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 48

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 34

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 28

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 25

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 22

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 14

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 8

Aylık Enterprise Ek Üretim Ortamı Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 163

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 141

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 96

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 69

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 50

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 44

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 28

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 17

Özel Erişilebilirlik Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 849

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 668

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 447

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 313

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 252

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 227

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 200

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 125

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 75

Özel Erişilebilirlik Ek Üretim Dışı Ortam Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 221

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 171

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 112

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 79

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 66

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 59

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 51

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 32

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 19

Özel Erişilebilirlik Ek Üretim Ortamı Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 444

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 345

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 225

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 160

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 129

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 117

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 102

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 65

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 39

Express Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 336

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 242

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 228

        1. Seviye 40-50

Eşzamanlı Kullanıcı başına 209

Express Ek Üretim Dışı Ortam Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 168

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 121

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 114

        1. Seviye 40-50

Eşzamanlı Kullanıcı başına 105

Otomasyon İş Akışı Hizmetleri Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 325

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 281

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 193

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 138

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 110

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 99

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 88

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 33

Depolama Aylık Terabayt

5.280

Xxxxxx Xxxxxx Aylık Terabayt

459

Ek Bellek Aylık 16 Gigabayt

330

VPN

1.612

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. BAWoC Özel Erişilebilirlik, Özel Erişilebilirlik Ek Üretim ve Üretim Dışı - 25 Eşzamanlı Kullanıcı.

    2. BAWoC Enterprise – 25 Eşzamanlı Kullanıcı

    3. BAWoC Express – 10 Eşzamanlı Kullanıcı

    4. Otomasyon İş Akışı Hizmetleri – 25 Eşzamanlı Kullanıcı.

    5. Enterprise Ek Üretim Dışı Ortam, Enterprise Ek Üretim Ortamı ve Express Ek Üretim Dışı Ortamı miktarları da minimum miktarda Eş Zamanlı Kullanıcıyı karşılamalıdır.

          1. IBM Business Automation Content Services on Cloud (Bulut Üzerinde IBM İş Otomasyonu İçerik Hizmetleri)

IBM Business Automation Content Services on Cloud (BACSoC), hem yeni hem de mevcut uygulamalar için esnek, düşük maliyetli bulut hizmeti olarak tahsis edilebilecek belge yönetimi ve içerik yaşam döngüsü yönetimi yeteneklerini sunan kapsamlı bir içerik yönetimi bulut hizmetidir. Bu bileşen, bir Express ve Enterprise yapılandırma seçeneği içerir.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Enterprise Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 197

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 190

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 183

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 171

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 151

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 139

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 79

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 31

Enterprise Ek Üretim Dışı Ortam Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 77

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 75

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 72

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 66

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 58

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 54

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 31

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 12

Enterprise Ek Üretim Ortamı Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 156

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 151

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 144

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 135

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 119

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 110

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 63

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 24

Ekspres Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 413

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 260

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 209

        1. Seviye 40-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 184

API Çağrıları Bin API Çağrısı

6

Xxxxxx Xxxxxx Aylık Terabayt

1.892

Xxxxxx Xxxxxx Aylık Terabayt

300

Ek Bellek Aylık 16 Gigabayt

151

VPN

1.612

IBM Enterprise Records Add On Concurrent User per Month – Simple Tier (IBM Kurumsal Kayıtlar Eklentisi Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye)


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 231

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 130

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 107

        1. Seviye 40-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 105

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 103

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 99

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 92

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 86

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 76

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 70

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 40

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 22

IBM Enterprise Records Add On Additional Prod Environment Concurrent User per Month – Simple Tier (IBM Kurumsal Kayıtlar Eklentisi Ek Üretim Ortamı Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye)


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 183

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 103

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 85

        1. Seviye 40-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 83

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 79

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 76

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 73

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 69

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 60

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 55

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 32

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 18

IBM Enterprise Records Add On Additional Non-Prod Environment Concurrent User per Month – Simple Tier (IBM Kurumsal Kayıtlar Eklentisi Ek Üretim Dışı Ortam Aylık Eşzamanlı Kullanıcı - Basit Seviye)


        1. Seviye 1-19

Eşzamanlı Kullanıcı başına 91

        1. Seviye 20-29

Eşzamanlı Kullanıcı başına 51

        1. Seviye 30-39

Eşzamanlı Kullanıcı başına 42

        1. Seviye 40-49

Eşzamanlı Kullanıcı başına 41

        1. Seviye 50-99

Eşzamanlı Kullanıcı başına 39

        1. Seviye 100-199

Eşzamanlı Kullanıcı başına 38

        1. Seviye 200-299

Eşzamanlı Kullanıcı başına 37

        1. Seviye 300-399

Eşzamanlı Kullanıcı başına 33

        1. Seviye 400-499

Eşzamanlı Kullanıcı başına 30

        1. Seviye 500-999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 28

        1. Seviye 1000-4999

Eşzamanlı Kullanıcı başına 16

        1. Seviye 5000 ve üzeri

Eşzamanlı Kullanıcı başına 9

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. BACSoC Enterprise – 50 Eşzamanlı Kullanıcı ve 2 adet Bin API Çağrısı

    2. BACSoC Express – 10 Eşzamanlı Kullanıcı ve 1 adet Bin API Çağrısı

    3. Enterprise Ek Üretim Dışı Ortam, Enterprise Ek Üretim Ortamı ve Express Ek Üretim Dışı Ortamı miktarları da minimum miktarda Eş Zamanlı Kullanıcıyı karşılamalıdır.

    4. IBM Enterprise Records Eşzamanlı Kullanıcı ve Ek Ortam sayısı, BACSoC Express/Enterprise Eşzamanlı Kullanıcı miktarıyla ve herhangi bir Ek Ortamla uyumlu olmalıdır.

          1. IBM Business Automation Content Analyzer (IBM İş Otomasyonu İçerik Analiz Aracı)

IBM Business Content Analyzer on Cloud hizmeti, belgelerden elde edilen verileri dijitalleştirebilir, sınıflandırabilir ve çekebilir. IBM Xxxxxx ve diğer yapay zekâ teknolojilerinin PDF dosyalarından iş içgörülerini açığa çıkarmasına olanak sağlar.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

Aylık 1000 Sayfa – Xxxxx Xxxxxxxx


        1. Seviye 1-5

1.000 sayfa başına 330

        1. Seviye 6-25

1.000 sayfa başına 110

        1. Seviye 26-250

1.000 sayfa başına 66

        1. Seviye 251-500

1.000 sayfa başına 44

        1. Seviye 501 – 1.000

1.000 sayfa başına 33

        1. Seviye 1.001 ve üzeri

1.000 sayfa başına 22

Aylık Ek Ontoloji

Ontoloji başına 880

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. Çok kullananı olan eşgörünüm – 5 Bin Sayfa.

    2. Tek kullananı olan eşgörünüm – 52 Xxx Xxxxx.

          1. IBM Operational Decision Manager on Cloud (Bulut Üzerinde IBM Operasyonel Karar Yöneticisi)

IBM Operational Decision Manager on Cloud (ODMoC), Müşterinin kurallara dayalı iş kararlarını yakalamasına, otomatikleştirmesine ve yönetmesine yardımcı olan bir bulut hizmetidir. Bu bileşen, bir Express ve Enterprise yapılandırma seçeneği içerir.

Yetki Oranı Tablosu

Olanak Seçeneği

Aylık Flexpoint

ODMoC – Bin Yönetilen Karar Çıktısı

1.100

ODMoC – Milyon Kural Kararı - Mezun Seviyesi


        1. Seviye 1-2

Milyon Karar başına 2.750

        1. Seviye 3-10

Xxxxxx Xxxxx başına 1.100

        1. Seviye 11-50

Milyon Karar başına 825

        1. Seviye 51-100

Milyon Karar başına 550

        1. Seviye 101 ve üzeri

Xxxxxx Xxxxx başına 275

ODMoC – Ek Ortam Eşgörünümü

2.200

ODMoC Express – Eşgörünüm

3.300

ODMoC Express – Ek Ortam Eşgörünümü

1.650

Minimum Tahsis Gereksinimleri

    1. ODMoC – 2 Milyon Kural Kararı ve 1 adet Bin Yönetilen Karar Çıktısı

    2. ODMoC Express – 1 Express Eşgörünüm ve 1 Express Ek Ortam Eşgörünümü.

      1. İsteğe Bağlı Hizmetler

        1. IBM Digital Business Automation on Cloud Add-on (Bulut Üzerinde IBM Dijital İş Otomasyonu Eklentisi)

Bu isteğe bağlı hizmet, Digital Business Automation on Cloud hizmetine yönelik Sanal Sunucu için bir eklenti sağlar. Sanal Sunucu, Bulut Hizmeti kapsamında yönetilecektir. Müşteri, on adede kadar Sanal Sunucu ekleyebilir. Bu seçenek, aşağıda belirtilenler için kullanılabilir:

  1. Bulut Hizmeti için bulut hizmetlerinin kapasitesinin artırılması

  2. Bulut Hizmeti için bir yedek sunucu yeteneği sağlanması

  3. Müşterinin uygulaması için gereken eklentilerin veya diğer bileşenlerin barındırılması.

      1. Hızlandırma Hizmetleri

        1. IBM Digital Business Automation on Cloud Add-on Operations (Bulut Üzerinde IBM Dijital İş Otomasyonu Eklentisi Operasyonlar)

Bu isteğe bağlı hizmet, operasyon çalışması için bir eklenti sağlar. Bu hizmetler, danışmanlık uygulaması hizmetleri değildir. Bu bir günlük hizmetin her Taahhüdü, en fazla 8 adam/saate eşit operasyon etkinliğini kapsar. Bu seçenek, aşağıda belirtilenler için kullanılabilir:

  1. Müşteriye özgü iş sürekliliği testleri

  2. Uzmanlık gerektiren yapılandırma performansı ayarlaması

  3. Özel sektör veya güvenlik sertifikasyonu desteği

  4. Uygulama devreye alma desteği

    1. Veri İşleme ve Koruma Veri Sayfaları

IBM'in xxxx://xxx.xxx/xxx adresinde yer alan Veri İşleme Ek Sözleşmesi ile aşağıda belirtilen bağlantılarda yer alan Veri İşleme ve Veri Koruma Veri Sayfası/Sayfaları (veri sayfası/sayfaları ya da Veri İşleme Ek Sözleşmesi Eki/Ekleri olarak anılır), işlenebilecek İçerik türleri, ilgili işleme etkinlikleri, veri koruma özellikleri ve İçeriğin saklanmasına ve iadesine ilişkin belirli bilgiler dahil olmak üzere Bulut Hizmetlerine ve olanaklarına ilişkin ek veri koruma bilgileri sağlar. İçerikte yer alan kişisel veriler için, i) Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (EU/2016/679) (GDPR veya GVKY) ya da ii) xxxx://xxx.xxx.xxx/xxx/xxx adresinde belirtilen diğer veri koruma kanunlarının geçerli olması halinde ve geçerli olduğu ölçüde, Veri İşleme Ek Sözleşmesi geçerli olur.

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxxXXX00000000000XX000X00000X00000X

IBM Blueworks Live

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxx0000000000000

IBM Business Automation Workflow on Cloud (Bulut Üzerinde IBM İş Otomasyonu İş Akışı)

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxx0X0000000XX000X00X00XXXXX0XX0XX0

IBM Business Automation Content Services on Cloud (Bulut Üzerinde IBM İş Otomasyonu İçerik Hizmetleri)

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxx0000X000000X00X0000X0X0000X0X00X

IBM Business Automation Content Analyzer (IBM İş Otomasyonu İçerik Analiz Aracı)

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxx00X0XX00X00000X00X00000X00X0XXXX

IBM Operational Decision Manager on Cloud (Bulut Üzerinde IBM Operasyonel Karar Yöneticisi)

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxx/xxxx/xxxxxxxxXxxxXxxXxxxxxx?xxxxxxxxxxxXxx00000000000X00X00000X0X00X0000X0

    1. Hizmet Seviyeleri ve Teknik Destek

      1. Hizmet Seviyesi Sözleşmesi

IBM, Müşteriye aşağıda belirtilen kullanılabilirlik hizmet seviyesi sözleşmesini sağlar. IBM, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde, Bulut Hizmetinin kümülatif kullanılabilirliği doğrultusunda geçerli olan en yüksek telafi ücretini uygulayacaktır. Kullanılabilirlik oranı, sözleşmenin yürürlükte olduğu bir ay içindeki toplam dakika sayısından sözleşmenin yürürlükte olduğu bir ay içindeki toplam Hizmet Kapalı Kalma Süresi dakikalarının sayısı çıkarılarak ve sonuç sözleşmenin yürürlükte olduğu bir ay içindeki toplam dakika sayısına bölünerek hesaplanır. Hizmet Kapalı Kalma Süresinin tanımı, ödeme talebi sürecine ve hizmetin kullanılabilirliğine ilişkin sorunlar için IBM ile nasıl iletişim kurulacağı, xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx.xxxx adresinde yer alan IBM'in Bulut Hizmeti desteği el kitabında belirtilir.

Kullanılabilirlik

Alacak

(aylık abonelik ücretine oranı*)

%99,9'den daha az

%2

%99,0'dan az

%5

%95'ten daha az

%10

* Abonelik ücreti, ödeme talebine konu olan ay için sözleşmede belirtilen fiyattır.

      1. Teknik Destek

Destek iletişim bilgileri, önem dereceleri, desteğin sağlanacağı saatler, müdahale süreleri ve diğer destek bilgileri ile süreçleri dahil olmak üzere Bulut Hizmetine ilişkin teknik destek, xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxx/ adresinde yer alan IBM destek kılavuzunda Bulut Hizmeti seçilerek bulunabilir.

    1. Ücretler

      1. Ücret Ölçüleri

Bulut Hizmeti için ücret ölçüsü/ölçüleri, İşlem Belgesinde belirtilir.

Bu Bulut Hizmeti için aşağıda belirtilen ücret ölçüleri geçerlidir:

  1. FlexPoint, belirtilen IBM paket olanakları için ortak bir değer birimidir.

  2. Sanal Sunucu; Bulut üzerinde kullanıma sunulan, talep edilen prosedürleri, komutları ya da uygulamaları yürüten işlem birimlerinden, bellekten ve giriş/çıkış yeteneklerinden oluşur.

  3. Taahhüt, Bulut Hizmetleri ile bağlantılı bir profesyonel hizmet ya da eğitim hizmetidir.

    1. Ek Koşullar

1 Xxxx 2019 tarihinden önce imzalanmış olan Bulut Hizmeti Sözleşmeleri (ya da eşdeğer çerçeve bulut sözleşmeleri) için xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx adresinde yer alan koşullar geçerlidir.





Kabul eden:

Kabul eden:

{Müşteri Şirketinin Ticari Unvanı} adına ("Müşteri")

IBM Turk Limited ("IBM")



İmza_____________________________________

Yetkili imza



İmza_____________________________________

Yetkili imza

Unvan:

Unvan:

İsim (el yazısı veya daktiloyla):

İsim (el yazısı veya daktiloyla):

Tarih:

Tarih:

Müşteri Numarası:

Sözleşme Numarası:

Müşteri Adresi:

IBM Adresi:





i126-8250-05 (12/2020) Sayfa 13 / 13

Document Metadata

Filed: December 15th, 2020