GENEL ŞARTLAR
GENEL ŞARTLAR
1. TARAFLAR
Bir tarafta Xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx 000.xxx.Xx:000 Xxxxx/XXXXXXX adresinde mukim
SEW-EURODRIVE HAREKET SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(bundan böyle “SEW” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta [●] adresinde mukim [●] (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır) işbu Genel Şartlar (bundan böyle “Genel Şartlar” olarak anılacaktır) ve Ekleri altında belirlenen şartlar çerçevesinde mutabakata varmışlardır. SATICI ve ALICI bundan böyle ayrı ayrı "Taraf" olarak veya bir arada "Taraflar" olarak anılacaktır.
İşbu Sözleşme’nin hükümleri altında, Taraflar arasında yapılacak bildirimler, yukarıda belirtilen adreslere veya Taraflarca yazılı olarak bildirilecek başka adres(ler)e iadeli taahhütlü posta ile (veya 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’na uygun olarak) elektronik posta yolu ile ya da elden teslim edilerek yapılacaktır. Taraflar, haberleşme amacıyla, aşağıda belirtilen telefon, faks numaralarını ve e-posta adresini kullanabilecektir. Belirtilen adresler Xxxxxxxx’xx kanuni ikametgâh adresi sayılacaktır. Adres değişikliklerinin SATICI’ya bildirilmemesi sonuçlarından ALICI sorumludur. Bu adrese yapılan tebligatın bila tebliğ dönmesi halinde dahi tebligatın yapılmış sayılmasını ALICI peşinen kabul eder.
2. KONU
İşbu Genel Şartlar, Tarafların birbirlerine gönderdikleri Teklif Formu’nda özellikleri belirtilmiş olan ürün/ürünlerin SATICI tarafından ALICI’ya satışını ve bu konuda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. ÖDEME
3.1.Teklif Formunda her bir malzeme kalemi için belirlenmiş olan bedeller; yine teklif formunda belirtilmiş olan vadede XXXXX tarafından ödenecektir. Ödemeler SEW tarafından ALICI'ya bildirilen banka hesap numarasına yapılacaktır. XXXXX’xxx fatura bedellerini ödemede temerrüde düşmesi halinde aylık %5 temerrüt faizi uygulanacaktır.
Sipariş bedeline bakım onarım ve eğitim bedelleri dahil olmayıp ALICI’nın talebi halinde ayrıca ücretlendirilecektir.
3.2.
SEW tarafından ALICI’ya kesilen faturaların döviz üzerinden olması halinde aşağıda belirtilen şartlar geçerli olacaktır,
3.2.1. SEW EURODRIVE in Euro olarak düzenlediği faturalarda ödemenin Euro olarak yapılması ilk tercihtir. Ödemenin TL olarak nakit, banka transferi, çek veya kredi kartı ile yapılması hallerinde yapılan ödeme , ödemenin hesaba nakit olarak geçtiği tarihteki TCMB Döviz satış kuru ile Euro ya çevrilip hesaplara Euro olarak işlenecektir. Benzer şekilde, SEW’in para birimini EURO olarak düzenleyerek gönderdiği tekliflere karşılık olarak, Alıcı tarafından,
SEW’in gönderdiği EUR sözleşme bedeline karşılık gelecek şekilde Türk Lirası para birimine çevrilerek yazılmış yeni bir sipariş /teklif metni gönderilmesi halinde de, sözleşme bedeli esas olarak SEW in gönderdiği EUR birim ve tutar olacaktır.Şüpheye mahal vermemek adına, bu şekilde ödemelerin gerçekleştiriliyor olması, tekliflerde sözleşme bedelinin EURO üzerinden değil Türk Lirası üzerinden kararlaştırılmış olduğu anlamına hiçbir surette gelmeyecek olup, sözleşme bedelinin SEW tarafından gönderilen teklifte yer alan tutar üzerinden asıl olarak EURO olarak belirlendiği taraflarca kabul edilmektedir.
3.2.2. Alıcı tarafından SEW’e, SEW’in EURO olarak düzenlediği faturaların ödemelerinin çek, senet vb. ödeme araçları ile Türk Lirası üzerinden yapılması durumunda, bu ödeme araçlarının TL tutarları, tahsilat tarihindeki T.C. Merkez Bankası satış kuru ile değerlendirilip EUR olarak kaydedilecektir. Bu kayıt sonrasında oluşan EUR bakiye SATICI veya ALICI lehine göre oluşması durumunda aşağıdaki maddeler gerçekleştirilecektir.
3.2.2.a. SATICI lehine oluşacak kalan EUR tutar 2 iş günü içerisinde ALICI tarafından banka transferi, nakit ya da kredi kartı ile ödenecektir. Kalan farkın TL yapılması durumunda işbu Protokol’ün 1. Maddesinde olduğu gibi kalan EUR tutar T.C. Merkez Bankası satış kuru ile değerlendirilip tam ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmelidir.
3.2.2.b. ALICI lehine oluşacak kalan EUR tutar ALICI’nın talebine göre belirleyeceği banka hesabına transfer edilebileceği gibi yine ALICI’nın talebi doğrultusunda bir sonraki alımlarından düşülmek üzere cari hesapta bekletilebilecektir.
3.3. XXXXX’xxx ya da SATICI’nın kur değişimi oluşan farka itiraz hakkı bulunmamaktadır.
4. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.2. Sipariş konusu ürünler SATICI’nın Teklif Formunda belirtilen şartlarda teslim edilecektir.
4.3. XXXXX'xxx beyan ettiği taleplere ilişkin olarak SEW tarafından doldurulmuş Teklif Formunun ALICI tarafından kaşeli ve imzalı olarak doldurulurak SEW'e fakslanması ALICI'nın siparişi ve işbu Genel Şartlar’ı kabul etmiş olduğu anlamına gelecektir.
4.4. SEW, işbu Teklif Formunu 5 iş günü içerisinde kabul edip etmemek ve/veya stokta olmayan sipariş konusu ürünler için ayrı bir teslim tarihi belirlemek ve/veya değişiklik yapmak hakkına sahiptir. SEW, siparişi kabul etmediği ve/veya değişiklik yapmak istediği takdirde ALICI'ya red ve/veya değişiklik cevabını faks yolu ile iletebilir. Değişiklik halinde, ALICI tarafından kaşeli ve imzalı olarak teyit edilmeyen değişiklik taraflar arasında bağlayıcı olmayacaktır. Bu takdirde, sipariş formunun teyit edilmiş kısım için taraflar arasında geçerli olmaya devam edecektir.
4.5. SEW'in ALICI tarafından yukarıdaki şartlara uygun olarak siparişi kabul ettiğini bildirmemiş olması halinde ALICI tarafından imzalı sipariş formu geçerli olmayacaktır.
4.6. Sipariş konusu ürünler ALICI tarafından teklif ve sipariş teyid mektubunda belirtilen tarihte SEW'in adresinden ALICI tarafından teslim alınacaktır. Ürünlerin sevke hazır olduğu bilgisi Alıcıya verilmesinden sonraki 60 gün içinde , ilgili ödeme yapılıp ürün teslim alınmaz ise SEW sipariş ürün bedelinin %30 unu Alıcıya Sözleşmeden Cayma Bedeli Olarak fatura edip siparişi iptal edebilir. Kesilecek olan Sözleşmeden Cama Bedeline istinaden faturanın 7 gün içinde ödenmesi gerekmektedir. İlgili cezai tutar var ise Alıcı nın avansından da tahsil edilebilir. SEW’in adresinde teslim alan kişi, o tarihte ve/veya sonrasında işbu Genel Şartlar’a ek olarak sunulmuş ve/veya ticaret sicili nezdinde kayıtlı olan ALICI’nın imzaya yetkili kişilerinde değişiklik yapılmış olsa dahi ALICI'nın yetkili çalışanı olarak kabul edilecek olup, SEW bu kişinin yetkili olup olmadığını araştırmak yükümlülüğünde değildir.
4.7. Teslim tarihinde ürünler, SEW’nin personeli ile teslim alan ALICI personeli tarafından karşılıklı olarak imzalanacak teslim tesellüm tutanağı ile teslim edilecektir.
Sipariş konusu ürünlerin kargo, ambar vs. ile gönderilmesinin talep edilmesi halinde ise, malzemenin kargo, ambar vs…teslim edildiği andan itibaren her türlü sorumluluk Alıcı'ya aittir. Malzemenin kargo, ambar vs. ile gönderilmesinin talep edilmesi halinde, malzemenin kargo, ambar vs…ile gönderilmesinden kaynaklanan her türlü nakliye masrafları Xxxxx'xx ait olacaktır.
4.8. XXXXX’xxx talep etmesi halinde, XXXXX’xxx satın aldığı ürünlerin kurulumu ve kullanılması ile ilgili olarak SEW Teknik Ekibi tarafından eğitim verilebilecektir. Teklif Formunda belirtilen bedeller satın alınan ürün bedelleri olup bu ürünlere ilişkin talep edilebilecek eğitim ve kurulum bedelleri bu tutara dahil değildir.
4.9. ALIC’nın talebi halinde SEW, ürünlerin devreye alınması ve yerinde servis hizmeti verecektir. SEW ürünlerinin kullanılması için SEW mühendisleri tarafından geliştirilen yazılımların ALICI tarafından değiştirilmesi/yeniden yazılması haline meydana gelecek zararlardan SEW hiçbir koşul ve şart altında sorumlu olmayacaktır.
4.10. Devreye alma, kurulum veya bakım onarım süreçleri içerisinde SEW’in kusuru sebebi ile ALICI’nın mal varlığında meydana gelen zararlara ilişkin olarak ALICI sadece doğrudan zararlarını talep edebilecek olup dolayı zararlara ilişkin herhangi bir talebi olmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Talep edilecek zararların toplamı toplam ürün bedelinin %5 ini geçemeyecektir.
4.11. SEW ürünlerinin veya ürün parçalarının bakım ve onarım için kargo aracılığı ile ALICI tarafından SEW’in adresine gönderilmesi hallerinde ilgili ürünlerin ve/veya parçalarının SEW’e teslim edilmesinden ve kargo bedellerinden ALICI sorumludur. Taşıma ve teslimat sırasında ürünlerin kaybolması, çalınması veya zarar görmesinden SEW hiçbir şart ve koşul altında sorumlu tutulmayacak, her türlü zarara ALICI katlanacaktır. Geçen süre zarfında SEW’in herhangi bir sorumluluğu söz konusu olmayacaktır.
4.12. Siparişe konu SEW ürünlerinin veya ürün parçalarının bakım ve onarım için SEW’in adresine gönderilmesi halinde üründeki sorunun tespit edilmesi için ürünler parçalarına ayrılarak sökülecek ve söküm işlemini takiben ALICI’ya ilgili bakım onarım hizmeti için fiyat teklifi verilecektir. ALICI fiyat teklifini kabul etmemesi halinde ilgili ürünün demonte halde (parçalarına ayrılmış bir şekilde) kendisine geri gönderileceğini kabul ve beyan eder. SEW’e gönderilen ürünlerin geri gönderim kargo ücretleri XXXXX tarafından karşılanacaktır. Bu durumda ALICI, SEW’den herhangi bir hak ve alacak talep etmeyecektir.
4.13. SEW tarafından işbu Genel Şartlar’ın imzalanmasından önce ve/veya işbu Genel Şartlar’ın yürürlükte olduğu süre içerisinde, SEW tarafından talep edilmesi halinde ve SEW tarafından talep edildiği şekle uygun olarak müteselsil kefil, garantör, senet, çek, teminat mektubu, rehin, ipotek ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yasal teminat araçlarını SEW’e vermekle yükümlüdür.
4.14. ALICI, SEW'e göndereceği sipariş taleplerini ve her türlü bilgi belge sair evrakın ALICI’nın yetkili satış temsilcisi tarafından e-mail yolu ile iletileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, sipariş talebinde bulunacak yetkili satış temsilcilerinin isimlerini ve e-posta adreslerini işbu Genel Şartların imzalanmasını takiben 1 (bir) hafta içerisinde SEW’e e-posta yolu ile bildirecektir. SEW’e bildirilmiş Yetkili Satış Temsilcilerinin değişmesi halinde işbu değişikliğin SEW’e bildirilmesinden ALICI sorumludur. XXXXX’xxx yetkili satış temsilcilerinin taleplerine dayanarak SEW’in yapmış olduğu işlemlere karşı herhangi bir itiraz hakkının olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.15. ALICI, işbu sipariş konusu ve belirli bir tarihte teslim edilmesi kendisine taahhüt edilen ürünlerin SEW'in kusuru dışındaki sebeplerle; zamanında teslim edilememesi, tesliminin imkansız hale gelmesi veya taraflar arasındaki sözleşmenin geçersizliği ya da feshedilmesi hallerinde uğrayacağı menfi ve /veya müspet zararlardan dolayı 6.maddede belirtilen hallerdeki cezai şart bedelleri dışında, hiçbir şekilde SEW’in sorumlu tutulamayacağını peşinen , gayrikabilirücu kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu madde hükmünün uygulamasında SEW’in kusurunu ispat yükü ALICI'da olacaktır.
4.16. ALICI, SEW’in ürünlerine ilişkin olarak güç ve devir bilgilerini taahhüt ettiğini bunun dışında ilgili ürünün kullanım amacına ilişkin olarak performans garanti vermediğini kabul ve beyan eder. SEW ürünlerinin performansı kullanım amaçlarına ve kullanıldıkları süreçlere göre değişkenlik gösterecek olup SEW ürünlerinin ilgili süreçlerdeki performansını garanti etmemektedir. Bu halde ALICI, kar kaybı, maddi veya manevi tazminat ile sair bir hak ve alacak talebinde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.17. ALICI, işbu Genel Şartlar veya Teklif Formu gereği yurt içinde imal edilen ve/veya yurtdışından tedarik edilen proje, çizim ve her türlü malzemelerin ihracat kontrolüne tabi ülkelere ihraç edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. XXXXX, SEW tarafından temin edilen proje, çizim ve her türlü ürün/malzemeyi hiçbir suretle nükleer tesislerde ve/veya kimyevi, biyolojik silah imalatı, füze imalatı gibi konularda kullanmayacağını ve bu amaçlarla ithalat ve ihracatta bulunmayacağını ve bunları sadece sivil faaliyetlerde kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Sipariş konusu ürünlerin, hem İhracata ilişkin mevzuat hükümlerine hem de SEW'in uluslararası ihracata dair kısıtlamaları esas almak suretiyle belirlediği ve ALICI ile paylaştığı ihracat kurallarına uygunluğunun anlaşılabilmesi için, müşteri son ihracat ülkesi ve son kullanıcı SEW Türkiye’ye bildirmek ile yükümlüdür. SEW ihracatın herhangi bir aşamasında ALICI’dan sağladığı hizmet veya ürünün son kullanıcısı hakkında sertifika talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Sipariş aşamasında veya sipariş alındıktan sonra SEW Türkiye satışın ihracat kurallarını uygunsuzluğu ve/veya belirtilen ülke yerine uygun olmayan başka bir ülkeye ihraç edildiğini tespit etmesi halinde, teklifi veya siparişi iptal etme hakkı saklıdır. Bu halde ALICI, kar kaybı, maddi veya manevi tazminat ile sair bir hak ve alacak talebinde bulunamayacaktır. ALICI ilgili bildirimde bulunmadığı sürece SEW'in siparişi işleme
almama ve/veya işlemi durdurma hakkı saklıdır. Bu maddeye aykırı hareketler sebebiyle SEW nezdinde doğacak tüm doğrudan ve dolaylı zararlardan ALICI sorumlu olacaktır.
4.18. Teklif formunda düzenlenmeyen her türlü konuda bu Genel Şartlarda yazan kurallar geçerli olacaktır.
5. MÜCBİR SEBEP
SEW mücbir sebeple işbu Genel Şartlar kapsamındaki taahhüdün gecikmesi veya imkansızlaşması hallerinden sorumlu değildir. SEW kontrolü dışında meydana gelen, Taraflar’ın ikisinin veya birinin çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, terör, grev ve lokavt gibi mücbir sebepler ile Hükümet ve resmi makamlar ve yargı mercileri tarafından verilen idari ve kazai kararlar (Gümrük Müdürlüklerindeki işlem gecikmeleri de dahil olmak üzere) teftişler, kanunlar ve teamüllerle kabul edilen mücbir sebeplerin meydana gelmesi durumunda, SEW, işbu Genel Şartlar altındaki yükümlülüklerinin söz konusu mücbir sebeplerinin etkisi ile ifa edilmemesinden dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebebin ortaya çıkışı derhal yazılı olarak karşı tarafa bildirilecek ve resmi belgeler ile tevsik edilecektir. Mücbir sebebin başlangıç tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde düzelmemesi halinde, SEW Sözleşmeyi tek taraflı ve herhangi bir tazminat ödemeksizin feshetme hakkına sahip olacaktır.
6. FESİH ve CEZAİ ŞART
6.2. Taraflar, aralarındaki sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir yükümlülüğünü tam veya gereği gibi yerine getirmemesi üzerine, işbu aykırılığın giderilmesi amacıyla diğer Taraf’a yapacağı yazılı bir bildirim ile bildirimde belirlenen makul sürede bu aykırılığın giderilmesinin istenmesine rağmen, belirlenen makul sürenin bitimine kadar ihtar olunan mükellefiyetlerin yerine getirmemesi durumunda; diğer Taraf, sözleşmeyi tek taraflı ve haklı nedene dayalı olarak feshetme hakkına sahiptir.
6.3. ALICI sipariş ettiği ürünleri montaj yerinin hazır olmaması, montaj sahasının depolamaya uygun olmaması veya herhangi bir sebeple teslim almaktan imtina ederse SEW teslimata hazır olan ürünlerin faturasını kesecek ve ürünlerin sözleşemeye uygun olarak teslimi gerçekleşmiş kabul edilecektir. XXXXX'xxx, siparişi teslim tarihinde teslim almaması ve /veya Teklif Formunun SEW'e iletilmesinden sonra herhangi bir nedenle siparişi iptal etmesi ve/veya siparişten vazgeçmesi halinde, sipariş toplam bedelinin % 30'u oranında cezai şart ödeyecektir. XXXXX’xxx cezai müeyyideden kaynaklanan söz konusu ödemeyi yapma yükümlülüğü, ALICI’nın aksaklıkların giderilmesi yükümlülüğünü ve işbu Genel Şartlar altındaki diğer yükümlülüklerinden herhangi birini ortadan kaldırmayacaktır, bu yönüyle ifaya eklenen cezai şart niteliğindedir.
6.4. SEW, siparişte belirtilen ürünlerin teslim süresinin üzerinden 7 (Yedi) işgünü geçmesine rağmen taahhüt ettiği ürünleri ALICI'ya teslim edemez ise sözleşmede belirtilen teslim süresinin üzerine eklenen 7 (Yedi) iş günlük sürenin sonundan itibaren başlamak üzere, teslimin geciktiği her geçen gün için sipariş bedelinin % 0.5'i oranında ceza ödeyecektir. Bunun yanında SEW, ALICI’nın işbu Sözleşme kapsamında doğmuş veya doğacak zararlarından sipariş bedelinin %5’i oranında sorumlu olacaktır. İşbu ceza bedeli her şartta sipariş bedelinin %5’ini aşmayacaktır. XXXXX’xxx teslimatın gecikmesine kendi kusuru ile sebep olduğu hallerde, mücbir sebep hallerinde ve SEW’in siparişe konu ürünlerin geç teslim edilmesine kendi kusuru ile sebep olmadığı veya SEW’in kusurunun aranamayacağı hallerde işbu 6.3. madde altındaki cezai şart hükmü uygulanmayacaktır.
7. VERGİ, RESİM VE HARÇLAR
Türk vergi mevzuatı gereği ALICI tarafından ödenmesi gerekenlerle sınırlı olmak üzere, ALICI’nın İşbu Genel Şartlar kapsamındaki yurt içi faaliyetleri ile ilgili olarak doğacak olan her türlü vergi, resim, harç vb. mali yükümlülükler ile taraflar arasındaki sözleşme sebebiyle xxxxx xxxxx xxxxxxx XXXXX tarafından ödenecektir. ALICI bu yükümlülükleri sözleşme Bedeline dahil etmeksizin karşılayacaktır. Sözleşme kapsamında Sözleşme’nin ifası için gereken her türlü belge, doküman ve işlemlere ilişkin tüm harç, masraf ve komisyonlar, ALICI tarafından karşılanacaktır.
8. DİĞER HÜKÜMLER
8.2. İşbu siparişin kabulü ile kurulan ticari ilişkiden doğacak ihtilaflarda İstanbul Merkez Mahkeme ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Sözleşme’nin tabi olduğu hukuk, Türkiye Cumhuriyeti maddi ve usul hukukudur ve işbu Sözleşme hükümleri Türk hukukuna göre yorumlanacaktır.
8.3. İşbu Genel Şartlar’ın maddelerinden herhangi biri geçersiz sayılır ya da iptal edilir veya karşılıklı mutabakat ile uygulanmazsa, bu hal Genel Şartlar’ın diğer maddelerinin geçerliliğini etkilemez.
8.4. Tarafların, işbu Genel Şartlar kapsamındaki haklarını tamamen veya kısmen kullanmaması, herhangi bir şekilde bu haklardan feragat ettiği anlamına gelmez. Feragat yazılı surette yapılmadığı sürece hüküm ifade etmeyecektir
8.5. İşbu Sözleşme'de belirtilen adresler Tarafların yasal ve geçerli tebligat adresleri olup bu adreslerde değişiklik yapılması halinde söz konusu değişikliği yapan taraf bu durumu diğer tarafa 5 (beş) gün içinde yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Aksi durumda sözleşmede yazan adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılacaktır.
8.6. ALICI, imzalanacak Genel Şartları veya onun herhangi bir kısmını veya Genel Şartlar altındaki sorumluluklarının veya yükümlülüklerinin herhangi birini veya taraflar arasındaki sözleşmeden doğan haklarının veya menfaatlerinin herhangi birini, SEW’in önceden yazılı olarak verilecek onayını almadan devir ve temlik etmeyecektir. Böyle bir yazılı onay alınmadan yapılabilecek herhangi bir devir-temlik, hiçbir şekilde geçerli olmayacak ve hüküm ifade etmeyecektir.
SEW-EURODRIVE HAREKET SİSTEMLERİ
SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (SEW)
[●] (ALICI)
EK 1: Sipariş Formu
EK 2: XXXXX’xx ait ………………. Noterliği tarafından düzenlenmiş yevmiye no’lu
imza sirküleri