Sözleşme Şartları Bölüm A
Sözleşme Şartları Bölüm A
Madde 1- Genel Hükümler ve Kapsam
(1) Bu sözleşmenin konusu LogiKal® yazılım programının münhasır olmayan süreli kullanım lisansının müşteri’ye sağlanmasıdır. Bu lisans bu sözleşmede belirtilen fonksiyonları ve koşulları kapsar. LogiKal® ları için kullanılan hesap programıdır. Sözleşmenin geri kalanında sadece LogiKal® olarak adlandırılacaktır.
(2) Sözleşmenin kapsamı ilgili ve onaylı teklif formunda cinsi, lisans adedi belirtilen LogiKal® programının ve içerdiği modüllerinin kiralama süresince değiştirilemez ve devir edilemez haklarının müşteri’ye münhasır olmaksızın kullandırılması ve Orgadata tarafından müşteri’ye söz konusu lisanslı program (modüllerinin) kullanılmasına ilişkin eğitim ve servis hizmetlerinin verilmesidir. İşbu sözleşmeyle müşteri Orgadata’dan ilgili ve onaylı teklif formunda belirtilen program modüllerini sözleşme şartlarında kiralamayı ve bunun karşılığında Orgadata’ya belirtilmiş olan ödemeleri yapmayı, Orgadata’da müşteri’ye bu program modüllerini mutabık kalınan sürelerle sınırlı olmak üzere kiralamayı kabul ve taahhüt etmiştir. Müşteri iş bu sözleşme kapsamındaki programın tüm haklarını sözleşme süresince yalnız kendisi kullanmayı ve hiçbir koşul ve surette bu hakları üçüncü kişi ve kuruluşlara devir etmeyeceğini kabul ve taahhüt etmiştir.
(3) İşbu sözleşmenin konusunu oluşturan LogiKal® programının müşteri ve Orgadata tarafından karşılıklı olarak onaylanan teklif formunda belirtilmiş olup; LogiKal®, Alman yazılımı olup kiralama sırasında sunulan en güncel sürümleri içermektedir. Teklif formunda program modüllerinin sürümleri belirlenmiştir. Bu sözleşmenin ilk sayfasında belirtilen kiralama süresi içerisinde modüllere ilişkin yeni sürümlerin çıkması halinde bu yeni sürümleri bilabedel olarak yüklenecektir. Ancak bu durum, kira sözleşmesinin bu nedenle uzadığı anlamına gelmeyecektir.
Madde 2- Kullanım Hakkı
Müşteri için işbu sözleşme program ve yazılım kullanım hakları Orgadata lisans sözleşmesi hükümlerine göre verilir (Kullanıcı Lisans Sözleşmesi - KLS). KLS bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Müşteri her LogiKal® lisansını tek bir bilgisayarda kullanabilir. Müşteri, sözleşme kapsamında satın alınan Programı sadece yedekleme amacıyla kopyalayabilir.
Madde 3- Xxxx Xxxxxxxxx ve teslim
Müşteri, LogiKal® programının, taraflar arasındaki teklifte onaylandığı gibi bu sözleşmenin 1. sayfasında belirtilen süre için kiralamıştır.
(1) KDV dahil tüm toplam kiralama bedeli işbu sözleşmenin imzalanmasını takiben üç (3) gün içinde aşağıda bilgileri yer alan banka hesabına elektronik para transferi yolu ile ödenecektir. Sözleşme bedelinde belirtilen orijinal tutar eğer yabancı bir para birimi ise Türkiye Cumhuriyeti Merkez bankası günlük alış kuruna göre Türk Lirası olarakta yapılabilir.
(2) Müşteri’nin yaptığı ödemelerin ispatında ve/veya müşteri ile Orgadata arasında yapılacak hesap mutabakatlarında, müşteri’ye elden ve/veya posta yolu ile iletilen tahsilât makbuzları, banka dekontları esas alınacaktır. Orgadata tarafından faturanın tanzim edilmesi durumunda, müşteri’nin borcunu ödediği anlamına gelmeyecektir. Müşteri ödemelerini Orgadata’nın aşağıda bilgileri yer alan banka hesabına yapacaktır. Orgadata banka bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:
Banka Adı: YAPI KREDİ BANKASI Şube Adı: B.ÇEKMECE-445
IBAN No EURO: XX000000000000000000000000 IBAN No USD: XX000000000000000000000000 IBAN No TL: XX000000000000000000000000
(3) Bu anlaşmadan dolayı doğan her türlü vergi ve mali yükümlülükler Tarafların kendi sorumluluğu altındadır.
(4) Sözleşme bedeli sözleşme konusu program modüllerinin ve yalnız teklif formunda belirtilmişse belirtildiği kapsamda eğitim ve servis hizmeti dâhil fiyattır.
(5) Xxxx xxxxxxxxx Orgadata’nın teklif formunda belirtilen koşul ve bedellere göre ödenecektir. Bu bedeller üzerinden yasal katma değer vergisi ve varsa diğer vergi ve kesintiler de müşteri tarafından ödenecektir. Bu bedeller lisans kiralama ile verilen kullanım hakları ve program geliştirme ve bakımına ilişkin ödemeyi kapsar.
(6) Müşterinin programda talep ettiği uyarlama ve değişiklikler kiralanan programın düzenli bakım veya tamirinin bir parçası değilse veya akde bağlı kullanımını sağlamaya yönelik değilse Orgadata bu talepleri yerine getirme konusunda takdir hakkına sahip olacak ve ayrıca ücretlendirilebilecektir.
(7) Orgadata, Taraflarca sözleşme imzalatılarak başlatılmış veya herhangi bir şekilde uzamış/yenilenmiş olan her bir kira dönemini etkilememek üzere ve kendiliğinden veya Tarafların iradesi ile yenilenerek takip eden her kira dönemine ilişkin olarak kira bedelinde artış yapma hakkına sahiptir. Orgadata, yeni kira dönemi başlamadan olası artışı müşteri’ye yazılı bildirimde bulunarak bildirir. Orgadata, bu bildirimi e-mail ile de gönderebilir. Orgadata bu tip fiyat değişikliklerini kira döneminin bitmesinden en az bir ay önce yapacaktır.
(8) Müşteri kira bedeli artışına dair bildirimi aldıktan sonra yazılı bir bildirim ile işbu kira sözleşmesini yenilememe hakkına sahiptir.
(9) Orgadata, sözleşme konusu program modülleri ve ekipmanları sözleşme imza tarihini takip eden 1 haftalık süre sonunda teslim edecektir. Teslim şekli ve kapsamı müşteri tarafından belirlenen ve Orgadata tarafından onaylanan sistemlerin, Onaylanmış teklifte belirtilen bilgisayar yazılımının ve bu programın çalışmasını sağlayan dongle/donanımın (sayısı lisans adedine göre belirlenecektir.) müşteri’nin yetkililerine kargo veya elden teslimi ve gerektiği hallerde eğitimin verilmesidir. İşbu sözleşmede veya yenilenen dönemlerde belirtilen ödeme şartları gerçekleşmediği sürece program teslimi yapılmayacaktır. Program tesliminin herhangi bir şekilde yapılmış olması halinde dahi Orgadata, Programın kullanımının herhangi bir şekilde durdurulması veya yeni kod verilmemesi hakkına sahip olacaktır. Bu nedenle müşteri, Orgadata veya diğer herhangi bir üçüncü kişi aleyhine doğabilecek her türlü doğrudan ya da dolaylı maddi veya manevi zarar, ziyan, kayıp ve her türlü sonuçtan sorumlu olacaktır.
(10) Müşteri kiralanan lisansların veya veri tabanlarının çeşidini ve adedini değiştirme hakkına sahiptir. Bu gibi durumlarda Taraflar karşılıklı anlaşarak işbu sözleşmeye ek bir protokol yaparak eklenecek lisans veya veri tabanlarını belirtebilir. Bu ek veya değişikliğe istinaden Orgadata tarafından yeni bedel ve ödeme koşulları konabilir. Müşteri tarafından bu gibi değişiklikler, kiralama dönemlerinin bitimine bir ay kala talep edilmelidir. Orgadata bu gibi durumlarda Dongle/donanım ve/veya müşteri hesap bilgisi değişikliğine gidebilir. Bu gibi değişimler için oluşacak her türlü ek masraflar müşteriye aittir.
Madde 4- Sistem Entegrasyonu, Teslim ve Eğitim
(1) Kira konusu lisans, program, modül ve ilgili tüm sistemlere ilişkin tüm bilgilerinin korunması müşteri’nin sorumluluğundadır. Profil sistemlerinin bilgilerinin veya veritabanlarının sözleşmenin amacı dışında kullanılması sonucunda doğabilecek doğrudan ya da dolaylı maddi veya manevi zarar, ziyan, kayıp ve her türlü sonuçtan müşteri sorumludur.
(2) LogiKal® içinde yüklü olacak Profil sistemlerinde bir değişikliğin olması durumunda kullanıma sunulan veritabanları Orgadata tarafından güncellenecektir. Yüklenecek sistemler, yazılım danışmanlığı yapılan sistem evlerinin izni olmadan yüklenemez. (Xxxxxx, Xxxx, Xxxxxxxxxxx vb.) Müşteri, işbu sözleşme ile müşteri’ye tedarik edilen programın müşteri tarafından kullanılabilmesinin, müşteri’nin seçtiği Profil sisteminin (Xxxxxxxxxxx, Xxxx, Alumil vs.) sahibi olan firmanın da müşteri’yi ayrıca onaylamasına bağlı olduğunu bildiğini beyan eder. Buna göre,
müşteri, talep ettiği Profil sisteminin sahibi olan firma tarafından onaylanmaması durumunda bu Profil sistemini kullanamamasından veya daha sonra bu firma kaynaklı olarak programın (modülün) kısmen veya tamamen kullanılamaz hale gelmesinden dolayı ve buna bağlı her türlü doğrudan ya da dolaylı maddi veya manevi zarar, ziyan, kayıp ve her türlü sonuçtan kesinlikle Orgadata’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Müşteri, Programa ilişkin veritabanlarının sistemevi kataloglarına göre hazırlandığını kabul eder. Müşteri’nin, bunun dışında kalan herhangi bir yazılım talebi, gerçekleştirilme takdiri yalnız Orgadata’da olmak üzere ve ayrıca ücretlendirilebilir olmak üzere müşteri’ye özel olarak üretilebilir ve kullanıma sunulabilir. Böyle bir durumda da söz konusu yazılım işbu sözleşme hükümlerine tabi olacaktır.
(3) Programın/lisansın kurulacağı ve işletileceği donanımların tedariki, kurulumu, fiziksel bakımı ile gerekli diğer her türlü yazılımın tedariki ve fiziksel hatalara müdahale sorumluluğu müşteri’nin sorumluluğundadır. Bunun aksi bir davranış nedeni ile Orgadata’nın bu sözleşme’de üstlendiği görevleri gereği gibi yerine getirememesi ya da yerine getirmesi ancak hedeflenen sonucu alamaması nedeniyle yaşanabilecek her türlü gecikme, kesinti ya da bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir aksaklık ve bunların Orgadata, müşteri’ye da herhangi başka bir üçüncü kişi nezdinde doğuracağı doğrudan ya da dolaylı maddi ya da manevi herhangi bir zarar, ziyan, kayıp, tazminattan hiçbir şekilde Orgadata sorumlu tutulamayacaktır.
(4) İşbu sözleşme konusu hizmetler ile ilgili olan ilgili hesapların, kullanıcı isimleri ve şifrelerin korunmasına ilişkin her türlü sorumluk müşteri’nin olacak ve bu konulardan doğabilecek her türlü doğrudan ya da dolaylı zarar ve ziyandan doğrudan müşteri sorumlu olacaktır.
(5) Teslim süresine kadar müşteri, program modüllerinin yüklemesinin yapılabilmesi, programın çalışabilmesi ve eğitim hizmetinin verilebilmesi için gerekli tüm alt ve üst yapı (programın verimli çalışabilmesini sağlayacak yeterlilik ve alt yapıda bilgisayar, sunum ve eğitimde kullanılacak projeksiyon vb.) imkanlarını eksiksiz ve kusursuz olarak sağlamayı, eğitim sırasında ilgili personeli, eğitimin gerçekleştirileceği ortam koşullarını ve eğitim ekipmanlarını hazır etmeyi baştan kabul ve taahhüt etmiştir. Müşteri programın yüklenmesi ve/ya çalışmasında gerekli fiziksel şartların sağlanamaması ve/ya personel ve eğitim koşullarının yetersiz olmasından dolayı eğitimin verilememesi durumunda, Orgadata yaptığı harcamaları müşteri’ye fatura etme hakkını saklı tutar. Eğitim süreci sonunda eğitime katılan personel sertifikasyona tabi tutulacaktır. Sertifikasyon sadece tüm eğitim sürecini başarıyla tamamlayan personele verilecektir. Eğitim süre ve koşulları teklif formunda belirlenmiştir.
(6) Eğitim sırasında yapılacak tüm yol ve konaklama masrafları Müşteri’ye aittir.
(7) Eğitim sözleşme kapsamındaki ilk kiralama dönemi için geçerlidir. Diğer dönemlerde harici olarak talep edilen eğitimler için günlük eğitim bedeli geçerli liste fiyatları üzerinden alınacaktır. Müşteri, Orgadata’ya, gerekli görüldüğü durumlarda işbu sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve ilgili eğitimlerin verilebilmesi amacı ile gerekli görülebilecek, Müşteri veya üçüncü kişilere ait tüm tesis ve işyerlerine giriş imkânı sağlayacağını ve buralarda gerekli görülebilecek alet, malzeme, makul ve uygun bir mesafede elektrik ve telekomünikasyon bağlantı ve araçlarını ve gerekli diğer teknik idari desteği sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, Orgadata ve Orgadata’nın personelinin müşteri veya diğer üçüncü kişilere ait yerlerde çalışmaları sırasında iş güvenliğine ilişkin gerekli tüm önlemleri alacağını, her halde müşteri, müşteri’nin çalışanlarını, Orgadata veya Orgadata’nın çalışanlarının ya da bağımlı veya bağımsız yüklenicilerinin ya da herhangi bir üçüncü kişinin bu yerlerde uğradıkları herhangi bir doğrudan ya da dolaylı zarar nedeni ile doğabilecek her türlü zarar, ziyan, kayıp ve maddi ya da manevi her türlü tazminattan müşteri’nin sorumlu olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Madde 5- Garanti – Xxxx Xxxleşmesi
Program kiralanma suretiyle müşteri’ye sağlanmış olup, şu hükümler uygulanacaktır:
(1) İşbu sözleşme kapsamındaki Program modüllerinin servisine ilişkin garanti süresi, Orgadata firmanın yetkili personeli tarafından müşteri’nin sistemi ve donanımında kurulup, işletmeye alındığı
tarihten itibaren geçerli sözleşme süresi kadardır. Garanti ve servis kapsamı, sözleşme konusu program modüllerinde kullanıcı hatası dolayısı ile program modüllerinin çalışmaz hale gelmesi durumunda telefon ve uzaktan erişim ile servis ve teknik destekten oluşmaktadır. Ancak uygunsuz kullanım dolayısı ile Hardlock (dongle) da gelebilecek bozulmalar, Xxxxxx’xx kaybolması garanti ve servis kapsamında değildir. Programın sağlıklı ve etkin çalışması için belirtilen veya Orgadata’nın teknik ekibi tarafından öngörülen fiziksel şartların, eğitim verilecek personelin ve ortamın müşteri tarafından sağlanması gerekmektedir. Sözleşme konusu program modüllerinin yüklemesi tamamlandıktan sonra işletmeye alınmadan, Orgadata, müşteri’nin yetkili kıldığı personele, Teklif Formunda belirlenen modüllerin eğitimini verecektir. İşletmeye alındıktan sonra meydana gelebilecek sorunların çözümünde Orgadata eğitim verilen personelle telefon vasıtasıyla sorunu çözebilecektir. Servis süresi program/lisans teslim tutanağının imzası ya da yüklenmiş programların aktive edilmesi ile başlatılır. Bu tarihten itibaren sözleşme süresince sözleşme konusu program modülleri ve veri tabanının güncellenmesini ve satış destek hizmetleri, resmi tatil günleri ve saatleri hariç olmak üzere Pazartesi’den Cuma’ya 8.30 – 12.00 ve 13.00 – 17.30 saatleri arasında telefon ile kesintisiz teknik desteği kapsamaktadır.
(2) Garanti sadece fonksiyonel bir arızaya yol açan ve programın teklif formunda belirtilen fonksiyonu/fonksiyonları yerine getirmemesine sebep olan kusurları kapsayacaktır. Bir kusur halinde, Orgadata fonksiyonelliği test edecek ve mümkün olan en kısa süre içinde kusuru giderme işlemine başlayacaktır. Bu süre Orgadata tarafından kusur bildiriminin alınması üzerine başlayacaktır.
Garanti, yazılımdan alınan bilgi ve verilerin doğruluğunu kapsamaz.
(3) Garanti süresi programın müşteriye teslim edildiği anda başlayacaktır.
(4) Planlanan teslimat gününden kısa süre önce yasal veya teknik bir düzenlemede değişiklik olursa ve bir fonksiyonunun işlerliği bundan etkilenirse, Orgadata düzeltme ve teslim süresi olarak makul bir ek süre isteyebilir.
(5) Müşteri tespit edilen kusurları derhal Orgadata’ya bildirmelidir. Orgadata’ya kusurları giderme amacıyla normal iş saatlerinde sisteme erişim olanağı verilecektir. Müşteri kusurun giderilmesi için gereken her türlü yardımı yapacaktır. Aksi takdirde programın güncel ve verimli şekilde kullanılamaması ve bundan kaynaklı tüm doğrudan ya da dolaylı sonuçlarda müşteri sorumlu olacaktır. Ayrıca, müşteri kusurları gidermek için yeni sürümler varsa onları da kuracaktır.
Madde 6- Yükümlülük
(1) Orgadata işbu sözleşmeye bağlı temel yükümlülüklerini ihlal etmediği sürece yükümlülüklerin kusursuz ihlallerinden sorumlu tutulmayacaktır.
(2) Bir yükümlülüğün kusurlu sorumluluk kapsamında Orgadata tarafından kusurlu olarak geç yerine getirilmesinden dolayı müşteri’nin uğradığı zarar ve ziyandan dolayı talep edilen tazminat yükümlülüğü bu harcamaların %15’i ile (Satış Sözleşmesi) veya 6 aylık kira bedeliyle (hangisi daha düşük ise) sınırlı olacaktır.
(3) Orgadata herhangi bir kâr kaybından sorumlu olmayacaktır.
(4) Müşteriye deneme lisansı (deneme versiyonu, bedelsiz) verildiği durumlarda, Orgadata bu lisansın kullanımı ve herhangi bir sonucundan hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.
(5) Yazılımın kullanımı müşteriyi, LogiKal® ile elde edilen sonuçları kontrol etme ve gözden geçirme yükümlülüğünden kurtarmaz. Programa Müşteri tarafından girilen bilgi ve veriler ile Programın kullanımı sonucu bunlara ilişkin somut ve soyut sonuçların ve uygulamaların sorumluluğu yalnızca müşteri’ye aittir. Müşteri, Programın her kullanımı sonucu elde edilen veri/çıktı/ürünleri kontrol edip doğruluğundan emin olma yükümlülüğü bulunduğunu kabul eder. Bu kontrol sonucu bir hata saptanması durumunda müşteri durumu ve hatayı Orgadata’ya bildirir. Orgadata bunun üzerine gerekli düzeltmeleri yaparak müşteri’ye bildirir. Bunun üzerine müşteri Programı tekrar kullanarak sonuçları tekrar kontrol edecektir. Müşteri, İşbu sözleşme konusu
programın bu kontroller sonucu belirlenemeyecek kusurlu üretimleri dışındaki üretimlere ilişkin kusurlardan ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından Orgadata’yı sorumlu tutmayacaktır. Müşteri, bu hükme uymayan uygulamaları nedeni ile aleyhine doğabilecek herhangi bir doğrudan ya da dolaylı maddi veya manevi zarar, ziyan veya kayıptan Orgadata’yı sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durum çok sayıda parçanın üretildiği hallerde de geçerlidir. Yerel inşaat düzenlemelerine ayrıca uyulmalıdır.
(6) Müşteri sadece Orgadata’nın onayladığı veya yasal olarak bağlayıcı şekilde bir mahkeme davasında teyit edilen alacakları mahsup edebilir.
(7) Bu akde bağlı şartlarda bir değişikliği, eki veya koşulu öngören tüm düzenlemeler ve ayrıca özel garanti ve düzenlemeler yazılı olarak belirtilmelidir. Orgadata’nın bir temsilcisi veya destek personeli bu tür hükümler beyan ederse, bu hükümler ancak Orgadata’nın yazılı kabulü ile uygulanabilir.
Madde 7- Xxxx Sözleşmesinin Feshi
Program kiralanma suretiyle müşteri’ye sağlanmış olup, şu hükümler uygulanacaktır:
(1) Taraflardan biri her bir kira döneminin bitimine bir (1) aydan az kalmamak üzere diğer tarafa fesih ihbarında bulunmadığı sürece işbu sözleşmenin ilk sayfasında belirtilen aylık dönemlerle kendiliğinden yenilenir.
(2) Müşteri sözleşmenin esaslı yükümlülüklerini yerine getirmezse, Orgadata ihbarda bulunmaksızın sözleşmeyi herhangi bir zamanda ve tazminatsız olarak feshetme hakkına sahiptir. Bu durum bilhassa:
(a) Müşteri herhangi bir kira “ay”ına ilişkin ödeme tutarında gecikmişse veya muhtelif ödemelerde gecikmişse;
(b) Müşterinin sistem bakımı konusunda görevlerini yerine getirmemesi ve/veya sisteme zarar vermesi veya programın izinsiz kopyalarını çıkarması halinde geçerlidir.
(3) Orgadata’nın sözleşmeyi herhangi bir nedenle feshetmesi ve programın ve lisansın kullanımını sonlandırılması nedeni ile müşteri’nin veya diğer herhangi bir üçüncü kişinin uğrayacağı doğrudan ya da dolaylı herhangi bir zarardan Orgadata sorumlu tutulamayacaktır. Bu hüküm, sözleşmede yer alan diğer yaptırımlardan ayrıca uygulanacak ve söz konusu yaptırımların ayrıca uygulanmasına engel teşkil etmeyecektir.
(4) Orgadata, işbu sözleşmenin herhangi bir nedenle feshedilmesi durumunda müşteri’ye iletilen her türlü bilgi/belge, veri ve materyal ile parçayı iade alabilir. Sözleşmenin süresinden önce feshedilmesi durumunda ilgili belirtilen sözleşme süresinden kullanılmayan, süre olursa ise her hangi bir bedel iadesi söz konusu değildir. Orgadata her belirtilen sürelerde faturalamasını sözleşme koşullarına göre yapar. Orgadata her yenileme döneminden önce fiyat/bedel güncellemesi yapma hakkına sahiptir.
(5) Tarafların sözleşme bitim tarihinden itibaren 6 ay içerisinde fili olarak sözleşmeyi devam ettirmemesi halinde, işbu sözleşme kendiliğinden fesih edilmiş olur.
Altı ay içerisinde her türlü yenileme ve devam etme faaliyetleri “ek” bir sözleşme ile yapılabilir.
Madde 8- İş birliği Görevi
(1) Müşteri programa ve ilgili dokümantasyona üçüncü tarafların izinsiz erişimini engelleyici her türlü uygun tedbirleri almak ve her şekilde bu tür erişimleri kesinlikle önlemekle yükümlüdür.
(2) Müşteri teslim edilen orijinal veri taşıyıcıları ve program kilidi ile her türlü kullanıcı adı ve şifreyi üçüncü taraflarca izinsiz erişimi önleyecek bir yerde saklayacaktır. Müşterinin çalışanları bu şartlara ve telif hakkı kanunlarına uygunluk konusunda açıkça uyarılacak ve buna uymaları için her türlü tedbiri alacaktır.
(3) Müşteri Orgadata’nın ilgili yeni sürümlerini (yazılım ürünleri) İnternetten indirip kurmakla yükümlüdür. Sadece müşterinin bu yükümlülükleri yerine getirmesi ve yazılımın halen Orgadata’nın ihmalinden kaynaklı olarak kusurlu olması durumunda garanti talebinde bulunulabilir.
(4) Müşteri düzenli olarak ve ayda en az bir kez yeni sürümleri araştırmak üzere Orgadata’nın xxx.xxxxxxxx.xxx veya ayrıca bildirilebilecek farklı bir adresindeki websitesine başvuracaktır. Ayrıca, müşteri 3. bentte belirtilen yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli her türlü teknik ön koşulların yerine getirilmesini sağlayacaktır.
(5) Orgadata’nın programa ve lisansa ilişkin her türlü arıza ve kusurları önlemek veya gidermek için müşteri’ye verdiği tüm talimatlar izlenmelidir.
(6) Müşteri programa ait tüm kullanılan veya elde edilen verilerin uygun bir makinede okunabilir halde bir güvenlik yedeğini oluşturacaktır; bu yedek kaybedilen verilerin makul bir çaba ile yeniden kazanılmasını sağlayacaktır.
(7) Programa ilişkin bir kusurun bildirilmesi gerekirse, müşteri tüm belirtilerin ve de sistem ve donanım ortamının detaylı bir kaydını tutacaktır. Bu kusurun yanı sıra müşteri, etkilenen kullanıcı sayısı, sistem ve donanım ortamının tarifi, aynı anda kurulan üçüncü tarafların yazılımı gibi kusurun giderilmesi için faydalı olacak bilgileri de bildirecektir.
(8) Müşteri, mevcutsa Orgadata’nın verdiği formları kullanacaktır.
(9) Müşteri, bu madde hükümlerine kısmen veya tamamen uymamasından müşteri, Orgadata veya diğer herhangi bir üçüncü kişinin doğrudan ya da dolaylı olarak maddi veya manevi zarar görmesi ve buna bağlı her türlü sonucunda tamamen müşteri’nin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 9- Ceza
Güvenlik cihazı (dongle) müşteri tarafından özenle muhafaza edilecektir. Güvenlik cihazının kaybı halinde müşteri her güvenlik cihazı için ayrıca 400.00 Euro tutarında ceza ödemekle yükümlü olacaktır. Orgadata bu ceza dışında tazminat talep etme hakkını saklı tutar. İşbu sözleşme uyarınca Taraflarca mutabık kalınan herhangi bir ödemenin kısmen veya tamamen ödenememesi halinde Orgadata Güvenlik Cihaz(lar)ını geri talep etme ve kullanım tüm servis ve izinlerini kesme hakkına sahiptir. Bu ödeme tamamlanmadığı sürece müşteri Güvenlik Cihazı üzerinde mülkiyet de dahil herhangi bir hak iddia edemez.
Madde 10- İade ve Silme Yükümlülüğü
Program kiralanma suretiyle müşteri’ye sağlanmış olup, şu hükümler uygulanacaktır:
(1) Akde bağlı ilişkinin sona ermesi üzerine, müşteri tüm orijinal veri taşıyıcıları ve teslim edilen tüm dokümantasyonu iade edecektir. Program ve dokümantasyon Orgadata’ya maliyetsiz olarak teslim edilecektir. Bu nakliye için bir üçüncü taraf tutulursa, paket için taahhütlü posta, sigortalı paket vb. güvenli bir ulaştırma servisi kullanılacaktır. Gönderi, en az 12 aylık kira tutarı karşılığı miktarda olmak üzere makul bir bedelle sigortalanacaktır.
(2) Tam bir iade için ayrıca programın tüm kopyalarının da müşteri tarafından tamamen ve kesin olarak silinmesi gerekir. Müşteri, iade sırasında bu kopyaların sileceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
(3) Orgadata iade haklarından feragat edip sadece programın silinmesini ve tüm dokümantasyonun imhasını talep edebilir. Orgadata bu seçeneği seçerse, müşteri bu konuda açıkça bilgilendirilecektir.
(4) Müşteri’ye bu iade hükmünün herhangi bir şekilde işlerlik kazanması ile bu sözleşmenin feshinden sonra yazılımın kullanılmasına izin verilmediğinin bildirildiği kabul edilmektedir. Buna uyulmaması Orgadata’nın telif hakkına tecavüz olacaktır. Bu nedenle müşteri, Xxxxxxxx’xxx uğrayacağı her türlü zarar, ziyan ve kaybı derhal tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 11- Genel
(1) Bu akde bağlı şartlarda bir değişikliği, eki veya koşulu öngören tüm düzenlemeler ve ayrıca özel garanti ve düzenlemeler yazılı olarak belirtilmelidir. Orgadata’nın bir temsilcisi veya destek personeli bu tür hükümler beyan ederse, bu hükümler ancak Orgadata’nın yazılı onayı ile uygulanabilir.
(2) Taraflar bu akde bağlı ilişkiden doğan tüm yasal ilişkiler hakkında Türkiye Cumhuriyeti kanunlarının uygulanabilirliğini kabul ederler.
(3) İşbu sözleşmenin ve eklerinin yürütülmesinden veya bunlara bağlı herhangi bir uyuşmazlıktan doğan tüm anlaşmazlıklar için İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 12- Mücbir Sebepler
Orgadata, bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini, doğal afetler, yangın, grev, genel salgın hastalık, savaş, kısmi veya genel seferberlik ilanı, ülke resmi makamlarının müşteri’nin yükümlülüklerini yerine getirmesini geciktiren veya bunları imkânsız kılan kararları, eylem veya işlemleri ile Türkiye çapında veya müşteri veya Orgadata’nın hizmet aldığı şehir çapında elektrik, elektronik veya bilişim alanında herhangi bir kullanılamazlık ya da kullanımlarda gecikme oluşması, herhangi bir internet kesintisi nedenleri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir bir mücbir sebepten dolayı ifa edemediği veya ifada geciktiği takdirde işbu sözleşmede Orgadata’nın üstlendiği yükümlülükler ve bu yükümlülüklere ilişkin süreler askıya alınır ve Orgadata böyle bir durumda tüm iyi niyeti ile ve mümkün olduğunca işbu sözleşme’deki yükümlülüklerini yine de yerine getirmeye çaba gösterecek olup, geç yerine getirmesi ya da yerine getirememesinden herhangi bir nam altında hiçbir şekilde tazminat ya da ceza ödemekle veya herhangi bir nedenle sorumlu tutulamayacaktır. Mücbir sebep dolayısı ile Orgadata’nın yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirememesi nedeni ile Orgadata’nın doğrudan ya da dolaylı maddi veya manevi herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır. Orgadata’nın, işbu sözleşmenin ifasına ilişkin yükümlülüklerini müşteri’den kaynaklanan nedenlerle yerine getirememesi nedeniyle gecikme meydana gelmesi halinde engelleyici sebeplere ve yapılacak işin niteliğine göre, gecikilen işin gecikilen kısmına ait süre uzatılır. Bu durum Orgadata’nın işbu sözleşmeden kaynaklı hak edişlerine halel getirmez.
Madde 13- Haklardan Feragat
Müşteri’nin işbu sözleşme’ye aykırı davranması halinde Orgadata’nın bu aykırılığa itiraz etmemesi veya herhangi bir idari ya da yasal talepte bulunmaması hiçbir şekilde bu aykırılığa muvafakat edildiği veya yasal talep haklarından feragat edildiği şeklinde yorumlanmaz.
Madde 14- Yasal Adresler
Madde 1’de belirtilen adresler tarafların yasal adresleri olarak kabul edilecek olup, bu adreslere yapılacak her türlü tebligatın yerine ulaştığını taraflar baştan kabul etmişlerdir.