TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
ve
FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Sözleşmesi 0/75
…………………………………………………..
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır.) Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxxxxxxxx, XXXXXX adresinde mukim Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi (bundan böyle “Türk Telekom” olarak anılacaktır) ile merkezi
…………………………………………………………..................................................................................................
……………………………………………………………………………………………………………………………… adresinde bulunan
……………………………………………………………………............. (bundan böyle "İşletmeci" olarak anılacaktır) arasında ……/……/ tarihinde akdedilmiştir.
Türk Telekom ve İşletmeci bu Sözleşmede münferiden “Taraf” ve müştereken “Taraflar” olarak da anılabilecektir.
2. GENEL HÜKÜMLER
2.1. GİRİŞ
İşbu Sözleşmede dikkate alınan hususlar şunlardır:
2.1.1. İşletmeci, Xxxxx tarafından bir elektronik haberleşme hizmeti yürütmek ve/veya elektronik haberleşme altyapısı kurmak ve/veya işletmek üzere yetkilendirilmiştir.
2.1.2. Türk Telekom, İlgili Mevzuat ve Kurum ile imzalamış olduğu elektronik haberleşme hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin imtiyaz sözleşmesi çerçevesinde Türkiye’de elektronik haberleşme hizmetlerini yürütmeye ve elektronik haberleşme altyapısı kurup işletmeye yetkilidir.
2.1.3 İşletmeci, Türk Telekom’a Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi olma ehliyetini gösterir resmi dokümanları ve iki nüsha olarak imzaladığı bu Sözleşmeyi, Gizlilik Anlaşması ile birlikte ilettikten sonra Sözleşme, Türk Telekom tarafından imzalanmış ve İmzalanan Sözleşme’nin bir nüshası İşletmeciye gönderilmiştir.
2.2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.2.1. İşbu Sözleşmenin konusu;
(i) İşbu Sözleşmede belirtilen ücretlerin ödenmesi karşılığında Türk Telekom’un İşletmeci’ye FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti’ni sunmasını;
(ii) İşletmecinin, Türk Telekom’un hak sahibi olduğu FTTx şebekesi üzerinden kendi Müşterilerine FTTx Versiyon 1 Erişim hizmeti sunmasını,
Düzenleyen hüküm ve koşullar ile Tarafların yukarıda (i) ve (ii) numaralı bentlerde belirtilen hususlara ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir.
2.3. TANIMLAR VE KISALTMALAR
2.3.1. İşbu Sözleşme ve eklerinde kullanılan tanımlar ve kısaltmalar, Sözleşme ve eklerine münhasır olmak üzere, EK-1’de karşılarında yazılı anlamı ifade edecektir.
2.3.2. İşbu Sözleşmede sehve müstenit herhangi bir hususun önlenmesini teminen tekil ifadeler çoğulları ve çoğullar da tekil ifadeleri kapsamaktadır.
2.3.3. İşbu Sözleşme EK-1’de yer almayan ve kısaltmalar İlgili Mevzuatta belirtilen anlamları taşıyacaktır.
2.3.4. Bu Sözleşme, aşağıdaki belgelerden oluşmaktadır:
1. Sözleşme xxx metni
2. EK-1 Tanımlar Ve Kısaltmalar
3. EK-2 Topoloji Ve Şebeke Yönetimi
4. EK-3 İşletmeci Hareketleri
5. EK-4 Abone Hareketleri
6. EK-5 FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmet Seviyesi Taahhüdü
7. EK-6 Gizlilik Arz Eden Bilgiler Ve Gizlilik Anlaşması
8. EK-7 Ücretler Ve Faturalama
9. EK-8 Ortak Yerleşim Hizmetleri
İşbu Sözleşmenin ana metni ile eklerinde yer alan hükümler arasında çelişki, farklılık veya tutarsızlık olması durumunda, Sözleşme ana metninde yer alan hükümler geçerli kabul edilecektir.
2.4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.4.1. TÜRK TELEKOM’UN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.4.1.1. Türk Telekom, Sözleşmenin imzalanması ile birlikte İşletmeci ile Türk Telekom arasındaki iletişimi sağlamak amacıyla bir adet Müşteri Yöneticisi atayacak ve Müşteri Yöneticisinin iletişim bilgilerini İşletmeci ile paylaşacaktır.
2.4.1.2. Türk Telekom, işbu Sözleşmenin 2.2.1 maddesine göre sunduğu hizmetin, herhangi bir şekilde İlgili Mevzuata veya hukuka aykırı kullanımından sorumlu değildir.
2.4.1.3. FTTx şebekesi üzerinden ses ve internet hizmetinin bir arada sunulması durumunda, İşletmeci uç cihazı (HGW) uç birim olarak kullanabilir. İşletmeci uç cihazı (HGW) uç birim olarak kullandığı durumda, uç cihaz (HGW) sahipliği Türk Telekom’a ait olup, kurulumu Türk Telekom tarafından yapılacaktır. Abonenin servisi alabilmesi için gerekli uç cihaz tanımlamalarını ve bilgilerini, Türk Telekom tarafından kendilerine sağlanan arayüz üzerinden takip edebilirler. İşletmeci isterse uç cihaz (HGW) arkasında uç birim olarak kendi cihazını kullanabilir. İşletmeci uç birim olarak kendi cihazını kullandığı durumda, uç birimin şebeke ile uyumundan, tanımlamalarından, cihaz yönetiminden, kurulumundan, arızasından, hasar ve ziyanından İşletmeci sorumludur.
İşletmeci uç birim olarak HGW’i ya da HGW arkasına bağladığı kendi cihazını kullanabilecek olup, bu yöntemlerden yalnızca birini seçebilecektir.
2.4.1.4. Türk Telekom, işbu sözleşmeyi imzalayan işletmecilere fiber altyapısına ilişkin işletmecilerin ihtiyaç duyacağı bilgileri vermekle yükümlüdür.
2.4.1.5. Türk Telekom, İşletmeciyi, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerden ayrım gözetmeyecek şekilde yararlandıracaktır.
2.4.2. İŞLETMECİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.4.2.1. İşletmeci, bu Sözleşme kapsamındaki her türlü hizmeti, bedeli mukabilinde ve bu Sözleşme ve eklerinde yer alan hüküm, koşul ve prosedürlere tam olarak uygun hareket etmek koşuluyla alabilir.
2.4.2.2. Türk Telekom’un sorumluluğu bu Sözleşme kapsamında yalnızca İşletmeciye FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti verilmesi ile sınırlı olup bunun dışında Abonelere ilişkin her türlü iş, işlem ve sorumluluk İşletmeciye aittir.
2.4.2.3. Türk Telekom tarafından Hizmetin hazır hale getirilmesine rağmen, Müşteriden kaynaklanan nedenlerden dolayı Hizmetin kullanılamamasından İşletmeci sorumludur. İşletmeci bu gerekçeyle bir indirim yahut iade talep edemeyecektir.
2.4.2.4. İşletmecinin işbu Sözleşme kapsamında kendi Müşterilerine vereceği hizmetler ve/veya uygulamalar, Türk Telekom’un ve/veya diğer Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecilerinin Müşterilerine sunmakta olduğu hizmetleri hiçbir surette olumsuz yönde etkilemeyecek olup İşletmeci bu konuda her türlü önlemi alacak ve bu kapsamdaki her türlü zarar ve ziyandan sorumlu olacaktır.
2.4.2.5. İşletmecinin bu Sözleşme kapsamında Türk Telekom’a vereceği her türlü Teminat’a ilişkin usul ve esaslar EK-7’de yer almaktadır.
2.4.2.6. İşletmeci, bu Sözleşme kapsamında Türk Telekom tarafından sunulan herhangi bir hizmet üzerinden kendi Müşterilerine vermekte olduğu servislerin içeriği, niteliği, sunuş biçimi ile Müşterisinin sisteminde meydana gelebilecek ve kendi kusurundan kaynaklanan Arıza veya kesintiden dolayı ortaya çıkabilecek zarar ve ziyan taleplerine karşı, bayii, acente ve İşletmecinin diğer birimleri dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın, herhangi bir üçüncü kişi tarafından açılacak her türlü dava ve takibe karşı sorumlu olacak, Türk Telekom bu kabil dava, zarar ve ziyan taleplerine taraf ve muhatap olmayacaktır. Türk Telekom tarafından, herhangi bir şekilde, İşletmecinin kusurundan kaynaklanan nedenlerle, söz konusu üçüncü kişilerin uğradığı zarar ve ziyan nedeniyle bir ödeme yapılması halinde İşletmeci, Türk Telekom’un ödediği parayı ve yapmış olduğu masraf ve harcamaları hiç bir hükme hacet kalmaksızın İşletmeciye rücu etmesini ve bunun karşılığında talep edilen miktarı fer’ileri ile birlikte ödemeyi, bila kabili rücu olarak kabul ve taahhüt eder.
2.4.2.7. İşletmeci Xxxxx xxxxxxxxxxx, Arızanın işletmekte olduğu sahada ve kendisine ait sistem ve
teçhizattan kaynaklanmadığını gösterir test sonuçları ile birlikte CRM Sistemi üzerinden Türk Telekom’a iletmekle yükümlüdür. İşletmeci tarafından ilk muayenesi yapılıp Türk Telekom’a bildirilen ve Türk Telekom şebekesinden kaynaklanan her Arıza, işbu Sözleşme ekindeki Hizmet Seviyesi Taahhüdü’nde belirtilen süre, usul ve esaslar çerçevesinde giderilir. İşletmecinin bildirdiği Arızanın Türk Telekom sorumluluğundaki altyapıdan kaynaklanmadığının, Türk Telekom tarafından gerçekleştirilen testlere ilişkin sonuçlar ve gerekli açıklamalar ile İşletmecinin bildirimini müteakip 48 (kırk sekiz) saat içinde CRM Sistemi üzerinden İşletmeciye bildirilmek suretiyle ispatlanması durumunda, İşletmeci tarafından yapılan Arıza giderme talebi, “Hatalı Arıza Bildirimi” olarak değerlendirilerek İşletmeciden Ek-7’de belirtilen ücret alınacaktır. Hatalı Xxxxx Xxxxxxxx bedeli, Hatalı Xxxxx Xxxxxxxxxxxx tespit edildiği dönemi takip eden bir sonraki fatura döneminde İşletmeciye fatura edilir.
2.4.2.8. İşletmecinin Abonelerine yönelik, her türlü Abonelik, faturalama ve tahsilat işlemleri, İşletmeci tarafından gerçekleştirilecektir.
2.4.2.9. Sözleşmenin herhangi bir sebeple feshi veya sona ermesi durumunda, Türk Telekom’un bu Sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir alacağının (ve fer’ilerinin) veya doğrudan ve/veya dolaylı herhangi bir zararının tespiti halinde söz konusu alacağa (ve fer’ilerine) veya zarara mahsup edilmek üzere tüm teminat mektupları nakde çevrilir. Böyle bir durumda, İşletmeci işbu Sözleşmenin fesihe ilişkin maddelerinde yer alan uygulamaya tabidir.
2.4.2.10. İşletmecinin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, Türk Telekom, İşletmeciye bildirimde bulunmak suretiyle gerekli tedbiri alabilecek ve uğranılan doğrudan ve dolaylı zararların tümü İşletmeci tarafından tazmin edilecektir.
2.4.2.11. Yalın Fiber ile hizmet sunulması durumunda, İşletmeci uç cihazı (HGW) uç birim olarak kullanabilir ya da uç cihaz (HGW) arkasında uç birim olarak kendi cihazını kullanabilir. Her iki durumda da HGW sahipliği Türk Telekom’da olup, hizmetin sunumu süresince HGW’in her türlü hasar ve ziyanından İşletmeci sorumludur.
2.4.2.12. Hizmetin iptali durumunda, İşletmeci 30 gün içerisinde uç cihazı (HGW) çalışır ve eksiksiz olarak Türk Telekom’a iade edecektir. Cihazın 30 gün içerisinde iade edilmemesi ve/veya cihazın arızalı olarak iade edilmesi durumunda İşletmeci cihaz bedelini de ödemekle yükümlüdür.
2.4.2.13. İşletmecinin bu Sözleşme ve ekleri kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğünü tam ve zamanında yerine getirmemesi yahut bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü kısmen dahi ihlal etmesi durumunda, Türk Telekom İşletmeciye bildirimde bulunmak suretiyle, teminatı irad kaydetme ve/veya teminat mektuplarını nakte çevirerek gelir kaydetme ve sözleşmenin haklı nedenle derhal feshi de dahil olmak üzere gerekli gördüğü her türlü tedbiri alabilecek ve uğranılan doğrudan ve dolaylı zararların tümünü, fer’ileri ile birlikte İşletmeciden tazmin edebilecektir.
2.4.3. TARAFLARIN MÜŞTEREK HAK VE HÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.4.3.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti kapsamında işletmeye yönelik olarak belirlenen standartlar işbu Sözleşme ve eklerinde yer aldığı şekilde uygulanacaktır.
2.4.3.2. Taraflar, şebekelerinin güvenli çalışması için gerekli olan tüm tedbirleri alacaklardır.
2.4.3.3. Taraflardan her biri, diğer Tarafa karşı, basiretli ve tedbirli bir tacir olarak kendilerine düşen her türlü özen ve dikkati göstermekle yükümlüdür.
2.4.3.4. Taraflar, kendi kasıt, ihmal ve hataları sonucu meydana gelen maddi hasar, ölüm ve yaralanmalardan ötürü yasalarca belirlenen hukuki ve cezai sorumlulukları taşırlar. Her bir Taraf, kendi elemanlarının ve cihazlarının sigortalanmasından sorumludur.
2.4.3.5. Taraflardan her biri, herhangi bir sistem/cihaz Arızasının, karşı tarafın şebekesinde sunulan veya karşı tarafın Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecilerine sunduğu hizmetlerde herhangi bir kesinti veya Arızaya sebep olmaması için gerekli her türlü tedbiri alacaktır.
2.4.3.6. Xxxxxxxx, kendi Şebekeleri ile ilgili bölümde haberleşmenin gizliliği de dahil olmak üzere İlgili Mevzuat ve Xxxxx tarafından yetkilendirme çerçevesinde getirilen yükümlülüklere aynen uyacaklardır.
2.4.3.7 Taraflardan birinin, ilgili mevzuat ya da Sözleşme hükümlerine aykırı davrandığının iddia edilmesi halinde, öncelikle ilgili Taraf (iddia sahibi Xxxxx), iddiaya konu aykırılığın giderilmesini teminen diğer Tarafa yazılı bildirimle 15 (on beş) gün süre verir. Bu süre zarfında konuya ilişkin bir çözüme ulaşılamazsa, Taraflar iddia edilen aykırılığın tespiti amacıyla, tespiti istenen aykırılığın niteliğine göre, Kurum’a veya mahkemeye başvurabilir. Aykırılığın Kurum veya mahkemece tespit edilmesi halinde, tespit talebinde bulunan Taraf Sözleşme’yi feshedebilir. Aykırılık nedeniyle oluşan zararların diğer Tarafça tazmini talep edilebilir.
2.4.3.8. İşletmeciye ve taşeronlarına ait personel, Türk Telekom tarafından kendisine tahsis edilen Geçici Giriş Kartlarında tanımlanan alanlara EK-8’deki usul, esas ve ücretler çerçevesinde giriş hakkına sahip olacaktır.
2.4.3.9. İşbu Sözleşme ve eklerinden doğacak uyuşmazlıklarda, Türk Telekom’un defter, her türlü bilgisayar, ses, elektronik ve yazılı kayıtları ile internet üzerinden yapılan işlemlere ilişkin kayıtları kesin delil teşkil edecek ve bağlayıcı olacaktır. İşletmeci de yargı mercileri önünde aynı değerde delil getirme hakkına sahiptir.
3. SUNULAN HİZMETLERE İLİŞKİN HÜKÜMLER
3.1. FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ HİZMETLERİ
3.1.1. Türk Telekom’un Sözleşme kapsamında sunduğu FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti topolojisi, bileşenleri ve konfigürasyonları, teknik özellikler ve tabi olunan standartlar, EK-2’de yer almaktadır; hizmetin kesintiye uğramaması koşuluyla Türk Telekom’un değişiklik yapma hakkı saklıdır.
3.1.2. İşletmecinin FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetinden faydalanmak amacıyla Türk
Telekom CRM Sistemine erişimi işbu Sözleşmenin EK-3’ünde yer alan hükümler çerçevesinde değerlendirilecektir.
3.2. ORTAK YERLEŞİM
3.2.1. Ortak Yerleşim hizmetlerine ilişkin usul, esas ve ücretler, EK-8’de yer almaktadır.
4. ŞEBEKE YÖNETİMİ
4.1. Şebeke yönetimi, iyileştirilmesi, şebeke bütünlüğü, güvenliği, bakımı ile Arıza ve hasara ilişkin hususlar EK-2’de yer almaktadır.
5. HİZMET KALİTESİ
5.1. STANDARTLAR
5.1.1. ITU-T, IEEE, ETSI, EN, TSE, IEC ve Türk Telekom’un mevcut şebekesinde kullandığı standartlar öncelikli olmak üzere elektronik haberleşme şebekeleri ve hizmetlerinde kalitenin elde edilmesi için öngörülen standartlar, teknikler ve metodoloji esas alınır. Türk Telekom teknolojik gelişmelere göre kullanılan standartları uluslararası standartlara uygun olarak değiştirebilecek ya da ilave standartlar ekleyebilecektir. Bu durum karşısında İşletmeci, kullanılan standartlara uygunlukla ilgili iş ve işlemleri gerçekleştirip, gerekli her türlü tedbiri alacak ve bu konuda gereken her türlü iş ve işlemi gerçekleştirecektir.
5.2. HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
5.2.1. İşbu Sözleşme kapsamında verilecek FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetine ilişkin Hizmet Seviyesi Taahhüdü, EK-5’te yer almaktadır.
6. SÖZLEŞMENİN YÜRÜTÜLMESİ
6.1. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK
6.1.1. İşbu Sözleşme, Taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girecek olup, belirsiz sürelidir. Sözleşmenin sona erme ve fesih koşulları Sözleşmenin 6.7. Maddesinde düzenlenmiştir.
6.2. SÖZLEŞME İMZALAMA SÜRECİ
6.2.1. Sözleşme imzalama süreci, yukarıda, Sözleşmenin 2.1.3 Maddesinde açıklandığı gibi gerçekleşmiştir.
6.2.2. Bu Sözleşme ile ilgili ve/veya Sözleşmenin imzalanmasından kaynaklanan her türlü vergi, resim harç ve benzeri mali yükümlülükler İşletmeci tarafından karşılanacaktır.
6.2.3. İşbu sözleşme 2 (iki) nüsha olarak düzenlenmiş olup bir nüshası Türk Telekom’da, bir nüshası İşletmecide kalmak üzere ….… /……../20….. tarihinde imzalanmıştır.
6.3. İŞLETMECİ VE ABONE HAREKETLERİ
6.3.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti kapsamındaki İşletmeci hareketleri EK-3’te yer almaktadır.
6.3.2. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti kapsamındaki Abone hareketleri EK-4’te yer almaktadır.
6.4. ÜCRETLER VE FATURALAMA
6.4.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetine ilişkin ücretler, ödemeler ve faturalama prosedürlerine ilişkin detaylar EK-7’de yer almaktadır.
6.5. YÜKÜMLÜLÜĞÜN VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
6.5.1. Türk Telekom, şebeke işletim güvenliğinin, şebeke bütünlüğünün veya veri güvenliğinin temin edilemeyeceğini ya da şebekelerin karşılıklı işletilebilirliğinin mümkün olmadığını, Sözleşmeye veya hukuka aykırı hizmet sunulduğunu tespit etmesi durumundabelirtilen hususların sebebini teşkil eden teknik problemin devam ettiği yer ve zaman ile sınırlıolarak İşletmeciye sunduğu FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetini sınırlandırabilir yahut sona erdirebilir.
6.5.2. Tarafların sorumlulukları işbu Sözleşme ile sınırlıdır. Taraflar işbu Sözleşmede yer almayan herhangi bir dolaylı ya da doğrudan zarar veya ziyandan sorumlu tutulamaz.
6.5.3. Türk Telekom, bu Sözleşme kapsamında kendisinden kaynaklanmayan nedenlerle 2.4.2 ve
2.4.3 maddeleri ile Hizmet Seviyesi Taahhüdü’nde yer alan hükümler saklı kalmak kaydıyla meydana gelebilecek Arıza, hata ve duraksamalardan dolayı, İşletmeci ve Müşterilerinin maruz kalacağı zarar veya ziyandan sorumlu değildir.
Xxxxxxxx, kendi kast ihmal ve hataları sonucu meydana gelen maddi hasar, ölüm ve yaralanmalardan ötürü yasalarca belirlenen hukuki ve cezai sorumlulukları taşırlar.
6.6. GİZLİLİĞİN KORUNMASI
6.6.1. İşletmeci, Sözleşmenin imzalanması öncesinde imzaladığı ve EK- 6’de yer alan “Gizlilik Anlaşması” hükümlerine aynen uymakla yükümlüdür. Anılan Gizlilik Anlaşmasında düzenlenen gizlilik yükümlülüğü bu Sözleşmenin yürürlükte olduğu süre boyunca ve Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra 5 (beş) yıl boyunca devam edecektir.
6.7. SÖZLEŞMENİN FESHİ
6.7.1. Tarafların karşılıklı mutabakatı ile Sözleşme her zaman feshedilebilir.
6.7.2. Sözleşme, Taraflardan birinin yetkilendirmesinin herhangi bir nedenle sona ermesi ve söz konusu Tarafın, yetkilendirmesi çerçevesinde sunmakta olduğu hizmetleri kapsayan farklı bir yetkilendirme almaması durumunda herhangi bir işleme gerek kalmaksızın kendiliğinden sona ermiş sayılır.
6.7.3. Taraflar, Mücbir Sebep varlığının en az 30 (otuz) gün sürmesi halinde karşılıklı mutabakat ile Sözleşmeyi feshedebilir.
6.7.4. Giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olmayan Umulmayan Hallerin, en az 30 (otuz) gün sürmesi halinde, karşılıklı mutabakat ile Sözleşme feshedilebilir.
6.7.5. Taraflardan birinin iflasına karar verilmesi halinde; diğer Taraf Sözleşme’yi 30 (otuz) gün içerisinde feshedebilir. Ayrıca, Taraflardan birinin konkordato talebinde bulunulması veya borç ödemeden acz halinde olması durumunda ise diğer Taraf konkordato talebinde bulunan veya borç ödemeden acz halinde bulunan Tarafa yazılı bildirimle 3 (üç) ay süre verecek ve bu süre zarfında konuya ilişkin bir çözüme ulaşılamazsa, Sözleşme’yi feshedebilecektir.
6.7.6. İşletmecinin tahakkuk eden ücretleri son ödeme tarihinden itibaren 1 (bir) ay içerisinde ödememesi durumunda, Türk Telekom tarafından İşletmeciye alma haberli mektupla bildirimde bulunulacak ve bu bildirimin İşletmeciye ulaşmasından itibaren 15 (on beş) gün süre tanınacaktır. Bu süre içerisinde de ücretlerin ödenmemesi durumunda FTTx yeni Abone kaydı imkânı tedbirli olarak durdurulacak ve ilk ihlal anından itibaren Türk Telekom tarafından belirlenecek ve en fazla
3 (üç) aya kadar olacak süre içerisinde borcun ödenmemesi durumunda hizmet durdurularak, Sözleşme Türk Telekom tarafından haklı nedenle feshedilebilecektir.
6.7.7. İşletmecinin ödemelerde güçlüğe düşmesi ve bunu yazılı olarak bildirmesi durumunda, fesih tarihine kadar oluşan ücretlerin tam ve zamanında ödenmesi kaydıyla Sözleşme feshedilebilir.
6.7.8. İşletmeci her halükarda bir ay önce yazılı olarak Türk Telekom’a bildirerek bu Sözleşmeden kaynaklanan tüm borçlarını ödedikten ve sair yükümlülüklerini gerektiği gibi yerine getirdikten sonra Sözleşme’yi feshedebilir.
6.7.9. İşbu Sözleşme’nin, herhangi bir şekilde feshi veya sona ermesi durumunda, İşletmeci ile Müşterileri arasındaki hukuki durum ve bu durumdan kaynaklanabilecek her türlü ihtilaf, İşletmeci ve Müşterileri arasında çözümlenecektir. Türk Telekom’un İşletmeci Müşterilerine karşı herhangi bir sorumluluğu yoktur. Herhangi bir nedenle Türk Telekom’un, İşletmeci Müşterilerine ödeme yapması halinde, söz konusu ödemeler, fer’ileri ile birlikte derhal, ilk talepte, nakten ve def’aten İşletmeci tarafından Türk Telekom’a ödenecektir.
6.7.10. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir sebeple feshi veya sona ermesi durumunda, Türk
Telekom’un bu Sözleşme’den kaynaklanan herhangi bir alacağının ( ve fer’ilerinin) veya doğrudan ve/veya dolaylı herhangi bir zararının tespiti halinde alacağa (ve fer’ilerine) veya zarara mahsup edilmek üzere tüm teminat mektupları nakde çevrilir. Bu suretle yapılan mahsuptan sonra teminat tutarının artan kısmı veya Türk Telekom’un herhangi bir alacak veya zararının bulunmaması halinde teminat, Sözleşme’nin sona erdiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde İşletmeciye iade edilir. Teminatın zamanında iade edilmemesi durumunda TC Merkez Bankası’nın kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki faiz oranı uygulanacak ve İşletmeciler Tarafından yasal yollarla tahsili için gereken işlemler yapılacaktır. Türk Telekom’un bu Sözleşme’den kaynaklanan herhangi bir alacağının (ve fer’ilerinin) ya da herhangi bir zararının teminat tutarını aşması halinde, aşan kısmın ödenmesi talebiyle Türk Telekom tarafından İşletmeciye yazılı beyanda bulunulmasını müteakip, İşletmeci tarafından otuz (30) gün içerisinde ödenecek, ödenmediği takdirde, TC Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki faiz oranı uygulanacak, yasal yollarla tahsili için gereken işlemler yapılacaktır.
6.8. TEMSİL YASAĞI
6.8.1. Bu Sözleşme, Tarafların birbirlerinin temsilcisi veya acentesi gibi ticari sıfatlar taşımasına imkân verecek şekilde işlemeyecek ve yorumlanamayacak, Taraflar kendilerini böyle bir sıfatla arz ve takdim edemeyecek, birbirleri namına sarahaten veya zımnen hiçbir yükümlülük ihdasına yetkili olmayacaklar ve bu gibi davranışlara teşebbüs ve tevessül etmeyeceklerdir.
6.8.2. Taraflar, kendi hizmetlerini sunarken veya reklam veya duyurularında diğer Tarafın ticaret unvanını ve logosunu kullanmayacaklardır.
6.8.3. Xxxxxxxx, karşı Tarafın yazılı izni olmadan karşı Tarafı temsil edemeyecek ve karşı Taraf namına taahhütte bulunamayacaktır.
6.9. MÜLKİYET HAKLARI
6.9.1. İşbu Sözleşmedeki hiç bir ifade, bir Tarafa ait Fikri Mülkiyet Haklarının (Dünyanın herhangi bir yerinde geçerli olan herhangi bir patente, alt patente, tescilli şemaya, tescilli tasarıma, tescilli marka veya hizmet markasına, çoğaltma hakkına, tasarım hakkına, yarı iletken topografi hakkına, know- how hakkına veya benzeri herhangi bir hak üzerinde sahip olunan), diğer Tarafa devrini tazammun etmez. Fikri Mülkiyet Hakları bunları oluşturan veya bunlara sahip olan Tarafın mülkiyetinde kalacaktır.
6.10. FERAGAT
6.10.1. Bu Sözleşmenin ihlalinden veya herhangi bir şart ya da koşulunun yerine getirilmemesinden doğan her türlü hak ya da talepten feragat, Sözleşmeden veya Sözleşmenin başka şekilde ihlalinden
ya da diğer koşullarının yerine getirilmemesinden kaynaklanan hak ya da taleplerden vazgeçilmesi olarak yorumlanmayacaktır. Yazılı olarak yapılmayan ve feragati yapan Xxxxx adına imzalanmayan hiç bir feragat geçerli olmayacaktır.
6.11. DEVİR
6.11.1. İşletmeci, bu Sözleşmedeki hak ve yükümlülüklerini Türk Telekom’un yazılı muvafakatini almaksızın kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devir veya temlik edemez.
6.11.2. İşletmecinin bir başka Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi tarafından devralınması ya da bir başka Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmeci ile birleşmesi durumunda yazılı muvafakat şartı aranmaz. Ancak, İşletmecinin, başka bir Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi tarafından devir alınması durumunda, devir alan Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi, devreden İşletmeci tarafından o ana kadar Sözleşme kapsamında Türk Telekom’a sunulmuş olan toplam teminat mektubu tutarındaki ve bu Sözleşme hüküm ve koşullarına uygun bir teminat mektubunu devralma işleminin gerçekleşmesinden itibaren 15 (on beş) gün içerisinde Türk Telekom’a sunacaktır. Devir olunan İşletmeci tarafından sunulmuş olan teminat mektupları 30 (otuz) gün içerisinde iade edilecektir. Devir olunan İşletmeci devir alan İşletmeci ile birlikte, devir konusu İşletmecinin borçlarından dolayı devir tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle birlikte ve müteselsilen sorumlu olacaktır.
6.11.3. İşletmecinin bir başka Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi tarafından devralınması ya da bir başka Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi ile birleşmesi sonrasında Türk Telekom tarafından gerçekleştirilecek tanımlama, değişiklik vb. işlemler ücreti karşılığında yapılacaktır.
6.12. BÖLÜNEBİLİRLİK
6.12.1. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün her iki Taraf için de geçersiz ya da uygulanamaz sayılması veya mahkeme kararıyla geçersiz kılınması Sözleşmenin kalan hükümlerinin geçerliliğini ya da uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
6.13. MÜCBİR SEBEPLER VE UMULMAYAN HALLER
6.13.1. Taraflar, EK-5’te yer verilen Mücbir Sebep ve Umulmayan Haller nedeniyle Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini hiç veya gereği gibi yerine getirmedikleri için sorumlu olmayacaklardır.
6.13.2. Mücbir Sebepten etkilenen Taraf, olayı takip eden 30 (otuz) gün içerisinde, Umulmayan Halden etkilenen Taraf olayı takip eden 5 (beş) gün içerisinde, diğer Tarafa, yükümlülüklerini yürütemeyeceği kapsamı ve süreyi bildirecektir. Mücbir Sebepten veya Umulmayan Halden etkilenen Taraf, gecikme veya Arızanın bitmesi üzerine derhal diğer Tarafa Mücbir Sebep veya Umulmayan Halin bittiğini haber verecektir.
6.13.3. Taraflar, Mücbir Sebepler veya Umulmayan Haller nedeniyle oluşan kesintilerden doğacak
dolaylı ve dolaysız hasar ve zararlardan birbirlerine karşı sorumlu değildir.
Taraflardan birinin mücbir sebep sonucu, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin bir kısmını ya da tümünü sunamadığı döneme ilişkin, diğer Taraf, Mücbir Sebepten kaynaklanan nedenlerle sunulamayan hizmetler için ödeme yapma yükümlülüğünden muaftır.
6.13.4. Taraflar, Mücbir Sebepler veya Umulmayan Hallerden dolayı Sözleşme’ nin yürütülmesi esnasında uyulması gerektiği belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden sorumlu olmayacaklardır.
6.14. ŞEBEKEDE VEYA SUNULAN HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK DURUMU
6.14.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti kapsamında İşletmeci tarafından, verilen hizmetlerde kullanılan teknolojide veya donanımlarda değişikliğe gidilmesi durumunda, Türk Telekom Şebekesinden hizmet alan diğer Müşterilerin bu değişiklikten etkilenmemesi için İşletmeci tarafından Türk Xxxxxxx’x 0 (xx) ay önceden bilgi verilecektir. Karşılıklı mutabakat sonrası İşletmeci tarafından yapılan değişiklik nedeniyle şebekede herhangi bir problem veya benzeri bir durumun yaşanması durumunda, yapılan değişiklik en kısa sürede eski haline döndürülecektir.
6.14.2. Türk Telekom’un, herhangi bir santralde veya Santral Sahasında yapmak zorunda kalacağı değişikliklerin, İşletmecinin sunmakta olduğu hizmetin sona ermesine sebep olması durumunda 6 (altı) ay önceden İşletmeciye haber verilecek ve İşletmeci de söz konusu değişiklikler için Türk Telekom tarafından bildirilen tarihten en geç 3 (üç) ay önce bahse konu değişiklikle ilişkin çekince ve/veya problemlerini Türk Telekom’a iletecektir. İşletmecinin söz konusu değişiklik nedeniyle varsa yeni çözümler üretebilmesi için karşılıklı çalışmalar yapılacaktır
6.15. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER
6.15.1. Sözleşmede yer alan prosedürlerin, gerektirmesi durumunda Bu Sözleşme Taraflarca mutabık kalınmak suretiyle tadil edilebilecektir.
6.15.2. Sözleşmede yapılan hiç bir değişiklik yazılı olarak Taraflarca imzalanmadıkça geçerli olmayacaktır.
6.16. HİZMETİN DURDURULMASI
6.16.1. Türk Telekom, şebeke işletim güvenliğinin, şebeke bütünlüğünün veya veri güvenliğinin temin edilemediği ya da şebekelerin karşılıklı işletilemediği durumlarda
İşletmeciye verdiği hizmeti belirtilen hususların sebebini teşkil eden teknik problemin devam ettiği yahut kaynaklandığı yer ve zaman ile sınırlı olarak durdurabilir. Söz konusu duruma İşletmeci sebebiyet vermişse, yoksun kalınan gelirler de dahil olmak üzere Türk Telekom’un doğrudan veya dolaylı bütün
zararları, fer’ileri ile birlikte İşletmeci tarafından karşılanır. Söz konusu durumun sona ermesi ile İşletmecinin talebi olmaksızın hizmet yeniden başlatılır.
6.16.2. Türk Telekom, İşletmeciye sunduğu Hizmeti, İşletmeci ve İşletmecinin Müşterileri tarafından kullanılan cihazların yürürlükteki standartlara uymaması ya da sunulan Hizmetin, Türk Telekom’un yürütmekte olduğu diğer hizmetlerin ve diğer Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecileri tarafından sunulan hizmetlerin kalitesini bozan enterferansa neden olması durumunda, yoksun kalınan gelirler de dahil olmak üzere Türk Telekom’un doğrudan veya dolaylı bütün zararları, fer’ileri ile birlikte İşletmeci tarafından karşılanacak şekilde durdurabilir.
6.16.3. Türk Telekom, haberleşmede kesinti doğuran enterferans dahil, hizmetlerin acilen durdurulmasını gerektiren ve İşletmeciye önceden bildirimin imkan dahilinde olmadığı umulmayan hallerde Hizmeti durdurur. Türk Telekom hangi yükümlülüklerini, hangi kapsam ve sürede yerine getiremeyeceğini, gerekçeleri ile birlikte, Hizmetin kesilmesini takip eden 1 (bir) Gün içerisinde yazılı olarak ilgili İşletmeciye bildirir. Söz konusu durumun sona ermesi ile birlikte, İşletmecinin talebi olmaksızın hizmet yeniden başlatılır.
6.17. ANLAŞMAZLIKLARIN HALLİ
6.17.1. Sözleşmenin uygulanması ile ilgili olarak Türk Telekom ile İşletmeci arasında bir anlaşmazlık olması halinde Taraflar anlaşmazlığın çözümlenmesi için gerekli iyi niyetli çabayı sarf edeceklerdir.
6.17.2. Çalışmaların bir netice vermemesi halinde, herhangi bir Taraf, mahkemeye başvurabilir. Bu durumda Türkiye Cumhuriyeti Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6.18. BİLDİRİMLER
6.18.1. Mesai saatleri içerisinde elden teslim edildiğinde, faksla gönderildiğinde alındığı teyit edildiğinde, iadeli taahhütlü mektupla ve/veya noter aracılığıyla tebliğ edildiğinde; usulüne uygun şekilde bildirimde bulunulmuş sayılacaktır. Tebligatlar ve yazışmalar, elden veriliyorsa teslim-tesellüm işlemi ile gönderiliyorsa taahhütlü posta ile tarafların irtibat adreslerine gönderilir.
6.18.2. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu sözleşmeye ilişkin tüm bildirimler Tarafların aşağıda belirtilen tebligat adreslerine yazılı olarak yapılacaktır Taraflar, adres değişikliklerini en az 15 (on beş) gün önceden yazılı olarak bildirmek zorundadır. Adres değişikliklerinin zamanında bildirilmemesinden doğacak her türlü sorumluluk, bildirimi yapmaxxx Xxxxxx ait olacaktır. Adres değişiklikleri zamanında bildirilmediği takdirde son bilinen adrese yapılan tebligat geçerli kabul edilecektir.
6.18.3. Taraflar isim, unvan, adres değiştirmeleri durumunda yazılı olarak diğer Tarafa bildirecek ve konuyla ilgili resmi evrakları sunacaktır.
7. EKLER
EK-1 TANIMLAR VE KISALTMALAR EK-2 TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ EK-3 İŞLETMECİ HAREKETLERİ
EK-4 ABONE HAREKETLERİ
EK-5 FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ EK-6 GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI
EK-7 ÜCRETLER VE FATURALAMA EK-8 ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİ
Türk Telekomünikasyon A.Ş. İşletmeci
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Gn. Md Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx 00000 Xxxxxxxxxxxxx, XXXXXX
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-1
TANIMLAR VE KISALTMALAR
EK:1 TANIMLAR VE KISALTMALAR
Aşağıda belirtilen ve FTTx Veri Akış Erişimi Sözleşmesi ve Eklerinde kullanılan bazı terim ve kısaltmalar, uluslararası terminolojiye de uygun olarak ve FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Sözleşmesi ve eklerinde münhasıran karşılarında yazılı anlamı ifade edecektir.
Abone | Elektronik haberleşme hizmeti sunan bir işletmeci ile söz konusu hizmetten yararlanmaya ilişkin sözleşme yapan gerçek veya tüzel kişi |
Accounting Kaydı | Abonelerin her bir internet bağlantısı için authenticate olup hizmeti almaya başladığı ve bittiği zamanları ve indirilen (download edilen) data miktarını gösteren kayıtlar |
A.C. | Alternatif Akım |
A.G. | Alçak Gerilim |
Aktif Ethernet Sistemi(AES) | Hizmetin verilmesinde erişim altyapısında kullanılan sistem ve topolojilerden biri |
Arıza | Türk Telekkom uç cihazı (Home Gateway) ile Trafik Teslim Noktası arasında Trafiğin belirli bir süre kesintiye uğraması |
Authentication | Abonenin hizmet alabilmesi için Kullanıcı Adı ve Domainin PPP sonlandırıcı cihaz tarafından doğrulanması |
Best Effort Trafik | Herhangi bir önceliğin uygulanmadığı, Trafik tipinden bağımsız olarak tüm port bant genişliğinin anlık kullanılabilmesi |
Birlikte Ortak Yerleşim (Co - mingling) | İşletmecinin Arabağlantı ve erişim için gerekli olan sistem/cihazlarını, Türk Telekom tesislerindeki Transmisyon /Sistem/Data vb. müşterek salonlara yerleştirdiği Fiziksel Ortak Yerleşim Metodu |
CRM Sistemi | Satış-Aktivasyon-Provizyon-Arıza Sistemi |
Domain | Kullanıcı Adında “@” işaretinden sonra kullanılan ve İşletmeciyi tanımlayan uzantı |
D.C. (Direct Current) | Doğru Akım |
D.C. Enerji | Şebeke, jeneratör ya da güneş-rüzgar vb. enerji kaynaklarından üretilen enerjinin ara düzeneklerle doğru akıma dönüştürülmesi sonucu elde edilen enerji (-48 V Gerilime sahip) |
Erişim Şebekesi | Türk Telekom Santrallerinden Türk Telekom Abone Uç Cihazına kadar olan fiber altyapı şebekesi |
ETSI(European Telecommunications Standards Institute) | Avrupa Telekomünikasyon Standartları Enstitüsü |
E.N.H. | Enerji Nakil Hattı |
FTA | Fiber Toplama Anahtarı |
FTTx | FTTH (Eve Kadar Fiber) ve FTTB (Binaya Kadar Fiber) |
FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti | İşbu Sözleşme ve eklerinde yer alan usul, esas ve ücretler uyarınca ve EK 2’de yer alan FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 topolojisi ile sunulan hizmet |
Geçici Giriş Kartı | İşletmeci ve/veya taşeronlarının personeline Türk Telekom binalarına girmeleri için tahsis edilen giriş kartı |
Genel Arıza | SSG, OLT, MDU, Splitter, Toplama/Kenar Anahtar vb. gibi birimlerin Arızalanması sonucu bu birimler üzerinden hizmet alan bütün Abonelerin hizmet ile ilgili fonksiyonlarının geçici bir süre kesintiye uğraması |
GPON (Gigabit Passive Optical Network) | Hizmetin verilmesinde erişim altyapısında kullanılan sistem ve topolojilerden biri |
Gün | Takvim Günü |
Hatalı Arıza | Giderilmesi için İşletmeci tarafından Türk Telekom’a bildirilen ve Türk Telekom tarafından yapılan testler ve ölçümler sonucunda, Türk Telekom sorumluluğundaki altyapıdan kaynaklanmadığı anlaşılan Arıza |
Hizmet Seviyesi Taahhüdü (Service Level Agreement) | FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmet Seviyesi Taahhüdü |
HGW (Home Gateway/Uç Cihazı) | Müşteri tarafında haneye kurulan uç cihaz |
IP | İnternet Protokolü |
IP/MPLS | Türk Telekom bünyesinde kurulu olan IP/MPLS (Çoklu Protokol Etiket Anahtarlama) şebekesi |
ITU-T (International Telecommunications Union- Telecommunications Standards Bureau) | Uluslararası Telekomünikasyon Birliğinin Telekomünikasyon Standartları Bürosu |
İlgili Mevzuat | Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte bulunan tüm kanun, tüzük, yönetmelik, düzenleme, regülasyon veya her ne ad altında olursa olsun yapılan tüm idari işlemler ve yetkili mahkemeler tarafından verilen kararlar ile yetkilendirme ile ilgili işlem ve düzenlemeler. |
Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi | İlgili mevzuat çerçevesinde elektronik haberleşme hizmeti sunan ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlayan ve alt yapısını işleten Kurum tarafından yetkilendirilmiş şirket |
İşletmeci Şebekesi | İşletmeci tarafından işletilen elektronik haberleşme şebekesi |
Jitter | Data paketlerinin iki nokta arasındaki iletim sürelerinde oluşan gecikmelerin değişimi |
Kullanıcı | Aboneliği olup olmamasına bakılmaksızın İşletmecinin sunduğu hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi |
Kullanıcı Adı | Abonenin internet erişimi için “Authentication”da kullanılan isim |
Kurulu Güç | İşletmecinin Türk Telekom tesisine kurduğu sistem/cihazlarının tüm birimleri ile devrede olduğunda |
Kurum | Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu |
K.G.K. | Kesintisiz Güç Kaynağı |
Latency | Data paketinin iki nokta arasında iletimi için geçen zaman |
MDU(Multi Dwelling Unit) | GPON sistemlerinde müşteri tarafında genellikle bina girişlerine yerleştirilen cihaz |
Metro Ethernet | Metropolitan alanda Abone lokasyonu ile metro şebekesi arasında, fiber optik kablo üzerinden yüksek bant |
MPLS (Multi Protocol Label Switch) | Çoklu Protokol Etiket Anahtarlama |
Müşteri | Abone ve/veya Kullanıcı |
OLT(Optical Line Terminal) | GPON sistemlerinde santralde konumlandırılan, çok sayıda MDU/ONT’ ye bağlantı sağlayan cihaz |
ONT (Optical Network Terminal) | GPON sistemlerinde müşteri tarafında genellikle haneye veya haneye yakın bir noktaya konulan cihaz |
Ortak Yerleşim | İşletmecinin kullanacağı sistem/cihazlarının Türk Telekom’un sistem/cihazlarına bağlantısının sağlanması |
O.G. | Orta Gerilim |
Pasif Abonelik | Yalın Fiber Erişimi ve Abone Hareketleri süreçlerinde potansiyel Aboneyi CRM Sistemi üzerinde tanımlayan |
POP Noktası (Point of Presence) | Varlık Noktası |
PPP (Point to Point Protocol) | Noktadan Noktaya Protokolü |
Sanal Ortak Yerleşim | İşletmecinin Arabağlantı ve erişim kapsamında kullanacağı sistem/cihazlarının bakımı ve işletmesinin |
Santral Sahası | Bir Santral Sahasından sunulan hizmetlerin, Abonelere uygun erişim yöntemleri ile ulaştırıldığı hizmet alanı |
Splitter | GPON sistemlerinde kullanılan tek/çift fiber girişini birden fazla noktaya dağıtan pasif cihaz |
SSG / BRAS (Service Selection Gateway / Broadband Remote Acces | Trafik sonlandırma işleminin yapıldığı sunucu |
Sözleşme | FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetine ilişkin usul, esaslar ile hüküm ve koşulları belirlemek üzere Taraflar |
Şebeke Enerjisi | TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa ait ulusal elektrik şebekesinden temin edilen A.C. Enerji |
Tahakkuk Dönemi | Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadığı sürece ayın birinci gününden başlayan bir takvim ayı |
Tesis | Türk Telekom Uç Cihazının Şebeke tarafındaki FTTX portlarına fiziksel olarak bağlantısının yapılması |
TEDAŞ | Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. |
Teminat | Nakit para veya kesin ve süresiz teminat mektubu |
Toplama/Kenar Anahtar (Switch) | Aktif Ethernet sistemlerinde tek/çift fiber girişini birden fazla noktaya dağıtan aktif anahtar cihazı |
Trafik | Türk Telekom Uç cihaz ile Türk Telekom SSG cihazı arasında Türk Telekom tarafından taşınan Data Trafiği |
Trafiği Etkilemeyen Arızalar | Abone ile Trafik Teslim Noktası arasındaki hizmet ile ilgili fonksiyonların (Abonenin hızının değiştirilememesi, uç |
Trafiği Etkileyen Arızalar | Abone ile Trafik Teslim Noktası arasındaki hizmetile ilgili fonksiyonların (Abonenin hızının değiştirilememesi, uç |
Trafik Teslim Noktası | İşletmeciye, Türk Telekom Tesisleri dahilinde Trafik tesliminin yapılacağı nokta |
Uç Birim | İşletmecinin uç cihazın (HGW) arkasına bağladığı kendi cihazı |
Yalın Fiber | Ses aboneliği şartı aranmadan internet hizmet alımına imkân tanıyan FTTx erişim modeli |
Yedek Enerji | Şebeke Enerjisinin arıza, bakım, aktarma, test çalışması, vs. nedenlerle bir süre mevcut olmadığı ya da limitler |
Yıllık Kullanılabilirlik Oranı (Annual Avaibility Rate) | Bir devrenin bir yıl boyunca kullanılabilir olduğu sürenin, toplam yıllık süreye oranı [(toplam yıllık süre- Trafiği |
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-2
TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ
EK:2 TOPOLOJİ VE ŞEBEKE YÖNETİMİ
Aksi belirtilmedikçe bu Ek:2’de yapılan madde atıfları, yine bu Ek:2’de yer alan maddelere yapılmış sayılır.
1. FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ TOPOLOJİSİ
1.1. Xxxxxx, Şekil-1’de gösterildiği gibi Türk Telekom’un Trafiği teslim edeceği her bir Trafik Teslim Noktası için İşletmeci tarafından sağlanan devreler üzerinden İşletmeci cihazı ile kurulacak L2TP tünel ile İşletmeci cihazına taşınacaktır.
Şekil-1 İşletmeciler İçin FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Yöntemine Göre Topoloji
1.2. İşletmeci aşağıda belirtilen 28 il ve 33 noktada Xxxxxx teslim alarak, tüm Türkiye genelinde hizmet verebilecektir.
İstanbul (Gayrettepe, Ataköy, Acıbadem, Kadıköy, Fatih, Erenköy), Ankara, İzmir, Adana, Erzurum, Samsun, Trabzon, Antalya, İzmit, Kayseri, Diyarbakır, Aydın, Balıkesir, Bursa, Eskişehir, Konya, İçel, Muğla, Sakarya, Denizli, Manisa, Hatay, Tekirdağ, Gaziantep, Zonguldak, Çanakkale, Düzce, Afyon.
2. FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ ŞEBEKE YÖNETİMİ
2.1. Trafik, İşletmeciye ait portun bağlı olduğu Trafik Teslim Noktasına kadar Türk Telekom tarafından taşınacak olup, İşletmeciye Trafik Teslim Noktasından teslim edilecektir.
İşletmeci, madde 1.2’de yer alan ve ileride karşılıklı mutabakat ile değiştirilebilecek sayıda noktadan trafiği teslim alarak tüm Türkiye genelinde hizmet verebilecektir. Sözleşme ve EK 6’da sunulan Gizlilik Anlaşmasını imzalayan İşletmeciye il, santral, Trafik Teslim Noktası- SSG-FTA/OLT ilişkisini gösterir liste sağlanacak ve değişiklikler bildirilecektir. İşletmeci, Gizlilik Anlaşması kapsamında ve Sözleşme çerçevesinde İşletmeciler CRM Sistemi aracılığıyla, satış esnasında hane bazında boş port bilgisini görebilecektir. Birden fazla SSG’nin bulunduğu trafik teslim noktalarında her bir SSG ile bağlantı yapılması zorunluluğu bulunmamakta olup, aynı trafik teslim noktasındaki birden fazla SSG’ nin toplam trafiği Türk Telekom tarafından bir noktadan İşletmeciye teslim edilecek ve trafik teslim noktası başına toplam bant genişliği üzerinden tek devre ücreti alınacaktır. Trafik tesliminde İşletmeci cihazlarının uygunluğu İşletmecinin sorumluluğunda olacaktır.
2.2. Türk Telekom, FTTx altyapısının bulunduğu ve İşletmeciye tahsis edilen portlara ilişkin en az 1 (bir) Abonesinin bulunduğu bölgelerdeki FTTx Trafiğini o Aboneye ait portun bağlı olduğu Trafik Teslim Noktasından teslim edecektir. Sözleşme imzalandıktan sonra, İşletmecinin talebi üzerine, Türk Telekom’un Trafik Teslim Noktası ile İşletmecinin SSG cihazı arasında tesis edilecek her bağlantı üzerinde gerekli konfigürasyonlar hazırlanacak, SSG bağlantısı ve her iki Tarafta Accounting Kaydının sağlıklı tutulduğu test edilecek, testin olumlu olması halinde hizmet başlatılacaktır.
2.3.Türk Telekom, Abonenin uç cihazından (HGW) Trafiğin İşletmeciye teslim edildiği Trafik Teslim Noktasına kadar olan servis yükümlülüğünden ve Arızalardan sorumludur. İşletmeci, Türk Telekom’un sorumluluğu dışında kalan her türlü Müşteri arızasından sorumludur.
2.4.Türk Telekom, OLT/FTA/MDU/Splitter/KTA/Santral/İl/Bölge ya da tüm Türkiye çapında, birden fazla Aboneyi etkileyen Genel Arızalar olması durumunda, Arıza oluştuğunda; Arızanın oluştuğu bölge bilgisi ve tahmini çözüm süresini konusunda İşletmeciyi bilgilendirecek ve Arıza çözüme kavuşturulduğunda yine İşletmeciye bilgi verecektir.
2.5. Türk Telekom, yapacağı planlı teknik çalışmaları 7 (yedi) gün önceden İşletmeciye bildirecektir.
2.6. İşletmeci, Trafiğin teslim edildiği Xxxxxx Xxxxxx Noktasından itibaren, Trafiğin taşınmasından sorumludur. İşletmecinin Ortak Yerleşim hizmeti kapsamında Türk Telekom santraline kurduğu sistem/cihaz ile Trafiğin teslim edileceği Trafik Teslim Noktası aynı santralde ise, İşletmecinin sistem/cihazına teslim edilen Trafik için yapılan bağlantı ve taşıma hizmeti için ücret alınmaz.
2.7. İşletmecinin, Xxxxxx Xxxxxx Noktasında teslim aldığı trafiği, Türk Telekom’un yürürlükteki tarifesi
üzerinden kiralayabileceği ATM, Metro Ethernet vb. devreler üzerinden kendi POP Noktasına
taşıması durumunda tek uç ücreti üzerinden ücretlendirme yapılacaktır. Öte yandan, İşletmeci teslim aldığı trafiği yetkili alternatif işletmecilerden hizmet alarak kendi seçeceği bir yöntemle de taşıyabilecektir. Trafik tesliminde İşletmeci cihazlarının Türk Telekom şebekesine uygunluğu İşletmecinin sorumluluğunda olacaktır.
2.8. İşletmecinin son kullanıcı veya kendi tarafında kuracağı her türlü teçhizatın Türk Telekom’un sistemi ile uyumluluğu, İşletmecinin sorumluluğunda olacaktır.
2.9. Bağlantılarda PPP kullanılacak olup PPP, İşletmeci tarafında SSG’de sonlandırılacaktır.
2.10. İşletmeci Abonesinin Authentication işlemleri İşletmeci sorumluluğunda olacaktır. İşletmeci Authentication işlemleri için gerekli olan sunucuyu kendi kurabileceği gibi, bu hizmeti Türk Telekom’dan ücreti mukabili de alabilecektir.
2.11. İşletmeci, Abonelerine IP atamasını kendisi yapacaktır.
2.12. İşletmeci FTTx Veri Akış Erişimi metodu ile yapacağı FTTx Versiyon 1 Abonelikleri için bir Domain ismi seçebilecektir.
2.13. Taraflar kendi cihazlarının bakım, Arıza ve yönetiminden sorumlu olacaklardır.
3. ARAYÜZ KRİTERLERİ Analog Telefon Portları: FXS portu
Konnektör: RJ-11 LAN Arayüzü: 10/100/1000 Base-Tx Auto MDI/MDI-X Konnektör: RJ-45 XXXX Xxxxxxx
IEEE 802.1 bg WEP, WPA,WPA2 2.4GHz
Çalışma Aralığı : 0-35 C
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-3
İŞLETMECİ HAREKETLERİ
EK:3 İŞLETMECİ HAREKETLERİ
Aksi belirtilmedikçe bu Ek:3’te yapılan madde atıfları, yine bu Ek:3’te yer alan maddelere yapılmış sayılır
1. PORT TAHSİSİ VE TESİSİNDE UYGULANACAK USUL, ESAS ve CRM SİSTEMİ ERİŞİM ÜCRETLERİ
1.1. PORT TAHSİSİ VE TESİSİNDE UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
1.1.1. İşletmeci CRM Sistemi aracılığıyla, satış esnasında hane bazında boş port bilgisini görebilecektir. İşletmeci, bu Sözleşme kapsamında Türk Telekom’un hane bazında bulunan portu CRM Sistemi üzerinden izleyebilecek, dinamik olarak satışını yapabilecek, hizmet alan Abonelerinin Abonelik işlemlerini, Abonelik iptali ve Xxxxx kaydı işlemlerini gerçekleştirebilecektir.
1.1.2. İşletmeci tarafından her Abone için bir ONT/MDU/KTA portu tahsis edilecektir. Bu port, bu adres dışında başka bir adresteki kişi ya da kurumlarla ortak kullanım için tesis edilemeyecektir. Bir port birden fazla Aboneye ve/veya birden fazla Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisine verilmeyecektir. Bu şekilde bir uygulamanın tespit edilmesi halinde söz konusu port ortak kullanımda bulunan kişi ya da kurumların kullanımına kapatılabilecektir.
1.1.3. İşletmeciyeye ait port üzerinde Türk Telekom ses hizmeti verebilir.
1.1.4. Kullanıcı Adı tanımları İşletmecinin Türk Telekom’dan alacağı CRM Sistemi üzerinden yapılacak olup, bütün Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecileri de dahil olmak üzere mükerrer Kullanıcı Adı olmayacaktır.
1.1.5. İşletmeciye tahsis edilen portlara ilişkin tüm kayıtlar Türk Telekom sunucusunda tutulacaktır. FTTx Aboneliğinin gerçekleştirilmesi ve Accounting Kayıtlarının tutulabilmesi için zaruri olan hizmet numarası, Kullanıcı Adı, hız parametresi, CDR kullanım bilgileri Türk Telekom tarafından da tutulacaktır.
1.1.6. Abonelerin accounting kayıtları (internet bağlantı kayıtları) her iki Tarafta da tutulacak olup kota aşımı hesaplaşmalarında Türk Telekom’un kayıtları esas alınacaktır. Accounting kayıtları arasında farklılık olması durumunda Taraflar söz konusu farklılığın nedenini ortak çalışma ile tespit edeceklerdir.
1.1.7. Sözleşme kapsamında hizmet alan Müşterilerin portlarının görüntülenebilmesi için Türk Telekom tarafından sağlanacak olan CRM Sistemi arayüzüne erişim için gereksinim duyulacak her türlü yazılım, donanım, güvenlik ve iletişim için gerekli altyapı İşletmeci tarafından karşılanacaktır.
1.2. YALIN FIBER ERİŞİMİNDE UYGULANACAK USUL VE ESASLAR
1.2.1. Mevcut durumda FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği olmayanlar için Yalın Fiber tesis süreci;
1.2.1.1. Hizmet almak isteyen kişiler İşletmeciye başvurur.
1.2.1.2. İşletmeci, CRM Sistemi üzerinden Yalın Fiber tesis talebini yapar ve Abonenin irtibat
numarasını Türk Telekom’a iletir. Söz konusu irtibat numarası tesis esnasında ihtiyaç halinde kullanılması dışında başka amaçlarla kullanılmayacaktır.
1.2.1.3. Yalın Fiber tesisinde Ek-5’te yer alan Hizmet Seviyesi Taahhüdü’nde geçen süreler uygulanır.
1.2.1.4. Yalın Fiber tesis sürecine ait tamamlandı bilgisi, İşletmeciye CRM Sistemi aracılığıyla iletilir ve bu iletimden sonra toptan seviyede Yalın Fiber faturalama süreci başlar.
1.2.1.5. İlgili faturalama prosedürleri ve ücretler Ek-7’de yer almaktadır.
1.2.2. Mevcut durumda yalnızca FTTx altyapısı üzerinden ses Aboneliği veya FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği /Fiber İnternet Aboneliği olanlar için Yalın Fiber tesis süreci;
1.2.2.1. Abonenin FTTx altyapısı üzerinden ses Aboneliği üzerinde kapanmamış bir iş emri (Devir, Nakil, Abonelik İptali) bulunması durumunda aynı devre üzerinde Yalın Fiber tesisi söz konusu iş emirleri tamamlandıktan sonra talep edilebilecektir.
1.2.2.2. Abone/müşteri hizmet aldığı/alacağı İşletmeciye Yalın Fiber hizmeti almak ve kendisi adına FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği sözleşmesinin fesih işlemlerini gerçekleştirmek üzere Madde 3 ya da 4’te yer alan talep formunu doldurmak suretiyle başvurur. İşletmeci, asgari 2 (iki) adet ıslak imzalı talep formundan birini saklayacaktır.
1.2.2.3. İşletmeci, Abonenin talep formunu ve kimlik fotokopisini Türk Telekom nezdinde oluşturulan platform üzerinden elektronik olarak Türk Telekom’a iletir ve CRM Sistemi üzerinde Yalın Fiber pasif abonelik girişi yapar. İşletmeci, elektronik olarak ilettiği talep formunun ıslak imzalı nüshasını da 1 ay içerisinde Türk Telekom’a iletecektir.
1.2.2.4. Türk Telekom, Yalın Fiber talebine ilişkin pasif abonelik girişi yapıldıktan sonra 2 (iki) gün içerisinde, Yalın Fiber talebine onay verecektir. T.C. kimlik numarası veya ilgili kimlik bilgilerinin (Adı, Soyadı, Xxxx adı, Anne Adı, Doğum tarihi) eşleşmemesi durumunda Türk Telekom tarafından söz konusu 2 (iki) günlük süre içerisinde gerekçesi bildirilerek Yalın Fiber talebi reddedilir ve Türk Telekom tarafından pasif Abonelik iptal edilir.
Türk Telekom tarafından Yalın Fiber talebine onay verilmesini müteakiben İşletmecinin açmış olduğu pasif Abonelik isteği aktif hale getirilecektir. Türk Telekom, pasif Aboneliğin aktif hale getirilmesini müteakiben, Ek-5’te yer alan Hizmet Seviyesi Taahhüdü’nde geçen süreler dâhilinde Yalın Fiber tesis işlemlerini yürütecek ve tamamlayacaktır.
1.2.2.5. Yalın Fiber Abonelik tesis sürecinin tamamlandı bilgisi, İşletmeciye CRM Sistemi aracılığıyla iletilir.
1.2.2.6. Yalın Fiber tesis süreci tamamlandıktan sonra toptan seviyede Yalın Fiber faturalama süreci başlar. Ancak, FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği faturalama süreci bitmeden önce Yalın Fiber erişim ücreti faturalama süreci başlamayacaktır.
1.2.2.7. İlgili faturalama prosedürleri ve ücretler Ek-7’de yer almaktadır.
1.2.3. İşletmeci’nin Abonesinin hizmet değişikliği taleplerine göre Xxxxx’xx tesliminden sorumlu olan taraf değişebilecektir. “Cihaz’ın Teslim Sorumluluğu” ifadesi, Cihaz Tutanağı’nda belirtilen hallerde Liste’de yer alan Cihaz’ın Türk Telekom’a aynen ve sağlam olarak ve süresinde iade edilmesi yükümlülüğü ile bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi (Cihaz’ın süresinde ve/veya aynen ve sağlam olarak iade edilmemesi) durumunda Cihaz Tutanağı’nda belirtilen Cihaz bedelinin Türk Telekom’a tek seferde nakden ödenmesi yükümlülüğünü kapsamaktadır. Buna göre:
1.2.3.1. Mevcutta FTTx altyapısı üzerinden Ses hizmeti almakta olan bir Abone’nin Yalın Fiber internet hizmetini almaya başlaması durumunda Cihaz’ın Teslim Sorumluluğu İşletmeci’ye geçecektir.
1.2.3.2. Mevcutta FTTx altyapısı üzerinden ses hizmeti ve Fiber internet erişimi hizmeti almakta olan bir Abone’nin Yalın Fiber internet hizmetini almaya başlaması durumunda Cihaz’ın Teslim Sorumluluğu İşletmeci’ye geçecektir.
1.2.3.3. Mevcutta Yalın Fiber İnternet hizmeti almakta olan bir Abone’nin FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği ve Fiber internet aboneliği hizmetini almaya başlaması durumunda Cihaz’ın Teslim Sorumluluğu İşletmeci’de olmayacaktır.
1.2.3.4. Mevcutta Yalın Fiber İnternet hizmeti almakta olan bir Abone’nin Fiber Toptan Hat Kiralama Hizmeti ve Fiber İnternet hizmetini almaya başlaması durumunda Cihaz’ın Teslim Sorumluluğu THK İşletmecisi’ne geçecektir.
1.2.3.5. Xxxxx’xx Teslim Sorumluluğu’nun İşletmeci’ye geçtiği durumlarda aboneye teslim edilen Cihaz/Cihazlar İşletmeci ile imzalanan “Türk Telekomünikasyon A.Ş. FTTx Hizmeti Cihaz Kurulum Tutanağı” (“Cihaz Tutanağı”)’nın ekindeki Cihaz Listesi’ne eklenecektir.
Cihaz Tutanağı’nda belirtilen hallerde Liste’de yer alan Cihaz’ın /Cihazların Türk Telekom’a aynen ve sağlam olarak ve süresinde iade edilmesinden, bu yükümlülüğe aykırı davranılması durumunda ise Cihaz Tutanağı’nda belirtilen cihaz bedelinin ödenmesinden İşletmeci/İşletmeciler sorumlu olacaktır. Cihaz sorumluluğunun İşletmeci’de olmadığı durumda ise, İşletmeci ile imzalanan Türk Telekomünikasyon A.Ş. FTTx Hizmeti Cihaz Teslim Tutanağı (“Cihaz Tutanağı”)’nın ekindeki Cihaz Listesi’ndeki Cihazlar Liste’den çıkarılacaktır.
1.3. CRM SİSTEMİ ERİŞİM ÜCRETLERİ
1.3.1. Sözleşme kapsamında İşletmeciye talep edilen CRM Sistemi Erişim Paketine göre Sözleşmeye EK-7’de mevcut bedeli karşılığında, teknik imkanlar dahilinde, CRM Sistemi erişimi sağlanacaktır.
1.4. ENGELLİ, GAZİ VE ŞEHİT YAKINLARINA İLİŞKİN İNTERNET PAKETLERİ UYGULAMA ESASLARI
1.4.1. Engelliler için başvuru süreci
1.4.2. İndirimden yararlanmak isteyen engelli son kullanıcılar ya da engellinin birinci dereceden yakını
(xxxx, baba veya çocuğu) işletmeciye başvurur.
1.4.3. İşletmeci, engelli son kullanıcıdan özürlü kimlik kartı veya sağlık kurulu raporu ve T.C. nüfus cüzdanı belgelerini temin ve kontrol edecektir. Özürlü oranını gösteren ibareyi taşıyan nüfus cüzdanı bulunması durumunda başvuru için bu belge de tek başına yeterli olacaktır.
1.4.5. İşletmeci, şartları sağlayan kullanıcılar için xDSL Otomasyon sistemi üzerinden talep edilen paket bilgilerini girerek bağlantı talebini iletecektir.
1.4.6. Eğer işletmeciye abonelik için başvuran, engelli son kullanıcı değil de birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu) ise bu belgelere ek olarak birinci dereceden yakını olan kişinin T.C. kimlik numarası ve T.C. nüfus cüzdanı belgesi de işletmeciye iletilecektir.
1.4.7. Abonelik başvurusunu engelli son kullanıcı yapıyorsa, abonelik engelli son kullanıcı üzerinde olacaktır. Eğer engellinin birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu) abonelik için başvurursa indirimden faydalanabilecek ve abonelik engelli yakını üzerine gerçekleşecektir.
1.4.8. Engelli son kullanıcı veya birinci dereceden yakını tarafından işletmecilere teslim edilen belge örneklerinin birer nüshalarının, başvurunun yapıldığı tarihten itibaren ay sonuna kadar Türk Telekom’a FTP sistemi üzerinden iletilmesi gerekmektedir. İşletmeciler tarafından Türk Telekom’a iletilecek belge formatları aşağıdaki gibi olmalıdır.
(Örnek 1806012345 xDSL numarası üzerinden);
a. Engelli kimlik kartı için: 1806012345KK.jpg
b. Sağlık kurulu raporu için: 1806012345SR.jpg
c. Engelli son kullanıcı nüfus cüzdanı için: 1806012345NC.jpg ç. Engelli yakını nüfus cüzdanı için: 1806012345EYNC.jpg
1.5. Xxxx ve şehit yakınları için başvuru süreci
1.5.1. İndirimden yararlanmak isteyen gazi/şehit eşi Xxx Xxxxxxıcılar veya gazinin/şehidin birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu), işletmeciye başvuracaktır.
1.5.2 İşletmeci, xxxx veya şehit eşi için Xxxxxx Xxxxxxx tarafından verilen emekli sandığı serbest kartını ve T.C. nüfus cüzdanı belgelerini temin ve kontrol edecektir.
1.5.3. İşletmeci, şartları sağlayan kullanıcılar için xDSL Otomasyon sistemi üzerinden talep edilen paket bilgilerini girerek bağlantı talebini iletecektir.
1.5.4. Eğer işletmeciye abonelik için başvuran gazi/şehit eşi Xxx Xxxxxxıcı değil de gazinin/şehidin birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu) ise, bu belgelere ek olarak birinci dereceden yakını olan kişinin T.C. kimlik numarası ve T.C. nüfus cüzdanı belgesi de işletmeciye iletilir.
1.5.5. Abonelik başvurusunu gazi/şehit eşi yapıyorsa, abonelik gazi/şehit eşi üzerinde olacaktır. Eğer
gazinin/şehidin birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu) abonelik için başvurursa indirimden faydalanabilecek ve abonelik gazi/şehit yakını üzerine gerçekleşecektir.
1.5.6. Xxxx/şehit eşi veya gazinin/şehidin birinci dereceden yakını tarafından işletmecilere teslim edilen belge örneklerinin birer nüshalarının, başvurunun yapıldığı tarihten itibaren ay sonuna kadar Türk Telekom’a FTP sistemi üzerinden iletilmesi gerekmektedir. İşletmeciler tarafından Türk Telekom’a iletilecek belge formatları aşağıdaki gibi olmalıdır.
(Örnek 1806012345 xDSL numarası üzerinden);
a. Emekli sandığı serbest kartı için: 1806012345ESSK. jpg
b. Xxxx/şehit eşi nüfus cüzdanı için: 1806012345NC.jpg
c. Gazi/şehit yakını nüfus cüzdanı için: 1806012345GYNC.jpg
1.5.7. Engelli, gazi/şehit ve yakınlarına mevcut fiber port ücreti üzerinden %50 indirim uygulanacaktır.
1.5.8. FTP sitesine yüklenen belgelerde herhangi bir suistimal olması durumunda İşletmeciye sağlanan toplam indirim bedelinin 3 (üç) katı ceza bedeli olarak işletmeciye yansıtılacaktır. birinci dereceden yakını (anne, baba veya çocuğu), işletmeciye başvuracaktır.
2. ORTAK YERLEŞİMDE UYGULANACAK USUL, ESAS VE ÜCRETLER
2.1. ORTAK YERLEŞİM USUL, ESAS VE SÜREÇLERİ
2.1.1. FTTx Veri Akış Erişimine yönelik Ortak Yerleşim, Enerji ve Klimatizasyon hizmetleri için EK- 8’de yer alan usul, esas ve ücretler uygulanacaktır.
3. FTTx Altyapısı Üzerinden Ses veya FTTx Altyapısı Üzerinden Ses + Fiber İnternet Aboneleri İçin YALIN FİBER TALEP FORMU
BİREYSEL ABONE BİLGİLERİ
T.C. Kimlik No ………………………………………….
Adı ………………………………………….
Soyadı ………………………………………….
Baba Adı ………………………………………….
Doğum Yılı ………………………………………….
Önceki Soyadı ………………………………………….
İrtibat Telefonu ………………………………………….
NUMARA BİLGİLERİ
FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği numarası ………………………………………….
Talep Edilen Paketi ………………………………………….
Fiber İnternet Hizmet Numarası ………………………………………….
FTTx altyapısı üzerinden ses aboneleri için İşbu Form ile beyan ettiğim tüm bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul ediyor, Yalın Fiber Hizmeti’nin yukarıda beyan ettiğim adreste tesis edilmesine ve işbu formda beyan ettiğim bilgilerin tesis sürecinde Türk Telekom’a iletilmesine onay veriyorum. Hâlihazırda sunulmakta olan FTTx altyapısı üzerinden ses hizmetine ilişkin abonelik sözleşmesinden dolayı Türk Telekom’a karşı mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla söz konusu abonelik sözleşmesinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin şahsım adına …...(İSS Adı)… tarafından yürütülmesine onay veriyorum. |
İmza : Adı,Soyadı :.…………………………………….. Tarih : …../...../…….. |
4. FTTx Altyapısı Üzerinden Ses veya FTTx Altyapısı Üzerinden Ses + Fiber İnternet Aboneleri İçin YALIN FİBER TALEP FORMU
KURUMSAL ABONE BİLGİLERİ
Vergi Numarası Vergi Numarası bulunmamaktadır.
Ticaret Unvanı/Kurum Adı ……………………………………………………………………………………………
İrtibat Telefonu ……………………………………………………………………………………………
BAŞVURUDA BULUNAN KİŞİ
Adı Soyadı ……………………………………………………………………………………………
T.C. Kimlik No ……………………………………………………………………………………………
Başvuruda bulunan kişi yetkili ise
Sirkülerin tasdik edildiği noter ……………………………………………………………………………………………
Sirkülerin tarihi/no’su .……………………………………………………………………………………………
Başvuruda bulunan kişi vekil ise
Vekaletnamenin düzenlendiği noter …………………………………………………………………………………………..
Vekaletnamenin tarihi/no’su …………………………………………………………………………………………..
NUMARA BİLGİLERİ
FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği numarası ………………………………………….
Talep Edilen Paketi ………………………………………….
Fiber İnternet Hizmet Numarası ………………………………………….
FTTx altyapısı üzerinden ses aboneleri için İşbu Form ile beyan ettiğim tüm bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul ediyor, Yalın Fiber Hizmeti’nin yukarıda beyan ettiğim adreste tesis edilmesine ve işbu formda beyan ettiğim bilgilerin tesis sürecinde Türk Telekom’a iletilmesine onay veriyorum. Hâlihazırda sunulmakta olan FTTx altyapısı üzerinden ses hizmetine ilişkin abonelik sözleşmesinden dolayı Türk Telekom’a karşı mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla söz konusu abonelik sözleşmesinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin şahsım adına
…...(İSS Adı)… tarafından yürütülmesine onay veriyorum.
İmza :
Adı,Soyadı :.……………………………………..
Tarih : …/.../……..
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-4
ABONE HAREKETLERİ
EK-4: ABONE HAREKETLERİ
1. AMAÇ
Bu dokümanın amacı; yetkilendirmesi çerçevesinde mevcut toptan erişim yöntemleri (Al- Sat, Veri Akış Erişimi) ile Abonelerine hizmet sunmakta olan İşletmecinin söz konusu hizmeti sunarken kullandığı toptan erişim yöntemini değiştirmesi ya da Abonenin mevcut toptan erişim yöntemlerinden biriyle hizmet veren başka bir Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisinden hizmet almak istemesine ilişkin taleplerin değerlendirilmesi, karşılanması ve ücretlendirilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektir. Aksi belirtilmedikçe bu Ek:4’te yapılan madde atıfları, yine bu Ek:4’ te yer alan maddelere yapılmış sayılır.
2. KAPSAM
Bu doküman; İşletmecinin Abonelerine mevcut toptan erişim yöntemleri (FTTx Al-Sat, FTTx Veri Akış Erişimi) ile hizmet sunarken kullandığı toptan erişim yöntemini değiştirmesi ya da Abonenin mevcut toptan erişim yöntemlerinden biriyle hizmet veren başka bir Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisinden hizmet almak istemesine ilişkin usul ve esasları kapsar.
3. MEVCUT TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMLERİ (AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ) İLE ABONELERİNE HİZMET SUNMAKTA OLAN İŞLETMECİNİN SÖZ KONUSU HİZMETİ SUNARKEN KULLANDIĞI TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMİNİ DEĞİŞTİRMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR.
3.1. İşletmeci, toplu geçiş talebine ilişkin başvurusunu, Madde 7’de yer alan Talep Formuna göre, yazılı olarak ve Madde 5’te yer alan Başvuru Ücretinin ödendiğini gösterir dekont ile birlikte Türk Telekom Genel Müdürlüğüne yapacaktır.
3.2. İşletmeci, hizmet vermekte olduğu erişim yöntemindeki Abonelerden bir kısmının başka erişim yöntemine geçirilmesini talep edebilir. Ancak, bir domain (@xyz) ya Al- Sat modeli ya da FTTx Veri Akış Erişimi modeli için kullanılabileceğinden, İşletmeci Al-Sat ve FTTx Veri Akış Erişimi modelleri arasında karşılıklı geçiş için domain bazlı toplu geçiş talebinde bulunacaktır. İşletmecinin Yalın Fiber’e toplu geçiş taleplerinde Ek-3, Ek-5, Ek-7’de yer alan süreç ve ücretler uygulanacaktır.
3.3. Türk Telekom, İşletmeciye geçişle ilgili olarak Trafik Teslim Noktası başına hazırlayacağı projeyi
20 (yirmi) gün içerisinde bildirir. Söz konusu projede, proje kapsamında yapılacak işlemler, proje başlangıç tarihi (3.13 maddesi saklı kalmak kaydıyla, proje bildirim tarihinden itibaren en fazla 15 gün içerisinde olacak şekilde), proje bitiş tarihi, proje kapsamında abone bazında geçişlerin gerçekleşeceği gün ve zaman dilimleri (1. Zaman dilimi=09:00-12:00, 2. Zaman dilimi=12:00-15:00, 3. Zaman dilimi=15:00-18:00, hizmet kesintisi en fazla 2 saat olacak şekilde) ve 5’inci madde kapsamında
hesaplanacak toplam geçiş ücreti yer alır. FTTx Al-Sat ve FTTx VAE modelleri arasındaki karşılıklı geçişlerde trafik teslim noktası başına bir iş gününde 10.000 abone geçişi yapılacaktır. Geçişler için yapılacak projeler talep sırasına göre gerçekleştirilecektir.
3.4. İşletmeci, Türk Telekom’un projeyi bildirimini müteakip 10 (on) Gün içerisinde geçiş ücretini Türk Telekom tarafından bildirilen banka hesabına eksiksiz bir şekilde yatıracak ve ilgili dekontu Türk Telekom’a gönderecektir.
3.5. İlgili dekontun gönderilmesini müteakip Türk Telekom, İşletmeciye bildirmiş olduğu proje süresi içerisinde geçiş işlemlerini tamamlayacaktır. Söz konusu geçiş ücretinin tam olarak ödendiğine dair dekontun, anılan süre içerisinde Türk Telekom’a gönderilmemesi durumunda başvuru iptal edilmiş sayılacaktır. Geçiş ücretinin eksik ödenmesi halinde, söz konusu eksiklik giderilinceye kadar, İşletmecinin talebi hakkında işlem yapılmayacaktır.
3.6. İşletmecinin proje başlangıç tarihine kadar geçiş talebini iptal etmesi durumunda başvuru ücreti hariç alınan geçiş ücreti iade edilir. İşletmecinin projenin başlamasından sonra talebini iptal etmesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.
3.7. İşletmeci, Türk Telekom’un geçiş işlemlerine başladığı tarih itibariyle sunmakta olduğu mevcut hizmetin geneline ilişkin geçiş talebi kapsamında herhangi bir değişiklik yapmayacaktır.
3.8. İşletmeci, Abonelerinin İşletmecinin toplu olarak hizmet vermekte olduğu toptan erişim yönteminden başka bir erişim yöntemine geçişinin yapılmasını talep ettiğinde belirlenecek olan teminat mektubunu geçiş yapacağı erişim hizmetine ilişkin sözleşmede yer alan hükümler çerçevesinde temin edecek ve Türk Telekom’a sunacaktır.
3.9. Taraflardan her biri, geçiş işlemi esnasında ve sonrasında yaşanabilecek ve karşı Taraftan kaynaklanmayan her türlü teknik sorun, alınan hizmetin performansının düşmesi vb. aksaklıktan sorumlu olacaktır.
3.10. İşletmeci, geçiş yapacağı erişim yöntemine ilişkin sözleşmede yer alan Data Hızı Testi vb. işlemlere ilişkin talep, tahsis süreçlerine uyacak ve ilgili ücretleri ilgili sözleşmede yer alan faturalama esasları uyarınca ödeyecektir.
3.11. Al-Sat modelinden FTTx VAE modeline toplu geçişlerde Türk Telekom’un geçiş işlemlerini başlatması ile birlikte, İşletmeci geçişi yapılacak Abonelerine sunduğu yeni tarife paketlerinde herhangi bir değişiklik yapmayacaktır.
3.12. Al-Sat modelinden FTTx VAE modeline geçişler Türk Telekom’un 3.3 maddesi kapsamında hazırlanan projenin bildirildiği ayın son iş günü gerçekleştirilir.
4. ABONENİN MEVCUT TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMLERİNDEN (AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ) BİRİYLE HİZMET VEREN BAŞKA BİR ELEKTRONİK HABERLEŞME HİZMETİ İŞLETMECİSİNDEN HİZMET ALMAK İSTEMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK USUL VE ESASLAR.
4.1 Xxxxx, Madde 9, 10, 11 ya da 12’de yer alan Talep Formunu eksiksiz olarak doldurmak ve resmi kimlik belgesinin fotokopisini geçmek istediği Alıcı İşletmeciye vermek suretiyle, başvuruda bulunacaktır. Kurumsal aboneler ise talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekaletnamenin bir örneğini Alıcı İşletmeciye iletecektir.
4.2. Alıcı İşletmeci, Aboneden alacağı Abonenin geçiş yapmak istediğine ilişkin hür iradesini bildiren ve Madde 9, 10, 11 ya da 12’de yer alan asgari 2 (iki) adet ıslak imzalı talep formundan birisi ile resmi kimlik belgesinin fotokopisini (kurumsal aboneler için talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekaletnamenin bir örneğini) saklayacaktır.
4.3. Alıcı İşletmeci, erişim modeline göre Abonenin talep formu ile resmi kimlik belgesinin fotokopisini (kurumsal aboneler için talep formunun yanı sıra vergi levhasının fotokopisi ile imza sirküleri ya da vekaletnamenin bir örneğini) Türk Telekom nezdinde oluşturulan platform üzerinden elektronik olarak Verici İşletmeciye iletir. CRM sisteminde pasif abonelik girişi yapılır. Alıcı işletmeci, abonenin geçiş talebi kendisine ulaştıktan sonra ve otomasyon sisteminde pasif abonelik girişi yapmadan önce, oluşabilecek tüketici mağduriyetlerinin önlenmesini teminen, abonenin geçiş talebinin teyidi amacıyla çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri vasıtasıyla aboneyi arayacak, abonenin irade beyanını alacak, bu aramayı kayıt altına alacak ve abonenin olumlu beyanını içeren çağrı kayıtlarını en az 1 yıl süreyle muhafaza edecektir. Bizzat kendisine ulaşılamayan ve/veya teyit alınamayan abonenin geçiş talebi otomasyon sistemine girilmeyecektir. Alıcı İşletmeci, elektronik olarak ilettiği talep formunun ıslak imzalı nüshasını da 1 ay içerisinde Verici İşletmeciye iletecektir.
4.4. Abonenin işletmeci değişikliği sırasında erişim modelinin de değişmesi durumunda farklı erişim modellerine ilişkin otomasyon sistemleri eşgüdümlü çalışacaktır.
4.5. Verici İşletmeci, geçiş talebine ilişkin pasif abonelik girişi yapıldıktan sonra 2 gün içerisinde, Abonenin aboneliğinin iptali talebini girerek Alıcı İşletmeciye geçmesine onay verecektir. Verici İşletmeci tarafından;
• Aboneliğin başka bir İşletmeciye ait olması,
• Abonenin devam eden bir geçiş işleminin bulunması,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik numarasının yanlış veya eksik olması,
• Yabancı uyruklu kişiler için resmi kimlik belgelerinde yer alan kimlik bilgilerinin (Adı, Soyadı) eşleşmemesi
• Kurumsal aboneler için vergi numarasının uyuşmaması,
• Vergi numarası bulunmayan kurumsal aboneler için Ticaret unvanı/Kurum adının uyuşmaması,
• Talep Formunun eksik doldurulmuş olması,
• Talep Formu, resmi kimlik belgesinin fotokopisinin (kurumsal aboneler için vergi levhasının fotokopisi ya da imza sirküleri/vekâletnamenin bir örneğinin) elektronik ortamda eksik
olması,
durumlarında söz konusu 2 günlük süre içerisinde gerekçeleri bildirilerek geçiş talebi reddedilir ve Türk Telekom tarafından pasif Abonelik iptal edilir.
Verici İşletmeci tarafından geçiş talebine onay verilmesini müteakiben Alıcı İşletmecinin açmış olduğu pasif Abonelik isteği aktif hale getirilecektir. Türk Telekom, pasif Aboneliğin aktif hale getirilmesini müteakiben, 5.2 maddesinde yer alan Tablo 1, 2 ve 3’teki süre ve ücretler dahilinde geçiş işlemlerini yürütecek ve tamamlayacaktır.
4.6. Alıcı İşletmeci, Verici İşletmeci tarafından geçişe onay verilinceye kadar pasif abonelik talebini iptal edebilir.
4.7. Abonenin halihazırda Yalın Fiber erişim almakta olduğu Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisinden başka bir Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisine geçişine ilişkin süreçler (Yalın Fiber erişim yöntemlerine geçiş hariç) işbu ek kapsamında düzenlenmemektedir.
4.8. Alıcı İşletmeci veya Verici İşletmeci ile Abone arasındaki ticari ve hukuki ilişkiden kaynaklanan hak, yükümlülük ve borçlardan dolayı Türk Telekom’a herhangi bir sorumluluk yüklenmeyecektir.
4.9. Türk Telekom, Abonenin yararlandığı servise ilişkin faturayı, geçiş işleminin fiilen gerçekleştiği ana kadar Verici İşletmeciye, daha sonrasında ise Alıcı İşletmeciye keser.
4.10. Geçiş talebinde bulunan Abonenin Hizmet Numarasına ait halihazırda hizmet almakta olduğu modele ait kapanmamış bir İş Emri (Devir, Nakil, Abonelik İptali) varsa, Abonenin geçiş talebi karşılanmayacaktır.
4.11. Abone, hizmet almakta olduğu Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisini değiştirdikten ve bu yeni Aboneliği aktif hale getirildikten sonra 90 (doksan) Gün boyunca başka bir geçiş talebinde bulunamayacaktır. Abone 1 (bir) yıl içerisinde en fazla 4 (dört) kez geçiş talebinde bulunabilecektir.
4.12. Abonenin geçiş talebinin tamamlanması için, eğer Alıcı İşletmeci uç birim olarak HGW uç cihazını kullanmıyorsa, uç birim ayarları Alıcı İşletmeci sorumluluğunda olacaktır.
4.13. Halihazırda Yalın Fiber erişim almakta olan Abonenin başka bir İşletmeciden hizmet almaya başlaması durumunda, “Türk Telekomünikasyon A.Ş. FTTx Hizmeti Cihaz Kurulum Tutanağı” ile Abone’ye teslim edilen ve kurulumu yapılan Cihaz/Cihazlar kullanılmaya devam edilecektir. Bu kapsamda kurulumu yapılan cihazlar, kurulum tarihi itibariyle verici İşletmeci ile imzalanan Türk Telekomünikasyon A.Ş. FTTx Hizmeti Cihaz Teslim Tutanağı (“Cihaz Tutanağ”) ’nın ekinde yer alan Cihaz Listesi’nden çıkarılacak olup, alıcı İşletmeci ile imzalanan Cihaz Tutanağı’nın ekindeki Cihaz Listesi’ne eklenecektir.
Cihaz Tutanağı’nda belirtilen hallerde Liste’de yer alan Cihaz’ın /Cihazların Türk Telekom’a aynen ve sağlam olarak iade edilmesinden ,Cihaz Tutanağı’nda belirtilen cihaz bedelinin ödenmesinden, Cihaz Tutanağında belirtilen cihaz bedelinin ve Cihaz’ın /Cihazların hasarlı şekilde Türk Telekom’a iadesi durumunda ödenecek tutardan geçiş yapılan İşletmeci sorumlu olacaktır. Ayrıca, geçiş yapılan İşletmeci, her bir Cihaz açısından, geçiş tarihine kadar cihaz bedeli nedeniyle doğmuş ve geçiş tarihinden sonra doğacak olan tüm borçların ödenmesinden de sorumlu olacaktır.
5. MEVCUT TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMLERİ (AL-SAT, VERİ AKIŞ ERİŞİMİ) İLE ABONELERİNE HİZMET SUNMAKTA OLAN İŞLETMECİNİN SÖZ KONUSU HİZMETİ SUNARKEN KULLANDIĞI TOPTAN ERİŞİM YÖNTEMİNİ ABONE BAZINDA DEĞİŞTİRMESİ DURUMUNDA UYGULANACAK ESASLAR
5.1. Modeller arasında bireysel Abone geçişi, bir İşletmecinin Tablo-1’de yer alan ve birbirleri arasında bireysel geçiş yapılması mümkün olan modellerinden biriyle hizmet alan bir Abonesini, geçirmek istediği modelde Türk Telekom’la geçerli bir Sözleşmesi olması koşuluyla, hizmet sunduğu başka bir modele Otomasyon Sistemlerini kullanarak geçirmesidir. Bu durumda Tablo-1’de yer alan Geçiş Süreleri, Tablo-2’de yer alan Kesinti Süreleri ve Tablo-3’te yer alan Geçiş Ücretleri geçerlidir.
6. ÜCRETLER VE SÜREÇLER
6.1. İşletmecinin, Abonelerinin hizmet vermekte olduğu erişim yönteminden farklı bir erişim yöntemine toplu olarak geçirilmesine ilişkin alınacak geçiş ücretinden mahsup edilmek üzere ve geri ödemesiz olarak, her bir talep için 493,93 TL tutarında Başvuru Ücreti alınacaktır.
6.2. Abonenin mevcut toptan erişim yöntemlerinden (Al-Sat, Veri Akış Erişimi) biriyle hizmet veren başka bir Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisinden hizmet almak istemesi durumunda uygulanacak Geçiş Süresi, Kesinti Süresi ve Geçiş Ücreti, Tablo-1, Tablo-2 ve Tablo-3’te yer almaktadır
Tablo-1: Geçiş Süresi (İş Günü)
AL-SAT | VAE | Yalın Fiber | |
AL-SAT | 2 | 2 | 7 |
VAE | 2 | 2 | 7 |
Yalın Fiber | - | - | 2 |
Tablo-2: Kesinti Süresi (Saat)
AL-SAT | VAE | Yalın Fiber | |
AL-SAT | 2 | 2 | 3 |
VAE | 2 | 2 | 3 |
Yalın Fiber | - | - | 2 |
Tablo-3: Geçiş Ücreti (TL)
AL- SAT | VAE | Yalın Fiber | |
AL-SAT | 6,02 | 6,02 | 6,02 |
VAE | 6,02 | 6,02 | 6,02 |
Yalın Fiber | - | - | 6,02 |
7. DİĞER HUSUSLAR
7.1. Ücretlere KDV, ÖİV ve diğer h e r t ü r l ü vergi, resim, harç, fon v e b e n z e r i mali yükümlülükler dâhil edilmemiştir. Yasal uygulamalar nedeniyle, söz konusu vergiler dışında yeni vergiler, resim, harç, fon ve benzeri mali yükümlülükler gelmesi veya mevcut olanların oranlarında değişiklikler yapılması halinde, faturanın düzenlendiği tarihte geçerli olan vergi, resim, harç, fon ve benzeri mali yükümlülüklerin oranları uygulanacaktır.
7.2. Başvuru Ücreti her yıl Xxxx ayında Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından bir önceki yıl için açıklanan yıllık TÜFE oranında ve yıllık olarak arttırılacaktır. Yıl boyunca belirlenen bu ücretler geçerli olacaktır.
7.3. Mali ve ekonomik şartların olağanüstü değişiklik göstermesi halinde, Türk Telekom tarafından bu Ek’t belirtilen ücretlerde kısmen veya tamamen değişiklik yapılabilecektir
7.4. Faturalama ve ücretlendirmeye ilişkin burada yer almayan hususlarda, İşletmecinin veya Alıcı İşletmecinin ilgili hizmete ilişkin imzalamış olduğu sözleşme hükümleri esas alınacaktır.
8. İŞLETMECİNİN ERİŞİM YÖNTEMİNİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU- 1
1. Talep Sahibi İşletmeci:
.............................................................................................................................................
2. Hangi modelden hangi modele geçeceği:
FTTx Versiyon 1 Al-Sat – FTTx Versiyon 1 VAE ( )
FTTx Versiyon 1 VAE – FTTx Versiyon 1 Al-Sat ( )
İşletmeci: ……………………………..
İmza:........................ Tarih: .../..../20….
9. ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU – 2A
BİREYSEL ABONE BİLGİLERİ
T.C. Kimlik No
Adı Soyadı
İrtibat telefonu
İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci Alıcı İşletmeci
Fiber internet Hizmeti Alınan Telefon Numarası
Fiber İnternet Hizmet Numarası
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğum Verici İşletmeciye karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmetine ilişkin abonelik sözleşmesinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin şahsım adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum. |
İmza : Tarih : …./…./…… |
Vergi numarası
Ticaret unvanı / Kurum adı
İrtibat telefonu
KURUMSAL ABONE BİLGİLERİ
Vergi Numarası bulunmamaktadır.
10. ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU – 2B
BAŞVURUDA BULUNAN KİŞİ
Adı Soyadı
T.C. Kimlik No
İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci Alıcı İşletmeci
Fiber İnternet Hizmeti Alınan Telefon Numarası Fiber İnternet Hizmet Numarası
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğumuz Verici İşletmeciye karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmetine ilişkin abonelik sözleşmesinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin Firmamız/Kurumumuz adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum.
İmza :
Tarih : ……/……/……..
BİREYSEL ABONE BİLGİLERİ
T.C. Kimlik No
Adı Soyadı
İrtibat telefonu
11. ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU – 3A
İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci Alıcı İşletmeci
Fiber Hizmeti Alınan Telefon No Fiber Hizmet No
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğum Verici İşletmeci ve Türk Telekom’a karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmeti ve Türk Telekom tarafından sunulmakta olan Fiber ses hizmetine ilişkin abonelik sözleşmelerinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin şahsım adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum.
İmza :
Tarih : …../…../……..
BAŞVURUDA BULUNAN KİŞİ
Adı Soyadı
T.C. Kimlik No
İŞLETMECİ VE NUMARA BİLGİLERİ
Verici İşletmeci
Alıcı İşletmeci
Fiber İnternet Hizmeti Alınan Telefon Numarası
Fiber İnternet Hizmet Numarası
Vergi numarası
Ticaret unvanı / Kurum adı
İrtibat telefonu
KURUMSAL ABONE BİLGİLERİ
Vergi Numarası bulunmamaktadır.
12. ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU – 3B
Bu formda belirtilen İnternet erişim hizmetinin yukarıda adı geçen Alıcı İşletmeciye taşınmasına ilişkin bilgilerin, Alıcı İşletmeci tarafından geçiş sürecinde gerekli birimlere verilmesine, abonesi olduğumuz Verici İşletmeciye ve Türk Telekom’a karşı taahhüt, fatura borcu vb. mali yükümlülüklerim saklı kalmak kaydıyla Verici İşletmeci tarafından halihazırda sunulmakta olan internet erişim hizmeti ve Türk Telekom tarafından sunulmakta olan Fiber ses hizmetine ilişkin abonelik sözleşmelerinin iptaline/feshine yönelik işlemlerin Firmamız/Kurumumuz adına Alıcı İşletmeci tarafından yürütülmesine onay veriyorum. |
İmza : Tarih : …./…./…….. |
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-5
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
EK:5 FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 HİZMET SEVİYESİ TAAHHÜDÜ
1. KAPSAM
Bu taahhüt; Türk Telekom tarafından sunulan FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetine dair başvuru, Tesis ile Arıza takip ve ıslah süreçlerine ilişkin usul, esas ve standartları kapsamaktadır.
2. STANDARTLAR
2.1. Türk Telekom hizmet kalitesinde ulusal ve uluslararası standart otoritelerinde belirtilen telekomünikasyon hizmet standartlarına uyar.
3. SÜREÇ VE HEDEFLER
3.1. BAŞVURU, TAHSİS VE TESİS SÜRECİ
3.1.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti, FTTx altyapısı ve şebekesinin hazır halde bulunduğu lokasyonlarda sunulabilecektir. Hane bazında söz konusu hizmetin verilemediği lokasyonlar CRM Sistemi arayüzü aracılığıyla geri bildirimde bulunulacaktır.
3.1.2. İşletmecinin CRM Sistemi arayüzü aracılığıyla hane bazında yapacağı Abonelik başvurularına ait portlar en geç 5 (beş) işgünü içerisinde Türk Telekom tarafından kullanıma hazır hale getirilecek (İşletmeci Abone kaydı yapabilir hale gelecektir), FTTx Veri Akış Erişim Versiyon 1 Hizmeti verilemiyorsa, yine CRM Sistemi arayüzü aracılığıyla hizmet verilememe sebebi ile birlikte geri bildirimde bulunulacaktır.
3.1.3. Mevcut durumda FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği olmayanlar için; Yalın Fiber Abonelik talebi İşletmecinin CRM Sistemi aracılığıyla Yalın Fiber tesis talebinden sonra en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde karşılanır. Karşılanamayan talepler gerekçesi ile birlikte aynı süre içerisinde İşletmeciye CRM Sistemi aracılığıyla iletilir.
3.1.4. Mevcut durumda FTTx altyapısı üzerinden ses ve Fiber İnternet Abonesi olanlar için; Türk Telekom, Ek-3 1.2.2.4 maddesi kapsamında pasif aboneliğin aktif hale getirilmesini müteakiben en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde Yalın Fiber tesisini gerçekleştirecektir. Karşılanamayan talepler gerekçesi ile birlikte aynı süre içerisinde İşletmeciye CRM Sistemi aracılığıyla iletilir. Yalın Fiber dönüşümü sırasında yaşanacak hizmet kesinti süresi en fazla 3 (üç) saattir. 3 (üç) saati aşan her tam saat için aylık kullanım ücretinin 2 (iki) saatlik kısmına denk gelen ücret bir sonraki ayın aylık kullanım ücretinden düşülür. Bu ücretin aylık kullanım ücretini aşması durumunda kalan kısım bir sonraki ayın kullanım ücretinden mahsup edilir. Mahsup edilen miktar aylık kullanım ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
3.1.5. Mevcut durumda sadece FTTx altyapısı üzerinden ses aboneliği olanlar için; Türk Telekom, Ek- 3 1.2.2.4 maddesi kapsamında pasif aboneliğin aktif hale getirilmesini müteakiben en geç 7 (yedi) iş
günü içerisinde Yalın Fiber tesisini gerçekleştirecektir. Karşılanamayan talepler gerekçesi ile birlikte aynı süre içerisinde İşletmeciye CRM Sistemi aracılığıyla iletilir.
3.1.6. Türk Telekom’un Ek-4 Tablo-1’de belirtilen geçiş sürelerine uymaması durumunda, gecikilen her gün için Geçiş Ücreti’nin 1/10’u kadar bedel Alıcı İşletmeciye iade edilecektir. Bu şekilde iade edilecek miktar Geçiş Ücreti’nin 3 (üç) katını geçemez. Türk Telekom’un Ek-4 Tablo-2’de belirtilen kesinti sürelerine uymaması durumunda ise, gecikilen her tam saat için geçiş yapılacak modele ilişkin Aylık Kullanım Ücreti’nin 2 (iki) saatlik kısmına denk gelen ücret Alıcı İşletmeciye iade edilecektir. Bu şekilde iade edilecek miktar aylık kullanım ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
3.1.7. Devre tesisi için gereken süreçte Aboneden kaynaklanan nedenlerle (adreste bulunmama, adresin hatalı olması bina/haneden kaynaklı sorun olması, ve 7 (yedi) günlük süre içinde bina/hanenin uygun hale getirilmemesi, Abonenin Yalın Fiber başvurusunu ertelemesi/vazgeçmesi ve Türk Telekom’dan kaynaklanmayan benzeri durumlar) Yalın Fiber tesisinin tamamlanamaması durumunda; gerekçesi CRM Sistemi aracılığıyla İşletmeciye iletilir.
3.1.8. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetinin Türk Telekom’dan kaynaklanan nedenlerden dolayı belirtilen sürelerden daha geç kullanıma hazır hale getirilmesi halinde, gecikilen her gün için aylık kullanım ücretinin 1/15’i oranındaki ücret, bir sonraki ayın aylık kullanım ücretinden düşülür. Bu ücretin aylık kullanım ücretini aşması durumunda kalan kısım bir sonraki ayın kullanım ücretinden mahsup edilir. Mahsup edilen miktar aylık kullanım ücretinin üç katını geçemez.
3.1.9. Türk Telekom, İşletmecinin CRM Sistemi üzerinden FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetinin iptalini bildirdiği tarihten itibaren en geç 5 (beş) Gün içerisinde iptal işlemini yerine getirir.
3.1.10 FTTx portlarında, port bazında Yıllık Kullanılabilirlik Oranı (Availability Rate) % 99 dur. Bu oranın sağlanamaması durumunda port başına (aylık kullanım ücreti * yıl içerisinde kullandığı ay sayısı
* %8) oranında ücret iadesi yapılacaktır.
3.1.11. Türk Telekom Trafiğin taşınmasında best effort yöntemini kullanmaktadır.
3.1.12. Yalın Fiber’e geçişler hariç olmak üzere İşletmecinin Abonesinin sabit telefon aboneliğinin, iptal/fesih olması halinde bu durum, işletmeciye iptal/fesih tarihi bilgisini de içerecek şekilde bildirilir. İlgili sabit telefon numarasının taşınması nedeniyle sabit telefon aboneliğinin iptal/fesih olması durumunda Türk Telekom tarafından söz konusu sabit telefon numarasıyla ilişkili olarak, Sözleşme kapsamında sunulan FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti numara taşınma işleminin gerçekleştiği andan itibaren kesileceği, kesinti zamanı bilgisiyle birlikte, numara taşıma onayı verilmesini müteakip işletmeciye bildirilir. İlgili FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetinin kesilmesi anına kadar Tarafların anılan hizmete ilişkin hak ve yükümlülükleri devam eder.
3.2. ARIZA TAKİP VE ISLAH SÜRECİ
3.2.1. FTTx Veri Akış Erişimi hizmetinde meydana gelen Arızalarda İşletmeci tarafından CRM
Sistemi üzerinde Arıza kaydı açılır.
3.2.2. Türk Telekom tarafından,
• Trafiği Etkileyen Arızaların 36 saat içerisinde tespiti yapılarak ıslahı sağlanır ve Arıza kaydı kapatılır.
• Trafiği Etkilemeyen Arızaların 10 Gün içerisinde tespiti yapılarak ıslahı sağlanır ve Arıza kaydı kapatılır.
3.2.3. İşletmeci, Arızanın aşamalarını ve sonucunu CRM Sistemi üzerinden gözlemleyebilir.
3.2.4. Genel Arıza durumlarında CRM Sistemi üzerinde bilgilendirme yapılır, gereksiz iş kaybını önlemek için CRM Sistemi üzerinde o Arıza hakkında tek tek Arıza kaydı açılmasına izin verilmez.
3.2.5. Genel Arıza durumlarında da belirtilen ıslah süreleri geçerlidir. Genel Arızalara Resmi Tatil günleri ve hafta sonları da dahil olmak üzere gün ve saat ayrımı yapılmaksızın en kısa süre içinde müdahale edilir.
3.2.6. İşletmeciye ait devrelerde, belirtilen Arıza giderilme sürelerini aşan her 1 (bir) tam saat için, aylık kullanım ücreti üzerinden 2 (iki) saat kullanım ücretine tekabül edecek miktar, aylık bazda hesaplanır ve bir sonraki ayın faturasından düşülür. Düşülen miktar aylık kullanım ücretinin 3 (üç) katını geçemez.
4. DİĞER HUSUSLAR
4.1. CRM Sistemi üzerinden yapılacak satış, Tesis, değişiklik, iptal ve Arızalarda, Türk Telekom kayıtları esas alınır. Türk Telekom kayıtlarıyla İşletmeci kayıtları arasında farklılık olması halinde Türk Telekom kayıtlarıyla birlikte İşletmeci kayıtları da dikkate alınarak değerlendirme yapılır.
4.2. Belirtilen Tesis, Arıza tespit ve ıslah sürelerine Resmi Tatil günleri ve hafta sonları dahildir.
4.3. İşbu Hizmet Seviyesi Taahhüdünde yer alan Mücbir Sebeplerden ve Umulmayan Hallerden dolayı belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden Türk Telekom sorumlu değildir. Umulmayan Hallerde belirtilen hususlardan, giderilmesi doğrudan Türk Telekom’un yapacağı çalışmalara bağlı olanlar azami 10 (on) gün içerisinde giderilir.
Bu sürenin aşılması halinde veya Umulmayan Hallerin oluştuğuna ilişkin İşletmeciler arasında uzlaşmazlık oluştuğunda, Umulmayan Hallerin varlığı ve süresi Türk Telekom tarafından İşletmeciye bildirilir.
4.4. Xxxxxx Xxxxxxxx ve Umulmayan Haller
4.4.1. Mücbir Sebepler:
• Grev, lokavt ve işin yavaşlatılması,
• Savaş, seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı, terör olayları, sabotajlar vb.
• Ulaşım Kazaları, doğal afetler (deprem, sel baskını, yıldırım, çığ düşmesi vb.), yangın veya
ciddi bulaşıcı hastalıklar baş göstermesi vb. olaylar başta olmak üzere Tarafların sorumluluğu altında olmayan, üçüncü şahısların hareketleri veya ihmalleri sebebiyle ya da Tarafların denetimi dışında bulunan herhangi bir sebeple hizmetin aksaması, durması veya kesintiye uğraması.
4.4.2. Umulmayan Haller:
• Türk Telekom’un bir başka Kurum veya kuruluştan (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) aldığı hizmetlerde oluşan aksamalar, Türk Telekom’un bir başka kurum (Kurum dahil), kuruluş ve kişiden onay, izin, ruhsat, icazet, müsaade vb. alması gereken durumlarda söz konusu onay, izin, ruhsat, icazet, müsaade vb. alamaması nedeniyle hizmetlerin verilememesi yahut bu nedenlerle hizmetlerde oluşan aksamalar, Türk Telekom’dan kaynaklanmayan ancak üçüncü şahıslarla, Kurum veya kuruluşların (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) sebep olduğu hizmet sürekliliğini veya tesisini engelleyen (hırsızlık ve enterferans vb.) etkenler.
4.5. Türk Telekom, hizmeti etkileyen önemli bir Arıza/hata tespit ederse İşletmecinin bildirimine gerek duymaksızın müdahale edecektir. Türk Telekom sistemlerini devamlı gözlemleyecek ve gerektiğinde İşletmeci ile işbirliği içerisinde hatanın niteliğini ve yerini belirlemek için testler yapacaktır. Arızayı tespit etmek ve çözmek için yapılması gereken faaliyetler hakkında İşletmeciyi bilgilendirecektir.
4.6. Türk Telekom kendisine düşen sorumlulukları yerine getirmesine rağmen oluşan Mücbir Sebep ve Umulmayan Hal durumunda yapılan işlemleri İşletmeciye bildirecektir.
4.7. Türk Telekom’un sorumlulukları işbu taahhüt ile sınırlıdır. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti sağlanmasına ilişkin olarak, Türk Telekom, Sözleşme ve bu taahhütte yer almayan dolaylı ya da doğrudan zarar veya ziyandan sorumlu tutulamaz.
5. TAAHHÜT SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİKLERİ
5.1. Türk Telekom’un hizmet aldığı üçüncü kişilerle, aldığı hizmete yönelik bir hizmet seviyesi anlaşması imzalaması halinde işbu taahhütte belirtilen hususlar ve süreler, Türk Telekom tarafından değiştirilebilecektir.
5.2. İşbu taahhüt münhasıran, Türk Telekom ile “FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Sözleşmesi” imzalayanlar bakımından ve söz konusu Sözleşme yürürlükte olduğu müddetçe geçerlidir.
5.3. İşbu Taahhüt hükümleri Taraflarca gerekli görülmesi halinde her zaman değiştirilebilecektir.
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-6
GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI
EK:6 GİZLİLİK ARZ EDEN BİLGİLER VE GİZLİLİK ANLAŞMASI
1. GENEL HUSUSLAR
İşbu Gizlilik Anlaşması ticari sır kapsamında olan ve FTTx Veri Akış Erişimi hizmetinin verilebilmesi için İşletmeciye verilmesi zaruri olan “İl-Trafik Teslim Noktası-SSG-” ilişkisini gösterir listenin Türk Telekom tarafından İşletmeciye sağlanmasından önce imzalanması gereken belgedir. Ayrıca, İşletmecinin Sözleşmenin yürütülmesi esnasında ihtiyaç duyacağı hane bazında boş porta ait bilgiler de Gizlilik Anlaşması kapsamına dahildir. Söz konusu liste işbu “Gizlilik Anlaşmasının” ve Sözleşme’nin imzalanmasını takiben, santral bazında bilgiler ise CRM Sistemi aracılığıyla Türk Telekom tarafından İşletmeciye iletilecektir.
2. GİZLİLİK ANLAŞMASI
İşbu Gizlilik Anlaşması (“Anlaşma”) aşağıda en altta yazılı olan tarihte ("Yürürlük
Tarihi"), Bir Xxxxxxx, Xxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxxxxxxxx XXXXXX/XXXXXXX adresinde ikamet xxxx Xxxx Telekomünikasyon A.Ş. (bundan sonra "Türk Telekom" olarak anılacaktır); ile diğer Tarafta, Ticari merkezi
……………………………………………………………………………………………………..... adresinde ikamet eden
………………………………………………………………….. (bundan sonra “……………………....” olarak anılacaktır); arasında akdedilmiştir.
Türk Telekom ve …………. bu Anlaşmada münferiden “Taraf” ve müştereken “Taraflar” olarak da anılabilecektir.
Taraflar, aşağıda ana hatları ile belirlenen ve ileride sınırları değiştirilebilecek olan konuda (bundan sonra "iş" olarak anılacaktır) hizmet verirken, birbirlerinin gizli bilgilerine ihtiyaç duymaktadırlar.
İşin görülebilmesi için Taraflar, birbirlerine bu bilgileri verecektir.
Taraflar, işbu Anlaşma ile iş dolayısıyla öğrendikleri, ulaştıkları, kendilerine verilen ticari sırları ve sair her türlü bilgileri gizli tutmayı kabul ve beyan ederler.
Buna göre; İş;
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından bir elektronik haberleşme hizmeti yürütmek ve/veya elektronik haberleşme altyapısı kurmak ve/veya işletmek üzere yetkilendirilen İşletmecinin, İlgili Mevzuat çerçevesinde Türkiye’de elektronik haberleşme hizmetlerini yürütmeye ve elektronik haberleşme altyapısı kurup işletmeye yetkili olan Türk Telekom’un FTTx alt yapısını kullanabilmesi için
gerekli olan usul, esas ve ücretlerin belirlendiği FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Sözleşmesinde yer alan iştir.
Tarafların birbirlerine verecekleri ya da herhangi bir şekilde temin edecekleri diğer ve/veya diğer Tarafın ticari ilişki içinde bulunduğu üçüncü gerçek ya da tüzel kişiler ile diğer Tarafın ortaklıkları veya diğer Tarafın bağlı olduğu ortaklıklara ait bilgilerin (Bilgi olarak anılacaktır) tanımları:
Diğer Tarafa yazılı ya da sözlü olarak açıklanan ya da diğer Tarafça başkaca herhangi bir yolla elde edilen, finansal data, iş ve sair planlar, Abone bilgileri, altyapı bilgileri, fikirler, keşifler, buluşlar, özellikler, formüller, modeller, amaçlar, standartlar, ticari sırlar, çizimler, örnekler, cihazlar, bilgisayar programları, örnek tanıtımlar (demolar), teknik bilgiler, fikri ve sınai mülkiyet hakları ve sayılanlarla bağlı kalmaksızın diğer Tarafa ait tüm bilgi ve stratejiler, bilgi olarak anılırlar ve aksi diğer Tarafça bildirilmedikçe bilgiler, gizli bilgi sayılacaktır.
Kendisine bilgi verilen ya da sair yolla bilgiye ulaşan Taraf, bu bilgilerin ve bilgilere ilişkin tüm hakların tamamen ve kesinlikle diğer Tarafa ait olacağını kabul eder. Bilgileri alan Taraf işin görülmesi sebebiyle kullanılacak bilgileri, sadece işi görmek için ihtiyacı olan personeline/taşeronuna "gizli", "özel" gibi gizlilik düzeyi hakkında uyarıcı notlar ve ibareler koymak suretiyle iletebilir. Personelin/taşeronun, işbu Gizlilik Anlaşmasına aykırı davranması halinde bilgileri alan Taraf, personelinin/taşeronunun anlaşmaya aykırı davranışı nedeniyle, diğer Tarafa karşı sorumlu olacaktır.
Taraflar diğer Tarafın özel olarak yazılı şekilde izin vermesi hali hariç olmak üzere anılan bilgileri gizli tutacaklarını ve muhafaza edeceklerini ve kısmen veya tamamen 3.kişi veya kuruluşlara doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde açıklamayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
Bilgileri alan Taraf, edindiği bilgileri, diğer Tarafın yazılı onayı olmaksızın, işin görülebilmesi için ve kendi iç kullanımı hariç olmak üzere, kopyalamayacak, çoğaltamayacak ve söz konusu bilgilere herhangi bir sebeple üçüncü kişilerin ulaşmasına olanak vermeyecektir.
İşin görülmesi için çıkartılacak tüm kopyalar, orijinalinde yer alan gizli, özel gibi uyarıcı notlar ve ibareler ile sadece yetkili personele/taşerona dağıtılabilecektir.
Gizli bir bilgi, herhangi bir sebeple, kısmen işbu anlaşma hükümlerine aykırı olarak üçüncü kişilere ya da yetkisiz personele/taşerona açıklanmış olsa bile, açıklanmamış kısma ilişkin gizlilik yükümlülüğü aynı şekilde devam edecektir; bu durum bilginin geri kalan kısmının da açıklanması için hiçbir şekilde
haklı gerekçe oluşturmayacaktır.
Bilgileri alan Taraf, edindiği bilgileri hiçbir şekilde işin görülmesi dışında kullanmayacak, diğer Tarafın ticari olsun-olmasın iş yaptığı ve/veya piyasada rekabet içinde çalıştığı üçüncü kişilerle bu bilgileri doğrudan ya da dolaylı olarak kullanmak suretiyle ticari ilişkiye girmeyecek, rekabet etmeyecek ve diğer Tarafın menfaatlerine zarar vermeyecektir.
Ancak; bu bilgiyi alan Tarafça bu sorumluluğu gerektirmeden söz konusu gizli bilginin zaten biliniyor olması veya gizli bilginin bu bilgiyi alan tarafından gizlilik kuralının ihlali olmaksızın kamuya açık hale gelmesi halinde yukarıdaki şartlar geçerli olmayacaktır. Gizlilik konusu bilgilerin yürürlükte olan kanunlar veya mahkeme kararına dayanarak talep edilmesi halinde bu bilgileri alacak Tarafa bu bilgilerin gizliliği konusunda gerekli uyarılar yapılacaktır.
Gizlilik yükümlülüğü FTTx Veri Akış Erişimi Sözleşmesi’nin bitiminden veya feshinden sonra 5 (beş) yıl süre boyunca devam edecektir.
Taraflar, aşağıdaki adreslerinin tebligat adresleri olduğunu ve yazılı olarak değişikliği bildirmedikleri müddetçe bu adreslere yapılacak tüm tebligatların bizzat kendilerine
Yapılmış sayılacağını, Anlaşma sebebiyle ortaya çıkacak ihtilaflarda Ankara İI Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yetkili olacağını tarihinde beyan etmişlerdir.
İşbu Anlaşma ................... tarihinde Taraflarca akdedilmiştir.
Türk Telekomünikasyon A.Ş. İşletmeci
Türk Telekomünikasyon A.Ş. Gn. Md Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx 00000 Xxxxxxxxxxxxx, XXXXXX
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-7
ÜCRETLER, ÖDEMELER, FATURALAMA PROSEDÜRLERİ VE TARİFELER
EK:7 ÜCRETLER ve FATURALAMA
1. GENEL HUSUSLAR
1.1. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti, Türk Telekom’a ait web sitesinde (xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx) yer alan ilgili toptan tarife çerçevesinde sunulur.
1.2. İşbu Sözleşme kapsamında yer alan ücretlere, aksi bildirilmediği takdirde, KDV, ÖİV ve diğer her türlü vergi, resim, harç, fon ve benzeri mali yükümlülükler dahil edilmemiştir. Yasal uygulamalar nedeniyle, söz konusu vergi ve benzeri mali yükümlülükler dışında yeni vergi, resim, harç, fon v e b e n z e r i mali yükümlülükler gelmesi veya mevcut olanların oranlarında değişiklikler yapılması halinde, faturanın düzenlendiği tarihte geçerli olan vergi, resim, harç, fon ve benzeri mali, yükümlülüklerin oranları uygulanacaktır.
1.3. FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti kapsamında ilgili toptan tarifelerde yapılacak değişiklikler ve yeni toptan tarifeler hakkında İşletmeci bir (1) ay öncesinde bilgilendirilir.
2. ÜCRETLER, ÖDEMELER VE FATURALAMA PROSEDÜRLERİ
2.1. ÜCRETLENDİRMEYE İLİŞKİN ESASLAR 2.1.1.Yalın Fiber Ücretlendirmesi:
Mevcut durumda FTTx altyapısı üzerinden telefon aboneliği olmayanlar için CRM Sisteminin tesis süreci tamamlandı bilgisini gönderdiği andan itibaren FTTx Aylık Kullanım Ücreti ve Yalın Fiber Erişim Ücreti ile bir seferlik ücretler olan Yalın Fiber Erişimi Devre Hazırlama Ücreti ve FTTx Bağlantı Ücreti toptan seviyede İşletmeciye faturalandırılır.
2.2. ÖDEMELER
2.2.1. İşletmeci tarafından Aboneliğe dönüştürülen portlar işbu Sözleşmede yer alan ücretlerdeki FTTx paket bedeli üzerinden Türk Telekom CRM Sistemi kayıtları dikkate alınarak ilk faturalama döneminde İşletmeciye faturalandırılmaya başlanacaktır.
2.2.2. İlk faturalama döneminde bağlantı ücreti, aboneliğin başlangıcından fatura kesim tarihine kadar olan ücretler ve ilgili tahakkuk dönemine ait diğer ücretler Türk Telekom tarafından İşletmeciye faturalandırılacaktır.
2.2.3. İşletmeci tarafından satışı yapıldıktan sonra tekrar boşa çıkartılan portlar envanter sistemi üzerinde boş olarak işaretlenir. Bu şekilde boşa çıkan portlara ilişkin CRM Sistemi kayıtları esas alınacaktır.
2.2.4. İşletmecinin yazılı talebi üzerine tanımlanacak CRM Sistemi erişimi bedeli, takip eden ilk faturalama döneminde fatura edilecek ve bildirim tarihinden itibaren en geç 15 (onbeş) gün içerisinde ödenecektir.
Her bir kullanıcı paketi için CRM Sistemi erişim bedeli bir defaya mahsus alınacaktır.
2.3. FATURALAMA PROSEDÜRLERİ
2.3.1. Faturaların Düzenlenmesi ve Gecikme Bedeli
2.3.1.1. Türk Telekom, İşletmeciye tahsis edilen FTTx portları için aylık dönemlerde tek bir fatura kesecektir.
2.3.1.2. İşbu Sözleşme kapsamında verilecek hizmetlere ait bedeller, Vergi Usul Kanunu hükümlerince fatura edilecek olup tahakkuk ayının ilk günü fatura düzenleme tarihi olarak verilecektir.
2.3.1.3. Türk Telekom tarafından düzenlenecek faturaların faturalarda belirtilen son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, süresi içerisinde ödenmeyen alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe kadar T.C. Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı esas alınarak hesaplanacak gecikme faizinin yanı sıra, ayrıca yıllık %10 oranında gecikme cezası uygulanacaktır. Gecikme faizi ve gecikme cezası sadece alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe değin geçen gün için talep edilebilir. Gecikme dönemi içinde uygulanacak faiz oranı veya oranları için, T.C. Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı kullanılacaktır.
2.3.1.4. Ödemelerde gecikmeye düşülmesi halinde, ödeme; gecikme bedeli, vadesi geçmiş ödeme ve tahakkuk etmiş bakiye tutar sıralamasını takip edecektir.
2.3.2. Faturalama İhtilafı
2.3.2.1 İşletmeci, herhangi bir tahakkuk dönemine ait faturaya ilişkin bir anlaşmazlığı Türk Telekom’a tebliğ ederse ve bu anlaşmazlık ilgili faturanın vade tarihinden önce neticelenmezse, karşılıklı mahsuplaşmanın olmadığı göz önünde bulundurularak İşletmeci fatura bedelinin tamamını Türk Telekom’a öder.
2.3.2.2. Anlaşmazlık çözüldüğünde ilk fatura ile kesinleştirilmiş fatura arasındaki İşletmeci tarafından fazla ödenmiş tutar, bilgilerin kesinleştiği ayı takip eden aya ait faturada mahsuplaştırılır. Anlaşmazlıklar en fazla 1 (bir) ay içerisinde çözüme kavuşturulacaktır.
2.3.2.3. Anlaşmazlık çözüldüğünde ilk fatura ile kesinleştirilmiş fatura arasındaki İşletmeci tarafından eksik ödenmiş tutar bilgilerin kesinleştiği ayı takip eden ayın son iş gününe kadar nakden ödenmediği takdirde, bu tutara son ödeme tarihinden itibaren gecikme bedeli uygulanacaktır.
3. TEMİNAT USUL ve ESASLARI
3.1 İşletmecinin Sözleşme kapsamında Türk Telekom’a teslim edeceği Teminat Mektubu kesin ve süresiz olacaktır.
3.2 İşletmeci, Türk Telekom’dan almakta olduğu FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmetine ilişkin Yalın Fiber Erişim Ücretlerinin de dahil olduğu aylık fatura tutarı (KDV-ÖİV dâhil) kadar
Teminatı Türk Telekom’a teslim edecektir. Aylık fatura tutarı toplamı 10.000 TL altında kalan İşletmecilerden Teminat Mektubu alınmaz.
3.3 İşletmeci, Türk Telekom’a vermiş olduğu Teminat Mektubunun aylık toplam kullanım ücretinin altında kalması durumunda 10.000 TL‘lik dilimler halinde kesin ve süresiz yükseltilmiş yeni Teminatı veya ilave Teminatı Türk Telekom’a verecektir.
3.4 İşletmeciden alınacak ilk Teminat Tutarı, Sözleşme kapsamındaki FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti faturalandırılmaya başlanıldıktan sonra, birinci ayın Yalın F i b e r Erişim Ücretlerinin de dahil olduğu aylık toplam fatura tutarı (KDV-ÖİV ve diğer her türlü vergi, resim, harç, fon ve benzeri mali yükümlülükler dâhil) göz önünde bulundurularak hesaplanır. Teminat tutarı İşletmecinin Türk Telekom’a ödemesi gereken aylık toplam fatura bedeli baz alınarak belirlenecektir.
3.5 Belirlenen Teminat tutarının 10.000 TL’nin üzerinde olması durumunda, İşletmeci 30 gün içerisinde Teminat tutarını getirecektir.
3.6 Türk Telekom, İşletmecilerin vermiş olduğu Teminatları her yılın 4. ve 10. aylarının sonunda iki kez gözden geçirir. Yapılan gözden geçirmelerde, İşletmecinin aylık toplam fatura tutarının Teminat tutarından yüksek olduğu tespit edilirse, Türk Telekom İşletmeciye bildirimde bulunarak, kontrolün yapıldığı ayın aylık toplam fatura bedeline karşılık gelecek şekilde Teminatını yükseltmesini ve bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 30 (otuz) gün içerisinde kesin ve süresiz yükseltilmiş yeni Teminatı veya ilave yeni Teminatı Türk Telekom’a iletmesini talep eder. Bu usul, kontrolün yapıldığı her dönem için geçerlidir.
3.7 İşletmecinin yükseltilmiş yeni Teminatı Türk Telekom’a iletmesi üzerine, eski Teminat, İşletmecinin Sözleşme hükümlerinden herhangi birini ihlal etmemiş olması, Türk Telekom’a herhangi bir borcunun olmaması ve Türk Telekom’a doğrudan/dolaylı, maddi/manevi, menfi/müspet herhangi bir zarar vermemiş olması koşuluyla İşletmeciye iade edilir. İlave Teminat getirilmesi durumunda, İşletmecinin Türk Telekom’daki mevcut Teminatı kendisine iade edilmez; ilave Teminat ile birlikte Türk Telekom’da kalmaya devam eder.
3.8 Yalın FIBER Erişim Ücretlerinin de dahil olduğu aylık kullanım ücretinin (KDV-ÖİV dahil)
10.000 TL’nin altında olması durumunda Xxxxxxx alınmaz. Yalın FIBER Erişim Ücretlerinin de dahil olduğu aylık toplam kullanım ücretinin 10.000 TL’nin üzerinde olması durumunda söz konusu ücret göz önünde bulundurularak 10.000 TL’lik dilimler halinde alınır.
3.9 Türk Telekom, İşletmecilerin vermiş olduğu Teminatları her yılın 4. ve 10. aylarının sonunda iki kez gözden geçirir. Yapılan gözden geçirmelerde, İşletmecinin aylık toplam kullanım ücretinin, karşılık gelen 10.000 TL’lik dilimler halindeki teminat tutarının ilerlemesine sebebiyet verecek şekilde arttığı anlaşılırsa, Türk Telekom İşletmeciye yazılı bildirimde bulunarak, kontrolün yapıldığı ayın toplam aylık kullanım ücretine karşılık gelecek şekilde Teminatını yükseltmesini ve yazılı bildirimin
kendisine ulaşmasından itibaren 30 (otuz) gün içerisinde yükseltilmiş yeni Teminatı veya ilave yeni Teminatı Türk Telekom’a iletmesini talep eder. Bu usul, kontrolün yapıldığı her dönem için geçerlidir.
4. HATALI ARIZA BİLDİRİM BEDELİ
Hatalı Xxxxx Xxxxxxxx bedeli, bildirim başına 14 TL’dir.
5. CRM SİSTEMİ ERİŞİM ÜCRETLERİ
CRM Sistemi Erişim Paketleri | Ücret* (TL) |
5 | Ücretsiz |
10 | 8.000 |
20 | 15.500 |
30 | 22.500 |
40 | 29.000 |
50 | 35.000 |
100 | 60.000 |
150 | 85.000 |
200 | 105.000 |
250 | 125.000 |
350 | 155.000 |
500 | 200.000 |
750 | 260.000 |
1.000 | 300.000 |
2.500 | 500.000 |
5.000 | 750.000 |
10.000 | 1.000.000 |
*Tüm Vergiler Dahildir.
6. YALIN FIBER ÜCRETLERİ
6.1. Yalın Fiber Erişim ücretleri Türk Telekom’a ait web sitesinde (xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx) yer alan tarife çerçevesinde sunulur.
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ
EK-8 ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİ
EK-8: ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİ
1. AMAÇ
Bu dokümanın amacı; Türk Telekom FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti için yer kullanımı ile enerji ve klimatizasyon hizmetlerinden faydalanmak isteyen İşletmecilere ait taleplerin değerlendirilmesi, karşılanması ve ücretlendirilmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektir. Aksi belirtilmedikçe bu Ek:8’de yapılan madde atıfları, yine bu Ek:8’de yer alan maddelere yapılmış sayılır.
2. KAPSAM
Bu doküman; İşletmeci tarafından FTTx Veri Akış Erişimi Versiyon 1 Hizmeti alınması maksadıyla Türk Telekom tesislerinde yer kullanımı ile enerji ve klimatizasyon hizmetlerinin, Türk Telekom’un imkanları ölçüsünde sağlanmasına ilişkin usul ve esasları kapsar.
3. GENEL HUSUSLAR
3.1. GENEL HÜKÜMLER
3.1.1. Türk Telekom tarafından yer kullanım veya enerji hizmeti sağlanan Elektronik Haberleşme Hizmeti İşletmecisi, almakta olduğu bu hizmetleri üçüncü şahıs/kuruluşlara kısmen veya tamamen kullandıramaz, kiralayamaz veya devredemez.
3.1.2. Gayrimenkulün mülkiyetinin Türk Telekom’a ait olmaması durumunda Türk Telekom söz konusu tesisi Ortak Yerleşime açmak zorunda değildir. Gayrimenkulün Türk Telekom’a tahsis edilme veya kiralama şartlarına bağlı olarak Türk Telekom’un kabul etmesi ve gerekmesi halinde mülkiyet sahibinin muvafakatı alınarak, yer kullanım ücretleri mülkiyet sahibiyle Türk Telekom’un arasındaki anlaşmaya göre İşletmeci tarafından ödenmek koşuluyla, söz konusu tesis Ortak Yerleşime açılabilecektir.
3.1.3. Türk Telekom teknolojik veya diğer zorunlu ticari sebepler nedeniyle İşletmeci tarafından kullanılan Ortak Yerleşim alanının değiştirilmesini isteyebilir. Bu durum İşletmeciye önceden bildirilir. İşletmecinin asgari kesinti ile hizmet verebilmesi için alınacak önlemlere ilişkin maliyetler ile aynı bina içinde yer değiştirme nedeniyle oluşacak maliyetler Taraflar arasında eşit oranda paylaşılarak farklı binaya taşınma durumunda oluşacak maliyetler ise İşletmeci tarafından karşılanacaktır. Ancak, İşletmecinin Sözleşmesinin feshi, iptali ve/veya süresinin bitmesi vb. sebeplerle kendisine tahsis edilen gayrimenkulleri tamamen tahliye etmek istemesi halinde, 180 (yüz seksen) Gün önceden haber verme zorunluluğu bulunmamaktadır.
3.1.4. İşletmeci ya da İşletmeciyi temsil eden personel tarafından, İşletmeciye ait sistem/cihazların Türk Telekom’un bilgisi olmaksızın kurulduğu ya da ilave yapıldığının tespit edilmesi halinde, doğacak her türlü zarar Türk Telekom tarafından tahsil edilir, ayrıca söz konusu sistem/cihazlar için; izinsiz
kullanıldığı belirlenen hizmetlere ilişkin, tespitin yapıldığı tarihteki ücretler esas alınarak 3 (üç) aylık ücret ceza olarak alınır ve tespit tarihinden itibaren yürürlükteki ücretler uygulanır. Anılan hizmetlerin izinsiz kullanımının tekrarı halinde, söz konusu ceza ikiye katlanarak uygulanacaktır.
3.1.5. İşletmecinin sistem/cihazlarının Türk Telekom ya da diğer İşletmeci sistem/cihazlarını olumsuz yönde etkilediğinin tespit edilmesi durumunda sistem/cihaz kurma onayı verilmeyecektir.
3.2. TALEPLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ
3.2.1. İşletmecinin, Türk Telekom tesislerinde yer kullanımı, enerji ve klimatizasyon hizmetlerinden faydalanma talepleri, başvuru sırasına göre, Türk Telekom’un imkanları ölçüsünde karşılanır. İşletmeci ilk müracaatta ilgili hizmete özel olarak hazırlanmış Ortak Yerleşim alanındaki boş kapasitenin en fazla 1/3’ü kadar yer talebinde bulunabilir.
3.2.2. Türk Telekom tesislerinde yer kullanımı, enerji ve klimatizasyon hizmetlerinden faydalanma talebinde bulunacak İşletmeci, Madde 7.1.1.’de yer alan Başvuru Ücretini ödeyerek, talebin maksadı ve Ortak Yerleşime konu olan yer ve sistem/cihazların özelliklerini içeren aşağıdaki asgari bilgilerle birlikte Türk Telekom’a başvuruda bulunacaktır:
• Sistem/cihazın tesis edileceği yerin adı, adresi,
• Sistem/cihazın kullanım amacı ve çalışma özellikleri ile fiziki büyüklükleri,
• Talep edilen alan,
• Kurulacak sistem/cihazlardan dolayı zemine gelecek yük,
• Talep edilen enerjinin niteliği (A.C., D.C., jeneratör, K.G.K.) ile sistem/cihazların toplam Kurulu Gücü (Watt) ve enerji kablo güzergahları
3.2.3. İşletmecinin talepleri, talebin özelliğine göre Türk Telekom tarafından değerlendirmeye alınarak İşletmecinin de katılımı ile başvuru tarihinden itibaren 30 (otuz) Gün içerisinde sürvey çalışması yapılacak ve Madde 9.’da yer alan Talep Değerlendirme Formu düzenlenecektir. Türk Telekom talebin uygun görülüp görülmediğini ve uygun görülmesi halinde verilecek hizmet karşılığında alınacak ücretleri söz konusu 30 (otuz) Günlük süre içerisinde İşletmeciye bildirilecektir. Talebin karşılanamaması halinde, gerekçesi Türk Telekom tarafından İşletmeciye aynı süre içerisinde yazılı olarak iletilecektir.
3.2.4. İşletmeci, bildirim tarihinden itibaren 15 (on beş) Gün içinde olumlu karşılanan Ortak Yerleşim talebine ilişkin değerlendirmesini yaparak ödemesi gereken ücretleri kabul edip etmediğini Türk Telekom’a bildirir.
3.2.5. Türk Telekom, İşletmecinin olumlu görüşünü yazılı olarak bildirmesini ve ödenmesi gereken diğer ücretleri ödemesini müteakip, kırk beş (45) Gün içerisinde ilgili alanı hazır hale getirerek
İşletmeciye bildirir. Yer kullanım ücretlendirmesi bu bildirim tarihi itibarı ile; enerji ve klimatizasyon ücretlendirmesi ise sistem/cihazların montaja başlama tarihi itibarı ile başlar.
3.2.6. İşletmeci, Ortak Yerleşime açılacak alanın paylaşıma hazır olduğunun bildirilmesini müteakip, 90 (doksan) Gün içinde sistem/cihazlarının kurulumunu tamamlayarak kullanıma geçmelidir. 90 (Doksan) Gün içinde sistem/cihazlarının kurulumunu tamamlamayan İşletmecinin başvurusu iptal edilir, bu durumda alınan ücretler iade edilmez.
3.2.7. İşletmecinin usul ve süreçlere uymaması durumunda talepleri geçersiz sayılarak iptal edilecek ve bu durumda başvuru ve etüt ücretleri İşletmeciye iade edilmeyecektir.
3.2.8. İşletmecinin talebi iptal etmesi durumunda, başvuru, etüt ve peşin alınan ücretler iade edilmez. Ancak Türk Telekom’dan kaynaklanan nedenlerle İşletmecinin talepleri karşılanamaz ise, alınan ücretler iade edilir.
3.3. YÜKÜMLÜLÜKLER
3.3.1. İşletmeciye ait tüm sistem/cihazların çalışmasından doğacak zararlardan, işletmeci sorumlu olacaktır.
3.3.2. İşletmeci tarafından kurulan tüm sistem/cihazların ilgili standartlara, kanun ve yönetmelik ile teknik gerekliliklere uygunluğu sağlanacak, aksi durumlarda sorumluluk İşletmeciye ait olacaktır.
3.3.3. Kurulan sistem/cihazların enerji bağlantıları Türk Telekom gözetiminde ve Türk Telekom’un öngördüğü noktadan yapılacaktır. Bu durumun ihlalinden doğacak (gerek İşletmecinin kendisi gerekse taşeronlarından kaynaklanacak), yoksun kalınan gelir de dahil olmak üzere doğrudan veya dolaylı bütün zarar ve ziyan, fer’ileri ile birlikte İşletmeci tarafından tazmin edilecektir.
3.3.4. Yedek Enerji desteği olmayan durumlarda, enerji dağıtımından sorumlu TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşlardan kaynaklanacak kesintilerden dolayı Türk Telekom’a sorumluluk yüklenemez.
3.3.5. İşletmeci tarafından kurulacak olan sistem/cihazların Türk Telekom’a ait jeneratör grubunu ve diğer teçhizatları olumsuz yönde (harmonikler oluşturması, demeraj nedeniyle aşırı yük oluşturması vb.) etkilememesi için İşletmeci gerekli önlemleri alacaktır.
3.3.6. Türk Telekom, İşletmeciyi 15 (on beş) Gün önceden bilgilendirmek kaydıyla İşletmeciye ait sistem/cihazların uygunluğunun incelenmesi amacıyla İşletmecinin sistem/cihazlarına erişebilecektir. Kamu hizmeti sunumunu kesintiye uğratabilecek acil durumlarda önceden bilgilendirme zorunluluğu yoktur.
3.3.7. İşletmeci, Türk Telekom tesislerine kurma onayı almış olduğu sistem/cihazının montaj ve demontajını Türk Telekom personeli gözetim ve denetiminde yapacaktır. İşletmeciye ait sistem/cihazların devreye alınma öncesi veya sonrasında İşletmeci ya da İşletmeciyi temsil eden personelden kaynaklanabilecek arıza ve problemlerden Türk Telekom sorumlu olmayacaktır.
3.4. ARIZA VE HASARDA SORUMLULUK
3.4.1. Türk Telekom tarafından tespit edilmesi halinde, İşletmecinin sistem/cihazlarının teknik kısıtlara uymaması, İşletmecinin sistem/ cihazlarının enterferansa ve hizmetlerin aksamasına neden olması ya da söz konusu sistem/cihazların kullanılmıyor olması halinde, belirtilen sorunun giderilmesi için İşletmeciye 30 (otuz) Gün süre tanınır. Bu süre içerisinde sorunun giderilmemesi halinde Türk Telekom, ilgili cihazı devre dışı bırakma hakkına sahiptir. Kamu hizmeti sunumunu kesintiye uğratabilecek acil durumlarda İşletmeciyi önceden bilgilendirme zorunluluğu yoktur. İşletmecinin yol açmış olduğu, yoksun kalınan gelir de dahil olmak üzere doğrudan veya dolaylı bütün zarar ve ziyan, fer’ileri ile birlikte maddi zarar ve tahribat ücreti İşletmeci tarafından tazmin edilecektir.
3.4.2. İşletmeci, sistem/cihazlarını yangın, statik elektrik, yıldırım ve elektrik şebekesinden gelebilecek etkilerden koruyacak, bunlardan gelecek zararı asgariye indirecek tedbirleri alacaktır. İşletmeci sistem/cihazlarından kaynaklanan nedenlerle Türk Telekom ve/veya diğer İşletmecilerin sistem/cihazlarında meydana getireceği zararlardan İşletmeci sorumlu olacaktır. Türk Telekom, Ortak Yerleşime konu yer ve tesislerin hırsızlık, sabotaj gibi harici etkilere karşı korunması ve kamu hizmetlerinin aksamaması için gerekli tedbirleri almak zorundadır. Türk Telekom ile İşletmeci birbirlerinin sistem/cihazlarına verecekleri zararları tazmin edeceklerdir.
3.4.3. Bina içine veya dışına konulan İşletmeciye ait sistem/cihazların Türk Telekom tarafından alınan tedbirlere rağmen Türk Telekom’un ihmal ve kusuru dışında terör, yangın, sel, fırtına, deprem, yıldırım gibi her türlü doğal afetler ya da toplumsal olaylar sonucunda tahribatından Türk Telekom sorumlu olmayacaktır. Türk Telekom, bu gibi durumlarda hazırlanan tutanağın bir nüshasını İşletmeci tarafından talep edilmesi durumunda İşletmeciye verebilecektir.
3.4.4. İşbu hizmet çerçevesinde Mücbir Sebeplerden ve Umulmayan Hallerden dolayı belirtilen sürelerde meydana gelen gecikmelerden Türk Telekom sorumlu değildir.
3.4.4.1. MÜCBİR SEBEPLER
• Grev, lokavt ve işin yavaşlatılması,
• Savaş, seferberlik halleri, saldırı, terör hareketleri, sabotajlar, vb.
• Ulaşım Kazaları, doğal afetler (deprem, sel baskını, yıldırım, çığ düşmesi vb.), yangın, veya salgın hastalıklar vb. olaylar başta olmak üzere Tarafların sorumluluğu altında olmayan, üçüncü şahısların hareketleri veya ihmalleri sebebiyle ya da Tarafların denetimi dışında bulunan herhangi bir sebeple hizmetin aksaması, durması veya kesintiye uğraması.
3.4.4.2. UMULMAYAN HALLER
• Türk Telekom’un bir başka kurum veya kuruluştan (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) aldığı hizmetlerde oluşan aksamalar,
• Türk Telekom’un bir başka Kurum, kuruluş ve kişiden onay, izin, ruhsat, icazet, müsaade vb. alması gereken durumlarda söz konusu onay, izin, ruhsat, icazet, müsaade vb. alamaması nedeniyle hizmetlerin verilememesi yahut bu nedenlerle hizmetlerde oluşan aksamalar,
• Türk Telekom’dan kaynaklanmayan ancak üçüncü şahıslarla, kurum veya kuruluşların (Karayolları Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Elektrik Dağıtım Şirketleri, İl Özel İdareleri, İnşaat Şirketleri vb.) sebep olduğu hizmet sürekliliğini veya tesisini engelleyen (deplase, hırsızlık ve enterferans vb.) etkenler.
4. TÜRK TELEKOM TESİSLERİNDE FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ HİZMETİ KAPSAMINDA YER KULLANIMINA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR
4.1. Türk Telekom, yer kullanım taleplerini imkanları ölçüsünde karşılayacaktır. İşletmecinin yer talebinin öncelikle alternatif İşletmeciler tarafından münhasıran paylaşılan müşterek salonda, bunun mümkün olmaması halinde Birlikte Ortak Yerleşim yöntemi ile, bunun da mümkün olmaması halinde tesis içi-bina dışında karşılanması cihetine gidilecektir. Aynı yere kurulacak sistem/cihazların öncelikle bir dizi oluşturacak şekilde bitişik nizamda yerleştirilmesi sağlanacaktır.
4.2. Yer kullanım ücreti, m2 başına hesaplanacak olup, ücretlendirmeye esas alan, sistem/cihazların oturum (veya izdüşüm) alanını ifade eder. Sistem/cihazın zemine kurulmadığı durumlarda (duvara, tavana, kaide üzerine vs.) izdüşüm alanı oturum alanı olarak kabul edilecektir. Ancak kapak açılma mesafeleri hesaplamalarda dikkate alınmayacaktır.
4.3. İşletmecinin sistem/cihazlarının üst üste yerleştirildiği durumlarda yalnızca sistem/cihaz çatısının kapladığı alandan yer kullanım ücreti alınacak ve sistem/cihaz yüksekliği, sistem/cihazın üzerinden geçmesi gereken ya da geçmesi muhtemel rak gibi kablo taşıyıcıları ile havalandırma kanalları ve benzeri teçhizat ve donanımları engelleyecek yüksekliğe erişmeyeceği gibi konsantre yük oluşturarak binanın statiğine zarar verecek ağırlıkta olmayacaktır.
4.4. Bir salonda bulunan tüm sistem/cihazların işgal ettiği alan tek bir sistem/cihazmış gibi hesaplanır.
4.5. Bir dizi teşkil edecek sistem/cihazların yerleşimi yapılırken Türk Telekom tarafından zorunluluk nedeniyle arada boşluk bırakılacaksa, İşletmeci sistem/cihazları bitişik nizamda kabul edilerek Madde 4.4.’deki şartlar uygulanacaktır.
4.6. Bina dış duvarına, penceresine, çatısına, balkonuna veya binaya fiziki irtibatı bulunan platforma kurulacak her tür sistem/cihaz (klima cihazı dış üniteleri vb.) bina içine kurulmuş sayılarak
ücretlendirmesi ona göre yapılacaktır. Ancak klima cihazlarının yer kullanım alanı tespitinde, binaya irtibatlı klima dış ünite alanları ile iç ünite alanları bitişik nizamda kabul edilerek değerlendirilecektir.
4.7. M2 (metre kare) hesabında kablo kanalları ve rakları, klimatizasyon boruları gibi bağlantı unsurları dikkate alınmayacaktır.
4.8. Bina içinde veya tesis içi bina dışında Türk Telekom’un ihtiyacı haricinde uygun yer olmaması halinde İşletmecinin yer talebi karşılanmayacak, sistem/cihaz kurma izni verilmeyecektir. Tesis içi bina dışında uygun yer olması halinde ise İşletmeci tarafından kurulan konteyner için sadece izdüşüm veya varsa tel çit alanı kadar yer kullanım ücreti alınacak, ancak İşletmeci bu alanlar dışında kalan beton kaide üzerinde hak sahibi olamayacaktır.
4.9. Ortak Yerleşim kapsamında Türk Telekom tesislerine yerleştirilen, FTTxVeri Akış Erişimi için gerekli olan sistem/cihazların bakım ve yönetim sorumluluğu bu sistem/cihazların sahibi olan İşletmeciye aittir. İşletmecinin Sanal Ortak Yerleşim talep etmesi durumunda ise İşletmeciye ait FTTxVeri Akış Erişimi için gerekli olan sistem/cihazların bakım ve yönetimi karşılıklı mutabakat sonucunda belirlenecek ücret mukabili Türk Telekom tarafından yerine getirilir.
5. TÜRK TELEKOM TESİSLERİNDE FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 HİZMETİ KAPSAMINDA ENERJİ VE KLİMATİZASYON HİZMETLERİNE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR
5.1. ENERJİ TALEPLERİNİN, A.C. ENERJİ YÖNÜYLE TEDAŞ VEYA EŞDEĞER KURULUŞA ABONELİK ÜZERİNDEN KARŞILANMASINDA UYGULANACAK ESASLAR
ŞEBEKE ENERJİSİ
5.1.1. Türk Telekom, enerji ve klimatizasyon hizmetlerini imkanları ölçüsünde karşılayacaktır. İşletmeci, TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa Abone olması sırasında TEDAŞ veya eşdeğer kuruluştan alacakları enerji müsaadesi doğrultusunda Türk Telekomun almış olduğu koruma ve güvenlik tedbirlerinden alt seviyede olmamak üzere her türlü elektriksel koruma ve güvenlik tedbirlerini alacak olup, gerekli proje hazırlanması, onaylatılması, işlemlerin takip edilmesi ile her türlü vergi, harç, vb. harcamalar dâhil olmak üzere Abonelik gereği Türk Telekoma ait kısımlarda da yapılacak tüm masraflar İşletmeciye ait olacaktır.
5.1.2. İşletmecinin Türk Telekom tesislerinde A.G.’den enerji taleplerinin, TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa Abone olunmak suretiyle karşılanması için Türk Telekomun yazılı muvafakatının alınması zorunludur.
5.1.3. Türk Telekom’a ait kullanılmakta olan mevcut trafodan, İşletmeci tarafından talep edilen güç mevcut trafonun (100 KVA’lık trafoya kadar %20, 160 KVA’lık trafo dahil daha üstü için %10) rezervi dışında kalan kısmından karşılanabiliyorsa A.G.’den talepler karşılanabilecektir.
Bunun mümkün olmaması durumunda talep edilen güç ile mevcut trafo gücünün toplanması neticesinde olması gereken trafonun norm gücü bulunarak trafo gücü yükseltilmesi cihetine gidilecek ve her türlü giderler ve işlemler İşletmeciye ait olacaktır. Bu durumda yeni trafo ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Türk Telekom’a devredilir ve devir tarihinde mülkiyeti Türk Telekom’a ait olur, çıkan trafo ve boşa çıkan malzemeler ise güç artırımı yapan Tarafın olur.
5.1.4. İşletmecinin, Türk Telekom’un O.G. Abonesi olduğu tesislerde A.G.’den enerji talepleri, TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşça da uygun görülmesi halinde, Türk Telekom’a ait Aboneliğin A.G.’ye dönüştürülmesi kaydıyla karşılanabilecektir.
5.1.5. Türk Telekom TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa ait trafodan veya A.G. şebekesinden Abone iken; İşletmecinin bu tip yerlerdeki enerji talepleri, Türk Telekom’u besleyen hatta ait kofreden TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa A.G.’den Abone olmak kaydıyla karşılanabilecektir. Kofre ile trafo veya hat arasında kalan xxx xxxxx hattının ve teçhizatının çekilecek toplam güce göre gerekmesi halinde değiştirilmesi İşletmeciye ait olacaktır.
5.1.6. İşletmeci, Türk Telekom’a ait A.G. trafo çıkışından Abone iken zaman içerisinde İşletmeciye ait tesislerde güç artırımı neticesinde trafoda ihtiyaç fazlası enerji kalmaması durumunda, (Türk Telekom’a ait rezerv gücün haricinde) her türlü giderleri İşletmeci tarafından karşılanmak koşulu ile mevcut trafo tesisinde güç artırımı yapılmak suretiyle İşletmecinin enerji ihtiyacı A.G.’den karşılanmaya devam edilecektir. Bu durumda yeni trafo ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Türk Telekom’a devredilir ve devir tarihinde mülkiyeti Türk Telekom’a ait olur, çıkan trafo ve boşa çıkan malzemeler ise güç artırımı yapan Tarafın olur.
5.1.7. İşletmeci tarafından yapılacak güç artırımı sırasında kullanılacak malzemeler (güç trafosu, akım trafosu, kesici ayırıcı, şalter v.b) ilgili şartname ve yönetmeliklere uygun olacaktır.
5.1.8. Türk Telekom tesislerinden enerji alan İşletmeciler her ne suretle olursa olsun Aboneliklerinin iptali halinde müşterek kullanılan E.N.H. ve Türk Telekom’a ait trafo tesisi üzerinde hak iddia edemez ve E.N.H.’nın müşterek kısmının mülkiyeti otomatik olarak Türk Telekom’a geçer.
5.1.9. X.X.X. xxxxxxxxxxx işletme bakım ve onarım karşılığında TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa, müşterek kısmı dahil İşletmeciye ait kısım hariç devretmeye tek yetkili Türk Telekom’dur. X.X.X.’xxx devri konusunda İşletmeciye yapılacak bildirimi müteakip en geç 30 (otuz) Gün içerisinde gerekli muvafakat İşletmeci tarafından Türk Telekoma verilecektir.
5.1.10. İşletmecinin Abonelik çalışmaları sırasında (gerek A.G. gerekse O.G.) Türk Telekom’a ait tesiste gerekli tedbirler alındıktan sonra enerji kesintisi yapılmasına müsaade edilebilecektir. Bu çalışma esnasında Yedek Enerji temini için çalışacak olan mevcut jeneratörün veya kiralanacak mobil jeneratörün tüm masrafları İşletmeci tarafından karşılanacaktır.
Bu çalışmalar sırasında İşletmeciden kaynaklanacak nedenlerle, enerji sistemlerinde meydana gelecek arıza ve hasarlar, İşletmeci tarafından giderilecektir.
5.1.11. Müşterek kullanılan E.N.H. ve/veya trafo tesisinde yapılacak yenileme, bakım, onarım, tadilat ve periyodik bakımlar ile yangından korunma maksadıyla yapılan ağaç kesimi ve otların temizlenmesi işlerini yapmaya ve yaptırmaya tek yetkili Türk Telekom’dur. İşletmeci, yapılacak harcamalara ortak sayısına göre (Türk Telekom dahil);
Türk Telekom’a Ödenecek Ücret = (Harcama Bedeli / Ortak Sayısı) bedelinde iştirak edecektir. Yukarıda;
Harcama Bedeli = Müşterek kullanılan E.N.H. ve/veya trafo tesisinde yapılacak yenileme, bakım, onarım, tadilat ve periyodik bakımlar ile yangından korunma maksadıyla yapılan ağaç kesimi ve otların temizlenmesi işlerine karşılık yapılan harcamaları içermektedir.
5.1.12. İşletmecinin kendi trafo tesisini kurması halinde; İşletmeciye ait trafo tesisi ile Türk Telekom’a ait E.N.H’nin branşman alınan noktası arasında kalan kısmın sorumluluğu İşletmeciye aittir.
5.1.13. İşletmeci, Türk Telekom tesislerinden TEDAŞ veya eşdeğer kuruluşa Abone olarak gerek A.G.’den gerekse O.G. E.N.H.’den enerji temin ettiği durumlarda (süzme sayaçla veya Kurulu Güç üzerinden enerji talebinin karşılandığı durumlar hariç), E.N.H. için Orman İdaresine yıllık tahsis ücreti vb. kamulaştırma, irtifa, intifa hakları neticesi Türk Telekomca ödenecek ücretlere veya hattın yenileme, bakım onarım çalışmaları ve kullanımı sırasında olabilecek kaza neticesi kamu Kurum, kuruluş ve görevlileri ile üçüncü şahıslara ödenmek üzere Türk Telekom’a isnat edilecek her türlü zarar ziyan ve tazminatlara Madde 5.1.11.’deki oranlar dahilinde katılacaktır.
5.1.14. İşletmeci tarafından yapılan topraklamanın Türk Telekom’a ait topraklama tesislerine 20 (yirmi) metreden yakın olması durumunda; öncelikle İşletmeciye ait topraklama sisteminin omaj değeri Türk Telekom’a ait topraklama sisteminin omaj değerinden küçük ya da eşit olması şartı aranacak ve her iki kuruluşun topraklama sistemleri eşpotansiyel bara üzerinde irtibatlandırılacaktır.
XXXXX XXXXXX (Jeneratör Xxxxxxxx)
5.1.15. İşletmecinin 20 (yirmi) KW’ın altındaki Yedek Enerji (jeneratör enerjisi) talepleri Türk Telekom tarafından karşılanmayacaktır. 20 (yirmi) KW’a eşit ve üzerindeki Yedek Enerji talepleri, Türk Telekom’un ihtiyacı olan rezerv jeneratör gücü (jeneratör grubu nominal gücünün %20’si) ve bağlı teçhizatın demeraj akımları da dikkate alınarak değerlendirilecektir.
Yedek Enerji talebinin karşılanabilecek olması halinde, sigorta ve termik manyetik şalter gibi kesiciler, şebeke ve jeneratör enerjisini ayrı ayrı ölçümlendirmeye yönelik teçhizatlardan kontaktör, akım trafoları ve sayaçlar ile gerekli diğer teçhizatların konulacağı dağıtım panosu, kablolama detayları ve
diğer düzenlemeler müştereken belirlenecek, yapılacak tüm masraflar İşletmeci tarafından karşılanacaktır.
Yedek Enerji kaynağının çalışma ilkesine göre, referans alınan Şebeke Enerjisinde (sadece Türk Telekom’un Abone olduğu bölümde) yaşanacak kesinti ve düzensizliklere göre jeneratöre bağlı tüm yükler jeneratör grubundan beslenecektir.
5.1.16. Türk Telekom’a ait tesisin Yedek Enerji ihtiyacının teknik açıdan uygun olması halinde, tek bir jeneratörden karşılanması yoluna gidilecektir. Ancak, kritik konumlarda mevcut jeneratörün yedeklenmesi amacıyla ilave jeneratör kurulmasına Türk Telekom’un görüşleri doğrultusunda müsaade edilebilecektir.
5.1.17. Türk Telekom’a ait tesiste, İşletmecinin Yedek Enerji talebinin karşılanması sırasında her türlü emniyet tedbiri alınmadan enerji kesintisi yapılmasına müsaade edilmeyecektir. Bu çalışma esnasında yapılacak tüm masraflar İşletmeci tarafından karşılanacaktır. İşletmeciden kaynaklanacak nedenlerle, enerji sistemlerinde meydana gelecek arıza ve hasarlar, İşletmeci tarafından giderilecektir.
5.1.18. İşletmecinin Türk Telekom’a ait jeneratörden Yedek Enerji talebi, güç yetersizliği nedeniyle mevcut jeneratörden karşılanamıyor ise, tüm masrafları İşletmeci tarafından karşılanmak suretiyle güç artırımı yapılması yoluna gidilebilir. Bu durumda Yedek Enerji talebinde bulunan İşletmeci ile Türk Telekom’un (ve varsa daha önce Yedek Enerjiden faydalanan diğer İşletmecilerin) ihtiyacını karşılayacak şekilde tek bir jeneratör kurulacaktır. Ancak kapasitenin büyüklüğü, yük dağılımı yapılması, beslenen sistem/cihazların önemi ve benzeri durumlar dikkate alınarak Türk Telekom’un görüşleri doğrultusunda ilave jeneratör kurulabilir.
5.1.19. Güç artırımı yapılacak olması ve Türk Telekom’un stoklarında ihtiyaç duyulan toplam gücü karşılayacak kapasitede jeneratör bulunması halinde, kurulacak olan jeneratörün hizmete alınabilmesi amacı ile yapılacak olan montaj, demontaj, bakım, onarım, A.G. panoları, transfer panoları ve benzeri teçhizat ve donanımlarda yapılacak tadilatlar ile binada yapılması gereken inşaat işleri dâhil yapılacak tüm masraflar İşletmeciye ait olmak üzere jeneratör gücü Türk Telekom tarafından artırılabilir.
5.1.20. Jeneratör gücü Türk Telekom tarafından arttırılamıyor ise, Yedek Enerji talebinde bulunan İşletmeci, kendi ihtiyacı ile birlikte Türk Telekom’un (ve varsa daha önce Yedek Enerjiden faydalanan diğer İşletmecinin) ihtiyacını karşılayacak kapasitede ve Türk Telekom şartnamesine uygun özellikte bir jeneratör temin etmek sureti ile jeneratör gücünü arttırır. Bu durumda İşletmeci tarafından temin ve tesis edilen jeneratör grubu ve değişen malzemeler ücretsiz olarak Türk Telekom’a devredilir ve devir tarihinde mülkiyeti Türk Telekom’a ait olur, demonte edilen jeneratör grubu ve boşa çıkan malzemeler İşletmeciye verilir.
5.1.21. İşletmecinin Yedek Enerji talebinin karşılanmasını teminen yapılacak montaj, demontaj, tadilat, yenileme vb. her türlü masraflar İşletmeci tarafından karşılanacaktır.
5.2. ENERJİ TALEPLERİNİN, A.C. ENERJİ YÖNÜYLE SÜZME SAYAÇLA ÖLÇÜLENDİRİLEREK KARŞILANMASINDA UYGULANACAK ESASLAR
ŞEBEKE ENERJİSİ
5.2.1. İşletmecinin enerji talebi, Türk Telekom’un imkanları ölçüsünde, tesisin mevcut durumu dikkate alınarak süzme sayaçla ölçülendirilmek suretiyle karşılanabilecektir. Tüketim miktarının tespitinde varsa sayaç çarpanı dikkate alınacak olup, söz konusu sayaç Türk Telekomun kontrolü altında bulunan ve İşletmecinin görmesine mani teşkil etmeyecek bir noktaya tesis edilecektir. Yapılacak işlerle ilgili tüm masraflar İşletmeciye ait olacaktır.
5.2.2. İşletmecinin müşterek salona kuracağı sistem/cihazlar için 3.500 (üç bin beş yüz) Watt’ın altındaki enerji talebi süzme sayaç üzerinden karşılanmayacaktır.
5.2.3. İşletmecinin talep etmiş olduğu güce göre sigorta, termik manyetik şalter, kaçak akım koruma şalteri, sayaç ve kablo seçimi ile teknik detay ve uygulamalarda ilgili standart, kanun ve yönetmeliklere uyulacaktır. Teçhizatlar, çekilen gücün talep ölçüsünde sınırlandırılmasına uygun hassasiyetlerde olacaktır.
XXXXX XXXXXX (Jeneratör Xxxxxxxx)
5.2.4. İşletmecinin Yedek Enerji talepleri, Türk Telekom’un ihtiyacı olan rezerv jeneratör gücü (jeneratör grubu nominal gücünün %20’si) ve bağlı teçhizatın demeraj akımları da dikkate alınarak değerlendirilecektir. Yedek Enerji talebinin karşılanacak olması halinde Türk Telekom tarafından belirlenecek düzenlemeler (sigorta, kesiciler vs.) İşletmeci tarafından, tüm masrafları kendisine ait olmak üzere ve Türk Telekom tesis ve sistemlerine herhangi bir zarar verilmemek kaydıyla yerine getirilecektir.
5.2.5. İşletmecinin Yedek Enerji talebinin mevcut jeneratör grubundan karşılanamayacak olması halinde Madde 5.1. kısmının güç artırımına yönelik maddeleri doğrultusunda işlem yapılacaktır.
5.3. İŞLETMECİLERİN ENERJİ TALEPLERİNİN KURULU GÜÇ ÜZERİNDEN KARŞILANMASINDA UYGULANACAK ESASLAR
5.3.1. İşletmecinin konteynere kuracağı sistem/cihazları için enerji talepleri Kurulu Güç üzerinden karşılanmayacaktır.
5.3.2. İşletmecinin enerji talebi, Türk Telekom tesisine kuracağı sistem/cihazlarının Kurulu Gücü baz alınarak, tesisteki A.C., D.C. ve jeneratör kapasitesi, Türk Telekom’un rezerv gücü, demeraj akımları gibi hususlar dikkate alınarak Kurulu Güç üzerinden karşılanabilecektir.
5.3.3. İşletmecinin Yedek Enerji talebinin mevcut jeneratör grubundan karşılanamayacak olması halinde Madde 5.1. kısmının güç artırımına yönelik maddeleri doğrultusunda işlem yapılacaktır.
5.3.4. Aynı salonda İşletmeciye ait olan ve enerji tüketen tüm sistem/cihazlar (klima cihazları hariç) dikkate alınarak belirlenen toplam Kurulu Güç üzerinden ücretlendirme yapılacaktır.
D.C. ENERJİ
5.3.5. TEDAŞ ya da eşdeğer kuruluşa abone olunarak ya da süzme sayaçla enerji taleplerinde, D.C. Enerjiye yönelik talepler Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerinden karşılanmayacak, İşletmeci kendi ihtiyacı doğrultusunda, kendi D.C. Enerji sistemlerini kuracaktır.
5.3.6. İşletmeci tarafından kurulacak sistem/cihazların topraklaması, bina eş potansiyel barasına uygun kesitte kablo ile irtibatlandırılacaktır.
5.3.7. İşletmecinin Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerine bağlantısı Türk Telekom’un gözetiminde yapılacak ve Türk Telekom bilgisi dışında Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerine müdahalede bulunulmayacaktır. İşletmeci, Türk Telekom D.C. Enerji dağıtım çatısından enerji aldıktan sonra sistem/cihazlarından önce sigorta tablosu kullanarak beslemesini sağlayacaktır.
5.3.8. Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerinin yetersiz olduğu durumlarda İşletmeciler, kendi D.C. Enerji sistemlerini kuracaklardır. İşletmeci tarafından kurulacak olan D.C. Enerji sistemlerinin kapasiteleri İşletmecinin aynı tesisteki tüm D.C. Enerji ihtiyacını karşılayacak kapasitede olacaktır. Aynı tesiste daha önce Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerinden beslenmekte olan İşletmeciye ait sistem/cihazlar da İşletmeci tarafından kurulacak D.C. Enerji sistemine aktarılacaktır. İşletmeci tarafından kurulacak olan D.C. Enerji sistemlerinin yerleşimleri sürvey raporlarında ayrıntılı olarak gösterilecek ve bu sistemler için de bu usul ve esasların diğer maddelerinde belirtildiği üzere, yer kullanımı ücreti alınacaktır.
5.3.9. İşletmecinin kendi sistem/cihazları arasındaki ya da Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemleri arasındaki D.C. Enerji bağlantılarında H07RN-F (TS 9765 HD22.4S3 (BLDVL-vg)) tipi veya muadili enerji kablosu kullanılacaktır. İşletmecinin enerji ihtiyacının Türk Telekom’a ait D.C. Enerji sistemlerinden karşılandığı durumlarda, gerilim düşümü tam yükte 0,5 Voltu geçmeyecektir.
5.3.10. Zorunlu hallerde İşletmecinin talebi ve Türk Telekom’un onayı ile mevcut D.C. Enerji kapasitesi Türk Telekom tarafından artırılabilir. Yapılacak olan bu kapasite artırımına ilişkin her türlü yatırım maliyeti D.C. Enerjiyi talep eden İşletmeci tarafından karşılanacak ve kapasite artırımı için kurulan teçhizatların mülkiyeti Türk Telekom’a ait olacaktır.
5.3.11. İşletmeci tarafından kurulacak olan D.C. Enerji sistemleri Türk Telekom’a ait jeneratör ve diğer sistem/cihazlarını etkilememesi için Türk Telekom şartnamelerinin ilgili maddelerine (Inrush akımı, Akım bozulması (T.H.D.), RFI bastırma v.b.) uygun olacaktır.
5.3.12. Türk Telekom enerji teçhizatından alınan enerjinin İşletmeciye ait D.C. Enerji, invertör, konvertör veya K.G.K. kullanılarak sistem/cihazların beslenmesi gerektiği durumlarda Türk Telekom’un onayı alınacaktır. Bu durumda Kurulu Güç hesaplanırken sistem/cihaz güçleri, kullanılan her bir teçhizatın verim kaybı için % 20 (yirmi) oranında artırılarak hesaplanacaktır.
5.4. İŞLETMECİNİN KLİMATİZASYON İHTİYACININ KARŞILANMASINDA UYGULANACAK ESASLAR
5.4.1. İşletmecinin sistem/cihaz kurma veya ilave taleplerinin değerlendirilmesinde, Türk Telekom’un imkanları ve salonun klimatizasyon durumu da dikkate alınacaktır.
5.4.2. Müşterek salonların klimatizasyon ihtiyacının tespiti Türk Telekom tarafından yapılacaktır. Bu amaçla İşletmeci, kuracağı sistem/cihazların tam kapasitede çalışırken yaydıkları ısı değerlerini Türk Telekom’a bildirecektir.
5.4.3. İşletmecinin TEDAŞ veya Eşdeğer Kuruluşa Abone olarak enerji temin ettiği ve sistem/cihazlarının müşterek salonda bulunduğu durumlarda, İşletmecinin sistem/cihazlarının tam kapasitede çalışırken yaydıkları ısı değerleri dikkate alınarak Türk Telekom’ca tespit edilen kapasitede ve Türk Telekom şartnamelerine uygun özellikte klima cihazı İşletmeci tarafından kurulacak ve işletilecektir. Klima cihazından müşterek istifade söz konusu ise (Xxxxxxx Xxxx Telekom’a ait klima cihazı yoksa veya mevcut cihaz Türk Telekom sistem/cihazlarının klimatizasyonu için yeterli kapasitede değilse) klima cihazı için yer kullanım ücreti alınmaz. Klima cihazının enerjisi İşletmeci tarafından sağlanır, İşletmeciden klimatizasyon ücreti alınmaz.
5.4.4. İşletmecinin süzme sayaç veya Kurulu Güç üzerinden enerji temin ettiği ve sistem/cihazlarının müşterek salonda bulunduğu durumlarda, salonun klimatizasyon ihtiyacı Türk Telekom tarafından karşılanır.
5.4.5. İşletmeci kendisine tahsis edilen konteynerlerinde kuracağı sistem/cihazların klimatizasyonunu kendisi sağlar, bakım işletmesini kendisi yapar. Ancak klima cihazı kurulmadan önce bakır boru güzergahı, drenaj ve elektrik hattı, kondanserin ve iç ünitenin yerini gösteren proje, Türk Telekom’ca onaylanacaktır.
5.4.6. Enerji ihtiyacını Kurulu Güç veya süzme sayaç üzerinden temin eden İşletmecinin müşterek salona sistem/cihaz kurma talebinin klimatizasyon yetersizliği sebebiyle karşılanamadığı hallerde, İşletmeci tarafından sistem/cihaz tam kapasitede çalışırken yaydıkları ısı değerleri dikkate alınarak Türk Telekom’un onay verdiği kapasitede klima cihazı kurulabilir. Bu durumda klima cihazının enerjisi Türk Telekom, bakım işletmesi İşletmeci tarafından sağlanır. Klima cihazından müşterek istifade söz konusu ise (Xxxxxxx Xxxx Telekom’a ait klima cihazı yoksa veya mevcut cihaz Türk Telekom sistem/cihazlarının klimatizasyonu için yeterli kapasitede değilse) klima cihazı için yer kullanım ücreti alınmaz.
6. TÜRK TELEKOM TESİSLERİNE FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ HİZMETİ KAPSAMINDA GEÇİCİ GİRİŞ SAĞLANMASINA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR
6.1. Türk Telekom’a ait tesislerden personel bulundurulan yerlerde güvenlik, ilgili kanun ve/veya mevzuat çerçevesinde Türk Telekom tarafından sağlanacaktır.
6.2. Türk Telekom tesislerinde erişim kapsamında yapılacak olan sürvey, montaj, demontaj, işletme, arıza ıslahı, vb. çalışmalarda görevlendirilecek İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personelin Türk Telekom tesislerine giriş çıkışlarında uygulanacak usul ve esaslar aşağıda yer almaktadır. Söz konusu usul ve esaslar, günün koşullarına göre Türk Telekom tarafından yeniden düzenlenebilecektir.
6.3. İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personelin Türk Telekom tesislerine girebilmelerini teminen, işletmecinin talebine göre, Türk Telekom tarafından 6 (altı) ay veya 1 (bir) yıl süreli Geçici Giriş Kartı düzenlenecektir.
6.4. İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personelin Türk Telekom tesislerine girebilmelerini teminen, Türk Telekom tarafından düzenlenecek her bir Geçici Giriş Kartı için 10,00 (on) TL’lik Geçici Giriş Kartı ücreti İlgili Telekom Müdürlüğü veznelerine yatırılacaktır.
6.5. İşletmeci, Türk Telekom’dan alacağı dekontu, Geçici Giriş Kartlarında bulunması gereken hususlar ile birlikte usulüne uygun ve eksiksiz olarak doldurulan Madde 10.’da yer alan Geçici Giriş Talep Formu ile birlikte bir üst yazı ekinde Türk Telekom ilgili ihtisas Direktörlüğüne gönderecektir.
6.6. Geçici Giriş Kartı, üzerinde yer alan kartın geçerli olduğu süre, İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personelin Adı/Soyadı, T.C. Kimlik Numarası, İşletmeci Adı/Ünvanı, geçerli olduğu yerler bölümleri Türk Telekom tarafından usulüne uygun olarak doldurulmak suretiyle İşletmeciye teslim edilecektir.
6.7. İşletmeci, kendi ve/veya taşeronlarına ait personel için tahsis edilen Geçici Giriş Kartının süresinin dolması ya da ilgili personelin görevden ayrılması durumlarında, Geçici Giriş Kartını bir üst yazı ile Türk Telekom’a iade edecektir. İşletmeci, kendi ve/veya taşeronlarına ait personel için tahsis edilen Geçici Giriş Kartının süresini uzatmak istemesi halinde, mevcut sürenin bitimine 15 (on beş) Gün xxxx Xxxx Telekom’a başvuruda bulunur ve söz konusu personelin Türk Telekom santrallerine kesintisiz biçimde girişi sağlanır.
6.8. İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personel tarafından kaybedilen Geçici Giriş Kartları için Emniyet Birimlerinden alınacak tutanak veya yazılı Basından alınacak kayıp ilanları Türk Telekom’a gönderilecektir.
6.9. Madde 6.7.’de belirtilen hükümlere uyulmaması durumunda yaşanacak olumsuzluklar neticesinde uğranılan zararlardan İşletmeci sorumlu olacaktır.
6.10. İşletmecinin acil durumun gerçekleştiği tesislere ivedilikle müdahalede bulunması gerektiği durumlarda Türk Telekom İl Müdürlüğü İhtisas Birimine başvuracaktır.
6.11. Türk Telekom’a doğrudan intikal eden ve Geçici Giriş Kartı çıkartılamayacak kadar acil durumlarda, İşletmeci tarafından İl Telekom Müdürlüklerine yapılacak yazılı talep sonrasında, çalışma yapılacak olan birimin Ünite Amirinin sorumluluğunda, tam refakatçi eşliğinde çalışma yaptırılacaktır.
6.12. İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personel, Geçici Giriş Kartları ile birlikte nüfus cüzdanı, pasaport ve/veya ehliyet belgesini ibraz ederek, önceden yapılacak herhangi bir yazılı bildirime gerek kalmaksızın, Türk Telekom tesislerine giriş yapacaktır.
6.13. Türk Telekom tesislerinde görevlendirilecek olan İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personele ilişkin olarak; Türk Uyruklu olanlardan sabıka kaydı alınması, Yabancı Uyruklu olanlardan Ülkemizde kısa süre kalacaklar için pasaport vizesi, uzun süre kalacaklar için oturma izni alınması ve bu belgelerin İşletmecide muhafaza edilmesi İşletmeci sorumluluğunda olacaktır.
6.14. Türk Telekom tarafından önceden yetkilendirilen İşletmeci ve/veya taşeronlarına ait personel, Türk Telekom personeli nezaretinde, Türk Telekom’un tesislerinin cihaz konulan bölümlerine mesai saatleri dışında ücreti karşılığında ve Türk Telekom’un bilgi ve denetiminde 24 (yirmi dört) saat erişim hakkına sahiptir. İşletmeci, kendi ve/veya taşeronlarından kaynaklanabilecek zararı tazmin etmekle yükümlü olacaktır.
7. ORTAK YERLEŞİM ÜCRETLERİ
7.1. YER KULLANIM ÜCRETLERİ
7.1.1. İşletmecinin, Türk Telekom tesislerinde FTTx Veri Akış Erişimi hizmeti için Ortak Yerleşim hizmetlerine ilişkin taleplerinin değerlendirilmesi, Türk Telekom tarafından gerekli tetkik ve incelemeler ile sürvey çalışmalarının yapılmasına yönelik faaliyetlere karşılık olmak üzere ve geri ödemesiz olarak, her bir talepte 493,93.-TL tutarında Başvuru Ücreti alınacaktır. Bu ücret, Ortak Yerleşim talebinde bulunulan tesis için geçerli olup, her bir tesis için yapılan talepler yahut farklı zamanlarda yapılan talepler ayrı ayrı değerlendirilecektir.
7.1.2. Türk Telekom tesislerinde İşletmeciye ait sistem/cihazların kapladığı alana göre Yer Kullanım hizmeti TABLO-1’de yer verilen ücretler karşılığında verilecektir.
TABLO – 1: YER KULLANIM ÜCRETLERİ (TL/m²) | |||
Büyükşehir Merkezleri | İl Merkezleri | İlçe Merkezleri | |
BİNA İÇİ | 63 | 55 | 45 |
BİNA DIŞI | 12 | 11 | 9 |
7.2. ENERJİ VE KLİMATİZASYON ÜCRETLERİ
7.2.1. İşletmecinin enerji taleplerinin TEDAŞ ya da eşdeğer kuruluşa Abonelik şeklinde karşılanması durumu:
İşletmeci sistem/cihazlarından dolayı harcamış olduğu Şebeke Enerjisi ücretlerini Abonesi olduğu kuruluşa öder. Ayrıca usul ve esaslarda geçen İşletmecinin TEDAŞ veya eşdeğeri kuruluşa Abone olması durumuna göre, müşterek kullanılacak A.G. veya O.G. E.N.H. varsa trafo tesisinde yapılacak yenileme, bakım, onarım, tadilat, periyodik bakımlar ve diğer işlemler için yapılan harcama bedeline payı oranında katılır.
Yedek Enerji taleplerinin karşılanması halinde Türk Telekom tarafından alınacak ücret: Jeneratör Enerji Bedeli (Xxx) = 1,10 x kWh (TL)
Yukarıda;
kWh: Şebeke enerji sayacından ayrı olarak sadece jeneratör devrede iken İşletmecinin tükettiği enerjiyi kaydeden sayaç (jeneratör sayacı) değeri
7.2.2. İşletmecinin enerji taleplerinin süzme sayaçtan karşılanması halinde: Enerji talebinin sadece A.C. Şebeke Enerjisi olması halinde:
Eb(şeb) = kWh x TEDAŞ birim fiyatı x 1,15 Yukarıda;
kWh: A.C. şebekesinden kullanılan enerji tüketimini ölçen süzme sayaç değeri Enerji talebinin jeneratör destekli karşılanması (A.C.+Jeneratör) halinde: Eb(şeb+jen) = kWh x TEDAŞ birim fiyatı x 1,5
Yukarıda;
kWh: Hem şebeke hem de jeneratör grubundan verilen enerjinin ölçümünü yapan İşletmeciye ait sayaçtan (çarpan var ise çarpan dikkate alınarak) okunan tüketim miktarını göstermektedir.
• İşletmecinin enerji talebinin süzme sayaç ile karşılanması halinde K.G.K. ve D.C. Enerji talepleri karşılanmayacaktır.
• İşletmeciye ait sistem cihazlar klimatize ediliyor ise:
• Müşterek kullanılan salonlarda İşletmecinin sistem/cihazlarının klimatizasyonu sağlanıyor ise yukarıdaki formülle belirlenen enerji ücretleri %45 fazlasıyla alınacaktır. Klima cihazının İşletmeciye ait olması halinde ise cihazın enerji ihtiyacı Türk Telekom tarafından karşılanacak ve kullanılan enerji türüne göre yukarıdaki formülle belirlenen enerji ücretleri %35 fazlasıyla alınacaktır.
7.2.3. İşletmecinin enerji taleplerinin Kurulu Güç üzerinden karşılanması halinde:
Sistem salonunda kurulu bulunan İşletmeciye ait tüm sistem/cihazların Kurulu Gücü toplanarak toplam Kurulu Güç (Watt) tespit edilir. Ücretlendirme TABLO-2’ye göre yapılır.
TABLO-2: ENERJİ BİRİM BEDELLERİ (TL/AY) | |||||
GÜÇ SKALASI | A.C ENERJİ | A.C+ JENERATÖR | D.C ENERJİ | D.C+ JENERATÖR | KGK ENERJİSİ |
Her 50 Watt Güç İçin | 10,42 | 13,41 | 18,53 | 21,53 | 22,94 |
Müşterek kullanılan salonlarda İşletmeci sistem/cihazlarının klimatizasyonu sağlanıyor ise yukarıdaki enerji ücretleri %45 fazlasıyla alınacaktır. Klima cihazının İşletmeciye ait olması halinde ise cihazın gücü, Kurulu Güce dahil edilmeyecek, enerji ihtiyacı Türk Telekom tarafından karşılanacak ve yukarıdaki enerji ücretleri %35 fazlasıyla alınacaktır.
Yukarıdaki çizelge;
A.C. Enerji : Xxxxxx Xxxxxx Enerjisinin verildiği durumlarda
A.C. + Jeneratör : Şebeke Enerjisi yanı sıra jeneratörden enerji verildiği durumlarda
D.C. Enerji : –48V D.C. Enerji verildiği (jeneratör olmayan yerlerde) durumlarda D.C.+Jeneratör : Jeneratör destekli –48V D.C. Enerji verildiği durumlarda
K.G.K. Enerjisi :Enerji talebinin A.C. olarak ve X.X.X. çıkışından verildiği durumlarda
8. DİĞER HUSUSLAR
8.1. Ücretlere KDV, ÖİV ve diğer vergiler ile varsa resim, harç, fon gibi mali yükümlülükler dahil edilmemiştir. Yasal uygulamalar nedeniyle, söz konusu vergiler dışında yeni vergiler, resim, harç, fon vs. mali yükümlülükler gelmesi veya mevcut olanların oranlarında değişiklik yapılması halinde, faturanın düzenlendiği tarihte geçerli olan vergi, resim, harç, fon ve oranları uygulanacaktır.
8.2. Başvuru Ücreti her yıl Xxxx ayında Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından bir önceki yıl için açıklanan yıllık TÜFE oranında ve yıllık olarak arttırılacaktır. Yıl boyunca, belirlenen bu ücretler geçerli olacaktır.
8.3. Tüm ücretler, Vergi Usul Kanunu hükümlerince fatura edilecek olup, tahakkuk ayının son Günü fatura düzenleme tarihi olarak verilecektir. Faturanın son ödeme tarihi ise tahakkuk ayını takip eden ayın son Günü olacaktır.
8.4. İşletmeci tarafından, herhangi bir zamanda kendisine ait sistem/cihazın sökülmesi halinde, sistem/cihazın söküldüğü aya ait ücretler tam olarak alınır.
8.5. Türk Telekom tarafından düzenlenecek faturaların son ödeme tarihine kadar ödenmemesi halinde, süresi içerisinde ödenmeyen alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı
tarihe kadar T.C. Merkez Bankası’nın kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı esas alınarak hesaplanacak gecikme faizinin yanı sıra, ayrıca yıllık %10 oranında gecikme cezası ödenecektir. Gecikme faizi ve gecikme cezası sadece alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe değin geçen Gün için talep edilebilir. Gecikme dönemi içinde uygulanacak faiz oranı veya oranları için, T.C. Merkez Bankası’nın kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı kullanılacaktır.
8.6. Ödemelerde gecikmeye düşülmesi halinde ödeme, gecikme bedeli, vadesi geçmiş ödeme ve tahakkuk etmiş bakiye tutar sıralamasını takip edecektir.
8.7. İşletmecinin mesai saatleri dışında Türk Telekom tesisleri içerisindeki kendi sistem/cihazlarına erişmek istemesi durumunda, her saatlik çalışma başına 43 TL alınacaktır. Çalışma süresi tutanakla kayıt altına alınarak, ücreti ilgili Tahakkuk Dönemine ait faturaya dahil edilecektir. Ancak, İşletmeci tarafından talep edilmesi halinde, her ilde ayda bir kere ve ilk 3 (üç) saati ücretsiz olmak kaydı ile, Türk Telekom’a önceden yazılı olarak bildireceği santral sahalarında, mesai saatleri dışında yazılım güncellemesi, periyodik bakım vb. çalışmalar için erişim hakkına sahip olabilecektir.
9. TÜRK TELEKOM TESİSLERİNDE ORTAK YERLEŞİM HİZMETLERİNE İLİŞKİN TALEP DEĞERLENDİRME FORMU
İL MÜDÜRLÜĞÜ | ||||||
SİSTEM/CİHAZ KURACAK İŞLETMECİ | SİSTEM/CİHAZ KURULACAK TÜRK TELEKOM SANTRAL BİNASI ADI | |||||
KURULACAK SİSTEM/CİHAZ(LARIN) | ADI | MARKASI | FREKANSI | KAPASİTESİ | ||
1- Yapılan sürvey çalışması sonucunda (toplam kullanım alanı olarak) m² yer talebinin karşılanması Uygundur Uygun Değildir | ||||||
Ünite Transmisyon Sorumlusunun Onayı | Ünite Emlak Sorumlusunun Onayı | |||||
..../..../20... | ..../..../20... | |||||
2 - | Yapılan sürvey çalışması sonucunda …......... Volt Watt enerji talebinin karşılanması | |||||
Uygundur Uygun Değildir | ||||||
Kurulu Güç Süzme Sayaç TEDAŞ Jeneratör A.C. D.C. KGK | ||||||
Not: Enerji talebi, Şebeke Enerjisi ve (D.C. + jeneratör enerjisi) olarak ayrı ayrı değerlendirilip aşağıda belirtilen yerlere ilgili kişilerin onayı alınacaktır. | ||||||
Ünite Enerji Sorumlusunun Onayı | Ünite Emlak Sorumlusunun Onayı | |||||
..../..../20... | ..../..../20... | |||||
3- Yapılan sürvey çalışması sonucunda toplam gücü Watt olan sistemlerin kurulması klimatizasyon açısından | ||||||
Uygundur Uygun Değildir | ||||||
Ünite Soğutma Sistemleri Sorumlusunun Onayı | ||||||
..../..../20... | ||||||
Türk Telekom İl Müdürü/ Yardımcısı | İşletmeci | |||||
..../..../200.. | ..../..../200.. | |||||
10. TÜRK TELEKOM BİNA/TESİSLERİNDE GEÇİCİ GİRİŞ İZNİNE İLİŞKİN GEÇİCİ GİRİŞ TALEP FORMU
İŞLETMECİ ADI/ÜNVANI: | ||||
S.N o | Adı ve Soyadı | T.C. Kimlik ve/veya Pasaport Numarası | Çalışma Süresi Başlangıç / Bitiş Tarihi | Çalışma Yapılacak Bina/Tesis Numarası * |
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
…./.…/20… - .…/.…/20.. | ||||
* ÇALIŞMA YAPILACAK BİNA/TESİS NUMARALARI : TRANSMİSYON SİST.(RL/KP) (1), SNT (2), YAPA (3), VAE (4), BİLİŞİM AĞLARI SİST.(5), REP (6), MBU (7), AC-DC ENERJİ (8), BİLGİ TEKNOLOJİLERİ (9), LAB./ANKS (10), GİŞE (11), KLİMA SİSTEMLERİ (12), SESLİ YANIT SİST.(13), GÜVENLİK SİST.(14)
TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.’NİN (TÜRK TELEKOM)
FTTx VERİ AKIŞ ERİŞİMİ VERSİYON 1 SÖZLEŞMESİ İLE İLGİLİ İHTİRAZİ KAYDIDIR;
Türk Telekom, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (Kurum) tarafından hazırlanarak 08 Eylül 2009 tarih ve 27343 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, 03.10.2011 tarih ve 2011/DK-10/511 sayılı Fibere Erişim Kurul kararları doğrultusunda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 16.08.2012 tarih ve 50060/22076,
50063/22078, | 49998/22053, | 50048/22071, | 50061/22077, | 50064/22079, | 50068/22081, |
50070/22083, | 50046/22069, | 50041/22068, | 50055/22073, | 50050/22072, | 50065/22080, |
50071/22084, | 50047/22070, 50058/22074, 50059/22075 sayılı yazıları gereklerinin yerine | ||||
getirilmesine karar verilmesi neticesinde, ilgili mevzuattan kaynaklanan ayrım gözetmeme yükümlülüğü gözetilerek, kendi serbest iradesini yansıtmayan, Kurumun herhangi bir cezai müeyyidesi ile karşılaşılmamasını teminen hazırlanan işbu Sözleşmeyi ve eklerini, hiçbir hakkından feragat etmeksizin ve özellikle söz konusu Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliğinin iptali için açılan dava ve mezkur Kurul Kararına ilişkin idari işlemin ve/veya işlemlerin iptali amacıyla idari yargı yerlerinde dava açma da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın açılan ve açılacak her türlü dava neticesi doğacak doğrudan ve dolaylı tüm haklarını saklı tutarak ve ayrıca Kurul tarafından tesis edilen söz konusu idari işlemlerin yargı organlarınca iptaline, yürütülmesinin durdurulmasına karar verilmesi veya Kurul tarafından geri alınması durumunda herhangi bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın işbu Sözleşmenin bütün hukuki sonuçları ile birlikte imza tarihinden itibaren yürürlükten kalkmasına, işbu Sözleşmenin uygulanmasından doğmuş ve doğacak her türlü alacak ile doğrudan ve/veya dolaylı zarar ve ziyanın İşletmeciden geriye dönük olarak yasal faizleriyle birlikte tahsil edilmesine ilişkin her türlü talep ve dava hakları saklı kalmak üzere, ihtirazi kayıtla imzalamıştır.
Türk Telekomünikasyon A.Ş. adına;