Scania Entegre Sürüş Sistemleri Abonelik için Genel Şart ve Koşullar

Scania Entegre Sürüş Sistemleri Abonelik için Genel Şart ve Koşullar

Aşağıdaki genel şart ve koşullar, Müşterilerin, Scania’nın yetkili dağıtım sistemindeki şirketler tarafından Scania Arayüzleri aracılığıyla gerçekleştirilen Scania Bağlı Hizmetleri abonelikleri için geçerli olacaktır.

1. Tanımlar

1.1 “Sözleşme”, bu Genel Şartlar ve tüm ekleri de dahil olmak üzere Scania ve Müşterinin mutabakata vardığı şekilde Hizmetlere abonelik için düzenlenmiş geçerli sözleşme anlamına gelecektir.

1.2 “Ücretler”, Hizmetler ve bunlarla bağlantılı yönetim için Scania tarafından ücretlendirilen (geçerli olduğunda) ödemeler anlamına gelecektir.

1.3 “Müşteri”, Hizmetler için Aboneliği bulunan gerçek veya tüzel kişi anlamına gelecektir.

1.4 “Müşteri Verileri”, Scania’nın, Sözleşmeyi Müşteri ile resmiyete dökmek amacıyla yarattığı veya oluşturduğu veriler hariç olmak üzere Müşterinin Hizmet alıcısı sıfatıyla ilişkili tüm ve herhangi verilerin yanı sıra Kişisel Veriler ve Operasyonel Veriler (her iki ifade de Veri İşleme Bilgileri başlığında ayrı ayrı tanımlanmıştır) anlamına gelecektir.

1.5 “Veri İşleme Bilgileri”, Sözleşmeye ekli haliyle veri işleme hakkındaki ayrı bilgiler anlamına gelecektir.

1.6 “Ekipman” Donanım ve Yazılım anlamına gelecektir.

1.7 “Genel Şartlar”, Scania Entegre Sürüş Sistemlerine abonelik için düzenlenen bu genel şart ve koşullar anlamına gelecektir.

1.8 “Donanım”, bu Genel Şartlarda, Sözleşmenin herhangi başka bölümünde veya Hizmet Açıklamalarında belirtilen sistem gereksinimlerini karşılayan ya da Scania tarafından normal rutinleri uyarınca onaylanmış, Arayüzler ve/veya Hizmetler kapsamında kullanılacak gerekli bilgisayarlar ve diğer ekipmanlar anlamına gelecektir.

1.9 “Arayüzler” Akıllı Filo Yönetimi veya Hizmetlerin sağlandığı Scania Filo Yönetimi Portalı, Scania Takograf Portalı, mobil uygulamalar, Scania iletişim birimleri veya diğer kablosuz iletişim imkanları ya da benzer arayüzler gibi diğer sistemlere bağlanmak için gerekli tüm ilgili arayüzler anlamına gelecektir.

1.10 “Operatör”, Xxxxxx’xxx Müşterilere Hizmetleri sunarken işbirliği yapabileceğini herhangi iletişim hizmetleri sağlayıcısı anlamına gelecektir.

1.11 “Operatör Ağı”, Scania ve Müşterilerin, Arayüzler aracılığıyla Ürünler ve Scania sunucuları arasında iletişim kurmasını sağlayan Operatörün iletişim ağı anlamına gelecektir.

1.12 “Fiyat Listesi”, Scania tarafından Aboneliklere ve Hizmetlere istinaden belirlenen ve zaman zaman uygulanacak olan ilgili Ücretlerin listesi anlamına gelecektir.

1.13 “Ürün”, ana kontrat formu (bu Genel Şartlar uyarınca zaman zaman güncellendiği şekilde) uyarınca bir veya daha fazla Hizmet Aboneliği kapsamında bulunan bir Araç, motor ya da herhangi bir ürün anlamına gelecektir.

1.14 “Scania”, Müşterinin Sözleşme imzaladığı şirket anlamına gelecektir.

1.15 “Scania Grup”, bütün olarak ele alınan tüm Scania Grup Şirketleri anlamına gelecektir.

1.16 “Scania Grup Şirketi”, İsveç’in geçerli şirket kanunları

uyarınca Scania CV AB kurumsal grubunun bünyesindeki bir şirket anlamına gelecektir.

1.17 “Hizmetler” ve “Scania Entegre Sürüş Sistemleri”, çeşitli Scania filo yönetim hizmetleri, takograf hizmetleri, sürücü hizmetleri veya Arayüzler aracılığıyla Scania tarafından yönetilen, ayrıca sipariş edilen ya da Ürünlere dahil diğer bağlı hizmetler anlamına gelecektir ve Müşteriye verilen bu hizmetler, ilgili Hizmet Açıklamalarında ya da taraflar arasındaki ayrı düzenlemelerde daha detaylı olarak tanımlanmıştır.

1.18 “Hizmet Açıklamaları”, zaman zaman uygulanacak şekilde ilgili Hizmetlerin kapsamı, içeriği ve erişilebilirliğinin açıklamaları anlamına gelecektir.

1.19 “Yazılım”, bu Genel Şartlarda, Sözleşmenin herhangi başka bölümünde veya Hizmet Açıklamalarında belirtilen sistem gereksinimlerini karşılayan ya da Scania tarafından normal rutinleri uyarınca onaylanmış, Donanım, Arayüzler ve/veya Hizmetler kapsamında kullanılacak gerekli bilgisayar programları, Ürün gömülü kodları veya diğer yazılımlar anlamına gelecektir.

1.20 “Abonelik”, bir veya daha fazla Hizmet için yapılan abonelik anlamına gelecektir.

1.21 “Kullanıcı”, Müşterinin kendisi veya Sözleşmede “Kullanıcı” olarak belirtilen ya da Ürünleri kullanmak, Arayüzlere bağlanmak veya Arayüzler aracılığıyla işlem yapmak veya herhangi bir Hizmetten faydalanmak üzere Müşteri tarafından atanan fiziksel varlık ya da şahıs anlamına gelecektir.

1.22 “Araç”, ana kontrat formu (bu Genel Şartlar uyarınca zaman zaman güncellendiği şekilde) uyarınca bir veya daha fazla Hizmet Aboneliği kapsamında bulunan bir araç anlamına gelecektir.

2. Sözleşme

2.1 Arayüzlerin, Abonelik Hizmetlerinin ve Scania tarafından sağlanan hizmetlerin kullanım hakları, Sözleşme, Hizmet Açıklamaları ve normal Scania rutinlerine göre onaylanmış Müşteriye özel ayarlar veya talimatlar tarafından münhasıran yönetilecektir.

2.2 Bu Genel Şartların yanı sıra Hizmet amacıyla mutabık kalınan özel şartlar, Anlaşmanın ayrılmaz parçalarını oluşturur.

2.3 Çelişkili içerik olması halinde ana abonelik formundaki şartlar, diğer tüm özel şart ve koşullara göre önceliğe sahip olacak, özel şart ve koşullar ise işbu Genel Şartlar üzerinde önceliğe sahip olacaktır.

2.4 Müşteri, Abonelik şartnamesine referans, Hizmet Açıklamaları, Genel Şartlar ve Sözleşmede yer alacak herhangi ek hizmetler de dahil olacak şekilde Sözleşmeyi imzalayacaktır.

2.5 Müşteri, her bir Kullanıcının geçerli ve zaman zaman tadil edilen Sözleşmenin tüm bölümlerini her zaman yerine getirmesini ve bunlara uygun hareket etmesini sağlayacaktır.

2.6 Scania'ya verilen Müşteri ayrıntılarındaki herhangi bir değişiklik derhal Scania'ya bildirilecektir.

3. Ön Koşullar

3.1 Sözleşmenin geçerliliği;

a) Başlangıçta yalnızca Kullanıcı tarafından imzalandıysa, akabinde Müşteri tarafından da imzalanmasına,

b) Müşterinin ödenecek Hizmetler için hesap açtırması ve Xxxxxx’xxx bu koşuldan açıkça feragat etmemesi koşuluyla Müşterinin, Sözleşme uyarına Scania kredibilite kontrolü sonucunda güvenilir olarak onaylanmasına ve,

c) Scania’nın, Müşterinin yükümlülüklerini Sözleşme uyarınca yerine getirme becerisinden şüphe etmesini (ilgili ‘müşterini tanı’ veya kredibilite kontrolleri sırasında ya da Sözleşme görüşmeleriyle bağlantılı olarak) somutlaştıracak veya Müşteriyle ticari bir ilişki kurmasını engelleyici nitelikte değerlendirdiği hiçbir sebep olmamasına bağlıdır.

3.2 Scania’nın, yukarıdaki şartlar eksiksiz şekilde karşılanıncaya kadar Müşteri için Aboneliklerin başlatılmasını erteleme veya Hizmetlerin kullanımını belirli bir bölge ya da belirli bir veri hacmiyle sınırlandırma hakkı bulunmaktadır. Dolayısıyla, Hizmetlerin Müşteri için başlatılması hiçbir şekilde Scania’nın ön koşullardan herhangi birinden feragat ettiği anlamı taşımayacaktır.

4. Temsil Yetkisi

4.1 Scania Müşteriden açık bir onay talep etmediği müddetçe Kullanıcı, Abonelik ve Hizmetlerle ilgili olarak Müşteri adına hareket etme ve önlemler alma hakkına sahiptir.

5. Ödeme

5.1 Anlaşma süresi boyunca Müşteri, Ücret Listesine göre Abonelik ve Hizmetlere ilişkin tüm Ücretleri (varsa) ödemekle yükümlüdür. Aksi kararlaştırılmadığı sürece ödeme, fatura karşılığında aylık nakit olarak ve Euro cinsinden yapılacaktır. Scania, faturalandırma ücreti alma hakkına sahiptir. Fatura hatalıysa Müşteri derhal Scania'yı bilgilendirecektir.

5.2 Yazılı olarak aksi bir anlaşmaya varılmadıkça ödemeler, fatura tarihinden en geç yirmi (20) gün sonra (normal olarak takvim ayının bitiminde) veya bu tarih kamu tatiline denk geliyorsa Müşterinin bölgesinde bankaların normal olarak açık olduğu ilk gün yapılacaktır.

5.3 Hizmetler için Ücretlerin Faturalandırılması (varsa) Scania tarafından başlangıç ve bitişteki etkileri dengeleyecek şekilde koordine edilebilir; örneğin, belirli Hizmetlerin başlangıç tarihinin içerisinde bulunduğu tam ay için hiçbir Ücret faturalandırmayıp aynı Hizmetlerin bitiş tarihinin bulunduğu tam ay için ücretlendirme yaparak.

5.4 Müşteri, Hizmetlerle ilgili olarak ya da Sözleşme altında elektronik faturalandırmanın (PDF faturalar ve e-faturalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) her şekilde ödeme için geçerli ve yeterli bir format olduğunu kabul eder.

5.5 Scania’dan kaynaklı sebeplerle bir Hizmetin herhangi bir takvim ayı boyunca kırk sekiz (48) saatten (en az 24 saatin arka arkaya olması şartıyla) daha fazla kullanılamaz olması durumunda söz konusu Hizmete erişilen her gün için aylık Ücretin 1/30’u ödenecektir.

5.6 Ödemenin gecikmesi durumunda ve Scania'nın bu durumu bildiriminden sonra, Müşteriye kayıtlı olan tüm Aboneliklere ilişkin tahakkuk eden ve diğer tüm Ücretler gecikmiş durumuna girer ve derhal ödenmesi gerekir.

5.7 Hizmetlerin, Sözleşme tarafından sunulandan farklı bir şekilde kullanımı, geçerli Fiyat Listesine uygun olarak Müşteriye ücretlendirilecektir.

5.8 Scania, konu hakkında yirmi (20) gün önceden Müşteriye bildirimde bulunarak Fiyat Listesini tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir. Bu tür bir bildirim, müşteriye elden verilmezse elektronik veya standart posta yoluyla gönderilecektir.

5.9 Fiyat artışları böyle değişiklilere dair bildirimden 12 (on iki) ay önce İsveç İstatistik Enstitüsünün ilk çalışan endeksi SNI 30 için AKI'da teyit edilen maliyet gelişmelerini böyle bir miktarın iki katından fazla aşarsa, Müşteri, on dört (14) günlük ihbar sürecini gözeterek Sözleşmeyi yazılı olarak feshedebilir. Bu tür bir fesih bildirimi usulüne uygun olarak verilmişse ve Scania aksini gösteren bir şey onaylamazsa, Sözleşme, revize edilmiş Fiyat Listesinin yürürlüğe girdiği tarihte feshedilecektir. Öte yandan fesih bildirimi Scania tarafından zamanında teslim alınmazsa, Müşteri gözden geçirilmiş Fiyat Listesini onaylamış sayılır.

5.10 Ödemenin gecikmesi veya yapılmaması durumlarında Sözleşmeye ilişkin yasalar uyarınca Scania; ödeme hatırlatıcıları, borç tahsilatı, tahsilat maliyetleri ve gecikme faizi ödemeleri için tazminat hakkına sahiptir. Bu durumda Scania, ödemeler tamamen alınıncaya kadar veya Sözleşme feshedilinceye kadar Hizmetleri derhal askıya alma hakkına sahip olacaktır. Müşteri, askıya alma dönemlerinde herhangi bir Ücret indirimi alma hakkına sahip değildir.

5.11 Ödeme gecikmelerinin on (10) iş gününü aşması durumunda Scania, ilgili hizmetleri derhal geçerli olmak üzere kapatma ve burada belirtilen hükümlere uygun olarak Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda Müşterinin Sözleşme uyarınca Ücretleri ödeme yükümlülüğü, ihbar süreci boyunca geçerli olmaya devam edecektir.

6. SESS İletişim Cihazı ve Diğer Ekipmanlar

6.1 Abonelik ve Hizmetler yalnızca yukarıda tanımlanan gerekli Ekipmanlarla birlikte kullanılacaktır. Müşteri, söz konusu Ekipmanları (Müşterinin Scania’dan aldığı bir Scania ürününün ya da başka bir ekipmanın bir parçası olarak ya da Müşteri tarafından bağımsız olarak alınan veya Müşteriye lisansı verilen) maliyetleri kendisi karşılayacak şekilde edinecek ve idame edecektir.

6.2 Scania tarafından üretilmemiş Ürün içeren ve gerekli bir Scania iletişim birimiyle donatılmamış Hizmetler için söz konusu iletişim biriminin, Ürün imalatçısı tarafından sağlanan bir FMS hazırlıklı ağ geçidi ile Ürüne bağlanması gerekebilir. Aksi takdirde, Hizmetlerin işlevselliği ve kalitesi bozulabilir, hatta tehlikeye girebilir. Bunun belirli bir Hizmet için geçerli olup olmadığı ilgili Hizmet Açıklamasında belirtilmiştir.

6.3 SIM Kartlar (varsa), yalnızca Operatör Ağına bağlantı için kullanılmalıdır.

6.4 Ekipmanlara veya Ürünlere müdahale etmesi ya da bununla ilgili herhangi bir Scania Grup şirketinin fikri mülkiyet hakkının ihlal edilmesi durumunda, Müşteri, talep üzerine söz konusu diğer ekipmanın bağlantısını derhal kesecektir.

6.5 Scania, Scania tarafından sağlanan Hizmetler veya Ekipmanlarda yükseltme veya değişiklik yapma hakkına sahiptir. Müşteri, yükseltme veya değişiklikler konusunda mümkün olduğunca erkenden bilgilendirilecektir. Bu yükseltmeler veya değişiklikler Müşteri için önemli bir zorluğa neden olursa, Müşteri, otuz (30) gün önceden ya

da en erken değişikliğin başlangıç tarihinde yazılı bildirimde bulunmak suretiyle Sözleşmeyi feshedebilir.

6.6 Hem Scania hem de tedarikçisine, Ekipmanın kurulumu sırasında veya Scania'nın gerekli bulduğu diğer önlemlerin uygulanması için kurulacak, kullanılacak ya da kapatılacak Abonelik ve Hizmetlere hazırlanmak adına gerekli süre için Ürünlere veya ilgili ekipmana erişim izni verilecektir.

6.7 Scania, Operatör Ağına bağlantı için abone numaraları veya diğer tanımlama formları tahsis eder. Scania, teknik, bakım veya işletme nedenleri için gerekmesi halinde bu tür tanımlamaları herhangi bir zamanda değiştirebilir.

6.8 Bir Ürünü ve Ürüne yerleştirilmiş iletişim birimini, diğer telematik ekipmanlarını veya (varsa) SIM kartlarını değiştirmek, çıkarmak veya bu işlemlere teşebbüs etmek kesinlikle yasaktır.

7. Hizmetlerin Kullanılabilirliği ve Ekipmanların Bakımı vb.

7.1 Hizmetler, Arayüzler ve Ekipmanlarla ilgili hizmetlerin kullanılabilirliği, sistem bakımı ve kullanıcı desteği hakkındaki ayrıntılar ilgili Hizmet Açıklamalarında belirtilmiştir.

7.2 Hizmetlerde bir hata ortaya çıkarsa, Scania, Müşterinin bildirimini takiben makul bir süre içinde düzeltir. Hizmetler, İnternet bağlantısı ve Operatör Ağı üzerinden iletişime bağlı olduğundan, bağlantı kesintileri veya gecikmeler Sözleşme kapsamında bir kusur ve dolayısıyla Scania için de bir yükümlülük teşkil etmez.

7.3 Kullanıcı tarafından Müşterinin Sözleşme tahtındaki taahhütlerinin engellenmesi, kötüye kullanılması veya ihlal edilmesi durumunda, Scania, daha fazla düzensizlik yaşanmasını önlemek için bu Kullanıcının (gerekli durumlarda ilgili yetkili makamların iznini alarak) arayüzlere, Scania sistemlerine ve Hizmetlere erişimini engelleyebilir.

8. Teknik Sorunlar, Ekipman ve Ağ Sorunları

8.1 Scania; Scania veya Operatör tarafından gerçekleştirilen önlemlerden kaynaklansa bile Operatör Ağında yaşanabilecek kesintiler gibi operasyonel sorunlardan sorumlu değildir.

8.2 Ekipmanın Operatör Ağında aksamalara neden olduğuna ya da Sözleşme ihlaliyle ilişkisi olduğuna inanmak için bir sebep varsa, Scania Ekipmanları denetleme hakkına sahiptir.

9. Garanti

9.1 Scania Ürünlerinin ayrılmaz parçası olarak kurulan ekipmanlar, Müşterinin söz konusu Ürünleri Scania’dan satın almasına ilişkin sözleşmenin garanti koşullarına (Scania’nın Teslimat ve Garanti Genel Koşullarında belirtildiği şekilde) tabidir; ancak Scania’dan yedek parça olarak ya da iyileştirme amaçlı olarak alınan Ekipmanlar, ayrı parça kontratlarının kapsamındadır.

10. Abonelik ve Hizmetlerin Kullanımı

10.1 Aksi yazılı olarak kabul edilmedikçe veya burada belirtilmedikçe, Müşteri, Aboneliği ve Hizmetleri yalnızca Sözleşmede tanımlanan amaçlar için kullanabilir ve Sözleşme kapsamındaki haklarına yönelik alt sözleşme yapamaz, bunları üçüncü taraflara kiralayamaz veya başka yollardan devredemez.

10.2 Müşteri, diğer formların mevcut olması koşuluyla, kendi

talebi üzerine Abonelik şeklini değiştirme hakkına sahiptir. Bu tür değişiklikler, talep üzerine Scania tarafından onaylandığında geçerli olacaktır. Değişiklikler, Scania tarafından zaman zaman uygulanan normal rutinlere göre resmiyete dökülecek ve Fiyat Listesi uyarınca Ücretlere tabi olacaktır.

10.3 Müşteri, Arayüzlerle düzenli olarak etkileşimde olacak ve arayüzler ya da Hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler konusunda kendisini sürekli güncel tutacaktır. Abonelik veya Servislerle ilgili Scania bildirimleri, ya elektronik ya da standart posta yoluyla doğrudan Müşteriye gönderilir veya Arayüzler aracılığıyla kullanılabilir hale gelir.

10.4 Arayüzler, Abonelikler ya da Hizmetler aracılığıyla Müşteri tarafından aktarılan, indirilen, bu sistemler üzerinde depolanan veya bunlara kaydedilen ya da Donanım veya Yazılım üzerinden iletilen tüm veri ve bilgilerden tamamen Müşteri sorumludur.

10.5 Müşteri, Scania'ya ya da diğer taraflara ait bağlı ağlara ya da Arayüzler üzerinden bilgisayar kaynaklarına izinsiz erişimi engelleyecek ve bahsi geçen hiçbir kaynaktaki bilgilere izin almadan erişmeyecek, bunları kullanmayacak, imha etmeyecek, bozmayacak, dolaştırmayacak ya da aktarmayacaktır. Müşteri; Kullanıcı Kimliklerinin, şifrelerinin ve diğer erişim verilerinin izinsiz kişilere ifşa edilmemesi sağlayacaktır.

10.6 Müşteri, Abonelikleri ya da Hizmetleri kullanırken zaman zaman Scania tarafından bildirilen talimatların yanı sıra, ulusal yasalara, yönetmeliklere, kurallara ve genel kabul gören etik ve ahlaki değerlere uyacaktır. Müşteri, Aboneliği veya Hizmetleri, Scania’ya ya da başka herhangi bir tarafa zorluk yaşatacak veya zarar verecek hiçbir şekilde kullanamaz.

10.7 Aboneliğin veya Hizmetlerin kullanımı için Müşteri tarafından yetkilendirilen kişiler tarafından yapılan eylemler veya Sözleşme ihlallerden Müşteri sorumlu olacaktır. Scania bu tür olaylarda derhal bilgilendirilecektir.

10.8 Müşteri, Abonelik ve Hizmetlerin uygun olmayan kullanımı nedeniyle Scania'ya karşı yapılacak tüm hak iddialarında Scania'yı tamamen tazmin edecektir. Müşteri ayrıca, Hizmetlerin Sözleşmeyi ihlal edecek şekilde kullanımından kaynaklanan hasarları ödemek ve Scania'ya veya üçüncü kişilere Müşterinin neden olduğu veya Müşterinin sorumlu olduğu zararlar için tazminat ödemeyi taahhüt eder.

10.9 Değişiklik, Aboneliğe veya Hizmetlerin içeriğine erişimi önemli ölçüde etkilemediği müddetçe Scania, Müşteriye önceden bildirimde bulunmaksızın Abonelik veya Hizmetlerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

11. Taşıma, devir, alt yükleniciler, vb.

11.1 Müşteri, Sözleşmeyi veya Aboneliği tamamen veya kısmi olarak Scania’nın önceden yazılı izni olmadan hiçbir üçüncü tarafa devredemez veya atayamaz.

11.2 Scania, Müşterinin onayı olmadan Aboneliği veya Sözleşme tahtındaki haklarını başka bir üçüncü tarafa devretme hakkına sahip olacaktır. Scania ayrıca Hizmetleri sağlamak ve Sözleşme taahhütlerini yerine getirmek amacıyla kendisinin seçeceği alt yüklenicileri, temsilcileri ve diğer iş ortaklarını kullanabilir.

12. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

12.1 Sözleşme hem Scania hem de Xxxxxxx tarafından imzalandığı (yani birlikte imzalanmaması halinde

ikincisinin de imzaladığı en son) tarih itibari ile yürürlüğe girer ve sonrasında Sözleşmenin ana kontrat formunda belirtilen süre boyunca yürürlükte kalır. Sözleşme, yalnızca üç (3) aydan daha kısa olmamak şartıyla bir tarafın diğer taraftan bildirim alması koşuluyla sözleşme süresinin son gününde sona erer; bu ihbarın bildirimin yapılmaması halinde Sözleşme, üç (3) aylık karşılıklı bildirim sürecine kadar geçerli olmaya devam eder.

12.2 Hizmetler, aksi kararlaştırılmadıkça ilgili Arayüzlere kaydoldukları tarihten itibaren verilecektir.

12.3 Burada aksi belirtilse dahi Müşteri, ilgili Ürün başına Fiyat Listesinde belirtilen fesih bedelini ödemek koşuluyla, Sözleşmeyi herhangi bir tarihte zamanından önce (tamamen veya sadece belli bir Ürün için kısmen) feshedebilir. Hizmetlerin Scania tarafından Ürünlere dahil edilmesi ya da erken feshin, işbu Genel Şartlar üzerinde Scania tarafından yapılan değişikliklerin Müşteriyi önemli ölçüde olumsuz etkilemesinden kaynaklanması halinde (burada ayrı hükümlerde öngörüldüğü şekilde) bu ücretler ödenmeyecektir. Müşteri, Scania geçerli bağlantı ücretlerini ve ilk aylık Ücreti (varsa) faturalandırmadan Aboneliğini sonlandırsa bile Müşteri her zaman Fiyat Listesi uyarınca bu Ücretleri ödemekle yükümlüdür.

12.4 Telekomünikasyon alanındaki gelişmeler, Hizmetlerin, eşdeğer teknik performansa ve işlevselliğe sahip başka hizmetler ile değiştirilmesini gerektirebilir. Böyle durumlarda Scania, Müşteri'yi önceden bilgilendirmek şartıyla Hizmetleri değiştirme hakkına sahip olacaktır. Sözleşme, Xxxxxx'xxx Hizmetleri sağlamayı durdurması halinde feshedilmiş kabul edilecektir. Müşteri, Hizmetleri kullanamayacağı süre için önceden ödediği tüm Ücretleri geri alma hakkına sahip olacaktır.

12.5 Müşterinin işbu Genel Şartlar uyarınca Hizmet bağlantısının kapatılması halinde Scania, Sözleşme’yi bir ay öncesinden bildirimde bulunmak suretiyle feshetme hakkına sahip olacaktır

12.6 Scania, tamamen kendi takdirine bağlı olarak;

a) Sözleşmenin herhangi bir bölümünde belirtildiği gibi ödenmesi gereken Ücretlerin zamanında ödenmemesi;

b) Müşterinin, kabul edildiği şekilde Xxxxxx’xxx Ekipmana erişmesini reddetmesi;

c) Müşterinin, herhangi bir Kullanıcının veya Müşterinin sorumlu olduğu herhangi birinin Aboneliği, Arayüzleri ya da Hizmetleri herhangi bir maddi bağlamda uygunsuz veya Sözleşmeyi ihlal eder şekilde kullanması;

d) Müşterinin, Scania ya da bir Scania Grup Şirketine yönelik esaslı ihlal teşkil edecek şekilde işbu Sözleşmede belirtilen herhangi bir yükümlülüğünü ihlal etmesi,

e) Scania’nın, Müşterinin yukarıda belirtildiği gibi Sözleşmenin esasını ihlal etmek üzere olduğundan veya ihlal edebileceğinden makul bir şekilde şüphelenmesi ve Müşterinin, Xxxxxx’xxx takdirine göre ilgili riske karşı yeterli bir koruma sunmaması;

f) Ekipmanın, Arayüzlere veya herhangi bir Ürüne, Sözleşmeyi ihlal edecek şekilde bağlanması veya ekipmanın Sözleşme uyarınca bağlantısının kesilmesi gerektiğinde derhal kesilmemesi;

g) Hizmetlerin, Arayüzlerin ve Operatör Ağının Scania’yı maddi zarara ve/veya hasara uğratacak şekilde veya Scania’ya, Operatöre ya da ilgili başka bir tarafa ciddi bir zorluk yaşatacak şekilde kullanılması ve/veya,

h) Müşterinin ödemelerini askıya alması, konkordato

görüşmelerine girmesi, tasfiyeye gitmesi ya da iflasını ilan etmesi veya ilgili kişinin ödeme aczinde olduğuna inanmak için geçerli sebeplerin olması halinde Hizmetleri tamamen veya kısmen askıya alma (Müşterinin ilgili Ücretleri ödeme yükümlülüğünü etkilemeksizin) ya da sonlandırma ve hatta anında geçerli olmak üzere Sözleşmeyi feshetme hakkında sahiptir.

12.7 Ayrı olarak tanımlandığı şekilde Scania otomatik hizmet kontrat yönetimi teklif etmediği müddetçe Hizmetlerin veya Sözleşmenin askıya alınması ya da feshi her zaman yazılı olacaktır.

12.8 Bahsi geçen Hizmetlerin ya da Sözleşmenin Scania tarafından erken feshi durumunda;

a) Geçmiş kullanım için tahakkuk eden tüm Ücretler (varsa) ve ilgili Aboneliklere yönelik diğer borçların vadesi derhal dolar ve ödenmesi gerekir,

b) Müşteri, ilgili Abonelikler için geleceğe dönük hiçbir bağlantı bedeli ya da aylık Ücret (varsa) ödemekle yükümlü olmayacaktır,

c) Önceden ödenmiş Ücretler, veri hacmi ve Ürünlerdeki telematik ekipmanlarda veya bu ekipmanlar üzerinden saklanan ek hizmetler ya da tüm Arayüzler, Scania için başka yükümlülük oluşturmaksızın kaybedilir ve,

d) Müşteri, Scania’nın geçerli fiyat listesi uyarınca idari kapatma ücreti ödeyecektir.

13. Ürün Haklarının Devri vb.

13.1 Müşteri, bir Ürün artık Müşteri tarafından çalıştırılmıyorsa (örneğin satış veya başka bir mülkiyet devri, Ürünü kapsayan bir kira kontratının feshi ya da Müşterinin ürünü üçüncü bir tarafa vermesi gibi) Scania’yı derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder. İlgili bildirim için Müşteri tarafından feshe ilişkin hükümler uygulanır.

14. Yükümlülük

14.1 Scania’nın, işbu Genel Şartlarda ya da Sözleşmenin herhangi bir Bölümünde açıkça bahsedilen unsurların dışında veya üzerinde Sözleşme tahtında ya da Sözleşme ile ilişkili olarak hiçbir yükümlülüğü yoktur.

14.2 Scania aşağıdaki hususlar için veya onlara dair hiçbir taahhüt veya garanti vermez ve hiçbir beyanda bulunmaz ve aşağıdakiler için ya da bunlarla ilişkili olarak hiçbir sorumluluk ya da yükümlülük taşımaz:

a) Hizmetlerin diğerlerinin yanı sıra bilgisayar güvenliği, telekomünikasyon ve veri dışa aktarma gibi konuları içeren bir durumda kullanımının yasallığı;

b) Müşterinin sosyal hükümler (iş/sürüş zamanları ve dinlenme sürelerine ilişkin olanlar gibi) veya başka hükümler uyarınca sahip olduğu yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olsun veya olmasın, Hizmetler üzerinden iletilen verilerin veya bu veriler üzerinde yapılan analizlerin doğruluğu ya da kalitesi;

c) Müşteri'nin Hizmetleri kullanması veya Sözleşmede aksi belirtilmedikçe Hizmetleri ya da Müşterinin ihtiyaçlarına karşılık gelmeyen Hizmetleri kullanırken Müşterinin elde ettiği sonuçların kalitesi;

d) Hatalı bağlantı, Ekipmanın kullanımı veya bakımından (ör. İletişim birimlerinin, üreticinin kendi FMS hazırlık ağ geçici haricinde arayüzler kullanarak Scania’nın olmayan Ürünlere bağlanması) kaynaklanan arızalar,

e) Müşterinin Arayüz üzerinden Scania sunucularına bağlanması ya da Hizmetleri kullanımı esnasında

yaşanabilecek veri bozulmaları veya kayıpları,

f) Müşterinin Sözleşmeye uymamasından kaynaklanan harcamalar, maliyetler ya da hasarlar,

g) Üçüncü tarafların Müşteri Verilerine erişmesi, bu verileri dolaşıma sokması, imha etmesi veya bozmasına imkan tanıyabilecek şekilde Müşterinin ya da diğer bilgisayar kaynaklarının ihlal edilmesi,

h) Fesih ya da Aboneliğin kapatılmasından sonra Müşterinin Arayüzler üzerinden bilgilere erişememesinden ya da bilgilerin Sözleşme uyarınca Scania tarafından silinmiş olmasından kaynaklanabilecek maliyetler, masraflar ya da hasarlar.

14.3 Scania böyle bir kaybı oluşabileceği ihtimali konusunda bilgilendirilse dahi hiçbir durumda Müşterinin Aboneliklerdeki ya da Hizmetlerdeki kusurlardan veya kesintilerden ya da bunlar dolayısıyla yaşayabileceği doğrudan veya dolaylı masraflar ile hasarlardan (gelir kaybı, masraf, kayıp ya da Müşteri verilerinin bozulması, Müşterinin üçüncü taraflara karşı yükümlülükleri vb.) sorumlu tutulmayacaktır.

14.4 Scania, böyle kusurlar, maliyetler veya hasarlar Scania Ürün garantisi veya Scania’nın Ekipman veya sağladığı diğer (ilgili) mallar için benzeri taahhütler tarafından karşılanmadıkça Sözleşme altındaki hiçbir kusurlar, maliyetler veya hasarlar için sorumlu olmayacaktır.

14.5 Her durumda Scania, Abonelikler ya da Sözleşme ile ilişkili yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda veya yalnızca kasıtlı suistimal ya da ağır ihmalden kaynaklanan anlık ya da dolaylı zararlardan dolayı Müşteriye karşı sorumlu olacaktır.

14.6 Scania, Ekipman kusur ve arızaları ya da Müşteriye ilişkin diğer durumlar, kazalar, yangınlar, silahlı veya benzer çatışmalar, halk ayaklanmaları, işçi uzlaşmazlıkları, kamu makamlarının eylemleri ya da eylemsizlikleri, sel/sızıntı, elektrik kesintileri, kesintiler ya da gecikmeler, Operatör Ağındaki, harici ağlardaki, telefon ya da iletişim bağlantılarındaki kusurlar ya da arızalar gibi kendisinin makul kontrolü dışındaki olaylardan (mücbir sebep) kaynaklanan Sözleşme ihlallerinden sorumlu tutulmayacaktır.

14.7 Müşterinin kapsam dahilinde kaç Aboneliği ya da Ürünü olduğuna bakılmaksızın Müşterinin Sözleşme altında veya Sözleşme ile ilişkili olarak yaşayacağı zararlara (doğrudan veya dolaylı) yönelik Scania’nın maksimum yükümlülüğü, ilk Aboneliğin kayıt tarihinden itibaren on iki

(12) aylık dönem başına bin (1.000) Euro ile sınırlandırılacaktır.

14.8 Scania’ya karşı yapılacak hak talepler, ilgili hasarın gerçekleşmesini veya fark edilmesini takiben üç (3) ay içerisinde sunulacaktır.

15. Genel Şartlarda Değişiklik

15.1 Scania, bu Genel Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme veya düzenleme hakkına sahiptir. Değiştirilen şartlar ve koşullar, Müşteriye bildirildikten sonraki on dördüncü (14.) günde yürürlüğe girecek ve Müşteriye, Müşterinin Aboneliklerine ve Hizmetlerine uygulanacaktır. Scania faturalardaki değişiklikleri Müşteriye normal ya da elektronik posta yoluyla ya da Müşterinin kullandığı Arayüzler üzerinden iletecektir. Fiyat Listesinde değişiklik olması halinde, bu Genel Şartların ayrı hükümleri uygulanır.

15.2 İşbu Genel Şartlarda yapılacak bir değişikliğin Müşteri için ciddi bir dezavantaj teşkil etmesi halinde Müşterinin, yukarıdaki 14 günlük bildirim sürecinin bitiminde

yürürlüğe girecek şekilde Sözleşmeyi feshetme hakkı bulunmaktadır. Müşteri, bu süreden sonra Aboneliği veya Hizmetleri aktif olarak kullanıyorsa, söz konusu değişikliği onaylamış sayılır.

16. Tahkim ve Geçerli Yasalar

16.1 Sözleşmenin yorumlanması veya uygulanmasına ilişkin anlaşmazlıklar ve ilgili yasal durumlar Scania'nın bulunduğu ülkenin geçerli tahkim kanunlarına göre tahkim yoluyla çözülecektir.

16.2 Scania’nın bulunduğu ülkenin kanunları Sözleşmeye uygulanacaktır.